إصلاح خطأ 98 رفض إنهاء SMS

Android هو نظام تشغيل يستخدم على نطاق واسع مع ملايين المستخدمين في 190 دولة. أدت ميزاته ووفرة التطبيقات إلى هيمنته على سوق الهاتف المحمول. مستخدمو Android(Android) على دراية كاملة بالرسائل النصية. لقد أرسلنا جميعًا رسائل إلى أصدقائنا وعائلتنا عبر الرسائل القصيرة(SMS) . لكن في بعض الأحيان ، قد تواجه خطأ 98 (Error 98) رسالة SMS(SMS Termination) مرفوضة عند إرسال الرسائل القصيرة(SMS) عبر هاتف Android . إذا كنت تتعامل أيضًا مع نفس المشكلة ، فأنت في المكان الصحيح. نقدم لك دليلًا مثاليًا سيساعدك على إصلاح خطأ SMS 98.

إصلاح خطأ 98 رفض إنهاء SMS

كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS(How to Fix Error 98 SMS Termination Denied)

فيما يلي قائمة بالأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تسبب خطأ SMS 98 في جهاز (SMS)Android الخاص بك .

  • مشكلة الشبكة.
  • خلل(Glitch) يسبب مشاكل في الكشف عن بطاقة SIM .(SIM)
  • Android قديم أو غير متوافق
  • تم إدخال بطاقة SIM بشكل غير صحيح.
  • رقم المستلم(Receiver) غير صحيح أو تم إيقافه.
  • وجود أخطاء ومحتوى ضار.
  • سجلات الرسائل الفاسدة.

أولاً ، حدد السبب المحتمل لرفض إنهاء رسالة SMS (SMS Termination Denied)للخطأ 98(Error 98) ثم اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك. سيوفر لك الوقت ويصلح مشكلتك بسرعة.

ملاحظة:(Note: ) نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات(Settings) ، فقد تختلف الخطوات الموضحة هنا لإصلاح خطأ SMS 98 وفقًا للجوال والإصدار الذي تستخدمه. يُنصح المستخدمون باتباع التعليمات وفقًا لإعدادات الهاتف المحمول الخاصة بهم. في هذا الدليل ، تم أخذ OnePlus 9R كمثال.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الهاتف(Method 1: Restart Phone)

إذا كنت تعتقد أنك تواجه خطأ رفض إنهاء الرسائل القصيرة(SMS Termination Denied) بسبب أي خلل أو أخطاء مؤقتة في جهازك ، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك والتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. اتبع الدليل لإعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك(Restart or Reboot Your Android Phone) .

الطريقة 2: أعد إدخال بطاقة SIM(Method 2: Reinsert SIM Card)

قد لا يتم إدخال بطاقة SIM(SIM card) الخاصة بك بشكل صحيح على هاتفك مما يتسبب في العديد من المشكلات المتعلقة بمشغل شبكة الجوال. إذا قمت مؤخرًا بإزالة / تغيير بطاقة SIM الخاصة بك وواجهت الخطأ الذي تمت مناقشته ، فأعد إدخاله كما هو موضح أدناه.

1. قم بإيقاف(OFF) تشغيل جهازك وإزالة بطاقة SIM(SIM card) من الفتحة الخاصة به. تعامل معها بعناية.

فتحة لبطاقة SIM في الهاتف.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

ملاحظة:(Note: ) لا تقم أبدًا بنفخ الهواء في فتحات بطاقة SIM لأنها تتسبب في الرطوبة ويمكن أن تتلفها بسهولة.

2 أ. إذا كان هاتفك المحمول به فتحة بطاقة SIM مفتوحة(open SIM card slot) ، فاستخدم سماعة أذن جافة وقطعة قماش من الألياف الدقيقة وقطعة قماش ناعمة لتنظيف الغبار والأوساخ.

2 ب. إذا كان هاتفك المحمول به فتحة بطاقة SIM مجوفة(hollow SIM card slot) ، فاستخدم الهواء المضغوط لتنظيفه.

3. أعد إدخال بطاقة (Reinsert) SIM وتأكد من تثبيتها بإحكام في الفتحة الخاصة بها.

اقرأ أيضًا:  (Also Read: )أفضل 8 تطبيقات لتنظيف الهاتف لنظام Android(8 Best Phone Cleaner App for Android)

الطريقة الثالثة: استخدم الرقم الصحيح(Method 3: Use Correct Number)

إذا قمت بكتابة رقم جهاز استقبال غير صحيح ، فلن تصل رسالتك إلى شبكة الناقل المعاكس مما يؤدي إلى خطأ SMS 98. تأكد دائمًا من أن رقم جهاز الاستقبال الخاص بك صحيح ويعمل.

ملاحظة:(Note:) لا تحاول إرسال رسائل نصية قصيرة إلى رقم هاتف أرضي(landline number) ، فقد تواجه الخطأ الذي تمت مناقشته.

1. تأكد من عدم (not) قطع(discontinued) رقم جهاز الاستقبال الخاص بك من شبكة الناقل. سيؤدي إرسال رسائل إلى شبكة متوقفة إلى حدوث خطأ في SMS 98.

2. تأكد من أن رقمك يعمل وليس له مستحقات أو فواتير معلقة .(no pending)

3. تحقق من رقم هاتف المستلم باستخدام أدوات التحقق عبر الإنترنت(online validation tools) .

ملاحظة:(Note:) كمثال ، نحن نستخدم أداة التحقق TextMagic .

صفحة ويب أداة التحقق من صحة رقم الهاتف

3 أ. في صفحة أداة التحقق من رقم الهاتف عبر الإنترنت ، اكتب رقم هاتف المستلم(receiver phone number ) في حقل رقم الهاتف .(Phone number )

3 ب. حدد البلد(Country ) من القائمة المنسدلة وحدد مربع CAPTCHA .

3 ج. اضغط على خيار التحقق من صحة الرقم(Validate Number ) كما هو موضح.

خيار التحقق من صحة الرقم

ثلاثي الأبعاد. انتظر(Wait) التحقق والنتيجة لتظهر على الشاشة. إذا لم يكن رقمًا صالحًا ، فهذا يعني أن رقم جهاز الاستقبال الخاص بك خارج الخدمة.

نتيجة التحقق من رقم صحيح.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

الطريقة الرابعة: تعبئة رصيد بطاقة SIM(Method 4: Top Up SIM Balance)

إذا لم يكن بهاتفك رصيد كافٍ لإرسال رسائل نصية ، فقد تواجه خطأ رفض إنهاء الرسائل القصيرة .(SMS Termination Denied)

فيما يلي بعض الأرقام للتحقق من الرصيد الحالي لشبكات الناقل المستخدمة بشكل شائع.

1. للتحقق من معلومات رصيد Airtel الرئيسي ، اطلب (Airtel)*123#

رقم فحص ميزان الهواء في لوحة الاتصال

2. اطلب(Dial) الرقم المحدد وفقًا لمصنِّع بطاقة SIM(SIM) الموضح أدناه.

  • للحصول على  معلومات الرصيد الرئيسي BSNL ، اطلب (BSNL)*123# * أو *124*1#
  • للحصول على معلومات رصيد الفكرة(Idea) الرئيسية ، اطلب *141# أو *199#
  • لمعلومات رصيد فودافون(Vodafone) الرئيسي ، اطلب *141# * أو *199#
  • للحصول على معلومات رصيد Jio الرئيسية ، اتصل على (Jio)1299 .

رقم معلومات توازن Jio في لوحة الاتصال

إذا لم يكن لديك رصيد كافي ، قم بإعادة شحن بطاقة SIM الخاصة بك وحاول إرسال الرسائل مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) 90+ Hidden Android secret codes

الطريقة الخامسة: تقليل طول الرسالة(Method 5: Reduce Message Length)

في الوقت الحاضر(Nowadays) ، تقوم العديد من شبكات الناقل بتقسيم رسائلك الطويلة. إذا تجاوزت رسالتك الحد الأقصى لعدد الأحرف ولم يقم مشغل شبكة الجوال بتقسيمها إلى نصوص متعددة ، فستتلقى خطأ 98 (Error 98) رسالة نصية مرفوضة(SMS Termination Denied) .

1. تأكد من أن الرسائل الخاصة بك في حدود 160 حرفًا(160 characters) . إذا تجاوزت رسالتك هذا الحد ، فقسّمها وأرسلها كرسائل متعددة.

2. اسأل مزود الخدمة(Service Provider) وما إذا كان يقسم النصوص الطويلة إلى عدة نصوص أصغر أم لا.

الطريقة 6: تحديث Android(Method 6: Update Android)

إذا كنت تستخدم هاتف Android قديمًا ، فستواجه العديد من الأخطاء إلى جانب خطأ SMS 98. يُنصح بتحديث هاتف Android الخاص بك باتباع دليلنا حول كيفية تحديث Android يدويًا إلى أحدث إصدار(How to Manually Update Android to the Latest Version)

الطريقة السابعة: تشغيل فحص مكافحة الفيروسات(Method 7: Run Antivirus Scan)

قد تؤدي أي ملفات ضارة أو غير متوافقة في هاتف Android إلى ظهور خطأ SMS 98. قم بإلغاء تثبيت أي تطبيق أو APK تم تنزيله من مصدر خارجي. تحقق من حل الخطأ. يمكنك أيضًا استخدام أي تطبيق مضاد فيروسات من دليلنا لأفضل 10 برامج مكافحة فيروسات مجانية(Best Free Antivirus Software) لنظام Android لاكتشاف وإزالة الملفات التالفة أو الضارة. بعد تثبيته ، اتبع الخطوات أدناه.

1. انتقل إلى متجر Play(Play Store) على هاتف Android.

تطبيق متجر Play.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

2. ابحث عن أي برنامج مكافحة فيروسات(antivirus software ) في حقل البحث كما هو موضح.

3. اضغط على زر التثبيت .(Install )

4. انتظر حتى يكتمل التثبيت وانقر فوق فتح(Open) لتشغيل التطبيق.

تطبيق Avast Antivirus

ملاحظة:(Note: ) قد تختلف خطوات فحص جهاز Android الخاص بك حسب التطبيق الذي تستخدمه. هنا ، يتم أخذ Avast Antivirus - Scan & Remove Virus، Cleaner كمثال. اتبع الخطوات وفقًا لتطبيقك.

5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واختر إما الحماية المتقدمة(Advanced protection ) (يحتاج إلى اشتراك) أو الحماية الأساسية(Basic protection ) (مجانًا). سوف نذهب مع الحماية الأساسية كمثال.

تم تمييز خيار الحماية الأساسي.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

6. اضغط على بدء المسح الضوئي(START SCAN) .

بدء خيار المسح

7. السماح(Allow ) بمطالبات الوصول ، إن وجدت.

ملاحظة:(Note: ) في هذا التطبيق ، إذا رفضت أذونات الوصول ، فسيتم فحص التطبيقات والإعدادات فقط مما قد يترك الملفات الفاسدة بدون فحص.

موجه الوصول.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

8. انتظر حتى يكتمل الفحص وبمجرد الانتهاء ، قم بحل(resolve ) المخاطر الموجودة باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد شاشة المسح بالنتائج

يجب أن تزيل هذه الطريقة الملفات الفاسدة أو التهديدات من هاتف Android الخاص بك وإصلاح خطأ Error 98 (Error 98) SMS Termination Denied .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) How to Remove SIM Card from Samsung S8+

الطريقة 8: حذف كافة الرسائل وسجل المكالمات(Method 8: Delete All Messages and Call History)

إذا لم يكن لديك مساحة لتخزين رسائلك وكان سجل مكالماتك ممتلئًا ، فلن يتم عرض الرسائل الجديدة التي قد تسبب خطأ SMS 98. في هذه الحالة ، يمكنك حذف جميع الرسائل وسجل المكالمات كما هو موضح أدناه.

1. افتح تطبيق الرسائل(Messages ) على هاتفك وحدد أي رسالة نصية عشوائية.

تطبيق الرسائل.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

2 أ. الآن ، في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، قد ترى مربعًا صغيرًا لتحديد جميع(all ) الرسائل.

2 ب. إذا لم يظهر خيار تحديد جميع الرسائل على الشاشة ، فسيتعين عليك تحديدها يدويًا.

3. اضغط على أيقونة سلة المهملات(trash ) الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لحذف جميع الرسائل. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الرسائل من هاتفك.

تم تمييز رمز سلة المهملات

4. افتح تطبيق الهاتف(Phone ) واضغط على أيقونة ثلاثية النقاط(three-dotted ) في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

تم تمييز الأيقونة الثلاثية المنقطة

5. اضغط على خيار سجل المكالمات .(Call history )

خيار سجل المكالمات.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

6. مرة أخرى ، اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط(three-dotted ) في الزاوية اليمنى العليا.

تم تمييز الأيقونة الثلاثية المنقطة.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

7. اضغط على خيار مسح سجل المكالمات .(Clear call history )

خيار مسح سجل المكالمات

لقد قمت الآن بإزالة جميع الرسائل وسجل المكالمات ، تحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

الطريقة 9: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل(Method 9: Clear Cache of Messages App)

لا تؤدي إزالة الرسائل إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التخزين في تطبيق المراسلة الذي يتم استخدامه لجعل التحميل أسرع. قد تؤدي أي ذاكرة تخزين مؤقت تالفة داخل تطبيق الرسائل إلى (Messages)رفض إنهاء رسالة (SMS Termination Denied)الخطأ 98(Error 98) . يمكنك إزالة ذاكرة التخزين المؤقت باتباع الخطوات أدناه:

1. انتقل إلى " الإعدادات(Settings ) " في هاتف Android من خلال النقر على رمز الترس(gear ) كما هو موضح.

خيار الإعداد.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

2. اضغط على التطبيقات والإشعارات(Apps & Notifications) .

خيار التطبيقات والإشعارات

3. اضغط على رؤية جميع التطبيقات(See all apps) .

ملاحظة:(Note: ) يمكنك أيضًا النقر فوق الرسائل(Messages ) مباشرةً في حالة ظهور نافذة منبثقة لخيار التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا على جهازك.(RECENTLY OPENED APPS )

تطبيق الرسائل في قسم التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا

4. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر فوق الرسائل(Messages) .

تطبيق الرسائل.  كيفية إصلاح خطأ 98 تم رفض إنهاء SMS

5. انقر فوق خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت .(Storage & cache )

خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت

6. انقر فوق رمز سلة المهملات(trash ) ضمن خيارات مسح التخزين ومسح ذاكرة التخزين (Clear cache)المؤقت(Clear storage ) .

مسح التخزين وخيارات مسح ذاكرة التخزين المؤقت

ملاحظة:(Note: ) يمكنك اتباع نفس الخطوات لحذف بيانات التخزين وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف(Phone ) أيضًا. قد يتم إصلاح خطأ 98 (Error 98) SMS الإنهاء المرفوضة(SMS Termination Denied) .

اقرأ أيضًا: (Also Read: )14 طريقة لإصلاح مشكلة 4G لا تعمل على Android 

الطريقة 10: إعادة ضبط المصنع لنظام Android(Method 10: Factory Reset Android)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فعليك تجربة إعادة تعيين إعدادات المصنع لهاتف Android . استخدم هذه الطريقة فقط إذا كان ذلك ضروريًا وليس لديك خيار آخر. يمكنك إعادة ضبط(factory reset) هاتفك من خلال اتباع دليلنا أدناه.

ملاحظة:(Note:) ستؤدي إعادة ضبط المصنع لهاتفك المحمول إلى مسح جميع بياناتك واستعادتها إلى إعدادات المصنع. لذلك ، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الضرورية قبل اتباع الإجراء. اقرأ دليلنا لعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتف Android(Back Up Your Android Phone Data) . بعد ذلك ، بعد إجراء نسخ احتياطي لبياناتك ، اتبع دليلنا حول كيفية إعادة تعيين أي جهاز يعمل بنظام Android(How To Hard Reset Any Android Device)

الطريقة 11: اتصل بمزود الخدمة(Method 11: Contact Service Provider)

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فاتصل بمشغل(Carrier) الشبكة أو مزود خدمة الشبكة(Network Service Provider) لتحليل السبب الجذري للمشكلة. اتبع التعليمات التي قدمها فريق الدعم وسيتم حل المشكلة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح الخطأ 98 تم رفض إنهاء SMS(error 98 SMS Termination Denied) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts