ماذا تفعل عندما لا يظهر محرك USB الخاص بك

USB هي تقنية معتمدة على نطاق واسع تسمح لنا بتوصيل الكثير من الأجهزة بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا كل يوم. على الرغم من أنه من السهل جدًا إعداده ، إلا أنه في بعض الأحيان لا يتم التوصيل والتشغيل بالكامل. ماذا تفعل عندما لا يظهر محرك USB الخاص بك؟(USB)

يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أشياء مختلفة مثل محرك أقراص فلاش USB(dead USB flash drive) تالف أو معطوب ، وبرامج وبرامج تشغيل قديمة ، ومشكلات في الأقسام ، ونظام ملفات خاطئ ، وتعارضات في الأجهزة. تتطلب الأسباب الأخرى مثل الأجهزة المعيبة أو وحدة تحكم النظام الميت أو منافذ USB مساعدة احترافية من الشركة المصنعة للجهاز أو فني كمبيوتر معتمد.

في حين أنه ليس من السهل تحديد السبب الدقيق لعدم تعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك أقراص USB(USB) ، يمكنك العمل من خلال العديد من الحلول الممكنة حتى يعمل مرة أخرى.

لقد جمعنا بعض الحلول الفعالة التي يمكن أن تعمل عندما تواجه مشكلات في اتصال USB . ينطبق معظمها أيضًا على أجهزة مختلفة مثل محركات الأقراص والماوس ووحدات التحكم في ألعاب الفيديو وغير ذلك ، والتي تتطلب اتصالاً عبر USB .

تحقق أيضًا من مقطع فيديو YouTube القصير(short YouTube video) الخاص بنا حيث نتصفح بعض الحلول أدناه. إذا تلقيت خطأ لم يتم التعرف على جهاز USB(USB Device not Recognized error) ، فلدينا حل لذلك أيضًا ، لذا تحقق من الرابط.

كيفية إصلاح محرك أقراص USB موصول لا يظهر(How To Fix a Plugged-In USB Drive Not Showing Up)

  • الفحوصات الأولية
  • تحقق من توافق الجهاز
  • قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
  • أداة مستكشف أخطاء Windows
  • استخدم أداة إدارة الأقراص
  • حاول التوصيل بجهاز كمبيوتر أو منفذ USB مختلف(USB)
  • استكشاف أخطاء السائقين وإصلاحها
  • استخدم إدارة الأجهزة(Use Device Manager) للبحث عن تغييرات الأجهزة
  • قم(Create) بإنشاء وحدة تخزين جديدة لمحرك الأقراص وقم بتعيين حرف محرك أقراص
  • تعطيل ميزة USB Selective Suspend

الشيكات الأولية(Preliminary Checks)

  • تحقق من أن جهاز USB الخاص بك قيد التشغيل(Check That Your USB Device Is On) . عندما تقوم بتوصيل USB الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن يتم تشغيله بشكل مثالي تلقائيًا مع الأضواء الوامضة على الوحدة التي تشير إلى النشاط. تحتوي بعض الوحدات على كبل طاقة مخصص أو زر طاقة فعلي يجب عليك تشغيله يدويًا حتى يكتشفه الكمبيوتر.
  • افحص USB Stick بحثًا عن تشققات(Examine The USB Stick For Cracks) . من المحتمل أن يكون محرك الأقراص المحمول قد تعرض للتلف دون علمك ، لذا تحقق منه فعليًا لاستبعاد أي مشكلات قبل المحاولة مرة أخرى.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر(Restart Your Computer) . قد يكون هذا دعمًا تقنيًا قديمًا احتياطيًا ، ولكنه يعمل على إصلاح الكثير من المشكلات ، لا سيما تلك الناتجة عن مواطن الخلل في البرامج. افصل عصا USB ، وأغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافصله عن مصدر الطاقة. انتظر لمدة تصل إلى دقيقة واحدة قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجربة محرك الأقراص المحمول مرة أخرى.
  • اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتحميل (Allow Your Computer To Load) بالكامل(Fully) قبل تجربة محرك أقراص USB(USB) مرة أخرى. يمكن أن تكون بعض أجهزة الكمبيوتر بطيئة وتغمرها العمليات المتعددة التي يتعين عليها تشغيلها أثناء بدء التشغيل ، لذلك من المحتمل أن يتم التغاضي عن محرك أقراص USB الخاص بك.(USB)

تحقق من توافق الجهاز(Check For Device Compatibility)

إذا لم يكن الغرض من محرك أقراص USB(USB) الخاص بك هو العمل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يظهر عند توصيله. في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows(Windows PCs) ، يمكن لمعظم أجهزة USB 3 الاتصال بمنافذ USB 2 ، وهو ما لا يمثل مشكلة كبيرة. 

ومع ذلك ، مع التقدم التكنولوجي ، قد يتطلب جهاز USB 3 منفذًا أكثر قوة وتوافقًا للعمل. تحقق من دليل التعليمات أو العبوة الخاصة بجهازك للحصول على معلومات التوافق قبل المحاولة مرة أخرى.

قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك(Update Your Operating System)

إذا كنت تستخدم Windows ، فإن تحديث نظام التشغيل يأتي بملفات مهمة تدعم أجهزة وأجهزة مختلفة ، بالإضافة إلى إصلاحات لأية أخطاء قد تواجهها.

  • افتح Settings > Update & Security .

  • انقر فوق التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) . إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة ، فقم بتنزيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تجربة محرك USB مرة أخرى.

استخدم أداة إدارة الأقراص(Use Disk Management Tool)

تتحقق هذه الأداة مما إذا كان Windows سيكتشف محرك أقراص USB(USB) الخاص بك . يعرض لك أيضًا جميع الأقراص الثابتة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكنك مراجعة المعلومات مثل الأقسام والأحجام والمزيد.

  • قم بتوصيل محرك أقراص USB(USB) الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Start > Disk Management
  • تحقق من وجود عصا (Check)USB الخاصة بك ضمن الأقراص الأساسية أو الثانوية. إذا لم يكن يحتوي على أقسام ، فسيظهر على أنه قابل للإزالة(Removable) .

  • إذا كنت تراها في الأداة المساعدة لإدارة الأقراص(Disk Management) ، فيمكنك إنشاء وحدة تخزين جديدة وتعيين حرف محرك أقراص. بهذه الطريقة ، يمكنك تقسيم محرك الأقراص المحمول أو تهيئته لتسهيل اكتشافه بواسطة الأجهزة الأخرى ، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا لم يظهر محرك أقراص USB ، فقد يكون السبب في ذلك مشكلة في برنامج التشغيل أو الجهاز ، أو أن محرك الأقراص قد مات.(USB)

جرب التوصيل بجهاز كمبيوتر أو منفذ USB مختلف(Try Plugging Into a Different Computer Or USB Port)

افصل USB stick عن المنفذ الحالي والكمبيوتر ، وحاول توصيله بجهاز كمبيوتر مختلف و / أو منفذ USB . إذا كان يعمل على منفذ USB الجديد أو الكمبيوتر ، فقد يكون منفذ USB تالفًا أو ميتًا(USB port may be damaged or dead) ، أو قد يكون هناك مشكلة في الكمبيوتر نفسه.

يعرض منفذ USB(USB) الخاطئ أو التالف أو الميت مشاكل مثل الفشل في اكتشاف محركات أقراص USB أو يعرض رسائل خطأ. تحقق مما إذا كان المنفذ نظيفًا وخاليًا من الغبار وثابتًا. إذا كان يتحرك لأعلى ولأسفل أو يشعر بالارتخاء ، فهذا يعني أنه معيب / تالف.

إذا كنت تستخدم موزع USB ، فافصل العصا من الموزع وقم بتوصيلها مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تمتلك بعض لوحات الوصل طاقة غير كافية لتشغيل محركات الأقراص الخارجية ، وقد يكون هذا هو الحال بالنسبة لك.

إذا لم يظهر محرك أقراص USB حتى بعد تجربة منفذ مختلف أو كمبيوتر أو التحقق من إدارة الأقراص(Disk Management) ، فمن المحتمل أن يكون محرك الأقراص ميتًا ويحتاج إلى استبداله.

استكشاف أخطاء السائقين وإصلاحها(Troubleshoot Drivers)

يمكنك استكشاف مشكلات برنامج التشغيل وإصلاحها باستخدام إدارة الأجهزة(Device Manager) ، خاصةً إذا تم اكتشاف محرك أقراص USB(USB) الخاص بك بواسطة جهاز كمبيوتر آخر غير الكمبيوتر الذي تستخدمه ، مما يشير إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start>Device Manager.

  • قم بتوسيع محركات الأقراص(Disk drives) وتحقق من وجود علامة تعجب صفراء بجوار أي من الأجهزة المدرجة. إذا كان هناك واحد أو أكثر بهذه العلامة ، فإن الجهاز (الأجهزة) به مشكلة في برنامج التشغيل.

  • انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) على الجهاز الذي به مشكلة وحدد خصائص(Properties) لرؤية رسالة الخطأ ذات الصلة. يمكنك البحث عن الخطأ عبر الإنترنت لإيجاد حل للمشكلة

يمكنك أيضًا تجربة الحلول التالية لحل مشكلات برنامج التشغيل:

  • استرجع برنامج التشغيل(Roll back the driver) للرجوع إلى تحديثات برنامج التشغيل الأخيرة واستعادة الجهاز إلى الوقت الذي كان يعمل فيه بشكل صحيح.
  • قم بتنزيل برامج التشغيل(Download drivers) من موقع الشركة المصنعة للجهاز من صفحة التنزيلات أو صفحة الدعم أو من خلال البحث في الموقع عن برنامج التشغيل الصحيح.
  • قم بتحديث برنامج التشغيل(Update the driver) عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وحدد تحديث(Update) برنامج التشغيل واتبع المطالبات.
  • قم بإلغاء تثبيت(Uninstall ) الجهاز من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأعد تشغيله وانتظر حتى يعيد تثبيت برنامج التشغيل والتكوينات الصحيحة.

استخدم إدارة الأجهزة للبحث عن تغييرات الأجهزة(Use Device Manager To scan For Hardware Changes)

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) وحدد إدارة الأجهزة.(Device Manager.)
  • انقر فوق Action > Scan for hardware changes.

سيحاول Windows العثور على محرك أقراص USB(USB) الخاص بك حتى تتمكن من الوصول إليه مرة أخرى.

أعد تثبيت وحدات تحكم USB(Reinstall USB Controllers)

تساعد هذه الطريقة في حالة عدم استقرار برنامج تشغيل USB أو تلفه.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start>Device Manager وانقر فوق وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus controllers) لتوسيع القائمة.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهازك وانقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيت وحدات التحكم تلقائيًا.

قم بإنشاء وحدة تخزين جديدة لمحرك الأقراص وقم بتعيين حرف محرك أقراص(Create a New Drive Volume & Assign a Drive Letter)

إذا ظهر جهازك في خطوة إدارة الأقراص(Disk Management) ، فيمكنك إنشاء وحدة تخزين جديدة لمحرك الأقراص وتعيين حرف محرك أقراص(assign a drive letter) . تعمل أداة إدارة الأقراص(Disk Management) على إصلاح مشاكل التقسيم ونظام الملفات مع محركات أقراص مختلفة.

ومع ذلك ، قد يعرض محرك أقراص USB الخاص بك مساحة (USB)غير مخصصة(Unallocated) فقط ، وفي هذه الحالة سيتعين عليك إنشاء قسم جديد بحيث يمكن لنظام التشغيل Windows وأنظمة التشغيل الأخرى استخدامه.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start>Disk Management ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Unallocated space>New Simple Volume واتبع المطالبات لإنشاء قسم.

إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية محرك الأقراص المحمول الخاص بك ، ومع ذلك فهو مقسم ، فتأكد من أنه يحتوي على حرف محرك أقراص. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هذا تلقائيًا ، ولكن إذا قمت بإزالته يدويًا ، فلن يتم اكتشاف محرك الأقراص أو الوصول إليه في Windows .

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق قسم محرك الأقراص وانقر فوق تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات(Change Drive Letter and Paths) .

  • إذا لم يكن لديه حرف محرك أقراص معين ، فانقر فوق إضافة(Add) واختر حرفًا. إذا كان يحتوي على حرف ، فانقر فوق تغيير(Change) واختر حرفًا مختلفًا.

تعطيل ميزة التعليق الانتقائي لـ USB(Disable USB Selective Suspend Feature)

هذا إعداد لتوفير الطاقة يساعد على تقليل استخدام البطارية عن طريق قطع الطاقة عن محرك أقراص USB عند توصيله. لضمان عدم إيقاف تشغيل محرك الأقراص لأي سبب(powering down for any reason) ، قم بتعطيل هذه الميزة حتى لا تتجاوز إعدادات إدارة الطاقة وحدة تحكم USB(USB controller) ، مما يجعل Windows لا يكتشفها.

  • انقر فوق فن(S) > art>Control Panel وحدد الأجهزة والصوت.(Hardware and Sound.)

  • انقر فوق Power Options>Change plan settings.

  • انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.( Change advanced power settings.)

  • انتقل إلى إعدادات USB(USB settings) وقم بتوسيعها. 
  • انقر فوق USB لتحديد إعدادات التعليق(USB selecting suspend settings) وقم بتغيير القائمة المنسدلة Plugged in إلى (Plugged in )Disabled (ملاحظة: إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمولاً ، فانقر فوق On battery وقم بالتغيير إلى Disabled في القائمة المنسدلة).

  • انقر فوق Apply>OK وأعد تشغيل الكمبيوتر لإحداث التغييرات.

إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك استبدال محرك أقراص USB الخاص بك كطريقة أخيرة ، على الرغم من أنه يمكنك القيام بذلك إذا كان محرك الأقراص معطلاً بالفعل. بخلاف ذلك ، نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعد في تسهيل العملية ، وأنت تعرف الآن ما يجب فعله عندما لا يظهر محرك أقراص USB عند توصيله.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في العمل على أجهزة Apple iOS والأجهزة الطرفية. جعلتني تجربتي في هندسة الأجهزة شغوفًا بالتأكد من أن أجهزة عملائنا موثوقة وسلسة قدر الإمكان. لقد كنت أكتب كودًا خلال السنوات القليلة الماضية وتعلمت استخدام Git و Vim و Node.js.



Related posts