مراجعة حقيقية لـ #tweetsmart - كتاب عن Twitter

يستمتع العديد من الأشخاص بالدردشة على Twitter هذه الأيام - حتى الأشخاص الذين أقسموا على عدم إمكانية احتواء كل ما يريدون قوله في 140 حرفًا. تلاحظ الشركات هذا الأمر والحصول على حسابات Twitter الخاصة بها ، وذلك للحفاظ على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. أصبح مفهوم "التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي" أكثر شيوعًا طوال الوقت. رأى مؤلف #tweetsmart - 25 Twitter Projects to Help You Build Your Community ، JS McDougall ، فرصة لمساعدة الشركات على استخدام Twitter لتحقيق ميزة جيدة. هل كان محقًا في هذا الأمر ، أم أن "تغريدته" أخطأت("tweet") الهدف؟

كتاب للأعمال؟

هذا الكتاب بالتأكيد ليس مخصصًا للشخص الذي يستخدم Twitter بشكل أساسي للتفاعلات الاجتماعية اليومية. من المفترض أن يكون مخصصًا للأشخاص الذين يرغبون في استخدام Twitter لمساعدة أعمالهم. يصر المؤلف على أن الأمر لا يتعلق "بالتسويق" بل يتعلق بـ "بناء مجتمع". لسوء الحظ ، الكتاب مليء بالمصطلحات التسويقية والاقتراحات(terminology and suggestions) لزيادة المبيعات والإحالات وفرص التعليقات والتحسين(increased sales, referrals, and opportunities for feedback and improvement) من البداية إلى النهاية . لست متأكدًا من سبب اعتباره هذا النهج شيئًا مختلفًا عن "التسويق". يقوم المؤلف أيضًا بإعادة تدوير الأفكار الترويجية التي استخدمتها المحطات الإذاعية منذ زمن بعيد. أي شخص استمع إلى الراديو التجاري ،

#tweetsmart ، 25 مشروعًا على Twitter لمساعدتك في بناء مجتمعك

يحتوي كل فصل على رمز الاستجابة السريعة(QR code) الخاص به والذي يُزعم أنه يسمح للقارئ بتغريد(reader tweet) مشروع هذا الفصل لمتابعي الشركة. تبين أن هذه ليست أكثر من إعلانات صارخة ، يتم إرسالها عبر حساب Twitter(Twitter account) الخاص بك ، للكتاب ومؤلفه. ليست(Not) طريقة جيدة لكسب الأصدقاء. إنه لأمر جيد أن رمز الاستجابة السريعة(QR code) لا يرسل الإعلانات بالفعل. إنها تضعهم في تطبيق Twitter(Twitter app) الخاص بالقارئ ليتم إرسالها - أو حذفها فور رؤيتها ، وهو ما أعتقد أنه ما سيفعله معظم الناس. يستمر الفصل الأول بالإرشادات الخاصة بتشغيل موقع Twitter-blog-website الخاص بك(Twitter-blog-website)مسابقة مقرها. لكن بالطريقة التي وصفت بها ، إنها ليست مسابقة. إنها طريقة لجعل الأشخاص يقومون بالتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عنك ، من خلال مطالبتك بالنشر أو التغريد أو إعادة التغريد أو التوصية أو تصفح موقع الويب الخاص بك من أجل الفوز. من المفترض أن يتم توقيتها خصيصًا للتشغيل خلال يوم العمل(work day) . نعم ، بالطبع ، لأن كل مكان عمل يريد أن يتجول موظفوه على Twitter عندما يفترض بهم أن يعملوا. يا للروعة(Wow) ، طريقة للانطلاق إلى بداية سيئة حقًا!

ويذهب في ذلك

بصراحة ، بعد تلك البداية السيئة ، كان من الصعب الاستمرار في قراءة الكتاب. كما كنت أظن ، اتضح أنه أكثر من نفس الشيء. يمكن لمالك المطعم(restaurant owner) حزم شاحنة مليئة بأحد تخصصات المنزل ، والقيادة إلى مكان عام ، وإعطاء الطعام بعيدًا (بغض النظر عن أن معظم المدن الأمريكية لديها قوانين ترخيص تحظر ذلك). أو يمكن لصاحب العمل(business owner) إرسال شخص ما مع عدد قليل من الجوائز وتغريد أدلة على الموقع. ما نوع الجائزة التي ستجعل الناس يتخلون عن كل شيء ويتجولون ، خاصة إذا كان يوم عمل(work day) ؟ عرض ترويجي "اشترِ واحدًا واحصل على واحد مجانًا" والذي يتطلب من الأشخاص شراء شيء ما ، وإجراء عملية الطلب بالكامل تقريبًا(order process)على موقع ويب ثم تغرد بعبارة ما (لجميع متابعيهم على تويتر بالطبع) مع علامة تصنيف عليها ورابط لشيء آخر يريدونه - كل ذلك في الأماكن العامة كإعلان لبعض الأعمال. هل يعتقد حقا أن هذا سوف يطير؟

#tweetsmart ، 25 مشروعًا على Twitter لمساعدتك في بناء مجتمعك

تتحدث الفصول الأخرى عن المزيد من إعادة تشغيل المحطات الإذاعية ، أو الألعاب المتعبة التي ظلت موجودة على تويتر(Twitter) إلى الأبد ، أو الاقتراحات غير الأخلاقية تمامًا مثل تفجير تويتر(Twitter-bombing) . هذا يعني جمع مجموعة من الأشخاص معًا لإرسال تغريدة تحتوي على اسم مستخدم آخر دفعة واحدة ، بحيث يغمر هذا الشخص الفقير ، كما يقول الكتاب ، بالرسائل بسرعة. يعتقد المؤلف أن الضحية ستقدر ذلك. ربما سيقدر المؤلف ذلك. أشك في أن أي شخص آخر يريد موجز Twitter الخاص بهم(Twitter feed)محملة بالهراء من أناس لا يعرفونهم. يدعي المؤلف أنه وجد رموز القسائم "كريهة" ثم يكتب بإسهاب عن كيفية تقديمها. يقضي الكثير من الوقت في مناقشة علامات التجزئة ، وكيف يمكن استخدامها ، نعم بالفعل ، للتسويق. كما يقترح أن تستخدم الشركات ميزة "تسجيل الوصول" لبث موقعها ، من أجل التخلي عن شيء ما للشخص الذي يجدها.

حكم

not


About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts