إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

عندما تحاول تسجيل الدخول إلى Final Fantasy XIV ، ستواجه بعض المشكلات. تحدث هذه المشكلات عندما تكون في شاشة اختيار الشخصية أو تنتظر في الطابور حتى يصل المؤقت إلى الصفر حتى تتمكن من بدء اللعب. تم الإبلاغ عن رمز FFXIV Error 90002 (فقد الاتصال بالخادم)(FFXIV Error 90002 code (Connection with the server was lost)) في Final Fantasy XIV على فترات عشوائية بينما يلعب بعض اللاعبين اللعبة بنشاط. وفقًا لمعظم المستخدمين المصابين ، لا تظهر المشكلة على الشاشة الأولى أو أثناء قائمة إنشاء الشخصية. أولئك الذين يشاهدون خطأ FFXIV 90002(FFXIV Error 90002) قد يكون لديهم فضول لمعرفة ما يحدث. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول FFXIV Error 90002 وكيفية إصلاحه.

إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10(How to Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10)

قد تواجه أخطاء أثناء لعب Final Fantasy XIV لأسباب مختلفة. فيما يلي جميع الطرق الممكنة لإصلاح الخطأ المذكور.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز التوجيه(Method 1: Reboot Router)

وفقًا للعديد من العملاء المتضررين ، قد تكون هذه المشكلة ناتجة أيضًا عن اختلاف IP أو TCP مع جهاز التوجيه الخاص بك. (TCP)إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بإعادة تعيين جهاز التوجيه البسيط. يمكنك البدء بإعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة الاتصال بالإنترنت. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه عن طريق فصل الاتصال الكامل وفصله. يجب بعد ذلك توصيل جهاز التوجيه بمصدر الطاقة.

1. ابحث عن  زر الطاقة(Power button)  في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك.

2. اضغط على الزر مرة واحدة  لإيقاف تشغيله.(turn it off.)

زر طاقة جهاز التوجيه.  كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ،  افصل (disconnect)كابل طاقة جهاز التوجيه(Router power cable)  وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات  . 

4. ثم  أعد توصيل(reconnect)  كبل  الطاقة(power cable)  وقم بتشغيله بعد دقيقة. 

ستتم إعادة تكوين اتصالك بالكامل بعد إعادة تعيين جهاز التوجيه. ستحتاج إلى تكوين كلمة المرور والخصوصية والخيارات الأخرى.

الطريقة 2: إعادة تشغيل Final Fantasy XIV(Method 2: Restart Final Fantasy XIV)

يمكنك إصلاح FFXIV (Server)Error 90002(FFXIV Error 90002) عن طريق إعادة تشغيل FFXIV وإعادة تأسيس اتصال الشبكة(Network Connection) بالخادم . سيكون من الأفضل إعادة تشغيل نظام الألعاب الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات أو مهام كانت تتداخل مع التشغيل السلس لـ FFXIV . يمكنك إنهاء عملية اللعبة من إدارة المهام(Task Manager) وإعادة تشغيل اللعبة مرة أخرى.

انقر فوق إنهاء المهمة

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح خطأ DirectX الفادح في Final Fantasy XIV(How to Fix Final Fantasy XIV Fatal DirectX Error)

الطريقة الثالثة: استخدم VPN لتجنب المستوى 3 من عقدة ISP(Method 3: Use VPN to Avoid Level3 ISP Node)

يمكن أن تحدث هذه المشكلة في أي وقت. قم بتكوين وتمكين VPN المفضل لديك قبل محاولة الاتصال بخادم لعبة Final Fantasy XIV إذا كان لديك واحد بالفعل. قد يعيق استخدام VPN الاتصال . قد يفشل اتصالك أو يبطئ. إذا لم يكن لديك وصول إلى مزود خدمة إنترنت(ISP) متميز ، فمن المحتمل أنك تواجه اتصالات سريعة مع Final Fantasy نتيجة زمن انتقال كبير أو فقدان الحزمة بينك وبين الخادم. قد تكون هذه الصعوبة ناتجة عن عقدة المستوى 3(Level 3) أو عقدة مزود أخرى غير جديرة بالثقة بينك وبين خادم اللعبة.

إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك ؛

  • يمكنك إما الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك(contact your ISP) واطلب منهم تصحيح الأمر.
  • أو يمكنك استخدام خدمة VPN(utilize a VPN service) لتجاوز ملاحظة مزود خدمة الإنترنت.

هذا صحيح بشكل خاص عند استخدام خدمة VPN مجانية . كنتيجة لذلك ستواجه زمن انتقال وانخفاض في الأداء. ربما تكون قد استنفدت كل حصصك المجانية. ستواجه أيضًا الكثير من فقدان الحزم.

الاتصال بشبكة VPN في الويندوز.  إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت لا تستخدم VPN ، فقد تكون المشكلة متعلقة بموقعك. من المحتمل أن اتصال الخادم الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح. يحدث هذا عندما تكون المسافة بين العميل والخادم أكبر.

اقرأ دليلنا حول كيفية إعداد VPN على نظام التشغيل Windows 10(how to set up a VPN on Windows 10) .

الطريقة الرابعة: تحديث برامج التشغيل(Method 4: Update Drivers)

قد يؤدي عدم توافق الإصدار أيضًا إلى ظهور Error Code 90002 في Final Fantasy XIV . تأكد(Make) من أن لديك أحدث إصدار للعبة. قد تحتاج أيضًا إلى تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات(Graphics Card Drivers) الخاصة بك إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر. اقرأ دليلنا حول 4 طرق لتحديث برامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows 10(4 ways to update graphics drivers in Windows 10) . بمجرد تحديث برنامج تشغيل الرسومات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل

اقرأ أيضًا: (Also Read:) دعم Final Fantasy XIV لنظام التشغيل Windows 11(Final Fantasy XIV Windows 11 Support)

الطريقة الخامسة: تعطيل إلغاء تحميل الإرسال الكبير(Send)

اتضح ، بسبب خيار محول الشبكة(Network Adapter) المسمى Large Send Offload . يعد إلغاء تحميل الإرسال الكبير(Large Send Offload) أحد خيارات تكوين محول الشبكة . (Network Adapter)قد يمنع بروتوكولات المستوى الأعلى مثل TCP من تقسيم الحزم الضخمة إلى حزم أصغر ذات رؤوس مميزة ، وهو أمر مفيد عادةً لتحسين سرعة الشبكة. في حين أن هذا مفيد عادةً لسرعة الشبكة ، إلا أن MMO(MMOs) مثل Final Fantasy XIV تميل إلى التسبب في قطع اتصال عرضي عند تنشيط هذه الوظيفة. ومع ذلك ، إذا تم تمكين الخيار ، فقد تنقطع اتصال بعض الألعاب ، مثل Final Fantasy XIV ، بالإنترنت. نتيجة لذلك ، يمكنك محاولة إلغاء التنشيطإلغاء تحميل(Large Send Offload) الإرسال الكبير لإصلاح خطأ FFXIV 90002(FFXIV Error 90002) . يتم سرد الخطوات أدناه بالتفصيل.

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + R  لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. ثم ، في مربع النص ، اكتب ncpa.cpl وانقر فوق إدخال(Enter) لإظهار خيار اتصال الشبكة(Network Connection) .

اكتب ncpa.cpl في مربع حوار التشغيل.  إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Wi-Fi وحدد خصائص(Properties) من قائمة السياق.

انقر بزر الماوس الأيمن على WiFi وحدد خصائص من قائمة السياق.  كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

4. حدد علامة التبويب Networking من قائمة (Networking)Ethernet Properties وانقر فوق Configure تحت Connect using.

تكوين خصائص wifi.  إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

5. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced tab) من القائمة الأفقية و Large Send Offload v2 (IPv4) من قائمة الخاصية(Property) ، وقم بتغيير القيمة إلى معطل(Disabled) .

قم بتغيير القيمة إلى معطل

6. بعد ذلك ، ضمن الخاصية Large Send Offload v2 (IPv6) ، قم بتغيير القيمة مرة أخرى إلى "معطل" ، وانقر فوق " موافق(Ok) " لحفظ التغييرات.

قم بتغيير القيمة إلى معطل.  كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

7. أعد تشغيل الكمبيوتر(computer) لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا بقيت مشكلة FFXIV Error 90002(FFXIV Error 90002) ، فانتقل إلى الخيار التالي في القائمة أدناه.

الطريقة 6: قم بتشغيل Final Fantasy XIV كمسؤول(Method 6: Run Final Fantasy XIV as Administrator)

تُمنح التطبيقات التي يديرها المسؤول(Administrator) أذونات محددة لم تكن ستحصل عليها بخلاف ذلك. لذلك ، في أي وقت تقوم فيه بتشغيل Final Fantasy XIV ، تأكد من النقر بزر الماوس الأيمن واختيار (Administrator)تشغيل(Run) كمسؤول . يمكن أيضًا تغيير وضع التوافق(Compatibility Mode) الخاص به .

1. إذا اشتريت Final Fantasy XIV من خلال Steam ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة وحدد Properties .

خيار الخصائص

2. انقر فوق التوافق(Compatibility) . حدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ(Run this program in compatibility mode for) .

3. حدد أيضًا تشغيل هذا البرنامج كخيار مسؤول(Run this program as an administrator) .

قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول وقم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ.  إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

4. أخيرًا ، انقر فوق Apply > موافق(OK) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح رمز خطأ Square Enix i2501(Fix Square Enix Error Code i2501)

الطريقة 7: قم بالتبديل إلى Google DNS(Method 7: Switch to Google DNS)

يمكن أن يحدث رقم الخطأ هذا أيضًا بسبب اختلاف DNS ، والذي يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بخادم FFXIV(FFXIV) mega. يوصى باستخدام Google DNS للعديد من اتصالات الألعاب. إنه مفيد ليس فقط مع FFXIV Error 90002 ، ولكن أيضًا لأي مشكلات أخرى في اتصال خادم اللعبة.

1. اضغط على Windows + R keys في نفس الوقت لفتح  مربع الحوار " تشغيل ".(Run )

2. ثم ، في مربع النص ، اكتب ncpa.cpl وانقر فوق إدخال(Enter) لإظهار خيار اتصال الشبكة(Network Connection) .

يركض

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Wi-Fi وحدد خصائص(Properties) من قائمة السياق.

انقر بزر الماوس الأيمن على Wi-Fi وحدد خصائص من قائمة السياق.  كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

4. عندما تكون في صفحة الخصائص(Properties) ، انتقل إلى علامة التبويب الشبكات .(Networking)

انتقل إلى علامة التبويب الشبكات

5. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر Properties لتكوين هذا الاتصال.

حدد موقع Internet Protocol Version 4 من القائمة المحددة.  انقر فوق خصائص.  إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

6. حدد علامة التبويب عام(General) على الشاشة التالية.

7. انقر فوق استخدام عناوين خادم DNS التالية:(Use the following DNS server addresses: ) واستبدال خادم DNS المفضل وخادم(Preference DNS Server) DNS البديل(Alternate DNS Server) بالقيم الموجودة في عنوان خادم DNS التالي على التوالي:

8.8.8.8
8.8.4.4

استخدام نظام أسماء النطاقات المفضل في خصائص IPv4.  إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

8. بمجرد تحديث إعدادات TCP / IPV4 ، كرر الخطوات من 1 إلى 4 وحدد Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) من القائمة واستخدم عناوين خادم DNS التالية(DNS)

2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

حدد Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) من القائمة واستخدم عناوين خادم DNS التالية

9. احفظ التغييرات التي أجريتها للتو ، ثم أعد تشغيل (reboot your) الكمبيوتر(PC) للتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة رمز خطأ Final Fantasy XIV .

الطريقة 8: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا (إذا كان ذلك ممكنًا)(Method 8: Disable Third-party Antivirus Temporarily (If Applicable))

هذه المشكلة ، وفقًا للعديد من العملاء المتضررين ، قد تكون ناجمة أيضًا عن صدام ألعاب مع Avast Firewall . إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك إزالة البرنامج. تذكر(Remember) تمكين برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو التبديل إلى تطبيق مكافحة فيروسات آخر بعد إصلاح المشكلة. اقرأ دليلنا حول كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على نظام التشغيل Windows 10(how to disable antivirus temporarily on Windows 10) .

تعطيل أفاست.  كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

اقرأ أيضًا: (Also Read:) 5 طرق لإلغاء تثبيت مضاد الفيروسات أفاست تمامًا في نظام التشغيل Windows 10(5 ways to completely uninstall avast antivirus in Windows 10) .

الطريقة 9: أعد تثبيت Final Fantasy XIV(Method 9: Reinstall Final Fantasy XIV)

إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فيجب إلغاء تثبيت FFXIV وإعادة تثبيته. أبلغ غالبية اللاعبين أنه بعد الانتهاء من هذه الخطوة ، تم حل خطأ FFXIV 90002(FFXIV Error 90002) . يمكن أن تحدث مشكلة FFXIV 90002 أيضًا بسبب إرسال حزمة معيبة أو فاسدة ، مما يؤدي إلى قطع الاتصال بخادم اللعبة ، كما أكد بعض المستخدمين المصابين. قد يكون نشاطًا عامًا ، مثل حركة الشخصية ، أو شيئًا غير منتظم. تأكد من إزالة اللعبة بشكل صحيح ، بالإضافة إلى أي ملفات قد تكون تركتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات أدناه:

1. افتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. لفتح لوحة البرامج(Programs) والميزات ، اكتب appwiz.cpl واضغط (appwiz.cpl)على(Features) مفتاح Enter(Enter key) .

اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter.

3. قم بالتمرير(Scroll) خلال قائمة العناصر المثبتة في صفحة البرامج والميزات (Features)حتى(Programs) تجد تثبيت Final Fantasy XIV . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) من قائمة السياق التي تظهر.

انقر فوق إلغاء التثبيت.  كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

4. لإنهاء العملية ، اتبع الإرشادات(directions) التي تظهر على شاشة إلغاء التثبيت.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر(computer) عند اكتمال الإجراء ، ثم أعد تثبيت عميل Final Fantasy XIV من (Final Fantasy XIV)الموقع الرسمي(official site) .

تحميل لعبة Final Fantasy X1V

6. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل اللعبة(game) لترى ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

7. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي المدرج أدناه.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix Fallout New Vegas Out of Memory error

الطريقة العاشرة: إجبار FFXIV(FFXIV) على تجاهل UPnP(Ignore UPnP)

إذا لم تنجح أي من الأساليب أدناه معك وتواجه هذا الخطأ على جهاز كمبيوتر ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تعديل ملف Final Fantasy XIV.cfg لإجبار الملف التنفيذي على تجنب استخدام UPnP . إذا كنت ترغب في تجربة هذا الحل البديل ، فما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لجعل Final Fantasy يتجاهل UPnP ويصلح خطأ FFXIV 90002(FFXIV Error 90002) .

1. افتح مستكشف الملفات(File Explorer) .

2. ثم انتقل إلى المستندات(Documents) ثم My Game ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد FF14(FF14 folder) .

3. عندما تكون في المجلد FF14 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق FFXIV.cfg وحدد فتح باستخدام(Open with ) ثم المفكرة(Notepad) من قائمة السياق التي تظهر.

حدد فتح باستخدام ثم المفكرة.  كيفية إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10

4. استخدم Notepad++ Notepad القياسي إذا كان لديك محرر نصوص أكثر فعالية مثبتًا.

5. بعد أن تقوم بفتح ملف .cfg في برنامج " (.cfg)المفكرة(Notepad) " بنجاح ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخيارات حتى تصل إلى "إعدادات الشبكة"(Network Settings) .

6. قم بتغيير قيمة UPnP من 1 إلى 0 في إعدادات الشبكة(Network Settings) ، ثم احفظ التعديلات.

ملاحظة: (Note: )تأكد(Make) من عدم تغيير اسم ملف .cfg عند حفظ التغييرات.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المعلومات مفيدة وأنك تمكنت من حل مشكلة FFXIV Error 90002(FFXIV Error 90002) . يرجى(Please) إخبارنا بالطريقة الأكثر فائدة بالنسبة لك واستخدام النموذج أدناه إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts