إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x80070103
يجب عليك تحديث نظام(System) التشغيل ومكوناته للقضاء على الأخطاء وأوجه القصور المختلفة ، وبالتالي القضاء على مشاكل الأداء. يُنصح بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك كثيرًا لمنع الثغرات الأمنية في نظام التشغيل وإطار عمل .NET(.NET framework) وحالات عدم توافق برنامج التشغيل وتهديدات الأمان. يتم تحديث برامج تشغيل قليلة تلقائيًا ، بينما يحتاج الآخرون إلى تحديث يدوي. أبلغ العديد من المستخدمين عن رمز الخطأ 0x80070103(error code 0x80070103) أثناء تثبيت عدة تحديثات. يتم الإبلاغ عن رمز الخطأ(error code) هذا بشكل شائع في شاشة Windows Update(Windows Update Screen) ، ولكنه يحدث أيضًا عند تأكيد مطالبة Windows Update(Windows Update prompt) وتثبيت أي برنامج تشغيل معين في جهازك.
كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x80070103(How to Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)
يمكنك تحديث التنزيلات المعلقة يدويًا من مواقع Windows Update الرسمية . في هذا القسم ، أقرت Microsoft بالمشكلة وأكدت حدوث الخطأ 0x80070103 لسببين. صرحت Microsoft(Microsoft) أنه إذا رأيت خطأ Windows Update 80070103 عند تثبيت التحديثات ، فربما تحاول تثبيت برنامج تشغيل مثبت بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لديه تصنيف توافق أسوأ من برنامج التشغيل المثبت بالفعل.(If you see Windows Update Error 80070103 when installing updates, you may be trying to install a driver that is already installed on your computer or has a worse compatibility rating than an already installed driver.)
ما الذي يسبب الخطأ 0x80070103؟(What Causes Error 0x80070103?)
قام هذا القسم بتجميع قائمة بالسيناريوهات التي ستواجه فيها هذا الخطأ عادةً في ظل ظروف معينة. يعد هذا الجزء ضروريًا لفهم السبب الجذري(root cause) الذي أدى إلى حدوث المشكلة بحيث يمكنك اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المناسبة.
- تثبيت التحديث للمرة الثانية:(Installing the Update for the Second Time: ) عندما يتم الخلط بين مكونات Windows Update (WU) والبرنامج الإضافي المثبت ، يعلن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أنه جزء ثانٍ من البرنامج ويفشل في تحديث الطلب ، مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة.
- تثبيت نفس التحديث لبرنامج تشغيل مثبت بالفعل:(Installing the Same Update for an Already Installed Driver: ) عندما تحاول مكونات Windows Update (WU) تثبيت إصدار غير متوافق من برنامج التشغيل المثبت بالفعل ، ستواجه هذه المشكلة.
- تداخل الجهات الخارجية: عندما تتداخل (Third-Party Interference: )مجموعة أمان(security suite) تابعة لجهة خارجية أو أي برامج غير متوافقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستواجه هذه المشكلة.
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
قبل تجربة أي شيء آخر ، هناك طريقة سهلة لحل المشكلة تلقائيًا عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Windows Update troubleshooter) . إذا كانت هناك أي وظائف غير متسقة في مكونات Windows Update ، فسيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بتحديدها وحلها وفقًا لمجموعة استراتيجيات الإصلاح.
1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لتشغيل الإعدادات(Settings) .
2. انقر فوق مربع التحديث والأمان(Update & Security) ، كما هو موضح.
3. انتقل إلى قائمة " استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot ) " في الجزء الأيمن.
4. حدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وانقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"(Run the troubleshooter) الموضح أدناه.
5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .
الطريقة 2: إصلاح ملفات النظام
(Method 2: Repair System Files
)
السبب الأساسي الذي يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ هو ملفات النظام الفاسدة. يمكن لمستخدمي Windows 10 فحص ملفات النظام وإصلاحها تلقائيًا عن طريق تشغيل System File Checker & Deployment Image & Service Management(Servicing Management) tools. ومن ثم(Hence) ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بذلك:
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب موجه الأوامر(Command Prompt) وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .
2. انقر فوق " نعم(Yes) " في موجه "التحكم في حساب المستخدم" .(User Account Control)
3. اكتب chkdsk C: /f /r /x واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
ملاحظة:(Note:) إذا تمت مطالبتك برسالة ، فلا يمكن تشغيل Chkdsk ... وحدة التخزين ... قيد الاستخدام(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) ، ثم اكتب Y واضغط على Enter .
4. اكتب sfc /scannow واضغط على مفتاح Enter(Enter key) لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام.
ملاحظة:(Note:) سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.
5. بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. بمجرد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .
7. مرة أخرى ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator) وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
ملاحظة:(Note:) يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت(internet connection) فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح(Fix) تثبيت تحديث Windows 10 المعلق(Update Pending Install)
الطريقة الثالثة: تشغيل فحص الفيروسات(Method 3: Run Virus Scan)
في بعض الأحيان ، يفشل Windows defender في التعرف على التهديد عند استخدام أي فيروس أو برنامج ضار(virus or malware) لملفات النظام. تهدف البرامج الضارة أو الفيروسات(malware or viruses) إلى إتلاف نظام المستخدم أو سرقة البيانات الخاصة أو التجسس على نظام دون علم المستخدم.
يتوفر عدد قليل من برامج مكافحة البرامج الضارة للتغلب على البرامج الضارة. يقوم هذا البرنامج بشكل روتيني بفحص نظامك وحمايته. لذلك ، لتجنب الخطأ 0x80070103(error 0x80070103) ، قم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات في نظامك وتحقق من حل المشكلة. بعد ذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بذلك.
1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لتشغيل الإعدادات(Settings) .
2. هنا ، انقر فوق إعدادات التحديث والأمان(Update & Security) كما هو موضح.
3. انتقل إلى أمن Windows(Windows Security) في الجزء الأيمن.
4. انقر فوق خيار الحماية من الفيروسات والتهديدات(Virus & threat protection) في الجزء الأيمن.
5. انقر فوق الزر Quick Scan للبحث عن البرامج الضارة.
6 أ. بمجرد الانتهاء من الفحص ، سيتم عرض جميع التهديدات. انقر فوق(Click) بدء الإجراءات (Start Actions ) ضمن التهديدات الحالية(Current threats) .
6 ب. إذا لم يكن هناك تهديد في جهازك ، فسيعرض الجهاز تنبيه عدم وجود تهديدات حالية .(No current threats )
الطريقة الرابعة: تحديث برامج التشغيل يدويًا(Method 4: Update Drivers Manually)
يمكنك محاولة تثبيت برامج التشغيل يدويًا للخروج من رمز خطأ تحديث Windows 0x80070103(error code 0x80070103) كما هو موضح أدناه.
1. انقر فوق ابدأ(Start) ، واكتب إدارة الأجهزة(Device Manager) ، واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض(Display adapters) لتوسيعها.
3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بطاقة الفيديو(your video card driver) وحدد تحديث برنامج التشغيل ، (Update driver, ) كما هو موضح.
4. بعد ذلك ، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل (Search Automatically for drivers ) لتثبيت برنامج التشغيل المحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5 أ. سيتم تحديث(update) برامج التشغيل إلى أحدث إصدار إذا لم يتم تحديثها. أعد تشغيل الكمبيوتر لتثبيتها.
5 ب. إذا كانوا بالفعل في مرحلة محدثة ، فسيتم عرض الشاشة التالية . (following screen)انقر فوق إغلاق (Close ) للخروج من النافذة وإعادة تشغيل الكمبيوتر
6. هنا ، يتم توضيح خطوات تحديث برنامج تشغيل الرسومات(Graphics) . اتبعهم وفقًا للسائقين الآخرين(other drivers) أيضًا.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10
الطريقة الخامسة: تحديث Windows يدويًا(Method 5: Update Windows Manually)
إذا تأكدت من عدم وجود ملفات تالفة أو برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأن جميع الخدمات الأساسية تعمل بسلاسة ، فيمكنك تنزيل التحديثات يدويًا كما هو موضح أدناه:
1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + I معًا لفتح الإعدادات(Settings) في نظامك.
2. حدد التحديث والأمان(Update & Security) كما هو موضح.
3. الآن ، انقر فوق الخيار " عرض محفوظات التحديث (View update history ) " ، كما هو موضح أدناه.
4. في القائمة ، قم بتدوين رقم قاعدة المعارف (KB number ) المعلق ليتم تنزيله بسبب رسالة الخطأ(error message) .
5. هنا ، اكتب رقم (KB number ) قاعدة المعارف في شريط بحث كتالوج Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) كما هو موضح أدناه.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.
الطريقة 6: تعديل خدمة Windows Update(Method 6: Modify Windows Update Service)
في مناسبات معينة ، قد يفشل التحديث ويفقد بعض الملفات. ثم يتعين عليك حذف ملفات التثبيت هذه أو إعادة تسميتها لحل هذه المشكلة. يجب تعطيل خدمة التحديث لتعديل هذه الملفات لأنها ستعمل في الخلفية. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك:
1. افتح مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) واكتب services.msc. اضغط على مفتاح Enter (Enter key ) لتشغيل نافذة الخدمات .(Services)
2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق(screen and right-click) Windows Update.(Windows Update.)
3. هنا ، انقر فوق "إيقاف (Stop ) " إذا كانت الحالة الحالية تظهر قيد التشغيل(Running) .
4. ستتلقى رسالة مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) انتظر(Wait) حتى يتم مسح المطالبة في غضون 3 إلى 5 ثوانٍ تقريبًا.
5. قم بتشغيل File Explorer بالنقر فوق Windows + E keys معًا وانتقل إلى المسار المحدد:
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على Ctrl + A keys معًا.
7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة(empty space) وحدد خيار حذف (Delete ) لإزالة جميع الملفات والمجلدات من موقع DataStore(DataStore location) .
8. بعد ذلك ، انتقل إلى C:\Windows\SoftwareDistribution\Download وحذف جميع الملفات(Delete all files) بالمثل.
9. ارجع إلى نافذة الخدمات (Services ) ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update وحدد خيار البدء (Start ) كما هو موضح أدناه.
10. كما في وقت سابق ، الانتظار حتى يحاول Windows بدء تشغيل الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ...(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) المطالبة بالاختفاء.
11. أغلق نافذة الخدمات وأعد تشغيل الكمبيوتر.(Services)
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10
الطريقة السابعة: إعادة تعيين مكونات التحديث(Method 7: Reset Update Components)
النتائج الصافية لهذه الطريقة تشمل(method include) :
- إعادة تشغيل BITS و MSI Installer و Cryptographic و Windows Update Services .
- إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2 folders) .
يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح رمز الخطأ 0x80070103(error code 0x80070103) على نظام التشغيل Windows 10.
1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator) .
2. الآن ، اكتب الأوامر(commands) التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل أمر.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
الطريقة 8: تعطيل الخدمات وتطبيقات بدء التشغيل(Method 8: Disable Services and Startup Apps)
يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة برمز الخطأ 0x80070103 عن طريق التمهيد النظيف لجميع الخدمات والملفات الأساسية في (error code 0x80070103)نظام Windows 10(Windows 10) الخاص بك ، كما هو موضح في هذه الطريقة.
ملاحظة:(Note:) تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول(log in as an administrator) لإجراء التمهيد النظيف لنظام Windows.
1. قم بتشغيل(Run ) مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على Windows + R keys معًا.
2. اكتب msconfig واضغط(msconfig) على مفتاح Enter(Enter key) لفتح تكوين النظام(System Configuration) .
3. تظهر نافذة تكوين النظام . (System Configuration)بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب الخدمات .(Services)
4. حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft(Hide all Microsoft services) ، وانقر فوق الزر " تعطيل الكل(Disable all) " كما هو موضح.
5. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل(Startup tab) " وانقر فوق الارتباط " فتح إدارة المهام"(Open Task Manager) كما هو موضح أدناه.
6. الآن ، ستظهر نافذة مدير المهام . (Task Manager window)حدد مهام بدء التشغيل غير المطلوبة وانقر فوق تعطيل(Disable) المعروض في الزاوية اليمنى السفلية.
7. قم بإنهاء نافذة "إدارة المهام"(Task Manager) و "تكوين النظام" . (System Configuration)أخيرًا ، أعد تشغيل (restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك(your PC) .
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
الطريقة التاسعة: إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية(Method 9: Turn Off Automatic Updates)
ستعمل ميزة التحديث التلقائي على إبقاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا إلى أحدث إصدار متى توفر تحديث. إذا واجهت رمز الخطأ هذا 0x80070103(error code 0x80070103) بسبب التحديثات التلقائية ، فيمكنك محاولة إيقاف تشغيل ميزة "التحديثات التلقائية" على(Automatic Updates feature) النحو التالي:
1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows + I معًا لفتح الإعدادات(Settings) .
2. الآن ، حدد التحديث والأمان(Update & Security) كما هو موضح.
3. الآن ، انقر فوق " خيارات متقدمة(Advanced options) " في الجزء الأيمن ، كما هو موضح أدناه.
4. في النافذة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إيقاف التحديثات مؤقتًا(Pause updates ) وانقر فوق خيار تحديد التاريخ(Select date) كما هو موضح.
5. الآن ، اختر التاريخ(date) الذي سيتم تعطيل التحديثات فيه.
الطريقة العاشرة: حظر تحديثات برنامج تشغيل Windows(Method 10: Block Windows Driver Updates)
يمكنك منع رمز الخطأ 0x80070103(error code 0x80070103) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من إعادة تثبيت أي تحديثات لبرنامج التشغيل. يرجى(Please) ملاحظة أن هذه الطريقة ستحظر جميع التحديثات المتاحة لأي برنامج تشغيل ، وليس تحديثًا واحدًا فقط. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإخفاء تحديثات برنامج تشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.(Windows Driver)
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key ) واكتب لوحة التحكم(Control Panel ) في شريط البحث.
2. الآن ، اضبط خيار العرض حسب(View by ) الخيار على الرموز الصغيرة(Small icons ) وانقر على إعداد النظام(System) كما هو موضح.
3. هنا ، قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر فوق(screen and click) إعدادات النظام المتقدمة(Advanced system settings ) كما هو موضح.
4. ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب " الأجهزة(Hardware ) " في النافذة المنبثقة "خصائص النظام ". (System Properties)انقر فوق الزر إعدادات تثبيت الجهاز(Device Installation Settings ) الموضح.
5. ثم انقر فوق الخيار " لا" (قد لا يعمل جهازك كما هو متوقع)(No (your device might not work as expected) ) كما هو موضح وانقر فوق الزر " حفظ التغييرات(Save Changes ) " .
6. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر(reboot your PC) وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10 لن يتم تحديثه
الطريقة 11: إلغاء تثبيت التطبيقات المشبوهة في الوضع الآمن(Method 11: Uninstall Suspicious Apps in Safe Mode)
قم بتشغيل(Boot) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وحاول تثبيت التطبيقات التي قد تسبب هذا الخطأ.
ملاحظة:(Note: ) لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، قد تتم مطالبتك بشاشة لإدخال مفتاح BitLocker(BitLocker key) إذا كان لديك جهاز مشفر.
1. اتبع دليلنا حول كيفية (How)التمهيد(Boot) في الوضع الآمن(Safe Mode) في Windows 10 هنا.
2. الآن اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب التطبيقات والميزات(apps and features) ، وانقر فوق فتح(Open) .
3. انقر فوق conflicting/suspicious app (مثل Battle.net) وحدد خيار إلغاء التثبيت (Uninstall ) ، كما هو موضح أدناه.
4. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " مرة أخرى لتأكيد ذلك.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ(error code) موجودًا أم لا. إذا حدث ذلك ، فجرب الحل التالي.
مستحسن:(Recommended:)
- كيفية إنشاء حساب يوتيوب بدون بريد جوجل(YouTube Account Without Gmail)
- كيفية إصلاح كاميرا Discord(Fix Discord Camera) لا تعمل
- إصلاح خطأ تثبيت Windows Update 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
- إصلاح خطأ التحديث 0x80888002(Fix Update Error 0x80888002) على نظام التشغيل Windows 11
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح الخطأ 0x80070103 في نظام التشغيل Windows 10(fix error 0x80070103 in Windows 10) . دعنا نعرف ما الذي تريد أن تتعلمه بعد ذلك.
Related posts
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
كيفية Fix Windows Update Error 80072ee2
Fix Windows Update Error 0x80070020
Fix Windows Update Error 0x800704c7
Fix Windows Update Error 0x80246002
إصلاح خطأ Windows Update 0xc8000222
Fix ويندوز 10 Update Error 0x8007042c
Fix Windows Update Error 80246008
إصلاح خطأ تحديث Windows 11 الذي تمت مواجهته
إصلاح خطأ Windows Update 0x80070005
Fix Omegle Error Connecting إلى Server (2021)
إصلاح خطأ Windows Update 0x8024a000
إصلاح خطأ التحديث 0x80888002 على نظام التشغيل Windows 11
إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x80072ee7
[ثابت] خطأ تحديث Windows 0x80010108
كيفية Fix Application Load Error 5:0000065434
Fix Network Adapter Error Code 31 في Device Manager
Fix Windows Update Error 80244019
إصلاح فشل تحديث Warframe Launcher خطأ
فشل Fix Developer Mode package في تثبيت Error code 0x80004005