إصلاح Blizzard تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

الأخطاء في قاذفة اللعبة مزعجة ولكنها حتمية. يعد انتظار تثبيت أو تحديث(Update) آخر أحد الأخطاء التي تحدث أثناء فتح لعبة Blizzard باستخدام تطبيق (Blizzard)Battle.net لسطح المكتب. يشير إلى توفر التثبيتات أو التحديثات المعلقة ولكن التقدم يظل ثابتًا. يمكن أن يحدث هذا الخطأ في جميع الألعاب في Blizzard . إذا كنت تتعامل أيضًا مع نفس الخطأ ، فأنت في المكان الصحيح. نقدم لك دليلًا مثاليًا سيساعدك على إصلاح انتظار خطأ آخر في التثبيت أو التحديث إلى جانب خطأ آخر في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) قيد التقدم .

إصلاح Blizzard تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

كيفية إصلاح Blizzard تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10(How to Fix Blizzard Another Installation in Progress in Windows 10)

يمكنك مواجهة هذا التثبيت الآخر قيد التقدم في Windows 10 للأسباب التالية.

  • بسبب إعلان وقت التوقف عن العمل أو الصيانة المجدولة من قبل Blizzard رسميًا.
  • وجود أخطاء في عملية Battle.net Update Agent .
  • تم تمكين شبكة نموذج نظير إلى نظير في اللعبة.
  • تدخل تطبيقات الطرف الثالث.
  • إعدادات العميل غير صحيحة
  • برامج تشغيل الرسوم التي عفا عليها الزمن.
  • مشكلات جدار الحماية والشبكة الافتراضية الخاصة.

بعد فهم أسباب انتظار حدوث تثبيت أو تحديث آخر ، دعنا نبدأ بأساليب إصلاحه. سنبدأ ببعض الفحوصات الأساسية ثم ننتقل إلى الأساليب المعقدة.

كيفية التحقق من التوقف(How to Check For Downtime)

أول شيء يجب فعله هو التحقق مما إذا كانت Blizzard قد أصدرت أي إعلان عن التوقف أو الصيانة في منطقتك. قد تحصل على هذا الخطأ خلال هذا الوقت. للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة Blizzard Twitter(Blizzard Twitter page) .

صفحة Blizzard Twitter.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

إذا كانت هناك تغريدة تشير إلى أي تعطل أو صيانة ، فقم بتدوين وقتها وافتح مشغل اللعبة بعد انتهاء جدولته. تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.

الطريقة الأولى: تشغيل Battle.net بحقوق إدارية(Method 1: Run Battle.net With Administrative Rights)

يمنحك استخدام الحقوق الإدارية لتشغيل Battle.net وصولاً كاملاً لتشغيل التطبيق دون أي انقطاعات متعلقة بالأمان. يمكن أن يصلح الخطأ. اتبع الخطوات أدناه لفعل الشيء نفسه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Battle.net وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

تشغيل كخيار المسؤول.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا تم حل المشكلة ، فيمكنك تشغيل Battle.net كمسؤول في كل مرة تفتحها باتباع الخطوات التالية.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Battle.net وحدد خصائص(Properties) . سيفتح نافذة الخصائص .(Properties)

خيار الخصائص.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التوافق(Compatibility) " وحدد المربع " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول"(Run this program as an administrator ) كما تم تمييزه.

قم بتشغيل هذا البرنامج كخيار مسؤول.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

4. انقر فوق " تطبيق(Apply) " و " موافق(OK) " لحفظ التغييرات.

الآن في كل مرة تفتح فيها Battle.net ، سيتم تشغيلها كمسؤول.

الطريقة الثانية: تحديث برامج تشغيل الرسومات(Method 2: Update Graphic Drivers)

تعد برامج تشغيل الرسوم عنصرًا مهمًا في الألعاب عبر الإنترنت. لتجنب أي نوع من الأخطاء الفنية ، من الضروري تحديث برامج تشغيل الرسوم لأنها تقف وراء الأداء السلس لأجهزة الرسومات. قد يحل المشكلة في متناول اليد. اتبع دليلنا حول 4 طرق لتحديث برامج تشغيل الرسوم في نظام التشغيل Windows 10(4 ways to update graphic drivers in Windows 10) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح الخطأ 1500 جاري تثبيت آخر(Fix error 1500 Another Installation is in Progress)

الطريقة الثالثة: تحديث Windows(Method 3: Update Windows)

إذا استمرت المشكلة ، نوصيك بتحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows) ، إذا لم يكن محدثًا. غالبًا ما تعمل تحديثات Windows(Windows updates) على إصلاح الأخطاء والمشكلات المتعلقة بالتوافق. قد يكون خطأ Windows 10(Windows 10) قيد التقدم هذا بسبب عدم التوافق بين Blizzard و Windows . يمكنك تحديث Window PC باتباع هذه الخطوات

1. اضغط على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق مربع  التحديث والأمان(Update & Security)  ، كما هو موضح.

التحديث والأمان.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

3. في  علامة التبويب Windows Update  ، انقر فوق  الزر Check for updates (التحقق من وجود تحديثات)  .

انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

4 ا. في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق  التثبيت الآن(Install Now)  واتبع الإرشادات للتحديث.

انقر فوق التثبيت الآن لتنزيل التحديثات المتاحة.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

4 ب. خلاف ذلك ، إذا كان Windows محدثًا ، فسيظهر  لك(You’re up to date)  رسالة محدثة.

تحديث ويندوز كنت حتى الآن رسالة

الطريقة الرابعة: تشغيل فحص البرامج الضارة(Method 4: Run Malware Scan)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تصاب خوادم Blizzard بالفيروسات أو البرامج الضارة. إذا تأثر المشغل بشكل خاص أثناء عملية التنزيل أو التثبيت ، فقد يتسبب في حدوث تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10 . يمكنك التحقق من وجود فيروسات عن طريق فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن تحذير ضار وإزالة أي تهديدات تؤثر على تطبيق عميل Battle.net . لإجراء فحص فيروسات ، اتبع دليلنا حول كيف يمكنني تشغيل فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي(How do I run a Virus Scan on my Computer) . إذا وجدت أي برامج ضارة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتحقق من كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) وإزالتها.

الطريقة الخامسة: تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا (إن أمكن)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))

يمكن أن تؤثر برامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) على الألعاب عبر الإنترنت من خلال تحديدها على أنها ضارة وقد تمنع Battle.net مما يؤدي إلى ظهور تحديثات أو رسائل خطأ في عملية التثبيت. لإصلاح ذلك ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مؤقتًا باتباع دليلنا الخاص بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على نظام التشغيل Windows 10(to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) . بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت التحديثات أو عمليات التثبيت قيد التشغيل في التطبيق. إذا كان الأمر كذلك ، فانتظر حتى ينتهي وتمكين Antivirus مرة أخرى وقم بتشغيل تطبيق Battle.net للتحقق مما إذا كان يمكنك ممارسة الألعاب دون أي مشاكل.

ملاحظة:(Note:) إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة. قم بتمكين مكافحة الفيروسات(Antivirus) مرة أخرى.

الطريقة 6: تعطيل جدار الحماية مؤقتًا (غير مستحسن)(Method 6: Disable Firewall Temporarily (Not Recommended))

يحمي جدار حماية Windows(Windows Firewall) نظامك من هجوم الفيروسات أو البرامج الضارة. في بعض الأحيان يمكن أن يقيد تشغيل برنامج Blizzard . يمكنك تعطيل جدار حماية (Firewall)Windows 10 مؤقتًا والتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله باستخدام دليلنا لتعطيل جدار حماية Windows 10(to Disable Windows 10 Firewall)

الطريقة السابعة: تعطيل VPN أو الوكيل(Method 7: Disable VPN or Proxy)

شبكة VPN أو الشبكة الافتراضية الخاصة هي تقنية تحمي هويتك على الإنترنت عن طريق تشفير معلومات الشبكة الخاصة بك. قد لا تعمل بعض(Certain) التطبيقات مثل Battle.net بشكل صحيح عند الاتصال بشبكة VPN . في هذه الحالة ، يمكنك تعطيل VPN الخاص بك باتباع دليلنا لتعطيل VPN والوكيل على Windows 10(to Disable VPN and Proxy on Windows 10) . بمجرد إيقاف تشغيل VPN أو Proxy ، افتح مشغل اللعبة واعرف ما إذا كان بإمكانك إكمال تحديث اللعبة وتشغيلها. إذا تم حل المشكلة ، يمكنك تمكينها مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80004005(How to Fix Error Code 0x80004005)

الطريقة الثامنة: إيقاف عملية عامل تحديث Battle.net(Method 8: Stop Battle.net Update Agent Process)

Battle.net Update Agent هي عملية إطلاق مصممة للتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة بين ألعاب العميل وتثبيتها تلقائيًا. قد يؤدي إيقاف هذه العملية إلى إصلاح الخطأ ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية.

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc keys معًا لفتح إدارة المهام(Task Manager) .

2. في نافذة إدارة المهام(Task Manager) ، انقر فوق مزيد من التفاصيل(More details) .

مزيد من التفاصيل الخيار

3. انتقل إلى علامة التبويب "العمليات ". (Processes)قم بالتمرير لأسفل إلى قسم العمليات في الخلفية(Background Processes) .

4. حدد موقع Battle.net Update Agent(Battle.net Update Agent (32 bit)) وانقر فوقه (32 بت) وحدد إنهاء المهمة(End task) لإيقاف العملية.

خيار إنهاء المهمة.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

الطريقة 9: تعديل إعدادات التمهيد(Method 9: Modify Boot Settings)

يمكن لعدد قليل من التطبيقات في الخلفية مقاطعة تطبيق Battle.net مما يتسبب في حدوث خطأ آخر في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) قيد التقدم . لإغلاق تطبيقات الخلفية الإشكالية هذه ، قم بتشغيل نظامك في بدء التشغيل الانتقائي الذي سيؤدي إلى تشغيل الكمبيوتر مع تشغيل تطبيقات انتقائية فقط. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + R في نفس الوقت لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run )

تشغيل مربع الحوار

2. اكتب msconfig في مربع الحوار "تشغيل"(Run Dialog Box) وانقر فوق " موافق(OK) " . سيفتح نافذة تكوين النظام .(System Configuration )

تشغيل مربع الحوار.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التمهيد " وقم بإلغاء تحديد المربع " (Boot)التمهيد الآمن(Safe boot) " .

خيار التمهيد الآمن

4. بعد ذلك انتقل إلى علامة التبويب " عام(General) ". حدد خيار بدء التشغيل الانتقائي وقم بإلغاء تحديد المربع الذي يحمل علامة (Selective startup)تحميل عناصر بدء التشغيل(Load startup items) .

ملاحظة:(Note:) تأكد من تحديد تحميل خدمات النظام(Load system services) .

تم تمييز عناصر تحميل بدء التشغيل.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

5. انقر فوق " تطبيق(Apply) " و " موافق(OK) " لحفظ التغييرات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ DISM 87 في نظام التشغيل Windows 10(Fix DISM Error 87 in Windows 10)

الطريقة العاشرة: حذف مجلد Battle.net(Method 10: Delete Battle.net Folder)

في بعض الأحيان ، قد تؤدي إزالة بعض محتويات مجلد Battle.net إلى إعادة تعيين إعدادات عميل Battle.net وإصلاحها . قد يصلح الخطأ ويمكنك القيام بذلك باتباع هذه الخطوات

ملاحظة:(Note:) قبل استخدام هذه الطريقة ، تأكد من إنهاء جميع العمليات المتعلقة بـ Battle.net باستخدام إدارة المهام(Task Manager) .

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + E لفتح مستكشف الملفات(File Explorer) .

نافذة مستكشف الملفات

2. حدد عرض(View) من شريط القائمة وحدد المربع المميز بالعناصر المخفية(Hidden items ) كما هو موضح.

خيار العناصر المخفية.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

3. انتقل إلى مسار C:\ProgramData في مستكشف الملفات(File Explorer) .

مجلد ProgramData

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Battle.net وحدد حذف(Delete) لإزالته.

خيار الحذف.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

5. بمجرد حذف المجلد ، أعد تشغيل تطبيق Battle.net

الطريقة 11: تعيين DNS الافتراضي(Method 11: Set Default DNS)

إذا قمت بتغيير DNS أو إعدادات نظام اسم المجال ، فقد يكون هذا هو سبب الخطأ في Battle.net . يمكنك العودة إلى إعدادات DNS الافتراضية وتشغيل Battle.net للتحقق من ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + R معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run )

تشغيل مربع الحوار

2. اكتب ncpa.cpl في تشغيل مربع الحوار واضغط على Enter . سيفتح اتصالات الشبكة(Network Connections) .

تشغيل مربع الحوار.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الشبكة(Network Adapter ) النشط كما هو موضح في اتصالات الشبكة(Network Connections) .

نافذة اتصالات الشبكة

4. في النافذة المنبثقة لحالة Wi-Fi أو محول الشبكة(Wi-Fi Status or Network Adapter) ، انقر فوق خصائص(Properties) .

خيار الخصائص

5. حدد موقع وحدد المربع المميز Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . بعد ذلك ، انقر فوق خصائص(Properties) كما هو موضح لفتح نافذة الخصائص.

تم تمييز اتصال بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 مع خيار الخصائص

6. في علامة التبويب عام(General) ، حدد الحصول على عنوان IP(Obtain an IP address automatically) تلقائيًا وخيار الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا(Obtain DNS server address automatically) . انقر فوق "موافق(OK) " لتأكيد التغييرات.

الحصول على عنوان IP تلقائيًا وخيار الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

بعد ذلك ، افتح تطبيق Battle.net وتحقق من حل الخطأ.

ملاحظة:(Note:) إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فحاول تعطيل Hamachi Adapter في Network Connection إذا كنت تستخدمه. قد يصلح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح الخطأ 0x80300024(How to Fix Error 0x80300024)

الطريقة 12: تعطيل نظير إلى نظير(Method 12: Disable Peer-to-Peer)

يمكن أن يعمل خيار شبكة نظير إلى نظير كحاجز لمشغل الألعاب بسبب مخاوف أمنية مختلفة ويسبب الخطأ. حاول تعطيل خيار نظير إلى نظير داخل اللعبة لأنه قد يحل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

1. إطلاق قاذفة لعبة Battle.net .

تطبيق Battle.net.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

2. انقر فوق رمز Blizzard(Blizzard icon) في الزاوية اليسرى العليا من شاشة العرض كما هو موضح.

تم تمييز رمز عاصفة ثلجية قوية.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

3. حدد خيار الإعدادات .(Settings)

خيار الإعدادات.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

4. حدد خيار التنزيلات(Downloads) في الجزء الأيمن.

علامة التبويب "التنزيلات".  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

5. قم بإلغاء تحديد المربع المميز بخيار تمكين نظير إلى نظير ضمن قسم (Enable peer-to-peer)عرض النطاق الترددي للشبكة(Network Bandwidth) وانقر فوق تم(Done) لحفظ التغييرات.

أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان لديك Battle.net ثابت ينتظر مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى أم لا.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح ظهور موجه الأوامر ثم يختفي على نظام التشغيل Windows 10(Fix Command Prompt Appears then Disappears on Windows 10)

الطريقة 13: إلغاء تثبيت Battle.net

إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه من أجلك ، فهذا هو الخيار الأخير. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Battle.net من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتثبيته مرة أخرى. قد يتسبب تطبيق Battle.net القديم في حدوث الخطأ ، وبالتالي قد يؤدي تثبيت أحدث إصدار من التطبيق يدويًا إلى إصلاح Battle.net هذه في انتظار (Battle.net)مشكلة(Battle.net) تثبيت أو تحديث أخرى. إليك كيفية القيام بذلك لإصلاح تثبيت Battle.net آخر قيد التقدم في Windows 10 .

1. اضغط على مفتاح (key)Windows واكتب لوحة التحكم(control panel) ، ثم انقر فوق فتح(Open) .

افتح لوحة التحكم

2. قم بتعيين View by > Category وحدد إعداد البرامج(Programs) .

خيار البرامج.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

3. انقر فوق "إلغاء تثبيت برنامج"(Uninstall a program) ضمن قسم " البرامج والميزات"(Programs and Features) .

إلغاء تثبيت خيار البرنامج.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج Battle.net وانقر فوق Uninstall/change .

إلغاء أو تغيير الخيار.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

5. انقر فوق نعم ،(Yes, Uninstall) خيار إلغاء التثبيت لتأكيد عملية إلغاء التثبيت.

نعم ، خيار إلغاء التثبيت.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

6. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، انتقل إلى صفحة ويب Battle.net الرسمية(official Battle.net webpage) لتنزيل أحدث إصدار لها.

7. انقر فوق تنزيل لنظام التشغيل Windows(Download for Windows) . سيتم تنزيل الملف المسمى Battle.net-setup.exe .

صفحة التحميل الرسمية Battle.net.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

8. قم بتشغيل Battle.net-setup.exe . حدد اللغة(language) المفضلة وانقر فوق متابعة(Continue) .

اختر لغة منبثقة.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

9. انقر فوق "تغيير"(Change) إذا كنت تريد تغيير موقع التثبيت(Install location) . انقر فوق متابعة(Continue) .

متابعة الخيار.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

10. انتظر حتى تكتمل عملية التثبيت.

تثبيت تطبيق Battle.net.  إصلاح Battle.net في انتظار مشكلة تثبيت أو تحديث أخرى

11. بمجرد التثبيت ، املأ بيانات اعتماد Battle.net(Battle.net credentials) لتسجيل الدخول.

نافذة تسجيل الدخول لتطبيق Battle.net.  إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10(another installation in progress in Windows 10) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts