نقطة اتصال Android لا تعمل؟ 10 أشياء يجب تجربتها

معظمنا متصل بالإنترنت في جميع الأوقات وقد يكون فقدان هذا الاتصال محبطًا ، خاصة إذا كنت في حاجة إليه للعمل. إذا فشل اتصالك بالإنترنت(internet connection) ولم يكن لديك وصول إلى شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) ، فعادة ما يكون استخدام نقطة اتصال شخص آخر هو الحل الأمثل. 

ولكن ماذا يحدث عندما لا تعمل نقطة الاتصال الخاصة بك؟ في هذه المقالة ، سنغطي 10(cover 10) من أفضل الحلول لتنشيط نقطة الاتصال الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى. 

لاحظ أن هذه المقالة مخصصة لنظام Android . اقرأ دليلنا الآخر إذا كنت تواجه مشكلات مع نقطة اتصال iPhone الخاصة بك(problems with your iPhone hotspot)

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

أول شيء يجب التحقق منه هو أن اتصال الإنترنت(internet connection) يعمل على الجهاز الذي يشارك نقطة الاتصال. 

أسرع طريقة للتحقق من الاتصال هي تحميل صفحة ويب على متصفحك. إذا لم يعمل(t work) ، فأنت بحاجة إلى استكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها(troubleshoot your internet connection) . على سبيل المثال ، ربما تكون قد وصلت إلى الحد الأقصى (اعتمادًا على خطة هاتفك(phone plan) ) ، أو قد يكون هناك انقطاع في منطقتك. 

2. أعد تشغيل اتصال Wi-Fi

تتمثل أبسط طريقة لإعادة تشغيل وظائف الاتصال اللاسلكي بهاتفك في تمكين وضع الطائرة لفترة وجيزة(airplane mode briefly) . يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى حل الأخطاء التي تظهر مع وظيفة نقطة(hotspot functionality) الاتصال الخاصة بك . 

لتمكين وضع الطائرة(airplane mode) ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لفتح شريط الإشعارات(notification bar) . حدد رمز وضع الطائرة(Airplane mode) (الطائرة الصغيرة). قم بتعطيل وضع الطائرة(airplane mode) بعد 30 ثانية وتحقق مما إذا كانت نقطة الاتصال الخاصة بك تعمل الآن. 

يجب عليك القيام بذلك على كل من أجهزة الاستقبال والإرسال حيث قد تظهر المشكلة على أي منهما. 

3. أعد تشغيل هاتفك

يستخدم الكثير منا هواتفنا لأيام أو أسابيع في كل مرة ، مما يؤدي إلى تراكم العديد من البرامج قيد التشغيل في الخلفية ، مما يعيق سرعة معالجة هاتفك. في بعض الأحيان يمكن أن يسبب هذا أخطاء أو أخطاء. غالبًا ما(Often) تكون إعادة تشغيل هاتفك كافية لإعادة ضبط هذه الأخطاء وتحديث هاتفك. 

لإعادة تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة(power button) لبضع ثوان. عندما تظهر النافذة المنبثقة ، حدد إيقاف التشغيل(Power off) . انتظر حتى 30 ثانية ، ثم أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كانت نقطة الاتصال تعمل الآن. 

4. قم بإيقاف تشغيل "توفير البطارية"

لاحظ العديد من مستخدمي Android أن وضع توفير شحن البطارية يمكن أن يؤثر على اتصال نقطة الاتصال(hotspot connectivity) الخاصة بك . على الرغم من أن هذا لا ينبغي أن يحدث ، إلا أنه يستحق المحاولة لأنه قد يكون حلاً سريعًا لمشكلات نقطة الاتصال الخاصة بك. 

لتعطيل وضع توفير شحن البطارية:

  1. افتح الإعدادات(Settings ) وانقر فوق اتصالات(Connections) .

  1. حدد نقطة اتصال الجوال والربط(Mobile Hotspot and Tethering) .

  1. انقر فوق Mobile Hotspot. 

  1. اضغط على النقاط الثلاث في أعلى يمين القائمة وحدد (menu and select) تكوين نقطة اتصال محمولة(Configure Mobile Hotspot) .

  1. قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة(Power Saving Mode)

(Data saver)تم الإبلاغ أيضًا عن أن وضع توفير البيانات يؤثر أحيانًا على وظيفة نقطة الاتصال(hotspot functionality) . لتعطيل هذا: 

  1. افتح الإعدادات(Settings)
  2. حدد اتصالات(Connections) .

  1. حدد استخدام البيانات(Data Usage) .

  1. تعطيل استخدام موفر البيانات(Use Data Saver)

5. قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك

يمكن أن تؤثر الشبكات(Private Networks) الخاصة الافتراضية ( VPNs ) على سرعة الإنترنت لديك وتتسبب في مشاكل الاتصال(internet speed and cause connection problems) عبر نقطة اتصال Android(Android hotspot) . على الرغم من أنها ممتازة لحماية خصوصيتك عبر الإنترنت(online privacy) ، فقد ترغب في محاولة تعطيلها عندما تحتاج إلى استخدام نقطة الاتصال وإعادة تمكينها بعد ذلك. 

لإيقاف تشغيل VPN الخاص بك ، يمكنك فتح تطبيق VPN(VPN app) مباشرة وتعطيله. خلافًا لذلك ، اتبع الخطوات التالية: 

  1. افتح الإعدادات(Settings)
  2. حدد اتصالات(Connections) .
  3. حدد المزيد من إعدادات الاتصال(More connection settings)

  1. حدد VPN ، ثم قم بتعطيل أي شبكات VPN(VPNs) نشطة.

6. قم بإيقاف تشغيل التحويل التلقائي لنقطة الاتصال(Automatic Hotspot)

يعد التبديل التلقائي لنقطة(Automatic hotspot) الاتصال ميزة مضمنة في الإصدارات الحديثة من Android . عند التمكين ، إذا لم يتم توصيل أي جهاز بنقطة الاتصال لبضع دقائق ، فسيتم إلغاء تنشيط نقطة الاتصال. قد يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل نقطة الاتصال الخاصة بك بشكل متقطع لأن هاتفك في وضع الخمول لفترة طويلة جدًا. لتعطيله: 

  1. افتح الإعدادات(Settings)
  2. حدد اتصالات(Connections ) > نقطة اتصال الهواتف المحمولة والربط(Mobile Hotspot & Tethering)

  1. حدد Mobile Hotspot .

  1. حدد إيقاف تشغيل نقطة الاتصال تلقائيًا(Turn off hotspot automatically)

ملاحظة:(Note:) بعض الطرز لا تعرض(t display) هذا الخيار. 

7. تحقق من نطاق الواي فاي الخاص بك

تدعم بعض هواتف Android الأحدث كلاً من نطاقي Wi-Fi 2.4 (GHz Wi-Fi)جيجاهرتز(GHz) و 5 جيجاهرتز . ومع ذلك ، لا يمكن للهواتف القديمة الوصول إلى تردد 5 جيجاهرتز(GHz frequency) . إذا كان هاتفك لا يستقبل سوى تردد 2.4 جيجا هرتز(GHz frequency) ، فيجب عليك التأكد من ضبط نقطة الاتصال الخاصة بك على النطاق القياسي 2.4 (standard 2.4)جيجا هرتز(GHz band)

لفعل هذا: 

  1. افتح الإعدادات(Settings ) وانقر فوق اتصالات(Connections) .
  2. حدد نقطة اتصال الجوال والربط(Mobile Hotspot and Tethering) .
  3. انقر فوق Mobile Hotspot. 
  4. اضغط على النقاط الثلاث في أعلى يمين القائمة وحدد (menu and select) تكوين نقطة اتصال محمولة(Configure Mobile Hotspot) .

  1. حدد استخدام نطاق 5 جيجاهرتز عند توفره(Use 5 GHz band when available) أو مفضل 5 جيجاهرتز(5 GHz Preferred)

ملاحظة:(Note:) لا تتميز جميع هواتف  Android بهذه الوظيفة.(Android)

8. قم بإنشاء نقطة فعالة جديدة(New Hotspot) بدون كلمة مرور

آخر شيء يجب تجربته هو إنشاء نقطة اتصال جديدة بدون حماية بكلمة مرور(password protection) . على الرغم من أن الحماية بكلمة مرور(password protection) موصى بها بشكل عام ، فقد تتسبب في حدوث مشكلات وتمنعك من الاتصال. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة: 

  1. توجه إلى الإعدادات(Settings ) > اتصالات(Connections)
  2. حدد نقطة اتصال الجوال والربط(Mobile Hotspot & Tethering)
  3. حدد Mobile Hotspot
  4. حدد كلمة المرور(Password)
  5. احذف أي كلمة مرور وحدد حفظ(Save)

نوصي بتغيير اسم نقطة(hotspot name) الاتصال لتجنب حدوث مشاكل في ذاكرة جهازك الخاصة بتلك الشبكة. إذا كان بإمكان Android الآن الاتصال بنقطة الاتصال ، فيجب عليك الآن إضافة حماية بكلمة مرور(password protection) لمنع تهديدات الأمان لجهازك. 

9. جرب ربط البلوتوث

قد ترغب في تجربة ربط Bluetooth بدلاً من نقطة اتصال Wi-Fi(Wi-Fi hotspot) كملاذ أخير. هذه طريقة أخرى لمشاركة الإنترنت الخاص بك مع الآخرين ، والعيب الوحيد هو أنه أبطأ. إذا كنت بحاجة إلى الإنترنت ، فإن الأمر يستحق المحاولة. 

  1. افتح الإعدادات(Settings)
  2. حدد الشبكة والإنترنت(Network & Internet) > نقطة اتصال الهواتف المحمولة والربط(Mobile Hotspot & Tethering)
  3. التبديل إلى ربط البلوتوث(Bluetooth tethering)

10. تحقق من جهاز الاستلام الخاص بك

إذا لم ينجح أي مما سبق ، فقد تكون هناك مشكلة في البرامج أو الأجهزة(software or hardware issue) بجهاز الاستقبال الخاص بك. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول الاتصال بنقطة اتصال أخرى أو اتصال Wi-Fi للتحقق من أن الجهاز يعمل بشكل صحيح. بدلاً من ذلك ، تحقق مما إذا كان جهاز آخر مثل الكمبيوتر المحمول أو هاتف آخر يمكنه الاتصال بنقطة الاتصال. 

إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن المحتمل أن تكمن المشكلة في الجهاز المستقبِل(receiving device) . يمكنك إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع لتحديث جانب البرنامج(software side) من الأشياء تمامًا. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حذف جميع بياناتك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا مسبقًا. 

لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع: 

  1. افتح الإعدادات(Settings)
  2. انتقل إلى الإدارة العامة(General Management)

  1. حدد إعادة تعيين. (Reset. )

  1. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع(Factory data reset) .

  1. قم بالتمرير لأسفل وحدد إعادة تعيين(Reset) .

يرجع متصل

لا يوجد(s nothing) أسوأ من عدم وجود إنترنت ، خاصة إذا كنت بحاجة للعمل أو الاتصال بشخص ما بشكل عاجل. نأمل أن(Hopefully) يكون أحد حلولنا قد أصلح مشكلة نقطة الاتصال التي لا تعمل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الجهاز(hardware issue) ، وستحتاج إلى نقلها إلى أقرب مركز إصلاح(repair center) لك (ونأمل أن تحصل على بديل مجاني!). 

إذا ساعدتك هذه المقالة ، أو كان لديك حل آخر ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه! 



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts