Chromecast هو جهاز بث تم تصنيعه بواسطة Google . باستخدام Chromecast ، يمكن للمستخدمين دفق مقاطع الفيديو من هواتفهم والأجهزة الأخرى مباشرة إلى التلفزيون الخاص بهم - إذا كان يعمل بشكل صحيح. 

للأسف ، أبلغ العديد من الأشخاص عن تلقي الرسالة ، "عذرًا ، واجه Chromecast خطأ في الشبكة". في هذه المقالة ، سنغطي الأسباب الشائعة لرسالة الخطأ هذه وبعض الإصلاحات لاستعادة Chromecast وتشغيله.

ما الذي يسبب خطأ Chromecast؟

تظهر رسالة " عذرًا^(Sorry) ، واجه Chromecast خطأ في الشبكة" عندما يتعذر على Chromecast الاتصال بشكل صحيح عبر شبكتك. على وجه التحديد ، فإن أي مشكلة تتسبب في انقطاع الشبكة ستؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. 

هذا في المقام الأول لأن Chromecast لا يحتوي على ميزة إعادة الاتصال التلقائي. إذا منع انقطاع الشبكة جهاز Chromecast^(Chromecast) من الاتصال بجهاز البث أو الجهاز المتصل به ؛ لا يمكنها إعادة الاتصال من تلقاء نفسها. إذا أسقطت الإشارة ، فإنها تسقطها تمامًا. 

الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ هي: 

• مشكلة في الاتصال بالشبكة أو الإنترنت.
• مشكلة في الجهاز أو التطبيق الذي تحاول البث منه. 
• مشكلة في Chromecast نفسه. 

لذا ، كيف يمكنك إصلاحه؟

تحقق من اتصالك ^{(Internet Connection)}بالشبكة^(Network) والإنترنت

بادئ ذي بدء ، قم بإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك^{(reset your router)} وتحقق مرة أخرى من أن الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح^{(double-check that your internet is running correctly)} . قم بإجراء فحص السرعة^{(speed check)} للتأكد من أن الإنترنت يعمل بالشكل المتوقع ، وحاول تحميل صفحة ويب على هاتفك (أو أي جهاز آخر) للتأكد من أنه متصل بالإنترنت. 

بعد ذلك ، تأكد من أن أجهزتك (بما في ذلك Chromecast ) متصلة بنفس الشبكة ، لأن هذا ضروري لكي يعمل Chromecast . ضع في اعتبارك أنه إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك ، فسوف يفقد Chromecast الاتصال وسيحتاج إلى إعادة الاتصال. 

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان جهاز Chromecast^(Chromecast) الخاص بك يتلقى اتصالاً ثابتًا بالإنترنت ، فيمكنك محاولة تقريب جهاز التوجيه الخاص بك. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فتأكد من أن جهاز Chromecast^(Chromecast) متصل بقناة 2.4 جيجاهرتز^(GHz) حيث إنه يتمتع بأبعد مدى في منزلك. لنفعل ذلك: 

1. على جهازك ، افتح Google Home . 
2. اضغط على جهازك. إذا لم يظهر جهازك ، فانقر فوق الإعدادات^(Settings) > الغرف والمجموعات^{(Rooms and Groups)} > أجهزة البث الأخرى^{(Other cast devices)} > ثم انقر فوق جهازك. 

1. افتح الإعدادات^(Settings) من خلال النقر على أيقونة الترس. 

1. انقر فوق معلومات الجهاز^{(Device information)} .

1. بجانب Wi-Fi ، انقر على " نسيت^(Forget) " . 

1. انقر فوق نسيت الشبكة^{(Forget network)} . 

1. قم^(Set) بإعداد جهاز Chromecast^(Chromecast) مرة أخرى بالنقر فوق الرمز + فوق إعداد الجهاز^{(Set up device)} .

1. حدد جهاز جديد^{(New device)} . 

1. حدد منزلك ثم انتظر حتى يعثر التطبيق على جهاز Chromecast^(Chromecast) واستكمل الإعداد. 

بالإضافة إلى ذلك ، ستأتي الإصدارات القديمة من Chromecast بكابل موسع ^(Chromecast)HDMI يمكنه مساعدة جهاز Chromecast^(Chromecast) على الخروج من التلفزيون واستقبال إشارات Wi-Fi. 

إذا كنت تستخدم VPN^{(using a VPN)} ، فتحقق من أن النطاق الترددي الذي تحصل عليه مرتفع بما يكفي لبث خدمات الفيديو. سيؤدي أي انقطاع إلى انقطاع Chromecast . أيضًا ، ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تحاول استخدام Chromecast أثناء استخدام VPN ، فعليك التأكد من أن Chromecast متصل عبر نفس VPN ؛ وإلا فلن يعمل. 

تحقق مما إذا كان التطبيق معطلاً

السبب الثاني الأكثر احتمالاً لحدوث خطأ في الشبكة لـ Chromecast هو أن التطبيق الذي تحاول البث منه هو الذي يتسبب في حدوثه ، وليس جهاز Chromecast^(Chromecast) نفسه. 

يمكنك التحقق من ذلك من خلال تجربة تطبيقات متعددة. على سبيل المثال ، إذا كنت تتلقى رسالة الخطأ عند محاولة البث من Netflix ، فحاول تحميل مقطع فيديو من YouTube أو أي شيء آخر وتحقق من ظهور الرسالة. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون التطبيق الأصلي هو سبب الخطأ - فقد تكون الخدمة معطلة ، على سبيل المثال. 

إذا تلقيت رسالة الخطأ بغض النظر عن التطبيق الذي تستخدمه ، فقد حان الوقت لتجربة المزيد من الإصلاحات. 

إعادة تعيين جهاز Chromecast الخاص بك

قد يكون الخطأ أيضًا بسبب إعدادات Chromecast أو خلل في ^(Chromecast)Chromecast . لتجنب ذلك ، يمكنك إعادة تعيين جهاز Chromecast^{(reset your Chromecast)} إلى إعدادات المصنع الافتراضية. 

لإعادة ضبط جهاز Chromecast: 

1. تأكد من توصيله بشكل صحيح.
2. استمر في الضغط على الزر الصغير الموجود على الجانب لأسفل لمدة 20 إلى 25 ثانية. 

1. ستظهر رسالة على شاشة التلفزيون تفيد بأنه يعود إلى إعدادات المصنع. 

بدلاً عن ذلك:

1. افتح تطبيق Google Home على جهازك.
2. اضغط على جهازك. إذا لم يظهر جهازك ، فانقر فوق الإعدادات^(Settings) > الغرف والمجموعات^{(Rooms and Groups)} > أجهزة البث الأخرى^{(Other cast devices)} > ثم انقر فوق جهازك. 

1. اضغط على النقاط الثلاث^{(three dots)} ، ثم حدد إعادة ضبط المصنع^{(Factory reset)} . 

1. انتظر حتى يكتمل. 

إنه أفضل على الشاشة الكبيرة

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح رسالة " عذرًا^(Sorry) ، واجه Chromecast خطأ في الشبكة" ويمكنك الآن البث بقدر ما تريد. إذا كنت تعرف أي إصلاحات أخرى لخطأ شبكة Chromecast^{(fixes for the Chromecast)} ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه! 

Fix: Sorry, Chromecast Encountered a Network Error

Chromecast is a streaming device manufactured by Google. With a Chromecast, users can stream videos from their phones and other devices directly to their televіsion — if it’s working correctly. 

Unfortunately, many people report receiving the message, “Sorry, Chromecast encountered a network error.” In this article, we’ll cover the common causes for this error message and some fixes to get your Chromecast back up and running.

What Causes the Chromecast Error?

The “Sorry, Chromecast encountered a network error” message appears when your Chromecast is unable to connect properly over your network. Specifically, any issue which causes a network interruption will cause this error. 

This is primarily because Chromecast doesn’t have an auto-reconnect feature. If a network interruption prevents the Chromecast from communicating with your streaming device or the device it’s plugged into; it can’t reconnect on its own. If it drops the signal, it drops it entirely. 

The main causes of this error are: 

• An issue with your network or internet connection.
• An issue with the device or app from which you’re trying to stream. 
• An issue with the Chromecast itself. 

So, how can you fix it?

Check Your Network and Internet Connection

First of all, reset your router and double-check that your internet is running correctly. Perform a speed check to confirm that your internet is performing as expected, and try to load a webpage on your phone (or another device) to see that it’s connected to the internet. 

Next, make sure your devices (including the Chromecast) are connected to the same network, as this is essential for the Chromecast to work. Keep in mind that if you’ve recently changed your Wi-Fi password, your Chromecast will have lost connection and will need to be reconnected. 

If you’re unsure whether your Chromecast is receiving a stable internet connection, you can attempt to move your router closer. If this isn’t an option, make sure that your Chromecast is connected to the 2.4 GHz channel as it has the furthest reach in your home. To do so: 

1. On your device, open Google Home. 
2. Tap your device. If your device isn’t appearing, tap Settings > Rooms and Groups > Other cast devices > then tap your device. 

1. Open Settings by tapping the cog icon. 

1. Tap Device information.

1. Next to Wi-Fi, tap Forget. 

1. Tap Forget network. 

1. Set up your Chromecast once more by tapping the + icon then tapping Set up device.

1. Select New device. 

1. Select your home then wait for the app to find your Chromecast and complete the set-up. 

Additionally, older versions of Chromecast will have come with an HDMI extender cable that can help your Chromecast stick out from the TV and receive Wi-Fi signals. 

If you’re using a VPN, check that the bandwidth you’re getting is high enough to stream video services. Any interruption will cause the Chromecast to drop out. Also, keep in mind that if you’re trying to use the Chromecast while on a VPN, you have to make sure that the Chromecast is connected via the same VPN; otherwise, it won’t work. 

Check Whether the App Is at Fault

The second most likely cause of Chromecast encountering a network error is that the app you’re trying to stream from is causing it, not the Chromecast itself. 

You can check this by trying multiple apps. For instance, if you’re receiving the error message when you try to stream from Netflix, try to load a video from YouTube or something else and see if the message appears. If it doesn’t, it’s likely that the original app is causing the error — the service may be down, for instance. 

If you receive the error message regardless of what app you use, it’s time to try some more fixes. 

Reset Your Chromecast

The error may also be caused by Chromecast settings or a glitch in the Chromecast. To avert this, you can reset your Chromecast back to its factory default settings. 

To reset your Chromecast: 

1. Ensure that it’s plugged in correctly.
2. Hold the small button on the side down for 20 to 25 seconds. 

1. A message will appear on the TV screen saying that it’s reverting to factory settings. 

Alternatively:

1. Open the Google Home app on your device.
2. Tap your device. If your device isn’t appearing, tap Settings > Rooms and Groups > Other cast devices > then tap your device. 

1. Tap the three dots, then select Factory reset. 

1. Wait for it to complete. 

It’s Better on the Big Screen

Hopefully, this article has helped you fix the “Sorry, Chromecast Encountered A Network Error” message and you can now stream as much as you like. If you know of any other fixes for the Chromecast network error, let us know in the comments below! 

Related posts

• تصحيح: لا يمكن الاتصال بخطأ في شبكة Steam

• كيفية إصلاح خطأ "غير مسجل على الشبكة" على نظام Android

• 8 إصلاحات لشبكة WiFi البطيئة على شبكتك المنزلية

• شبكة WiFi لا تظهر أو لا تستطيع العثور على WiFi في Windows؟

• كيفية إصلاح خطأ "تم اكتشاف تغيير الشبكة" في Google Chrome

• هل يجب عليك إلغاء تجزئة SSD؟

• لماذا يتسبب Ntoskrnl.Exe في ارتفاع وحدة المعالجة المركزية وكيفية إصلاحها

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور Snapchat أو البريد الإلكتروني

• لا يمكن قراءة بطاقة SD؟ إليك كيفية إصلاحه

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• ماذا تفعل عندما لا يظهر محرك USB الخاص بك

• تصحيح: Adblock لا يعمل على Crunchyroll

• كيفية إصلاح عدم شحن جهاز Amazon Fire Tablet

• كيفية إصلاح رمز خطأ تجربة GeForce 0x0003

• كيفية إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows التي تتوقف عن العمل

• دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائي لنظام التشغيل Windows 7/8/10 مشكلات اتصال HomeGroup

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• إصلاح خطأ "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا"

• ما هي خدمة 503 خطأ غير متوفر (وكيفية إصلاحه)