إصلاح خطأ إعادة تعيين اتصال Firefox
يعد Firefox(Firefox) أحد أكثر المتصفحات التي تركز على الخصوصية المفضلة والتي يستخدمها متصفحو الإنترنت في جميع أنحاء العالم. وهو يدعم معايير الويب(Web) المختلفة مثل HTML و XML و XHTML و CSS (مع الامتدادات) و JavaScript و DOM و MathML و SVG و XSLT و XPath . ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox أثناء تصفح الإنترنت. يحدث PR_CONNECT_RESET_ERROR(PR_CONNECT_RESET_ERROR) عندما يحصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على نتائج البحث الخاصة به بنجاح من موقع الخادم(server site)ولكن لا يمكن معالجتها بشكل كامل. إذا واجهت نفس المشكلة ، فأنت لست وحدك! في هذا الدليل ، يمكنك التعرف على طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح خطأ إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) . ها نحن!
كيفية إصلاح خطأ إعادة تعيين اتصال Firefox(How to Fix Firefox Connection Reset Error)
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي تسبب هذا الخطأ على Firefox . سيساعدك تحليل العوامل التي تؤدي إلى حدوث الخطأ في اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك.
- إذا قمت بتمكين تصفية بروتوكول TCP(TCP protocol filtering ) في إعدادات مكافحة الفيروسات(Antivirus) ، فسيتم قطع الاتصال بين المستخدم النهائي وخادم الويب في كثير من الأحيان. يحدث هذا في برنامج مكافحة الفيروسات ESET(ESET antivirus) .
- قد تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح المؤقتة(temporary browser cache ) مع اتصالات خادم الويب الجديدة مما يؤدي إلى هذا الخطأ على Firefox .
- عندما يكون antivirus/Windows Defender Firewall للحماية المفرطة ، فإن الانقطاعات بين المستخدم النهائي وخادم الويب ستؤدي إلى هذا الخطأ.
- إذا كنت تستخدم خادم VPN(VPN ) أو خادم وكيل ،(Proxy server, ) فقد يواجه خادم الويب الخاص بك المشكلة المذكورة بسبب احتياطات الأمان التي تم تكوينها له.
- قد تمنعك بعض الشبكات المقيدة من الوصول إلى أي (restricted networks)خادم ويب(web server) معين ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ على Firefox .
- قد يتسبب أيضًا إصدار قديم من المتصفح أو ملحقات المتصفح التي بها مشكلات(outdated version of the browser, problematic browser extensions,) أو إعدادات الشبكة التي تمت تهيئتها بشكل(misconfigured network settings) غير صحيح في حدوث هذا الخطأ.
تتمثل إحدى الميزات الأكثر شهرة في Firefox في (Firefox)ميزة المصدر المفتوح(open-source feature ) التي تتيح للمستخدمين في جميع أنحاء العالم كتابة التعليمات البرمجية وتوسيع وظائف المتصفح من حيث الوظائف الإضافية والسمات والإضافات. إنه يضمن القرصنة عبر الإنترنت ، ووفقًا لسجل ديسمبر 2021(December 2021) ، يحتل المرتبة الرابعة في قائمة أكثر متصفحات سطح المكتب شيوعًا بعد Google Chrome و Safari(Google Chrome, Safari, ) و Microsoft Edge .
قام هذا القسم بتجميع قائمة بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذا الخطأ على Firefox . يتم ترتيب الأساليب وفقًا لمستوى التأثير(impact level) من الأساسي إلى المتقدم. اتبع الطرق بنفس الترتيب وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
الشيكات الأولية(Preliminary Checks)
تتمثل الخطوة الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح خطأ إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) في التأكد من أن لديك اتصال شبكة(network connection) ثابت . إذا كان لديك عدم استقرار في الشبكة(network instability) ، فستواجه خطأً في أي موقع ويب تدخل إليه. لذلك ، كلما واجهت هذا الخطأ على Firefox ، افتح علامة تبويب جديدة وابحث(tab and search) عن موقع ويب آخر. إذا واجهت الخطأ في جميع مواقع الويب التي تصل إليها في المتصفح ، فهذا يشير إلى أن اتصال الشبكة(network connection) لديك غير مستقر. تأكد من سرعة الشبكة وعرض النطاق الترددي(network speed and bandwidth) لإصلاحها. فيما يلي بعض الخطوات الأولية التي يمكنك اتباعها لإصلاح هذا الخطأ.
- إذا كنت تستخدم كبلًا قديمًا أو تالفًا أو غير موثوق به ، فسيستمر اتصال الإنترنت(internet connection) في قطع الاتصال بالجهاز. حتى لو كانت سرعة الإنترنت(internet speed) لديك عالية جدًا ، فلن تحصل على خدمة مستمرة عند انقطاع الأسلاك. تحقق مما إذا كانت كبلات التوصيل تصل إلى العلامة(Check if the connecting cables are up to the mark) .
- إذا كان لديك أي تعارضات في الشبكة ، فيمكنك إصلاحها عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه(If you have any network conflicts, you can fix them by restarting the router) . ومع ذلك ، ستؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى إعادة بدء اتصال الشبكة(network connectivity) . أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن جميع التغييرات المحددة في إعدادات التكوين ستكون فعالة عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
1. ابحث عن زر الطاقة(Power button) في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك.
2. اضغط على الزر مرة واحدة لإيقاف تشغيله.(turn it off.)
3. الآن ، افصل (disconnect)كابل طاقة جهاز التوجيه(Router power cable) وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات .
4. ثم أعد توصيل(reconnect) كبل الطاقة(power cable) وقم بتشغيله بعد دقيقة.
5. انتظر(Wait) حتى يتم إعادة إنشاء اتصال الشبكة (network connection)وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى(try signing in again) .
إذا واجهت الخطأ على موقع ويب واحد فقط ، فلا توجد مشكلة في الاتصال بالإنترنت(internet connection) ، ويمكنك اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تمت مناقشتها هنا لإصلاحها.
الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Firefox(Method 1: Clear Firefox Browser Cache)
قد تتسبب الملفات المؤقتة مثل ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض(browser cache) الفاسد في حدوث انقطاعات في المستخدم النهائي واتصال خادم الويب(web server connection) . قد يؤدي هذا إلى حدوث هذا الخطأ على Firefox عند تصفح الإنترنت. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح(browser cache) وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) . اتبع الخطوات أدناه.
1. قم بتشغيل متصفح Firefox .
2. الآن ، انقر فوق رمز القائمة (menu ) كما هو موضح في الصورة أدناه.
3. هنا ، حدد خيار الإعدادات (Settings ) من القائمة المنسدلة كما هو موضح.
4. الآن ، انتقل إلى قسم الخصوصية والأمان (Privacy & Security ) في الجزء الأيمن
5. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع(Cookies and Site Data) وانقر على خيار مسح البيانات ... (Clear Data… ) كما هو موضح في الصورة أدناه.
6. هنا ، قم بإلغاء تحديد المربع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع (Cookies and Site Data ) وتأكد من تحديد مربع محتوى الويب المخزن مؤقتًا(Cached Web Content) ، كما هو موضح أدناه.
ملاحظة:(Note:) سيؤدي إلغاء تحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع(Cookies and Site Data) إلى مسح جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع المخزنة بواسطة Firefox ، وتسجيل خروجك من مواقع الويب ، وإزالة محتوى الويب غير المتصل بالإنترنت(offline web content) . في حين أن مسح محتوى الويب المخزن مؤقتًا(Cached Web Content) لن يؤثر على عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك.
7. أخيرًا ، انقر فوق الزر " مسح (Clear ) " لمسح ملفات تعريف الارتباط المخبأة في Firefox .
8. ثم انقر على زر إدارة البيانات…(Manage Data…) .
9. اكتب اسم الموقع في حقل البحث في مواقع الويب(Search websites) التي تريد إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
10 أ. حدد مواقع الويب وانقر فوق Remove Selected لإزالة العناصر المحددة فقط.
10 ب. بدلاً من ذلك ، حدد Remove All لإزالة جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات التخزين.
11. أخيرًا ، انقر فوق الزر " حفظ التغييرات(Save Changes) " .
12. أغلق المتصفح وأعد تشغيل (reboot) الكمبيوتر(your PC) .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)
الطريقة الثانية: تحديث ملحقات Firefox(Method 2: Update Firefox Extensions)
إذا كان لديك أي امتدادات إشكالية ممكّنة في متصفحك ، فقد تواجه مشكلة إعادة تعيين (reset issue)اتصال Firefox(Firefox connection) . لحلها ، قم بتحديث الملحقات في متصفحك. فيما يلي بعض الإرشادات لتحديث امتدادات Firefox .
1. انقر فوق رمز القائمة في متصفح (Menu )Firefox .
2. انقر فوق الوظائف الإضافية والموضوعات(Add-ons and themes) كما هو موضح.
3. هنا ، انقر فوق الامتدادات (Extensions ) في الجزء الأيمن ، وانقر فوق رمز الترس (gear icon ) المقابل لملحقك.
4. الآن ، حدد خيار التحقق من وجود تحديثات (Check for Updates ) كما هو موضح.
5 أ. الآن ، إذا وجدت أي تحديثات ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث الامتداد الخاص بك(on-screen instructions to update your extension) .
5 ب. إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، فسيتم عرض رسالة No updates found (لم يتم العثور على تحديثات) .
الطريقة الثالثة: تعطيل أو إزالة ملحقات Firefox(Method 3: Disable or Remove Firefox Extensions)
إذا لم تحصل على أي إصلاح عن طريق تحديث ملحقات Firefox الخاصة بك ، فيمكنك تعطيلها باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
الخيار الأول: تعطيل الملحقات(Option I: Disable Extensions)
1. انتقل إلى صفحة إضافات وسمات Firefox(Firefox Add-ons and themes) كما هو موضح في الطريقة 7(Method 7) .
2. ثم انقر فوق الامتدادات (Extensions ) في الجزء الأيمن وقم بإيقاف تشغيل التبديل(toggle) الخاص بالملحقات (مثل Grammarly (Off)for Firefox(Grammarly for Firefox) ).
وبالمثل ، قم بتعطيل جميع الملحقات واحدة تلو الأخرى وتحقق مما يسبب المشكلة عن طريق التحقق منها بشكل متكرر.
الخيار الثاني: إزالة الامتدادات(Option II: Remove Extensions)
1. انتقل إلى Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions كما هو موضح في الطريقة 7(Method 7) .
2. انقر على أيقونة النقاط الثلاث (three dots icon ) بجوار الامتداد وحدد خيار الإزالة (Remove ) كما هو موضح.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط(Cache and Cookies) في Google Chrome
الطريقة الرابعة: تعطيل خيار العمل دون اتصال(Method 4: Disable Work Offline Option)
سيتم تخزين صفحات الويب التي قمت بزيارتها في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Firefox. إذا لم تكن متصلاً بأي شبكة ، فلا يزال بإمكانك زيارة صفحة الويب هذه باستخدام خيار " العمل دون اتصال(Work Offline option) " . في بعض الأحيان ، قد يؤدي هذا الخيار إلى مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتعطيل خيار " العمل دون اتصال(Work Offline option) " .
1. قم بتشغيل Firefox كما تم القيام به سابقًا.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة القائمة(Menu icon) .
3. حدد شريط القوائم(Menu bar) .
4. انقر فوق ملف(File) في الزاوية اليمنى العليا(right corner) من الشاشة.
5. انقر على خيار " العمل دون اتصال(Work Offline) " لإلغاء تحديده.
الطريقة الخامسة: D (Method 5: D)هو الجلب المسبق لـ DNS(isable DNS Prefetch)
قد تعمل ميزة الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات(DNS) على تسريع التصفح في Firefox . في بعض الأحيان عند تعطلها ، قد تتداخل هذه الميزة مع التحميل العادي للمواقع وتؤدي إلى مشكلة إعادة تعيين (reset issue)اتصال Firefox(Firefox connection) . حاول تعطيل ميزة الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات(DNS) كما هو موضح أدناه.
1. افتح Firefox واكتب about: config في شريط العناوين واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
2. الآن ، انقر فوق قبول المخاطرة (Accept the Risk and Continue ) وخيار المتابعة.
3. اكتب network.dns.disablePrefetch في شريط البحث واضغط على مفتاح الإدخال(Enter key) .
4. هنا ، انقر فوق زر التبديل(toggle button) لتحويل network.dns.disablePrefetch من False إلى True .
5. أخيرًا ، أعد تحميل الموقع( reload the site) وتحقق مما إذا كنت تواجه مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) مرة أخرى.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح(Fix Firefox) عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو(Videos)
الطريقة 6: D (Method 6: D)isable IPv6
يتم استخدام بروتوكول IPV6(IPV6 protocol) بشكل افتراضي من قبل العديد من المتصفحات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يتداخل هذا المتصفح مع متصفحك ، مما يتسبب في حدوث هذه المشكلات. لحل الأخطاء ، قم بتعطيل IPV6 كما هو موضح أدناه.
1. افتح Firefox وانتقل إلى about: config page ، ثم انقر فوق Accept the Risk and Continue كما هو موضح
2. هنا ، ابحث عن network.dns.disableIPv6 من حقل اسم تفضيل البحث .(Search preference name )
3. الآن ، قم بتغيير الإعداد إلى True بالنقر فوق زر التبديل(toggle) كما هو موضح أدناه.
4. أخيرًا ، أعد تحميل الصفحة(reload the page) .
الطريقة 7: تعديل خيار عدم التعقب(Method 7: Modify Do Not Track Option)
سيرسل هذا الخيار إشارة إلى رأس المتصفح بعدم تتبع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقع الويب الذي تزوره. قد تتسبب هذه الميزة أيضًا في مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . اتبع الخطوات أدناه لتعطيله.
1. قم بتشغيل Firefox كما تم القيام به سابقًا.
2. الآن ، انقر فوق رمز القائمة في (menu )الزاوية اليمنى العليا(right corner) من الشاشة.
3. هنا ، حدد خيار الإعدادات(Settings ) من القائمة المنسدلة كما هو موضح.
4. حدد قسم الخصوصية والأمان(Privacy & Security ) في الجزء الأيمن.
5. هنا ، حدد دائمًا(Always) ضمن إرسال مواقع الويب إشارة عدم التتبع التي لا تريد أن يتم تعقبك(Send websites a Do Not Track signal that you don’t want to be tracked) .
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح (Fix Server)خطأ(Found Error) لم يتم العثور على الخادم في Firefox
Method 8: Reset TCP/IP
أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك إصلاح هذا الخطأ في Firefox عند إعادة تعيين TCP/IP configuration . اتبع(Follow) ونفذ الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب موجه الأوامر(Command Prompt) ، وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .
2. الآن ، اكتب الأوامر(commands) التالية واحدة تلو الأخرى في نافذة الأوامر(command window) واضغط على Enter بعد كل أمر .
ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. أخيرًا ، انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر(reboot your PC) .
الطريقة التاسعة: إزالة إدخالات كتالوج Winsock(Method 9: Remove Winsock Catalog Entries)
يمكّن Winsock(Winsock) نظام التشغيل الخاص بك من ضبط TCP/IP connection عندما تتصل بالشبكة. ومع ذلك ، يتم إنشاء العديد من الإدخالات للاتصالات القائمة التي تؤدي إلى خطأ PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . يمكنك مسحها باستخدام الإرشادات الموضحة أدناه.
1. انتقل إلى قائمة البحث(search menu) ، واكتب موجه الأوامر ،(command prompt,) وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .
2. الآن ، اكتب الأمر الموضح أدناه واضغط على Enter .
إعادة تعيين netsh winsock(netsh winsock reset)
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح(Fix) اتصالك ليس خطأً آمنًا(Secure Error) على Firefox
الطريقة العاشرة: تعديل إعدادات LAN(Method 10: Modify LAN Settings)
قد تؤدي العديد من مشكلات الاتصال بالشبكة إلى (network connectivity)مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) ، ويمكنك إصلاحها عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة المحلية ، كما هو موضح أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب لوحة التحكم(Control Panel) وانقر فوق فتح(Open) .
2. الآن ، اضبط خيار العرض حسب الفئة على (View by )الفئة(Category) .
3. حدد إعدادات الشبكة والإنترنت .(Network and Internet )
4. هنا ، انقر فوق " خيارات الإنترنت (Internet Options ) " كما هو موضح أدناه.
5. الآن ، في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت ) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Connections (اتصالات).(Connections )
6. حدد إعدادات LAN(LAN settings) ، كما هو موضح أدناه.
