إصلاح خطأ خدمة نهج التشخيص لا يعمل

إصلاح خطأ خدمة نهج التشخيص لا يعمل

إذا لم تكن قادرًا على الوصول إلى الإنترنت(Internet) أو إذا كانت شبكة WiFi لديك لا تعمل بشكل صحيح ، فإن أول شيء تفعله هو تشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows 10 ومصلحها(Network Troubleshooter) ولكن ما يحدث عندما يتعذر على مستكشف الأخطاء ومصلحها(troubleshooter isn) إصلاح المشكلة ، بدلاً من ذلك يعرض رسالة الخطأ " (error message “)خدمة نهج التشخيص لا تعمل(The Diagnostics Policy Service Is Not Running) ". حسنًا(Well) ، في هذه الحالة ، تحتاج إلى استكشاف المشكلة بنفسك وإصلاح السبب الأساسي لحل هذه المشكلة.

ما هي خدمة سياسة التشخيص؟(What is the Diagnostics Policy Service?)

خدمة سياسة التشخيص(Diagnostic Policy Service) هي الخدمة التي يستخدمها مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في Windows لاكتشاف أي مشاكل في (Windows)جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل(PC and resolution) مكونات Windows على Windows . الآن إذا تم إيقاف الخدمة أو عدم تشغيلها لسبب ما ، فلن تعمل وظيفة التشخيص في Windows .

إصلاح خطأ خدمة نهج التشخيص لا يعمل

لماذا لا تعمل خدمة سياسة التشخيص؟(Why is the Diagnostics Policy Service is not running?)

قد تسأل ، لماذا تحدث هذه المشكلة في المقام الأول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ حسنًا ، هناك عدة أسباب لسبب حدوث هذه المشكلة ، مثل تعطيل خدمة سياسة التشخيص ، أو أن (Policy Service)خدمة الشبكة ليس(network service doesn) لديها إذن إداري ، أو برامج تشغيل شبكة قديمة أو تالفة ، وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا(time let) نرى كيف إصلاح خدمة سياسة التشخيص لا يعمل ولا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت(Fix Diagnostics Policy Service Is Not Running No Internet Access Error) بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

إصلاح خطأ خدمة نهج (Policy Service)التشخيص(Diagnostics) لا يعمل

تأكد(Make) من إنشاء نقطة استعادة(restore point)  في حالة حدوث(case something) خطأ ما.

الطريقة الأولى: بدء خدمة سياسة التشخيص(Method 1: Start Diagnostics Policy Service)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

اضغط على Windows + R واكتب services.msc واضغط على Enter

2- في نافذة الخدمات ، ابحث وانقر بزر الماوس الأيمن(right-click) على خدمة سياسة التشخيص(Diagnostics Policy Service) وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة سياسة التشخيص وحدد خصائص

3.إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق إيقاف(Stop) ثم من القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل ، حدد (Startup type)تلقائي.(Automatic.)

إذا كانت خدمة سياسة التشخيص قيد التشغيل ، فانقر فوق إيقاف

4. انقر فوق ابدأ( Start) ثم انقر فوق تطبيق ثم موافق.

من القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل" ، حدد "تلقائي لخدمة سياسة التشخيص"

5- تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ خدمة سياسة التشخيص لا تعمل.(fix the Diagnostics Policy Service Is Not Running error.)

الطريقة 2: منح الامتياز الإداري لخدمات الشبكة(Method 2: Give Administrative Privilege to Network Services)

1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر (المسؤول).

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter(cmd and hit Enter) بعد كل واحد:

net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice

منح الامتياز الإداري لخدمات الشبكة

3- بمجرد تنفيذ الأمر بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة(Method 3: Reinstall Network Adapter Drivers)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط(devmgmt.msc) على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محولات الشبكة(Exand Network adapters) ثم انقر بزر الماوس الأيمن(right-click) على جهازك وحدد إلغاء التثبيت.( Uninstall.)

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد إلغاء التثبيت

3. حدد(Checkmark) " حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) " وانقر فوق إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

4. انقر فوق  الإجراء(Action) من قائمة إدارة الأجهزة(Device Manager menu) وحدد خيار  المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة( Scan for hardware changes)  .

انقر فوق الإجراء ثم انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة

4- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل الشبكة الافتراضية.(Windows will automatically install the default network drivers.)

5. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر(PC manufacturer) الخاص بك .

الطريقة الرابعة: استخدام استعادة النظام(Method 4: Use System Restore)

1.افتح ابدأ(Start ) أو اضغط على مفتاح Windows.(Windows Key.)

2. اكتب استعادة(Restore) ضمن Windows Search وانقر فوق إنشاء نقطة استعادة(Create a restore point) .

اكتب استعادة وانقر على إنشاء نقطة استعادة

3. حدد علامة التبويب System Protection (حماية النظام(System Protection) ) وانقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام)(System Restore ) .

استعادة النظام في خصائص النظام

4. انقر فوق التالي(Next) واختر نقطة استعادة النظام(System Restore point) المطلوبة .

انقر فوق التالي واختر نقطة استعادة النظام المطلوبة

4 اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال استعادة النظام(System Restore) .

5. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مرة أخرى مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ خدمة سياسة التشخيص.(fix Diagnostics Policy Service is not running error.)

الطريقة الخامسة: تشغيل SFC و DISM(Method 5: Run SFC and DISM)

1.اضغط على Windows Key + X ثم انقر على Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

مسح SFC الآن موجه الأوامر

3.انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4-أعد فتح cmd واكتب الأمر التالي واضغط على Enter(command and hit enter) بعد كل واحد:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM استعادة النظام الصحي

5. دع الأمر DISM يعمل وانتظر(DISM command run and wait) حتى ينتهي.

6. إذا لم يعمل الأمر(command doesn) أعلاه ، فجرّب ما يلي:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

ملاحظة: (Note:) استبدل(Replace) C: RepairSourceWindows بموقع مصدر الإصلاح(repair source) ( تثبيت Windows(Windows Installation) أو قرص الاسترداد).

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح خدمة سياسة التشخيص لا تعمل خطأ ،(Fix Diagnostics Policy Service is not running error,)

الطريقة 6: إعادة تعيين Windows 10(Method 6: Reset Windows 10)

ملاحظة:(Note:) إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات حتى تبدأ الإصلاح التلقائي(Automatic Repair ) أو استخدم هذا الدليل للوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة(Advanced Startup) . ثم انتقل إلى  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان.( Update & Security icon.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى حدد Recovery.

3. ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر(Reset this PC) ، انقر فوق الزر " البدء(Get Started) ".

في التحديث والأمان ، انقر فوق البدء ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

4. حدد خيار  الاحتفاظ(Keep my files) بملفاتي .

حدد خيار الاحتفاظ بملفاتي وانقر فوق التالي |  إصلاح Windows 10 لن يقوم بتنزيل التحديثات أو تثبيتها

5- بالنسبة للخطوة التالية ، قد يُطلب منك إدخال وسائط تثبيت Windows 10 ، لذا تأكد من أنها جاهزة.

6- الآن ، حدد إصدار Windows الخاص بك وانقر فوق (Windows and click) محرك الأقراص المثبت عليه Windows(on only the drive where Windows is installed) فقط > فقط قم بإزالة ملفاتي.(Just remove my files.)

انقر فوق محرك الأقراص المثبت عليه Windows فقط

7.انقر على زر إعادة الضبط.( Reset button.)

8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة الضبط.

مستحسن:(Recommended:)

  • (Create Multiple Gmail) إنشاء حسابات (Accounts)Gmail متعددة بدون التحقق من رقم الهاتف(Phone Number Verification)
  • تحديد وتثبيت (Identify and Install Missing Audio)برامج ترميز الصوت والفيديو(Video Codecs) المفقودة في Windows
  • إصلاح لا يمكننا تسجيل الدخول إلى خطأ حسابك(Sign Into Your Account Error) على Windows 10
  • 10 طرق (Ways)لإصلاح بطء تحميل الصفحة(Fix Slow Page Loading) في جوجل كروم(Google Chrome)

هذا إذا كنت قد نجحت في إصلاح خطأ خدمة سياسة التشخيص ،(Fix The Diagnostics Policy Service Is Not Running Error)  ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts