عندما تواجه أي تعارض في الشبكة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} ، ستتلقى رمز خطأ^{(error code)} 0x00028002 . لا يمكنك العودة إلى العمل إلا إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمنع رمز الخطأ 0x00028002^{(error code 0x00028002)} جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بشبكة محلية. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة^{(network connection)} ، فيمكنك محاولة تشغيل أداة تشخيص الشبكة في Windows^{(Windows Network Diagnostics tool)} . إذا كانت نتيجة أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي رمز الخطأ^{(error code)} 0x00028002 ، فستساعدك هذه المقالة كثيرًا. في هذه المقالة ، أوضحنا كيفية إصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

كيفية إصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x00028002 في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10)}

السبب الرئيسي لخطأ الشبكة^{(network error)} هو برامج التشغيل القديمة والخلل في الاتصال بالإنترنت^{(internet connection)} . بعض الأسباب الأخرى التي تسبب 0x00028002 هي كما يلي:

• تكوينات جهاز التوجيه غير المتوافقة والفشل المادي للموجه.
• خلل في شبكة Wi-Fi.
• محولات شبكة قديمة أو تالفة.
• يتم تمكين IPv6^(IPv6) في الأجهزة التي لا تدعم هذه التكوينات.
• ملفات النظام الفاسدة في جهاز الكمبيوتر.
• عطل في تشغيل جهاز الكمبيوتر.
• مكونات التسجيل المتبقية^{(Leftover registry)} في جهاز الكمبيوتر بسبب التثبيت / إلغاء التثبيت غير الكامل للبرنامج.
• هجوم الفيروسات أو البرامج الضارة.
• نظام تشغيل قديم.
• مشكلة مع وحدة تحكم الشبكة.

عندما يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيًا من هذه الأسباب أو جميعها ، فستواجه خطأ اتصال الشبكة 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} . في هذه الحالة ، لا يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi بشكل صحيح. لا تقلق. نحن هنا لمساعدتك في الحلول الرائعة لحل هذه المشكلة.

في هذا القسم ، قمنا بتجميع قائمة بالطرق التي ستساعدك على حل رمز خطأ اتصال الشبكة^{(network connection error code)} باستخدام طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية والمتقدمة. اتبعهم بنفس الترتيب للحصول على نتائج مثالية.

الطريقة الأولى: أعد توصيل شبكة Wi-Fi^{(Method 1: Reconnect Wi-Fi)}

اتبع هذه الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإعادة الاتصال بشبكتك.

1. تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالشبكة. مرر مؤشر الماوس فوق رمز الكرة الأرضية للشبكة^{(Network globe )} .

2. إذا تم تعيين الحالة على " غير متصل^{(Not connected)} " ، فانقر فوق رمز الكرة الأرضية للشبكة^{(Network globe)} ، واختر شبكة Wi-Fi الخاصة بك وانقر فوق^{(Wi-Fi network and click)} الزر " اتصال^{(Connect )} " . تأكد من عدم تشغيل وضع الطائرة .^{(Airplane mode )}

3. إذا واجهت نفس رمز خطأ اتصال الشبكة^{(network connection error code)} مرة أخرى ، فانقر فوق الزر قطع الاتصال^{(Disconnect )} ، وانتظر بعض الوقت وأعد توصيله مرة أخرى.

4. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة وتحقق مما إذا كنت تواجه رمز الخطأ^{(error code)} 0x00028002 مرة أخرى.

ومع ذلك ، إذا واجهت نفس المشكلة ، فحاول نسيان الشبكة والاتصال^{(network and connect)} مرة أخرى.

5. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Wi-Fi^{(Wi-Fi icon)} وحدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت.^{(Open Network & Internet settings.)}

6. انقر فوق Wi-Fi .

7. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل القائمة اليمنى ، وانقر فوق إدارة الشبكات المعروفة^{(Manage known networks)} .

8. سيتم عرض قائمة بالشبكات اللاسلكية^{(wireless network)} التي قمت بإقرانها بنجاح سابقًا على الشاشة. انقر فوق^(Click) أي شبكة لاسلكية^{(wireless network)} (تبدو غير ضرورية) وحدد Forget.

9. الاتصال بالشبكة مرة أخرى. إذا تكررت نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل جهاز التوجيه^{(Method 2: Restart Router)}

أبلغ العديد من المستخدمين أن رمز خطأ اتصال الشبكة^{(network connection error code)} ينشأ بسبب مشاكل في جهاز التوجيه. إذا قمت بتشخيص عطل كبير في الأجهزة^{(hardware failure)} ، فعليك استبدال جهاز التوجيه الخاص بك ، ولكن لا تقلق من أن هذا لا يحدث كثيرًا. يمكنك حل الثغرات المؤقتة في جهاز التوجيه الخاص بك من خلال إعادة تشغيل بسيطة. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لإعادة تشغيل جهاز التوجيه لإصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} .

ملاحظة:^{(Note: )} إذا كنت تستخدم جهاز cable modem/ جهاز توجيه Wi-Fi مجمع ، فاتبع الخطوات ^{(Wi-Fi router)} لجهاز^{(combo device)} واحد فقط.

1. ابحث عن  زر الطاقة^{(Power button)}  في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك.

2. اضغط على الزر مرة واحدة  لإيقاف تشغيله.^{(turn it off.)}

3. الآن ،  افصل ^(disconnect)كابل طاقة جهاز التوجيه^{(Router power cable)}  وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات  . 

4. ثم  أعد توصيل^(reconnect)  كبل  الطاقة^{(power cable)}  وقم بتشغيله بعد دقيقة. 

5. انتظر^(Wait) حتى يتم إعادة إنشاء  اتصال الشبكة ^{(network connection)}وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى^{(try signing in again)} .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح أجهزة الكمبيوتر التي^{(Fix Computers)} لا تظهر على الشبكة^(Network) في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)}

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها^{(Method 3: Run Network Troubleshooter)}

^{(Network troubleshooter)}يساعدك مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في تشخيص المشكلات وحلها داخل شبكة الكمبيوتر^{(computer network)} . سيتم تحليل جميع المشكلات المتعلقة بعمليات الشبكة بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها وسيتم عرض المشكلات على الشاشة. تعمل هذه الطريقة على التخلص من الأعراض المحتملة لخطأ اتصال الشبكة وتمنع^{(network connection error and prevents)} حدوثه مرة أخرى. فيما يلي بعض الإرشادات لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها^{(Network Troubleshooter)} .

1. اضغط على مفتاح Windows^{(Windows key )} واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot settings )} في شريط البحث وفتح.^(Open.)

2. انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية^{(Additional troubleshooters)} .

3. حدد محول الشبكة^{(Network Adapter )} وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run the troubleshooter)} .

4. حدد محول الشبكة للتشخيص^{(Select the network adapter to diagnose)} وانقر فوق " التالي^(Next) " .

6. انتظر حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل.

7 أ. إذا كانت النتيجة عدم تمكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها من تحديد المشكلة^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} ، فانقر فوق إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Close the troubleshooter)} .

7 ب. إذا حدد مستكشف الأخطاء ومصلحها مشكلة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح رمز الخطأ^{(error code)} 0x00028002 .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح ميزة المشاركة العائلية على YouTube TV^{(Fix Family Sharing YouTube TV)} لا يعمل

الطريقة الرابعة: إصلاح ملفات النظام^{(Method 4: Repair System Files)}

إذا كان لديك أي ملفات نظام تالفة أو ملفات تكوين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستتلقى رمز الخطأ^{(error code)} هذا . تؤدي هذه الملفات إلى خلل في نظام^(System) التشغيل وبالتالي لا يمكنك الاتصال بأي شبكة لاسلكية^{(wireless network)} مرة أخرى. فيما يلي بعض الإرشادات لتشغيل الأداة المساعدة SFC ( مدقق ملفات النظام^{(System File Checker)} ) / DISM ( خدمة نشر الصور وإدارتها^{(Deployment Image Servicing and Management)} ) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

1. اضغط على  مفتاح Windows^{(Windows key)} ، واكتب  موجه الأوامر^{(Command Prompt)}  وانقر فوق  تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} .

2. انقر فوق  " نعم^(Yes) "  في   موجه "التحكم في حساب المستخدم" .^{(User Account Control)}

3. اكتب  chkdsk C: /f /r /x  واضغط على  مفتاح Enter^{(Enter key)} .

4. إذا طُلب منك رسالة ،  لا يمكن تشغيل Chkdsk ... وحدة التخزين… قيد الاستخدام^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} ، ثم اكتب  Y  واضغط على  مفتاح Enter^{(Enter key)} .

5. مرة أخرى ، اكتب الأمر:  sfc /scannow  واضغط  على مفتاح Enter^{(Enter key)}  لتشغيل   فحص مدقق ملفات النظام .^{(System File Checker)}

ملاحظة:^(Note:)  سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.

بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:

• لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. بمجرد الانتهاء من الفحص ،  أعد تشغيل ^(restart) الكمبيوتر^{(your PC)} .

7. مرة أخرى ، قم بتشغيل  موجه الأوامر كمسؤول^{(Command Prompt as administrator)}  وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

ملاحظة:^(Note:)  يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت^{(internet connection)} فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.

3. أخيرًا ، انتظر حتى تعمل العملية بنجاح وأغلق النافذة وتحقق من إصلاح رمز الخطأ 0x00028002^{(error code 0x00028002)} .

الطريقة الخامسة: إعادة تمكين محول الشبكة^{(Method 5: Re-enable Network Adapter)}

في بعض الأحيان ، قد يتسبب خلل مؤقت صغير في محولات الشبكة في ظهور رمز الخطأ 0x00028002^{(error code 0x00028002)} . لحلها تمامًا ، يمكنك تعديل إعدادات محول الشبكة . ^{(Network Adapter)}اتبع الإرشادات المذكورة أدناه لتعطيل محول الشبكة^{(Network Adapter)} وإعادة تمكينه لاحقًا.

1. اضغط على مفتاح Windows^{(Windows key )} واكتب Device Manager في قائمة بحث Windows^{(Windows search)} . انقر^(Click) فوق فتح^(Open) .

2. قم بتوسيع قسم محولات الشبكة^{(Network adapters )} بالنقر المزدوج عليه.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة^{(Network driver )} (على سبيل المثال ، Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) وحدد خيار تعطيل الجهاز^{(Disable device )} .

4. قم بتأكيد الموجه أدناه^{(below prompt)} بالنقر فوق " نعم^(Yes) " .

5. الآن ، يتم تحديث الشاشة. انتظر قليلاً أو أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مرة أخرى^(Again) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} برنامج التشغيل الخاص بك وحدد خيار تمكين الجهاز^{(Enable device )} .

6. أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ انقطاع الاتصال في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} Fix Windows لا يمكنه اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل^(Proxy) للشبكة تلقائيًا

الطريقة 6: إعادة تعيين ipconfig^{(Method 6: Reset ipconfig)}

تم اكتشاف تغيير الشبكة^{(network change)} خطأ يشير إلى تغيير في عنوان IP^{(IP address)} . أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك إصلاح اتصالك انقطع Windows 10 عند إعادة تعيين TCP/IP configuration . اتبع^(Follow) وتنفيذ الخطوات الموضحة أدناه.

1. اذهب إلى قائمة البحث واكتب cmd . انقر فوق تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} .

2. اكتب الأوامر^(commands) التالية واضغط على مفتاح Enter^{(Enter key)} .

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. انتظر^(Wait) حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر^{(reboot your PC)} .

الطريقة 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS^{(Method 7: Flush DNS Cache)}

^{(DNS cache)}تخزن ذاكرة التخزين المؤقت DNS سجلات DNS في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بحيث يمكنك استخدامها في المستقبل. هذا يلغي الحاجة إلى أي استعلامات DNS جديدة وبالتالي تحسين أداء الشبكة^{(network performance)} . لا يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت DNS^{(DNS cache)} هذه في جهاز الكمبيوتر الخاص بك فحسب ، بل يتم تخزينها أيضًا في شركتك وموفر خدمة الإنترنت^{(company and ISP)} . يتم إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات^{(DNS cache)} لإزالة أي خلل مرتبط بالشبكة وإليك كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل موجه الأوامر^{(Command Prompt )} بالبحث في قائمة Windows وانقر فوق تشغيل كمسؤول^{( and click on Run as administrato)} .

2. اكتب ipconfig /flushdns في نافذة الأوامر واضغط على Enter .

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)}  [ستجد حلاً] اكتشف Windows مشكلة في القرص الثابت^{(disk problem)}

الطريقة 8: تعطيل IPv6^{(Method 8: Disable IPv6)}

إذا واجهت رمز الخطأ 0x00028002^{(code 0x00028002)} في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد يرجع ذلك إلى حقيقة أن IPv6 ممكّن في جهاز لا يدعمه. يمكنك إصلاح الخطأ عن طريق تعطيل IPv6 كما هو موضح أدناه.

1. قم بتشغيل^{(Run )} مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على Windows + R keys معًا.

2. اكتب ncpa.cpl واضغط^(ncpa.cpl) على مفتاح الإدخال^{(Enter key)} .

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة^{( network adapter)} النشط وانقر فوق " خصائص^(Properties) " .

4. قم بإلغاء تحديد خيار Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

5. أخيرًا ، انقر فوق " موافق^{(OK )} " لحفظ التغييرات والتحقق من حل المشكلة.

ملاحظة:^{(Note: )} إذا كنت تستخدم اتصالات شبكة متعددة ، فانتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة^{(Network and Sharing Center)} وتغيير إعدادات المحول . ^{( Change adapter )}انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد ^{(adapter and select)} تعطيل^(Disable) . وبالمثل^(Likewise) ، قم بتعطيل جميع الاتصالات الإضافية باستثناء الاتصال الذي تستخدمه وتحقق من حل المشكلة.

الطريقة التاسعة: تحديث برامج تشغيل الشبكة أو إعادة تثبيتها^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

إذا كانت برامج تشغيل الشبكة قديمة أو غير متوافقة مع جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فحاول تحديثها لإصلاح رمز الخطأ^{(error code)} 0x00028002 . إذا لم يمنحك تحديث برامج التشغيل إصلاحًا ، فأعد تثبيتها إذا لزم الأمر.

الخيار الأول: تحديث برامج التشغيل^{(Option I: Update Drivers)}

1. اكتب Device Manager في قائمة بحث Windows وانقر فوق ^{(Windows search menu and click)} Open .

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق  محولات الشبكة^{(Network adapters )} لتوسيعها.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل^(driver) الخاص بك (مثل Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} .

4. انقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برامج تشغيل^{(Browse my computer for drivers )} لتحديد موقع برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا.

5. انقر فوق الزر " مستعرض^{(Browser )} " لاختيار أي دليل ثم انقر فوق "^{(directory and click)} التالي "^(Next) .

5 أ. سيتم تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار إذا لم يتم تحديثها.

5 ب. إذا كانوا بالفعل في مرحلة محدثة ، تعرض الشاشة الرسالة التالية ، تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. انقر فوق إغلاق^(Close) للخروج من النافذة.

7. أعد تشغيل^{( Restart)} الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت الخطأ.

الخيار الثاني: إعادة تثبيت برنامج التشغيل^{(Option II: Reinstall Driver)}

1. قم بتشغيل Device Manager من قائمة بحث Windows.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل^{(driver )} وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز) .

3. سيتم عرض رسالة تحذير^{(warning prompt)} على الشاشة. حدد المربع " ^{(box “)}حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز^{(Delete the driver software for this device)} " وقم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

4. قم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل على جهازك إما عن طريق التحديث اليدوي أو التحديث التلقائي.

5. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة^{(manufacturer’s website)} .

2. ابحث عن ^(Find)برامج^{(Download )} التشغيل المطابقة لإصدار Windows^{(Windows version)} وقم بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. بمجرد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله^{(downloaded file)} واتبع التعليمات المقدمة لتثبيته.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)}  كيفية إعداد VPN على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة العاشرة: تحديث Windows^{(Method 10: Update Windows)}

إذا كان لديك نظام^(System) تشغيل قديم ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك الكثير من التعارضات بدلاً من رمز الخطأ^{(error code)} 0x00028002 . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتحديث نظام التشغيل Windows^{(Windows OS)} .

1. اضغط على مفتاحي ^(keys)Windows + I معًا لفتح الإعدادات^(Settings) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. حدد التحديث والأمان^{(Update & Security)} .

3. حدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for Updates)} .

4 ا. انقر فوق التثبيت الآن^{(Install now)} لتنزيل آخر تحديث متوفر وتثبيته.

4 ب. إذا كان نظامك محدثًا بالفعل ، فسيظهر لك^{(You’re up to date)} رسالة تم التحديث.

الطريقة 11: إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة^{(Method 11: Uninstall Recent Updates)}

إذا واجهت رمز الخطأ 0x00028002^{(error code 0x00028002)} بعد ترقية نظام التشغيل^{(Operating System)} الخاص بك ، فقم بإلغاء تثبيت التحديث الأخير باتباع الإرشادات المذكورة أدناه.

1. اضغط مع الاستمرار على Windows + R keys معًا لفتح مربع الحوار Run .

2. اكتب appwiz.cpl واضغط^{(appwiz.cpl )} على Enter .

3. انقر فوق عرض التحديثات المثبتة^{(View installed updates)} .

4. حدد آخر تحديث وانقر فوق^{(update and click)} إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

5. قم بتأكيد المطالبة ، إن وجدت ، وأعد تشغيل الكمبيوتر^{( reboot the PC)} .

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)}  كيفية إصلاح عدم تحميل^(Loading) الصفحات في Firefox^{(Fix Firefox)}

الطريقة 12: إجراء إعادة تعيين الشبكة^{(Method 12: Perform Network Reset )}

إذا لم تحصل على أي إصلاح لخطأ اتصال الشبكة 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} من خلال تنفيذ جميع الطرق الأخرى التي تمت مناقشتها هنا ، فقم بإجراء إعادة تعيين الشبكة^{(network reset)} . يؤدي هذا إلى إزالة جميع محولات الشبكة^{(network adapters )} المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جانب إعداداتها. يتم تخزين جميع الإعدادات المخزنة على الإعدادات الافتراضية.

ملاحظة:^{(Note: )} لإجراء إعادة تعيين الشبكة^{(Network reset)} ، تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الإصدار 1607 من ^{(version 1607)}Windows 10 أو إصدار أحدث. للتحقق من نسختك ، اتبع هذا المسار. انتقل إلى الإعدادات^(Settings) ثم النظام^{( System )} وحول . ^(About)بمجرد إعادة ضبط شبكتك ، يجب عليك إعادة تثبيت جميع برامج الشبكات^{(networking software )} مثل عملاء VPN^{(VPN clients)} أو المحولات الافتراضية^{(Virtual switches)} .

1. اضغط مع الاستمرار على Windows + I keys معًا لفتح إعدادات Windows^{(Windows Settings)} .

2. انقر فوق الشبكة والإنترنت^{(Network & Internet)} .

3. انقر فوق إعادة تعيين الشبكة^{(Network reset)} تحت الحالة^(Status) .

4. قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق " إعادة تعيين الآن^{(Reset now)} " .

6. الآن ، تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في النهاية ، سيتم إصلاح رمز الخطأ 0x00028002 الآن.^{(error code 0x00028002)}

ومع ذلك ، إذا واجهت الخطأ مرة أخرى ، فقم بإجراء استعادة للنظام^{(system restore)} لجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وإذا كنت تفترض أي عطل في الأجهزة^{(hardware failure)} ، فاستبدل جهاز التوجيه الخاص بك إذا لزم الأمر.

مستحسن:^{(Recommended:)}

• إصلاح خطأ Windows Update 0x8007000d
• إصلاح RESULT_CODE_HUNG^{(Fix RESULT_CODE_HUNG)} على Chrome و Edge^{(Chrome and Edge)}
• إصلاح Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error^{(Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error)}
• إصلاح^(Fix) خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10 Netwtw04.sys^{(Netwtw04.sys Blue Screen Error)}

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح خطأ اتصال شبكة ^{(network connection error)}Windows 10 0x00028002 . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.

Fix Network Connection Error 0x00028002

When you face any network inconsistencies in your Windows 10 PC, you will rеceiνe a 0x00028002 error code. You cannot go back to work unless you reboot your comрuter. The error code 0x00028002 prevents your PC from connecting to a local network. If you are struggling with network connection problems, you can try running the Windows Network Diagnostics tool. If the result of the troubleѕhooting toоl is 0x00028002 error code, then this article will help you a lot. In this article, we have shown how to fix network сonnection errоr 0x00028002 in Windows 10.

How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10

The primary reason for the network error is outdated drivers and a glitch in the internet connection. Some other reasons that cause 0x00028002 are as follow:

• Incompatible router configurations and physical failure of the router.
• Glitch in the Wi-Fi network.
• Outdated or corrupt network adapters.
• IPv6 is enabled in devices that do not support those configurations.
• Corrupt system files in PC.
• Malfunction in PC operation.
• Leftover registry components in PC due to incomplete installation/uninstallation of software.
• Virus or malware attack.
• Outdated Operating System.
• Issue with the Network Controller.

When your PC encounters any one or all of these reasons, you will face network connection error 0x00028002. In this case, you cannot connect to Wi-Fi correctly. Don’t worry. We are here to help you with amazing workarounds to resolve the same.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve the network connection error code with both basic and advanced troubleshooting methods. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Reconnect Wi-Fi

Follow these basic troubleshooting steps to reconnect to your network.

1. Ensure your PC is connected to the network. Hover over the Network globe icon.

2. If the status is set to Not connected, click on the Network globe icon, choose your Wi-Fi network and click on Connect button. Make sure Airplane mode is not turned on.

3. If you again face the same network connection error code, then click on the Disconnect button, wait for some time and reconnect it again.

4. Try connecting to a different Wi-Fi network and check if you face 0x00028002 error code again.

Still, if you face the same problem then try to forget the network and connect again.

5. Right-click on the Wi-Fi icon and select Open Network & Internet settings.

6. Click on Wi-Fi.

7. Scroll down the right menu, click on Manage known networks.

8. A list of wireless networks you successfully paired up earlier will be displayed on the screen. Click on any wireless network (that seems unnecessary) and select Forget.

9. Connect to the network again. If the same problem repeats, move ahead to the next method.

Method 2: Restart Router

Many users have reported that the network connection error code arises due to problems in the router. If you diagnose a major hardware failure, then you have to replace your router, but don’t worry this does not happen often. You can resolve temporary glitches in your router with a simple restart. Here are a few simple steps to restart the router to fix network connection error 0x00028002.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Run Network Troubleshooter

Network troubleshooter helps you diagnose and resolve problems within the computer network. All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter and the issues will be displayed on the screen. This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. Here are a few instructions to run Network Troubleshooter.

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar and Open.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter.

4. Select the network adapter to diagnose and click on Next.

6. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

7A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

7B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the 0x00028002 error code.

Also Read: Fix Family Sharing YouTube TV Not Working

Method 4: Repair System Files

If you have any corrupt system files or configuration files on your PC, you will receive this error code. These files lead to the malfunction of the Operating System and so, you cannot connect to any wireless network again. Here are a few instructions to run SFC (System File Checker) /DISM (Deployment Image Servicing and Management) utilities on your Windows 10 PC.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

3. Finally, wait for the process to run successfully and close the window and check if the error code 0x00028002 is fixed.

Method 5: Re-enable Network Adapter

Sometimes, a small temporary glitch in your network adapters can cause error code 0x00028002. To resolve it completely, you can tweak Network Adapter settings. Follow the below-listed instructions to disable the Network Adapter and re-enable it later.

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the Windows search menu. Click on Open.

2. Expand the Network adapters section by double-clicking on it.

3. Right-click on your Network driver (for example, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select the Disable device option.

4. Confirm the below prompt by clicking on Yes.

5. Now, the screen refreshes. Wait a while or reboot your computer. Again, Right-click on your driver and select the Enable device option.

6. Finally, check if you have fixed Your connection was interrupted error in Windows 10 PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 6: Reset ipconfig

A network change was detected error indicates a change in IP address. Few users have reported that you could fix your connection was interrupted Windows 10 when they reset the TCP/IP configuration. Follow & implement the below-instructed steps.

1. Go to the search menu and type cmd. Click on Run as administrator.

2. Type the following commands and hit the Enter key.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC.

Method 7: Flush DNS Cache

DNS cache stores the DNS records in your Windows 10 PC so that you could use them in the future. This eliminates the need for any new DNS queries thereby improving the network performance. These DNS caches are not only stored in your computer but also your company and ISP as well. Flushing DNS cache is done to remove any glitches associated with the network and here is how to do that.

1. Launch Command Prompt by searching in the Windows menu and click on Run as administrator.

2. Type ipconfig /flushdns in the command window and hit Enter.

Also Read: [SOLVED] Windows detected a hard disk problem

Method 8: Disable IPv6

If you face error code 0x00028002 in your Windows 10 computer, this might be due to the fact that IPv6 is enabled in a device that does not support it. You can fix the error by disabling IPv6 as instructed below.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active network adapter and click on Properties.

4. Uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, navigate to Network and Sharing Center and Change adapter settings. Right-click on the adapter and select Disable. Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if the issue is resolved.

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

If the network drivers are outdated or incompatible with your Windows 10 PC, try updating them to fix the 0x00028002 error code. If updating drivers does not give you a fix, then reinstall them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search menu and click Open.

2. Double click on the Network adapters to expand it.

3. Right-click on your driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browser button to choose any directory and click on Next.

5A. The drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

7. Restart the computer, and check if you have fixed the error.

Option II: Reinstall Driver

1. Launch Device Manager from the Windows search menu.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Download and install the drivers on your device either by a manual update or automatic update.

5. Visit the manufacturer’s website.

2. Find and Download the drivers corresponding to the Windows version on your PC.

3. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 10: Update Windows

If you have an outdated Operating System, your PC may face so many conflicts rather than 0x00028002 error code. Follow the below-mentioned steps to update Windows OS.

1. Press the Windows + I keys together to open Settings on your computer.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for Updates.

4A. Click Install now to download and install the latest update available.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 11: Uninstall Recent Updates

If you face the error code 0x00028002 after upgrading your Operating System, then uninstall the recent update by following the below-mentioned instructions.

1. Press and hold Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type appwiz.cpl and hit Enter.

3. Click on View installed updates.

4. Select the most recent update and click on Uninstall.

5. Confirm the prompt, if any, and reboot the PC.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 12: Perform Network Reset

If you did not attain any fix to network connection error 0x00028002 by implementing all other methods discussed here, then perform a network reset. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Go to Settings then System and About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on Network reset under Status.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

6. Now, your PC restarts. Ultimately, error code 0x00028002 will be fixed now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any hardware failure, replace your router if necessary.

Recommended:

• Fix Windows Update 0x8007000d Error
• Fix RESULT_CODE_HUNG on Chrome and Edge
• Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error
• Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error

We hope that this guide was helpful and you could fix Windows 10 network connection error 0x00028002. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Network Adapter Error Code 31 في Device Manager

• Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28

• إصلاح Windows لا يمكن Connect إلى هذا Network Error

• Fix Could لا Connect إلى Steam Network Error

• إصلاح خطأ إعادة تعيين اتصال Firefox

• Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10

• Fix Media Disconnected Error على Windows 10

• تم إصلاح انتهاء مهلة اتصال Minecraft لعدم وجود خطأ في المعلومات الإضافية

• Fix IO.NETTY.CHANNEL.ABSTRACTCHANNEL $ AnnotatedConnectException Error في Minecraft

• Fix Error 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10

• Fix ويندوز 10 Updates Wo لا Install Error

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix Error TVAPP-00100 على Xfinity Stream

• Fix Error 651: أبلغ مودم (أو جهاز اتصال آخر) عن خطأ

• كيفية Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Ca لا Connect بشكل آمن لهذا Page Error في Microsoft Edge

• فشل Fix Minecraft Error في Write Core Dump

• Fix USB Error Code 52 Windows لا يمكن التحقق من التوقيع الرقمي

• Fix Windows 10 تثبيت Fails مع Error C1900101-4000D