حتى بعد تسجيل الدخول إلى iPhone أو iPad أو Mac باستخدام معرف Apple^{(Apple ID)} ، ستستمر في مواجهة حالات تتطلب منك إعادة إدخال كلمة مرورك لمصادقة الأنشطة المختلفة - على سبيل المثال ، مشتريات App Store ، والتغييرات على Find My ، وما إلى ذلك.

ولكن إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحساب Apple ID أو iCloud ، فلا داعي للقلق كثيرًا. من السهل جدًا إعادة تعيينه باستخدام أي من أجهزة Apple الخاصة بك .

ولكن ماذا لو لم يكن لديك وصول إلى أي من أجهزة Apple الخاصة بك ؟ في هذه الحالة ، سيتعين عليك الاعتماد على طرق بديلة مثل مفتاح الاسترداد أو جهة اتصال لاسترداد الحساب أو جهاز Apple جديد . إذا فشل كل شيء آخر ، يجب عليك تسجيل طلب استرداد الحساب مع Apple .

ستوجهك الإرشادات التالية عبر جميع الطرق الممكنة لإعادة تعيين كلمة المرور لمعرف Apple المحمي بمصادقة ثنائية^{(Apple ID secured with two-factor authentication)} . إذا كان معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك لا يستخدم تلك الطبقة الإضافية من الحماية ، فإن إعادة تعيين كلمة المرور حتى بدون جهاز Apple يعد أمرًا غير معقد نسبيًا.

إعادة تعيين كلمة المرور^{(Reset Password)} باستخدام جهاز iPhone أو iPad أو Mac موثوق به^(Trusted)

يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على أي جهاز Apple موثوق به قمت بتسجيل الدخول إليه بالفعل طالما أنك تعرف رمز مرور الجهاز (iPhone و iPod touch و iPad) أو كلمة مرور حساب المستخدم ( Mac ). إنه سريع وسهل.

إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام جهاز iPhone و iPad موثوق به^{(Reset Password Using a Trusted iPhone and iPad)}

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) واضغط على معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك .

2. في صفحة حساب معرف Apple ، انقر فوق ^{(Apple ID)}كلمة المرور والأمان^{(Password & Security)} .

3. اضغط على تغيير كلمة المرور^{(Change Password)} .

4. أدخل رمز مرور iPhone.

5. أدخل كلمة مرور معرف Apple^{(Apple ID)} الجديدة في حقلي New و Verify ثم انقر فوق ^(Verify)تغيير^(Change) .

إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام جهاز Mac موثوق^{(Reset Password Using a Trusted Mac)}

1. افتح قائمة ^(menu)Apple وحدد تفضيلات النظام^{(System Preferences)} .

2. حدد معرف Apple^{(Apple ID)} .

3. حدد كلمة المرور والأمان^{(Password & Security)} على الشريط الجانبي. ثم انقر فوق "تغيير كلمة المرور"^{(Change Password)} .

4. أدخل كلمة مرور حساب المستخدم وحدد السماح^(Allow) .

5. املأ حقول كلمة المرور^{(New password)} الجديدة والتحقق^(Verify) وحدد تغيير^(Change) .

استخدم بوابة إعادة تعيين كلمة المرور عبر الإنترنت من Apple^{(Online Password Reset Portal)}

إذا لم يكن لديك وصول إلى جهاز موثوق به (أو كنت تواجه مشكلة في إكمال الخطوات المذكورة أعلاه) ، فيمكنك بدء إعادة تعيين كلمة المرور عبر بوابة إعادة تعيين كلمة المرور عبر الإنترنت من Apple على iforgot.apple.com. تفترض الخطوات التالية أنه يمكنك الوصول إلى رقم هاتف موثوق به مرتبط بمعرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك .

1. قم بزيارة Apple iForgot باستخدام أي متصفح محمول (iOS أو Android ) أو سطح المكتب.^(Android)

2. أدخل معرف Apple الخاص بك وحدد متابعة^(Continue) .

3. أدخل رقم هاتف موثوق به مرتبط بمعرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك وحدد متابعة^(Continue) . إذا تلقيت رمز التحقق على هاتفك المحمول ، فأدخله للمتابعة.

إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى جهاز iPhone أو iPad أو Mac موثوق به ، فسترى إشعارًا على الشاشة. المس^(Tap) أو حدد السماح^(Allow) ، وأدخل كلمة مرور الجهاز أو كلمة مرور اسم المستخدم ، وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

إذا لم يكن لديك وصول إلى جهاز iPhone أو iPad أو Mac موثوق به ، فانتقل إلى أسفل شاشة " ابحث^(Look) عن إشعار على أجهزة Apple الخاصة بك " وحدد ألا يمكنك الوصول إلى أي من أجهزة Apple الخاصة بك؟ ^{(Don’t have access to any of your Apple devices?)}ثم اختر من بين الطرق التالية وحدد متابعة^(Continue) .

• استخدام جهاز Apple جديد^{(Use a new Apple device)} : يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور أثناء تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone أو iPad أو Mac جديد .
• استخدم جهاز iOS أو iPadOS الخاص بشخص آخر^{(Use someone else’s iOS or iPadOS device)} : اطلب من مالك جهاز Apple آخر تنزيل تطبيق Apple Support عبر App Store . بعد ذلك ، افتح التطبيق وحدد كلمة المرور والأمان^{(Password & Security)} > إعادة تعيين كلمة مرور معرف^{(Reset Apple ID password )} Apple > معرف Apple مختلف^{(A different Apple ID )} > لا يمكنك الوصول إلى أجهزة Apple الخاصة بك؟ ^{(Cannot access your Apple devices?)}  يمكنك بعد ذلك استخدام رمز التحقق الذي تلقيته على رقم هاتفك الموثوق به لإعادة تعيين كلمة المرور. إذا لم يكن تطبيق Apple Support متاحًا في منطقتك ، فاستخدم تطبيق Find My iPhone بدلاً من ذلك.
• استخدم جهاز iOS أو iPadOS في متجر Apple^{(Use an iOS or iPadOS device at an Apple Store)} : توجه إلى أقرب متجر Apple^{(Apple Store)} واطلب جهاز iOS لإكمال إعادة تعيين كلمة المرور.

إذا كان معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك لا يستخدم المصادقة ذات العاملين ، فسيكون لديك خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به باستخدام رقم هاتف وحساب بريد إلكتروني موثوقين فقط. قد تضطر إلى الإجابة على أسئلة الأمان كجزء من إجراء إعادة التعيين.

إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple باستخدام مفتاح استرداد الحساب^{(Reset Apple ID Password Using Account Recovery Key)}

هناك طريقة أخرى لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple^{(Apple ID Password)} المنسية تتضمن استخدام مفتاح استرداد الحساب. إنه رمز أبجدي رقمي مكون من 20 رقمًا يجب أن تكون قد قمت بإعداده مسبقًا. يمكنك استخدام بوابة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بـ iForgot من Apple لبدء إعادة تعيين كلمة المرور وإكمالها على جهاز iPhone أو iPad أو Mac موثوق به أو جهاز ^(Mac)Apple جديد أو جهاز iPhone أو iPad لشخص آخر.

مرة أخرى ، الإجراء مشابه للطريقة المذكورة أعلاه. قم بزيارة^(Visit) iForgot باستخدام أي مستعرض ويب للجوال أو سطح المكتب ، وأدخل معرف Apple ورقم^{(Apple ID)} الهاتف ، وابحث عن إشعار على جهاز Apple موثوق به . أو قم بالتمرير لأسفل وحدد ليس لديك حق الوصول إلى أي من أجهزة Apple الخاصة بك؟ ^{(Don’t have access to any of your Apple devices?)}واختر طريقة أخرى للمتابعة. وهي تشمل استخدام:

• جهاز آبل جديد.
• أحد أفراد العائلة أو جهاز iOS الخاص بشخص آخر.
• جهاز iOS من متجر Apple.

اسأل جهة اتصال الاسترداد

في iOS 15 و iPadOS 15 و macOS Monterey^{(macOS Monterey)} أو الأحدث ، لديك خيار إعداد جهات اتصال لاسترداد الحساب. يمكن أن يكون هؤلاء الأصدقاء أو أفراد العائلة الذين يمكنهم مساعدتك في إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple^{(Apple ID)} عن طريق إنشاء رمز استرداد على أجهزة Apple الخاصة بهم . 

لذلك إذا كانت لديك جهة اتصال لاسترداد الحساب ، فابدأ في إعادة تعيين كلمة المرور في Apple iForgot وقم بإرشاد الشخص عبر الخطوات أدناه لإنشاء رمز الاسترداد.

احصل على رمز الاسترداد عبر iPhone و iPad^{(Get Recovery Code via iPhone & iPad)}

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) وانقر فوق معرف Apple^{( Apple ID )} > كلمة المرور والأمان^{(Password & Security)} > استرداد الحساب^{(Account Recovery)} .

2. ضمن قسم " استرداد الحساب لـ^{(Account Recovery For)} " ، انقر فوق اسمك. 

3. حدد الحصول على رمز الاسترداد^{(Get Recovery Code)} .

احصل على Recovery Code عبر Mac^{(Get Recovery Code via Mac)}

1. افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام^{(System Preferences)} > معرف Apple^{(Apple ID )} > كلمة المرور والأمان^{(Password & Security)} .

2. حدد إدارة^(Manage) بجوار استرداد الحساب^{(Account Recovery)} .

3. ضمن استرداد الحساب لـ^{(Account Recovery For)} ، حدد التفاصيل^(Details) بجوار اسمك.

4. حدد الحصول على رمز الاسترداد^{(Get Recovery Code)} .

إرسال طلب استرداد الحساب

إذا لم تتمكن من استخدام أي من الإرشادات المذكورة أعلاه ، فإن خيارك الوحيد المتبقي هو إرسال طلب استرداد الحساب إلى Apple . للقيام بذلك ، انتقل إلى Apple iForgot وأدخل معرف Apple ورقم^{(Apple ID)} الهاتف الخاصين بك. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل في شاشة " ابحث^(Look) عن إشعار على شاشة أجهزة Apple الخاصة بك " وحدد ألا يمكنك الوصول إلى أي من أجهزة Apple الخاصة بك؟ ^{(Don’t have access to any of your Apple devices?)}  مرة أخرى ، قم بالتمرير لأسفل وحدد لا يمكنك استخدام أي من هذه الخيارات؟ ^{( Can’t use any of these options? )} > متابعة على أي حال^{(Continue Anyway)} .

نظرًا لمخاوف أمنية ، قد يستغرق طلب استرداد الحساب عدة أيام ويعتمد على مقدار المعلومات التي يمكن التحقق منها والتي يمكنك إرسالها إلى Apple . إذا كنت تتذكر كلمة المرور الخاصة بك في هذه الأثناء ، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى أي منتج من منتجات Apple أو خدمة Apple لإلغاء الطلب.

What to Do If You Forgot Your Apple ID Password

Even after signing into an iPhone, iPad, or Mac with an Αpple ID, you will still run into instanсes that require yоu to re-enter your password to authenticate various activities— for example, Αpp Store purсhases, changes tо Find My, etc.

But if you forget the password to your Apple ID or iCloud account, you don’t have to worry too much. It’s pretty easy to reset it using any of your Apple devices.

But what if you don’t have access to any of your Apple devices? In that case, you’ll have to rely on alternative methods such as a recovery key, an account recovery contact, or a new Apple device. If all else fails, you must log an account recovery request with Apple.

The following instructions will walk you through all feasible ways to reset the password for an Apple ID secured with two-factor authentication. If your Apple ID does not use that extra layer of protection, resetting the password even without an Apple device is a relatively uncomplicated affair.

Reset Password Using a Trusted iPhone, iPad, or Mac

You can reset your password on any trusted Apple device that you’ve already signed into as long as you know its device passcode (iPhone, iPod touch, and iPad) or the user account password (Mac). It’s fast and easy.

Reset Password Using a Trusted iPhone and iPad

1. Open the Settings app and tap your Apple ID.

2. On the Apple ID account page, tap Password & Security.

3. Tap Change Password.

4. Enter the iPhone’s passcode.

5. Enter the new Apple ID password into the New and Verify fields and tap Change.

Reset Password Using a Trusted Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Apple ID.

3. Select Password & Security on the sidebar. Then, click Change Password.

4. Enter your user account password and select Allow.

5. Fill in the New password and Verify fields and select Change.

Use Apple’s Online Password Reset Portal

If you don’t have access to a trusted device (or have trouble completing the steps above), you can initiate a password reset via Apple’s online password reset portal at iforgot.apple.com. The following steps assume you have access to a trusted phone number linked to your Apple ID.

1. Visit Apple iForgot using any mobile (iOS or Android) or desktop browser.

2. Enter your Apple ID and select Continue.

3. Enter a trusted phone number associated with your Apple ID and select Continue. If you receive a verification code on your mobile, enter it to proceed.

If you still have access to a trusted iPhone, iPad, or Mac, you will see a notification on the screen. Tap or select Allow, enter the device password or user name password, and reset your password.

If you don’t have access to a trusted iPhone, iPad, or Mac, scroll down the “Look for a notification on your Apple devices” screen and select Don’t have access to any of your Apple devices? Then, pick from among the following methods and select Continue.

• Use a new Apple device: You can reset the password while signing into a new iPhone, iPad, or Mac.
• Use someone else’s iOS or iPadOS device: Ask the owner of another Apple device to download the Apple Support app via the App Store. Then, open the app and select Password & Security > Reset Apple ID password > A different Apple ID > Cannot access your Apple devices?  You can then use the verification code you receive on your trusted phone number to reset the password. If the Apple Support app is not available in your region, use the Find My iPhone app instead.
• Use an iOS or iPadOS device at an Apple Store: Head over to your nearest Apple Store and ask for an iOS device to complete the password reset.

If your Apple ID doesn’t use two-factor authentication, you will have the option of resetting its password using just a trusted phone number and email account. You may have to answer security questions as part of the reset procedure.

Reset Apple ID Password Using Account Recovery Key

Another way to reset a forgotten Apple ID Password involves using an account recovery key. It’s a 20-digit alphanumeric code that you must have set up beforehand. You can use Apple’s iForgot password reset portal to initiate the password reset and complete it on a trusted iPhone, iPad, Mac, a new Apple device, or someone else’s iPhone or iPad.

Again, the procedure is similar to the above method. Visit iForgot using any mobile or desktop web browser, enter your Apple ID and phone number, and look for a notification on a trusted Apple device. Or, scroll down, and select Don’t have access to any of your Apple devices? and pick another way to proceed. They include using:

• A new Apple device.
• A family member or someone else’s iOS device.
• An iOS device from an Apple Store.

Ask a Recovery Contact

In iOS 15, iPadOS 15, and macOS Monterey or later, you have the option of setting up account recovery contacts. These can be friends or family members who can help you reset an Apple ID password by generating a recovery code on their Apple devices. 

So if you have an account recovery contact, initiate a password reset at Apple iForgot and walk the person through the steps below to generate the recovery code.

Get Recovery Code via iPhone & iPad

1. Open the Settings app and tap Apple ID > Password & Security > Account Recovery.

2. Under the Account Recovery For section, tap your name. 

3. Select Get Recovery Code.

Get Recovery Code via Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences > Apple ID > Password & Security.

2. Select Manage next to Account Recovery.

3. Under Account Recovery For, select Details next to your name.

4. Select Get Recovery Code.

Submit Account Recovery Request

If you can’t use any of the instructions above, your only remaining option is to submit an account recovery request to Apple. To do that, go to Apple iForgot and enter your Apple ID and phone number. Then, scroll down the “Look for a notification on your Apple devices screen” and select Don’t have access to any of your Apple devices?  Again, scroll down, and select Can’t use any of these options?  > Continue Anyway.

Due to security concerns, an account recovery request can take several days and depends on the amount of verifiable information you can submit to Apple. If you remember your password in the meantime, just sign into any Apple product or Apple service to cancel the request.

Related posts

• كيفية فشل خطأ Fix macOS Installation

• إصلاح فشل تثبيت MacOS Big Sur خطأ

• متجر Apple لا يقوم بتنزيل التطبيقات على جهاز Mac؟ 6 طرق لإصلاح

• هل نسيت كلمة مرور مسؤول Mac؟ إليك كيفية العودة

• كيفية استخدام 2FA و New Password Manager في macOS Monterey

• ما إصدار Chrome لدي؟ 6 طرق لمعرفة ذلك

• كيف يمكنني العثور على جهاز التوجيه الخاص بي IP address؟ الدليل الكامل

• ما هو السحب والإسقاط؟ كيفية السحب والإسقاط

• كيفية تسجيل الخروج من Facebook على أي أجهزة قمت بتسجيل الدخول

• كيفية قفل ملاحظة بكلمة مرور أو Touch ID في iOS

• كيفية إزالة جهاز من معرف Apple

• كيفية التحقق من إصدار Macos الخاص بك: كل ما تحتاج لمعرفته

• أين تذهب لقطات الشاشة؟ ابحث عنها في Windows و Mac و Android أو IOS

• كيفية تغيير PowerPoint Slide Size: كل ما تحتاج إلى معرفته

• كيفية تنشيط التحقق من خطوتين لمعرف Apple الخاص بك ، على iPhone أو iPad

• Apple ID Two Factor Authentication (2021)

• كيفية حذف الرسائل Skype (Windows، Android، iPhone، Mac)

• إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple

• كيفية إيقاف Chrome من طلب حفظ كلمات المرور

• كيفية تغيير search engine على Chrome ل Windows، ماوس، Android، و iOS