إذا كانت سماعة الأذن الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك لا تعمل بشكل صحيح ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح المشكلة. سنرشدك من خلال كل منهم.

هل سماعة الأذن على iPhone أو iPod touch لا تعمل؟ ربما لا تسمع أي شيء. أو ربما يبدو بعيدًا أو مكتومًا. انتقل من خلال نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لإصلاح مشكلات صوت سماعات الأذن الخاصة بـ iPhone.

1. قم بزيادة حجم سماعة الأذن

على الرغم من أنه من المستحيل كتم صوت سماعة الأذن الخاصة بجهاز iPhone ، فقد تكون قد قمت بضبطه عن طريق الخطأ على مستوى صوت منخفض جدًا بحيث لا يمكنك سماعه. أثناء إجراء مكالمة أو الرد عليها ، اضغط على زر رفع الصوت بشكل متكرر لزيادة مستوى الصوت.

2. حدد سماعة الأذن^{(Ear Speaker)} كوجهة صوتية^{(Audio Destination)}

إذا لم يكن هناك صوت يخرج من سماعة أذن iPhone ، فتأكد من تعيينها كوجهة صوتية وليس AirPods أو سماعة رأس Bluetooth أخرى قد تستخدمها بانتظام.

للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الصوت^(Audio) أثناء إجراء مكالمة هاتفية وحدد iPhone. بدلاً من ذلك ، قم بإيقاف تشغيل أي أجهزة Bluetooth أو تعطيل راديو Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك (افتح مركز التحكم^{(Control Center)} واضغط على أيقونة Bluetooth ).

3. تحقق من الصوت^(Audio) الخاص بمكبر الصوت

يمكن أن يكون الاتصال الخلوي الضعيف^(Poor) سببًا آخر لضعف أو طقطقة أو صوت سماعة الأذن. للتأكيد ، قم بالتبديل إلى مكبر الصوت — انقر فوق رمز الصوت^(Audio) أثناء مكالمة هاتفية وحدد مكبر^(Speaker) الصوت . إذا كانت المكالمات الهاتفية تبدو كما هي ، فإليك ما يجب عليك فعله:

• تمكين وتعطيل وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} .
• انتقل^(Move) إلى منطقة بها استقبال خلوي أفضل - يجب أن يكون مؤشر الإشارة نصف ممتلئ على الأقل.
• قم بتنشيط مكالمات Wi-Fi^{(Activate Wi-Fi Calling)} .
• انتقل إلى Settings > General > حول وانتظر نافذة منبثقة تطلب منك تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال.
• اتصل بمشغل شبكة الجوال.

تعرف على كيفية إصلاح بيانات الهاتف المحمول المتقطعة^{(fix spotty mobile data)} أو اتصالات Wi-Fi^{(Wi-Fi connections)} إذا كانت المشكلة تحدث فقط في المكالمات الصوتية عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، FaceTime أو WhatsApp ).

4. تعطيل إلغاء ضوضاء الهاتف^{(Phone Noise Cancellation)}

يستخدم جهاز iPhone الخاص بك ميزة تسمى إلغاء ضوضاء الهاتف^{(Phone Noise Cancellation)} لتقليل مستويات الضوضاء المحيطة وجعل المكالمات الهاتفية تبدو أكثر وضوحًا. لكن في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب في حدوث خلل وإيقاف سماعة الأذن عن العمل تمامًا. قم بتعطيل إعداد الصوت وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

للقيام بذلك ، افتح تطبيق إعدادات^(Settings) iPhone ، وانتقل إلى Accessibility > Audio/Visual ، وقم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار إلغاء ضوضاء الهاتف^{(Phone Noise Cancellation)} .

5. أعد تشغيل iPhone الخاص بك

إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك هو حل سريع آخر يمكن أن يساعد ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأخطاء غير متوقعة متعلقة بالبرامج تمنع سماعة الأذن من العمل.

لإعادة تشغيل أي طراز iPhone ، افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) ، وانقر فوق General > Shut Down ، واسحب رمز الطاقة^(Power) إلى اليمين. ثم انتظر 20-30 ثانية واضغط باستمرار على الزر الجانبي^(Side) حتى ترى شعار Apple .

6. قم بتنظيف شواية سماعة الأذن

إذا كنت تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لبعض الوقت ، فمن الشائع أن يتراكم العرق والزيت والأوساخ في شبكة سماعة الأذن وحظر الصوت. قم بتنظيفه برفق باستخدام فرشاة مقاومة للكهرباء الساكنة ، أو فرشاة أسنان ذات شعيرات ناعمة ، أو عود قطني. تجنب^(Avoid) السوائل - حتى الكحول المحمر - حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إتلاف سماعة الأذن بشكل دائم.

7. احصل على iPhone الخاص بك من وضع سماعة الرأس^{(Headphone Mode)}

هل تستخدم سماعات أذن سلكية أو سماعات رأس مع جهاز iPhone الخاص بك؟ من الشائع أن يكون الصوت عالقًا في وضع سماعة الرأس^{(Headphone Mode)} حتى بعد إزالة سماعة الرأس. سيعرض شريط تمرير مستوى الصوت في مركز التحكم رمز ^{(Control Center)}سماعة رأس^(Headphone) عند حدوث ذلك.

على الرغم من أنه من الممكن التبديل إلى سماعة الأذن يدويًا أثناء مكالمة هاتفية ، فقد تكون هذه مشكلة متكررة إلا إذا قمت بإخراج جهاز iPhone الخاص بك من وضع سماعة الرأس^{(Headphone Mode)} . للقيام بذلك:

• قم بتوصيل سماعات الرأس بجهاز iPhone الخاص بك وأخرجه مرة أخرى.
• نظف مقبس سماعة الرأس أو موصل Lightning باستخدام الهواء المضغوط ؛ لا تلصق الفوهة بالداخل حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إتلاف المكونات الداخلية. يمكنك أيضًا نقب أي نسالة أو مواد لزجة عالقة بالداخل بفرشاة ما بين الأسنان.
• فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك^{(Force-restart your iPhone)} .

8. قم بإزالة كافة واقيات ^(Protectors)الشاشة^(Screen) والحافظات

يمكن أن تحجب واقيات الشاشة والأغلفة الضخمة سماعة أذن iPhone وتعطي مظهرًا أنها لا تعمل. حاول إجراء مكالمة هاتفية دون أي عوائق محتملة وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

9. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك

يعد تحديث برنامج نظام iPhone الخاص بك هو أفضل طريقة للتخلص من الأخطاء الكامنة ومواطن الخلل التي تسبب مشكلات في سماعات الأذن. لتثبيت تحديثات iOS ، افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) ، وانتقل إلى عام > General > Software Update ، وانقر فوق تنزيل ^(Download)وتثبيت^(Install) .

لا يمكنك تحديث iPhone الخاص بك؟ تعرف على ما يجب عليك فعله لإصلاح تحديثات iOS المتوقفة^{(fix stuck iOS updates)} .

10. إعادة ضبط إعدادات iPhone على الإعدادات^(Settings) الافتراضية

إذا استمرت مشكلة سماعة الأذن الخاصة بجهاز iPhone ، نوصيك بإعادة تعيين جميع إعدادات الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. عادةً ما يعمل ذلك على إصلاح مشكلات iPhone الناتجة عن تكوين برنامج تالف أو معطل. لا تقلق - لن تفقد أي بيانات باستثناء شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة.

لإجراء إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone ، افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهاز iPhone ، وانتقل إلى General > Transfer أو إعادة تعيين^(Reset) iPhone > Reset ، وانقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات^{(Reset All Settings)} . سيتم إعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك أثناء العملية.

بمجرد عودتك إلى الشاشة الرئيسية^{(Home Screen)} ، عد إلى تطبيق الإعدادات^(Settings) واتصل يدويًا بأي شبكات Wi-Fi تريد إعادة الانضمام إليها. أثناء تواجدك فيه ، قد ترغب أيضًا في إعادة تكوين خيارات الخصوصية وإمكانية الوصول بالطريقة التي تفضلها. لا يتعين عليك فعل أي شيء بخصوص إعدادات شبكة الجوّال لأن iOS يقوم بتكوينها تلقائيًا.

11. حجز موعد في متجر آبل^(Apple)

إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في إصلاح سماعة أذن iPhone ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مشكلة في الجهاز. لذلك ، اتصل بدعم Apple^{(contact Apple Support)} وحجز موعدًا في أقرب Genius Bar .

في غضون ذلك ، يمكنك أيضًا تولي الأمور بين يديك وإعادة تثبيت البرامج الثابتة لجهاز iPhone في وضع DFU^{(reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode)} .

iPhone Ear Speaker Not Working? Try These 11 Fixes

If yоur iPhone’s ear speaker is not functioning correctly, there are a few things you can do to fix the problem. Wе will walk уou through each of them.

Is the ear speaker on your iPhone or iPod touch not working? Perhaps you don’t hear anything. Or maybe it sounds distant or muffled. Go through the following troubleshooting tips to fix iPhone ear speaker sound issues.

1. Increase the Ear Speaker Volume

Although it’s impossible to mute your iPhone’s ear speaker, you may have accidentally set it at a volume level that’s too low to hear. While making or answering a call, press the Volume Up button repeatedly to increase the volume.

2. Select Ear Speaker as Audio Destination

If there’s no sound coming out of the iPhone’s ear speaker, ensure it’s set as the audio destination and not your AirPods or another Bluetooth headset you might be using regularly.

To do that, tap the Audio icon while on a phone call and select iPhone. Alternatively, turn off any Bluetooth devices or disable the Bluetooth radio on your iPhone (open the Control Center and tap the Bluetooth icon).

3. Check the Audio for the Speakerphone

Poor cellular connectivity can be another reason for a weak, crackling, or muffled-sounding ear speaker. To confirm, switch to speakerphone—tap the Audio icon during a phone call and select Speaker. If phone calls sound the same, here’s what you must do:

• Enable and disable Airplane Mode.
• Move to an area with better cellular reception—the signal indicator should be at least half full.
• Activate Wi-Fi Calling.
• Go to Settings > General > About and wait for a pop-up that asks you to update your carrier settings.
• Contact your carrier.

Learn how to fix spotty mobile data or Wi-Fi connections if the issue only occurs on voice-over-the-internet calls (e.g., FaceTime or WhatsApp).

4. Disable Phone Noise Cancellation

Your iPhone uses a feature called Phone Noise Cancellation to reduce ambient noise levels and make phone calls sound clearer. But sometimes, it can bug out and stop the ear speaker from working altogether. Disable the sound setting and check if that makes a difference.

To do that, open the iPhone’s Settings app, go to Accessibility > Audio/Visual, and turn off the switch next to Phone Noise Cancellation.

5. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another quick fix that can help, especially when it comes to unexpected software-related glitches preventing the ear speaker from working.

To reboot any iPhone model, open the Settings app, tap General > Shut Down, and drag the Power icon to the right. Then, wait 20-30 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

6. Clean the Ear Speaker Grill

If you’ve been using your iPhone for some time, it’s common for sweat, oil, and dirt to accumulate in the ear speaker grill and block audio. Gently clean it using an anti-static brush, a soft-bristled toothbrush, or a Q-tip. Avoid liquids—even rubbing alcohol—since that can permanently damage the ear speaker.

7. Get Your iPhone Out of Headphone Mode

Do you use wired earphones or headphones with your iPhone? It’s common to have the audio stuck in Headphone Mode even after removing your headset. The Volume slider in the Control Center will display a Headphone symbol when that happens.

Although it’s possible to switch to the ear speaker manually during a phone call, that can be a recurrent problem unless you get your iPhone out of Headphone Mode. To do that:

• Plug your headphones into your iPhone and out again.
• Clean out the headphone jack or Lightning connector using compressed air; do not stick the nozzle inside since that can damage internal components. You can also pry any lint or gunk stuck inside with an interdental brush.
• Force-restart your iPhone.

8. Remove All Screen Protectors and Cases

Screen protectors and bulky cases can block your iPhone’s earpiece and give the appearance of it not working. Try making a phone call without any potential obstructions and check if that helps.

9. Update Your iPhone

Updating your iPhone’s system software is the best way to eliminate underlying bugs and glitches that cause ear speaker issues. To install iOS updates, open the Settings app, go to General > Software Update, and tap Download & Install.

Can’t update your iPhone? Learn what you must do to fix stuck iOS updates.

10. Factory-Reset iPhone Settings to Defaults

If the problem with your iPhone’s ear speaker persists, we recommend you reset all phone settings to their factory defaults. Usually, that fixes iPhone issues caused by a corrupt or broken software configuration. Don’t worry—you won’t lose any data except for saved Wi-Fi networks and passwords.

To perform an all settings reset on the iPhone, open the Settings app on your iPhone, go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset, and tap Reset All Settings. Your iOS device will restart during the process.

Once you’re back on the Home Screen, head back to the Settings app and manually connect to any Wi-Fi networks you want to rejoin. While you’re at it, you may also want to re-configure your privacy and accessibility options the way you prefer. You don’t have to do anything about your Cellular settings since iOS configures them automatically.

11. Book an Appointment at an Apple Store

If none of the fixes above help fix your iPhone ear speaker, you’re likely dealing with a hardware issue. So, contact Apple Support and book an appointment at the nearest Genius Bar.

In the meantime, you can also take matters into your own hands and reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode.

Related posts

• مكبر صوت iPhone لا يعمل؟ 5 إصلاحات للتجربة

• ماذا تفعل عندما لا يعمل ميكروفون iPhone؟

• البيانات الخلوية على iPhone لا تعمل؟ 11 طرق لإصلاح

• LinkedIn لا يعمل؟ جرب هذه 8 نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• Windows 11 Search لا يعمل؟ جرب هذه الإصلاحات العشرة

• كيفية إصلاح iPhone عالق في حلقة تمهيد مستمرة

• كيفية إنشاء مجلدات وتنظيم التطبيقات على iPhone

• الحصول على "قد لا يتم دعم هذا الملحق" على iPhone؟ 7 طرق لإصلاح

• iPhone يحافظ على إعادة التشغيل؟ 10 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح النقطة البرتقالية / الخضراء على iPhone لا تذهب بعيدًا

• ماذا تفعل إذا كانت كاميرا iPhone لا تعمل

• أفضل 10 أدوات للساعة لشاشة iPhone الرئيسية

• أفضل 6 ميكروفونات للآيفون

• أفضل 6 تطبيقات خطوط على iPhone

• كيفية تحويل الفيديو إلى صورة حية

• كيفية حذف التقويم غير المرغوب فيه على جهاز iPhone الخاص بك

• كيفية إصلاح عدم الإزعاج لا يعمل على iPhone

• كيفية استعادة جهات اتصال iPhone عبر ICLOUD على جهاز كمبيوتر Windows 10

• أفضل 6 تطبيقات VR لجهاز iPhone

• كيفية إصلاح خطأ "iMessage Waiting for Activation" على iPhone