إصلاح خطأ "Windows Anytime Upgrade لم تنجح"

واجه أحد عملائي مشكلة عندما كانوا يحاولون الترقية من Windows 7 Home Premium إلى Professional باستخدام أداة Windows Anytime Upgrade . بدلاً من العمل كالمعتاد ، انتهى بهم الأمر بالحصول على الرسالة التالية:

Windows Anytime Upgrade was not successful

نوافذ الترقية في اي وقت

الحل الوحيد المؤسف الذي يقدمه لك هو محاولة الترقية مرة أخرى ، وهو ما لا يعمل. لا يبدو أن النقر فوق ارتباط الاتصال لحل هذه المشكلة(Go online to resolve this issue link) يأخذك إلى أي مكان مفيد أيضًا. بعد إجراء بعض الأبحاث ، اكتشفت ما هي المشكلة وتمكنت أخيرًا من ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل. في الأساس(Basically) ، نشأ ذلك من حقيقة أن Windows Update قام بتنزيل Service Pack 1 على الكمبيوتر ، ولكن لم يتم تثبيته من قبل العميل. لهذا السبب ، تعتقد Windows Anytime Upgrade أن هذا نوع من التثبيت الجزئي ويمنع الترقية.

في هذه المقالة ، سوف أطلعك على الحلول الممكنة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة أو تتلقى هذا الخطأ ، فقم بإرسال تعليق هنا وسأحاول مساعدتك.

الطريقة الأولى - Microsoft Fixit

قد تتمكن من تجنب الاضطرار إلى أي شيء عن طريق تنزيل وتشغيل حل Microsoft Fixit لهذه المشكلة بالذات. يمكنك تنزيله هنا مباشرة من Microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاستمر في القراءة.

الطريقة الثانية - إلغاء تثبيت Windows 7 SP1

الشيء التالي الذي يمكنك محاولة القيام به هو إلغاء تثبيت SP1 ثم محاولة تشغيل Anytime Upgrade . للقيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل موجه الأوامر كمسؤول(Administrator) . انقر فوق(Click) ابدأ ،(Start) واكتب CMD ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd.exe واختر تشغيل كمسؤول(Run as Administrator) .

فشلت الترقية

في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

هذا الأمر خاص بنظام التشغيل Windows 7(Windows 7) 32 بت. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 7 64 بت ، فأنت بحاجة إلى كتابة هذا الأمر:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514

انطلق واخرج من موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. حاول الآن إجراء ترقية Windows Anytime وشاهد(Windows Anytime Upgrade) ما يحدث.

الطريقة الثالثة - إلغاء تثبيت SP1 Beta

إذا قمت بتثبيت الإصدار التجريبي من Windows 7 SP 1 ، فعليك إلغاء تثبيته. مرة أخرى(Again) ، هناك أمران مختلفان ، أحدهما 32 بت والآخر 64 بت. عليك فقط فتح موجه أوامر غير مقيد كما أظهرت في الطريقة الثانية(Method 2) . ثم قم بتشغيل الأمر التالي 32 بت:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105

وقم بتشغيل هذا الإصدار 64 بت:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع فشل ترقية Windows Anytime Upgrade(Windows Anytime Upgrade) أو تلقي رسالة خطأ ، فقم بنشر تعليق هنا وسأحاول مساعدتك. يتمتع!



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في منتجات Windows و Office و Google. أنا خبير في Word و Excel و PowerPoint وقد كتبت العديد من الكتب حول هذا الموضوع. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو وقراءة الكتب ومشاهدة الأفلام.



Related posts