في بعض برامجنا التعليمية السابقة ، تحدثنا عن الاتصال بسطح المكتب البعيد^{(Remote Desktop Connection)} وعن المساعدة^{(Remote Assistance)} عن بعد . أسمائهم متشابهة ويتم استخدام كلاهما للاتصال عن بعد بأجهزة الكمبيوتر الأخرى. من الطبيعي أن تعتقد أنهما نفس الشيء. ومع ذلك ، فهما أداتان متميزتان ، لكل منهما غرضه الخاص. اليوم ، سنرى ما يفعله كل منهم ، وما هي اختلافاتهم.

ما هو الاتصال بسطح المكتب البعيد؟

Remote Desktop Connection هي أداة Windows تتيح لك الوصول إلى جهاز كمبيوتر والتحكم فيه من موقع بعيد.

هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها وتعيينها ، من أجل إنشاء اتصال سطح مكتب^{(desktop connection)} بعيد بجهاز كمبيوتر آخر بنجاح:

• يجب أن يسمح الكمبيوتر الذي ستتصل به بالاتصالات عن بُعد. يتم تعيين هذا من خصائص نظام ^{(System Properties)}الكمبيوتر المضيف^{(host computer)} .
• تحتاج إلى معرفة اسم أو عنوان IP الخاص^{(IP address)} بالكمبيوتر الذي تريد الاتصال به. إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز كمبيوتر في نفس الشبكة المحلية^(LAN) التي تستخدمها ، فيمكنك استخدام اسمه أو عنوان IP الخاص^{(name or IP address)} به . إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز كمبيوتر عبر الإنترنت^(Internet) ، فستحتاج إلى عنوان IP^{(IP address)} للكمبيوتر المضيف^{(host computer)} . استخدام اسمه لن ينجح.
• يجب أن تعرف بيانات اعتماد حساب المسؤول^{(administrator account)} من الكمبيوتر المضيف^{(host computer)} ، أو بيانات اعتماد حساب المستخدم^{(user account)} القياسي الذي تم تمكينه لاتصالات سطح المكتب البعيد^{(Remote Desktop)} .

بمجرد الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد ، ستحصل على تحكم كامل به. هذا يعني أنه يمكنك استخدام الكمبيوتر البعيد كما لو كنت أمامه. يمكنك الوصول إلى أي مستندات وتشغيل جميع البرامج واستخدام أي أجهزة متصلة بها وما إلى ذلك.

لن يعرض الكمبيوتر المضيف^{(host computer)} أي شيء على شاشته ، لذلك لن يرى أحد ما تفعله عن بُعد.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول الاتصال بسطح المكتب البعيد^{(Remote Desktop Connection)} ، فاقرأ هذه الدروس:

• كيفية تمكين اتصالات سطح المكتب البعيد^{(Remote Desktop Connections)} في Windows 7 و Windows 8
• كيفية الاتصال عن بعد بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام^{(Windows PC)} Windows من Windows 7 و Windows 8.1

ما هي المساعدة عن بعد لـ Windows؟

المساعدة عن بُعد لـ Windows^{(Windows Remote Assistance)} هي أداة تتيح لك تقديم أو تلقي الدعم الفني عن بُعد من مستخدمي Windows الآخرين أو منهم .

لكي تعمل "المساعدة عن بُعد لـ Windows"^{(Windows Remote Assistance)} ، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى إعدادها:

• يجب على المستخدم الذي سيتلقى المساعدة تمكين "المساعدة عن بُعد لـ Windows" في ^{(Windows Remote Assistance)}"خصائص النظام^{(System Properties)} " بجهاز الكمبيوتر الخاص به .
• يجب على المستخدم الذي يحتاج إلى المساعدة أن يطلب المساعدة عبر Windows Remote Assistance .
• سيحتاج الشخص الذي يقدم المساعدة الفنية إلى معرفة كلمة مرور الاتصال^{(connection password)} التي حددها المستخدم الذي يحتاج إلى المساعدة.
• يجب أن يوافق المستخدم الذي يحتاج إلى المساعدة على الاتصال عن بُعد.

بمجرد إنشاء الاتصال عن بُعد ، سيظهر لكلا المستخدمين شاشة الكمبيوتر^{(computer screen)} نفسها . إذا أراد المستخدم الذي طلب المساعدة ، يمكنه مشاركة التحكم his/her computer . بهذه الطريقة ، سيتمكن المستخدمون من كلا الطرفين من التحكم في فأرة الكمبيوتر ولوحة المفاتيح^{(mouse and keyboard)} .

لمزيد من المعلومات حول "المساعدة عن بُعد لـ Windows"^{(Windows Remote Assistance)} ، راجع هذا البرنامج التعليمي: كيفية توفير الدعم عن بُعد^{(Remote Support)} باستخدام "المساعدة عن بُعد لـ Windows"^{(Windows Remote Assistance)} .

ما هي الاختلافات بين الاتصال بسطح المكتب البعيد والمساعدة عن بعد في Windows^{(Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance)} ؟

من خلال استعراض الأسئلة السابقة في هذه المقالة ، فأنت تعرف بالفعل ما هو الفرق بين ميزة Windows هذه. ومع ذلك ، دعنا نلخصهم جميعًا:

• لا يعمل "الاتصال بسطح المكتب البعيد"^{(Remote Desktop Connection)} إلا إذا كان الكمبيوتر المضيف^{(host computer)} يسمح بالاتصالات عن بُعد ، بينما تعمل "المساعدة عن بُعد لـ Windows"^{(Windows Remote Assistance)} فقط إذا كان المستخدم الذي يتلقى المساعدة يسمح باتصالات "المساعدة عن بعد"^{(Remote Assistance)} بجهاز الكمبيوتر الخاص به.
• يسمح لك Remote Desktop Connection^{(Remote Desktop Connection)} بالتحكم الكامل في جهاز كمبيوتر بعيد (بما في ذلك الوصول الحصري إلى سطح المكتب^(Desktop) والمستندات والبرامج وما إلى ذلك) ، بينما تتيح لك المساعدة عن بُعد لـ Windows^{(Windows Remote Assistance)} منح تحكم جزئي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (سطح المكتب والماوس ولوحة المفاتيح^{(mouse and keyboard)} المشتركة ) للحصول على المساعدة من صديق بعيد أو شخص تقني.
• يتطلب "الاتصال بسطح المكتب البعيد"^{(Remote Desktop Connection)} معرفة بيانات اعتماد الحساب الموجود على الكمبيوتر البعيد ، بينما تتطلب "المساعدة عن بُعد لـ Windows"^{(Windows Remote Assistance)} دعوة.
• ^{(Remote Desktop Connection)}لا يحتاج "الاتصال بسطح المكتب البعيد" إلى أي أذونات إضافية ، بينما تطلب "المساعدة عن بُعد لـ Windows"^{(Windows Remote Assistance)} من المستخدم طلب المساعدة لقبول اتصال وارد عن بُعد يدويًا.
• ^{(Remote Desktop Connection)}سيعرض "الاتصال بسطح المكتب البعيد" شاشة الكمبيوتر^{(computer screen)} فقط على جهاز الكمبيوتر العميل^{(client computer)} (المستخدم الذي بدأ الاتصال عن بُعد) ، بينما ستعرض "المساعدة عن بُعد لـ Windows" ^{(Windows Remote Assistance)}سطح المكتب^(Desktop) نفسه للطرفين المعنيين.

خاتمة

الاتصال بسطح المكتب^{(Remote Desktop Connection)} البعيد والمساعدة عن بعد لـ Windows^{(Windows Remote Assistance)} لهما أسماء متشابهة ويستخدم كلاهما للاتصالات عن بعد بأجهزة الكمبيوتر الأخرى. ومع ذلك ، كما رأينا في هذا المقال ، فإن أغراضهم مختلفة تمامًا. إذا كانت لديك أسئلة ، فاستخدم التعليقات أدناه لإعلامنا.

What's Different Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

In some of our previous tutorials, we've talkеd about Remote Desktop Connection and about Remote Assistance. Their names are similar and they are both used to remotely connect to other computers. It's only natural to think they are the same thing. However, they are two distinct tools, each with its own purpose. Today, we'll see what each of them does, and what their differences are.

What Is Remote Desktop Connection?

Remote Desktop Connection is a Windows tool that allows you to access and control a computer from a remote location.

There are a few things you need to know and set, in order to successfully establish a remote desktop connection to another computer:

• The computer to which you will connect has to allow remote connections. This is set from the host computer's System Properties.
• You need to know the name or the IP address of the computer you want to connect to. If you're trying to connect to a computer in the same LAN as you, you can use its name or IP address. In case you're trying to connect to a computer over the Internet, you'll need the IP address of the host computer. Using its name won't work.
• You have to know the credentials of an administrator account from the host computer, or the credentials of a standard user account that has been enabled for Remote Desktop connections.

Once you've connected to a remote computer, you will gain full control of it. That means you can use the remote computer as if you are in front of it. You can access any documents, run all programs, use any devices that are connected to it, etc.

The host computer will display nothing on its screen, so no one will see what you are doing remotely.

If you want to know more about Remote Desktop Connection, read these tutorials:

• How to Enable Remote Desktop Connections in Windows 7 & Windows 8
• How to Connect Remotely to a Windows PC from Windows 7 & Windows 8.1

What Is Windows Remote Assistance?

Windows Remote Assistance is a tool that allows you to remotely give or receive technical support to or from other Windows users.

In order for Windows Remote Assistance to work, there are a few things that you need to set up:

• The user who will receive assistance has to have Windows Remote Assistance enabled in his/her computer's System Properties.
• The user in need of help has to request assistance via Windows Remote Assistance.
• The person providing the technical assistance will need to know the connection password set by the user who needs help.
• The user in need of assistance has to approve the remote connection.

Once the remote connection is established, both users will see the same computer screen. If the user who asked for assistance wants to, he/she can share the control of his/her computer. This way, users at both ends will be able to control the computer's mouse and keyboard.

For further information on Windows Remote Assistance, check this tutorial: How to Provide Remote Support with Windows Remote Assistance.

What Are The Differences Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

Going through the previous questions in this article, you already know what's different between these two Windows feature. However, let's sum them all up:

• Remote Desktop Connection works only if the host computer allows remote connections, while Windows Remote Assistance works only if the user receiving assistance allows Remote Assistance connections to his/her computer.
• Remote Desktop Connection allows you to take full control of a remote computer (including exclusive access to the Desktop, documents, programs, etc.), while Windows Remote Assistance allows you to give partial control to your own computer (shared desktop, mouse and keyboard) in order to get help from a remote friend or technical person.
• Remote Desktop Connection requires you to know the credentials of an account found on the remote computer, while Windows Remote Assistance requires an invitation.
• Remote Desktop Connection doesn't need any additional permissions, while Windows Remote Assistance asks the user seeking help to manually accept an incoming remote connection.
• Remote Desktop Connection will show the computer screen only on the client computer (the user that initiated the remote connection), while Windows Remote Assistance will show the same Desktop to both parties involved.

Conclusion

Remote Desktop Connection and Windows Remote Assistance have similar names and both are used for remote connections to other computers. However, as we've seen in this article, their purposes are quite different. If you have questions, use the comments below to let us know.

Related posts

• Provide الدعم عن بعد لمستخدمي Windows 10 مع Windows Remote Assistance

• كيفية استخدام Remote Desktop Connection (RDC) للاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• كيفية تمكين Remote Desktop في نظام التشغيل Windows 10 (أو Windows 7)

• قم بالاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows من Ubuntu باستخدام Remote Desktop Connection

• كيفية استخدام تطبيق Microsoft Remote Desktop للاتصال بأجهزة الكمبيوتر البعيدة

• كيفية إظهار شريط المفضلة ومركز المفضلة في Internet Explorer

• 12 طرق لإدارة علامات التبويب في Microsoft Edge

• كيفية تثبيت طابعة مشتركة على الشبكة تعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو 8 في نظام التشغيل Mac OS X

• كيفية استخدام Skype على Windows 10 مثل Pro

• كيفية استخدام برنامج TeamViewer: تطبيق Remote Control لنظامي التشغيل Windows 10 و Windows 10 Mobile

• OneDrive غير مزامنة؟ 5 طرق لإجبار OneDrive للمزامنة في Windows

• كيفية إدارة حساب Skype الخاص بك من تطبيق Skype For Windows Desktop

• 9 أسباب تجعل موقع OneDrive رائعًا

• كيفية إحضار الملفات باستخدام OneDrive من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• كيفية الوصول عن بعد إلى Windows 10 من Mac

• كيفية إعداد واستخدام مجلدات العمل في Windows 8.1

• Chrome 64 بت أو Chrome 32 بت: قم بتنزيل الإصدار الذي تريده لنظام التشغيل Windows 10 أو أقدم

• كيفية تسجيل اجتماع Zoom

• كيفية تنزيل وتثبيت ICLOUD ل Windows

• كيفية الاتصال ب FTP server في Windows 10، من File Explorer