7. هنا ، حدد المربع الكشف عن الإعدادات تلقائيًا (Automatically detect settings ) وتأكد من إلغاء تحديد استخدام خادم وكيل (Use a proxy server for your LAN ) لمربع LAN الخاص بك.
ملاحظة:(Note:) يمكنك تمكين الخيار مرة أخرى عندما تحتاج إليه.
8. أخيرًا ، انقر فوق " موافق (OK ) " لحفظ التغييرات والتحقق من حل المشكلة.
الطريقة 11: حذف ملفات تعريف WLAN(Method 11: Delete WLAN Profiles)
(WLAN)سيتم إنشاء ملفات تعريف WLAN ( لاسلكي ) عندما تتصل بأي شبكة لاسلكية. (Wireless)يحتوي ملف التعريف هذا على اسم شبكة(network name) فريد ومفاتيح وإعدادات أخرى ذات صلة تساعد نظامك على الاتصال(system connect) بالشبكة. يمكنك إزالة ملفات تعريف WLAN باتباع الخطوات المذكورة أدناه وإصلاح مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
1. اضغط على Windows + R keys في نفس الوقت لفتح الإعدادات(Settings) .
2. انقر فوق إعداد الشبكة والإنترنت(Network & Internet) .
3. الآن ، انقر فوق قائمة Wi-Fi من الجزء الأيمن.
4. ثم قم بالتمرير لأسفل ، وانقر فوق خيار إدارة الشبكات المعروفة(Manage known networks) .
5. هنا سيتم عرض قائمة بالشبكات اللاسلكية(wireless network) التي قمت بإقرانها بنجاح سابقًا على الشاشة. انقر فوق(Click) أي شبكة لاسلكية(wireless network) تبدو غير ضرورية وحدد خيار Forget .
الآن ، ستتم إزالة ملف تعريف WLAN(WLAN profile) من نظامك. بعد ذلك ، اتصل بصفحة ويب وتحقق مما إذا كنت تواجه خطأ إعادة تعيين اتصال (connection reset error)Firefox مرة أخرى.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تمكين وضع التصفح المتخفي(Incognito Mode) في Chrome
الطريقة 12: تعطيل تصفية البروتوكول (إن أمكن)(Method 12: Disable Protocol Filtering (If Applicable))
إذا قمت بتثبيت بعض برامج مكافحة الفيروسات مثل ESET على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك التأكد مما إذا كنت قد قمت بتمكين خيار تصفية بروتوكول TCP(TCP protocol filtering ) في الإعدادات المتقدمة . (Advanced)ضع في اعتبارك إيقاف تشغيل الميزة كما هو موضح على النحو التالي.
ملاحظة:(Note: ) إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات(antivirus program) آخر ينشر خيار تصفية بروتوكول(Protocol filtering) ، فاتبع الخطوات وفقًا لذلك.
1. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ESET وانتقل(ESET antivirus program) إلى قسم الإعداد(Setup ) كما هو موضح أدناه.
2. الآن ، انقر فوق خيار الإعداد المتقدم(Advanced setup ) في الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، كما هو موضح أعلاه.
ملاحظة:(Note: ) افتح برنامج ESET Antivirus(ESET Antivirus program) واضغط على F5 للانتقال مباشرة إلى صفحة الإعداد المتقدم(Advanced setup) .
3. هنا ، انقر فوق قسم الويب والبريد الإلكتروني(WEB AND EMAIL ) في الجزء الأيمن كما هو موضح.
4. الآن ، توجه نحو قسم تصفية البروتوكول(PROTOCOL FILTERING ) وقم بإيقاف تشغيل خيار تمكين تصفية محتوى بروتوكول التطبيق( Enable application protocol content filtering ) كما هو موضح.
5. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات.
تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
الطريقة 13: تعطيل VPN والوكيل(Method 13: Disable VPN and Proxy)
اتبع هذه الخطوات لتعطيل VPN والوكيل(VPN and proxy) .
الخطوة الأولى: تعطيل VPN(Step I: Disable VPN)
إذا كنت تستخدم عميل VPN(VPN client) ، فحاول تعطيله من النظام وتحقق مما إذا كان خطأ إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) قد تم إصلاحه أم لا. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتعطيل عميل VPN(VPN client) في نظامك.
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب إعدادات VPN(VPN Settings) في شريط بحث Windows(Windows Search Bar) ، وانقر فوق فتح(Open) .
2. في نافذة الإعدادات(Settings) ، حدد الشبكة الافتراضية الخاصة المتصلة (Connected VPN ) (مثل vpn2 ).
3. انقر على زر قطع الاتصال .(Disconnect)
4. الآن ، قم بإيقاف تشغيل التبديل (Off)لخيارات VPN(VPN options) التالية ضمن " خيارات متقدمة(Advanced Options) " :
- السماح لشبكة VPN عبر الشبكات المحدودة(Allow VPN over metered networks)
- السماح لـ VPN أثناء التجوال(Allow VPN while roaming)
اقرأ أيضًا:(Also Read: ) كيفية إصلاح نفاد الذاكرة من Chrome
الخطوة الثانية: تعطيل الوكيل(Step II: Disable Proxy)
قد يساعد تعطيل الوكيل أيضًا في إصلاح مشكلة إعادة تعيين (reset issue)اتصال Firefox(Firefox connection) . اتبع الخطوات أدناه.
1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لفتح الإعدادات(Settings) .
2. ثم لفتحه ، انقر فوق إعداد الشبكة والإنترنت(Network & Internet) .
3. انتقل إلى علامة التبويب الوكيل (Proxy ) في الجزء الأيمن
4. هنا ، قم بإيقاف تشغيل الإعدادات التالية.
- الكشف عن الإعدادات تلقائيا(Automatically detect settings)
- استخدم البرنامج النصي للإعداد(Use setup script)
- استخدم خادمًا وكيلاً(Use a proxy server)
5. الآن ، أعد تحميل صفحة الويب وتحقق من حل مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
الطريقة 14: زيادة الحد الأقصى لوحدة الإرسال (MTU)(Method 14: Increase Maximum Transmission Unit (MTU))
يمكنك زيادة سرعة الإنترنت عن طريق زيادة الحد الأقصى لمعلمات وحدة الإرسال القصوى (MTU)(Maximum Transmission Unit (MTU) ) واستقبال نافذة TCP (RWIN)(TCP Window Receive (RWIN) ) . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.
1. اضغط مع الاستمرار على Windows + I keys معًا لفتح الإعدادات(Settings) .
2. الآن ، انقر فوق الشبكة والإنترنت(Network & Internet) كما هو موضح.
3. الآن ، قم بتدوين اسم الشبكة(network name) ( الظهراني)(dharani)) الذي تتصل من خلاله.
4. الآن ، افتح موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator) واكتب الأمر التالي. ثم اضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent
ملاحظة:(Note: ) استبدل النص المقتبس باسم شبكتك(network name) .
تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) إصلاح عدم تحديث Google Chrome
الطريقة 15: قم بإلغاء تحديد ميزة AppEx Networks Accelerator (لمحول Ethernet)(Method 15: Uncheck AppEx Networks Accelerator Feature (For Ethernet Adapter))
إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا ، فإن ميزة AppEx Networks Accelerator(AppEx Networks Accelerator Feature) تعمل على إبطاء سرعة الشبكة(network speed) ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) . قم بتعطيل هذه الميزة باتباع الخطوات التالية.
1. انتقل إلى الإعدادات(Settings) ، متبوعة بالشبكة والإنترنت(Network & Internet ) كما فعلت في الطرق السابقة.
2. الآن ، انقر فوق علامة التبويب Ethernet وحدد تغيير خيارات المحول(Change adapter options ) ضمن الإعدادات ذات الصلة(Related settings ) كما هو موضح أدناه.
3. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك وانقر(network and click) على " خصائص(Properties ) " كما هو موضح.
4. في علامة التبويب " الشبكات(Networking ) " ، ابحث عن AppEx Networks Accelerator وقم بإلغاء تحديده.( AppEx Networks Accelerator and uncheck it.)
5. أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت هذه المشكلة.
الطريقة 16: تحديث برامج تشغيل الشبكة أو إعادة تثبيتها(Method 16: Update or Reinstall Network Drivers)
اتبع هذه الخطوات لتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة.
الخيار الأول: تحديث برامج التشغيل(Option I: Update Drivers)
إذا كانت برامج التشغيل الحالية في نظامك غير متوافقة / قديمة مع ملفات المتصفح ، فستواجه خطأ PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . لذلك ، يُنصح بتحديث جهازك وبرامج التشغيل(device and drivers) لمنع مشكلة إعادة تعيين (reset problem)اتصال Firefox(Firefox connection) .
1. اكتب Device Manager في قائمة بحث Windows 10.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Network adapters (محولات الشبكة) لتوسيعها.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة اللاسلكية (wireless network driver ) (مثل Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح أدناه.
4. بعد ذلك ، انقر فوق "بحث تلقائيًا عن برامج (Search automatically for drivers ) التشغيل" لتنزيل وتثبيت أفضل برنامج تشغيل متوفر تلقائيًا.
5 أ. الآن ، سيتم تحديث برامج التشغيل وتثبيتها إلى أحدث إصدار ، إذا لم يتم تحديثها.
5 ب. إذا كانوا بالفعل في مرحلة محدثة ، فسيتم عرض الرسالة التي تفيد بتثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل .(The best drivers for your device are already installed )
6. انقر فوق الزر " إغلاق (Close ) " للخروج من النافذة وإعادة تشغيل الكمبيوتر( restart your PC) .
الخيار الثاني: إعادة تثبيت برامج التشغيل(Option II: Reinstall Drivers)
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى إصلاح خطأ إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) وعدم الاستجابة للمشكلة ، فيمكنك إلغاء تثبيت برامج تشغيل الشبكة وتثبيتها مرة أخرى. بعد ذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذ نفس الأمر لإصلاح مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
1. قم بتشغيل إدارة الأجهزة(Device Manager ) باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.
2. قم بتوسيع محولات الشبكة(Network adapters ) بالنقر المزدوج عليها.
3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل(driver ) وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز) .
4. الآن ، سيتم عرض تحذير تحذير على الشاشة. (warning prompt)حدد المربع حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) وأكد المطالبة بالنقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) .
5. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة(manufacturer’s website ) (مثل Intel ) لتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.
6. بمجرد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله(downloaded file) واتبع التعليمات المقدمة لتثبيته.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح Crunchyroll(Fix Crunchyroll) لا يعمل على Chrome
الطريقة 17: تحديث Firefox(Method 17: Update Firefox)
قد يتسبب أيضًا إصدار قديم من المتصفح في حدوث خطأ PR_CONNECT_RESET_ERROR في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . غالبًا ما يصدر Firefox(Firefox) تحديثات لإصلاح الأخطاء فيه. وبالتالي(Hence) ، قم بتحديث Firefox لإصلاح مشكلة إعادة تعيين (reset issue)اتصال Firefox(Firefox connection) كما هو موضح أدناه.
1. انتقل إلى متصفح Firefox وحدد رمز القائمة(menu) .
2. الآن ، حدد خيار المساعدة (Help ) كما هو موضح أدناه.
3. ثم انقر فوق حول Firefox (About Firefox ) كما هو موضح أدناه.
4 ا. إذا كان Firefox الخاص بك محدثًا ، فسيعرض Firefox محدثًا(Firefox is up to date) .
4 ب. في حالة توفر تحديث ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث Firefox(on-screen instructions to update Firefox) .
الطريقة 18: القائمة البيضاء لموقع الويب أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا (غير مستحسن)(Method 18: Whitelist Website or Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended))
في بعض الأحيان ، قد يمنعك برنامج مكافحة الفيروسات(antivirus program) في نظامك من الوصول إلى أي عنوان URL(URL) ، معتبراً ذلك بمثابة تهديد. لحل مشكلة PR_CONNECT_RESET_ERROR هذه في Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) ، يمكنك إما إدراج موقع الويب في القائمة البيضاء أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات(antivirus program) كما هو موضح أدناه.
ملاحظة:(Note:) هنا ، يتم أخذ Avast Free Antivirus كمثال. يمكنك اتباع الخطوات وفقًا لتطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك.
الخيار الأول: القائمة البيضاء لعنوان URL لموقع الويب(Option I: Whitelist Website URL)
إذا كنت لا تريد أن يحظر Avast أي موقع ويب محدد ، فيمكنك أيضًا إدراج عنوان URL(URL) في القائمة البيضاء باتباع الخطوات المذكورة أدناه وإصلاح خطأ إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) .
1. انتقل إلى قائمة البحث(Search Menu) ، واكتب Avast وانقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح.
2. انقر على خيار القائمة (Menu ) في الزاوية اليمنى العليا.
3. بعد ذلك ، انقر فوق " الإعدادات (Settings ) " من القائمة المنسدلة.
4. في علامة التبويب "عام" ، (General tab, ) قم بالتبديل إلى علامة التبويب " استثناءات(Exceptions) " وانقر فوق " إضافة استثناء متقدم (ADD ADVANCED EXCEPTION ) " كما هو موضح أدناه.
5. الآن ، في النافذة الجديدة ، انقر فوق Website/Domain كما هو موضح أدناه.
6. الآن ، الصق عنوان URL أسفل قسم اكتب مسار عنوان url(Type in url path) . بعد ذلك ، انقر فوق خيار إضافة استثناء . (ADD EXCEPTION)الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم.
7. إذا كنت ترغب في إزالة عنوان URL(URL) من قائمة Avast البيضاء(Avast whitelist) ، فانتقل إلى Settings > General > Exceptions قائمة الاستثناءات وانقر على أيقونة سلة المهملات(Trash icon) كما هو موضح أدناه.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تمكين DNS عبر HTTPS في Chrome
الخيار الثاني: تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا(Option II: Disable Antivirus Temporarily)
إذا لم تقم بإصلاح خطأ إعادة تعيين (reset error)اتصال Firefox(Firefox connection) عن طريق إضافة استثناء إلى عنوان URL(URL) في برنامج مكافحة الفيروسات(antivirus program) الخاص بك ، فيمكنك تعطيله عن طريق تنفيذ الخطوات كما هو موضح أدناه.
1. انتقل (Navigate ) إلى رمز مكافحة الفيروسات(Antivirus icon) في شريط المهام(Taskbar) وانقر بزر الماوس الأيمن (right-click ) فوقه.
2. الآن ، حدد خيار التحكم في دروع Avast (Avast shields control ) .
3. حدد أي خيار معطى أدناه لتعطيل Avast مؤقتًا.
- تعطيل لمدة 10 دقائق(Disable for 10 minutes)
- تعطيل لمدة 1 ساعة(Disable for 1 hour)
- تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر(Disable until computer is restarted)
- تعطيل بشكل دائم(Disable permanently)
4. الآن ، عد إلى النافذة الرئيسية. هنا ، قمت بإيقاف تشغيل جميع الدروع من Avast . لتنشيط الإعدادات ، انقر فوق تشغيل(TURN ON) .
مستحسن:(Recommended:)
- كيفية تنزيل خرائط Google(Download Google Maps) لنظام التشغيل Windows 11(Windows 11)
- إصلاح RESULT_CODE_HUNG(Fix RESULT_CODE_HUNG) على Chrome و Edge(Chrome and Edge)
- كيفية إنشاء حساب يوتيوب بدون بريد جوجل(YouTube Account Without Gmail)
- كيفية إصلاح(Fix Firefox) عدم تحميل(Loading) الصفحات في Firefox
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح خطأ إعادة تعيين اتصال Firefox . (Firefox connection reset)دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.
Related posts
إصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x00028002
تم إصلاح انتهاء مهلة اتصال Minecraft لعدم وجود خطأ في المعلومات الإضافية
Fix Error 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10
كيفية Fix Application Error 0xc0000005
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
Fix Could لا Connect إلى Steam Network Error
Fix Steam Application Load Error 3:0000065432
Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error
Fix Windows Update Error 0x80246002
Fix Media Disconnected Error على Windows 10
كيفية Fix Firefox لا يلعب Videos (2021)
كيفية Fix Application Error 0xc000007b
Fix USB Error Code 52 Windows لا يمكن التحقق من التوقيع الرقمي
Fix Windows 10 تثبيت Fails مع Error C1900101-4000D
Fix System Restore Error 0x80070091
Fix ويندوز 10 Updates Wo لا Install Error
Fix DISM Source Files Could لا يمكن العثور على Error
Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28
Fix Error TVAPP-00100 على Xfinity Stream
Fix Ca لا Connect بشكل آمن لهذا Page Error في Microsoft Edge