إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

تعد مواجهة المشكلات التي تتسبب في تعطل جهازك تجربة مرعبة. ستحتاج إلى تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ مصاب أم أنها تحدث لمرة واحدة فقط. يصعب تصحيح بعض الأخطاء أكثر من غيرها ، والخطأ الحرج المتوفى(Critical Process Died error) هو أحد هذه الأخطاء. قد يكون هناك العديد من التفسيرات الأساسية لهذه المشكلة ، ويجب عليك أولاً فهم كل واحد من هذه التفسيرات قبل متابعة التصحيح. نقدم لك دليلًا مثاليًا يعلمك كيفية إصلاح خطأ BSoD(BSoD error) المتوفى في العملية الحرجة في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) . لذا ، استمر في القراءة لإصلاح BSoD Windows 11 !

كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

كيفية إصلاح خطأ الموت الزرقاء للعملية الحرجة في نظام التشغيل Windows 11(How to Fix Critical Process Died BSoD Error in Windows 11)

يرتبط الخطأ الحرج في العملية المتوفاة بمشكلات (Process Died error)الشاشة الزرقاء (Blue Screen)للموت(Death) ( BSoD ) في نظام التشغيل Windows 11(issues in Windows 11) . عندما لا يتم تنفيذ عملية حيوية لعملية(process vital) Windows بشكل(Windows operation) صحيح أو فشلت تمامًا ، يحدث الخطأ(error occurs) المذكور . التحدي الحقيقي هو تحديد العملية التي تسبب هذه المشكلة. بعض الأسباب الأكثر شيوعًا مذكورة أدناه:

  • برامج تشغيل فاسدة أو قديمة
  • تحديث النظام الخاطئ
  • ملفات الويندوز الفاسدة
  • عدم وجود مساحة للذاكرة
  • التطبيقات الضارة
  • رفع تردد التشغيل عن وحدة المعالجة المركزية / وحدة معالجة الرسومات

الطريقة الأولى: استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
(Method 1: Basic Troubleshooting )

قبل أن نبدأ في العبث ببرنامج النظام(system software) ، هناك بعض الأشياء التي يجب عليك التحقق منها. هذه عادةً ما تعمل على إصلاح خطأ BSoD العملية الحرجة(Critical Process Died BSoD error) في Windows 11 PC:

1. تنظيف ذاكرة الوصول(Clean RAM) العشوائي (RAM) : غالبًا ما يكون تراكم الغبار(Dust build-up) على ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) هو سبب العديد من المشكلات. في هذه الحالة ، قم بإزالة ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) وتنظيفها جيدًا للتأكد من خلوها من الغبار. قم بتنظيف فتحة ذاكرة الوصول العشوائي(RAM slot) كما أنت فيها.

2. فحص محرك الأقراص الثابتة(Examine Hard Drive) : يمكن أن يكون سبب المشكلة الخطيرة(Critical Process Died issue) أيضًا بسبب ضعف توصيل القرص الصلب. تحقق مما إذا كانت أي اتصالات مفكوكة وأعد توصيلها.

إعادة توصيل ذاكرة الوصول العشوائي ، القرص الصلب

3. ترقية BIOS(Upgrade BIOS) : تأكد من تشغيل أحدث إصدار من BIOS/UEFI . اقرأ دليلنا حول كيفية(How) إدخال BIOS(Enter BIOS) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) هنا.

ملاحظة:(Note: ) يمكن تنزيل ترقيات BIOS لعدد قليل من الشركات المصنعة الشائعة من هنا: (BIOS)Lenovo و Dell و HP .

اقرأ أيضًا:(Also Read: ) 11 أداة مجانية للتحقق من صحة SSD وأدائه(SSD Health and Performance)

الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

يمكن لمصلح استكشاف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Hardware and devices troubleshooter) تشخيص وإصلاح المشكلات المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر(computer hardware) بالإضافة إلى الأجهزة الطرفية المرفقة بها.

1. اكتب وابحث عن موجه الأوامر(Command Prompt) في شريط بحث قائمة ابدأ(start menu search bar) . انقر فوق(Click) تشغيل كمسؤول(Run as administrator) ، كما هو موضح.

ابدأ نتائج البحث في قائمة موجه الأوامر

2. انقر فوق " نعم(Yes) " في موجه "التحكم في حساب المستخدم" .(User Account Control)

3. اكتب الأمر msdt.exe -id DeviceDiagnostic واضغط على مفتاح Enter ، كما هو موضح أدناه.

نافذة موجه الأوامر

4. في نافذة مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Hardware and Devices ) ، انقر فوق متقدم(Advanced) .

5. حدد المربع المحدد تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically) . ثم انقر فوق التالي(Next) ، كما هو موضح.

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

6. دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يبحث(troubleshooter search) عن أية مشكلات تتعلق بالأجهزة والأجهزة(Hardware and devices) . انقر فوق(Click) إغلاق بمجرد(Close) الانتهاء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها .(troubleshooting process)

الطريقة الثالثة: المسح بحثًا عن البرامج الضارة(Method 3: Scan for Malware)

يمكن أن يتسبب التطبيق الضار أيضًا في تعطل ملفات النظام مما يتسبب في حدوث خطأ(Died error) في العملية الحرجة في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) . وبالتالي ، اتبع الخطوات الموضحة لإصلاحها عن طريق المسح بحثًا عن البرامج الضارة:

1. انقر فوق أيقونة البحث(Search icon ) واكتب Windows Security ، ثم انقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح.

ابدأ قائمة نتائج البحث لأمان Windows.

2. انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات(Virus & threat protection) .

أمن WIndows

3. ثم انقر فوق خيارات المسح(Scan options) .

4. حدد الفحص الكامل(Full scan) وانقر فوق المسح الآن(Scan Now) لبدء تشغيله.

ملاحظة:(Note: ) يستغرق الفحص الكامل عادةً ساعة أو ساعتين للانتهاء. ومن ثم(Hence) ، قم بذلك في غير أوقات العمل واحتفظ بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك مشحونًا بشكل كافٍ.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح(Fix) خطأ تحديث Windows 11 0x800f0988(Update Error 0x800f0988)

Method 4: Uninstall Incompatible/Malicious Apps in Safe Mode

من المحتمل أن يكون تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows في الوضع الآمن هو أفضل شيء يمكنك القيام به إذا واجهت خطأ Critical Process Died(Process Died error) من أجل تسهيل بيئة استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshooting environment) النظيفة لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها. نقترح عليك إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث الضارة أو المسببة للمشاكل أو التطبيقات التي تبدو غير متوافقة لحل خطأ BSoD(BSoD error) في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) .

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + R معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. اكتب msconfig وانقر فوق " موافق(OK) " لبدء تشغيل نافذة "تكوين النظام" .(System Configuration)

msconfig في مربع حوار التشغيل

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التمهيد(Boot) " . ضمن خيارات (options)التمهيد(Boot) ، حدد المربع الذي يحمل علامة التمهيد الآمن. (Safe boot. )

4. حدد نوع التمهيد الآمن(Safe boot) ، أي الحد الأدنى ، أو الغلاف البديل ، أو إصلاح الدليل النشط(Minimal, Alternate shell, Active Directory repair) ، أو الشبكة(Network) من خيارات التمهيد(Boot options) .

5. انقر فوق Apply > OK لتمكين التمهيد الآمن.

خيار علامة تبويب التمهيد في نافذة تكوين النظام

6. أخيرًا ، انقر فوق " إعادة التشغيل(Restart) " في موجه التأكيد(confirmation prompt) الذي يظهر.

مربع حوار التأكيد لإعادة تشغيل الكمبيوتر.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

7. اضغط على Windows + X keys معًا لفتح قائمة الارتباط السريع(Quick Link ) . انقر فوق التطبيقات والميزات(Apps and Features ) من القائمة.

قائمة الارتباط السريع

8 أ. قم بالتمرير(Scroll) خلال قائمة التطبيقات المثبتة وانقر(apps and click) على أيقونة ثلاثية النقاط(three-dotted icon ) لبرامج الجهات الخارجية(third-party programs) المثبتة على نظامك.

8 ب. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن برامج الجهات الخارجية(third-party programs ) (مثل McAfee ) في شريط البحث(search bar) ، ثم النقر فوق الرمز ثلاثي النقاط(three-dotted icon) .

9. ثم انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " ، كما هو موضح.

إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث

10. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " مرة أخرى في مربع حوار التأكيد(confirmation dialog box) .

إلغاء التثبيت المنبثقة

11. افعل الشيء نفسه لجميع هذه التطبيقات.

12. قم بإلغاء تحديد المربع " التمهيد الآمن(Safe Boot) " في نافذة "تكوين النظام"(System Configuration) باتباع الخطوات 1-6(Steps 1-6 ) للتشغيل في الوضع العادي.

الطريقة الخامسة: تحديث برامج تشغيل الجهاز(Method 5: Update Device Drivers)

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة(Old device) أيضًا في حدوث تعارض مع ملفات نظام الكمبيوتر مما يتسبب في حدوث (computer system)خطأ Critical Process Died BSoD(Critical Process Died BSoD error) في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) أو 10. وإليك كيفية إصلاحه عن طريق تحديث برامج التشغيل القديمة:

1. انقر فوق أيقونة البحث(Search icon ) واكتب d evice manager ، ثم انقر فوق Open .

مدير الجهاز في قائمة ابدأ البحث.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض(Display adapters) لتوسيعها.

نافذة مدير الجهاز

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل القديم(outdated driver) (مثل NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ).

4. حدد خيار تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح أدناه.

انقر فوق برنامج تشغيل التحديث في برنامج تشغيل جهاز محول العرض Windows 11

5 أ. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers) .

معالج تحديث برنامج التشغيل

5 ب. إذا كان لديك بالفعل برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر ، فانقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل(Browse my computer for drivers) وحدد موقعه في وحدة التخزين الخاصة بك.

معالج تحديث برنامج التشغيل

6. بعد انتهاء المعالج من تثبيت برامج التشغيل ، انقر فوق إغلاق(Close) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

معالج تحديث برنامج التشغيل

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيف تتحقق مما إذا كانت بطاقة الرسومات(Graphics Card) الخاصة بك تحتضر

الطريقة 6: إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة(Method 6: Reinstall Device Drivers)

بالتناوب ، يمكن أن تساعدك إعادة تثبيت برامج التشغيل في إصلاح خطأ توقف العمليات الحرج في Windows 11 .

1. إطلاق مدير Evice (evice Manager)D. انتقل إلى محولات العرض(Display adapters)   > NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ، كما سبق. 

نافذة مدير الجهاز.  محولات أجهزة العرض.  إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق NVIDIA GeForce GTX 1650Ti وانقر فوق إلغاء تثبيت (Uninstall) الجهاز(device) ، كما هو موضح.

قائمة السياق للأجهزة المثبتة

3. قم بإلغاء تحديد خيار " محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Attempt to remove the driver for this device)  " وانقر فوق " إلغاء التثبيت".(Uninstall.)

مربع حوار إلغاء تثبيت الجهاز.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

4. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسوم وتحديثه تلقائيًا.

ملاحظة:(Note:) قد تكون هناك علامة تعجب(exclamation mark sign) صفراء صغيرة بجوار الأجهزة التي بها برامج تشغيل بها مشكلات. لذلك ، تأكد من إعادة تثبيت برامج التشغيل هذه مع برامج تشغيل الرسومات.

الطريقة السابعة: تشغيل DISM و SFC Scans(Method 7: Run DISM and SFC Scans)

يساعد فحص DISM و SFC(DISM and SFC) في تشخيص وإصلاح ملفات النظام الفاسدة التي قد تكون سببًا لأخطاء العمليات الحرجة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.(Critical Process)

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator) ، كما هو موضح في الطريقة الثانية(Method 2) .

ابدأ نتائج البحث في قائمة موجه الأوامر

2. اكتب الأوامر (commands ) التالية واضغط على مفتاح (key)Enter بعد كل أمر.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ملاحظة:(Note:) يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت لتنفيذ هذه الأوامر بشكل صحيح.

أمر DISM في موجه الأوامر

3. بعد اكتمال عملية DISM(DISM process) ، اكتب SFC /scannow على Enter للتنفيذ.

الأمر SFC / scannow في موجه الأوامر

4. بمجرد اكتمال الفحص ، قم بإعادة تشغيل(restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب ألا تواجه مشكلة الشاشة الزرقاء(Blue Screen issue) بعد الآن .

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تحديث التطبيقات على Windows 11

الطريقة الثامنة: إلغاء تثبيت تحديثات Windows الأخيرة(Method 8: Uninstall Recent Windows Updates)

(Incomplete)قد تشكل تحديثات Windows (Windows)غير المكتملة أو الفاسدة أيضًا تهديدًا لعمليات النظام وتؤدي إلى حدوث أخطاء حاسمة في العملية . (Critical Process)في مثل هذه السيناريوهات ، من المفترض أن يساعد إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة.

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon ) واكتب الإعدادات(Settings) ، ثم انقر فوق فتح(Open) .

ابدأ نتائج البحث في قائمة الإعدادات

2. ثم انقر فوق Windows Update في الجزء الأيمن.

3. انقر فوق " تحديث (Update) المحفوظات(history) " في الجزء الأيسر ، كما هو موضح.

علامة تبويب Windows Update في الإعدادات.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

4. انقر فوق إلغاء تثبيت (Uninstall) التحديثات(updates) ضمن الإعدادات (settings)ذات الصلة(Related) .

تحديث التاريخ Fix Critical Process Died BSoD Error في Windows 11

5. حدد آخر تحديث أو التحديث الذي تسبب في ظهور المشكلة من القائمة المحددة وانقر فوق "(list and click) إلغاء التثبيت(Uninstall) " ، كما هو موضح بشكل مميز.

قائمة التحديثات المثبتة.  إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

6. انقر فوق " نعم(Yes) " في موجه إلغاء تثبيت التحديث(Uninstall an update) .

مطالبة التأكيد لإلغاء تثبيت التحديث.  إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

7. أعد تشغيل (Restart) Windows 11 PC للتحقق مما إذا كان يحل هذه المشكلة.

الطريقة 9: إجراء التمهيد النظيف(Method 9: Perform Clean Boot)

تعمل ميزة Windows Clean Boot على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي (Clean Boot feature)خدمة أو تطبيق(service or application) تابع لجهة خارجية للتدخل في ملفات النظام حتى تتمكن من اكتشاف السبب وإصلاحه. اتبع هذه الخطوات لإجراء التمهيد النظيف:

1. قم بتشغيل نافذة تكوين النظام(System Configuration) عبر مربع الحوار " تشغيل " كما هو موضح في (Run)الطريقة الرابعة(Method 4) .

2. ضمن علامة التبويب " عام(General) " ، حدد "بدء التشغيل التشخيصي"(Diagnostic startup) .

3. انقر فوق " Apply > OK " لإجراء تمهيد نظيف لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) .

نافذة تكوين النظام.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إخفاء الملفات والمجلدات الحديثة(Recent Files and Folders) على Windows 11

الطريقة العاشرة: إجراء استعادة النظام(Method 10: Perform System Restore)

كحل أخير ، هذا يعمل أيضًا. فيما يلي كيفية إصلاح العملية الحرجة التي ماتت خطأ الشاشة(screen error) الزرقاء في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) عن طريق إجراء استعادة النظام(system restore) :

1. قم بتشغيل لوحة التحكم(Control Panel) بالبحث عنها من قائمة البداية(start menu) كما هو موضح.

ابدأ نتائج البحث في قائمة لوحة التحكم

2. حدد خيار الاسترداد(Recovery) .

ملاحظة:(Note:) انقر فوق عرض (View) by: > Large icons أعلى الجانب الأيمن من نافذة لوحة التحكم(Control Panel window) إذا كنت لا ترى هذا الخيار.

حدد خيار الاسترداد في لوحة التحكم

3. انقر فوق فتح (Open) استعادة (Restore)النظام(System) .

خيار الاسترداد في لوحة التحكم

4. انقر فوق Next > في نافذة استعادة النظام(System Restore window) على شاشتين متتاليتين.

معالج استعادة النظام.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

5. حدد أحدث نقطة استعادة تلقائية( Automatic Restore Point) لاستعادة الكمبيوتر إلى النقطة التي لم تكن تواجه فيها المشكلة. ثم انقر فوق الزر Next > .

قائمة نقاط الاستعادة المتاحة.  إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

ملاحظة:(Note:) يمكنك النقر فوق بحث عن البرامج المتأثرة(Scan for affected programs) لرؤية قائمة التطبيقات التي ستتأثر باستعادة الكمبيوتر إلى نقطة الاستعادة(restore point) المحددة مسبقًا . انقر فوق(Click) C تفقد (C)لإغلاقه(lose) .

قائمة البرامج المتأثرة.  إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

6. أخيرًا ، انقر فوق "إنهاء(Finish) " لتأكيد نقطة الاستعادة الخاصة بك( Confirm your restore point) .

الانتهاء من تكوين نقطة الاستعادة.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

مستحسن:(Recommended:)

  • كيفية اختبار مصدر الطاقة
  • كيفية التحقق من تاريخ تثبيت البرنامج(Software Installation Date) في Windows
  • إصلاح (Fix)خطأ تحديث(Update Error) Windows 11 الذي تمت مواجهته
  • كيفية إصلاح Windows 11

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة(article helpful) حول كيفية إصلاح خطأ BSoD للعملية الحرجة في نظام التشغيل Windows 11(how to fix Critical Process Died BSoD error in Windows 11) . يمكنك إرسال اقتراحاتك واستفساراتك في قسم التعليقات(comment section) أدناه. نود معرفة الموضوع الذي تريد منا استكشافه بعد ذلك.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts