إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

يعد Google(Google) أحد أفضل متصفحات الويب في عالم التكنولوجيا هذا. على مر السنين ، كانت إمبراطورية المتصفح منتشرة على نطاق واسع للمستخدمين في كل زاوية وركن(nook and corner) من أركان هذا العصر الحديث. قد تواجه بعض الأخطاء مثل EMPTY_RESPONSE في Windows 10 أثناء تصفح الإنترنت. إذا واجهت ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 ، فإننا نتفهم موقفك المحبط ، وهنا سنساعدك في إصلاح الأمر نفسه بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة والفعالة. ها نحن!

إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

كيفية إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على نظام التشغيل Windows 10(How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10) 

بعض الأسباب الجذرية لهذه المشكلة مذكورة أدناه.

  • بيانات التصفح الفاسدة ،
  • اتصال انترنت سيئ،
  • برامج تشغيل الشبكة غير المتوافقة ،
  • إصدار Windows قديم ،
  • خلل في خادم DNS ،
  • تدخل مكافحة الفيروسات.

قمنا بتجميع قائمة بالطرق لإصلاح خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE في(ERR_EMPTY_RESPONSE) نظام التشغيل Windows 10. يتم ترتيب الأساليب وفقًا للمستوى الأساسي للفعالية إلى المستوى المتقدم. ومع ذلك ، قبل اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه ، يُنصح بإعادة تشغيل(reboot ) جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة. قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح العديد من الثغرات المؤقتة ، ويمكنك الوصول إلى حلول لمشكلتك في خطوات بسيطة. ومع ذلك ، إذا لم تتوصل إلى حل بديل ، فابدأ بهذه الأساليب.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز التوجيه(Method 1: Restart Router)

ستؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى إعادة بدء اتصال الشبكة(network connectivity) . أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن جميع التغييرات المحددة في إعدادات التكوين ستكون فعالة عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. ابحث عن  زر الطاقة(Power button)  في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك.

2. اضغط على الزر مرة واحدة  لإيقاف تشغيله.(turn it off.)

زر طاقة جهاز التوجيه.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

3. الآن ،  افصل (disconnect) كابل طاقة جهاز التوجيه(Router power cable)  وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات.

4. ثم  أعد توصيل (reconnect) كبل (the) الطاقة(power cable)  وقم بتشغيله بعد دقيقة. 

5. انتظر(Wait) حتى يتم إعادة إنشاء  اتصال الشبكة (network connection)وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى(try signing in again) .

الطريقة 2: إعادة تعيين جهاز التوجيه(Method 2: Reset Router)

قبل تجربة الإرشادات أدناه ، يجب أن تكون على دراية ببعض النقاط التي ستؤدي فيها إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعادة جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع. سيتم مسح جميع الإعدادات والإعدادات مثل المنافذ المعاد توجيهها والاتصالات المدرجة في القائمة السوداء وبيانات الاعتماد وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا قررت إعادة تعيين جهاز التوجيه ، فاتبع الإرشادات كما هو موضح أدناه.

ملاحظة 1:(Note 1:)  سيتم مسح جميع الإعدادات والإعدادات مثل المنافذ المعاد توجيهها والاتصالات المدرجة في القائمة السوداء وبيانات الاعتماد وما إلى ذلك. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بحساب هذه قبل المتابعة إلى الإرشادات الموضحة أدناه.

ملاحظة 2:(Note 2:)  بعد إعادة التعيين(Reset) ، سيعود جهاز التوجيه إلى الإعدادات الافتراضية وكلمة مرور المصادقة(authentication password) . لذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الافتراضية لتسجيل الدخول بعد إعادة التعيين.

1. افتح  إعدادات جهاز التوجيه( router settings)  باستخدام  عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية. (default gateway IP address. )بعد ذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الخاصة بك لـ  L ogin  كما هو موضح.

قم بتسجيل الدخول إلى بيانات الاعتماد الخاصة بك في تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه ADSL

2. دوِّن جميع  إعدادات التكوين(configuration settings) . سوف تطلبهم بعد إعادة تعيين جهاز التوجيه حيث قد تفقد بيانات اعتماد مزود خدمة الإنترنت(ISP) إذا كنت تستخدم  بروتوكول P2P  (بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر الإنترنت)(Point-to-Point Protocol over the Internet))

3. الآن ، اضغط مع الاستمرار على  زر إعادة الضبط(Reset button)  في جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 10-30 ثانية.

ملاحظة:(Note:) قد تضطر إلى استخدام أجهزة تأشير مثل دبوس (pin, ) أو  عود (toothpick ) أسنان للضغط على زر إعادة الضبط في بعض أجهزة التوجيه.

إعادة تعيين جهاز التوجيه باستخدام زر إعادة الضبط

4. سيتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه تلقائيًا ثم تشغيله مرة أخرى. يمكنك  تحرير الزر(release the button)  عندما تبدأ الأضواء في الوميض.

5.  أعد إدخال (Re-enter) تفاصيل التكوين(configuration details)  الخاصة بالموجه على صفحة الويب.

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثالثة: تعطيل خدمات وتطبيقات بدء التشغيل(Method 3: Disable Startup Apps and Services)

يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة بـ EMPTY_RESPONSE(EMPTY_RESPONSE) في نظام التشغيل Windows 10 عن طريق تعطيل (Windows 10)تطبيقات وخدمات بدء التشغيل(startup apps and services) كما هو موضح أدناه.

1. لبدء  تشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) ، اضغط على  Windows + R keys  معًا.

2. بعد إدخال  الأمر msconfig  ، انقر فوق  الزر " موافق(OK) "  .

بعد إدخال الأمر التالي في مربع النص Run: msconfig ، انقر فوق الزر "موافق".

3.   تظهر نافذة تكوين النظام . (System Configuration)بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى   علامة التبويب الخدمات .(Services)

4. حدد المربع بجوار  إخفاء جميع خدمات Microsoft(Hide all Microsoft services) ، وانقر فوق  الزر " تعطيل الكل(Disable all)  " كما هو موضح.

حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft ، وانقر على زر تعطيل الكل.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على نظام التشغيل Windows 10 ، إصلاح الخطأ 1500 قيد التقدم

5. الآن ، قم بالتبديل إلى  علامة التبويب "بدء التشغيل(Startup tab)  " وانقر فوق الارتباط "  فتح إدارة المهام"(Open Task Manager)  كما هو موضح أدناه.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق الارتباط لفتح إدارة المهام

6. الآن ،   ستظهر نافذة مدير المهام .(Task Manager)

7. بعد ذلك ، حدد  مهام بدء التشغيل(Startup)  غير المطلوبة وانقر فوق  تعطيل(Disable)  المعروضة في الركن الأيمن السفلي.

حدد مهام بدء التشغيل غير المطلوبة وانقر فوق تعطيل المعروض في الزاوية اليمنى السفلية.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

8. قم بإنهاء  إدارة المهام(Task Manager)  ونافذة  تكوين النظام(System Configuration)  .

9. أخيرًا ،  أعد تشغيل الكمبيوتر(reboot your PC) .

الطريقة الرابعة: تشغيل اختبار Ping وإعادة تعيين ipconfig(Method 4: Run Ping Test & Reset ipconfig)

خذ دقيقة لتحليل كيفية قيام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإنشاء اتصال بصفحة الويب التي تريد زيارتها. يمكنك تحليل فقدان الحزمة وبالتالي تحديد ما إذا كان الاتصال عن بعد بالموقع المقابل قد تم إنشاؤه أم لا. اتبع هذه الخطوات لتشغيل اختبار ping وإعادة تعيين ipconfig لإصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

1. قم بتشغيل نافذة موجه الأوامر كمسؤول عن طريق كتابة (Command Prompt as administrator )cmd في شريط البحث كما هو موضح.

قم بتشغيل موجه الأوامر كنافذة مسؤول عن طريق كتابة cmd في شريط البحث

2. الآن ، اكتب ping google.com واضغط(ping google.com) على Enter.

اكتب ping google.com واضغط على Enter.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

3. انتظر(Wait) النتائج وقم بتدوين % loss .

اكتب ping google.com واضغط على Enter

4. تحليل النتائج.

  • 0% packet loss  يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد وصل إلى الخادم البعيد بنجاح ، والآن ، لن تحصل على أي خطأ أثناء الوصول إليه.
  • 100% packet loss  مؤشرًا سيئًا على أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يقم بنقل جزء واحد من البيانات إلى الخادم البعيد. في هذه الحالة ، يكون الجاني هو اتصالك بالشبكة(network connection) أو أي موقع ويب مطابق.
  • From 0% to 100% packet lossاتصال إنترنت(internet connection)  غير مستقر يتم إنشاؤه بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخادم البعيد.

5. إذا واجهت % packet loss أو أي قيم من 0٪ إلى 100٪ ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين اتصال الإنترنت باستخدام الأوامر التالية.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

6. اكتب الأوامر المذكورة أعلاه واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل أمر.

اكتب الأوامر المذكورة أعلاه واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل أمر.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

7. أخيرًا ، انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(reboot your Windows PC) .

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  كيفية إصلاح خطأ مفقود StartupCheckLibrary.dll(Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)

الطريقة الخامسة: تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها(Method 5: Run Network Adapter Troubleshooter)

سيؤدي تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها(Network Adapter Troubleshooter) إلى حل أي خلل في اتصال Ethernet(Ethernet connection) ، وهذه الطريقة قابلة للتطبيق ليس فقط لنظام التشغيل Windows 7(Windows 7) ولكن أيضًا لنظامي التشغيل Windows 7(Windows 7) و 8.1.

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق مربع  التحديث والأمان(Update & Security)  ، كما هو موضح.

التحديث والأمان.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

3. انتقل إلى  قائمة " استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot ) " من الجزء الأيمن وحدد "  بحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها(Find and fix other problems) " في الجزء الأيمن.

4. حدد  مستكشف أخطاء محول الشبكة(Network Adapter)  ومصلحها وانقر فوق  الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"(Run the troubleshooter)  الموضح.

قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحولات الشبكة في قسم البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها في إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، اتبع  التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions)  وأعد  تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

الطريقة 6: تغيير عنوان DNS(Method 6: Change DNS Address)

أبلغ العديد من المستخدمين أنه سيتم إصلاح مشكلة ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 عن طريق تغيير (ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)عنوان DNS(DNS address) الذي قدمه مزود خدمة الإنترنت(Internet Service Provider) الخاص بك . يمكنك استخدام عنوان Google DNS(Google DNS address) لمعالجة المشكلة ، وإليك بعض الإرشادات لتغيير عنوان DNS(DNS address) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  لوحة التحكم(Control Panel)  وانقر فوق  فتح(Open) .

اكتب لوحة التحكم في شريط بحث Windows.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

2. قم بتعيين  View by: > Large icons  وانقر فوق مركز  الشبكة والمشاركة( Network and Sharing Center)  من القائمة.

انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة

3. بعد ذلك ، انقر فوق الارتباط التشعبي "  تغيير إعدادات المحول ( Change adapter settings ) " الموجود في الجزء الأيمن.

انقر فوق تغيير إعدادات المحول الموجود على اليسار.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة(network connection) الحالي (مثل  Wi-Fi ) وحدد  خصائص(Properties) ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة مثل Wifi وحدد خصائص

5: ضمن  هذا الاتصال يستخدم العناصر التالية:(This connection uses the following items:)  القائمة ،  حدد موقع Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وانقر فوقه .

انقر فوق Internet Protocol Version 4 وانقر فوق خصائص.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

6. انقر فوق  الزر " خصائص (Properties ) " ، كما هو موضح أعلاه.

7. هنا ، حدد  استخدام عناوين خادم DNS التالية:(Use the following DNS server addresses:)  الخيار وأدخل ما يلي:

  • خادم DNS المفضل:  8.8.8.8
  • خادم DNS البديل:  8.8.4.4

استخدام نظام أسماء النطاقات المفضل في خصائص IPv4

8. انقر فوق  " موافق(OK) " لحفظ التغييرات والخروج. تحقق مما إذا كان خطأ EMPTY_RESPONSE في(EMPTY_RESPONSE) نظام التشغيل Windows 10 موجودًا أم لا.

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  إصلاح خطأ DISM 87 في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة السابعة: تحديث برامج تشغيل الشبكة أو RollBack(Method 7: Update or RollBack Network Drivers)

إذا كانت برامج التشغيل الحالية في نظامك غير متوافقة أو قديمة مع بيانات Google ، فستواجه (Google)EMPTY_RESPONSE Windows 10 . لذلك ، يُنصح بتحديث جهازك وبرامج التشغيل(device and drivers) لإصلاح أو تجنب خطأ EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

الخيار 1: تحديث برنامج التشغيل(Option 1: Update Driver)

1. اكتب  Device Manager  في قائمة بحث Windows 10.

انقر فوق ابدأ واكتب إدارة الأجهزة.  انقر فوق فتح.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق  Network adapters (محولات الشبكة)  لتوسيعها.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  برنامج تشغيل الشبكة اللاسلكية (wireless network driver ) (مثل  Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) وحدد  تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح أدناه.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات الشبكة

4. بعد ذلك ، انقر فوق  "بحث تلقائيًا عن برامج (Search automatically for drivers ) التشغيل" لتنزيل وتثبيت أفضل برنامج تشغيل متوفر تلقائيًا.

بعد ذلك ، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل لتحديد موقع أفضل برنامج تشغيل متوفر وتثبيته.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

5 أ. الآن ، سيتم تحديث برامج التشغيل وتثبيتها إلى أحدث إصدار ، إذا لم يتم تحديثها.

5 ب. إذا كانوا بالفعل في مرحلة محدثة ،  فسيتم عرض الرسالة التي تفيد بتثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل  .(The best drivers for your device are already installed )

تم بالفعل تثبيت أفضل برنامج تشغيل لجهازك.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

6. انقر فوق  الزر " إغلاق (Close ) " للخروج من النافذة وإعادة  تشغيل الكمبيوتر( restart your PC) .

الخيار 2: التراجع عن تحديثات برنامج التشغيل(Option 2: Roll Back Driver Updates)

1. انتقل إلى  Device Manager > Network adapters  كما سبق.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  برنامج تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi driver)  (مثل  Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) وحدد  خصائص(Properties) ، كما هو موضح.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات الشبكة من اللوحة الموجودة على اليسار وقم بتوسيعها

3. قم بالتبديل إلى  علامة التبويب Driver (Driver tab ) وحدد  Roll Back Driver ، كما هو موضح.

ملاحظة:(Note:)  إذا كان خيار  Roll Back Drive r غير نشط ، فهذا يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على ملفات برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا أو أنه لم يتم تحديثه مطلقًا.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

4. اذكر السبب  الذي دفعك للتراجع؟ (Why are you rolling back?) في  استرجاع حزمة برنامج التشغيل(Driver Package rollback) . ثم انقر فوق  " نعم(Yes) " كما هو موضح أدناه.

أعط سببًا لاستعادة برامج التشغيل وانقر فوق نعم في نافذة التراجع عن حزمة برنامج التشغيل

5. ثم انقر فوق  "موافق"(OK)  لتطبيق هذا التغيير. أخيرًا ،  أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(restart your PC) .

الطريقة 8: إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة(Method 8: Reinstall Network Drivers)

إذا لم يمنحك تحديث برامج التشغيل إصلاحًا لـ ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 ، فيمكنك إلغاء تثبيت برامج التشغيل وتثبيتها مرة أخرى. ثم اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.

1. قم بتشغيل  إدارة الأجهزة (Device Manager ) باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.

2. قم بتوسيع  محولات الشبكة (Network adapters ) بالنقر المزدوج عليها.

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة(network adapter ) وحدد  إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) كما هو موضح أدناه.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وحدد إلغاء تثبيت الجهاز

4. الآن ، سيتم عرض تحذير تحذير على الشاشة. (warning prompt)حدد المربع المميز بحذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) وقم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) .

الآن ، سيتم عرض موجه تحذير على الشاشة.  حدد المربع حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

5. الآن ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة(manufacturer’s website)  (مثل  Intel ) لتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.

صفحة تنزيل برنامج تشغيل لاسلكي ثنائي النطاق من Intel

7. بمجرد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق  الملف الذي تم تنزيله(downloaded file)  واتبع الإرشادات الموضحة على الشاشة لتثبيته.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ تثبيت Windows Update 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)

الطريقة التاسعة: تعطيل VPN والخادم الوكيل(Method 9: Disable VPN and Proxy Server)

إذا كان اتصالك بالشبكة(network connection) يمنعك من الوصول إلى عملاء Google ، فيمكنك محاولة استخدام اتصال آخر أو تعطيل VPN/proxy . بعد ذلك ، اتبع الخطوات لتنفيذ الأمر نفسه لإصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

الخطوة الأولى: تعطيل VPN(Step I: Disable VPN)

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  إعدادات VPN(VPN Settings)  في شريط بحث Windows(Windows Search Bar) ، وانقر فوق  فتح(Open) .

اكتب إعدادات vpn وانقر فوق فتح في شريط بحث Windows 10.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

2. في  نافذة الإعدادات(Settings)  ، حدد  الشبكة الافتراضية الخاصة المتصلة (Connected VPN ) (مثل  vpn2 ). 

حدد VPN في إعدادات vpn

3. انقر على   زر قطع الاتصال .(Disconnect)

انقر فوق زر قطع الاتصال لفصل vpn.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

4. الآن ، قم بإيقاف  تشغيل التبديل (Off)لخيارات VPN(VPN options)  التالية   ضمن  " خيارات متقدمة(Advanced Options) " :

  • السماح لشبكة VPN عبر الشبكات المحدودة(Allow VPN over metered networks)
  • السماح لـ VPN أثناء التجوال(Allow VPN while roaming)

في نافذة الإعدادات ، افصل خدمة VPN النشطة وأوقف تشغيل خيارات VPN ضمن الخيارات المتقدمة

الخطوة الثانية: تعطيل الخادم الوكيل(Step II: Disable Proxy Server)

1. اضغط على  Windows + I keys  في نفس الوقت لفتح  الإعدادات(Settings) .

2. ثم لفتحه ، انقر فوق إعداد  الشبكة والإنترنت(Network & Internet)  .

انقر فوق قسم الشبكة والإنترنت.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

3. انتقل إلى  علامة التبويب الوكيل(Proxy ) في الجزء الأيمن.

انتقل إلى علامة التبويب الوكيل في الجزء الأيمن

4. قم بإيقاف تشغيل خيار استخدام خادم وكيل(Use a proxy server)  .

قم بإيقاف تشغيل خيار استخدام خادم وكيل

الطريقة العاشرة: تعطيل IPV6(Method 10: Disable IPV6)

على الرغم من حقيقة أن IPv6 قد أضاف مزايا على IPv4 ، إلا أن هناك بعض القيود عليه. ومع ذلك ، إذا لم يتكيف نظامك مع بروتوكول IPv6(IPv6 protocol) ، فستواجه خطأ EMPTY_RESPONSE(EMPTY_RESPONSE error) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . وبالتالي(Hence) ، يُنصح بتعطيل IPv6 كما هو موضح أدناه لإصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

ملاحظة:(Note: ) هنا ، يتم توضيح الخطوات لاتصال Wi-Fi. إذا كنت تستخدم اتصال Ethernet(Ethernet connection) ، فاختر الإعدادات وفقًا لذلك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة(network icon) في علبة النظام وحدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت(Open Network & Internet settings) .

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في علبة النظام وحدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت

2. انقر فوق تغيير خيارات المحول(Change adapter options) .

انقر فوق تغيير خيارات المحول

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة النشط(active network adapter) وانقر فوق خصائص(Properties) كما هو موضح.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط وانقر على خصائص

4. ستظهر نافذة خصائص Wi-Fi . (Wi-Fi Properties)هنا ، قم بإلغاء تحديد خيار Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

الآن ، ستظهر نافذة خصائص Wi-Fi.  الآن ، قم بإلغاء تحديد إصدار بروتوكول الإنترنت

5. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل(Restart) الكمبيوتر.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح الوصول(Fix Access) مرفوض في Windows 10(Denied Windows 10)

الطريقة 11: تعطيل محولات الشبكة المتعددة(Method 11: Disable Multiple Network Adapters)

إذا كنت تستخدم اتصالات شبكة متعددة ، فقم بما يلي لتعطيل الاتصالات الإضافية.

1. افتح إعدادات الشبكة والإنترنت (Open Network & Internet settings) > Change adapter options باتباع الخطوتين 1 و 2(steps 1-2) من الطريقة السابقة.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة(network adapter) وحدد الخيار " تعطيل(Disable ) " لكافة الاتصالات الإضافية باستثناء الاتصال الذي تستخدمه حاليًا.

الآن انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد خيار تعطيل.

الطريقة 12: حذف المجال من ملف المضيف (إن أمكن)(Method 12: Delete Domain from the Host File (If Applicable))

إذا كان لديك إدخال تالف في ملف المضيف(host file) ، فستواجه مشكلة ERR_EMPTY_RESPONSE في نظام التشغيل Windows 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) . لحل هذه المشكلة ، احذف قسم Chrome(Chrome section) الذي يحتوي على اسم المجال(domain name) من ملف المضيف(host file) كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على Windows + E معًا لفتح Windows Explorer .

2. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب " عرض(View ) " وحدد مربع العناصر المخفية(Hidden items ) الموضح بشكل مميز.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب عرض وتحقق من مربع العناصر المخفية في قسم إظهار الإخفاء

3. الآن ، انسخ والصق C:\Windows\System32\drivers\etc في جزء التنقل كما هو موضح.

الآن ، انسخ والصق المسار التالي في مسار التنقل

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف المضيفين(hosts ) وحدد الخيار فتح باستخدام(Open with ) كما هو موضح.

الآن ، حدد وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف المضيفين وحدد الخيار فتح باستخدام |  كيفية إصلاح EMPTY_RESPONSE Windows 10

5. هنا ، حدد خيار " المفكرة(Notepad ) " من القائمة وانقر فوق " موافق(OK) " .

الآن ، حدد خيار Notepad من القائمة وانقر فوق OK |  كيفية إصلاح EMPTY_RESPONSE Windows 10

سيتم فتح ملف المضيفين في المفكرة(Notepad) على النحو التالي.

الآن ، سيتم فتح ملف المضيفين في برنامج المفكرة

7. انقر فوق Ctrl + F keys لفتح نافذة البحث . ( Find )هنا ، اكتب اسم المجال( domain name ) (على سبيل المثال ، Wikipedia) في علامة التبويب Find what وانقر فوق الزر Find Next كما هو موضح أدناه.

هنا ، اكتب اسم المجال (على سبيل المثال Wikipedia) في علامة التبويب Find what وانقر فوق Find Next

8 أ. إذا لم تحصل على أي نتائج بحث ، فهذا يعني أنه لا توجد ملفات مجال تالفة(no corrupt domain files) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8 ب. إذا وجدت قسم #domain ، فانقر فوقه واحذفه(delete) . احفظ الملف بالنقر فوق Ctrl+ S معًا والخروج.

الطريقة 13: القائمة البيضاء لعنوان URL أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا (إن أمكن)(Method 13: Whitelist URL or Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))

في بعض الأحيان ، قد يمنعك برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من الوصول إلى أي موقع ويب معين بسبب مشكلات أمنية. في هذه الحالة ، قم بإدراج عنوان URL(URL) الخاص بك في القائمة البيضاء أو قم بتعطيل البرنامج مؤقتًا كما هو موضح أدناه. هنا ، يتم أخذ Avast كمثال. اتبع الخطوات وفقًا لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

ملاحظة:(Note:)  هنا ،  يتم أخذ Avast Free Antivirus  كمثال. يمكنك اتباع الخطوات وفقًا لتطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك.

الخيار 1: القائمة البيضاء لعنوان URL لموقع الويب(Option 1: Whitelist Website URL)

إذا كنت لا تريد من Avast حظر أي موقع ويب محدد ، فيمكنك أيضًا إدراج عنوان URL(URL) في القائمة البيضاء باتباع الخطوات المذكورة أدناه وإصلاح خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE في Windows 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) .

1. انتقل إلى  قائمة البحث(Search Menu) ، واكتب  Avast  وانقر فوق  فتح(Open) ، كما هو موضح.

اكتب أفاست وانقر فتح في شريط بحث الويندوز.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

2. انقر على  خيار القائمة (Menu ) في الزاوية اليمنى العليا.

الآن ، انقر فوق خيار القائمة في الزاوية اليمنى العليا

3. بعد ذلك ، انقر فوق  " الإعدادات (Settings ) " من القائمة المنسدلة.

الآن ، انقر فوق الإعدادات من القائمة المنسدلة.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

4. في  علامة التبويب "عام" ، (General tab, ) قم بالتبديل إلى  علامة التبويب " استثناءات(Exceptions)  " وانقر فوق "  إضافة استثناء متقدم (ADD ADVANCED EXCEPTION ) " كما هو موضح أدناه.

في علامة التبويب "عام" ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "استثناءات" وانقر فوق "إضافة استثناء متقدم" ضمن حقل "استثناءات"

5. الآن ، في النافذة الجديدة ، انقر فوق  Website/Domain  كما هو موضح أدناه.

الآن ، في النافذة الجديدة ، انقر فوق موقع الويب أو المجال.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

6. الآن ، الصق عنوان URL أسفل قسم  اكتب مسار عنوان url(Type in url path)  . بعد ذلك ، انقر فوق   خيار إضافة استثناء . (ADD EXCEPTION)الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم.

الآن ، الصق عنوان URL في اكتب مسار url.  بعد ذلك ، انقر فوق خيار إضافة استثناء

7. إذا كنت ترغب في إزالة عنوان URL(URL) من قائمة Avast البيضاء(Avast whitelist) ، فانتقل إلى  Settings > General > Exceptions  قائمة الاستثناءات وانقر على  أيقونة سلة المهملات(Trash icon)  كما هو موضح أدناه.

إذا كنت ترغب في إزالة عنوان URL من قائمة Avast البيضاء ، فحينئذٍ في نافذة الإعدادات الرئيسية ، مرر مؤشر الماوس فوق عنوان URL الخاص بك وانقر على أيقونة سلة المهملات.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

الخيار 2: تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا(Option 2: Disable Antivirus Temporarily)

إذا لم تقم بإصلاح مشكلة ERR_EMPTY_RESPONSE في Windows 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) عن طريق إضافة استثناء لعنوان URL(URL) في برنامج مكافحة الفيروسات(antivirus program) الخاص بك ، فيمكنك تعطيلها عن طريق تنفيذ الخطوات كما هو موضح أدناه.

1. انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات(Antivirus icon) في شريط المهام(Taskbar) وانقر  بزر الماوس الأيمن (right-click ) فوقه.

انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات في شريط المهام وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن

2. الآن ، حدد  خيار التحكم في Avast Shields (Avast shields control ) ، ويمكنك تعطيل Avast مؤقتًا باستخدام الخيارات التالية:

  • تعطيل لمدة 10 دقائق(Disable for 10 minutes)
  • تعطيل لمدة 1 ساعة(Disable for 1 hour)
  • تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر(Disable until computer is restarted)
  • تعطيل بشكل دائم(Disable permanently)

الآن ، حدد خيار التحكم في Avast shields ، ويمكنك تعطيله مؤقتًا.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

3. حدد الخيار وفقًا لراحتك وقم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة.

حدد الخيار وفقًا لراحتك وقم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة

4. الآن ، عد إلى النافذة الرئيسية. هنا ، قمت بإيقاف تشغيل جميع الدروع من Avast . لتنشيط الإعدادات ، انقر فوق  تشغيل(TURN ON) .

لتنشيط الإعدادات ، انقر فوق تشغيل.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

تحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ EMPTY_RESPONSE في(EMPTY_RESPONSE) Windows 10.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) C: windowssystem32configsystemprofileDesktop غير متوفر: ثابت

الطريقة 14: تشغيل فحص البرامج الضارة(Method 14: Run Malware Scan)

يفشل أحيانًا مدافع Windows(Windows defender) المدمج في التعرف على التهديد عندما يستخدم أي فيروس أو برنامج ضار(virus or malware) ملفات النظام المحلي المضيف. يقوم عدد قليل من برامج مكافحة البرامج الضارة بفحص نظامك وحمايته بشكل روتيني للتغلب على البرامج الضارة. لذلك ، لتجنب مشكلة EMPTY_RESPONSE Windows 10(EMPTY_RESPONSE Windows 10) ، قم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات في نظامك وتحقق من حل المشكلة.

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. هنا ، انقر فوق  إعدادات التحديث والأمان(Update & Security)  كما هو موضح.

انقر فوق التحديث والأمان في الإعدادات

3. انتقل إلى  أمن Windows(Windows Security)  في الجزء الأيمن.

انتقل إلى أمان Windows في الجزء الأيمن.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

4. انقر فوق  خيار الحماية من الفيروسات والتهديدات(Virus & threat protection)  في الجزء الأيمن.

انقر فوق خيار الحماية من الفيروسات والتهديدات

5. انقر فوق  الزر Quick Scan  للبحث عن البرامج الضارة.

انقر فوق الزر Quick Scan

6 أ. بمجرد الانتهاء من الفحص ، سيتم عرض جميع التهديدات. انقر فوق(Click) بدء  الإجراءات (Start Actions ) ضمن  التهديدات الحالية(Current threats) .

انقر فوق بدء الإجراءات ضمن التهديدات الحالية

6 ب. إذا لم يكن هناك تهديد في جهازك ، فسيعرض الجهاز  تنبيه عدم وجود تهديدات حالية  .(No current threats )

إظهار تنبيه لا توجد تهديدات حالية.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

الطريقة الخامسة عشر: تحديث Windows(Method 15: Update Windows)

اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتحديث نظام التشغيل Windows(Windows operating) الخاص بك لإصلاح مشكلة EMPTY_RESPONSE Windows 10(EMPTY_RESPONSE Windows 10) :

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق مربع  التحديث والأمان(Update & Security)  ، كما هو موضح.

التحديث والأمان

3. في  علامة التبويب Windows Update  ، انقر فوق  الزر Check for updates (التحقق من وجود تحديثات)  .

انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

4 ا. في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق  التثبيت الآن(Install Now)  واتبع الإرشادات للتحديث.

انقر فوق التثبيت الآن لتنزيل التحديثات المتاحة

4 ب. خلاف ذلك ، إذا كان Windows محدثًا ، فسيظهر  لك(You’re up to date)  رسالة محدثة.

تحديث ويندوز كنت حتى الآن رسالة.  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على Windows 10

مستحسن:(Recommended:)

  • أفضل 28 برنامج لنسخ الملفات(Best File Copy Software) لنظام التشغيل Windows(Windows)
  • Fix Zoom Audio لا يعمل(Working) بنظام Windows 10
  • إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE) في Google Chrome
  • إصلاح(Fix) خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10 Netwtw04.sys(Netwtw04.sys Blue Screen Error)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE على نظام التشغيل Windows 10(fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts