لقد عملت مؤخرًا على كمبيوتر العميل الذي كان يعطيه الخطأ "لا توجد أجهزة خلط نشطة متوفرة"^{(“no active mixer devices available” )} عندما ينقر على أيقونة مستوى الصوت^{(volume icon)} في شريط المهام. ظهرت هذه المشكلة من العدم وكان الأمر كما لو أن الكمبيوتر لم يصدر صوتًا من قبل!

في أجهزة^{(Sound and Audio Devices)} الصوت والصوت  أو تطبيق الصوت^(Sound) الصغير في لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، كان كل شيء باللون الرمادي وكانت هناك رسالة تفيد بعدم وجود جهاز صوت^{(No audio device)}  ضمن علامة التبويب "مستوى الصوت^(Volume) " . في Windows 7 ، سيقول أنه لم يتم تثبيت أي أجهزة صوتية^{(No audio devices are installed)} في علامة التبويب Playback .

السائقين المفقودين

عند التحقق من قسم الأجهزة^(Hardware) عبر خصائص النظام^{(System Properties)} ، وجدنا بضع علامات تعجب صفراء بجوار وحدة التحكم في صوت الوسائط المتعددة^{(Multimedia Audio Controller)} . الآن كان من السهل إصلاح هذه المشكلة إذا كان الكمبيوتر يحتوي على بطاقة صوت^{(sound card)} منفصلة مثبتة وكان سيشمل ببساطة تنزيل وإعادة تثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الصوت^{(sound card)} .

أحيانًا يصبح السائق فاسدًا ويختفي الصوت. في هذه الحالة ، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Dell أو HP أو الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برامج تشغيل الصوت. بمجرد تثبيت برامج التشغيل المناسبة ، يجب عليك الانتقال إلى إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، والنقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت ضمن أجهزة التحكم في الصوت^(Sound) والفيديو والألعاب^{(video and game controllers)} ومشاهدة شيء مثل أدناه.

بالنسبة إلى موفر برنامج التشغيل^{(Driver Provider)} ، قد ترى أسماء أخرى مثل Realtek ، وما إلى ذلك اعتمادًا على الشركة المصنعة لبطاقة الصوت^{(sound card)} . إذا تم دمج بطاقة الصوت^{(sound card)} الخاصة بك في اللوحة الأم ، فسيتعين عليك إعادة تثبيت برامج تشغيل مجموعة شرائح اللوحة الأم^{(motherboard chipset drivers)} . اتبع الرابط السابق لتثبيت برامج تشغيل مجموعة الشرائح الخاصة بالشركة المصنعة للوحة الأم.

خدمة صوت Windows

إذا كنت تواجه مشكلة اللون الرمادي في لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، ولكن يبدو أن برنامج التشغيل مثبت بشكل جيد في  إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، فمن المحتمل أن تكون مشكلتك الأخرى مرتبطة بخدمة Windows Audio^{(Windows Audio service)} . إذا توقفت الخدمة لأي سبب من الأسباب ، فستواجه المشاكل المذكورة أعلاه. لإصلاح المشكلة ، نحتاج إلى فتح مربع حوار الخدمات .^(Services)

للقيام بذلك ، انقر فوق ابدأ^(Start) ثم قم بتشغيل واكتب services.msc في نظام التشغيل Windows XP^{(Windows XP)} أو انقر فقط فوق ابدأ^(Start) ثم اكتب services.msc في نظام التشغيل Windows Vista^{(Windows Vista)} أو Windows 7 أو Windows 8.

بشكل افتراضي ، يجب أن يقول بدأ^(Started) تحت الحالة^(Status) . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة ، وبدء تشغيلها ثم ضبط نوع بدء التشغيل^{(Startup Type)} على تلقائي^(Automatic) .

انطلق وأعد تشغيل الكمبيوتر ونأمل أن تكون قادرًا على تغيير خصائص الصوت في لوحة التحكم^{(Control Panel)} وتشغيل الأصوات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيرجى نشر تعليق وسنحاول مساعدتك. استمتع!

Fix "There are no Active Mixer Devices Available" Error in Windows

I recently worked on a client’s computer that was giving him the error “no active mixer devices available” whenever he clicked on the volume icon in the taskbar. This problem came up out of nowhere and it was almost as if the computer never had sound before!

In the Sound and Audio Devices or Sound applet in Control Panel, everything was grayed out and there was a message saying No audio device under the Volume tab. On Windows 7, it will say No audio devices are installed on the Playback tab.

Missing Drivers

Upon checking under the Hardware section via the System Properties, we found a couple of yellow exclamation points next to Multimedia Audio Controller. Now this issue would have been easier to fix if the computer had a separate sound card installed and would have simply involved downloading and re-installing the latest driver for the sound card.

Sometimes the driver becomes corrupt and the sound disappears. In this case, just go to Dell, HP, or your manufacturers web site and download the audio drivers. Once the proper drivers are installed, you should go to Device Manager, right-click on the audio device under Sound, video and game controllers and see something like below.

For Driver Provider, you may see other names like Realtek, etc depending on the manufacturer of the sound card. If your sound card is integrated into your motherboard, you’ll have to re-install the motherboard chipset drivers. Follow the previous link to install the chipset drivers for your motherboard manufacturer.

Windows Audio Service

If you’re getting the grayed out issue in Control Panel, but the driver seems to be installed fine in Device Manager, then your only other issue is probably related to the Windows Audio service. If, for any reason, the service is stopped, then you will have the above-mentioned problems. To fix the issue, we need to open the Services dialog.

To do this, click on Start and then run and type in services.msc in Windows XP or just click on Start and then type in services.msc in Windows Vista, Windows 7 or Windows 8.

By default, it should say Started under Status. If not, you need to double-click on service, start it and then set the Startup Type to Automatic.

Go ahead and restart the computer and hopefully you should be able to change the sound properties in Control Panel and play sounds on your computer. If you’re still having issues, please post a comment and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• إصلاح خطأ بريد Windows Live 0x800CCC0B

• كيفية تعيين قسم أو تمييزه على أنه نشط في Windows

• كيفية إصلاح Microsoft Windows Search Indexer توقف عن العمل وتم إغلاقه

• إصلاح Windows لا يمكن تكوين هذا الاتصال اللاسلكي

• كيفية إصلاح جهاز USB الذي لم يتم التعرف عليه في Windows

• قم بالوصول إلى BIOS وتغيير ترتيب التمهيد لأي إصدار من Windows

• قم بتحرير ملف Windows Hosts لحظر مواقع الويب أو إعادة توجيهها

• كيفية مسح المستندات الأخيرة أو حذفها في Windows

• كيفية استعادة Windows إلى إعدادات المصنع

• كيفية Fix Netflix Error Code NW-2-5

• القرص الصلب الخارجي لا يظهر في نظام التشغيل Windows أو OS X؟

• قم بتشغيل البرامج الأقدم في وضع التوافق في Windows 11/10

• كيفية منع إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• كيفية حرق Windows Movie Maker WMV Video to DVD

• كيفية Fix Disney+ Error Code 73

• كيفية Fix Disney Plus Error Code 83

• كيفية إصلاح Netflix Error 113 على Apple TV

• كيفية إصلاح عدم ظهور معاينات الصورة المصغرة في مستكشف Windows 11/10

• كيفية Fix Netflix Error Code UI-800-3

• كيفية توصيل جهاز عرض بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac