مشاركة شاشة Mac لا تعمل؟ 12 طرق للإصلاح

من الضروري أن تعمل وظيفة مشاركة شاشة جهاز Mac بشكل صحيح. أنت لا تعرف أبدًا متى ستحتاجها. يمكن أن يكون عرض شاشة جهاز Mac الخاص بك على شاشة ثانية(project your Mac’s screen to a second monitor) أو التعاون مع زميلك في مشروع عن بُعد. 

يجب أن تكون قادرًا على مشاركة شاشتك مع جهاز Mac(Mac) آخر أو أجهزة أخرى دون مشاكل. ومع ذلك ، يمكن أن تتوقف مشاركة الشاشة فجأة عن العمل على جهاز Mac(Mac) الخاص بك ، إما عبر تطبيقات مشاركة الشاشة(screen-sharing apps) أو أدوات مؤتمرات الفيديو(video conferencing tools) ( Skype ، Zoom ، Microsoft Teams ، إلخ). توضح لك النصائح الواردة في هذه المقالة كيفية حل المشكلة.

قم بتمكين خدمة مشاركة الشاشة

تحتاج إلى تمكين خدمة مشاركة الشاشة(Screen Sharing) على مستوى النظام لعرض شاشة جهاز Mac على الأجهزة الأخرى. افتح تفضيلات النظام(System Preferences) ، وحدد مشاركة(Sharing) وتحقق من خيار مشاركة الشاشة(Screen Sharing) .

إذا كان جهاز Mac(Mac) الخاص بك لا يزال لا يظهر على الأجهزة الأخرى ، فقم بإلغاء تحديد مشاركة الشاشة(Screen Sharing) وإعادة تمكين الميزة.

تعطيل الإدارة عن بعد

يحتوي macOS على ميزة الإدارة عن بُعد(Remote Management) التي تتيح لك إدارة جهاز Mac(Mac) الخاص بك من أجهزة أخرى باستخدام تطبيق Apple Remote Desktop . لا يمكنك تمكين " مشاركة الشاشة(Screen Sharing) " و " الإدارة عن بُعد(Remote Management) " في نفس الوقت على نظام التشغيل macOS. ذلك لأن أداة الإدارة عن بُعد(Remote Management) تتحكم في خدمة مشاركة الشاشة(Screen Sharing) .

إذا كنت لا تستخدم تطبيق Apple Remote Desktop ، فقم بتعطيل الإدارة عن بُعد حتى تتمكن من مشاركة شاشة MacBook. 

انتقل إلى تفضيلات النظام(System Preferences) > المشاركة(Sharing) وقم بإلغاء تحديد الإدارة عن بُعد(Remote Management) .

بعد ذلك ، تحقق من مشاركة الشاشة(Screen Sharing) وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى شاشة جهاز Mac على أجهزة أخرى.

قم بالتبديل إلى حساب المسؤول

تحتاج إلى وصول إداري لاستخدام خدمة مشاركة شاشة(Screen Sharing) macOS . إذا قمت بتسجيل الدخول كمستخدم ضيف(Guest) ، فانتقل إلى حساب المسؤول. انقر فوق(Click) اسم الحساب في شريط القوائم(Menu Bar) (بجوار رمز البطارية) ، وحدد حساب المسؤول(Administrator) ، وأدخل كلمة مرور الحساب (أو استخدم Touch ID) لتسجيل الدخول.

إذا لم تجد اسم حسابك في شريط القائمة ، فانتقل إلى تفضيلات النظام(System Preferences) > Dock & Menu Bar > Fast User Switching وتحقق من Show in Menu Bar .

قم بتوصيل أجهزتك بنفس الشبكة(Same Network)

لمشاركة شاشة MacBook مع كمبيوتر آخر ، يجب توصيل كلا الجهازين بالشبكة نفسها. تحقق من إعداد اتصال Mac للتأكد من أنك متصل بالشبكة بشكل صحيح. 

تمديد مهلة عرض النوم

قد تنتهي جلسة مشاركة الشاشة بشكل مفاجئ إذا دخل أي من الأجهزة في وضع السكون. أبقِ جهاز Mac(Mac) والجهاز الآخر مستيقظين وتأكد من عدم دخولهما في وضع السكون. يمكنك ضبط إعدادات الطاقة بجهاز Mac ، بحيث لا يدخل في وضع السكون أثناء مشاركة الشاشة.

1. انقر فوق رمز البطارية(battery icon) في شريط القائمة وحدد " تفضيلات البطارية(Battery Preferences) " .

أو انتقل إلى تفضيلات النظام(System Preferences) > البطارية(Battery) للوصول إلى صفحة تفضيلات (Preferences)البطارية على (Battery) جهاز MacBook(MacBook) الخاص بك .

2. بشكل افتراضي ، يقوم macOS بإيقاف تشغيل شاشة Mac بعد دقيقتين من عدم النشاط. حرّك شاشة Turn Turn off بعد(Turn display off after) شريط التمرير إلى اليمين لزيادة مدة مهلة العرض - ربما 30 دقيقة أو أكثر.

3. انتقل إلى علامة التبويب محول الطاقة(Power Adapter) واضبط مهلة العرض لفترة أطول.

إذا كنت تستخدم سطح مكتب Mac (i (Mac)Mac أو Mac Pro ) ، فتوجه إلى تفضيلات النظام(System Preferences) > موفر الطاقة(Energy Saver) للوصول إلى قائمة تفضيلات (Preferences)البطارية(Battery) .

ملاحظة: (Note:) تذكر(Remember) دائمًا إغلاق غطاء Mac Book أو وضعه في وضع السكون عندما لا يكون قيد الاستخدام. سيؤدي ترك الشاشة قيد التشغيل باستمرار لفترة طويلة إلى تقصير عمر البطارية وقد يؤدي إلى إتلاف جهاز Mac(Mac) الخاص بك .

تمكين الوصول إلى تسجيل الشاشة

في المرة الأولى التي يحاول فيها أحد التطبيقات تسجيل شاشة Mac أو مشاركتها ، ستتلقى مطالبة لمنح إذن تسجيل شاشة التطبيق. إذا رفضت الإذن (ربما عن طريق الخطأ) ، فلن تعمل مشاركة الشاشة مع التطبيق على جهاز Mac(Mac) الخاص بك .

1. افتح تفضيلات النظام(System Preferences) ، وحدد الأمان والخصوصية(Security & Privacy) ، وتوجه إلى علامة التبويب الخصوصية(Privacy) ، وحدد تسجيل الشاشة(Screen Recording) على الشريط الجانبي.

2. انقر فوق رمز القفل(lock icon) في الزاوية اليسرى السفلية ، وأدخل كلمة مرور جهاز Mac (أو استخدم Touch ID) ، وتأكد من تحديد التطبيق المتأثر.

إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق في المربع ، فمن المحتمل أنك رفضت وصول التطبيق لتسجيل شاشتك.

3. انقر فوق رمز علامة الجمع(plus icon) لإضافة التطبيق إلى القائمة.

4. في نافذة Finder ، انتقل إلى مجلد التطبيقات(Applications) ، وحدد التطبيق لمنح الوصول إلى تسجيل الشاشة ، ثم حدد فتح(Open) . بعد ذلك(Afterward) ، قم بتشغيل التطبيق وحاول مشاركة شاشتك مرة أخرى.

قم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيله

في كثير من الأحيان ، يمكن أن يؤدي إغلاق التطبيق بقوة إلى(force-closing an app) إصلاح المشكلات التي تتسبب في تجميد ميزات التطبيق أو تعطلها. إذا لم تتمكن من استخدام مشاركة الشاشة داخل أحد التطبيقات ، فاضطر للخروج من التطبيق وحاول مرة أخرى.

1. اضغط على Command + Option + Escape لفتح نافذة "فرض إنهاء التطبيقات". أو حدد شعار Apple(Apple logo) في شريط القائمة وحدد Force Quit .

2. حدد التطبيق الإشكالي وانقر على زر " فرض الإنهاء(Force Quit) " في الزاوية السفلية.

3. حدد فرض الإنهاء(Force Quit) عند المطالبة.

4. أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن مشاركة شاشة جهاز Mac دون مشاكل.

تعطيل أو تغيير إعدادات جدار الحماية الخاص بك

يوفر جدار حماية macOS المدمج حماية كافية ضد التطفل غير المرغوب فيه. لا تحتاج إلى برنامج جدار حماية تابع لجهة خارجية(don’t need third-party firewall software) . إلى جانب إبطاء جهاز Mac(Mac) الخاص بك ، يمكن للعديد من جدران الحماية التابعة لجهات خارجية حظر أنشطة مشاركة الشاشة ومشاركة الملفات. إذا كان لديك جدار حماية مثبتًا على جهاز Mac(Mac) ، فقم بتعطيل التطبيق أو تأكد من حصوله على إذن لمشاركة شاشة جهاز Mac .(Mac)

يجب عليك أيضًا التحقق من تكوين جدار الحماية المدمج في macOS(configuration of the built-in macOS firewall) والتأكد من أن التطبيق المتأثر لديه إمكانية الوصول إلى مشاركة الشاشة. أغلق التطبيق بقوة(Force) واتبع الخطوات أدناه.

1. افتح تفضيلات النظام(System Preferences) ، وحدد الأمان والخصوصية(Security & Privacy) ، وانتقل إلى علامة التبويب جدار الحماية ، وانقر فوق (Firewall)رمز القفل(lock icon) في الزاوية اليسرى السفلية وأدخل كلمة مرور جهاز Mac أو المصادقة باستخدام Touch ID .

2. حدد خيارات جدار الحماية(Firewall Options) .

3. تأكد من إلغاء تحديد " حظر(Block) كافة الاتصالات الواردة. "بعد ذلك(” Afterward) ، حدد مربع مشاركة الشاشة(Screen Sharing) واضبط إذن تطبيق مشاركة الشاشة على" السماح بالاتصالات الواردة(Allow incoming connections) ". إذا تم حظر التطبيق من مشاركة شاشة جهاز Mac الخاص بك ، فانقر فوق زر القائمة المنسدلة وحدد السماح بالاتصالات الواردة(Allow incoming connections) .

4. إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق المتأثر في خيارات جدار الحماية(Firewall Options) ، فانقر فوق رمز علامة الجمع(plus icon) أسفل مربع "مشاركة الشاشة" لإدراج تطبيق مشاركة الشاشة في القائمة البيضاء.

5. حدد التطبيق في مجلد التطبيقات(Applications) وانقر فوق إضافة(Add) .

6. أخيرًا ، حدد " موافق(OK) " لحفظ أذونات جدار الحماية.

أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

يجب عليك إعادة تشغيل جهاز Mac(Mac) الخاص بك إذا لم تنجح أي من التوصيات المذكورة أعلاه في حل مشاركة شاشة Mac . انقر فوق شعار Apple(Apple logo) في شريط القائمة وحدد إعادة التشغيل(Restart) .

تأكد من إغلاق التطبيقات الأخرى قبل إعادة تشغيل جهاز Mac(Mac) حتى لا تفقد أي مهمة أو مستند غير محفوظ.

حدث التطبيق

قد تفشل مشاركة الشاشة(Screen) في العمل إذا كان التطبيق الذي يحاول تسجيل شاشتك قديمًا أو به أخطاء. قم بزيارة متجر(App Store) التطبيقات ، أو قائمة إعدادات التطبيق ، أو موقع المطور للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق. قم بتثبيت أحدث إصدار من التطبيق وحاول مشاركة شاشتك مرة أخرى.

قم بتحديث أو ترقية جهاز Mac الخاص بك

تحتاج أيضًا إلى التأكد من تحديث جهاز Mac(Mac) الخاص بك . قم بتوصيل جهاز Mac(Mac) الخاص بك بالإنترنت ، وانتقل إلى تفضيلات النظام(System Preferences) > تحديث البرنامج(Software Update) وانقر على زر التحديث الآن(Update Now) (أو الترقية الآن(Upgrade Now) ).

الاتصال بالدعم أبل

في الحالة النادرة التي لا تحل فيها نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه عندما لا تعمل مشاركة شاشة Mac ، قم بزيارة (Mac)Genius Bar القريب أو فني معتمد من Apple.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في بناء وصيانة أجهزة Apple Mac وأجهزة iOS ومتصفحات Google Chrome. تشمل تجربتي تطوير منتجات البرامج وصيانتها وتشغيلها من البداية أو المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر. لقد أتيحت لي أيضًا الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من مشاريع الأجهزة - من إصلاح الشاشات المكسورة في المستشفيات إلى تصميم وتنفيذ ميزات جديدة لجهاز iPhone. في أوقات فراغي ، أستمتع بلعب ألعاب الفيديو المفضلة ، أو قراءة الكتب ، أو طهي العشاء مع عائلتي ، أو قضاء الوقت مع الأصدقاء.



Related posts