يعد FaceTime^(FaceTime) ، إلى حد بعيد ، أحد أكثر التطبيقات فائدة وسهولة في الاستخدام في عالم Apple^{(Apple universe)} . تتيح لك هذه المنصة إجراء مكالمات فيديو مع الأصدقاء والعائلة باستخدام معرف Apple الخاص بك أو رقم الهاتف المحمول. ^{(Apple ID or mobile number.)}هذا يعني أنه لا يتعين على مستخدمي Apple الاعتماد على تطبيقات الطرف الثالث ويمكنهم الاتصال بالمستخدمين الآخرين بسلاسة عبر FaceTime . ومع ذلك ، قد تواجه FaceTime لا يعمل على مشكلات Mac ، في بعض الأحيان. يكون مصحوبًا برسالة خطأ ^{(error message)} تعذر تسجيل الدخول إلى FaceTime^{(Could not sign in to FaceTime)} . اقرأ هذا الدليل للتعرف على كيفية تنشيط FaceTime على جهاز Mac^(Mac) .

إصلاح Facetime لا يعمل على Mac ولكنه يعمل على مشكلة iPhone^{(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)}

إذا لاحظت أن FaceTime لا يعمل على جهاز Mac^(Mac) ، ولكنه يعمل على iPhone ، فلا داعي للذعر. في أغلب الأحيان ، يمكن حل هذه المشكلة في غضون دقائق ببضع خطوات بسيطة. دعونا نرى كيف!

الطريقة الأولى: حل المشكلات المتعلقة باتصال الإنترنت الخاص بك^{(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)}

غالبًا ما يتم إلقاء اللوم على اتصال الإنترنت^{(internet connection)} غير المستقر عندما تجد FaceTime لا يعمل على نظام Mac^(Mac) . نظرًا لكونه نظامًا أساسيًا لدردشة الفيديو^{(video chat platform)} ، فإن FaceTime يتطلب ^(FaceTime)اتصال إنترنت^{(internet connection)} قويًا وسريعًا ومستقرًا للعمل بشكل صحيح.

قم بإجراء اختبار سريع لسرعة الإنترنت^{(Run a quick internet speed test)} للتحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت^{(internet connection)} ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل أبطأ من المعتاد:

1. حاول فصل جهاز التوجيه الخاص بك ثم إعادة توصيله^{(reconnecting your router)} .

2. يمكنك إعادة تعيين الموجه^{(reset the router )} لتحديث الاتصال. فقط^(Just) اضغط على زر إعادة الضبط الصغير ، كما هو موضح.

3. وبدلاً من ذلك ، قم بتبديل Wi-Fi OFF و ON^{(toggle Wi-Fi OFF and ON)} في جهاز Mac الخاص بك.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في سرعات التنزيل / التحميل عبر الإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت^{(internet service provider)} لديك .

الطريقة 2: تحقق من خوادم Apple^{(Method 2: Check Apple Servers)}

قد تكون هناك حركة مرور كثيفة أو تعطل^{(traffic or downtime)} مع خوادم Apple مما قد يؤدي إلى عدم عمل Facetime على ^(Facetime)مشكلة Mac^{(Mac problem)} . يعد التحقق من حالة خوادم Apple عملية سهلة ، كما هو مفصل أدناه:

1. على أي متصفح ويب ، قم بزيارة صفحة حالة نظام Apple^{(Apple System Status page)} .

2. تحقق من حالة خادم FaceTime^{(FaceTime server)} .

• إذا ظهرت دائرة خضراء^{(green circle)} بجانب خادم FaceTime^{(FaceTime server)} ، فلا توجد مشكلة من نهاية Apple .
• إذا ظهر ماسة صفراء^{(yellow diamond)} ، فهذا يعني أن الخادم متوقف مؤقتًا.
• إذا كان هناك مثلث أحمر^{(red triangle)} مرئي بجوار الخادم ، فهذا يعني أن الخادم غير متصل.

على الرغم من ندرة تعطل الخادم ، إلا أنه سيتم تشغيله قريبًا.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية إصلاح الرسائل^{(Fix Messages)} التي لا تعمل على نظام Mac^(Mac)

الطريقة الثالثة: تحقق من نهج خدمة FaceTime^{(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)}

لسوء الحظ ، لا يعمل FaceTime في جميع أنحاء العالم. ^{(FaceTime does not work all over the world.)}لا تعمل الإصدارات السابقة من FaceTime في ^(FaceTime)مصر ^(Egypt)وقطر^(Qatar) والإمارات العربية المتحدة^{(United Arab Emirates)} وتونس والأردن^(Tunisia) والمملكة العربية ^(Jordan)السعودية^{(Saudi Arabia)} . ومع ذلك ، يمكن إصلاح ذلك عن طريق التحديث إلى أحدث إصدار من FaceTime . اقرأ الطريقة التالية لمعرفة كيفية تنشيط FaceTime على جهاز Mac^(Mac) عن طريق تحديثه.

الطريقة الرابعة: تحديث FaceTime^{(Method 4: Update FaceTime)}

من المهم للغاية الاستمرار في تحديث التطبيقات ، ليس فقط FaceTime ولكن جميع التطبيقات المستخدمة بشكل متكرر. مع إدخال تحديثات جديدة ، تصبح الخوادم أقل كفاءة للعمل مع الإصدارات القديمة. قد يتسبب إصدار قديم في عدم عمل Facetime على ^(Facetime)جهاز Mac^(Mac) ولكنه يعمل على مشكلة iPhone^{(iPhone issue)} . اتبع الخطوات المحددة للتأكد من تحديث تطبيق FaceTime^{(FaceTime application)} الخاص بك :

1. قم بتشغيل App Store على جهاز Mac الخاص بك.

2. انقر فوق "تحديثات"^{(Updates )} من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

3. في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق تحديث^(Update) بجوار FaceTime.

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل ^{(download )}التطبيق^(install) وتثبيته .

بمجرد تحديث FaceTime ، تحقق مما إذا كان FaceTime لا يعمل على مشكلة Mac^{(Mac issue)} قد تم حلها. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الإصلاح التالي.

الطريقة الخامسة: إيقاف تشغيل FaceTime ثم تشغيله^{(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)}

قد يؤدي استمرار تطبيق FaceTime^(FaceTime) بشكل دائم إلى حدوث بعض الثغرات ، مثل عدم عمل FaceTime على ^(FaceTime)جهاز Mac^(Mac) . إليك كيفية تنشيط FaceTime على جهاز Mac^(Mac) عن طريق إيقاف تشغيله ثم تشغيله:

1. افتح Facetime على جهاز Mac الخاص بك.

2. انقر فوق FaceTime من القائمة العلوية.

3. هنا ، انقر فوق "إيقاف تشغيل FaceTime"^{(Turn FaceTime Off)} ، كما هو موضح.

4. قم بتبديل Facetime On لتمكينه مرة أخرى.

5. أعد فتح التطبيق وحاول استخدامه كما تريد.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} إصلاح iMessage لم يتم تسليمه على Mac

الطريقة 6: تعيين التاريخ والوقت الصحيحين^{(Method 6: Set Correct Date and Time)}

إذا تم ضبط التاريخ والوقت^{(date and time)} على قيم غير صحيحة على جهاز Mac^{(Mac device)} الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى العديد من المشكلات في عمل التطبيقات ، بما في ذلك FaceTime . ستؤدي الإعدادات غير الصحيحة على ^(Incorrect)جهاز Mac^(Mac) إلى عدم عمل Facetime على ^(Facetime)جهاز Mac^(Mac) ولكنه يعمل على خطأ iPhone^{(iPhone error)} . أعد ضبط التاريخ والوقت^{(date and time)} كما يلي:

1. انقر فوق رمز Apple^{(Apple icon)} من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

2. افتح تفضيلات النظام^{(System Preferences)} .

3. حدد التاريخ والوقت^{(Date & Time)} ، كما هو موضح.

4. إما تعيين التاريخ والوقت يدويًا^{(set date and time manually)} أو تحديد خيار ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا^{(set date and time automatically)} ، كما هو موضح.

ملاحظة:^(Note:) في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى ضبط المنطقة الزمنية^{(set Time Zone)} وفقًا لمنطقتك أولاً.

الطريقة 7: تحقق من ^{(Method 7: Check )}Apple ID S tatus

^(FaceTime)يستخدم FaceTime معرف Apple الخاص بك أو رقم هاتفك^{(Apple ID or phone number)} لإجراء واستقبال المكالمات عبر الإنترنت. إذا لم يتم تسجيل معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك أو تنشيطه على FaceTime ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم عمل FaceTime على ^(FaceTime)مشكلة Mac^{(Mac issue)} . فيما يلي كيفية تنشيط FaceTime على جهاز Mac^(Mac) عن طريق التحقق من حالة معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك لهذا التطبيق:

1. افتح تطبيق FaceTime .

2. انقر فوق FaceTime من القائمة العلوية.

3. انقر فوق تفضيلات.^{(Preferences. )}

4. تأكد من تمكين معرف ^(Enabled)Apple أو رقم الهاتف^{(Apple ID or phone number)} الخاص بك . الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.

الطريقة 8: اتصل بدعم Apple^{(Method 8: Contact Apple Support)}

إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح FaceTime لا يعمل على خطأ Mac^{(Mac error)} ، فاتصل بفريق دعم Apple^{(Apple Support Team)} من خلال موقع الويب الرسمي الخاص^{(official website )} بهم أو قم بزيارة Apple Care للحصول على مزيد من الإرشادات والدعم.

مستحسن:^{(Recommended:)}

• 5 طرق^(Ways) لإصلاح Safari لن يفتح^(Open) على Mac
• ^{(Fix iPhone)} إصلاح إشعار رسالة ^{(Message Notification)}iPhone لا يعمل
• كيفية حظر النوافذ المنبثقة^(Pop-ups) في Safari على Mac
• كيفية إصلاح MacBook لن يتم تشغيله

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح FaceTime لا يعمل على مشكلة Mac^{( fix FaceTime Not Working on Mac issue)} . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات^{(comment section)} .

Fix FaceTime Not Working on Mac

FaceTime is, by far, one of the most beneficial and user-friendly applications of the Apple universe. This platform allows you to make video calls to friends and family using your Apple ID or mobile number. This means Apple users do not have to rely on third-party applications and can connect with other users seamlessly via FaceTime. You may, however, encounter FaceTime not working on Mac issues, sometimes. It is accompanied by an error message Could not sign in to FaceTime. Read this guide to learn how to activate FaceTime on Mac.

Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue

If you observe FaceTime not working on Mac, but works on iPhone, there’s no reason to panic. More often than not, this problem can be resolved within a matter of minutes with just a few simple steps. Let us see how!

Method 1: Resolve issues with your Internet Connection

A sketchy internet connection is often to blame when you find FaceTime not working on Mac. Being a video chat platform, FaceTime requires a fairly strong, good speed, stable internet connection to work properly.

Run a quick internet speed test to check the speed of your internet connection, as illustrated in the pic below.

If your internet is working slower than usual:

1. Try disconnecting and reconnecting your router.

2. You can reset the router to refresh the connection. Just press the tiny reset button, as shown.

3. Alternatively, toggle Wi-Fi OFF and ON in your Mac device.

If you still face problems with internet download/upload speeds, then contact your internet service provider.

Method 2: Check Apple Servers

There might be heavy traffic or downtime with Apple servers which may result in Facetime not working on Mac problem. Checking the status of Apple servers is an easy process, as detailed below:

1. On any web browser, visit the Apple System Status page.

2. Check the status of the FaceTime server.

• If a green circle appears alongside the FaceTime server, then there is no issue from the end of Apple.
• If there appears a yellow diamond, the server is temporarily down.
• If a red triangle is visible next to the server, then the server is offline.

Although the server being down is quite rare, it will soon, be up and running.

Also Read: How to Fix Messages Not Working on Mac

Method 3: Verify FaceTime Service Policy

Unfortunately, FaceTime does not work all over the world. Earlier versions of FaceTime do not work in Egypt, Qatar, The United Arab Emirates, Tunisia, Jordan, and Saudi Arabia. This could, however, be fixed by updating to the latest version of FaceTime. Read the next method to know how to activate FaceTime on Mac by updating it.

Method 4: Update FaceTime

It is extremely important to keep updating apps, not only FaceTime but all frequently used applications. As new updates are introduced, servers become less & less efficient to work with the outdated versions. An outdated version might be causing Facetime not working on Mac but works on iPhone issue. Follow the given steps to ensure that your FaceTime application is up-to-date:

1. Launch the App Store on your Mac.

2. Click on Updates from the menu on the left-hand side.

3. If there is a new update available, click on Update next to FaceTime.

4. Follow the instructions displayed on the screen to download and install the app.

Once FaceTime has been updated, check if FaceTime is not working on Mac issue is resolved. If it still persists, try the next fix.

Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON

FaceTime staying on perpetually could lead to glitches, like FaceTime not working on Mac. Here is how to activate FaceTime on Mac by switching it off and then, on:

1. Open Facetime on your Mac.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Here, click on Turn FaceTime Off, as depicted.

4. Toggle the Facetime On to enable it again.

5. Re-open the application and try using it as you would.

Also Read: Fix iMessage Not Delivered on Mac

Method 6: Set Correct Date and Time

If the date and time are set to incorrect values on your Mac device, it could lead to several problems in the functioning of apps, including FaceTime. Incorrect settings on Mac will lead to Facetime not working on Mac but works on iPhone error. Reset the date and time as follows:

1. Click on the Apple icon from the top-left corner of the screen.

2. Open System Preferences.

3. Select Date & Time, as shown.

4. Either set date and time manually or select set date and time automatically option, as shown.

Note: Either way, you need to set Time Zone according to your region first.

Method 7: Check Apple ID Status

FaceTime uses your Apple ID or phone number to make and receive calls online. If your Apple ID is not registered or activated on FaceTime, it can result in FaceTime not working on Mac issue. Here’s how to activate FaceTime on Mac by checking the status of your Apple ID for this app:

1. Open the FaceTime App.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Click on Preferences.

4. Make sure your Apple ID or phone number is Enabled. Refer given pic for clarity.

Method 8: Contact Apple Support

If you are still unable to fix FaceTime not working on Mac error, then contact Apple Support Team through their official website or visit Apple Care for further guidance and support.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac
• Fix iPhone Message Notification Not Working
• How to Block Pop-ups in Safari on Mac
• How To Fix MacBook Won’t Turn On

We hope that this guide was helpful and you were able to fix FaceTime Not Working on Mac issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries, then feel free to drop them in the comment section.

Related posts

• 5 Ways إلى Fix Safari Wo لا تفتح على Mac

• كيفية Fix Mac Camera لا يعمل

• Fix iMessage لم يتم تسليمها على Mac

• 12 Ways إلى Fix Mac Cursor Disappears

• كيفية Fix Mac Bluetooth لا تعمل

• Fix MacBook لا شحن عند توصيله

• 10 Best Android Emulators لWindows and Mac

• كيفية Fix MacBook Wo n't بدوره على

• Fix Safari هذا Connection ليس خاصا

• Fix AirPods لا Charging Issue

• إصلاح خطأ Facebook Attachment Unavailable

• لماذا My Mac Internet So Slow All من Sudden؟

• Fix No SIM Card Installed Error على اي فون

• Fix One AirPod Louder Than

• كيفية إنشاء ملف نصي على نظام Mac

• إصلاح فشل التحقق خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple

• Fix iCloud Photos لا مزامنة إلى الكمبيوتر

• Fix هذا Item هو Temporarily Unavailable Error

• إصلاح Mac لا يمكن الاتصال بـ App Store

• كيفية إصلاح الميكروفون لا يعمل على نظام Mac