هل يعرض التلفزيون شاشة سوداء أو رسالة "لا توجد إشارة" عند توصيله بجهاز PlayStation 5 ؟ قد تكون المشكلة عبارة عن كبل HDMI معيب أو منافذ قذرة أو تالفة أو إدخال فيديو غير صحيح (على التلفزيون) وما إلى ذلك.

يسلط هذا المنشور الضوء على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتجربتها إذا كان جهاز PS5^(PS5) الخاص بك لا يتصل بأجهزة التلفزيون^(TVs) أو الشاشات.

1. تحقق من ضوء مؤشر PS5

يجب أن يعرض جهاز PS5 ضوء مؤشر أبيض ثابتًا عند تشغيله. إذا لم تعرض وحدة التحكم أي ضوء ، فسيتم إيقاف تشغيلها ولن تنقل إشارات الفيديو إلى التلفزيون. يشير ضوء المؤشر البرتقالي الثابت إلى أن جهاز PS5^(PS5) في وضع السكون. قم بتشغيل PS5 الخاص بك أو أخرجه من وضع الراحة لاستعادة صوره.

اضغط^(Press) على زر الطاقة^(Power) في وحدة التحكم أو اضغط على زر PS في وحدة تحكم PS5 . بعد ذلك ، انتظر بضع ثوانٍ وتحقق مما إذا كان التلفزيون الخاص بك يعرض مرئيات من وحدة التحكم.

اتصل بدعم PlayStation^{(Contact PlayStation Support)} إذا كان مؤشر PS5 الخاص بك هو ضوء أحمر نابض. ^(PS5)هذا يعني أن وحدة التحكم ترتفع درجة حرارتها وتستحق الخدمة.

2. إعادة تشغيل جهاز PS5 الخاص بك

يتم تجميد وحدة التحكم إذا كان جهاز PS5 الخاص بك يعرض ضوءًا أزرق ثابتًا أو يستمر في الوميض بالضوء الأبيض أو الأزرق. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل وحدة التحكم إلى حل المشكلة.

افصل كابل الطاقة الخاص بجهاز PS5 من مقبس الحائط ، وانتظر 60 ثانية ، وقم بتوصيل وحدة التحكم مرة أخرى. تحقق من توصيل كابل HDMI بشكل صحيح وأعد تشغيل وحدة التحكم.

3. أعد إدخال كبل HDMI

يمكن أن تؤدي اتصالات الكابلات الفضفاضة^(Loose) إلى تعطيل نقل إشارة الفيديو من جهاز PS5 إلى التلفزيون. أدخل أحد^{(Insert one)} طرفي كابل HDMI في منفذ التلفزيون وتأكد من وصوله بالكامل.

قم بتوصيل الطرف الآخر من الكبل بمنفذ HDMI في الجزء الخلفي من وحدة التحكم PS5 . تأكد من أن الاتصال محكم وآمن ، لكن لا تدخل الكابل بقوة ، حتى لا تتلف منفذ HDMI .

قم بتشغيل PlayStation 5 واضبط مصدر إدخال التلفزيون على محطة HDMI حيث يتم توصيل وحدة التحكم.

4. تحقق من مصدر إدخال فيديو التلفزيون

تقوم وحدة التحكم في PlayStation 5 بتوصيل أجهزة التلفزيون^(TVs) والشاشات عبر واجهة الوسائط المتعددة عالية الوضوح^{(High Definition Multimedia Interface)} ( HDMI ). إذا كان التلفزيون أو الشاشة لديك به عدة منافذ HDMI ، فتأكد من ضبط مصدر إدخال الفيديو على منفذ HDMI حيث يتم توصيل PS5 .

استمر في الضغط على زر "الإدخال" أو "المصدر" في جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون حتى يعرض مرئيات من إدخال HDMI حيث يتم توصيل PS5 . مرة أخرى^(Again) ، تأكد من تشغيل PS5 أثناء تغيير مصدر إدخال التلفزيون.

5. افصل ملحقات HDMI

^(HDMI)تتيح لك مقسمات HDMI (أو محولات HDMI ) مشاركة إشارات الصوت والفيديو بين أجهزة متعددة. على سبيل المثال ، يمكنك توصيل جهاز PlayStation 5 بأجهزة تلفزيون أو شاشات متعددة^{(connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors)} باستخدام موزع HDMI . وبالمثل^(Likewise) ، يسمح لك الفاصل بتوصيل عدة وحدات تحكم بجهاز تلفزيون واحد^{(hook multiple consoles to one TV)} .

إذا لم يكن موزع HDMI غير متوافق مع التلفزيون أو PS5 ، فيمكنه مقاطعة الاتصال بين كلا الجهازين.

قم بإزالة أي موزع HDMI متصل بجهاز PS5 أو التلفزيون الخاص بك وقم بتوصيل وحدة التحكم بالتلفزيون الخاص بك مباشرة. إذا اكتشف التلفزيون الخاص بك PS5 بعد ذلك ، فإن موزع HDMI هو المشكلة. عند التسوق لشراء موزع HDMI جديد^{(shopping for a new HDMI splitter)} ، تأكد من أنه متوافق مع PS5.

6. جرب كابل HDMI مختلف

قد تفشل الكابلات المزيفة^{(Counterfeit)} أو المقلدة التابعة لجهات خارجية في توصيل جهاز PS5 بالتلفزيون أو الشاشة. قم بتوصيل جهاز PlayStation 5 بالتلفزيون الخاص بك باستخدام كبل HDMI-to-HDMI المشحون مع وحدة التحكم. اشترِ بديلًا من أي متجر Sony أو تاجر معتمد^{(authorized SONY store or dealer)} بالقرب منك إذا كان كابل HDMI الأصلي مكسورًا أو تالفًا.

يمكنك استخدام كابل HDMI من طرف ثالث. ^(HDMI)ومع ذلك ، تأكد من أنه كبل فائق السرعة^{(Ultra High Speed)} (أو HDMI 2.1 ) مع شعار / نقش HDMI على كلا الموصلين.^(HDMI)

على الرغم من أن PS5 يحتوي على منفذ HDMI 2.1 ويعمل بشكل أفضل مع كبلات HDMI 2.1 ، فلا يزال بإمكانك توصيل وحدة التحكم بأجهزة التلفزيون ذات معايير HDMI القديمة. ^(HDMI)إذا لم يكن التلفزيون الخاص بك يحتوي على منافذ HDMI 2.1 ، فيمكنك توصيل جهاز PS5^(PS5) باستخدام كبلات HDMI 2.1 .

كبلات HDMI^(HDMI) 2.1 (أو كبلات HDMI فائقة السرعة^{(Ultra High-Speed HDMI)} ) متوافقة مع الإصدارات السابقة مع معايير / أجهزة HDMI القديمة. ^(HDMI)ومع ذلك ، لن يقوم التلفزيون بتشغيل ألعاب الفيديو بأعلى دقة^{(play video games at the highest resolution)} أو معدل تحديث - لأنه يستخدم منفذ HDMI قديمًا .

7. جرب منفذ HDMI مختلف

انقل كبل HDMI إلى منفذ مختلف على التلفزيون الخاص بك وتحقق مما إذا كان كلا الجهازين يؤسسان اتصالاً. تذكر^(Remember) تبديل مصدر إدخال التلفزيون الخاص بك إلى منفذ HDMI الجديد الذي قمت بتوصيل PS5 به^(PS5) .

8. قم بتغيير تنسيق إشارة^{(HDMI Signal Format)} التلفزيون HDMI

توصي بعض العلامات التجارية للتلفزيون ( SONY ، على سبيل المثال) بتغيير تنسيق إشارة HDMI الخاص بالتلفزيون إذا لم يتم توصيل PS5 أو الأجهزة الأخرى عبر HDMI . لنفترض أن تنسيق إشارة ^(Say)HDMI الخاص بجهاز التلفزيون لديك مضبوط على " قياسي^(Standard) " ، فقد يؤدي تحويله إلى " محسّن^(Enhanced) " إلى حل المشكلة. تحتوي بعض العلامات التجارية / الطرازات التلفزيونية على هذا الخيار كـ " تنسيق مُحسَّن^(Enhanced) " أو " تنسيق مُحسَّن^(Enhanced) (8K)."

إذا كان التلفزيون الخاص بك يحتوي على منافذ HDMI متعددة ، فقم بتغيير تنسيق الإشارة لمنفذ HDMI المحدد الذي تم توصيل PS5 به .^(PS5)

HDMI المحسن^{(Enhanced HDMI)} هو تنسيق إشارة عالي الجودة يفتح النطاق الترددي الكامل لمنفذ HDMI بجهاز التلفزيون. ^(HDMI)بالإضافة إلى ذلك ، يضمن تنسيق الإشارة المحسن الحصول على طريقة لعب 4K HDR على PS5 .

قم بالتبديل إلى تنسيق الإشارة "القياسي" إذا كان جهاز PS5 الخاص بك لا يتصل بالتلفزيون الخاص بك على إعدادات HDMI المحسنة. ^(HDMI)راجع دليل التعليمات الخاص بجهاز التلفزيون أو اتصل بالشركة المصنعة للحصول على إرشادات محددة حول تبديل تنسيق إشارة HDMI .

9. دورة الطاقة التلفزيون الخاص بك

أغلق^(Shut) جهاز التلفزيون إذا استمرت المشاكل. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بُعد أو افصل محول الطاقة من مقبس الحائط. انتظر^(Wait) لمدة دقيقة تقريبًا ، وقم بتوصيل التلفزيون مرة أخرى ، واضبط مصدر إدخال التلفزيون على منفذ HDMI حيث يتم توصيل PS5

10. قم بتنظيف منفذ PS5 HDMI

يمكن أن يؤدي وجود مواد أجنبية في منفذ HDMI بجهاز PS5 إلى تعطيل اتصال وحدة التحكم بالتلفزيون. تحقق من منفذ HDMI الخاص بـ PS5 بحثًا عن الأوساخ أو الغبار أو الحطام أو الأوساخ. استخدم فرشاة ذات شعيرات ناعمة لإزالة المواد الغريبة. إذا كان لديك علبة من الهواء المضغوط ، يمكن لبضع رشاشات في منفذ HDMI طرد الغبار والأوساخ.

يجب عليك أيضًا تنظيف منفذ (منافذ) HDMI الخاصة بالتلفزيون ، خاصةً إذا فشل الاتصال بأي جهاز.

11. قم بتحديث البرامج الثابتة للتلفزيون الخاص بك

إذا كنت تستخدم تلفزيونًا ذكيًا ، فقد تمنعه ​​مواطن الخلل في البرامج من عرض المرئيات من أجهزة HDMI . توجه^(Head) إلى قائمة إعدادات التلفزيون ، وقم بتحديث البرامج الثابتة أو نظام التشغيل الخاص به وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

نوصي أيضًا بتكوين جهاز التلفزيون لديك لتحديث البرامج الثابتة تلقائيًا عند توفر إصدار جديد. تحقق من "التحديث التلقائي للبرنامج" أو "التحديث التلقائي للبرنامج الثابت" في قائمة إعدادات برامج التلفزيون.

يجب أن تكون أيضًا قادرًا على تحديث البرامج الثابتة لجهاز التلفزيون الخاص بك من موقع الشركة المصنعة على الويب - اعتمادًا على ماركة التلفزيون أو الطراز. اتصل بالشركة المصنّعة لجهاز التلفزيون للحصول على مزيد من المعلومات حول تثبيت أحدث برامج النظام على جهاز التلفزيون لديك.

12. جرب جهاز تلفزيون أو شاشة مختلفة

قم بتوصيل PS5 بجهاز تلفزيون أو شاشة مختلفة باستخدام كبل HDMI عالي السرعة متوافق. ^(HDMI)من المحتمل أن يكون منفذ HDMI^(HDMI) الخاص بوحدة التحكم معيبًا إذا لم تستقبل الشاشة الجديدة أو التلفزيون إشارات الفيديو من PS5 . جرب كبلًا مختلفًا على الشاشة وتحقق مما إذا كان يعمل.

13. قم بتغيير دقة إخراج فيديو PS5^{(Change PS5 Video Output Resolution)} في الوضع الآمن^{(Safe Mode)}

استعاد بعض مستخدمي PS5 مشكلة الشاشة السوداء عن طريق تغيير دقة فيديو PS5 إلى ^(PS5)HDCP 1.4 . إنتاج المحتوى الرقمي^{(Digital Content Production)} ذي النطاق الترددي العالي ( HDCP ) هو بروتوكول لحماية المحتوى لمنع التسجيل غير المصرح به للمحتوى على PS5 .

يدعم PS5^(PS5) أحدث إصدار من HDCP ( HDCP 2.3 ) ويتحول تلقائيًا بين الإصدارات الأخرى ( HDCP 2.2 و HDCP 1.4 ) وفقًا لطراز التلفزيون الخاص بك. اضبط PS5 الخاص بك على استخدام HDCP 1.4 إذا كان تلفزيونك لا يعرض شيئًا سوى شاشة سوداء.

للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً تشغيل PS5 في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} .

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في PS5 لمدة ثلاث ثوانٍ لإغلاق وحدة التحكم في اللعبة.

1. حرر زر الطاقة وانتظر حتى يتم إغلاق وحدة التحكم.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى تسمع صوت PS5 مرتين.

لاحظ أن الصفير الثاني يأتي عادةً بعد حوالي سبع ثوانٍ من الصفير الأول. لذا استمر في الضغط على زر الطاقة وحرره في الصفير الثاني. سيؤدي ذلك إلى تشغيل PS5 في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} .

1. قم بتوصيل وحدة التحكم DualSense بوحدة التحكم باستخدام كابل USB واضغط على زر PS في وحدة التحكم.

1. حدد تغيير إخراج الفيديو.

1. حدد تغيير الدقة.

1. حدد HDCP 1.4^{(Select HDCP 1.4)} فقط وحدد إعادة التشغيل^(Restart) في صفحة التأكيد.

يجب أن يكتشف تلفزيونك الآن الإشارات المرئية من وحدة التحكم في الألعاب. تأكد من توصيل PS5 بالتلفزيون الخاص بك بشكل صحيح باستخدام كبل متوافق.

احصل على الألعاب

إذا كان جهاز PS5 الخاص بك لا يزال غير متصل بجهاز التلفزيون - حتى^(TV—even) في الوضع الآمن - فمن المحتمل أن يكون منفذ HDMI أو اللوحة الأم تالفة. ^{(Safe Mode—its HDMI)}اتصل بدعم PlayStation^{(Contact PlayStation Support)} أو قم بزيارة مركز إصلاح PlayStation^{(PlayStation Repair Center)} لفحص PS5 الخاص بك بحثًا عن مشكلات في الأجهزة. قد تحصل على وحدة تحكم جديدة إذا كان جهاز PS5 الخاص بك لا يزال تحت الضمان وكانت مشكلة الاتصال ناتجة عن عيب في المصنع.

إذا كان PS5 الخاص بك متصلاً بشاشات أخرى ولكن التلفزيون الخاص بك ، فاتصل بالشركة المصنعة أو أعد ضبط التلفزيون على إعدادات المصنع.

PS5 Not Connecting to TV? 13 Fixes to Try

Does your TV display a black sсreen or “No Signal” message when connected to уour PlayStation 5? The problem could be a faulty HDMI cable, dirty or damaged ports, incorrect video input (on TV), etc.

This post highlights troubleshooting steps to try if your PS5 isn’t connecting to TVs or monitors.

1. Check Your PS5 Indicator Light

Your PS5 should display a solid white indicator light when powered on. If the console displays no light, it’s powered off and won’t transmit video signals to your TV. A solid orange indicator light means your PS5 is in rest mode. Turn on your PS5 or take it out of rest mode to restore its visuals.

Press the Power button on the console or press the PS button on the PS5 controller. Then, wait a few seconds and check if your TV displays visuals from the console.

Contact PlayStation Support if your PS5 indicator is a pulsing red light. That means the console is overheating and due for service.

2. Reboot Your PS5

The console is frozen if your PS5 displays a solid blue light or keeps blinking white or blue light. Restarting the console could fix the problem.

Unplug your PS5’s power cable from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug the console back in. Verify that the HDMI cable is plugged correctly and turn the console back on.

3. Reinsert the HDMI Cable

Loose cable connections could disrupt video signal transmission from your PS5 to your TV. Insert one end of the HDMI cable into your TV port and ensure it goes all the way in.

Connect the other end of the cable to the HDMI port on the back of your PS5 console. Ensure the connection is tight and secure, but don’t insert the cable forcefully, so you don’t damage the HDMI port.

Turn on the PlayStation 5 and set your TV’s input source to the HDMI terminal where the console is connected.

4. Verify TV Video Input Source

The PlayStation 5 console connects TVs and monitors via High Definition Multimedia Interface (HDMI). If your television or monitor has multiple HDMI ports, ensure the video input source is set to the HDMI port where your PS5 is plugged.

Keep pressing the “Input” or “Source” button on the TV remote until it displays visuals from the HDMI input where your PS5 is connected. Again, ensure your PS5 is powered on while changing your TV’s input source.

5. Disconnect HDMI Accessories

HDMI splitters (or HDMI switchers) allow you to share audio and video signals between multiple devices. For example, you can connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors with an HDMI splitter. Likewise, a splitter allows you to hook multiple consoles to one TV.

If an HDMI splitter isn’t incompatible with your TV or PS5, it can interrupt the connection between both devices.

Remove any HDMI splitter plugged into your PS5 or TV and connect the console to your TV directly. If your TV detects the PS5 afterward, the HDMI splitter is the problem. When shopping for a new HDMI splitter, make sure it is PS5-compatible.

6. Try A Different HDMI Cable

Counterfeit or knockoff third-party cables may fail to connect your PS5 to your television or monitor. Connect your PlayStation 5 to your TV using the HDMI-to-HDMI cable shipped with the console. Buy a replacement from any authorized SONY store or dealer near you if the original HDMI cable is broken or damaged.

You can use a third-party HDMI cable. However, ensure it’s an Ultra High Speed (or HDMI 2.1) cable with an HDMI logo/inscription on both connectors.

Although the PS5 has an HDMI 2.1 port and works best with HDMI 2.1 cables, you can still connect the console to TVs with older HDMI standards. If your TV doesn’t have HDMI 2.1 ports, you can connect your PS5 using HDMI 2.1 cables.

HDMI 2.1 cables (or Ultra High-Speed HDMI cables) are backward compatible with older HDMI standards/devices. However, your TV won’t play video games at the highest resolution or refresh rate—because it uses an old HDMI port.

7. Try a Different HDMI Port

Move the HDMI cable to a different port on your TV and check if both devices establish a connection. Remember to switch your TV input source to the new HDMI port you plugged the PS5 into.

8. Change the TV HDMI Signal Format

Some TV brands (SONY, for instance) recommend changing your TV’s HDMI signal format if your PS5 or other devices won’t connect via HDMI. Say your TV’s HDMI signal format is set to “Standard,” switching it to “Enhanced” might fix the problem. Some TV brands/models have this option as “Enhanced format” or “Enhanced format (8K).”

If your TV has multiple HDMI ports, change the signal format of the specific HDMI port your PS5 is plugged into.

Enhanced HDMI is a high-quality signal format that unlocks the full bandwidth of your TV’s HDMI port. In addition, the enhanced signal format ensures you get 4K HDR gameplay on the PS5.

Switch to the “Standard” signal format if your PS5 won’t connect to your TV on enhanced HDMI settings. Refer to your TV’s instruction manual or contact the manufacturer for specific instructions on switching HDMI signal format.

9. Power Cycle Your TV

Shut down your TV if the problems persist. Power off your TV using the remote or unplug the power adapter from the wall socket. Wait for about a minute, plug the TV back in, and set the TV’s input source to the HDMI port where the PS5 is plugged

10. Clean the PS5 HDMI Port

Having foreign materials in your PS5’s HDMI port can disrupt the console’s connection to your TV. Check your PS5’s HDMI port for dirt, dust, debris, or gunk. Use a soft-bristled brush to remove foreign material. If you have a can of compressed air, a few spritzes in the HDMI port can dislodge dust and dirt.

You should also clean your TV’s HDMI port(s), especially if it fails to connect to any device.

11. Update Your TV’s Firmware

If you’re using a smart TV, software glitches may prevent it from displaying visuals from HDMI devices. Head to your TV’s settings menu, update its firmware or operating system and check if that resolves the issue.

We also recommend configuring your TV to automatically update its firmware when there’s a new version available. Check for “Automatic Software Update” or “Automatic Firmware Update” in your TV’s software settings menu.

You should also be able to update your TV’s firmware from the manufacturer’s website—depending on your TV brand or model. Contact your TV manufacturer for more information on installing the most recent system software on your TV.

12. Try A Different TV Or Monitor

Connect the PS5 to a different TV or monitor using a compatible high-speed HDMI cable. The console’s HDMI port is likely faulty if the new monitor or TV doesn’t receive video signals from your PS5. Try a different cable on the monitor and check if it works.

13. Change PS5 Video Output Resolution in Safe Mode

Some PS5 users restored the black screen issue by changing their PS5’s video resolution to HDCP 1.4. High-Bandwidth Digital Content Production (HDCP) is a content protection protocol to prevent unauthorized recording of content on the PS5.

PS5 supports the latest HDCP version (HDCP 2.3) and automatically switches between other versions (HDCP 2.2 and HDCP 1.4) depending on your TV model. Set your PS5 to use HDCP 1.4 if your TV displays nothing but a black screen.

To do that, you must first boot your PS5 into Safe Mode.

1. Press and hold the power button on the PS5 for three seconds to shut down the game console.

1. Release the power button and wait for the console to shut down.
2. Press and hold the power button again until you hear the PS5 beep twice.

Note that the second beep typically comes about seven seconds after the first beep. So keep holding the power button and release on the second beep. That’ll boot your PS5 into Safe Mode.

1. Connect the DualSense controller to the console using a USB cable and press the PS button on the controller.

1. Select Change Video Output.

1. Select Change Resolution.

1. Select HDCP 1.4 Only and select Restart on the confirmation page.

Your TV should now detect visual signals from the game console. Ensure the PS5 is connected to your TV correctly using a compatible cable.

Get Gaming

If your PS5 still won’t connect to your TV—even in Safe Mode—its HDMI port or motherboard is likely damaged. Contact PlayStation Support or visit a PlayStation Repair Center to have your PS5 examined for hardware issues. You might get a new console if your PS5 is still under warranty and the connectivity issue is due to a factory defect.

If your PS5 connects to other monitors but your TV, contact the manufacturer or reset the TV to factory settings.

Related posts

• كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5 External Storage

• سوف PS5 Play PS4 and PS3 Games؟

• ما هو 8K الألعاب على PS5 and Xbox Series X؟ هل تستحق ذلك؟

• PS4 مقابل PS5: 6 اختلافات رئيسية يجب أن تعرفها

• متصفح الويب المخفي PS5: كيفية الوصول إليه واستخدامه

• 5 تحكم أفضل لألعاب الكمبيوتر

• كيفية مشاركة Games على Steam

• 8 PC Games مع قصص Great

• 8 - اللعب مجانا MMORPGs في 2021

• Fix Surface Book 2 Battery Drain issue خلال Gaming، Sleeping، VR

• PS5 غير متصل بالإنترنت؟ 14 طرق للإصلاح

• Monitor VS TV للألعاب؟ هل هناك Best Choice؟

• يتم بيد واحدة Gaming Keyboards يستحق كل هذا العناء؟

• كيفية إعداد الصوت ثلاثي الأبعاد على PS5

• أين تجد Diamonds، Slime and Bees في Minecraft

• كيفية تحسين Windows 10 الكمبيوتر لOnline Gaming

• 5 Best Android Gaming الهواتف التي تستحق Buying في 2021

• 8 Best FPS Browser Games يمكنك لعب Online الآن

• ما هو ROLL0 Dynamic Lighting and How لاستخدامه؟

• ما هو Konami Code and How Do استخدامه؟