يعتبر جهاز iPhone جهازًا موثوقًا به للغاية ، ولكن حتى أفضل الهواتف الذكية^{(best of smartphones)} يمكن أن تواجه مشكلات من وقت لآخر.

إذا كنت ترى شاشة بيضاء ناصعة فارغة على جهاز iPhone الخاص بك مع عدم وجود أيقونات أو تطبيقات تظهر على الشاشة ، فقد تواجه شاشة الموت البيضاء المخيفة على iPhone.

بقدر ما يبدو الاسم مخيفًا ، فهي ليست مشكلة نهائية ، لذا لا يتعين عليك الخروج والحصول على واحدة جديدة.  

من خلال الخطوات والحلول الصحيحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الممكن إصلاح شاشة iPhone البيضاء ونأمل أن يعيش جهازك مرة أخرى.

ما الذي يسبب شاشة الموت البيضاء لجهاز iPhone؟^{(What Causes iPhone White Screen of Death?)}

تحدث شاشة الموت البيضاء على iPhone عندما يتم قفل جهازك بسبب فشل البرامج والأجهزة. على سبيل المثال ، بعد السقوط الشديد أو الاقتحام المائي الذي يتسبب في فشل أحد مكونات الأجهزة مثل كابل مفكوك أو مكسور ، أو خطأ في البرنامج بسبب تطبيق غير ناجح أو ترقية نظام التشغيل.

في بعض الأحيان ، قد يتسبب انخفاض البطارية^{(low battery)} أيضًا في توقف جميع وظائف النظام وتصبح شاشة iPhone بيضاء أو فارغة.

قد تصادف أيضًا شاشة iPhone البيضاء عند محاولة كسر حماية هاتفك^{(jailbreak your phone)} وتفشل العملية. وبالمثل ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قديمًا أو تم استخدامه على نطاق واسع ، فقد تظهر الخطوط البيضاء الأفقية أو الرأسية على الهاتف للإشارة إلى أنك بحاجة إلى استبدال جهازك.

أخيرًا وليس آخرًا ، قد تتسبب بطاقة SD (الذاكرة) الفاسدة أو الملفات الفاسدة في التخزين في جعل شاشة iPhone تتحول إلى اللون الأبيض أو قد تحصل على شاشة مجمدة تعرض شعار Apple فقط.^(Apple)

كيفية إصلاح iPhone Stuck on White Screen^{(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)}

مهما كان سبب المشكلة ، يمكنك حلها باستخدام بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1. قم بتعطيل إعدادات التكبير^{(1. Disable Magnification Settings)}

قبل تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى لحل شاشة الموت البيضاء لـ iPhone ، تحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين تكبير الشاشة عن طريق الخطأ. من المحتمل أنك قمت بتكبير مستند أو صورة ، مما يجعله يبدو أن جهاز iPhone الخاص بك به مشكلة.

لحل هذه المشكلة ، جرب النقر ثلاثي الأصابع لمعرفة ما إذا كانت الشاشة مكبرة. يجب أن يؤدي القيام بذلك إلى إعادة شاشتك إلى العرض العادي. إذا كان الأمر كذلك ، فاستخدم هذه الخطوات لتعطيل إعدادات التكبير على جهاز iPhone الخاص بك.

1. افتح Settings > General .

1. بعد ذلك ، انقر فوق Accessibility > Zoom ثم انقر فوق Off لإيقاف تشغيل التكبير.

2. الثابت إعادة تعيين iPhone^{(2. Hard Reset the iPhone)}

إذا كنت لا تزال ترى شاشة الموت البيضاء على iPhone ولا يستجيب جهازك للصنابير ، فحاول إعادة ضبط الجهاز. ستؤدي إعادة تعيين iPhone أيضًا إلى مسح بعض الذاكرة ولكنك لن تفقد أي بيانات كما تفعل إذا أجريت إعادة ضبط المصنع.

1. لإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك (iPhone 6 أو أحدث) ، اضغط مع الاستمرار على زري Home و Sleep/Wakeبالنسبة إلى iPhone 7 ، اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت^{(Volume Down)} والسكون Sleep/Wake
2. عندما تومض الشاشة وترى شعار Apple ، حرر الأزرار واسمح للجهاز ببدء التشغيل بشكل طبيعي.

ملاحظة^(Note) : بالنسبة إلى iPhone 8 أو الطرز الأحدث ، اضغط على زر رفع الصوت وحرره ، ثم اضغط على زر خفض^(Down) الصوت وحرره . اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (السكون / الاستيقاظ) حتى تتم إعادة تشغيل iPhone ، ثم حرر الزر عندما ترى شعار Apple على شاشتك.

3. ضع iPhone في وضع الاسترداد^{(Put the iPhone in Recovery Mode)}

إذا كنت لا تزال تحصل على شاشة الموت البيضاء بعد إعادة التعيين الثابت ، فضع iPhone في وضع الاسترداد^{(Recovery Mode)} ثم استعده من نسخة احتياطية.

يساعد وضع^(Mode) الاسترداد في استكشاف مشكلات البرامج في جهاز iPhone الخاص بك وإصلاحها حتى تتمكن من إعادة تثبيت نظام التشغيل واستعادة بياناتك من نسخة احتياطية.

1. للقيام بذلك ، تأكد من أن لديك جهاز كمبيوتر مزودًا بـ iTunes ، ثم قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بتوصيل كابل المزامنة بهاتفك (وليس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك). إذا كان لديك جهاز iPhone أقدم (6 أو أكبر) ، فاضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية^(Home) وقم بتوصيل الكبل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك و iPhone 7 ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض^{(Volume down)} مستوى الصوت أثناء توصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالنسبة إلى iPhone 8 أو الطرز الأحدث ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^(Side) (السكون / الاستيقاظ) أثناء توصيل الكبل بالكمبيوتر.
3. أثناء الضغط باستمرار على الزر الموجود على جهاز iPhone الخاص بك ، ستظهر شاشة Recovery Mode . إذا تحولت شاشة iPhone إلى اللون الأسود ، فأنت في وضع الاسترداد^{(Recovery Mode)} ويمكنك اتباع التعليمات التي تظهر على شاشتك لاستعادة^(Restore) جهازك من النسخة الاحتياطية أو تحديث^(Update) iOS.

1. انقر فوق استعادة^(Restore) لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك من النسخة الاحتياطية.

4. ضع iPhone في وضع DFU^{(4. Put Your iPhone in DFU Mode)}

يتيح لك وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز^{(Device Firmware Update)} المعروف أيضًا باسم وضع DFU ، تشغيل جهاز iPhone الخاص بك والتحايل على مشكلة البرنامج دون بدء تشغيل نظام التشغيل. بهذه الطريقة ، يمكنك إجراء تغييرات أو إعادة تثبيت iOS. قد يبدو الأمر أكثر تعقيدًا ولكنه أقوى من وضع الاسترداد^{(Recovery Mode)} .

لوضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU ، قم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر وافتح iTunes.

1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف واستمر في الضغط على زر Sleep/Power + Home (iPhone 6 أو أقدم) أو Side button + Volume زر^(Button) التحكم في الصوت (iPhone 7 أو أحدث) في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.

ملاحظة^(Note) : إذا ظهر شعار Apple وأنت تضغط باستمرار على الأزرار ، فهذا يعني أنك احتفظت به لفترة طويلة جدًا ، لذا ستحتاج إلى تكرار هذه الخطوة.

1. بعد انتهاء العشر ثوانٍ ، حرر زر Sleep/Power أو Side واستمر في الضغط على زر مستوى الصوت. إذا رأيت شعار iTunes ، فستحتاج إلى البدء من جديد ، ولكن إذا تحولت شاشة iPhone إلى اللون الأسود ، فأنت في وضع DFU .
2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في iTunes لإكمال العملية وتحقق مما إذا كانت شاشة iPhone الخاصة بك قد عادت إلى وضعها الطبيعي مرة أخرى.

5. اتصل بدعم Apple^{(5. Contact Apple Support)}

إذا كنت لا تزال تحصل على شاشة الموت البيضاء على جهاز iPhone الخاص بك بعد تجربة جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى تصعيد المشكلة إلى المحترفين. اتصل بدعم Apple^{(Apple Support)} عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، أو توجه إلى أقرب شريط Genius للحصول على المساعدة.^(Genius)

نصائح لتجنب تعطل iPhone على الشاشة البيضاء^{(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)}

في بعض الأحيان يكون من الأفضل منع المشكلة قبل حدوثها بدلاً من قضاء وقتك وجهدك في محاولة حلها. فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك استخدامها لمنعك من الحصول على شاشة iPhone البيضاء مرة أخرى.

• احتفظ بجهاز iPhone الخاص بك بعيدًا عن المساحات المتربة والأجواء الرطبة والتعرض للإجهاد البيئي.
• احصل على حافظة واقية لجهاز iPhone وواقي ^{(iPhone protective case)}شاشة^{(screen protector)} للتخفيف من تأثير السقوط الشديد وتسلل المياه . ستساعد الملحقات الواقية أيضًا على إطالة عمر هاتفك عن طريق تقليل فرص تلف الأجهزة.
• احترس من السخونة الزائدة من خلال الضغط الإضافي على موارد أجهزة iPhone الخاصة بك بما في ذلك البطارية. أغلق^(Shut) الهاتف بين الحين والآخر لمنحه استراحة.

اجعل iPhone الخاص بك يعمل مرة أخرى^{(Make Your iPhone Functional Again)}

نأمل أن يعمل أحد هذه الإصلاحات من أجلك. إذا استمرت شاشة الموت البيضاء في الظهور ، فلا تتردد في حجز موعد مع وزيارة أقرب متجر Apple. بدلاً من ذلك ، يمكنك شراء هاتف جديد إذا كانت ميزانيتك تسمح بذلك.

إذا دخلت بعض المياه أو غيرها من السوائل إلى جهاز iPhone الخاص بك ، فانتقل إلى دليلنا حول كيفية إصلاح الهاتف الذكي التالف الرطب أو السائل^{(how to repair a wet or liquid damaged smartphone)} . قد ترغب أيضًا في قراءة كيفية إصلاح جهاز iPhone عالق في حلقة تمهيد مستمرة^{(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop)} أو كيفية استبدال أو إصلاح شاشة iPhone المكسورة^{(how to replace or repair your broken iPhone screen)} في حالة إسقاط الهاتف. 

iPhone White Screen: What It Is and How to Fix It

The iPhone is an extremely reliable device, but even the best of smartphones can experience issues from time to time.

If you’re seeing a bright white blank display on your iPhone with no icons or apps showing on the screen, you may be facing the dreaded iPhone white screen of death.

As scary as the name sounds, it’s not a terminal problem so you don’t have to go out and get a new one.  

With the right troubleshooting steps and solutions, it’s possible to fix the iPhone white screen and hopefully your device will live once more.

What Causes iPhone White Screen of Death?

The iPhone white screen of death occurs when your device locks up owing to software and hardware failure. For example, after a hard fall or water intrusion that causes a hardware component failure such as a loose or broken cable, or software error owing to an unsuccessful app or operating system upgrade.

Sometimes low battery may also cause all system functions to cease and your iPhone’s screen goes white or blank.

You may also encounter the iPhone white screen when trying to jailbreak your phone and the operation fails. Similarly, if your iPhone is old or has been used extensively, the white horizontal or vertical lines may surface on the phone signaling that you need to replace your device.

Last but not least, a corrupt SD (memory) card or corrupt files in storage may cause your iPhone screen to go white or you may get a frozen display showing only the Apple logo.

How to Fix iPhone Stuck on White Screen

Whatever the cause of the problem, you can resolve it using a few troubleshooting steps.

1. Disable Magnification Settings

Before trying the other troubleshooting steps to resolve the iPhone white screen of death, check whether you accidentally enabled screen magnification. It’s possible that you may have zoomed in on a document or image, which makes it look like your iPhone has a problem.

To resolve this, try the triple-finger tap to see if the screen is magnified. Doing this should revert your screen to normal view. If that’s the case, use these steps to disable magnification settings on your iPhone.

1. Open Settings > General.

1. Next, tap Accessibility > Zoom and then tap Off to turn off magnification.

2. Hard Reset the iPhone

If you’re still seeing the iPhone white screen of death and your device isn’t responding to taps, try a hard reset. Resetting the iPhone will also clear some memory but you won’t lose any data as you would if you perform a factory reset.

1. To hard reset your iPhone (iPhone 6 or newer), hold down the Home and Sleep/Wake buttons simultaneously. for iPhone 7, hold down the Volume Down and Sleep/Wake buttons.
2. When the screen flashes and you see the Apple logo, release the buttons and allow the device to start up normally.

Note: For iPhone 8 or newer models, press the Volume Up button and release it, and then press the Volume Down button and release it. Hold down the Side (sleep/wake) button until the iPhone restarts, and release the button when you see the Apple logo on your screen.

3. Put the iPhone in Recovery Mode

If you’re still getting the white screen of death after a hard reset put your iPhone in Recovery Mode and then restore it from a backup.

Recovery Mode helps troubleshoot software issues in your iPhone so you can reinstall the operating system and restore your data from a backup.

1. To do this, make sure you have a computer with iTunes and then turn off your iPhone.
2. Plug the syncing cable into your phone (not into your computer). If you have an older iPhone (6 or older) press and hold down the Home button and connect the cable to your computer and for iPhone 7, press and hold the Volume down button while connecting the phone to your computer. For iPhone 8 or newer models, hold down the Side (sleep/wake) button while plugging the cable into your computer.
3. While holding down the button on your iPhone, the Recovery Mode screen will appear. If your iPhone screen turns black, you’re in Recovery Mode and you can follow the prompts on your screen to Restore your device from backup or Update iOS.

1. Tap Restore to restore your iPhone from backup.

4. Put Your iPhone in DFU Mode

Device Firmware Update mode also known as DFU mode, allows you to turn on your iPhone and circumvent the software problem without starting up the operating system. This way, you can make changes to or reinstall iOS. It may sound more complicated but it’s more powerful than Recovery Mode.

To put your iPhone in DFU mode, connect the device to a computer and open iTunes.

1. Turn off the phone and hold down either the Sleep/Power + Home button (iPhone 6 or older) or the Side button + Volume Button (iPhone 7 or newer) simultaneously for about 10 seconds.

Note: If the Apple logo appears as you hold down the buttons, it means you’ve held it for too long so you’ll need to repeat this step.

1. After the 10 seconds are over, release the Sleep/Power or Side button and keep holding down the Volume button. If you see an iTunes logo, you’ll need to start over, but if your iPhone’s screen goes black, you’re in DFU mode.
2. Follow the on-screen prompts in iTunes to complete the process and check if your iPhone screen is back to normal again.

5. Contact Apple Support

If you’re still getting the white screen of death on your iPhone after trying all the above fixes, you may need to escalate the issue to the professionals. Contact Apple Support via phone or email, or head over to your nearest Genius bar for help.

Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen

Sometimes it’s better to prevent a problem before it happens rather than spending your time and effort trying to resolve it. Here are some tips you can use to keep you from getting the iPhone white screen again.

• Keep your iPhone away from dusty spaces, damp surroundings and exposure to environmental stress.
• Get an iPhone protective case and screen protector to cushion against the impact of hard falls and water intrusion. Protective accessories will also help prolong your phone’s longevity by reducing the chances of hardware damage.
• Watch for overheating through extra stress on your iPhone’s hardware resources including the battery. Shut down the phone now and then to give it a breather.

Make Your iPhone Functional Again

We hope one of these fixes worked for you. If the white screen of death persists, don’t hesitate to book an appointment with and visit your nearest Apple Store. Alternatively, you can buy a new phone if your budget allows for it.

If some water or other liquid got into your iPhone, turn to our guide on how to repair a wet or liquid damaged smartphone. You might also want to read our how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop or how to replace or repair your broken iPhone screen in case you dropped the phone. 

Related posts

• قم بتشغيل Cloud Backup ل Microsoft Authenticator app على Android & iPhone

• Connect iPhone إلى Windows 10 PC باستخدام Microsoft Remote Desktop

• لا يمكن استيراد Photos من iPhone إلى Windows 11/10

• كيفية التبديل من Windows Phone إلى iPhone: خطوة بواسطة Step Guide

• Fix iTunes Error 0xE8000003 على نظام التشغيل Windows 10 أثناء توصيل iPhone

• كيفية استخدام Microsoft Family Safety app على هاتفك

• أفضل 6 تطبيقات خطوط على iPhone

• كيفية إصلاح "تعذر اتصال iTunes بجهاز iPhone هذا. القيمة مفقودة "خطأ

• ماذا تفعل إذا كانت كاميرا iPhone لا تعمل

• كيفية إصلاح شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل

• ماذا تفعل عندما لا يعمل ميكروفون iPhone؟

• كيفية استخدام ميزة Memoji على iPhone

• كيفية إصلاح iPhone Hotspot لا يعمل على Windows

• كيفية تعيين Microsoft Edge default browser على iPhone or iPad

• أفضل 8 طرق لإصلاح iPhone Hotspot لا يعمل على Mac

• لا يمكن حذف التطبيقات على iPhone بسبب 3D Touch؟

• كيفية عرض قائمة العمليات التي تعمل على iPhone أو iPad

• ماذا يحدث عند حظر رقم على iPhone

• كيفية حذف التقويم غير المرغوب فيه على جهاز iPhone الخاص بك

• كيفية تغيير حجم الصور على iPhone