في هذه المقالة ، سنتحدث عن الأجهزة القابلة للارتداء والخصوصية. في رأيي ، هذا موضوع ناقص التمثيل بشكل كبير ، مع أهمية متزايدة بشكل كبير في المشهد التكنولوجي^{(technology landscape)} اليوم . يتم إطلاق أجهزة جديدة كل أسبوع تقريبًا على ^(New)Kickstarter و IndieGoGo^{(Kickstarter and IndieGoGo)} ، علاوة على ذلك ، في سبتمبر 2014^{(September 2014)} ، أعلنت كل من Apple و Intel^{(Apple and Intel)} عن أولى خطواتها المهمة في سوق الأجهزة القابلة للارتداء. قبل البدء في استخدام جهاز قابل للارتداء ، إليك ما تعرضه لنفسك فيما يتعلق بخصوصية البيانات.

منظور الشخص العادي

كجزء من أحدث مشاريعي التي تستخدم الأجهزة القابلة للارتداء ، أتحدث إلى المستهلكين الأمريكيين حول وعيهم واهتماماتهم^{(awareness and concerns)} بأحدث الأدوات. في كل مرة تقريبًا ، أسمع أنهم قلقون بشأن كيفية استخدام البيانات من أجهزتهم القابلة للارتداء. اسمحوا لي أن أقدم لكم بعض الاقتباسات:

• أليكس: "في هذه الأيام ، تتخلى عن المعلومات الشخصية لكل تطبيق جديد يتم تنزيله."
• جاكوب: "لم أكن أعرف أن صانعي الأجهزة يمتلكون بياناتي. هذا يبدو وكأنه انتهاك للخصوصية".
• غريغوري: "أنا متردد في مشاركة معلوماتي الشخصية مع شخص لا يعرفني".
• مايكل: "يزعجني أن معلوماتي الصحية لا أتحكم فيها بشكل كامل."

فلماذا يهتم هؤلاء الناس؟ لسبب واحد ، مستخدمو التكنولوجيا المتحمسون على دراية بعبارة: "إذا كنت لا تدفع مقابل شيء ما ، فأنت لست العميل ؛ أنت المنتج الذي يتم بيعه". لقد تمت صياغته في البداية هنا^(here) ولكننا اليوم نواجه نموذجًا جديدًا بالكامل. لا ندفع فقط مقابل هذه الأجهزة ، ولكن البيانات المستخرجة منها مجهولة المصدر ومجمعة وبيعها لأطراف ثالثة مستعدة وقادرة على استخلاص رؤى منها. في بعض السياقات ، يتم استخدام البيانات لدعم برامج العافية للشركات في الشركات الضخمة مثل بريتيش بتروليوم^{(British Petroleum)} . بالنسبة لي ، هذا ليس مفاجئًا على الإطلاق. أختار بوعي مشاركة بياناتي مع صانع الجهاز^{(device maker)}للحصول على بعض الفوائد مثل تحليل النوم ، أو قدرات إعداد التقارير على المدى الطويل باستخدام بياناتي. لكنني مستخدم قوي^{(power user)} ، وأنا مهتم جدًا بالحركة الذاتية^{(self movement)} الكمية وقادر على جني جزء كبير من الفوائد من الحصول على القياسات. ومع ذلك ، فإن السؤال الرئيسي هنا هو هل يستحق ذلك الشخص العادي؟

ما هي سياسة الخصوصية؟

"سياسة الخصوصية هي بيان أو مستند قانوني (قانون الخصوصية) يكشف عن بعض أو كل الطرق التي يجمع بها الطرف بيانات العميل أو العميل ويستخدمها ويفصح عنها ويديرها." (المصدر: ويكيبيديا^(Wikipedia) ). أرتدي حاليًا 7 أجهزة تتبع للياقة البدنية ، لكل منها سياسة الخصوصية^{(privacy policy)} الخاصة به :

• Pebble Steel Watch ، ها هي سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} .

• ساعة Basis Carbon Steel B1^{(Basis Carbon Steel B1 Watch)} ، إليك سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} .

• FitBit Flex ، إليك سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} .

• نايكي فيول باند^{(Nike Fuelband)} ، ها هي سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} .

• BodyMedia ، إليك سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} .

• Jawbone UP ، إليك سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} .

• Misfit Shine ، إليك سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} .

لماذا أفعل ذلك؟ حسنًا^(Well) ، لأغراض متعددة. أحدهما هو القدرة على تجربة الاختلافات في البيانات بينهما (نعم ، لا تتفاجأ - في معظم الأحيان لن يعطوا نفس النتائج). آخر هو أن تفهم بشكل أفضل إيجابيات وسلبيات كل منهم ، على نفسي. لقد قمت بمراجعة سياسات الخصوصية لجميع هذه الأجهزة. دعنا نرى ما اكتشفته:

الموضوعات المشتركة التي وجدتها

توجد الموضوعات المشتركة بين جميع سياسات الخصوصية في مكان ما على غرار الأسطر التالية: بياناتك مملوكة لهم^{(Your data is owned by them)} . من المثير للدهشة أن BodyMedia هي الوحيدة التي تمتلك بالفعل الكرات لتوضيح ذلك مقدمًا (مدفون في مكان ما في legalese بالطبع): "جميع البيانات التي تم جمعها بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، سجلات الطعام والوزن ونسبة الدهون في الجسم والمستشعر- البيانات وتسجيلات الوقت والبيانات الفسيولوجية (يشار إليها إجمالاً باسم "البيانات") ، هي الملكية الوحيدة والحصرية لشركة BodyMedia " . ومع ذلك ، تقوم جميع الأجهزة بمزامنة بياناتها مع خدمات المُصنِّع أولاً ، ثم إلى تطبيق هاتفك^{(phone application)} المحمول . هذا يضمن شيئين:

1. يرون البيانات قبل أن يرى أي شخص آخر.
2. لا يمكنك جلب البيانات مباشرة من الجهاز دون المرور بها.

في الواقع ، النقطة الثانية ليست دقيقة تمامًا. كانت هناك محاولات متباينة لتحرير البيانات من هذه الأجهزة والوصول إليها مباشرة ، مثل libfitbit . ومع ذلك ، فهي ليست سهلة الاستخدام لغير المبرمجين ، وبالنسبة للأشخاص الذين يتوخون الحذر الشديد بشأن خصوصيتهم ، فإن هذا يجعل الأجهزة محظورة. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties.هذا يعني أنهم لن يقاتلوا بهذه القوة إذا حصلوا على أمر محكمة بموجب قانون مراقبة الاستخبارات الأجنبية ( ^{(court order)}FISA ) لتسليم بياناتك ، وتحصل على هذا التحذير مقدمًا. أعتقد أن هذا أمر صريح ، لأنه ، دعنا نواجه الأمر ، كعمل تجاري ، لا يمكنك فعل الكثير لمحاربة سياسات الحكومة ، حتى لو كنت لا تتفق مع بعضها. سيتبادلون البيانات المجمعة مجهولة المصدر مع أطراف ثالثة لأغراض أبحاث السوق والبحث. ^{(They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes.)}لاحظ أن 5 من 7 يستخدمون حتى كلمة "بيع" في الجمل المتعلقة بمشاركة البيانات. يأتي ذلك في نسختين: إما "نحن لا نبيع بيانات التعريف الشخصية التي يتم جمعها منك" أو " يمكن لشركة ACME^{(ACME Inc.)} بيع بيانات مجهولة المصدر إلى جهات خارجية". كيف يمكن أن تكون هذه البيانات مفيدة للمسوقين؟ اقرأ^(Read) أدناه في القسم المخصص لمعرفة ذلك. بعد ذلك ، سأقوم بتسليط الضوء على بعض التفاصيل لكل بائع^{(privacy policy)}التي بدت مثيرة للاهتمام بالنسبة لي.

سياسات الخصوصية^(Privacy) المستخدمة من قبل Jawbone UP و Nike^{(Jawbone UP & Nike)} & Misfit

كانت Jawbone UP^{(Jawbone UP)} و Nike Fuelband و Misfit Shine^{(Nike Fuelband and Misfit Shine)} الأكثر إحباطًا. لديهم سياسات خصوصية عامة لا تذكر بيانات الأجهزة القابلة للارتداء بأي طريقة محددة. لديهم كل تتبع ملفات تعريف الارتباط^{(cookie tracking)} ولغة "إشارات الويب" (بكسل التتبع) ، لكن لا شيء متعلق بالبيانات نفسها. لقد تواصلت مع جميع الشركات الثلاث على Twitter وسوف أقوم بتحديث هذه المقالة إذا تلقيت شيئًا ذا قيمة. لاحظ أنه حتى إذا لم أتمكن من العثور على سياسة الخصوصية^{(Privacy Policy)} الصحيحة على موقع الويب الخاص بهم ، فلا يزال من المقلق أن يكون مبرمج الكمبيوتر^{(computer programmer)}مع 8 سنوات من الخبرة لا تستطيع القيام بذلك في فترة زمنية معقولة. الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن جميع الشركات الثلاث لديها طرق آلية للمطورين لسحب بياناتك ، بموافقتك بالطبع. في لغة المبرمج ، هذا ما نسميه API ( واجهة برمجة التطبيقات^{(Application Programming Interface)} ). لذلك هناك أشخاص يطورون تطبيقات فوق بياناتي ، لكن لا يمكنني بسهولة العثور على كيفية تخزين بياناتي ومعالجتها ، على الأقل بواسطة صانع الجهاز^{(device maker)} . أوتش.

حصاة - مثال إيجابي

أفضل سياسة الخصوصية^{(privacy policy)} لشركة Pebble . يحتوي على ملخص بسيط في الجزء العلوي ، يهدف إلى الحصول على نظرة عامة سريعة على القواعد القانونية التي يجب اتباعها. ومع ذلك ، لم أجد من قراءتها أي إشارة إلى البيانات البيومترية التي جمعتها Pebble . نعم ، لدى Pebble مقياس تسارع^{(Pebble has an accelerometer)} وهناك مجموعة من التطبيقات التي تستخدمها لتتبع اللياقة البدنية والنوم في متجرهم. لكن التطبيق الرسمي له وظائف إنتاجية فقط مثل الإشعارات. هذا يضعهم في المكان المناسب لتفويض المسؤولية عن بيانات القياسات الحيوية لمطوري تطبيقات الطرف^{(party application)} الثالث وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

BodyMedia وسياسة الخصوصية الخاصة بهم

الشيء الذي يعجبني في BodyMedia هو أنهم صريحون مع مستخدميهم: "يستخدم النظام مراقب نشاط شريط الذراع الذي يسجل" بيانات النطاق اليدوي ". يمكنك إلغاء الاشتراك في تسجيل بيانات النطاق اليدوي في أي وقت ولأي فترة زمنية من خلال عدم ارتداء السوار ". لذلك إما أن تجد فائدة جيدة بما فيه الكفاية في استخدام أجهزتنا ، بحيث تكون على استعداد لمشاركة بياناتك معنا ، أو لا تريد ذلك ولا نريد حقًا إضاعة وقت بعضنا البعض. يمكن أيضًا ملاحظة ذلك في استراتيجية التسعير الخاصة بهم^{(pricing strategy)}، نظرًا لأنهم هم الوحيدون في السوق الذين يفرضون عليك رسومًا (7 دولارات شهريًا ، بعد أول 6 أشهر مجانًا) لمشاهدة بياناتك في لوحة التحكم الخاصة بهم. لقد وجدت أن الكثير من الناس (حتى من الولايات المتحدة) لم يوافقوا على هذا ، حتى لو كان سعرًا ضئيلًا للغاية. في رأيي ، فإن أفضل حالة استخدام لـ BodyMedia هي إنقاص الوزن والحفاظ عليه. وهذه هي الطريقة التي يسوقون بها لأنفسهم على الصفحة الأولى. بالنسبة لي ، هذا أمر ذو قيمة كافية لدرجة أنني سأشارك بياناتي معهم. لها تأثير كبير في حياتي اليومية^{(day life)}. هم أيضًا الوحيدون الذين يذكرون أنه قد تكون هناك مواقف ستوافق فيها على مشاركة بياناتك مع طرف ثالث ، للحصول على ميزة ، على سبيل المثال ، تلقي الجهاز مجانًا. يحدث هذا في الحياة الواقعية ، في بعض الشركات التي تدير برامج عافية للشركات باستخدام هذه الأجهزة.

الأساس وسياسة الخصوصية الخاصة بهم

أجد أنه من المثير للاهتمام أن تستمر Basis في الإصرار على أنها لا تربط بيانات القياسات الحيوية الخاصة بك بمن أنت أو بما تتحدث عنه أو أين أنت. أنا شخصياً أجد أنه من المخيف أن يعرف شخص ما أنماط نومي بدلاً من معرفة مكاني. إلى جانب^(Besides) ذلك ، فإن أبراج الهاتف الخليوي ، ^{(cell phone)}وشركة الهاتف الخلوي^{(cell phone company)} ، وبالتالي الحكومة تعرف بالفعل مكاني. لذلك ليس لدي أي مشكلة في ذلك. قصة حقيقية^{(True story)} مع Basis : عندما كنت أحصل على تأشيرة دخول^{(US visa)} إلى الولايات المتحدة ، ودخلت للتو السفارة في بوخارست^(Bucharest)بالنسبة للمقابلة ، من الواضح أن الحراس قالوا لي أن أترك متعلقاتي وأجهزتي الإلكترونية عند المدخل. كنت أشعر بالفضول إذا كانوا سيسمحون لي بالمرور بساعة B1^{(B1 watch)} - لكنهم سألوا بعد ذلك: "هل هذا الشيء يعمل بتقنية Bluetooth^(Bluetooth) ؟". ابتسمت وأخذتها.

Fitbit Flex وسياسة الخصوصية الخاصة بهم

Fitbit هو البطل من حيث عدد الوحدات المباعة وقد أولت قدرًا كبيرًا من الاهتمام لسياسة الخصوصية^{(privacy policy)} الخاصة بهم . ما يضيء في سياسة الخصوصية^{(privacy policy)} الخاصة بهم هو تعداد التفاعلات معهم والبيانات التي يتم تسجيلها في كل حالة: عند التسجيل ، عند مزامنة بياناتك ، وما إلى ذلك ، أود أن أقول إن هذا يرجع أيضًا إلى تغلغلهم الواسع في الشركة العالم والحاجة إلى أن تكون أكثر شفافية مع سياسات البيانات الخاصة بهم عند عقد صفقات كبيرة من هذا القبيل.

ماذا عن تطبيقات الطرف الثالث؟

ماذا عنهم؟ لا يمكنك حقًا التحكم في ما يفعلونه ببياناتك ، نظرًا لأن معظم متاجر التطوير التي تقف وراءهم هي عرض فردي (أو حسنًا ، فريق من عدة أشخاص يعملون في ملابس النوم الخاصة بهم: D). نعم ، فهم مسؤولون عن حماية بياناتك ، ولكن من المحتمل ألا يكون ذلك هو الأولوية رقم واحد^{(number one)} في قائمتهم. هذا شيء جيد وسيء. إنه أمر جيد لأنهم يركزون على جعل هذه البيانات مفيدة لك. كما تعلم ، تواجه صناعة الأجهزة القابلة للارتداء مشكلة كبيرة في الاحتفاظ بها^{(retention problem)} . وفقًا لتقرير مؤسسة Endeavour Partners الصادر^{(Endeavour Partners report)} في كانون الثاني ( يناير) 2014^{(January 2014)} ("الأجهزة القابلة للارتداء: كيف يقدم علم^(Science) تغيير السلوك البشري ^{(Human Behavior Change Offers)}سرًا^(Secret)المشاركة طويلة الأمد^{(Long-Term Engagement)} ") ، يتوقف 50٪ على الأقل من الأشخاص عن استخدام أداة تعقب النشاط^{(activity tracker)} تمامًا بعد ما لا يزيد عن 18 شهرًا. وهذا لا يأخذ في الاعتبار أن معظم الأشخاص يستخدمونها فقط من حين لآخر (على سبيل المثال ، لقياس التدريبات الخاصة بهم فقط) . إنه أمر سيء لأننا جميعًا قلقون بشأن من يتلقى معلوماتنا الشخصية ومدى أمانها. ولكي نكون صادقين ، في هذا الوقت ، عليك الذهاب عارياً إلى جزيرة منعزلة والاختباء^{(island and hide)} في كهف لإيقاف جمع البيانات لنفسك. إنه أمر صعب حقًا ، ولست متأكدًا مما إذا كانت الفائدة تستحق العناء بالنسبة إلى الشخص العادي. والعودة إلى مشكلة المشاركة^{(engagement problem)}: دفع هذا صانعي الأجهزة إلى الاستجابة بطريقة شيقة للغاية. تحول معظمهم نحو الموضة (الأشياء الوحيدة التي ترتديها على جسمك والتي ليس لها وظيفة) والإنتاجية (الموجة الجديدة من الساعات الذكية ، والتي تضمنت جميعها إشعارات). في رأيي ، هذه مجرد استراتيجيات لإبقائها على جسمك لفترة أطول قليلاً ، حتى يكتشفوا ما يجب فعله بالفعل ببيانات القياسات الحيوية الخاصة بك^{(what to really do with your biometrics data)} . لكن الجميع يتجاهل تطبيقات الطرف^{(party apps)} الثالث بشكل شبه كامل في هذه المسرحية. إنها ضرورية للاحتفاظ على المدى الطويل^{(term retention)} الذي يريده صانع الجهاز^{(device maker)} منا. إنها ضرورية للعثور على رؤى في البيانات تكون جيدة بما يكفي لإفادةنا. تعلم ، صانع الجهاز^{(device maker)}الشركات لديها نطاق ترددي محدود وقد أظهرت الموجة الأخيرة من عمليات الاستحواذ أنه ليس من المستدام أن تفعل كل شيء. ومع ذلك ، فنحن ، كمستهلكين ، متشككون جدًا في مشاركة بياناتنا معهم. أعتقد أنه في هذه المرحلة ، فإن مشاركة بياناتك تشبه تمامًا مشاركة فكرة عملك^{(business idea)} : سيخشى بعض الأشخاص مشاركتها ، لكنهم لا يدركون أن معظم الأشخاص الآخرين ليسوا مهتمين حتى (أو ليس لديهم الوقت) للنظر إليه في المقام الأول.

كيف يمكن للمسوقين استخدام البيانات المجمعة القابلة للارتداء^{(Wearables Data)} ؟

أعلاه^(Above) ، ذكرنا أن معظم سياسات الخصوصية تذكر البيانات المجمعة التي يتم بيعها للمسوقين في شكل مجمع. هل ما زلت تتساءل كيف يمكن أن تكون البيانات مفيدة للمسوقين؟ بدأت Jawbone^(Jawbone) تعطينا أول تلميحات عن ذلك في سلسلة تقاريرها عن النوم^{(series of reports on sleep)} . بعض حالات الاستخدام الواضحة التي يمكنني التفكير فيها هي:

• استخدم البيانات لمعرفة التركيبة السكانية التي تحتاج إلى الحبوب المنومة (أو المنتجات ذات الصلة) أكثر. ثم قم بإنشاء حملات لهم.
• استخدم البيانات لتحديد متى يكون أكثر فعالية لمنتجي المحتوى في تقديم بعض المحتوى ذي الصلة إليهم. أعتقد أن مالكي البرامج التلفزيونية^{(TV show)} لم يعرفوا أبدًا ما إذا كنت أشاهد برنامجهم حقًا أم أنني أغفو. الآن ما زالوا لا يعرفون ، لكن على الأقل سيحصلون على فكرة جيدة من وجهة نظر إحصائية.
• اكتشف^(Find) الخصائص الديموغرافية الأكثر نشاطًا ، واعرض عليهم المزيد من الإعلانات ذات الصلة بالمنتجات الرياضية (على سبيل المثال ، مخفوقات البروتين).

ومع ذلك ، من الواضح أن حالات الاستخدام هذه تحتاج إلى تدفق مستمر للبيانات إلى أنظمة صانعي الأجهزة. ومن الصعب جدًا معالجة البيانات التي بها فجوات وتناقضات ، صدقني. ولكن بدون بعض سياسات الخصوصية الجيدة التي من شأنها إقناع المستخدمين النهائيين بالثقة أكثر في صانعي الأجهزة وبعض الدعم القوي لمطوري تطبيقات الطرف^{(party app)} الثالث من كلا الجانبين ، لا أرى أن هذا ينطلق. والجزء المحزن هو أن الأجهزة القابلة للارتداء يمكن أن يكون لها تأثير كبير على حياتك.

الاستنتاجات

أولاً^(First) ، أعتقد أن وضع البيانات القابلة للارتداء متشابك تمامًا في هذه المرحلة. أرى قلقًا على جميع المستويات ، بدءًا من المستهلكين الفعليين الذين قابلتهم وانتهاءً بالشركات الكبرى. ومع ذلك ، سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم حل هذا الأمر ، وربما يكون هذا هو سبب تطبيق Apple Health^{(Health application)} وتخزين البيانات الأساسي المعتمد من الحكومة. يمكننا أن نرى مبادرات مماثلة من لاعبين آخرين أيضًا. أعتقد أن معظم صانعي الأجهزة يعانون من مشكلات أكثر إلحاحًا في الوقت الحالي وهناك أدلة كثيرة على ذلك. يمنعهم عدم المشاركة على المدى الطويل من تحقيق الدخل بشكل صحيح من البيانات التي يجمعونها ، وبالتالي من امتلاك ^{(term engagement)}نموذج أعمال مستدام^{(business model)}. ماذا تعتقد أن هامش بيع الجهاز^{(hardware device)} سيكون كافياً لإبقائهم في العمل؟ ربما ، ولكن ربما فقط للأحدث مثل MotoX أو Apple Watch^{(MotoX or Apple Watch)} . نقطتي الأخيرة هي أن الكثير من المستهلكين يشترونها أو يرغبون في استخدامها لأنهم يرونها في الجوار ، ويتم استخدامها من قبل الأصدقاء أو زملاء العمل ، لكنهم لا يفهمون حقًا فائدتها. على الرغم من أن هذا كان كافيًا لزيادة اعتماد الهاتف الذكي^{(smartphone adoption)} ، إلا أن ذلك يرجع إلى أن الهاتف الذكي كان أيضًا هاتفًا. لكن هذه الأجهزة لها وظائف غير مسبوقة ، ولا أحد متأكد من أنها مفيدة حقًا. إن عدم رؤية الفوائد يجعل المستهلكين يركزون على الخصوصية بدلاً من الوظيفة. في رأيي ، هذه علامة سيئة للغاية لمنتج ما. كلنا نعرف GMailيشارك بياناتنا مع الحكومة ، لكن الوظيفة جيدة جدًا لدرجة أن معظمنا لا يزال يرى فائدة إضافية لاستخدامها.

What Is The Wearables Industry Doing With The Data From Your Gadgets?

In this article, we are going to talk about wearable devices and privacу. In my opiniоn, this is a heavily underrеpresented topic, with expоnentially grоwing importance in today's technology landscape. New deνiceѕ are launching almost evеry week оn Kickstarter and IndieGoGo and to top that off, in September 2014, Apple and Іntеl both announced thеir first important steps in the wearables market. Before you start uѕing a wearable device, here's what you expose yourself to in terms of datа privacy.

A Regular Person's Perspective

As part of my newest projects using wearables, I am talking to US consumers about their awareness and concerns with the latest gadgets. Almost every time, I hear that they are worried about how the data from their wearables might be used. Let me give you a few quotes:

• Alex: "These days, you give up personal information for each new downloaded app."
• Jacob: "I did not know that the device makers own my data. That feels like an invasion of privacy."
• Gregory: "I am reluctant to share my personal information with someone who does not know me."
• Michael: "It bothers me that my health info is not fully controlled by me."

So why are these people concerned? For one thing, avid technology users are familiar with the phrase: "If you're not paying for something, you're not the customer; you're the product being sold". It was initially coined here but today we are facing a whole new model. Not only are we paying for these devices, but the data extracted from them is being anonymized, aggregated and sold to third parties who are willing to and able to extract insights from it. In some contexts, the data is being used to power corporate wellness programs in huge corporations like British Petroleum. To me, this isn't surprising at all. I consciously make a choice to share my data with the device maker for some benefits like sleep analysis, or longer term reporting capabilities with my data. But I am a power user, who is very much into the quantified self movement and is able to derive a good chunk of benefit out of getting the measurements. The main question here is, however, is it worth it for the average person?

What Is A Privacy Policy?

"A privacy policy is a statement or a legal document (privacy law) that discloses some or all of the ways a party gathers, uses, discloses and manages a customer or client's data." (source: Wikipedia). I currently wear 7 fitness trackers, each with its own privacy policy:

• Pebble Steel Watch, here's the Privacy Policy.

• Basis Carbon Steel B1 Watch, here's the Privacy Policy.

• FitBit Flex, here's the Privacy Policy.

• Nike Fuelband, here's the Privacy Policy.

• BodyMedia, here's the Privacy Policy.

• Jawbone UP, here's the Privacy Policy.

• Misfit Shine, here's the Privacy Policy.

Why do I do that? Well, for multiple purposes. One is for to able to experiment with data differences between them (yes, don't act surprised — most of the time they will not give the same results). Another is to understand better which are the pros and cons for each of them, on myself. I have reviewed the privacy policies for all of these devices. Let's see what I found out:

The Common Themes I Have Found

The common themes among all the privacy policies are somewhere along the following lines: Your data is owned by them. Surprisingly enough, only BodyMedia actually has the balls to state this up-front (buried somewhere in legalese, of course): "All data collected including, but not limited to, food-logs, weight, body-fat-percentage, sensor-data, time recordings, and physiological data (collectively, the "Data"), are and shall remain the sole and exclusive property of BodyMedia". However, all devices sync their data to the maker's services first, and then to your mobile phone application. This ensures two things:

1. They see the data before anyone else does.
2. You cannot directly fetch the data from the device without going through them.

Actually, the 2nd point is not entirely accurate. There have been disparate attempts at liberating the data from these devices and accessing it directly, such as libfitbit. However, they are not easy to use as a non-programmer, and for people who are extremely careful about their privacy, this makes the devices a no-no. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties. This means that effectively, they will not fight that hard if they get a FISA court order to surrender your data, and you get this warning up-front. I think this is honest, because, let's face it, as a business, you can't do much to fight the government's policies, even if you disagree with some of them. They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes. Note that 5 of 7 even use the word "sell" in sentences related to data sharing. That comes into 2 flavours: either "we do not sell personally identifiable data collected from you" or "ACME Inc. can sell anonymized data to third parties". How in the world could this data be useful to marketers? Read below in the dedicated section to find out. Next, I will highlight some specifics for each vendor's privacy policy that seemed interesting to me.

The Privacy Policies Used By Jawbone UP & Nike & Misfit

Jawbone UP, Nike Fuelband and Misfit Shine were the most disappointing. They have general privacy policies that do not mention wearables data in any specific way. They have all the cookie tracking and "web beacons" (tracking pixels) language, but nothing related to the data itself. I have reached out to all 3 companies on Twitter and will update this article if I receive something of value. Note that even if I did not manage to find the correct Privacy Policy on their website, it's still worrisome that a computer programmer with 8 years of experience cannot do that in a reasonable amount of time. What's even more interesting, is that all three companies have automated ways for developers to pull in your data, with your approval, of course. In programmer parlance, this is what we call an API (Application Programming Interface). So there are people out there developing apps on top of my data, but I cannot easily find how my data is being stored and processed, at least by the device maker. Ouch.

Pebble - A Positive Example

I like Pebble's privacy policy the best. It contains a simple summary at the top, meant to get you a quick overview of the legalese that is to follow. However, reading it I saw no reference to biometric data collected by the Pebble. Yes, Pebble has an accelerometer and there are a bunch of applications using it for fitness and sleep tracking in their store. But the official application only has productivity functions such as notifications. This puts them in the sweet spot of delegating responsibility for the biometrics data to the third party application developers and their own privacy policies.

BodyMedia & Their Privacy Policy

The thing I like about BodyMedia is that they are upfront with their users: "The system uses an armband activity-monitor which records "armband data". You may opt-out of armband-data recording at any time, for any period of time, by not wearing the armband." So either you find a good enough benefit in using our device, so that you are willing to share your data with us, or you don't and we don't really want to waste each other's time. This can also be seen in their pricing strategy, since they are the only ones on the market that charge you ($7 per month, after the first 6 months for free) to see your data in their dashboard. I found that a lot of people (even from the US) disagreed with this, even if it's a very small price. In my opinion, the best use-case for the BodyMedia is weight loss and weight maintenance. And that is how they market themselves on the front page. To me, that is valuable enough that I would share my data with them. It has a major impact in my day to day life. They are also the only one to mention that there might be situations where you will agree to share your data with a third party, for a perk of, say, receiving the device for free. This happens in real life, in some companies that are running corporate wellness programs with these devices.

Basis & Their Privacy Policy

I find it interesting that Basis keep insisting that they do not correlate your biometrics data with who you are, what you are talking about or where you are. I personally find it much creepier for someone to know my sleep patterns than to know where I am. Besides, the cell phone towers, the cell phone company and thus the government already know where I am. So I don't have any issue with that. True story with Basis: when I was getting my US visa, and just entering the embassy in Bucharest for the interview, the guards obviously told me to leave my belongings and electronic devices at the entrance. I was curious if they would let me through with the B1 watch — but then they asked: "Is that thing Bluetooth enabled?". I grinned and took it out.

Fitbit Flex & Their Privacy Policy

Fitbit is the champion in terms of the number of units sold and I paid quite a bit of attention to their privacy policy. What shines about their privacy policy is the enumeration of the interactions with them and what data gets recorded in each case: when you sign up, when you sync your data, etc. I would say that is also due to their extensive penetration in the corporate world and the need to be more transparent with their data policies when making big deals like that.

What About Third Party Apps?

What about them? You cannot really control what they do with your data, since most development shops behind them are a one-man show (or well, a several-person team working in their pajamas :D). Yes, they are responsible for the safeguarding of your data, but probably that will not be the number one priority on their list. That's both a good thing, and a bad thing. It's good because they are focusing on making that data useful to you. You know, the wearables industry has a huge retention problem. According to a Endeavour Partners report from January 2014 ("Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagement"), at least 50% of people stop using an activity tracker completely after no more than 18 months. And that does not take into account that most people only use them occasionally (for example, only to measure their workouts). It's bad because we are all concerned about who receives our personal information and how safe it is there. To be honest, at this point in time, you would have to go naked to a secluded island and hide in a cave to stop data collection for yourself. It's really really hard, and I'm not sure if the benefit is worth it for the average person. Getting back to the engagement problem: this has prompted the device makers to respond in a very interesting way. Most have shifted towards fashion (the only objects you wear on your body that have no function) and productivity (the new wave of smart watches, all of which have built in notifications). In my opinion, these are just strategies to keep them on your body just a little longer, until they figure out what to really do with your biometrics data. But everyone is ignoring third party apps almost completely in this play. They are essential to the long term retention that the device makers want from us. They are essential for finding insights in the data that are good enough to benefit us. You know, the device maker companies have limited bandwidth and the recent wave of acquisitions has shown that it's not sustainable to do it all. Yet, us, as consumers, are very skeptical of sharing our data with them. I think that at this point, sharing your data is just like sharing your business idea: some people will be afraid to share it, but they don't realise that most other people are not even interested (or don't have the time) to look at it in the first place.

How Could Marketers Use Aggregated Wearables Data?

Above, we mentioned that most of the privacy policies mention aggregated data being sold to marketers in an aggregated form. Are you still wondering how the data might be useful to marketers? Jawbone started to give us the first hints about that in its series of reports on sleep. A few obvious use-cases that I can think of are:

• Use the data to know which demographics need sleeping pills (or related products) more. Then create campaigns for them.
• Use the data to determine when it is more effective for content producers to deliver some relevant piece of content to them. I guess TV show owners never knew if I was really watching their show or just dozing off. Now they still won't know, but at least they will get a pretty good idea from a statistical point of view.
• Find out which demographics are more active, and show them more ads related to sports products (for example, protein shakes).

However, these use-cases clearly need a constant flow of data into the systems of the device makers. And data with gaps and inconsistencies is very hard to process, trust me. But without some good privacy policies that would convince the end-users to trust the device makers more and some strong support for the 3rd party app developers from both sides, I do not see this taking off the ground. And the sad part is that wearables can have a huge impact on your life.

Conclusions

First off, I think the situation of the wearables data is quite tangled at this point. I see concern at all levels, starting from the actual consumers that I interviewed and ending with big companies. However, it will take a while until this gets sorted out, and this is probably the reason for Apple's Health application and underlying government-approved data storage. We can see similar initiatives from other players as well. I think that most device makers are struggling with more pressing issues right now and there is ample evidence for that. Lack of longer term engagement is preventing them from properly monetizing the data they are collecting and thus from having a sustainable business model. What, you thought that the margin from selling the hardware device will be enough to keep them in the business? Maybe, but probably only for the high-end ones such as the MotoX or Apple Watch. My last point is that a lot of consumers are buying them or want to use them because they see them around, being used by friends or coworkers, but they do not really understand their benefit. While this was enough to drive smartphone adoption, that was because the smartphone was also a phone. But these devices have an unprecedented functionality, that nobody is really sure is useful. Failing to see the benefits makes consumers concentrate on privacy instead of functionality. In my opinion, that is a very bad sign for a product. We all know GMail is sharing our data with the government, but the functionality is so good that most of us still see an added benefit to using it.

Related posts

• كيف ساعدتني الحلول الذكية في Samsung في محاربة الحساسية

• كيفية الحفاظ على نمط حياة نشط مع Samsung Health ecosystem

• 5 طرق لتحسين صحتك مع ASUS VivoWatch 5 -

• 6 من أفضل تطبيقات Android المجانية للإقلاع عن التدخين

• استراتيجيات الحياة الواقعية لتسجيل مدخولك من الطعام

• Health and safety issues حول Hololens use

• Break Reminder software لمساعدتك في الحصول على استراحة من شاشات Computer

• Xiaomi Mi Band 6 أو Mi Watch Lite أو Mi Watch: أيهما مناسب لك؟

• فوائد ومزالق تسجيل مدخولك الغذائي

• قم بجدولة فترات الراحة المنتظمة للكمبيوتر الشخصي وقم بتطبيق تقنية بومودورو مع التمدد

• Mobile Phones Health Hazards، Risks and Dangers

• يذكر Strechly لك أن تأخذ راحة والاسترخاء أثناء العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• كيفية التحقق من Hard Disk Health في Windows 10 باستخدام WMIC

• 5 أماكن للحصول على تحديثات حية لـ COVID-19 في الولايات المتحدة

• IsMyHdOK هو مجاني Hard Disk Health Check software مجانا ل Windows 10

• Best Free Online Training Courses إلى Stay Fit بينما في المنزل

• Prevent Repetitive Strain Injury باستخدام Big Stretch Reminder على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• Samsung Gear S2 - هل هي أفضل ساعة ذكية من حيث التصميم؟

• يجب أن تكون مشاكل Health، وهي أكثر من 40 computer user،

• ما هو Microsoft Update Health Tools الذي أراه في Windows 10؟