إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10

ix خطأ شاشة زرقاء في نظام التشغيل Windows 10

(Windows)يستخدم Windows من قبل غالبية سكان العالم(world population) في عملهم اليومي. سواء كنت طالبًا أو محترفًا ، Windows runs on around 75% of all desktop systems worldwide . ولكن ، حتى نظام التشغيل (operating system)Windows المشهور يواجه تصحيحًا تقريبيًا من حين لآخر. Blue Screen of Death ، أو BSoD ، هو اسم مخيف يتناسب تمامًا مع الخطأ. يتم عرض شاشة الخطأ(error screen) هذه عندما يواجه Windows خطأ يمثل خطورة على النظام وقد يؤدي إلى فقدان البيانات. أيضا ، شاشة(Blue Screen) الموت الزرقاء(Death)أمر شائع جدًا وقد يحدث لأبسط سبب مثل التغييرات في الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر أو تثبيتات برنامج التشغيل(computer or driver installations) . يعد خطأ PFN_LIST _CORRUPT(PFN_LIST _CORRUPT ) أحد أكثر أخطاء الشاشة الزرقاء شيوعًا . اليوم ، سنلقي نظرة على الأسباب الكامنة وراء BSoD وكيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

ix خطأ شاشة زرقاء في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Blue Screen of Death Error in Windows 10)

يحدث خطأ BSoD PFN LIST CORRUPT(BSoD PFN LIST CORRUPT error) للأسباب التالية:

  • التغييرات التي تم إجراؤها في الأجهزة
  • السائقين الفاسدين
  • ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة
  • قطاعات تالفة في القرص الصلب
  • ملفات النظام الفاسدة
  • قلة مساحة التخزين
  • هجوم البرمجيات الخبيثة
  • مشاكل مزامنة Microsoft OneDrive

ملاحظة:(Note:) يُنصح بإنشاء نقطة استعادة النظام(System Restore Point) كنسخة احتياطية عندما يزداد الوضع سوءًا. اقرأ دليلنا لإنشاء نقطة استعادة النظام(System Restore Point) في Windows 10 .

كيفية اكتشاف خطأ PFN_LIST _CORRUPT في نظام التشغيل Windows 10
(How to Detect PFN_LIST _CORRUPT Error in Windows 10 )

Windows Event Viewer هي أداة تراقب وتسجيل كل خطأ يحدث داخل النظام. وبالتالي(Hence) ، فهي طريقة قابلة للتطبيق لاكتشاف ما يسبب خطأ شاشة زرقاء من الموت(death error) في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) .

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Reboot your PC) بعد فترة وجيزة من ظهور BSoD .

2. انقر فوق ابدأ(Start) واكتب عارض الأحداث(Event Viewer) . ثم ، انقر فوق فتح(Open) لتشغيله.

بدء نتائج البحث عن عارض الأحداث |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

3. في الجزء الأيمن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق سجلات Windows (Windows Logs) > System.

4. حدد موقع خطأ PFN_LIST_CORRUPT في قائمة الأخطاء المحددة.

ملاحظة:(Note:) سيتم عرض أحدث خطأ أعلى القائمة.

5. انقر فوق رسالة الخطأ(error message) واقرأ تفاصيلها ضمن علامتي التبويب " عام(General) " و " تفاصيل(Details) " .

في عارض الأحداث ، قم بتوسيع سجلات windows ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على النظام وحدد وعرض عام وتفاصيل

سيساعدك هذا على فهم الموقف وتحديد سبب PFN_LIST_CORRUPT الموت الزرقاء(PFN_LIST_CORRUPT BSoD) . المدرجة أدناه هي بعض الطرق التي يمكنك اتباعها لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) وفقًا لذلك.

الطريقة الأولى: إزالة الأجهزة المتصلة(Method 1: Remove Connected Hardware)

يمكن أن تتسبب إضافة أجهزة جديدة في حدوث ارتباك للنظام لفرز الإضافة الجديدة إلى الكمبيوتر. يمكن أن يقدم هذا نفسه كخطأ BSoD(BSoD error) أيضًا. وبالتالي(Hence) ، فإن إزالة جميع الأجهزة المتصلة ، باستثناء الحد الأدنى(bare minimum) من لوحة المفاتيح والماوس ،(keyboard and mouse) يمكن أن يساعدك في حل هذه المشكلة.

  • قم بإغلاق(Shut down) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بإزالة جميع(Remove all) الأجهزة الطرفية المتصلة مثل محولات Bluetooth وأجهزة USB وما إلى ذلك.(USB)
  • أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر.
  • قم بتوصيل الأجهزة واحدًا تلو الآخر(Plug in devices one-by-one) باستخدام CPU/monitor أو dekstop أو منفذ USB(USB port) للكمبيوتر المحمول لتحديد الجهاز الذي يمثل مصدر المشكلة.

قم بإزالة جهاز USB الخارجي

الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

إذا وجدت أن الطريقة الأولى تستغرق وقتًا طويلاً ، فإن مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في Windows هو أداة قوية قادرة على تحديد وحل المشكلات مثل خطأ شاشة (Blue Screen)الموت(Death error) الزرقاء في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10(Windows 10) . لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ،

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + R معًا لفتح مربع الحوار Run .

2. اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic وانقر فوق " موافق(OK) " ، كما هو موضح.

تشغيل النافذة باستخدام msdt.exe -id DeviceDiagnostic.  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

3. انقر فوق الخيار المتقدم(Advanced) في مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة .(Hardware and Devices)

انقر فوق الخيار المتقدم في مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

4. بعد ذلك ، حدد المربع المحدد " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically ) " وانقر فوق " التالي(Next) " ، كما هو موضح أدناه. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها(Troubleshooter) باكتشاف المشكلات وإصلاحها تلقائيًا.

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ يظهر مرة أخرى أم لا.

اقرأ أيضًا(Also Read) : إصلاح خطأ (Migrated Error)الجهاز(Device) الذي لم يتم ترحيله على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الثالثة: تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows
(Method 3: Run Windows Memory Diagnostic Tool )

يمكن أن تكون ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة(faulty RAM) هي السبب وراء خطأ الشاشة(screen error) الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . يمكنك تشخيص صحة ذاكرة الوصول العشوائي(RAM health) الخاصة بك باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostics tool) المدمجة ، على النحو التالي:

1. احفظ(Save) جميع بياناتك غير المحفوظة وأغلق(close) جميع النوافذ النشطة.

2. اضغط على Windows + R keys ، واكتب mdsched.exe ، واضغط(mdsched.exe,) على مفتاح Enter .

تشغيل النافذة لـ mdsched.exe

3. حدد إعادة التشغيل الآن وتحقق من خيار المشاكل (موصى به)(Restart now and check for problems (recommended) ) المميز أدناه.

تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز.  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

4. سيقوم النظام بإعادة تشغيل نفسه والانتقال إلى Windows Memory Diagnostic . بعد اكتمال الفحص ، سيعيد Windows التشغيل تلقائيًا.

ملاحظة:(Note:) اختر من بين الاختبارات الثلاثة المختلفة(3 different tests) بالضغط على المفتاح (key.)F1 .

5. افتح Windows Event Viewer وانتقل إلى Windows Logs > System, كما سبق.

6. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق النظام(System) وانقر فوق " بحث ...(Find… ) " كما هو موضح أدناه.

في عارض الأحداث ، قم بتوسيع سجلات Windows ثم انقر بزر الماوس الأيمن على النظام ثم حدد Find ...

7. اكتب MemoryDiagnostics-Results وانقر على " بحث عن التالي(Find Next) " .

8. سترى نتيجة الفحص في علامة التبويب عام . (General)بعد ذلك ، يمكنك تحديد ما إذا كان أي من الأجهزة بحاجة إلى الإصلاح أو الاستبدال(repair or replacement) .

Method 4: Update/Rollback Drivers

تعد برامج التشغيل الفاسدة(Corrupt) السبب الرئيسي لخطأ PFN_LIST_CORRUPT BSoD(PFN_LIST_CORRUPT BSoD error) ولحسن الحظ ، يمكن حلها دون الاعتماد على المساعدة المهنية. اتبع هذه الخطوات المحددة لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول(desktop or laptop) الذي يعمل بنظام Windows 10 :

الخيار 1: تحديث برامج التشغيل(Option 1: Update Drivers)

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key)  واكتب Device Manager في شريط بحث Windows . (Windows search)انقر فوق(Click) فتح ،(Open) كما هو موضح.

ابدأ نتائج البحث عن إدارة الأجهزة

2. ابحث عن أي برنامج تشغيل للأجهزة(hardware driver) يعرض علامة تحذير صفراء(yellow caution mark) . يوجد هذا بشكل عام ضمن قسم الأجهزة الأخرى(Other devices) .

3. حدد برنامج التشغيل(driver ) (مثل Bluetooth Peripheral Device ) وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. ثم حدد خيار تحديث (Update) برنامج التشغيل(driver ) ، كما هو موضح أدناه.

قم بتوسيع الأجهزة الأخرى ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق Bluetooth Peripheral Device وحدد تحديث برنامج التشغيل

4. انقر فوق البحث (Search) تلقائيًا (automatically) عن (for) برامج التشغيل(drivers) .

ابحث تلقائيًا عن السائقين

5. سيقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها(download and install updates) تلقائيًا ، إذا كانت متوفرة.

6. بعد تحديث برنامج التشغيل ، انقر فوق إغلاق(Close) وأعد تشغيل(restart) الكمبيوتر.

الخيار 2: برامج التراجع(Option 2: Rollback Drivers)

إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فقد يساعد الرجوع إلى إصدار سابق من برنامج التشغيل الذي قمت بتحديثه مؤخرًا في حل خطأ BSoD PFN_LIST_CORRUPT(PFN_LIST_CORRUPT BSoD error) .

1. ابدأ تشغيل Device (Device) Manager وانقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض(Display adapters) لتوسيعها.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات(graphics driver ) (مثل AMD Radeon (TM) R4 Graphics ) وانقر فوق خصائص(Properties) ، كما هو موضح.

خيار الخصائص في إدارة الأجهزة |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

3. في نافذة الخصائص(Properties ) ، انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل .(Driver)

4. انقر فوق استرجاع (Back)برنامج (Roll) التشغيل(Driver) ، كما هو موضح.

استرجاع خيار برنامج التشغيل في خصائص الجهاز

5. اختر سبب التراجع؟ (Why are you rolling back?)وانقر فوق " نعم(Yes) " .

أسباب تراجع السائق.  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

6. كرر الأمر نفسه لجميع برامج التشغيل ضمن قسم " الأجهزة الأخرى(Other devices) " .

7. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.

اقرأ أيضًا:(Also Read: ) كيف تتحقق مما إذا كانت بطاقة الرسومات(Graphics Card) الخاصة بك تحتضر

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت برامج التشغيل(Method 5: Reinstall Drivers)

في بعض الأحيان قد تؤدي برامج التشغيل الفاسدة إلى حدوث خطأ PFN_LIST_CORRUPT(PFN_LIST_CORRUPT error) والذي قد لا يتم إصلاحه من خلال عملية التحديث أو التراجع(update or rollback process) . ومن ثم(Hence) ، قد تساعد إعادة تثبيت هذه.

1. انتقل إلى إدارة الأجهزة (Device) Manager > Other Devices كما هو موضح في الطريقة (Method) الرابعة(4) .

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل (driver )المعطل(malfunctioning) (مثل وحدة تحكم USB(USB Controller) ) واختر Uninstall device ، كما هو موضح.

قم بتوسيع الأجهزة الأخرى ثم انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB) وحدد إلغاء التثبيت

3. حدد المربع المميز بحذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) وانقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " .

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل أجهزة USB(USB) الطرفية.

5. مرة أخرى ، قم بتشغيل Device Manager وانقر فوق Action من شريط القائمة في الأعلى.

6. حدد Action > Scan for hardware changes ، كما هو موضح أدناه.

البحث عن خيار تغييرات الأجهزة في إدارة الأجهزة |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

7. أعد تشغيل الكمبيوتر(Restart your PC) بمجرد ظهور برنامج تشغيل الجهاز(device driver) مرة أخرى في القائمة ، بدون علامة التعجب(exclamation mark) .

الطريقة 6: تحديث Windows(Method 6: Update Windows)

قد يعاني Windows(Windows) أيضًا من أخطاء قد تؤثر على البيانات ، مما يعوق الأداء السلس للنظام. نتيجة لذلك ، يعد تحديث Windows في الوقت المناسب ضروريًا لتجنب شاشة زرقاء لخطأ الموت(death error) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . اتبع هذه الخطوات للتحقق من وجود تحديثات Windows وتثبيتها.(Windows)

1. افتح الإعدادات(Settings) بالضغط على Windows + I keys في نفس الوقت.

2. انقر فوق التحديث (Update) والأمان (Security)،(and) كما هو موضح.

الآن ، حدد التحديث والأمان.

3. انقر فوق التحقق (Check) من وجود (for) تحديثات(Updates) .

حدد التحقق من وجود تحديثات من اللوحة اليمنى

4 ا. سيبدأ التنزيل تلقائيًا ، إذا كان هناك أي تحديث متاح أو يمكنك النقر فوق زر (Download)التثبيت الآن(Install now) . بعد تنزيل التحديث ، اختر إما إعادة التشغيل (Restart) الآن(now) أو إعادة التشغيل لاحقًا(Restart later) .

تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة ، ثم قم بتثبيتها وتحديثها.

4 ب. إذا لم تكن هناك تحديثات متوفرة ، فسيتم عرض رسالة التحديث .(You’re up to date)

تحديث ويندوز كنت حتى الآن رسالة

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر لن ينشر

الطريقة 7: إجراء (Method 7: Perform Windows )التمهيد النظيف لـ Windows(Clean Boot)

Clean boot هي طريقة لتمهيد نظام التشغيل Windows الخاص بك دون أي برامج وخدمات(software and services) تابعة لجهات خارجية . ومن ثم(Hence) ، فإنه يوفر بيئة مثالية لاكتشاف أخطاء الموت الزرقاء(BSoD) وإصلاحها . اتبع مقالتنا لإجراء Clean Boot في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) هنا. 

الطريقة 8: التمهيد في الوضع الآمن(Method 8: Boot in Safe Mode)

يعد تمهيد جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows في الوضع الآمن(Safe Mode) بديلاً رائعًا لإيقاف العوامل الخارجية مثل تطبيقات الجهات الخارجية وخدمات الخلفية الأخرى. إليك كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) عن طريق تشغيل النظام في الوضع الآمن:

1. ابدأ تكوين النظام(System Configuration ) بالضغط على مفتاحي (keys)Windows + R في نفس الوقت.

2. اكتب msconfig وانقر فوق " موافق(OK) " ، كما هو موضح.

msconfig في نافذة التشغيل.  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التمهيد(Boot ) " وحدد المربع " التمهيد الآمن(Safe Boot ) " ضمن " خيارات التمهيد(Boot Options) " .

4. هنا ، اختر خيار الشبكة(Network ) لتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows PC) في الوضع الآمن(Safe Mode) مع تشغيل محول الشبكة(network adapter) .

5. ثم انقر فوق " Apply > OK " لحفظ التغييرات.

يُنصح بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول

6. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان النظام يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن(Safe mode) .

7. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تتعارض بعض تطبيقات الجهات الخارجية معها. وبالتالي(Hence) ، قم بإلغاء تثبيت هذه البرامج(uninstall such programs) لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء (blue screen error)لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

ملاحظة:(Note:) لتعطيل الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل النظام بشكل طبيعي أو إلغاء تحديد المربع الذي يحمل علامة التمهيد(Boot) الآمن .

اقرأ أيضًا: (Also Read: ) ما هو Windows 10 Boot Manager؟

الطريقة 9: إصلاح ملفات النظام التالفة والقطاعات التالفة في القرص الصلب
(Method 9: Fix Corrupt System Files & Bad Sectors in Hard Disk )

الطريقة 9 أ: استخدم الأمر chkdsk(Method 9A: Use chkdsk Command)

يتم استخدام أمر التحقق من القرص(Check Disk command) للبحث عن القطاعات التالفة على محرك الأقراص(Hard disk) الثابتة ( HDD ) وإصلاحها ، إن أمكن. يمكن أن تؤدي القطاعات(Bad) التالفة في محرك الأقراص الثابتة إلى عدم قدرة (HDD)Windows على قراءة بعض ملفات النظام المهمة مما يؤدي إلى الموت الزرقاء(BSOD) .

1. انقر فوق ابدأ(Start) واكتب cmd . ثم ، انقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as Administrator) ، كما هو موضح.

يُنصح بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول

2. انقر فوق " نعم(Yes) " في مربع الحوار "التحكم في حساب المستخدم" للتأكيد.(User Account Control)

3. في موجه الأوامر( Command Prompt) ، اكتب chkdsk X: /f ، هنا يمثل X قسم محرك الأقراص(drive partition) الذي تريد مسحه مثل C.

الأمر chkdsk في موجه الأوامر

4. قد تتم مطالبتك بجدولة الفحص أثناء التمهيد التالي في حالة استخدام قسم محرك الأقراص(drive partition) . اضغط على Y واضغط على مفتاح Enter .

الطريقة 9 ب: إصلاح ملفات النظام الفاسدة باستخدام DISM(Method 9B: Fix Corrupt System Files using DISM)

(Corrupt system)يمكن أن تؤدي ملفات النظام الفاسدة أيضًا إلى خطأ PFN_LIST_CORRUPT(PFN_LIST_CORRUPT error) . ومن ثم(Hence) ، يجب أن يساعد تشغيل أوامر خدمة وإدارة صورة النشر .(Deployment Image Servicing & Management)

1. قم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات إدارية(Command Prompt with administrative privileges) كما هو موضح في الطريقة 9 أ.

2. هنا ، اكتب الأوامر المقدمة ، واحدة تلو الأخرى ، واضغط على مفتاح Enter لتنفيذ كل أمر.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

قم بتنفيذ أوامر فحص DISM في موجه الأوامر

الطريقة التاسعة ج: إصلاح ملفات النظام التالفة باستخدام SFC(Method 9C: Fix Corrupt System Files with SFC)

يؤدي تشغيل System File Checker في موجه الأوامر(command prompt) أيضًا إلى إصلاح أي تشوهات في ملفات النظام.

ملاحظة:(Note:) يُنصح بتشغيل الأمر DISM Restore Health(DISM Restore Health command) قبل تنفيذ أمر SFC(SFC command) للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.

1. افتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية(Command Prompt with administrative privileges) كما في السابق.

2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب (Command Prompt)sfc /scannow على Enter .

قم بتنفيذ فحص ملفات النظام ، SFC في موجه الأوامر |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

3. دع الفحص يكتمل. أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد ظهور رسالة verification 100% complete .

الطريقة 9 د: إعادة إنشاء سجل التمهيد الرئيسي(Method 9D: Rebuild Master Boot Record)

بسبب قطاعات القرص الصلب الفاسدة ، يتعذر على (Hard drive)نظام التشغيل Windows(Windows OS) التمهيد بشكل صحيح مما يؤدي إلى ظهور شاشة زرقاء لخطأ الموت(death error) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . لإصلاح ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء الضغط على مفتاح Shift للدخول إلى قائمة بدء التشغيل المتقدم(Advanced Startup ) .

2. هنا ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.(Troubleshoot.)

في شاشة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة) ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

3. ثم انقر فوق "خيارات متقدمة"(Advanced options) .

4. اختر موجه الأوامر(Command Prompt) من قائمة الخيارات المتاحة. سيتم تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

في الإعدادات المتقدمة ، انقر فوق خيار موجه الأوامر

5. من قائمة الحسابات ، اختر حسابك(your account) وأدخل كلمة المرور الخاصة بك( your password) في الصفحة التالية. انقر فوق متابعة(Continue) .

6. قم بتنفيذ الأوامر(commands) التالية واحدة تلو الأخرى.

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

ملاحظة 1:(Note 1:) في الأوامر ، يمثل X قسم محرك الأقراص(drive partition) الذي تريد فحصه.

ملاحظة 2:(Note 2:) اكتب Y واضغط على مفتاح Enter عندما يُطلب منك الإذن لإضافة تثبيت إلى قائمة التمهيد(add installation to the boot list) .

اكتب الأمر bootrec fixmbr في cmd أو موجه الأوامر

7. الآن ، اكتب خروج(exit) واضغط مفتاح الإدخال .(Enter)

8. انقر فوق "متابعة(Continue) " للتمهيد بشكل طبيعي.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح Avast Update Stuck(Fix Avast Update Stuck) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة العاشرة: المسح بحثًا عن البرامج الضارة(Method 10: Scan for Malicious software)

يمكن أن تهاجم البرامج الضارة والفيروسات ملفات النظام مما يجعل (software and virus)Windows غير مستقر. يمكن أن يكون BSoD(BSoD) مؤشرًا على هجوم برمجيات خبيثة. لضمان أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص للبرامج الضارة إما باستخدام ميزة أمان Windows(Windows security) أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، إذا كان مثبتًا.

الخيار 1: استخدام برنامج مكافحة فيروسات من جهة خارجية (إن أمكن)(Option 1: Using Third-party Antivirus (If Applicable))

1. ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات وقم بتشغيله(antivirus program) في شريط بحث Windows .(Windows search)

ملاحظة:(Note:) هنا ، نعرض برنامج McAfee Antivirus(McAfee Antivirus) (McAfee Antivirus ) لأغراض التوضيح. قد تختلف الخيارات اعتمادًا على مزود مكافحة الفيروسات(antivirus provider) الذي تستخدمه.

ابدأ نتائج البحث عن برنامج مكافحة الفيروسات

2. ابحث عن خيار إجراء الفحص. نوصي بإجراء فحص كامل.(Run a full scan.)

خيار الفحص الكامل في برنامج مكافحة الفيروسات |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

3. انتظر(Wait) حتى يكتمل الفحص. في حالة وجود أي برامج ضارة ، سيقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك باكتشافها والتعامل معها تلقائيًا.

الخيار 2: استخدام أمن Windows (موصى به)
(Option 2: Using Windows Security (Recommended) )

1. انقر فوق أيقونة ابدأ(Start icon) ، واكتب أمن Windows(Windows Security) وانقر فوق فتح(Open) .

ابدأ قائمة نتائج البحث لأمان Windows.

 2. انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات(Virus & threat protection) .

نافذة أمان Windows

3. انقر فوق خيارات المسح.(Scan options.)

انقر فوق خيارات المسح

4. اختر فحص سريع(Quick scan) أو فحص كامل أو فحص مخصص(Full scan, Custom scan, ) أو Windows Defender Offline Scan وانقر فوق Scan now. انتظر حتى ينتهي الفحص.

ملاحظة:(Note:) نقترح خيار الفحص الكامل في غير ساعات العمل.

.  حدد Full Scan وانقر على Scan Now.

5. سيتم إدراج البرامج الضارة ضمن قسم (Malware)التهديدات الحالية(Current threats) . وبالتالي ، انقر فوق ابدأ الإجراءات(Start actions) لاتخاذ إجراءات ضد التهديدات.

انقر فوق بدء الإجراءات ضمن التهديدات الحالية.

اقرأ أيضًا(Also Read) : 8 طرق لإصلاح تثبيت Windows 10 (Fix Windows 10) عالقة(Installation Stuck)

الطريقة 11: إجراء استعادة النظام(Method 11: Perform System Restore)

يمكن أن تساعدك استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة حيث كان يعمل بشكل صحيح في حل خطأ الشاشة الزرقاء(blue screen error) لنظام التشغيل Windows 10 حيث يمكنه استعادة أو إصلاح ملفات النظام الفاسدة.

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + I معًا لفتح نافذة الإعدادات .(Settings)

2. انقر على خيار النظام(System) .

افتح إعدادات الويندوز وانقر على النظام

3. حدد حول(About) من الجزء الأيمن.

4. ضمن " الإعدادات ذات الصلة(Related Settings) " على الجانب الأيمن ، انقر فوق "حماية النظام"(System Protection) ، كما هو موضح.

خيار حماية النظام في قسم حول |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

5. في علامة التبويب System Properties (خصائص النظام(System Properties) ) ، انقر فوق الزر System Restore… (استعادة النظام(System Restore…) ) وحدد Next (التالي) .

خيار استعادة النظام في خصائص النظام.

6. اختر نقطة الاستعادة(Restore point) من القائمة وحدد المسح بحثًا عن البرامج المتأثرة(Scan for affected programs) لمعرفة البرامج المثبتة التي ستتأثر باستعادة النظام(system restore) .

ملاحظة:(Note:) سيتم الاحتفاظ بالملفات والبيانات الأخرى كما هي.

قائمة نقاط الاستعادة المتاحة

7. بعد التأكد من حذف البرامج المدرجة ، انقر فوق إغلاق(Close)

تفحص البرامج المتأثرة

8. ثم انقر فوق التالي( Next) في نافذة استعادة النظام .(System Restore)

9. دع العملية تكتمل وحدد " إنهاء(Finish) " في نهايتها. .

يجب أن يؤدي هذا بالتأكيد إلى إصلاح شاشة Windows 11 الزرقاء لخطأ الموت(death error) . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يوجد سوى خيار واحد ، لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 12: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Method 12: Reset Your PC)

بينما ستظل ملفاتك وبياناتك الشخصية آمنة ، سيتم إعادة تعيين Windows بالكامل وسيعود إلى حالته الافتراضية خارج الصندوق. وبالتالي ، سيتم حل جميع القضايا المرتبطة به.

1. انتقل إلى Settings > التحديث والأمان(Update & Security) ، كما هو موضح في الطريقة السادسة.

الآن ، حدد التحديث والأمان.

2. حدد الاسترداد(Recovery) في اللوحة اليسرى.

3. انقر فوق "ابدأ"(Get Started) ضمن " إعادة تعيين هذا الكمبيوتر(Reset this PC) " ، كما هو موضح.

أعد تعيين خيار الكمبيوتر الشخصي هذا في قسم الاسترداد

4. حدد الاحتفاظ بملفاتي(Keep my files) في نافذة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر .(Reset this PC)

احتفظ بخيار ملفاتي قبل إعادة تعيين الكمبيوتر |  إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ المذكور بشكل دائم.

مستحسن:(Recommended:)

  • إصلاح(Fix) تثبيت تحديث Windows 10 المعلق(Update Pending Install)
  • كيفية كتم صوت الميكروفون(Microphone) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • كيفية التحقق من نوع ذاكرة الوصول العشوائي في نظام التشغيل Windows 10
  • كيفية تمكين Telnet في نظام التشغيل Windows 10

نأمل أن تتمكن من إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء PFN_LIST_CORRUPT في نظام التشغيل Windows 10(fix PFN_LIST_CORRUPT blue screen of death error in Windows 10) . دعنا نعرف الطريقة التي ساعدتك بشكل أفضل. أيضًا ، نود أن نسمع اقتراحك واستفساراتك(suggestion and queries) حول هذه المقالة في قسم التعليقات(comment section) أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts