منافذ USB لا تعمل في Windows 10 [ستجد حلا]

إصلاح منافذ USB لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

إذا قمت بالترقية مؤخرًا من إصدار سابق من Windows إلى Windows 10 ، فقد تواجه هذه المشكلة حيث لا تعمل منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (USB Ports)يبدو أن منفذ USB(USB port) لم يعد يتعرف على أي جهاز (USB device)USB(USB device) ولن يعمل جهاز USB. لن يعمل أي من أجهزة USB الخاصة بك مع (USB device)USB Mouse أو Keyboard أو Printer أو Pendrive(Printer or Pendrive) ، لذا فإن المشكلة تتعلق بالتأكيد بمنافذ USB(USB Ports) بدلاً من الجهاز نفسه. وليس هذا فقط ولكن المشكلة ستكون مرتبطة بجميع منافذ USB(USB Ports) التي يمتلكها نظامك وهو أمر محبط للغاية إذا سألتني.

إصلاح منافذ USB لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

على أي حال ، قام المستخدم بتجربة واختبار حل عمل مختلف لإصلاح مشكلة عدم عمل منافذ USB في (Fix USB Ports)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . ولكن قبل ذلك ، دعونا نناقش بعض الأسباب التي لا تعمل منافذ USB بسببها:(USB)

  • قضايا امدادات الطاقة
  • جهاز معيب
  • إعدادات إدارة الطاقة
  • برامج تشغيل USB قديمة أو تالفة
  • منافذ USB تالفة

الآن بعد أن تعرفت على الأسباب المختلفة ، يمكننا الاستمرار في إصلاح هذه المشكلات أو إيجاد حل بديل لها. هذه طرق مجربة ومختبرة ويبدو أنها تعمل مع العديد من المستخدمين. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أن ما نجح مع الآخرين سيعمل أيضًا من أجلك لأن المستخدمين المختلفين لديهم تكوين وبيئة(configuration and environment) مختلفة . لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا(time let) نرى كيفية إصلاح هذه المشكلة فعليًا باستخدام دليل تحري الخلل وإصلاحه(troubleshooting guide) المدرج أدناه .

منافذ USB(USB Ports) لا تعمل في Windows 10 [محلول]

تأكد(Make) من إنشاء نقطة استعادة(restore point)  في حالة حدوث(case something) خطأ ما.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Method 1: Run Hardware and Device Troubleshooter)

1. Press Windows Key + X and click على لوحة التحكم.(Control Panel.)

لوحة تحكم |  منافذ USB لا تعمل في Windows 10 [محلول]

2. ابحث في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق(Search Troubleshoot and click) استكشاف الأخطاء وإصلاحها.(Troubleshooting.)

استكشاف أخطاء الأجهزة وجهاز الصوت

3. بعد ذلك ، انقر فوق "عرض الكل(View all) " في الجزء الأيمن.

انقر فوق عرض الكل في الجزء الأيمن

4. انقر فوق " مستكشف أخطاء الأجهزة والجهاز ومصلحها" وقم بتشغيله.( Troubleshooter for Hardware and Device.)

حدد مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

5. قد يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها أعلاه من (Troubleshooter)إصلاح عدم عمل منافذ USB في نظام التشغيل Windows 10.(Fix USB Ports Not Working in Windows 10.)

الطريقة الثانية: تحقق مما إذا كان الجهاز نفسه معيبًا(Method 2: Check if the device itself is faulty)

من الممكن الآن أن يكون الجهاز الذي تحاول استخدامه معيبًا وبالتالي لا يمكن التعرف عليه بواسطة Windows . للتحقق من أن الأمر ليس كذلك ، قم بتوصيل جهاز USB بجهاز(USB device) كمبيوتر آخر يعمل ومعرفة ما إذا كان يعمل. لذلك إذا كان الجهاز يعمل على جهاز كمبيوتر آخر ، فيمكنك التأكد من أن المشكلة تتعلق بمنافذ USB(problem is related to USB Ports) ويمكننا متابعة الطريقة التالية.

تحقق مما إذا كان الجهاز نفسه معيبًا

الطريقة الثالثة: تحقق من مصدر طاقة الكمبيوتر المحمول(Method 3: Check your laptops Power Supply)

إذا فشل الكمبيوتر المحمول لسبب ما في توصيل الطاقة إلى منافذ USB(USB Ports) ، فمن المحتمل ألا تعمل منافذ USB(USB Ports) على الإطلاق. لإصلاح مشكلة مصدر طاقة(power supply) الكمبيوتر المحمول ، تحتاج إلى إغلاق نظامك تمامًا. ثم قم بإزالة كابل مصدر الطاقة(power supply cable) ثم قم بإزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول الخاص بك. الآن استمر في الضغط على زر الطاقة(power button) لمدة 15-20 ثانية ، ثم أدخل البطارية مرة أخرى وقم بتوصيل مصدر الطاقة(power supply) . قم بتشغيل نظامك وتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة(Issue) عدم عمل منافذ USB(Fix USB Ports) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

الطريقة الرابعة: تعطيل ميزة "الإيقاف المرحلي المحدد"(Method 4: Disable the Selective Suspend feature)

يقوم Windows(Windows) افتراضيًا بتبديل وحدات تحكم USB لتوفير الطاقة (عادةً عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام) وبمجرد الحاجة إلى الجهاز ، يقوم Windows مرة أخرى بتشغيل الجهاز. لكن في بعض الأحيان يكون ذلك ممكنًا بسبب بعض الإعدادات الفاسدة ، لا يمكن لـ Windows تشغيل (Windows)الجهاز ، وبالتالي(device and hence) يُنصح بإزالة وضع توفير الطاقة من وحدات تحكم USB .

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc |  منافذ USB لا تعمل في Windows 10 [ستجد حلا]

2. قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus controllers) في إدارة الأجهزة.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق USB Root Hub وحدد خصائص.( Properties.)

قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي في إدارة الأجهزة

4. الآن قم بالتبديل إلى علامة التبويب " إدارة الطاقة"(Power Management) وقم بإلغاء تحديد " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. (Allow the computer to turn off this device to save power.)"

اختر أزرار الطاقة التي لم يتم التعرف على USB لإصلاحها

5. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق".

6. كرر الخطوات من 3-5 لكل جهاز USB Root Hub(USB Root Hub device) في القائمة أعلاه.

7. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: إصلاح التسجيل(Method 5: Registry Fix)

إذا كانت الإعدادات المذكورة أعلاه غير نشطة ، أو كانت علامة تبويب إدارة الطاقة(Power Management tab) مفقودة ، فيمكنك تغيير الإعداد أعلاه عبر محرر التسجيل(Registry Editor) . إذا كنت قد اتبعت بالفعل الخطوة أعلاه ، فلا داعي للمتابعة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب رجديت(regedit) واضغط على Enter.

قم بتشغيل الأمر regedit |  منافذ USB لا تعمل في Windows 10 [ستجد حلا]

2. انتقل إلى مفتاح التسجيل(registry key) التالي :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

3. ابحث عن DisableSelectiveSuspend في الجزء الأيمن من النافذة(right window pane) ، إذا لم يكن موجودًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن(right-click) في منطقة فارغة وحدد New > DWORD (32-bit) value.

قم بإنشاء DWORD جديد في مفتاح تسجيل USB لتعطيل ميزة التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB

4. قم بتسمية المفتاح أعلاه باسم DisableSelectiveSuspend ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتغيير قيمته.

اضبط قيمة مفتاح DisableSelectiveSuspend على 1 لتعطيله

5. في حقل بيانات القيمة ، اكتب 1(type 1) لتعطيل ميزة " التوقف المرحلي(Selective Suspend feature) المحدد" ثم انقر فوق "موافق".

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ، وهذا يجب أن يصلح مشكلة عدم عمل (Working issue)منافذ USB(Fix USB Ports) ولكن إذا لم يكن كذلك ، فتابع مع الطريقة التالية.

الطريقة 6: تعطيل وإعادة تمكين وحدة تحكم USB(Method 6: Disable and Re-enable the USB controller)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc |  منافذ USB لا تعمل في Windows 10 [ستجد حلا]

2. قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي( Universal Serial Bus controllers) في إدارة الأجهزة.

3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق أول وحدة تحكم USB(USB controller) ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي ثم قم بإلغاء تثبيت جميع وحدات تحكم USB

4. كرر الخطوة أعلاه لكل وحدة تحكم USB(USB controller) موجودة ضمن وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus) .

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. وبعد إعادة التشغيل ، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت(Windows will automatically reinstall) جميع وحدات تحكم USB(USB controllers) التي قمت بإلغاء تثبيتها.

6. تحقق من جهاز USB(USB device) لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

الطريقة السابعة: تحديث برامج التشغيل لجميع وحدات تحكم USB الخاصة بك(Method 7: Update Drivers for all of your USB Controllers)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Expand Universal Serial Bus) في إدارة الأجهزة(Device Manager) .

3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق أول وحدة تحكم USB(USB controller) ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver Software.)

Generic Usb Hub تحديث برنامج التشغيل |  منافذ USB لا تعمل في Windows 10 [ستجد حلا]

4. حدد البحث(Search) تلقائيًا عن برنامج التشغيل(driver software) المحدث وانقر فوق التالي(Next) .

5. كرر الخطوة أعلاه لكل وحدة تحكم USB(USB controller) موجودة ضمن وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus) .

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

يبدو أن تحديث برامج التشغيل يعمل على إصلاح منافذ USB(Fix USB Ports) ليست مشكلة تعمل في معظم الحالات ، ولكن إذا كنت لا تزال عالقًا ، فمن المحتمل أن يكون منفذ USB(USB Port) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفًا ، فتابع إلى الطريقة التالية لمعرفة المزيد عنها.

الطريقة 8: قد يكون منفذ USB تالفًا(Method 8: USB Port might be damaged)

إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه على حل مشكلتك ، فمن المحتمل أن تكون منافذ USB تالفة. (USB)تحتاج إلى اصطحاب الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى متجر إصلاح(Repair shop) أجهزة الكمبيوتر واطلب منهم التحقق من منافذ USB(USB Ports) . في حالة تلفها ، يجب أن يستبدل المصلح منافذ USB(USB Ports) المتوفرة بسعر منخفض جدًا.

قد يكون منفذ USB تالفًا

مستحسن:(Recommended:)

  • إصلاح جهاز USB(Fix USB Device) غير معترف به(Recognized) . فشل طلب واصف الجهاز(Device Descriptor Request)
  • كيفية إصلاح جهاز USB(Fix USB Device) لا يعمل(Working) بنظام Windows 10
  • كيفية إصلاح جهاز USB(Fix USB device) الذي لم يتعرف عليه Windows
  • إصلاح (Fix USB Device)رمز خطأ(Recognized Error Code 43) جهاز USB غير معروف 43

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح منافذ USB التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10(Fix USB Ports Not Working in Windows 10) ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts