نصائح لاسلكية - هل يستمر جهاز التوجيه اللاسلكي في قطع الاتصال أو قطع الاتصال؟

لقد كان لدي جهاز توجيه لاسلكي Netgear(Netgear wireless) منذ حوالي عام الآن وكان جيدًا حتى قبل أسبوعين ، فجأة استمر اتصالي اللاسلكي في الانقطاع أو لم أتمكن من الاتصال(t connect) إلا إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز التوجيه! لقد كان ألمًا ملكيًا(royal pain) ، لكن لأنني كسول لم أتمكن من إصلاحه مسبقًا! إذا كنت في نفس الموقف ، فإليك ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة!

تحدث المشكلة عادةً بسبب أحد الأشياء الثلاثة: برنامج التشغيل الخاص ببطاقتك اللاسلكية ، أو إصدار البرنامج الثابت على جهاز التوجيه (أساسًا برنامج تشغيل جهاز التوجيه) أو الإعدادات الموجودة على جهاز التوجيه الخاص بك. لقد اكتشفت أنه ما لم تكن تستخدم موجهًا لاسلكيًا(wireless router) قديمًا بالفعل ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو برنامج تشغيل قديم لبطاقتك اللاسلكية. لذلك عليك تحديث البطاقة اللاسلكية. كيف نفعل ذلك؟

تحديث برنامج تشغيل الكمبيوتر

أولاً ، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الويب(web site) الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك: Dell و HP و Toshiba وما إلى ذلك والانتقال إلى صفحة الدعم أو تنزيل برنامج التشغيل(support or driver downloads page) . حاولت هنا الحصول على روابط مباشرة لتلك الصفحات لأجهزة الكمبيوتر الأكثر شيوعًا:

Dell -  http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Products/

HP -  http://www8.hp.com/us/en/drivers.html

توشيبا -  http://support.toshiba.com/drivers

سوني -  http://esupport.sony.com/perl/select-system.pl?DIRECTOR=DRIVER

Lenovo -  http://support.lenovo.com/us/en/products?tabName=Downloads

حدد النظام الخاص بك أو اكتبه وابحث عن أحدث برنامج تشغيل لبطاقتك اللاسلكية. عادة ما يكون هناك قسم يسمى الشبكات(Networking) وتحته سترى قائمة من برامج التشغيل. يجب أن يحتوي أحدهم على كلمة "لاسلكي". إذا كان لديك أكثر من برنامج تشغيل لاسلكي(wireless driver) ، فأنت بحاجة إلى معرفة البرنامج الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سائق بطاقة لاسلكية

يمكنك تحديد رقم الطراز(model number) لبطاقتك اللاسلكية عن طريق الضغط على مفتاح Windows(Windows key) + زر الإيقاف المؤقت(Pause ) في نفس الوقت. يؤدي هذا إلى إظهار مربع حوار خصائص النظام(System Properties) . هناك طريقة أخرى للوصول إليه وهي النقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكمبيوتر(My Computer) وتحديد خصائص(Properties) . بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق إعدادات النظام المتقدمة(Advanced system settings) .

إعدادات النظام المتقدمة

انقر فوق علامة التبويب " الأجهزة(Hardware ) " ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة"( Device Manager) .

مدير الجهاز

سترى قائمة بالأجهزة التي عليها علامات زائد على يسارها. انقر فوق المحول المسمى " Network Adapters " وسيكون هناك إدخال لبطاقتك اللاسلكية كما هو موضح أدناه:

السائقين مدير الجهاز

الآن قم بتنزيل برنامج التشغيل هذا من القائمة خارج موقع الويب الخاص بالمصنعين. عادةً ما يُطلق على البطاقة اللاسلكية اسم "Intel Pro Wirelss" أو "Dell Wireless" ، وما إلى ذلك. بمجرد تنزيل الملف على سطح المكتب ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واتبع الخطوات للتثبيت. قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان برنامج التشغيل على الكمبيوتر هو المشكلة ، فيجب أن تختفي الاتصالات المنقطعة تمامًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى محاولة تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه(router firmware) .

تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه

يعد تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه(router firmware) مهمة ليست تافهة وتتنوع حسب العلامة التجارية لجهاز التوجيه(router brand) لديك. لا يحتوي أي منهم تقريبًا على (Almost none)ميزة التحديث(update feature) التلقائي . بدلاً من ذلك ، يتعين عليك تنزيل أحدث البرامج الثابتة من موقع الويب الخاص بهم ، وتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك ثم تحميله وإجراء التحديث.

للبدء ، تحتاج إلى معرفة عنوان IP لجهاز(IP address) التوجيه الخاص بك واستخدامه(router and use) لتسجيل الدخول عبر متصفح. اقرأ رسالتي حول العثور على عنوان IP (IP address)لنقطة وصول(access point) لاسلكية . نظرًا لأن طريقة تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه(router firmware) تختلف كثيرًا حسب العلامة التجارية ، فمن الأفضل البحث عن رقم طراز جهاز التوجيه(router model number) الخاص بك + "تحديث البرنامج الثابت" للعثور على إرشادات محددة.

إعدادات جهاز التوجيه

المشكلة الأخيرة التي يمكن أن تتسبب في انقطاع الاتصالات هي الإعدادات المختلفة على جهاز التوجيه الخاص بك. في الآونة الأخيرة ، لديك أجهزة توجيه مزدوجة النطاق تتيح لك البث على شبكات 2.4 و 5 جيجاهرتز . (GHz)تعمل أجهزة التوجيه المتقدمة هذه بشكل جيد مع أحدث الأدوات وأجهزة الكمبيوتر ، ولكن على الأجهزة القديمة ، قد تواجه مشكلات في بعض الأحيان. إليك بعض الأشياء التي سأحاولها:

1. اتصل بشبكة 2.4 جيجا هرتز(GHz network) إذا كنت متصلاً حاليًا بشبكة 5 جيجا هرتز(GHz one) .

2. على جهاز التوجيه ، تأكد من ضبط إعدادات القنوات للشبكات على تلقائي(Auto) . إذا اخترت قناة معينة لسبب ما ، فجرب قناة مختلفة.

3. قم بإيقاف تشغيل ميزات الأمان الإضافية مثل تصفية عنوان MAC (MAC address)وعزل الشبكة وإعداد Wi-Fi المحمي(network isolation and Wi-Fi Protected Setup) . لا يؤدي أي من هذه الأشياء إلى زيادة الأمان كثيرًا وينتهي به الأمر إلى التسبب في المزيد من المشاكل.

4. تأكد من ضبط وضع الشبكة اللاسلكية على (wireless network mode)مختلط(Mixed) . في بعض الأحيان ، قد يؤدي اختيار وضع أعلى إلى حدوث مشكلات مع الأجهزة القديمة.

5. إذا كنت لا تعرف أي شيء عن إعدادات الموجه ، فحاول إعادة ضبط الموجه بالكامل بالضغط على زر إعادة الضبط(reset button) . قم بتكوين(Configure) الأمان اللاسلكي واتركه عند هذا الحد.

إعدادات لاسلكية

نأمل أن يعمل أحد(Hopefully one) هذه الحلول على حل مشكلة الاتصال(connection problem) اللاسلكي . إذا كان لديك حل مختلف ، فالرجاء ترك تعليق وإخبارنا. استمتع!



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts