ماذا تفعل عندما لا يتم الكشف عن شاشتك الثانية

توفر الشاشات الثانية طريقة سهلة ومريحة لتحسين الإنتاجية أو تحسين تجربة الألعاب. ليس ذلك فحسب ، بل يمنحك أيضًا مساحة أكبر تعمل كمساحة عمل إضافية لتعدد المهام بشكل عام.

عادةً ما يكون توصيل شاشة الكمبيوتر الثانية(Connecting your second PC monitor) عملية توصيل وتشغيل ، ولكن في بعض الحالات ، قد لا يتمكن Windows 10 من اكتشاف الشاشة. هناك بعض الأسباب الجذرية الأساسية لهذه المشكلة ، مثل الكبل التالف أو المعطل ، أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفتقر إلى دعم الشاشة الثانية ، أو لديك برنامج تشغيل قديم(outdated driver) ، أو لا تستطيع برامج تشغيل العرض التعامل مع الشاشة الثانية.

إذا لم يتم الكشف عن شاشتك الثانية ، فاستخدم هذا الدليل لاستكشاف المشاكل وحلها مع شاشتك(troubleshoot and resolve problems with your monitor) .

لم يتم اكتشاف إصلاح جهاز العرض الثاني في نظام التشغيل Windows 10(Fix Second Monitor Is Not Detected in Windows 10)

يمكنك البدء بالنصائح الأساسية التالية لتحري الخلل وإصلاحه. قد يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك مع جهاز العرض الثاني الذي لم يتم اكتشافه قبل أن تحتاج إلى التعمق في المشكلات الأخرى.

  • تأكد من أنك تستخدم الكبل الصحيح(using the right cable) لتوصيل جهاز الكمبيوتر والشاشة الثانية. في حالة تلف الكبل أو تعطله ، لن يكتشف Windows جهاز العرض الثاني. (Windows)إذا قمت بتغيير الكبل وعمل الكبل الجديد مع إعداد الشاشة ، فهذا يعني أن الكبل القديم به خلل.
  • افصل(Disconnect) أي ملحقات مثل المحولات أو الدونجل أو قواعد الإرساء التي قد تتسبب في تعارض في الأجهزة بين الكمبيوتر والشاشة الثانية
  • جرب استخدام شاشة الكمبيوتر الثانية بنظام مختلف لتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالنظام الأساسي أم بالشاشة.
  • تحقق مما إذا كانت الشاشة الثانية متصلة بمصدر طاقة. تحتوي بعض الشاشات على مفتاح في الخلف لتشغيل الشاشة.
  • تأكد(Make) من تحديد الإدخال الصحيح ( HDMI ، DVI ، إلخ) باستخدام عناصر التحكم المضمنة في شاشتك.
  • قم بتوصيل(Connect) شاشة عمل أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة ببطاقة الرسومات.
  • قد تحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت للشاشة التي تقوم بإعدادها كشاشة ثانية لإصلاح أي مشكلات أو أخطاء في التوافق. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للشاشة على الويب والتحقق من صفحة الدعم للحصول على معلومات حول كيفية تطبيق آخر تحديث للبرنامج الثابت.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Restart Your PC)

تعمل إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل فعال مع العديد من المشكلات ، بما في ذلك عندما لا يتم اكتشاف جهاز العرض الثاني. تؤدي إعادة التشغيل إلى إغلاق جميع العمليات الأخرى قيد التشغيل والتي قد تتداخل مع الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والشاشة الثانية.

لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، انقر فوق Start > Power > Restart .

إجبار Windows 10 على الكشف عن شاشة الكمبيوتر الثانية(Force Windows 10 to Detect the Second PC Monitor)

إذا لم تكن هناك مشكلات في الاتصال المادي بجهاز الكمبيوتر والشاشة الثانية ، فيمكنك استخدام تطبيق الإعدادات(Settings) لفرض اكتشاف الشاشة الثانية.

  1. افتح Settings > System .

  1. انقر فوق عرض(Display) .

  1. انتقل إلى قسم إعادة ترتيب شاشات العرض الخاصة بك(Rearrange your displays) وانقر فوق اكتشاف(Detect) .

قم بتوصيل شاشة لاسلكية(Connect a Wireless Display)

إذا لم يساعد اتصالك الفعلي (عبر الكابل) Windows 10 في اكتشاف جهاز العرض الثاني ، فحاول توصيل شاشة لاسلكية بدلاً من ذلك.

  1. افتح Settings > Devices .

  1. انقر فوق Bluetooth والأجهزة الأخرى(Bluetooth & other devices) .

  1. حدد إضافة Bluetooth والأجهزة الأخرى(Add Bluetooth & other devices) .

  1. انقر فوق شاشة لاسلكية أو إرساء(Wireless display or dock) .

تأكد من أن الشاشة اللاسلكية قيد التشغيل وقابلة للاكتشاف. حدد العرض من القائمة ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.

تحقق من محول الشاشة الخاص بك(Check Your Display Adapter)

إذا كنت قادرًا على توصيل جهاز عرض خارجي واحد ، ولكن لم يتم اكتشاف الشاشة الثانية ، فمن المحتمل أن بطاقة الرسومات الخاصة بك (تسمى أيضًا محول العرض) لا يمكنها دعم أجهزة عرض متعددة في نفس الوقت. في هذه الحالة ، لن يساعدك موزع العرض(display splitter) في توسيع شاشتك إلى جهاز العرض الثاني إما لأنه يكرر نفس الإشارة بدلاً من إنشاء إشارتين مستقلتين.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منفذ إخراج فيديو واحد فقط ، فهذا يعني أنه لا يمكنك دعم سوى شاشة خارجية واحدة. لدعم أجهزة عرض متعددة ، ستحتاج إلى محول USB لمنفذ إخراج فيديو إضافي أو محطة إرساء.

قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات أو إعادة تثبيته أو التراجع عنه(Update, Reinstall, Or Roll Back The Graphics Driver)

قد يكون برنامج تشغيل رسومات عربات التي تجرها الدواب أو التي عفا عليها الزمن أو التالف أحد الأسباب الرئيسية لعدم اكتشاف Windows 10 لجهاز الكمبيوتر الشخصي الثاني. 

لحل هذه المشكلة ، يمكنك تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته أو التراجع عنه إلى إصدار سابق لإصلاح الاتصال واستعادته بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز العرض الثاني.

كيفية تحديث برنامج تشغيل الرسومات

  1. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start > Device Manager ، ثم انقر فوق فئة محولات العرض(Display adapters) لتوسيعها.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول العرض (بطاقة الرسومات) وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

  1. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

سيقوم Windows Update(Windows Update) تلقائيًا بتنزيل التحديث وتثبيته إذا عثر على برنامج تشغيل أحدث. تحقق مما إذا تم اكتشاف الشاشة الثانية بعد تحديث برنامج التشغيل.

أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات(Reinstall The Graphics Driver)

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start > Device Manager > Display adapters . انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول العرض بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) .

  1. قم بإلغاء تحديد المربع حذف برنامج التشغيل من هذا الجهاز(Delete the driver software from this device) ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) .

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر والعودة إلى إدارة الأجهزة(Device Manager) . ابحث عن اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن أسفل الكمبيوتر(Computer) . انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة(Scan for hardware changes) .

أثناء بدء التشغيل ، سيحاول Windows إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات تلقائيًا ، وبعد ذلك يمكنك محاولة الاتصال بجهاز العرض الثاني مرة أخرى.(Windows)

دحر برنامج تشغيل الرسومات(Roll Back The Graphics Driver)

يمكن أن يمنع تحديث برنامج التشغيل Windows 10 من اكتشاف شاشتك الثانية. إذا حدث هذا ، فيمكنك التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات السابق لإصلاح المشكلة.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start > Device Manager وانقر نقرًا مزدوجًا فوق فئة محولات العرض(Display adapters) لتوسيعها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول العرض بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق خصائص(Properties) .

  1. انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل .(Driver)

  1. انقر فوق استرجاع برنامج التشغيل(Roll back driver) . إذا كان زر استرجاع(Roll) برنامج التشغيل غير متاح (غير نشط) ، فلا يمكنك التراجع عن برنامج التشغيل. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على إصدار أقدم من برنامج التشغيل من موقع دعم الشركة المصنعة لجهازك.

إذا كان زر استرجاع برنامج التشغيل متاحًا ، فانقر فوق " نعم(Yes) " ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إدارة شاشات العرض الخاصة بك (Manage Your Displays )

إذا استخدمت أيًا من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، وأصبح بإمكان Windows الآن اكتشاف جهاز العرض الثاني ، فأخبرنا عنها في قسم التعليقات. لمزيد من المعلومات حول إعدادات الشاشات المزدوجة ، تحقق من أدلةنا حول أفضل البرامج لإدارة الشاشات المزدوجة(best software programs to manage dual monitors) ، وكيفية توصيل جهازي كمبيوتر أو أكثر بجهاز عرض واحد(how to connect two or more computers to one monitor) ، وكيفية إصلاح مشاكل الشاشة الفارغة أو السوداء(how to fix blank or black monitor problems) .



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts