تتيح لك مرفقات البريد الإلكتروني مشاركة المستندات والصور والملفات الأخرى مع جهات الاتصال الخاصة بك. ومع ذلك، إذا لم يعرض Outlook هذه المرفقات، فلن تتمكن من عرضها.

هناك عدة أسباب وراء قيام Outlook بإخفاء مرفقاتك من العرض. لا^(Don) تدع المرفقات المفقودة تدمر تجربة البريد الإلكتروني الخاصة بك - سنستكشف بعض الطرق التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة أدناه.

1. تأكد من وجود ^(Exists)المرفق^(Attachment) وتحقق من المرسل

أول شيء يجب عليك فعله إذا كنت لا ترى مرفقًا في رسالة بريد إلكتروني هو معرفة ما إذا كان المرفق موجودًا بالفعل. يمكنك عادةً اكتشاف ذلك في بريدك الوارد من خلال البحث عن أيقونة مشبك الورق بجوار موضوع البريد الإلكتروني. يشير هذا إلى ما إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على مرفق يمكنك عرضه أو تنزيله.

لعرض المرفق، حدد البريد الإلكتروني الذي يحتوي عليه. في البريد الإلكتروني نفسه، سترى اسم المرفق أسفل المستلم وعنوان الموضوع. ومن هنا يمكنك تنزيل الملف أو معاينته.

إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك التحقق مع المرسل. من المحتمل أنهم نسوا إضافة الملف، أو أرسلوا رابطًا بدلاً من إرفاقه. إذا ارتكبوا خطأ، يمكنك أن تطلب منهم إعادة إرسال البريد الإلكتروني مع الملفات المقصودة المرفقة به.

2. أغلق Outlook وأعد فتحه

في بعض الأحيان، قد يواجه Outlook خللًا يمنع ظهور المرفقات. في هذه الحالة، قد تؤدي إعادة تشغيل التطبيق البسيطة إلى حل المشكلة.

يمكنك إنهاء Outlook بسرعة عن طريق تحديد "ملف"^(File) من القائمة العلوية، ثم النقر فوق "إغلاق^(Close) " أو "خروج" (اعتمادًا على إصدار ^(Exit)Outlook الخاص بك ). بمجرد إغلاقه، ما عليك سوى إعادة فتح التطبيق للتحقق من حل المشكلة.

إذا كنت تستخدم إصدار الويب من Outlook ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تحميل المتصفح أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يحتاج Outlook^(Outlook) إلى الوصول إلى الإنترنت لجلب رسائل البريد الإلكتروني الجديدة وتنزيل المرفقات. إذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفًا أو كان اتصالك غير مستقر، فقد لا يتم تحميل مرفقاتك بشكل صحيح، مما يجعل من المستحيل تنزيلها.

لإصلاح هذه المشكلة، تأكد من أن جهازك لديه اتصال ثابت بشبكة Wi-Fi^{(stable connection to a Wi-Fi network)} . يمكنك أيضًا محاولة قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها . إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً، فحاول التبديل من Wi-Fi إلى اتصال بيانات الجوال (والعكس).

4. معاينة مرفقات البريد الإلكتروني الخاص بك

في بعض الأحيان، قد لا تتمكن من عرض المرفقات أو تنزيلها مباشرة من صندوق الوارد الخاص بك. في هذه الحالة، يمكنك محاولة معاينتها أولاً (إجبارها على التحميل في ذاكرة التخزين المؤقت) قبل حفظها على جهازك.

لمعاينة مرفق في Outlook ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح البريد الإلكتروني مع المرفق في عميل Outlook .
2. انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} على المرفق وحدد معاينة^(Preview) (أو حدد زر المعاينة^(Preview) ).

1. سيتم فتح نافذة جديدة مع معاينة الملف. ستختلف هذه المعاينة حسب نوع الملف ونظام التشغيل لديك.
2. إذا كنت تريد حفظ الملف، فحدد تنزيل^(Download) .

5. استخدم وضع الإنشاء المنبثق

قد ترغب في عرض مرفق في رسالة بريد إلكتروني أثناء كتابة الرد. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم وضع الإنشاء المضمن، فلن تتمكن من رؤية البريد الإلكتروني الأصلي ومرفقاته. لحل هذه المشكلة، يمكنك استخدام وضع الإنشاء المنبثق.

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة لردك، حيث يمكنك رؤية البريد الإلكتروني الأصلي وأي مرفقات به في الخلفية. يعمل هذا بشكل أفضل مع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على صور كمرفقات، على سبيل المثال، حيث ستتمكن من معاينتها بشكل صحيح.

لاستخدام وضع الإنشاء المنبثق، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد الرد عليه.
2. انقر على^(Click) زر الرد^(Reply) أعلى رسالة البريد الإلكتروني.

1. في مربع حوار الرد^(Reply) ، ابحث عن رمز يشبه مربعًا به سهم يشير إلى خارجه — وهذا هو الرمز المنبثق. وقد يبدو مختلفًا بعض الشيء أو قد يكون موجودًا في مكان آخر، وفقًا لإصدار Outlook الذي تستخدمه^{(your version of Outlook)} .
2. انقر^(Click) فوق الرمز المنبثق — سيتم فتح نافذة جديدة لردك.

يمكنك الآن عرض المرفق في رسالة البريد الإلكتروني الأصلية أثناء كتابة ردك.

6. سحب وإفلات المرفقات عند إنشاء رسائل البريد الإلكتروني

هناك طريقة أخرى لإرفاق الملفات برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وهي سحبها وإسقاطها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون هذا أسرع وأسهل من الطرق الأخرى لإرفاق الملفات برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لسحب المرفقات وإسقاطها عند إنشاء رسائل البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد موقع الملف الذي تريد إرفاقه بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام File Explorer (في Windows ) أو Finder (في Mac ).
2. حدد الملف واسحبه باستخدام مؤشر الماوس.
3. قم بإسقاط^(Drop) الملف في مربع الإنشاء في Outlook . قد تظهر لك رسالة تفيد بإسقاط^(Drop) الملفات هنا عند المرور فوقها.

سيتم إرفاق الملف بالبريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك تكرار هذه العملية لملفات متعددة.

7. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Outlook الخاص بك

يقوم Outlook^(Outlook) بتخزين الملفات المؤقتة في مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لتحسين الأداء والسرعة. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو تصبح قديمة، مما يتسبب في عدم ظهور المرفقات.

لإصلاح ذلك، يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Outlook^{(delete your Outlook cache)} وإجبار التطبيق على تنزيل ملفات جديدة من الخادم. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل Outlook وحاول عرض البريد الإلكتروني الذي يحتوي على مرفقاتك.

8. تأكد من أن Outlook لا يحظر تنسيق^(Format) ملفك

يحتوي Outlook^(Outlook) على ميزة أمان تمنع إرفاق أنواع معينة من الملفات أو فتحها. عادةً ما تكون هذه الملفات ملفات قابلة للتنفيذ وقد تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة. على سبيل المثال، قد يقوم Outlook بحظر الملفات ذات الامتدادات ‎.exe، أو ‎.bat، أو ‎.js، أو ‎.vbs.

إذا كنت تحاول إرفاق ملف يحظره Outlook أو فتحه ، فستظهر رسالة تفيد بأن Outlook قام بحظر الوصول إلى المرفقات التالية التي يحتمل أن تكون غير آمنة. لإصلاح هذه المشكلة، يمكن للمرسل الأصلي (سواء كان أنت أو أي شخص آخر) تغيير امتداد الملف^{(change the file extension)} قبل إرفاق الملف.

لتغيير امتداد الملف، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد موقع الملف الذي تريد إرفاقه على جهازك باستخدام File Explorer (في Windows ) أو Finder (في Mac ).
2. انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} على الملف وحدد إعادة تسمية^(Rename) .

1. قم بتغيير الامتداد إلى شيء آخر، مثل .txt أو .docx.

1. قم بتأكيد^(Confirm) التغيير وإرفاق الملف في Outlook باستخدام الخطوات الموضحة.

إذا لم ينجح هذا الأمر بالنسبة لك، فستحتاج إلى الاتصال بمسؤول الشبكة وشرح الموقف. قد يتمكنون من تعديل إعدادات التطبيق على جهازك أو شبكتك أو خادم Microsoft Exchange لإلغاء حظر أنواع معينة من الملفات (إما بشكل مؤقت أو دائم).

إصلاح المرفقات في Microsoft Outlook

إذا لم تظهر مرفقاتك في Microsoft Outlook ، فمن المفترض أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة تنزيل كافة مرفقات Outlook^{(downloading all of your Outlook attachments)} من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا كنت تواجه صعوبة في فتحها. إذا كان لديك عدة مرفقات، فيمكنك محاولة إرفاق مجلد ببريدك الإلكتروني في Outlook^{(attaching a folder to your Outlook email)} .

هل تبحث عن أحد مرفقاتك القديمة؟ يمكنك البحث في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook^{(search through your Outlook emails)} باستخدام معايير بحث محددة (مثل المرسل).

Outlook Not Showing Attachments? 8 Ways to Fix

Emaіl attachments allow you to share documents, images, and other files with your contacts. However, if Outlook isn’t showing these attachments, you’re not going to be able to view them.

There are several reasons why Outlook might hide your attachments from view. Don’t let missing attachments ruin your email experience—we’ll explore a few methods you can try to resolve the problem below.

1. Confirm the Attachment Exists and Check With the Sender

The first thing you should do if you don’t see an attachment in an email is to actually see if the attachment exists. You can usually spot this in your inbox by looking for a paperclip icon next to the email subject. This indicates whether or not the email has an attachment that you can view or download.

To view the attachment, select the email containing it. In the email itself, you’ll see the name of the attachment underneath the recipient and subject title. From here, you can download or preview the file.

If not, you can check with the sender. It’s possible that they forgot to add the file, or they sent a link instead of attaching it. If they made a mistake, you can ask them to resend the email with the intended files attached to it.

2. Close and Reopen Outlook

Sometimes, Outlook may experience a glitch that prevents attachments from showing up. In this case, a simple restart of the app may fix the issue.

You can quickly quit Outlook by selecting File from the top menu, then click Close or Exit (depending on your version of Outlook). Once it’s closed, simply reopen the app to check if the problem is resolved.

If you’re using the web version of Outlook, you can also try reloading your browser or clearing your cache and cookies.

3. Check Your Internet Connection

Outlook needs access to the internet to fetch new emails and download attachments. If your internet connection is weak or your connection is unstable, your attachments may not load properly, making it impossible to download them.

To fix this, make sure your device has a stable connection to a Wi-Fi network. You can also try disconnecting and reconnecting to your Wi-Fi network. If you’re on a mobile device, try switching from Wi-Fi to your mobile data connection (and vice versa).

4. Preview Your Email Attachments

Occasionally, you may not be able to view or download attachments directly from your inbox. In this case, you can try previewing them first (forcing them to load in your cache) before saving them to your device.

To preview an attachment in Outlook, follow these steps:

1. Open the email with the attachment in the Outlook client.
2. Right-click on the attachment and select Preview (or select the Preview button).

1. A new window will open with a preview of the file. This preview will vary, depending on the type of file and your operating system.
2. If you want to save the file, select Download.

5. Use Pop-Out Compose Mode

You may want to view an attachment in an email while you’re writing up a reply. However, if you use the inline compose mode, you won’t be able to see the original email and its attachments. To solve this problem, you can use the pop-out compose mode.

This will open a new window for your reply, where you can see the original email and any its attachments in the background. This works best for emails that contain images as attachments, for instance, as you’ll be able to preview them properly.

To use the pop-out compose mode, follow these steps:

1. Open the email with the attachment that you want to reply to.
2. Click the Reply button at the top of the email.

1. In the Reply dialog box, look for an icon that looks like a box with an arrow pointing out of it—this is the pop-out icon. It may look slightly different or be located elsewhere, depending on your version of Outlook.
2. Click on the pop-out icon—a new window will open for your reply.

You can now view the attachment in the original email while composing your reply.

6. Drag-and-Drop Attachments When Composing Emails

Another way to attach files to your emails is to drag and drop them from your computer. This can be faster and easier than other methods for attaching files to your emails.

To drag and drop attachments when composing emails, follow these steps:

1. Locate the file that you want to attach to your computer using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Select the file and drag it with your mouse cursor.
3. Drop the file into the compose box in Outlook. You may see a message saying Drop files here when you hover over it.

The file will be attached to your email. You can repeat this process for multiple files.

7. Delete Your Outlook Cache

Outlook stores temporary files in a cache folder to improve performance and speed. However, sometimes this cache may get corrupted or outdated, causing attachments not to show up.

To fix this, you can delete your Outlook cache and force the app to download fresh files from the server. Once you’ve done this, restart Outlook and try to view the email containing your attachments.

8. Ensure Outlook Isn’t Blocking Your File’s Format

Outlook has a security feature that blocks certain types of files from being attached or opened. These files are usually executable files that may contain viruses or malware. For example, Outlook may block files with the .exe, .bat, .js, or .vbs extensions.

If you’re trying to attach or open a file that Outlook blocks, you’ll see a message saying Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments. To fix this, the original sender (whether that’s you or somebody else) can change the file extension before attaching the file.

To change the file extension, follow these steps:

1. Locate the file you want to attach on your device using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Right-click on the file and select Rename.

1. Change the extension to something else, such as .txt or .docx.

1. Confirm the change and attach the file in Outlook using the steps outlined.

If this doesn’t work for you, you’ll need to contact your network administrator and explain the situation. They may be able to modify the app settings on your device, network, or Microsoft Exchange server to unblock certain file types (either temporarily or permanently).

Fixing Attachments in Microsoft Outlook

If your attachments aren’t showing in Microsoft Outlook, the steps above should help you to fix the problem. You could also try downloading all of your Outlook attachments from your emails if you’re struggling to open them. If you’ve got multiple attachments, you could try attaching a folder to your Outlook email.

Looking for one of your old attachments? You can search through your Outlook emails using specific search criteria (such as the sender).

Related posts

• 4 طرق لتنزيل الإصدار الكامل من Windows 11 مجانًا -

• 6 طرق لتسجيل الخروج من Windows 11 -

• كيفية بدء تشغيل Windows 11 في الوضع الآمن (8 طرق) -

• كيفية الدخول إلى UEFI / BIOS من Windows 11 (7 طرق) -

• كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من Windows 11 والعودة إلى Windows 10

• Desktop.ini - ما هذا الملف؟ لماذا يوجد اثنان منهم على سطح المكتب الخاص بي؟

• 15 سببًا لماذا يجب أن تحصل على تحديث الذكرى السنوية لنظام Windows 10 اليوم

• كيفية إنشاء محرك استرداد على USB Memory Stick في Windows 8 و 8.1

• كيفية استخدام تطبيق الإعدادات من Windows 10 مثل Pro

• أين توجد سلة المحذوفات في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11؟

• كيفية إعادة تعيين Windows 11 دون فقد ملفاتك -

• كيفية عرض الخطوط وتثبيتها في Windows 11 و Windows 10

• 13 طريقة لاستخدام "تشغيل كمسؤول" في نظام التشغيل Windows 10 -

• كيفية إعادة تشغيل Windows 11 -

• كيفية تنظيف Windows 10 باستخدام Storage Sense -

• كيفية إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 11 وإزالة كل شيء -

• استخدم برنامج جدولة مهام Windows لتشغيل التطبيقات بدون مطالبات UAC وحقوق المسؤول

• كيفية الترقية إلى Windows 10 (مجانًا) -

• كيفية استخدام أداة تنزيل Windows USB / DVD

• كيفية التحقق من إصدار Windows 11 الذي لديك