إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

إذا كنت تواجه خطأ Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module Error) عند زيارة مواقع الويب مثل Netflix أو Amazon Prime(Netflix or Amazon Prime) على Google Chrome ، فهذا يعني أن WidewineCdm(WidewineCdm) لم يتم تحديثه أو أنه مفقود من المتصفح. قد تتلقى أيضًا الخطأ حيث تقول " مكون(Component) مفقود " وعندما تذهب إلى Widevine Content Decryption Module ثم تحت الحالة تقول " المكون(Component) لم يتم تحديثه".

إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

ما هي وحدة فك تشفير المحتوى Widevine(What is Widevine Content Decryption Module) ؟

وحدة Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module) ( WidewineCdm ) عبارة عن وحدة فك تشفير(decryption module) مضمنة في Google Chrome تتيح لها تشغيل صوت فيديو HTML5 المحمي بنظام (HTML5 video)إدارة الحقوق الرقمية(DRM) (المحتوى المحمي رقميًا) . لم يتم تثبيت هذه الوحدة من قبل جهة خارجية ، وهي مدمجة مع Chrome . إذا قمت بتعطيل هذه الوحدة أو إزالتها ، فلن تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو من مواقع البث الشهيرة مثل Netflix أو Amazon Prime(Netflix or Amazon Prime) .

في رسالة الخطأ(error message) ، سترى أنه يجب الانتقال إلى " chrome://components/ " في Chrome ثم تحديث وحدة WidewineCdm. (update the WidewineCdm module.)إذا كان لا يزال يقول أنه لم يتم تحديثه ، فلا داعي للقلق ، فسنقوم بكيفية إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine(Fix Widevine Content Decryption Module Error) بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine(Fix Widevine Content Decryption Module Error)

تأكد(Make) من إنشاء نقطة استعادة(restore point)  في حالة حدوث(case something) خطأ ما.

الطريقة الأولى: حاول تحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine(Method 1: Try to Update Widevine Content Decryption Module)

ملاحظة: قم بتشغيل Google Chrome(Run Google Chrome) مع حقوق المسؤول لتجربة الخطوات التالية.

1. افتح Google Chrome ثم انتقل إلى عنوان URL(URL) التالي في شريط العناوين:

chrome://components/

في Chrome ، انتقل إلى المكونات ثم ابحث عن Widevine Content Decryption Module

2. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل ، وستجد وحدة فك تشفير المحتوى Widevine.( Widevine Content Decryption Module.)

3. انقر فوق " التحقق من وجود تحديث(Check for update) " ضمن الوحدة المذكورة أعلاه.

انقر فوق التحقق من وجود تحديث ضمن وحدة فك تشفير المحتوى Widevine

4. بمجرد الانتهاء ، قم بتحديث صفحتك ، وستكون " محدثًا(Up-to-date) " ضمن حالة الوحدة المذكورة أعلاه.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 2: تغيير إذن WidevineCdm(Method 2: Change the Permission of WidevineCdm)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:

%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/User Data

انتقل إلى مجلد بيانات المستخدم في Chrome باستخدام Run |  إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

2. ضمن مجلد User Data(User Data folder) ، حدد موقع المجلد WidevineCdm.(WidevineCdm folder.)

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد WidevineCdm(WidevineCdm folder) وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد WidevineCdm وحدد خصائص

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أمان(Security tab) " ثم ضمن "أسماء المجموعة أو المستخدمين" حدد حساب المستخدم الخاص بك.(select your user account.)

5. بعد ذلك ، ضمن أذونات(Permissions) حساب المستخدم الخاص بك ، تأكد من تحديد التحكم الكامل( Full Control) .

ضمن إذن WidevineCdm ، تأكد من تحديد التحكم الكامل

6. إذا لم يتم تحديده ، فانقر فوق الزر تحرير(Edit button) ، وقم بإلغاء تحديد مربع " الرفض " وحدد (Deny)"التحكم الكامل".(checkmark “Full Control”.)

7. انقر فوق "تطبيق"(Click Apply) ، تليها "موافق" لحفظ إعداداتك.

8. أعد تشغيل Chrome(Restart Chrome) ، ثم انتقل إلى chrome: // components / ومرة ​​أخرى تحقق من وجود تحديث لوحدة Widevine Content Decryption Module.(check for an update for Widevine Content Decryption Module.)

في Chrome ، انتقل إلى المكونات ثم ابحث عن Widevine Content Decryption Module

الطريقة الثالثة: حذف مجلد Widewine(Method 3: Delete Widewine folder)

1. تأكد من إغلاق Google Chrome ثم انتقل إلى مجلد WidewineCdm(WidewineCdm folder) كما فعلت بالطريقة أعلاه.

2. حدد مجلد WidewineCdm(Select WidewineCdm folder) ثم اضغط Shift + Del toلحذف هذا المجلد نهائيًا.( permanently delete this folder.)

حدد مجلد WidewineCdm ثم اضغط على Shift + Del لحذف هذا المجلد نهائيًا

3. حاول الآن مرة أخرى تحديث وحدة Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module) باستخدام الطريقة الأولى(Method 1) .

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت Google Chrome(Method 4: Re-install Google Chrome)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

إعادة تسمية مجلد بيانات مستخدم Chrome |  إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الافتراضي(default folder) وحدد إعادة تسمية أو يمكنك الحذف(Rename or you can delete ) إذا كنت تشعر بالراحة لفقدان جميع تفضيلاتك في Chrome .

مجلد النسخ الاحتياطي الافتراضي في بيانات مستخدم Chrome ثم احذف هذا المجلد

3. أعد تسمية المجلد إلى default.old واضغط على Enter.

ملاحظة:(Note:) إذا لم تتمكن من إعادة تسمية المجلد ، فتأكد من إغلاق جميع مثيلات chrome.exe من إدارة المهام(Task Manager) .

4. ابحث عن لوحة التحكم(control panel) من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر(Start Menu search bar and click) عليها لفتح  لوحة التحكم.(Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على مفتاح الإدخال

5. انقر فوق(Click) إلغاء تثبيت برنامج ثم ابحث عن Google Chrome.

6. قم بإلغاء تثبيت Chrome(Uninstall Chrome) وتأكد من حذف جميع بياناته.

إلغاء تثبيت جوجل كروم

7. الآن أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتثبيت Chrome مرة أخرى .

الطريقة الخامسة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا(Method 5: Temporarily Disable Your Antivirus and Firewall)

في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث (Antivirus program)خطأ. للتحقق(error. To) من أن  هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon)  من علبة النظام وحدد  تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني(time frame) الذي  سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة:(Note:) اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم(control panel) من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر(Start Menu search bar and click) عليها لفتح  لوحة التحكم.( Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على إدخال |  إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

5. بعد ذلك ، انقر فوق  System and Security (النظام والأمان)( System and Security)  ثم انقر فوق  Windows Firewall (جدار حماية Windows).(Windows Firewall.)

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق(left window pane click) تشغيل  جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.( Turn Windows Firewall on or off.)

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7.  حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب(web page) ، التي كانت تظهر الخطأ في وقت سابق. (error. )إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات (method doesn) لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.( turn on your Firewall again.)

إذا لم تنجح الطريقة(method doesn) المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

مستحسن:(Recommended:)

  • إصلاح برنامج تشغيل جهاز Bluetooth(Fix Bluetooth Peripheral Device Driver) غير موجود خطأ(Found Error)
  • Fix Two Finger Scroll لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • [ستجد حلا] Windows 10 File Explorer Crash(File Explorer Crashes)
  • إصلاح عدم ظهور شبكة WiFi(Fix WiFi Network) على نظام التشغيل Windows 10

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine ،(Fix Widevine Content Decryption Module Error) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts