في هذه الأيام ، يعد Snapchat أحد منصات الاتصال الرئيسية التي يستخدمها العديد من الأشخاص على أجهزة iOS و Android . أصبح شائعًا بسبب قدرته على حذف الصور أو الرسائل بعد إرسالها. ولكن الآن هناك العديد من الميزات التي تجعلها طريقة رائعة للدردشة مع الآخرين. الآن ، يمكنك حفظ الدردشات والصور^{(save chats and photos)} والوصول إليها من خلال حساب Snapchat الخاص بك . 

قد يكون فقد كلمة المرور و / أو البريد الإلكتروني الخاص بك لـ Snapchat أمرًا محبطًا للغاية ، حيث قد يكون لديك العديد من جهات الاتصال أو الصور أو مقاطع الفيديو المهمة في حسابك^{(your account)} . لحسن الحظ ، هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها العودة إلى حسابك بغض النظر عن مقدار المعلومات التي لديك.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور على Snapchat^{(How to Reset Password on Snapchat)}

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى Snapchat ، ولكن ليس لديك كلمة المرور الخاصة بك ، فهناك طريقة يمكنك من خلالها إعادة تعيينها بسهولة والعودة إلى حسابك. اتبع هذه الخطوات للعودة:

1. في صفحة تسجيل الدخول إلى Snapchat ، اضغط على هل نسيت كلمة المرور؟ ^{(Forgot password?)}باللون الأزرق أسفل مطالبات تسجيل الدخول. 

1. حدد في النافذة المنبثقة ما إذا كنت تريد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر الهاتف^{(via Phone)} أو عبر البريد الإلكتروني^{(via Email)} . بهذه الطريقة ، إذا لم يكن لديك واحد أو آخر ، فلا يزال بإمكانك العودة إلى حسابك. 

1. إذا قمت بتحديد الهاتف ، فستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك والنقر فوق " متابعة^(Continue) " . يمكنك الحصول على رمز التحقق من تسجيل الدخول من خلال رسالة نصية قصيرة^(SMS) أو مكالمة. بمجرد حصولك على الرمز ، أدخله ، وستتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. 

1. إذا حددت بريدًا إلكترونيًا ، فستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني والنقر فوق إرسال^(Submit) . سيتم إرسال رابط إلى البريد الإلكتروني الذي يمكنك النقر فوقه وإعادة تعيين كلمة المرور لحساب Snapchat المرتبط بهذا البريد الإلكتروني. 

بمجرد إنشاء كلمة مرور جديدة ، يمكنك استخدامها لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك. 

ماذا تفعل إذا نسيت بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك^{(What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number)}

إذا نسيت البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ، أو لم يكن لديك رقم هاتف مرفق به ، فسيكون من الصعب الوصول إلى حسابك. لا يمكن لـ Snapchat إعادة تعيين كلمة مرور لحساب ما إذا نسيت البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط به ، أو لا يمكنك الوصول إليهما ، لأسباب أمنية.

ومع ذلك ، هناك طريقة لمنع الإغلاق الكامل لحسابك في حالة حدوث هذه المواقف. يمكنك إعداد رمز الاسترداد في Snapchat لاستعادة حسابك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا خاصة في الحالات التي تفقد فيها حسابًا للمتسللين. فيما يلي كيفية إعداد رمز الاسترداد. 

1. في Snapchat ، اضغط على أيقونة  ملفك الشخصي .^(profile)

1. اضغط على أيقونة الترس^(gear) للوصول إلى الإعدادات الخاصة بك. 

1. اضغط على المصادقة الثنائية^{(Two-Factor Authentication)} .

1. إذا لم تكن قد أعددت المصادقة ذات العاملين ، فقم بذلك الآن باتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة. 

1. اضغط على رمز الاسترداد^{(Recovery Code)} ، ثم قم بإنشاء رمز^{(Generate Code)} . 

1. أدخل كلمة المرور الخاصة بك للتحقق. 

1. سيظهر رمز الاسترداد على شاشتك ، ويمكنك حفظ لقطة شاشة أو نسخها إلى الحافظة الخاصة بك. 

تأكد^(Make) من الحفاظ على رمز الاسترداد آمنًا ، حيث يمكن أن يكون حيويًا في المستقبل للعودة إلى حسابك. لا يمكن إرسال هذه الرموز إلى البريد الإلكتروني ، ولا يتم تقديم الدعم للرموز المفقودة. لذلك ، سترغب في التأكد من أنه يمكنك الوصول إليه دائمًا. من الأفضل كتابتها بدلاً من الاحتفاظ بها على جهاز iPad / iPhone / Android ، في حالة سرقتها.

كيفية الاتصال بدعم Snapchat للحصول على حساب مفقود^{(How to Contact Snapchat Support for a Lost Account)}

إذا كان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك لا يعمل ، فقد تتمكن من الحصول على مساعدة من دعم Snapchat . ضع في اعتبارك أنهم لن يكونوا قادرين على المساعدة إذا كان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك غير مرتبط باسم مستخدم Snapchat الذي تقدمه. 

إليك كيفية الاتصال بدعم Snapchat :

1. توجه إلى support.snapchat.com وانقر فوق اتصل بنا^{(Contact Us)} على الشريط الجانبي الأيمن. 

1. سيتم فتح قائمة تسأل عما يمكنهم المساعدة فيه. حدد I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number . 

1. إذا لم تساعد الخطوات الموجودة هناك ، يمكنك الاتصال بالدعم عن طريق تحديد نعم^(Yes) بجوار هل تحتاج إلى شيء آخر؟^{(Need something else?)}

1. في المربعات التي تظهر ، ستحتاج إلى إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم مستخدم Snapchat (وليس اسم العرض) الذي تحاول الوصول إليه. 

1. صِف^(Describe) مشكلتك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.

يجب أن يعود دعم Snapchat إليك في غضون 24 ساعة ، ويمكنك تحديد الخطوات التالية التي يجب اتخاذها مع حسابك من هناك. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تضطر إلى إنشاء حساب Snapchat جديد^{(new Snapchat account)} . 

ارجع إلى حساب Snapchat الخاص بك^{(Get Back Into Your Snapchat Account)}

قد يكون من المحبط محاولة العودة إلى Snapchat إذا نسيت الكثير من المعلومات المرتبطة بحسابك. ومع ذلك ، يمكنك تجربة الطرق الموضحة أعلاه ومعرفة ما إذا كانت تعمل من أجلك. يمكن أن يساعدك دعم  Snapchat أيضًا ، ويخبرك إذا كانت هناك طريقة للعودة.^(Snapchat)

What To Do If You Forgot Your Snapchat Password or Email

These dаys, Snapchat is one of the main platforms of communication many people use on iOS and Android devices. It became popular because оf its ability tо delete photos or messages after being sent. But now there are many features that make it a great way to chat with others. Now, you can save chats and photos, and access them within your Snapchat account. 

Losing your password and/or email for Snapchat can be extremely frustrating, as you may have many important contacts, pictures or videos in your account. Thankfully, there are a few different ways you can get back into your account no matter how much information you have.

How to Reset Password on Snapchat

When you log into Snapchat, but don’t have your password, there is a way you can easily reset it and get back into your account. Follow these steps to get back in:

1. On the Snapchat Login page, tap on Forgot password? in blue below the log in prompts. 

1. Select in the popup whether you want to reset your password via Phone or via Email. This way, if you don’t have one or the other, you can still get back in your account. 

1. If you select phone, you’ll need to enter your phone number and tap Continue. You can get a login verification code through SMS or a call. Once you get the code, enter it in, and you’ll be able to reset your password. 

1. If you select email, you’ll need to enter your email address and tap Submit. A link will be sent to the email that you can click on and reset the password for the Snapchat account associated with that email. 

Once you create a new password, you can use it to log back into your account. 

What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number

If you happen to forget the email associated with your account, or don’t have a phone number attached to it, it will be more difficult to get into your account. Snapchat can’t reset a password for an account if you forgot the email or phone number associated with it, or don’t have access to them, for security reasons.

However, there is a way to prevent a complete lock out from your account if these situations were to occur. You can set up a recovery code in Snapchat to get your account back. This can be useful especially in cases where you lose an account to hackers. Here’s how to set up a recovery code. 

1. In Snapchat, tap on your profile icon. 

1. Tap on the gear icon to get to your settings. 

1. Tap on Two-Factor Authentication.

1. If you haven’t set up two-factor authentication, do so now by following the on-screen prompts. 

1. Tap on Recovery Code, then Generate Code. 

1. Enter your password for verification. 

1. A recovery code will appear on your screen, and you can save a screenshot or copy it to your clipboard. 

Make sure you keep your recovery code safe, as it can be vital in the future for getting back into your account. These codes can’t be sent to email, and support isn’t offered to lost codes. So, you’ll want to make sure you always have access to it. It’s best to write it down instead of keeping it on your iPad/iPhone/Android device, in case these are stolen.

How to Contact Snapchat Support for a Lost Account

If the email or phone number associated with your account isn’t working, you may be able to get help from Snapchat support. Keep in mind that they won’t be able to help if your email or phone number is not associated with the Snapchat username you provide. 

Here’s how to contact Snapchat support:

1. Head to support.snapchat.com and click on Contact Us on the right sidebar. 

1. A menu will open asking what they can help with. Select I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number. 

1. If the steps there don’t help, you can contact support by selecting Yes next to Need something else?

1. In the boxes that appear you will need to enter in your contact information, including your email, phone number, and the Snapchat username (not display name) you’re trying to access. 

1. Describe your issue in as much detail as possible.

Snapchat support should get back to you within 24 hours, and you can determine the next steps to take with your account from there. If all else fails, you may have to create a new Snapchat account. 

Get Back Into Your Snapchat Account

It can be frustrating trying to get back into Snapchat if you’ve forgotten a lot of the information associated with your account. However, you can try the methods outlined above and see if they work for you. Snapchat support can also help you, and let you know if there’s a way to get back in. 

Related posts

• ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور WhatsApp الخاصة بك

• ماذا تفعل عندما نسيت كلمة مرور Instagram الخاصة بك

• هل Snapchat لا يعمل؟ 7 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح عدم عمل كاميرا Snapchat

• كيفية إصلاح مشكلة "النقر لتحميل Snap" في Snapchat

• هل يجب علي شراء أو بناء جهاز كمبيوتر؟ 10 أشياء للنظر فيها

• ماذا تفعل عندما لا يظهر محرك USB الخاص بك

• سرعة تنزيل Chrome بطيئة؟ 13 طرق للإصلاح

• برنامج تشغيل الرسومات يظهر Microsoft Basic Display Adapter؟ كيف تصلحها

• لا يمكن قراءة بطاقة SD؟ إليك كيفية إصلاحه

• كيفية إصلاح عدم شحن جهاز Amazon Fire Tablet

• تصحيح: لا يمكن الاتصال بخطأ في شبكة Steam

• ماذا تفعل عندما لا يتم الكشف عن شاشتك الثانية

• 10 أفكار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يعمل Amazon Fire Stick

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر العثور على عنوان IP للخادم" في Google Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• كيفية إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows التي تتوقف عن العمل

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• كيفية إصلاح مشكلات Google Stadia Lag

• ما هو DirectX ولماذا هو مهم؟