يعرض PlayStation 5 من سوني أحيانًا مشكلات في الطاقة^{(PlayStation 5 sometimes exhibits power issues)} تمنع تشغيل وحدة التحكم أو إيقاف تشغيلها. تعد مشكلات البرامج^(Software) ، والسخونة الزائدة ، وكابل الطاقة أو المنفذ المعيب من الأسباب المحتملة لعدم تشغيل PS5 أو إيقاف تشغيله.

يغطي هذا البرنامج التعليمي طرقًا مختلفة لإصلاح أعطال الطاقة في PS5 . تنطبق حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا البرنامج التعليمي على الإصدار الرقمي والإصدار القياسي PS5^{(Digital Edition and Standard Edition PS5)} .

1. تحقق من مصدر الطاقة

أولاً ، تحقق من تشغيل مقبس الحائط أو شريط الطاقة أو المقبس الكهربائي أو واقي زيادة التيار. إذا لم يكن لمصدر الطاقة مفتاح تبديل ، فقم بتوصيل جهاز مختلف وتحقق مما إذا كان يعمل.

يكون مقبس الحائط معيبًا أو لا يعمل إذا فشل في تشغيل جهاز PS5 والأجهزة الأخرى. اتصل^(Contact) بفني كهربائي لإصلاح أو استبدال مقبس الحائط. نوصي أيضًا بتشغيل PS5 من مقبس حائط مختلف. إذا استمر عدم تشغيل وحدة التحكم ، فمن المحتمل أن يكون سلك الطاقة هو سبب انقطاع التيار الكهربائي.

2. استخدم وحدة تحكم PS5

لن يتم تشغيل PS5^(PS5) الخاص بك عند الضغط على زر الطاقة في وحدة التحكم؟ قد يكون زر الطاقة معيبًا. حاول تشغيل وحدة التحكم باستخدام وحدة التحكم DualSense بدلاً من ذلك.

اضغط^(Press) على زر PS في وحدة التحكم DualSense لتشغيل جهاز PlayStation 5.

3. دورة الطاقة^{(Power Cycle)} في PS5 ( أعد توصيل^(Reconnect) كابل الطاقة^{(Power Cable)} )

عند تشغيل PS5 الخاص بك ، يجب أن تومض أضواء المؤشر باللون الأزرق لبضع ثوان وتتحول إلى اللون الأبيض الثابت. يمكن أن تؤدي إعادة توصيل كبل الطاقة إلى حل المشكلة إذا استمر ضوء المؤشر في الوميض باللون الأزرق أو الأبيض أو في حالة تعطل الضوء باللون الأزرق.

يجب أن نذكر أيضًا أن جهاز PS5^(PS5) الخاص بك لن يتم تشغيله إذا كان اتصال كابل الطاقة مفكوكًا.

افصل كابل الطاقة من المقبس ووحدة تحكم PS5 وانتظر لمدة 60 ثانية على الأقل. أعد توصيل كبل الطاقة وتأكد من أنه مناسب تمامًا لمنفذ التيار المتردد لجهاز PS5 .^(PS5)

احرص على عدم إدخال الكبل بقوة في PS5 حتى لا تتلف المسامير المعدنية في منفذ الطاقة. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من توصيل الطرف الآخر من الكبل بإحكام بمأخذ الحائط.

تأكد^(Make) من أنك تستخدم محول الطاقة المرفق مع وحدة التحكم. قم بتشغيل مأخذ التيار الكهربائي واضغط على زر الطاقة في PS5 الخاص بك . سيؤدي الضغط على زر PS الموجود بوحدات التحكم PS5 أيضًا إلى تشغيل وحدة التحكم.^(PS5)

4. تبريد لوحة التحكم

عندما ترتفع درجة حرارة جهاز PS5^(PS5) ، ستسمع أصوات طنين لأن المراوح الموجودة في وحدة التحكم تعمل على تبريده. قد لا تقلل مراوح التبريد درجة حرارة مكونات الأجهزة الداخلية إذا كانت وحدة التحكم في بيئة محصورة أو ساخنة.

يمكن أن يتسبب ارتفاع درجة الحرارة في توقف جهاز PS5 الخاص بك أثناء اللعب وانبعاث ضوء أحمر. إذا حدث ذلك ، فافصل سلك الطاقة وكابل HDMI واتركه يبرد لبضع دقائق. لا تضع وحدة التحكم في خزانة مغلقة أو بالقرب من الحائط ، خاصة عند ممارسة ألعاب الفيديو^{(playing video games)} . سيؤدي ذلك إلى سد فتحات التهوية ويسبب ارتفاع درجة حرارة PS5 .

خذ PS5 الخاص بك للخدمة / الإصلاح إذا استمر الضوء الأحمر النابض بعد تبريد وحدة التحكم.

5. استخدم كبل طاقة^{(Power Cable)} أو مقبس حائط مختلف^{(Wall Socket)}

يستخدم PlayStation 5 كبل طاقة ^{(PlayStation 5)}IEC C7 ثنائي الشقين يُطلق عليه عادةً موصل "Shotgun" أو "الشكل 8" أو "C7 / C8". قد يكون كبل الطاقة الخاص بـ PS5 معيبًا إذا لم يتم تشغيل وحدة التحكم عند توصيلها بمنافذ حائط مختلفة.

للتأكد من أن الكبل غير مكسور أو تالف ، قم بتوصيل جهاز PS5 بمأخذ طاقة وظيفي باستخدام كابل طاقة مختلف. إذا لم يتغير شيء ، فقم بشراء كابل طاقة بديل من أقرب متجر SONY أو بائع تجزئة معتمد من PlayStation^{(SONY store or authorized PlayStation retailer)} . يمكنك أيضًا شراء موصل Shotgun من ^(Shotgun)Amazon ، ولكن تأكد من تصنيفه للعمل مع PS5 .

يمكن لكابلات الطاقة لوحدات التحكم التالية أيضًا تشغيل PlayStation 5^{(following consoles can also power the PlayStation 5)} : PS4 و PS3 و PS3 Slim و PS4 Slim و Xbox Series S/X و Xbox One S/X X.

إذا لم يتم تشغيل PS5 الخاص بك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب أضرار جسيمة في الأجهزة. اتصل بدعم PlayStation^{(PlayStation Support)} أو قم بزيارة متجر SONY لتشخيص جهاز PS5 الخاص بك وإصلاحه.^(PS5)

6. قم بتنظيف منفذ PS5 AC

^(Foreign)قد تمنع المواد الغريبة من تثبيت كبل الطاقة الخاص بجهاز PlayStation 5^{(PlayStation 5)} بشكل صحيح في منفذ التيار المتردد. افصل كبل الطاقة واستخدم مصباحًا كشافًا للتحقق من عدم وجود غبار أو أوساخ أو حطام يعوق مصدر الطاقة.

استخدم^(Use) ملقاطًا بزاوية أو عود أسنان بلاستيكي أو فرشاة أسنان ناعمة لتنظيف منفذ التيار المتردد^{(clean the AC port)} . يمكن أيضًا للرذاذ من علبة من الهواء المضغوط إلى المنفذ إزالة المواد الغريبة. لا تستخدم الماء أو أي مادة سائلة لإزالة الأوساخ أو الأوساخ العنيدة الأخرى العالقة في الميناء. يمكن أن تتآكل المسامير في منفذ التيار المتردد لتتسبب في الصدأ وإتلاف وحدة التحكم PS5 .

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من أن طرف توصيل كابل الطاقة - موصل C7/C8 الذي يدخل في PS5^(PS5—is) - خالٍ من الأوساخ. شيء أخير: تأكد من نظافة قابس الطاقة الذي يناسب مقبس الحائط.

7. فرض إعادة تشغيل جهاز PS5 الخاص بك

في بعض الأحيان ، تتعطل وحدة التحكم PS5 أحيانًا في وضع الراحة^{(Rest Mode)} . عندما يحدث ذلك ، فإن فرض إعادة تشغيل وحدة التحكم هي الطريقة الوحيدة لإعادة تشغيلها. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تتراوح من 10 إلى 15 ثانية حتى تتم إعادة تشغيل وحدة التحكم.

ستفقد أي إعدادات غير محفوظة أو تقدم / بيانات اللعبة عند فرض إعادة تشغيل PS5 .

8. تعطيل وضع الراحة

نوصي بتعطيل وضع الراحة^{(Rest Mode)} في إعدادات PS5 إذا استمرت وحدة التحكم في التجمد في وضع الراحة^{(Rest Mode)} .

انتقل إلى Settings > System > Power Saving > Set Time حتى يدخل PS5 في وضع الراحة^{(PS5 Enters Rest Mode)} . اضبط^(Set) كلاً من "أثناء تشغيل الوسائط" و "أثناء تشغيل الألعاب" على عدم وضعها^(Put) في وضع الراحة^{(Rest Mode)} .

9. قم بتحديث PS5 الخاص بك

كان لدى PlayStation 5 من سوني خطأ برمجي واسع الانتشار^{(PlayStation 5 had a widespread software bug)} منع وحدة التحكم من الظهور بعد الدخول في وضع الراحة^{(Rest Mode)} . على الرغم من أن الخطأ لم يعد سائدًا ، فقد تواجه هذه المشكلة إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج نظام PS5 قديم.^(PS5)

قم بتوصيل PS5 الخاص بك بالإنترنت ، وانتقل إلى الإعدادات ^(Settings)Settings > System Software > System Software Update والإعدادات ، وحدد تحديث برنامج النظام^{(Update System Software)} .

10. استعادة أو إعادة تعيين PS5

قم باستعادة PS5 إلى إعدادات المصنع الافتراضية إذا لم تحل أي من إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه المشكلة. لن تؤدي استعادة إعدادات نظام PS5 إلى حذف أي ملف أو لعبة على وحدة التحكم.

إذا كان بإمكانك الوصول إلى الواجهة الرسومية لوحدة التحكم ، فتوجه إلى Settings > System برنامج النظام > Reset Options > Restore Default Settings .

إذا تم تشغيل PS5 الخاص بك ولكن عرض شاشة سوداء ، فأدخل الوضع الآمن^{(Safe Mode)} لإجراء إعادة تعيين النظام. افصل PS5 من مقبس الحائط ، وانتظر 60 ثانية ، وأعد توصيله.

بعد ذلك ، استمر في الضغط على زر الطاقة في جهاز PS5 لمدة تتراوح من 7 إلى 10 ثوانٍ. يجب أن تصدر وحدة التحكم الخاصة بك صوتًا عند الضغط على زر الطاقة ، بينما تصدر الصفارة الثانية بعد سبع ثوانٍ تقريبًا. حرر زر الطاقة عندما تسمع صوت الصفير الثاني.

قم بتوصيل وحدة التحكم DualSense بوحدة التحكم باستخدام كابل USB وحدد استعادة الإعدادات الافتراضية^{(Restore Default Settings)} .

إذا استمرت المشكلة ، أعد تشغيل PS5 في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} وأعد تعيين إعدادات وبيانات PS5 . لاحظ أن إعادة تعيين PS5 سيؤدي إلى حذف جميع المستخدمين والبيانات الشخصية والتكوينات على PS5 .

حدد إعادة تعيين PS5^{(Reset PS5)} في قائمة الوضع الآمن^{(Safe Mode)} وحدد نعم^(Yes) في مطالبة التأكيد للمتابعة.

احصل على جهاز PS5 الذي تم إصلاحه أو استبداله

سيعرض جهاز PlayStation 5 الخاص بك أعطالًا في الأجهزة ومشكلات في الطاقة إذا كان به عيب في المصنع. إذا كانت وحدة التحكم لا تزال تحت الضمان ، فاتصل بدعم PlayStation^{(contact PlayStation Support)} لإصلاحها أو استبدالها. يمكنك أيضًا الاتصال بالمتجر الذي اشتريت منه PS5 . تذكر^(Remember) إخراج قرص اللعبة أو محركات أقراص USB قبل إرسال PS5 للإصلاح أو الاستبدال.

PS5 Won’t Turn On or Turn Off? 10 Ways to Fix

Sony’s PlayStation 5 sometimes exhibits power issues that prevent the console from turning on or off. Software issues, overheating, and defective power cable or port are possible reasons your PS5 won’t turn on or off.

This tutorial covers different ways to fix PS5 power failures. This tutorial’s troubleshooting solutions apply to the Digital Edition and Standard Edition PS5.

1. Check the Power Source

First, verify that the wall outlet, power strip, electric socket, or surge protector is powered on. If the power source doesn’t have a switch, connect a different device and check if it works.

The wall socket is faulty or non-functional if it fails to power your PS5 and other devices. Contact an electrician to repair or replace the wall socket. We also recommend powering the PS5 from a different wall outlet. If the console still won’t come on, the power cord is likely the cause of the power failure.

2. Use the PS5 Controller

Your PS5 won’t turn on when you press the power button on the console? The power button may be defective. Try turning on the console using the DualSense controller instead.

Press the PS button on the DualSense controller to power on your PlayStation 5.

3. Power Cycle the PS5 (Reconnect the Power Cable)

When you turn on your PS5, the indicator lights should blink blue for a few seconds and transition to solid white. Reconnecting the power cable could fix the problem if the indicator light keeps blinking blue or white or if the light gets stuck on blue.

We should also mention that your PS5 won’t come on if the power cable connection is loose.

Unplug the power cable from the socket and PS5 console and wait for at least 60 seconds. Reconnect the power cable and ensure it achieves a snug fit in the PS5’s AC port.

Be careful not to forcefully insert the cable into the PS5 so you don’t damage the metal pins in the power port. Additionally, ensure the other end of the cable is plugged firmly into the wall outlet.

Make sure you’re using the power adapter shipped with the console. Switch on the electric outlet and press the power button on your PS5. Pressing the PS button on the PS5 controllers will also turn on the console.

4. Cool the Console

When your PS5 overheats, you’ll hear whirring noises because the fans in the console are working to cool it down. Cooling fans may not reduce the temperature of internal hardware components if the console’s in a confined or hot environment.

Overheating can cause your PS5 to go off during gameplay and pulse a red light. If that happens, unplug the power cord and HDMI cable, and let it cool down for some minutes. Don’t place the console in a closed cabinet or close to a wall, especially when playing video games. That will block the air vents and cause the PS5 to overheat.

Take your PS5 for service/repair if the pulsing red light continues after cooling the console.

5. Use a Different Power Cable or Wall Socket

The PlayStation 5 uses a two-prong IEC C7 power cable commonly called the “Shotgun,” “Figure 8,” or “C7/C8” connector. Your PS5’s power cable might be defective if the console doesn’t come on when plugged into different wall outlets.

To confirm that the cable isn’t broken or damaged, plug your PS5 into a functional power outlet using a different power cable. If nothing changes, buy a replacement power cable from the nearest SONY store or authorized PlayStation retailer. You can also buy a Shotgun connector from Amazon, but make sure it’s rated to work for the PS5.

The power cables of the following consoles can also power the PlayStation 5: PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X, and Xbox One S/X.

If your PS5 still doesn’t come on, the problem is likely due to critical hardware damages. Contact PlayStation Support or visit a SONY store to have your PS5 diagnosed and repaired.

6. Clean Your PS5 AC Port

Foreign matter may prevent your PlayStation 5’s power cable from sitting correctly in the AC port. Unplug the power cable and use a flashlight to check for dust, dirt, or debris obstructing the power supply.

Use an angled tweezer, plastic toothpick, or soft toothbrush to clean the AC port. Spritzes from a can of compressed air into the port can also remove foreign matter. Do not use water or any liquid material to remove gunk, grime, or other stubborn dirt stuck in the port. They can corrode pins in the AC port to rust and damage your PS5 console.

Additionally, verify that the connecting end of the power cable—the C7/C8 connector that goes into the PS5—is dirt-free. One last thing: ensure the power plug that fits into the wall outlet is also clean.

7. Force Reboot Your PS5

Sometimes, the PS5 console occasionally gets stuck in Rest Mode. When that happens, force-restarting the console is the only way to get it back on. Press and hold the power button for about 10-15 seconds until the console restarts.

You’ll lose any unsaved settings or game progress/data when you force-reboot your PS5.

8. Disable Rest Mode

We recommend disabling Rest Mode in your PS5 settings if the console keeps freezing in Rest Mode.

Go to Settings > System > Power Saving > Set Time Until PS5 Enters Rest Mode. Set both “During Media Playback” and “While Playing Games” to Don’t Put in Rest Mode.

9. Update Your PS5

Sony’s PlayStation 5 had a widespread software bug that prevented the console from coming on after entering Rest Mode. Although the bug is no longer prevalent, you may experience this issue if you’re running outdated PS5 system software.

Connect your PS5 to the internet, go to Settings > System Software > System Software Update and Settings, and select Update System Software.

10. Restore or Reset the PS5

Restore your PS5 to factory default if none of the troubleshooting fixes above resolve the problem. Restoring your PS5’s system settings won’t delete any file or game on the console.

If you can access the console’s graphical interface, head to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.

If your PS5 turns on but displays a black screen, enter Safe Mode to perform the system reset. Unplug the PS5 from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug it back in.

Afterward, hold the power button on your PS5 for 7-10 seconds. Your console should beep when you press the power button, while the second beep comes about seven seconds after. Release the power button when you hear the second beep.

Plug your DualSense controller into the console using the USB cable and select Restore Default Settings.

If the problem persists, restart PS5 in Safe Mode and reset your PS5’s settings and data. Note that resetting your PS5 will delete all users, personal data, and configurations on the PS5.

Select Reset PS5 on the Safe Mode menu and select Yes on the confirmation prompt to proceed.

Get Your PS5 Repaired or Replaced

Your PlayStation 5 will exhibit hardware malfunctions and power issues if it has a factory defect. If the console is still under warranty, contact PlayStation Support to have it repaired or replaced. You could also contact the store where you bought the PS5. Remember to eject your game disc or USB drives before sending your PS5 for repair or replacement.

Related posts

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• ألا يتم تشغيل Amazon Fire Tablet؟ كيفية الإصلاح

• لن يفتح Avast على نظام Windows؟ 6 طرق لإصلاح

• لا يمكن قراءة بطاقة SD؟ إليك كيفية إصلاحه

• 6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح

• Netflix لا يعمل؟ 7 طرق لإصلاحه

• Android Auto لا يعمل؟ 11 طرق لإصلاحه

• لا يوجد إشارة DisplayPort من جهازك؟ 10 طرق لإصلاح

• تصحيح: الكمبيوتر المحمول لا يتصل بشبكة Wi-Fi

• كيفية إصلاح خطأ "لا يوجد مسار" في Discord

• OneNote غير متزامن؟ 9 طرق للتواصل

• جهاز Chromebook لا يعمل؟ 5 طرق لإصلاح

• الحصول على "وصولك إلى الإنترنت محظور"؟ 10 طرق لإصلاح

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• يوتيوب زر الإيقاف المؤقت لا يختفي؟ 6 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح "عدم كفاية موارد وحدة تحكم USB" في نظام التشغيل Windows 10

• Alt Tab لا يعمل؟ 13 طرق للإصلاح

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• Spotify توقف مؤقتًا؟ 8 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows