القليل من الأشياء تشعر بالسوء مثل الشعور الغارق بالذعر الذي ينتابك عندما يتعذر تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما يحدث ذلك في أسوأ الأوقات الممكنة ، مثل عندما تواجه موعدًا نهائيًا للفصل الدراسي أو العمل. إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك لا يعمل ، فلا تفزع. 

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها والتي يمكن أن تساعد في حل المشكلة. جرب كل طريقة متاحة قبل أن تتخلى عن جهاز Mac الخاص بك ، فمن المحتمل أن تساعدك إحداها. 

7 نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يبدأ جهاز Mac الخاص بك^{(7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start)}

إذا لم تتمكن من تشغيل Mac ، فجرّب خطوة أو أكثر من هذه الخطوات.

1. قم بتوصيل الطاقة^{(1. Connect the Power)}

في كثير من الأحيان ، سيرفض جهاز Mac منخفض الطاقة التمهيد. إذا حدث ذلك ، فقد يعمل ببطء. 

الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي توصيل الطاقة بجهازك. هذا يخدم غرضين. أولاً^(First) ، يضمن توصيل الكمبيوتر. في حين أنه قد يبدو واضحًا ، إلا أنه شيء يتغاضى عنه كثير من الناس. ثانيًا^(Second) ، يكون التدفق المستمر للطاقة في بعض الأحيان هو كل ما يتطلبه الأمر لتشغيل جهاز Mac^(Mac) . إذا لم يحدث ذلك ، اترك البطارية تشحن لبضع دقائق ثم حاول تشغيلها مرة أخرى. 

2. تبديل كابلات الطاقة^{(2. Swap Power Cables)}

إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك خاليًا من الطاقة ، فقد لا تكمن المشكلة في بطاريتك ولكن في كابل الطاقة. جرب كبلًا احتياطيًا إذا كان لديك واحد ممدد. إذا كان الكابل الخاص بك يستخدم موسع الطول الاختياري ، فقم بإزالة هذا القسم وقم بتوصيل جهاز Mac^(Mac) .

الهدف هو تضييق نطاق المناطق المحتملة حيث قد يكون هناك قصر أو انقطاع في سلك الطاقة^{(short or break in the power cord)} . يجب عليك أيضًا إزالة أي ملحقات طرفية مثل الطابعات أو وصلات USB عند التمهيد. 

3. دورة الطاقة^{(3. Power Cycle)} والوضع الآمن

إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك مزودًا بالطاقة ولكن ببساطة لا يبدأ (أو لا يتعدى شعار Apple ) ، فجرّب إعادة تدوير جهاز الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، افصل كبل الطاقة واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ على الأقل. إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك هو إصدار سطح مكتب ، فافصله عن مصدر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ على الأقل.

تمسح هذه العملية أي ذاكرة باقية في ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) وتسمح لك بإعادة تشغيل جديدة. بعد عشر ثوانٍ ، أعد تشغيل الكمبيوتر احتياطيًا بالضغط على زر الطاقة. تعد دورة الطاقة إحدى أسهل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتاحة لك.

يمكنك أيضًا تجربة Safe Mode في macOS بالضغط على زر الطاقة ثم الضغط باستمرار على مفتاح SHIFT حتى يظهر شعار ^(SHIFT)Apple وتظهر شاشة تسجيل الدخول. قم^(Log) بتسجيل الدخول إلى جهاز Mac^(Mac) الخاص بك وسترى نص Safe Boot في أعلى اليمين.

4. استخدم تشخيصات Apple^{(4. Use Apple Diagnostics)}

إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك لا يزال يتعذر بدء تشغيله بعد هذه الخطوات الأولية ، فانتقل إلى أداة التشخيص المضمنة^{(built-in diagnostic tool)} فيه . اضغط على زر الطاقة^(Power) ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح D. استمر في الضغط على هذه الأزرار حتى تطالبك الشاشة بتحديد لغتك. 

بعد اختيار لغة ، ستبدأ تشخيصات Apple^{(Apple Diagnostics)} في إجراء سلسلة من الاختبارات التي تتحقق من الأجهزة في نظامك. قد يستغرق هذا بعض الوقت حتى يكتمل ، لذلك لا تقلق إذا لم يتم ذلك على الفور. بمجرد اكتمال الاختبارات ، ستعرض الشاشة النتائج.

اعتمادًا على المشكلة ، قد يقترح جهاز الكمبيوتر الخاص بك إصلاحًا أو يمنحك خيارًا لتجربة الاختبار مرة أخرى. لا يزال البعض الآخر يوفر رموزًا مرجعية يمكنك البحث عنها للحصول على مزيد من التفاصيل حول المشكلة. إذا لم يُرجع الاختبار أي مشكلات ، فهذا يعني أن جهازك على الأرجح بخير.

5. التمهيد للاسترداد^{(5. Boot to Recovery)}

تحتوي جميع أجهزة Mac^(Macs) على قسم استرداد مدمج يوفر الوصول إلى الأدوات التي يمكن أن تساعد في إصلاح مجموعة متنوعة من المشكلات المختلفة. يمكن لهذا القسم التمهيد بشكل مستقل عن بقية الجهاز ، لذلك حتى إذا تسبب فيروس أو شيء آخر في جعل غالبية محرك الأقراص الثابتة عديم الفائدة ، يمكن أن يساعدك وضع الاسترداد .^{(Recovery Mode)}

اضغط على زر الطاقة^{(Power )} ثم اضغط مع الاستمرار على Command و R. انتظر^(Wait) حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ثم حرر المفاتيح. سيستمر الجهاز في التمهيد حتى تظهر قائمة أدوات^(Utilities) macOS المساعدة . 

يمنحك هذا خيار الاستعادة من نسخة احتياطية على Time Machine ، أو إعادة تثبيت macOS ، أو الحصول على المساعدة عبر الإنترنت ، أو استخدام Disk Utility . يجب أن تكون الخطوة الأولى هي استخدام Disk Utility لفحص محرك الأقراص الثابتة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص واختر Run First Aid . سيؤدي هذا تلقائيًا إلى البحث عن المشكلات المحتملة وإصلاح أي شيء يعثر عليه. 

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة وضع استرداد الإنترنت^{(Internet Recovery Mode)} ، والذي يمكنك الوصول إليه بالضغط مع الاستمرار على مفتاحي Option + Command + R بعد الضغط على زر التشغيل مباشرة.^(Power)

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك استخدام هذه القائمة لاستعادة جهاز Mac^(Mac) الخاص بك إلى إصدار سابق من نسخة احتياطية على Time Machine^{(Time Machine backup)} .

6. إعادة تعيين SMC^{(6. Reset the SMC)}

يتحكم SMC ، أو وحدة التحكم في إدارة النظام^{(System Management Controller)} ، في العديد من وظائف Mac ، بما في ذلك قدرته على الاستيقاظ عند فتح الغطاء. تعد إعادة ضبط SMC^{(Resetting the SMC)} أداة قوية يمكنها تصحيح عدد من المشكلات المختلفة. هناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك ، اعتمادًا على نوع جهاز Mac^(Mac) الذي تستخدمه. 

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر سطح مكتب Mac ، فافصل سلك الطاقة وانتظر لمدة 15 ثانية. بعد ذلك ، أعد توصيل الكبل وانتظر خمس ثوانٍ أخرى ، ثم أعد تشغيل جهاز Mac^(Mac) . ستؤدي هذه العملية البسيطة إلى إعادة تعيين SMC .

إذا كان لديك 2018 Macbook Pro ، فستحتاج إلى الضغط على سلسلة من المفاتيح في نفس الوقت. أولاً^(First) ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Right Shift^{(Right Shift)} ، ثم مفتاح Left Option (Alt) ، ثم مفتاح Left Control لمدة سبع ثوانٍ تقريبًا. أثناء الضغط على هذه المفاتيح ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لنفس المدة الزمنية. 

بعد القيام بذلك ، حرر المفاتيح وأعد تشغيل الكمبيوتر. 

بالنسبة لأنواع أجهزة Macbook^(Macbooks) الأخرى ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Shift و Control و Option^{(Shift, Control, Option)} اليسرى بالإضافة إلى زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا. بعد تحرير المفاتيح ، أعد تشغيل Mac . 

7. أعد تثبيت macOS^{(7. Reinstall macOS)}

إذا لم يفلح أي شيء آخر ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت macOS^{(reinstall macOS)} . قم بالتمهيد^(Boot) في وضع الاسترداد^{(Recovery Mode)} كما هو موضح أعلاه ، ثم انقر فوق إعادة تثبيت macOS^{(Reinstall macOS)} . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية. الخبر السار هو أنه في معظم^(most) الحالات ، لن تؤدي إعادة تثبيت macOS بهذه الطريقة إلى مسح بياناتك.

ومع ذلك ، إذا كانت بياناتك تالفة ، فقد تفقد الوصول إليها بغض النظر. الخيار الأفضل هو إجراء نسخ احتياطية روتينية من خلال Time Machine لضمان حماية معلوماتك بغض النظر عن الموقف.

إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فلا تستسلم. جرب هذه النصائح السبع بنفسك. إذا لم ينجح شيء ، فقد يكون الوقت قد حان لتحديد موعد مع أحد الخبراء. 

Mac Won’t Start Up? 7 Troubleshooting Tips

Few thingѕ feel as bad as the sinking sense of panic you get when your cоmрuter won’t start up. It often happens at thе worst possible times, too, like when you’rе facing а deadline for claѕs or work. If your Mac won’t start up, dоn’t freak out. 

There are several things you can try that can help resolve the problem. Try every method available before you give up on your Mac–chances are, one of these will help. 

7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start

If you can’t get your Mac to boot, try one or more of these steps.

1. Connect the Power

Many times, a Mac that’s low on power will refuse to boot. If it does, it might run slowly. 

The first step you should take is to connect the power to your machine. This serves two purposes. First, it ensures the computer is plugged in. While it may seem obvious, it’s something many people overlook. Second, the steady flow of power is sometimes all it takes to get your Mac to boot. If it still doesn’t, allow the battery to charge for a few minutes and then try starting it once more. 

2. Swap Power Cables

If your Mac is devoid of power, the problem might not lie with your battery but with your power cable. Try a spare cable if you have one laying around. If your cable uses the optional length extender, remove that section and plug in the Mac.

The goal is to narrow down the potential areas where there might be a short or break in the power cord. You should also remove any peripheral accessories like printers or USB connections when you boot. 

3. Power Cycle & Safe Mode

If your Mac has power but simply won’t start (or doesn’t proceed beyond the Apple logo), try power cycling your laptop. To do this, disconnect the power cable and press and hold the power button for at least ten seconds. If your Mac is a desktop version, disconnect it from power for at least ten seconds.

This process clears any lingering memory in the RAM and allows you to perform a fresh restart. After ten seconds, boot the computer back up by pressing the power button. A power cycle is one of the easiest troubleshooting steps available to you.

You can also try Safe Mode in macOS by pressing the power button and then holding down the SHIFT key until the Apple logo appears and the login screen appears. Log into your Mac and you should see the Safe Boot text at the top right.

4. Use Apple Diagnostics

If your Mac still won’t start after these initial steps, turn to its built-in diagnostic tool. Press the Power button and then press and hold the D key. Hold these buttons down until a screen prompts you to select your language. 

After you choose a language, Apple Diagnostics will begin running a series of tests that check the hardware in your system. This can take a bit of time to complete, so don’t worry if it isn’t done right away. Once the tests are complete, the screen will display the results.

Depending on the issue, your computer might suggest a fix or give you the option to try the test again. Still others will provide reference codes that you can look up to glean more details about the problem. If the test returns no issues, then it means your hardware is most likely fine.

5. Boot to Recovery

All Macs have a built-in recovery partition that provides access to tools that can help repair a variety of different problems. This partition can boot independently of the rest of the machine, so even if a virus or something else has rendered the majority of your hard drive useless, Recovery Mode can help.

Press the Power button and then press and hold Command and R. Wait until the Apple logo appears on screen and then release the keys. The machine will continue to boot until a macOS Utilities menu appears. 

This gives you the option to restore from a Time Machine backup, reinstall macOS, get help online, or use the Disk Utility. The first step should be to use Disk Utility to scan your hard drive. Right-click the drive and choose Run First Aid. This will automatically scan for potential problems and repair anything it finds. 

If this doesn’t work, you can also try Internet Recovery Mode, which you can access by pressing and holding the Option + Command + R keys right after pressing the Power button.

If all else fails, you can use this menu to restore your Mac to a previous version from a Time Machine backup.

6. Reset the SMC

The SMC, or System Management Controller, controls many of your Mac’s functions, including its ability to wake up when you open the lid. Resetting the SMC is a powerful tool that can correct a number of different problems. There are several different ways to do this, depending on the type of Mac you have. 

If you have a desktop Mac, unplug the power cord and wait for 15 seconds. After this, plug the cable back in and wait another five seconds, then restart your Mac. This simple process will reset the SMC.

If you have a 2018 Macbook Pro, you will need to press a series of keys at the same time. First, press and hold the Right Shift key, then the Left Option (Alt) key, and then the Left Control key for roughly seven seconds. While these keys are pressed, hold down the power button for the same length of time. 

After you do this, release the keys and restart the computer. 

For other types of Macbooks, press and hold the left Shift, Control, Option keys, as well as the power button, for roughly ten seconds. After you release the keys, restart your Mac. 

7. Reinstall macOS

If nothing else works, you can try to reinstall macOS. Boot into Recovery Mode as shown above and then click Reinstall macOS. Follow the on-screen prompts to complete the process. The good news is that in most cases, reinstalling macOS this way will not erase your data.

However, if your data is corrupt, you may lose access to it regardless. The best option is to perform routine backups through Time Machine to ensure your information is protected no matter the situation.

If your Mac doesn’t work properly, don’t give up. Try these seven tips for yourself. If nothing works, it might be time to set up an appointment with an expert. 

Related posts

• لن يتصل Mac بشبكة Wi-Fi؟ تلميحات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعودة إلى الاتصال بالإنترنت

• 15 إصلاحًا يمكنك تجربتها عندما لا يتم تشغيل Mac أو التمهيد

• تصحيح: لن يفتح Spotify على نظام Mac

• كيف تجد الرقم التسلسلي لجهاز Mac الخاص بك

• كيفية تغيير اللغة في Firefox على Windows and Mac

• كيف أقوم بتوصيل ماوس Bluetooth بجهاز Mac الخاص بي؟

• شريط قوائم Mac: كيفية تخصيصه واستخدامه

• كيفية استخدام Hot Corners على جهاز Mac: كل ما تريد معرفته

• كيفية إجراء مكالمات Skype جماعية بالصوت والفيديو (Windows ، Android ، iPhone ، Mac)

• كيفية تسجيل شاشة جهاز Mac الخاص بك باستخدام تطبيق Screenshot

• أفضل 5 أدوات للتحكم في المعجبين على جهاز Mac الخاص بك

• أين أيقونة Wi-Fi على جهاز Mac؟ كيفية تمكينه أو إخفائه

• كيفية حذف مستخدم على جهاز Mac

• النسخ واللصق لا يعملان على Mac؟ 6 إصلاحات للتجربة

• كيفية تمكين سمة Dark Mode على جهاز Mac الخاص بك

• قم بإعداد Windows 7 و Windows 8 للمشاركة مع Mac OS X و Ubuntu Linux

• كيفية إضافة طابعة على جهاز Mac

• ما هو kernel_task على نظام Mac ولماذا يتسبب في استخدام عالٍ لوحدة المعالجة المركزية؟

• هل ترى مجلد علامة الاستفهام على جهاز Mac؟ إليك ما يجب القيام به

• كيفية التقاط لقطة شاشة على Mac مع Screenshot app