هل تواجه صعوبات في استخدام AirPods للمكالمات الهاتفية^{(difficulties using your AirPods for phone calls)} أو التسجيل الصوتي على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل تعمل AirPod اليسرى بشكل صحيح ، لكن AirPods اليمنى لن تلتقط إدخال الصوت - أو العكس؟ يغطي هذا البرنامج التعليمي أيضًا عشرة إصلاحات محتملة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات ميكروفون AirPods على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.

قبل تجربة توصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه ، تأكد من أن AirPods (وليس علبة الشحن) تحمل 50٪ على الأقل من شحن البطارية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن نذكر أن الحلول الواردة في هذا الدليل تنطبق على جميع أجيال / طرز Apple AirPods .

1. تحقق من مستوى صوت ميكروفون^(Microphone) جهازك

تحتوي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows و Mac على إعدادات إدخال صوتي مستقلة (اقرأ: الميكروفون) لأجهزة AirPods وأجهزة الصوت الأخرى. إذا لم يتعرف الكمبيوتر على الإدخال الصوتي من AirPods ، فتأكد من عدم كتم الصوت.

في Windows 11 ، انتقل إلى Settings > System > Sound ، وحدد AirPods في قسم "الإدخال" ، وقم بزيادة حجم الإدخال.

في Windows 10 ، انتقل إلى Settings > System > Sound وحدد AirPods كجهاز إدخال نشط. بعد ذلك ، حدد خصائص ^(Properties)الجهاز^(Device) واستخدم شريط التمرير لزيادة حجم إدخال ميكروفون AirPods .

انتقل إلى System Preferences > Sound على أجهزة كمبيوتر Mac وتوجه إلى علامة التبويب " الإدخال^(Input) ". حدد AirPods الخاص بك في قائمة الأجهزة وقم بزيادة مستوى / شريط التمرير حجم الإدخال .^(Input)

2. افصل أجهزة البلوتوث الأخرى^(Bluetooth)

يمكن أن تتداخل أجهزة Bluetooth المتعددة^{(Multiple Bluetooth)} (أجهزة الصوت بشكل أساسي) المتصلة بهاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع ميكروفون AirPods الخاص بك. تأكد^(Make) من أن AirPods الخاص بك هو الجهاز اللاسلكي الوحيد المتصل بجهازك. افصل^(Unplug) أو افصل أجهزة الإدخال أو الإخراج السلكية أو اللاسلكية الأخرى - سماعات الرأس أو سماعات الرأس أو الميكروفونات أو سماعات الأذن أو مكبرات الصوت.

3. تحقق من الوصول إلى ميكروفون التطبيق

لن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتسجيل الإدخال الصوتي من AirPods إذا تم تعطيل الوصول إلى الميكروفون على مستوى النظام أو الخاص بالتطبيق. تحقق من إعدادات الخصوصية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن التطبيق الذي تستخدمه يمكنه الوصول إلى الميكروفون.

تغيير أذونات الميكروفون^{(Change Microphone Permissions)} في Windows

في Windows 11 ، توجه إلى Settings > Privacy والأمان> الميكروفون^(Microphone) وقم بالتبديل بين الوصول إلى الميكروفون^(Microphone) والسماح للتطبيقات باختيار الميكروفون الخاص بك.

قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وقم بالتبديل إلى السماح^(Let) لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون.

بعد ذلك ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة " السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون". ^(Let)تأكد^(Make) من أن التطبيقات التي تتطلب إدخالًا صوتيًا يمكنها الوصول إلى ميكروفون AirPods الخاص بك.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} ، فانتقل إلى Settings > Privacy > Microphone وقم بالتبديل إلى السماح^(Allow) للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون.

تغيير أذونات الميكروفون^{(Change Microphone Permissions)} في macOS

افتح تفضيلات النظام^{(System Preferences)} ، وحدد الأمان^(Security) والخصوصية ، وافتح علامة التبويب الخصوصية ^(Privacy)،^(Privacy) وحدد الميكروفون^(Microphone) على الشريط الجانبي. تأكد^(Ensure) من تمكين الوصول إلى الميكروفون للتطبيقات الضرورية.

إذا تم إلغاء تحديد أحد التطبيقات ، فانقر فوق رمز القفل في الزاوية اليسرى السفلية وافتح صفحة^(Privacy) تفضيلات الأمان^(Security) والخصوصية باستخدام كلمة المرور أو Touch ID.

تغيير أذونات الميكروفون^{(Change Microphone Permissions)} في iOS

افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهاز iPhone أو iPad ، وحدد الخصوصية^(Privacy) ، وانقر فوق الميكروفون^(Microphone) ، وقم بتمكين الوصول إلى الميكروفون لتطبيقاتك.

4. تمكين التبديل التلقائي للميكروفون

يمكن لجهاز iPhone أو iPad الخاص بك استخدام الميكروفون على كل AirPod تلقائيًا للإدخال^(AirPod) الصوتي. إذا لم يسجل هاتفك إدخالًا صوتيًا على AirPod واحدة ، فتأكد من تمكين التبديل التلقائي للميكروفون. قم بتوصيل AirPods بجهاز iPhone أو iPad الخاص بك واتبع الخطوات أدناه.

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) وحدد Bluetooth .
2. في قسم " أجهزتي^(Devices) " ، انقر على رمز المعلومات بجوار AirPods.
3. قم بالتمرير^(Scroll) عبر قائمة AirPods وانقر فوق ميكروفون^(Microphone) .
4. حدد تبديل AirPods تلقائيًا^{(Select Automatically Switch AirPods)} .

5. تحقق من إعدادات الميكروفون داخل التطبيق^{(In-App Microphone Settings)}

إذا لم تعمل AirPods في تطبيقات مؤتمرات الصوت والفيديو ، فتأكد من عدم كتم صوت الميكروفون. تحقق من واجهة الاتصال أو إعدادات التطبيق وقم بإلغاء تحديد زر كتم الصوت.

من الممكن أيضًا أن يكون مشرف / مضيف المكالمة قد كتم صوتك. إذا لم تجد زر كتم الصوت / إلغاء كتم الصوت في مكالمة ، فقم بإرسال رسالة نصية إلى المضيف لتأكيد تمكين الميكروفون للإدخال الصوتي.

6. تنظيف AirPods الخاص بك

يمكن أن^{(make them louder)} يؤدي تنظيف AirPods إلى رفع صوتها وإصلاح مشكلات الصوت أو الأداء. توجد ميكروفونات AirPods أسفل الحلقات المعدنية أسفل الجذع.

استخدم قطعة قطن جافة لإزالة الأوساخ أو الحطام العالق في الجزء السفلي من جذع AirPods. يمكن أيضًا لقطعة قماش خالية من النسالة أو فرشاة ذات شعيرات ناعمة إزالة الأوساخ والمواد الغريبة الأخرى من AirPods.

جميع طرازات AirPods ليست مقاومة للماء أو مقاومة للعرق. لذلك ، تجنب استخدام الأشياء أو السوائل الحادة (الصابون والماء ومحلول التنظيف وما إلى ذلك) لتنظيف AirPods .

7. إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله

قم بتعطيل Bluetooth^(Bluetooth) في جهازك وأعد تشغيله بعد 5-10 ثوانٍ. إذا لم يتصل جهازك تلقائيًا بـ AirPods ، فتوجه إلى إعدادات Bluetooth الخاصة به وقم بتوصيلها يدويًا.

في Android و iOS أو iPadOS ، انتقل إلى Settings > Bluetooth وانقر فوق AirPods.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows^(Windows) ، انتقل إلى Settings > Bluetooth والأجهزة ، وحدد زر الاتصال^(Connect) أسفل AirPods.

انتقل إلى System Preferences > Bluetooth على أجهزة كمبيوتر Mac ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق AirPods ، وحدد اتصال^(Connect) .

8. أعد توصيل أجهزة AirPods أو أعد ضبطها

ستؤدي إزالة وإعادة توصيل AirPods بجهازك إلى إعادة تعيين إعداداته وحل مشكلات الاتصال أو الصوت.

إعادة تعيين AirPods^{(Reset AirPods)} ( Gen 1 - Gen 3 ) و AirPods Pro

1. ضع^(Place) كلا AirPods في علبة الشحن وأغلق الغطاء. انتظر 30 ثانية ، وأعد فتح غطاء علبة الشحن واتركه مفتوحًا.
2. افتح تطبيق إعدادات^(Settings) iPhone أو iPad وانقر فوق Bluetooth .
3. اضغط على أيقونة المعلومات^(Info) بجوار AirPods الخاصة بك وحدد Forget This Device في أسفل الصفحة.
4. حدد Forget Device^{(Select Forget Device)} في نافذة التأكيد المنبثقة.

1. انقل AirPods بالقرب من جهازك واضغط باستمرار على زر الإعداد في الجزء الخلفي من علبة AirPods^(AirPods) . حرر زر الإعداد عندما يومض مصباح الحالة باللون الأبيض.

أعد تشغيل أو أعد تعيين AirPods Max

^(Apple)توصي Apple بشحن AirPods Max لبضع دقائق قبل إعادة تشغيلها أو إعادة ضبطها على إعدادات المصنع الافتراضية. أيضًا ، أعد تشغيل AirPods Max أولاً قبل إعادة ضبطه. يجب أن يكون الشحن لمدة 10-15 دقيقة كافيًا.

لإعادة تشغيل AirPods Max ، اضغط مع الاستمرار على زر Digital Crown والتحكم في الضوضاء^{(Noise Control)} لمدة 5-10 ثوانٍ. استمر في الضغط على كلا الزرين حتى يومض مصباح حالة LED^(LED) القريب من منفذ الشحن باللون الكهرماني. بعد إعادة تشغيل سماعات الرأس ، أعد ضبط AirPods Max إذا كانت الميكروفونات الخاصة بها لا تزال لا تعمل.

اضغط مع الاستمرار على زر Digital Crown و Noise Control لمدة 15 ثانية حتى يومض مصباح الحالة باللون الكهرماني ثم باللون الأبيض.

قم بإقران^(Pair) AirPods بجهازك من البداية وتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل الآن للإدخال الصوتي.

9. قم بتحديث برنامج AirPods الخاص بك

تقوم Apple^(Apple) أحيانًا بطرح تحديثات للبرامج الثابتة تعمل على إصلاح الأخطاء وحل مشكلات الأداء. إذا بدأت AirPods في^(AirPods) إظهار سلوك غير معتاد ، فقد يؤدي تحديث البرنامج الثابت لسماعات الأذن إلى حل المشكلات.

تقوم AirPods^(AirPods) تلقائيًا بتثبيت تحديثات البرامج الثابتة في علبة الشحن وبالقرب من جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي انخفاض البطارية وعوامل أخرى إلى منع التثبيت التلقائي لتحديثات البرامج الثابتة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث AirPods الخاص بك يدويًا. ارجع إلى البرنامج التعليمي الخاص بنا حول التحقق يدويًا من إصدار البرامج الثابتة لـ AirPods وتحديثه^{(manually checking and updating AirPods’ firmware version)} .

10. قم بتحديث هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تتضمن تحديثات iOS و iPadOS أيضًا تحسينات على الميزات وإصلاحات للأخطاء لطرازات AirPods المختلفة . إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ، فانتقل إلى Settings > General > Software Update وقم بتثبيت التحديث لجهازك.

قد يؤدي تحديث نظام تشغيل الكمبيوتر أيضًا إلى إصلاح مشكلات اتصال Bluetooth وتثبيت أحدث برامج التشغيل. إذا كانت ميكروفونات AirPods لا تعمل على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac ، فقم بتحديث نظام التشغيل الخاص به وتحقق مرة أخرى.

احصل على الدعم الفني

اتصل بدعم Apple^{(Apple Support)} أو قم بزيارة متجر Apple Store^{(Apple Store)} القريب إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل ميكروفون AirPods . قد يكون ميكروفون AirPods^(AirPods) الخاص بك معيبًا أو تالفًا. ربما سقط على سطح صلب ، أو دخل سائل في فتحة الميكروفون.

Apple AirPods Microphone Not Working? Top 10 Ways to Fix

Do you have difficulties using your AirPods for phone calls or audio recording on your phone or computer? Is your left AirPod working correctly, but the right AirPods won’t capture audio input—or vice versa? This tutorial also covers ten possible troubleshooting fixes to AirPods microphone issues on mobile devices and computers.

Before trying the troubleshooting recommendations below, ensure your AirPods (not the charging case) hold at least 50% battery charge. Additionally, we should mention that the solutions in this guide apply to all Apple AirPods generations/models.

1. Check Your Device’s Microphone Volume

Windows and Mac computers have standalone voice input (read: microphone) settings for AirPods and other audio devices. If your computer doesn’t recognize voice input from your AirPods, verify that the volume isn’t muted.

In Windows 11, go to Settings > System > Sound, select your AirPods in the “Input” section, and increase input volume.

In Windows 10, go to Settings > System > Sound and select your AirPods as the active input device. Next, select Device Properties and use the slider to increase your AirPods microphone input volume.

Go to System Preferences > Sound on Mac computers and head to the “Input” tab. Select your AirPods on the list of devices and increase the Input volume level/slider.

2. Disconnect Other Bluetooth Devices

Multiple Bluetooth devices (mainly audio devices) connected to your phone or computer can meddle with your AirPods microphone. Make sure your AirPods are the only wireless device connected to your device. Unplug or disconnect other wired or wireless audio input or output devices—headphones, headsets, microphones, earbuds, or speakers.

3. Check App Microphone Access

Your computer won’t register voice input from your AirPods if system-wide or app-specific microphone access is disabled. Check your computer’s privacy settings and ensure the app you’re using has microphone access.

Change Microphone Permissions in Windows

In Windows 11, head to Settings > Privacy & security > Microphone and toggle on both Microphone access and Let apps choose your microphone.

Scroll to the bottom of the page and toggle on Let desktop apps access your microphone.

Afterward, expand the “Let desktop apps access your microphone” drop-down menu. Make sure apps that require voice input have access to your AirPods mic.

If you have a Windows 10 PC, go to Settings > Privacy > Microphone and toggle on Allow apps to access your microphone.

Change Microphone Permissions in macOS

Open System Preferences, select Security & Privacy, open the Privacy tab, and select Microphone on the sidebar. Ensure microphone access is enabled for the necessary apps.

If an app is deselected, click the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences page using your password or Touch ID.

Change Microphone Permissions in iOS

Open the Settings app on your iPhone or iPad, select Privacy, tap Microphone, and enable microphone access for your apps.

4. Enable Automatic Microphone Switching

Your iPhone or iPad can automatically use the microphone on each AirPod for voice input. If your phone doesn’t register voice input on one AirPod, ensure automatic microphone switching is enabled. Connect the AirPods to your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Settings app and select Bluetooth.
2. In the “My Devices” section, tap the info icon next to your AirPods.
3. Scroll through the AirPods menu and tap Microphone.
4. Select Automatically Switch AirPods.

5. Check In-App Microphone Settings

If your AirPods don’t work in voice and video-conferencing apps, make sure your microphone isn’t muted. Check the call interface or app’s settings and deselect the mute button.

It’s also possible that the call moderator/host has muted you. If you don’t find a mute/unmute button in a call, text the host to confirm that your microphone is enabled for voice input.

6. Clean Your AirPods

Cleaning your AirPods can make them louder and fix sound or performance issues. The AirPods microphones are located underneath the metal rings at the bottom of the stem.

Use a dry cotton swab to remove grime or debris stuck on the bottom of the AirPods’ stem. Lint-free cloth or soft-bristled brush can also remove gunk and other foreign material from your AirPods.

All AirPods models are not waterproof or sweatproof. So, avoid using sharp objects or liquids (soap, water, cleaning solution, etc.) to clean your AirPods.

7. Turn Bluetooth Off and On

Disable your device’s Bluetooth and turn it back after 5-10 seconds. If your device doesn’t automatically connect to your AirPods, head to its Bluetooth settings and connect them manually.

In Android and iOS or iPadOS, go to Settings > Bluetooth and tap your AirPods.

For Windows, go to Settings > Bluetooth & devices, and select the Connect button below your AirPods.

Go to System Preferences > Bluetooth on Mac computers, right-click your AirPods, and select Connect.

8. Reconnect or Reset Your AirPods

Removing and reconnecting AirPods to your device will reset its settings and resolve connectivity or sound issues.

Reset AirPods (Gen 1 – Gen 3) and AirPods Pro

1. Place both AirPods back in the charging case and close the lid. Wait 30 seconds, reopen the charging case lid and keep it open.
2. Open your iPhone or iPad Settings app and tap Bluetooth.
3. Tap the Info icon next to your AirPods and select Forget This Device at the bottom of the page.
4. Select Forget Device on the confirmation pop-up.

1. Move the AirPods close to your device and hold the setup button on the back of the AirPods case. Release the setup button when the status light flashes white.

Restart or Reset AirPods Max

Apple recommends charging your AirPods Max for a few minutes before restarting or resetting it to factory default. Also, restart the AirPods Max first before resetting it. A 10-15 minutes charge should be enough.

To restart your AirPods Max, press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 5-10 seconds. Keep holding both buttons until the LED status light close to the charging port flashes amber. After restarting the headphones, reset your AirPods Max if its microphones still don’t work.

Press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 15 seconds until the status light flashes amber, then white.

Pair your AirPods to your device from scratch and check if the microphone now works for voice input.

9. Update Your AirPods Firmware

Apple occasionally rolls out firmware updates that fix bugs and resolve performance issues. If your AirPods start exhibiting unusual behavior, updating the earbuds’ firmware could fix the problems.

AirPods automatically install firmware updates in the charging case and near your iPhone. However, low battery and other factors can block the automatic installation of firmware updates. In that case, you need to update your AirPods manually. Refer to our tutorial on manually checking and updating AirPods’ firmware version.

10. Update Your Phone or Computer

iOS and iPadOS updates also ship feature improvements and bug fixes for different AirPods models. If you’re using an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and install the update for your device.

Updating your computer’s operating system might also fix Bluetooth connectivity issues and install the latest drivers. If your AirPods microphones aren’t working on your PC or Mac, update its operating system and check again.

Get Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if you still can’t get your AirPods microphone to work. Your AirPods microphone may be faulty or damaged. Perhaps it fell against a hard surface, or liquid got into the microphone opening.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: أيهما أفضل؟

• 10 بدائل لأجهزة Apple AirPods

• أبل ماوس لا يعمل؟ 9 طرق لإصلاح

• مراجعة Apple AirPods Max - هل يستحق السعر المرتفع؟

• كيفية إصلاح Apple AirPods غير متصل بجهاز Mac

• Apple TV لا يستجيب لجهاز التحكم عن بعد؟ 8 طرق لإصلاح

• كيفية شحن Apple Watch الخاص بك

• Apple TV لا يعمل؟ جرب هذه الإصلاحات الأربعة

• كيفية التحقق من بطارية Apple Pencil

• AirPods متصلة ولكن لا يوجد صوت؟ 8 طرق لإصلاح

• Apple M1 مقابل Intel i7: المعارك المعيارية

• كيفية استخدام تعزيز المحادثة على AirPods Pro

• كاميرا ماك لا تعمل؟ 6 طرق لإصلاح

• طرق سهلة للعثور على مواصفات الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر الأخرى

• كيفية استخدام Apple AirPods على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• كيفية إصلاح المفاتيح الوظيفية التي لا تعمل على لوحة مفاتيح Apple Magic اللاسلكية

• 5 Ways إلى Fix Safari Wo لا تفتح على Mac

• Apple TV Remote لا يعمل؟ 6 إصلاحات للتجربة

• تبنت Apple معيار شحن عالمي. هل سيتجمد الجحيم قريباً؟

• تصحيح: لن يتصل Apple TV بشبكة Wi-Fi