واجهت مؤخرًا مشكلة حيث كان محرك أقراص DVD الخاص بي على Windows مفقودًا من قائمة الأجهزة في جهاز الكمبيوتر^{(My Computer)} . كان هناك في وقت سابق ، لكنه اختفى ببساطة! بعد إجراء بعض الأبحاث ، وجدت حلين ناجحين.

لسوء الحظ ، تختلف الحلول اعتمادًا على نظام التشغيل الذي تقوم بتشغيله: XP أو Vista أو Windows 7/8/10 . سأحاول سرد أكبر عدد ممكن من الإصلاحات لهذه المشكلة وأي نظام تشغيل يتم تطبيقه أيضًا.

أعد تثبيت برامج التشغيل

في كثير من الأحيان ، قد ترى رسالة مثل هذه في إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} حول محرك الأقراص CD/DVD :

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل لمحرك الأقراص CD/DVD من خلال الانتقال إلى ابدأ^(Start) ، ولوحة ^(System)التحكم^{(Control Panel)} ، والنظام ^(System)والأمان^(Security) ، والنظام ، ثم النقر فوق إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} .

Expand CD/DVD-ROM Drives ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وانقر فوق إلغاء التثبيت^(Uninstall) . أعد تشغيل الكمبيوتر ويجب أن يقوم Windows باكتشاف محرك الأقراص تلقائيًا وإعادة تثبيت برامج التشغيل نيابة عنك.

إذا كان جهازك لا يظهر حتى في إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، فقد يكون لديك بالفعل مشكلة في الجهاز ، مثل اتصال خاطئ أو محرك أقراص معطوب. يجدر التحقق من هذا الخيار إذا كان الكمبيوتر قديمًا.

تحقق من إعدادات BIOS

إذا كنت مؤخرًا في BIOS ، فعليك التأكد من عدم تعطيل محرك الأقراص عن طريق الصدفة. عادة ما يكون هذا نادرًا جدًا ، ولكن هناك مناسبات يمكن أن يحدث فيها. هذا صحيح بشكل خاص إذا أعطيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك لشخص آخر لإصلاحه أو شيء من هذا القبيل.

يجب عليك التأكد من ظهور محرك الأقراص CD/DVD ROM على الأقل كخيار في صفحة خيارات التمهيد .^(Boot)

مشكلة المرشحات العلوية / الفلاتر السفلية

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Windows Vista غير قادر على التعرف على محرك الأقراص CD/DVD ، فقد تكون لديك مشكلة كلاسيكية قد لا تظهر على أي جهاز كمبيوتر تم تطبيق آخر تحديثات Windows عليه.

يجب عليك تحرير إدخالين في التسجيل لإصلاح المشكلة في نظامي التشغيل Windows XP^{(Windows XP)} و Vista . يمكنك القيام بذلك يدويًا أو يمكنك تنزيل الإصلاح من Microsoft هنا:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

إذا كنت تريد القيام بذلك يدويًا ، فانتقل إلى رجديت وانتقل إلى هذا الإدخال:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

في الجزء الأيسر ، سترى عوامل التصفية العلوية^{(Upper Filters)} والمرشحات السفلية^{( Lower Filters)} . احذف^(Delete) كلاهما ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

قم بتشغيل ^{(Run Hardware)}مستكشف أخطاء^{(Troubleshooter)} الأجهزة والأجهزة^(Devices)

إذا كنت تواجه مشكلة في Windows 7 ، فيمكنك محاولة تشغيل مستكشف ^(Devices)أخطاء ^{(Troubleshooter)}الأجهزة^(Hardware) والأجهزة . سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تشخيص المشكلة ومحاولة علاجها.

لاحظ أن هذا لن يعمل على الأرجح إلا إذا كان بإمكانك رؤية محرك الأقراص CD/DVD في BIOS وفي إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، ولكن ليس في أي مكان آخر في Windows . إذا كنت لا ترى ذلك في هذين المكانين ، فلديك مشكلة في الجهاز أو الاتصال.

يمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها بالانتقال إلى Start (ابدأ ) ولوحة التحكم^{(Control Panel)} ثم البحث عن مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(troubleshooter)} في مربع البحث. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshooting)} . أخيرًا ، ضمن الأجهزة^(Hardware) والصوت ، انقر فوق تكوين ^(Sound)جهاز^{(Configure a device)} .

انقر فوق التالي وسيقوم ^{(Click Next)}Windows باكتشاف المشكلات ومحاولة إصلاحها تلقائيًا.

تحرير التسجيل

إذا لم ينجح أي من ذلك ، يمكنك محاولة تحرير مفتاح التسجيل الذي ربما تم حذفه أو تلفه. افتح موجه أوامر المسؤول وانسخ والصق ما يلي:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص قد تم التعرف عليه الآن.

توصيل الخطاب

يجب عليك أيضًا التأكد من أن محرك الأقراص يحتوي على حرف محرك أقراص مخصص له وأن هذا الحرف لم يتم استخدامه بالفعل بواسطة جهاز آخر. اقرأ المنشور السابق حول كيفية تغيير أحرف محركات الأقراص في Windows^{(change drive letters in Windows)} لمعرفة ما إذا كان حرف محرك الأقراص يتسبب في ظهور محرك الأقراص الآن.

استعادة النظام

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات وكان محرك الأقراص الخاص بك يظهر في وقت سابق ، ولكنه ذهب الآن ، يمكنك محاولة إجراء استعادة للنظام إلى الوقت الذي كان فيه محرك الأقراص يعمل بشكل صحيح.

في بعض الأحيان يتم تثبيت برنامج جديد يمكن أن يفسد نظامك بحيث لا يتعرف بعد ذلك على محرك الأقراص CD/DVD .

إذا لم يفلح ذلك ، فحاول توصيل محرك الأقراص بكمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان سيظهر هناك. يمكنك تحديد ما إذا كانت مشكلة في الجهاز أو في نظام التشغيل Windows بسرعة . حظا طيبا وفقك الله!

CD/DVD Drive Missing in Windows?

I recently ran into a problem where mу DVD drive on Windows was missing from the list of devices in My Computer. It was there earlier, but simply disappeared! Aftеr doing some rеsearch, I found a couple of solutions that worked.

Unfortunately, the solutions are different depending on which OS you are running: XP, Vista or Windows 7/8/10. I’ll try to list out as many fixes for this problem as I can and which OS it applies too.

Reinstall Drivers

A lot of times, you might see a message like this in Device Manager about your CD/DVD drive:

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

You can reinstall the drivers for the CD/DVD drive by going to Start, Control Panel, System and Security, System and then clicking on Device Manager.

Expand CD/DVD-ROM Drives, then right-click on the device and click Uninstall. Restart the computer and Windows should auto-detect the drive and reinstall the drivers for you.

If your hardware is not even showing up in the Device Manager, then you may actually have a hardware problem, such as a faulty connection or a dead drive. It’s worth checking this option out if the computer is old.

Check BIOS Settings

If you recently were in the BIOS, then you should make sure that the drive didn’t get disabled by accident. This is normally very rare, but there are occasions when it can happen. This is especially true if you gave your computer to someone else for a repair or something of that sort.

You should make sure that the CD/DVD ROM drive at least shows up as an option in the Boot options page.

Upper Filters/Lower Filters Problem

If your Windows XP or Windows Vista computer is not able to recognize the CD/DVD drive, then you might have a classic problem that will probably not show up on any computer that has the most recent Windows updates applied to it.

You have to edit two registry entries to fix the problem in Windows XP and Vista. You can either do it manually or you can download the fix from Microsoft here:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

If you want to do it manually, go to regedit and navigate to this entry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

In the right pane, you should see Upper Filters and Lower Filters. Delete both of these and then restart the computer.

Run Hardware and Devices Troubleshooter

If you are having the issue on Windows 7, then you can try to run the Hardware and Devices Troubleshooter. This will automatically diagnose and try to remedy the problem.

Note that this will probably only work if you can see the CD/DVD drive in the BIOS and in Device Manager, but just not anywhere else in Windows. If you don’t see it in those two places, you got a hardware or connection problem.

You can run the troubleshooter by going to Start, Control Panel and then searching for troubleshooter in the search box. Click on Troubleshooting. Finally, under Hardware and Sound, click Configure a device.

Click Next and Windows will detect problems and try to fix them automatically.

Registry Edit

If none of that works, you can try editing a registry key that may have gotten deleted or corrupted. Open an administrator command prompt and copy and paste the following:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Restart your computer and see if the drive is now recognized.

Drive Letter

You should also make sure the drive has a drive letter assigned to it and that the letter is not already taken by another device. Read my previous post on how to change drive letters in Windows to see if the drive letter is causing the drive now to show up.

System Restore

If you’re still having issues and your drive was showing up earlier, but now it’s gone, you can try to perform a system restore to a time when the drive was working properly.

Sometimes a new piece of software is installed that can corrupt your system so that it no longer recognizes your CD/DVD drive.

If that doesn’t work, try plugging the drive into another computer and see if it shows up there. You can quickly determine whether it’s a problem with the hardware or with the Windows operating system. Good luck!

Related posts

• ملفات Google Drive مفقودة أم غير مرئية؟ إليك كيفية العثور عليهم

• إصلاح نقاط استعادة النظام المفقودة في نظامي التشغيل Windows Vista و 7

• غير قادر على تمهيد Windows مع قرص صلب خارجي متصل؟

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• لماذا يحتاج Windows 64 بت إلى مجلدين لملفات البرنامج؟

• إصلاح خطأ النظام 5 ، تم رفض الوصول في Windows

• شبكة WiFi لا تظهر أو لا تستطيع العثور على WiFi في Windows؟

• MBR vs GPT: ما التنسيق الأفضل لمحرك أقراص SSD؟

• تصحيح: لا يمكن تنزيل الملفات من Google Drive؟

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• كيفية إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows التي تتوقف عن العمل

• كيفية إصلاح "عدم كفاية موارد وحدة تحكم USB" في نظام التشغيل Windows 10

• تصحيح: Windows 11/10 Bluetooth مفقود

• تصحيح: جهاز تحكم Xbox يحافظ على قطع الاتصال

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• هل تحتاج إلى جدار حماية تابع لجهة خارجية على نظامي التشغيل Mac و Windows؟

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• كيفية إصلاح تلعثم الماوس في نظام التشغيل Windows 10

• الإصلاح لا يمكن ضبط السطوع بعد الترقية إلى Windows 8.1 / 10