تقول الشاشة التي أمامك: " يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد ". ^{(Windows can’t communicate with the device or resource)}بالنظر إلى أن كل ما كنت تحاول القيام به هو الاتصال بالإنترنت ، فإن رؤية رسالة الخطأ هذه أمر محبط.

لكن بدلاً من الاستسلام للإحباط ، يجب أن تجد طريقة لإصلاح المشكلة. لحسن الحظ ، فإن الحصول على الإجابة التي تحتاجها سهل!

في هذا المنشور ، دعنا ننتقل إلى الحلول المختلفة. بهذه الطريقة ، ستعرف ما يجب فعله.

1. تغيير إعدادات المحول

من المحتمل ألا يتمكن Windows من الاتصال بالجهاز أو المورد بسبب إعدادات المحول التي اخترتها. إذا كان الأمر كذلك ، فقم فقط ببعض التعديلات السريعة.

إطلاق لوحة التحكم^{(Control Panel)} .

انتقل إلى الشبكة والإنترنت^{(Network and Internet)} .

ضمن مركز الشبكة والمشاركة^{(Network and Sharing Center)} ، حدد عرض حالة الشبكة ومهامها^{(View network status and tasks)} .

افتح تغيير إعدادات المحول^{(Change Adapter Settings)} .

اختر اتصال الشبكة الحالي الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص^(Properties) .

حدد المربع الذي يشير إلى Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وافتح الخصائص^(Properties) .

ضمن علامة التبويب عام^(General) ، حدد الخيارات التالية:

• الحصول على عنوان IP تلقائيا
• ^{(Obtain DNS)}الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا

ثم اضغط على موافق^(OK) .

2. قم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك

سبب آخر لمشاكل اتصال الشبكة هو برامج تشغيل الشبكة القديمة. الحل؟ قم بتحديثها عن طريق التحديث اليدوي.

انتقل إلى الموقع الرسمي لشبكتك. ابحث عن السائقين.

تأكد^(Make) من العثور على الأحدث ثم التنزيل ثم التثبيت.

3. تحرير ملف المضيفين

سبب آخر للحصول على رسالة الخطأ " يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز"^{(Windows can’t communicate with the device” )} هو ملف المضيفين. لذلك يوصى بإخراجها من الصورة.

أولاً ، قم بالوصول إلى مجلد النظام الخاص بك. افتح Windows (C :) > Windows > System32 > برامج التشغيل^(drivers) > إلخ^(etc) وابحث عن ملف المضيفين^{(hosts )} .

افتح الملف باستخدام المفكرة^(Notepad) .

حدد^(Select) كل شيء في الملف واحذفه.

وضرب حفظ^(Save) . تذكر أن تختار كل الملفات^{(All Files)} لنوع الملف عند الحفظ.

4. انتقل إلى Public DNS

سبب آخر محتمل هو مشكلة في DNS الخاص بك . إذا كان الأمر كذلك ، فإن الحل هو التبديل إلى Google Public DNS .

افتح لوحة التحكم^{(Control Panel)} . انتقل إلى الشبكة والإنترنت^{(Network and Internet)} .

حدد مركز الشبكة والمشاركة^{(Network and Sharing Center)} .

اختر تغيير إعدادات المحول^{(Change adapter settings)} .

حدد^(Select) شبكتك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص^(Properties) .

ضمن علامة التبويب Networking (الشبكة ) ، اختر Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وافتح الخصائص^(Properties) .

ضمن علامة التبويب عام^{(General )} ، اختر استخدام عناوين خادم DNS التالية:^{(Use the following DNS server addresses:)}

اضبط خادم DNS المفضل:^{(Preferred DNS server: )} إلى 8.8.8.8 واضغط^(8.8.8.8) على موافق^(OK) .

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

إذا كان التبديل إلى Public DNS لا يفي بالغرض ، فقد حان الوقت لتوضيح الأمور.

يمكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت DNS^(DNS) التالفة هي السبب في عدم تمكنك من الاتصال بخادم DNS الأساسي. ^(DNS)إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى القيام ببعض التنظيف.

ابدأ بتشغيل موجه الأوامر^{(Command Prompt)} . وتأكد من تحديد تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} .

الآن ، اكتب الأمر التالي: ipconfig/flushdns على Enter.

6. المسح بحثًا عن البرامج الضارة

إذا كنت قد جربت العديد من الإصلاحات أعلاه ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال بشبكة ، فمن المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك تنظيف نظامك جيدًا.

إذا اكتشفت أي برامج ضارة ، فقم بإزالتها على الفور. استخدم Windows Defender لهذا الغرض.

ابدأ بتشغيل الإعدادات^(Settings) .

هنا ، اختر التحديث والأمان^{(Update & Security)} .

انتقل إلى أمن Windows^{(Windows Security)} . وحدد الحماية من الفيروسات والمخاطر^{(Virus & threat protection)} .

هنا ، حدد تشغيل فحص متقدم جديد^{(Run a new advanced scan)} .

ثم اختر القيام بفحص كامل^{(Full scan)} . أخيرًا ، اضغط على Scan now .

Fix “Windows can’t communicate with the device or resource” Error

“Windows can’t communicate with the device or resource,” says the screen in front of you. Considering that all you were trying to do was go online, seeing this error message is frustrating.

But instead of giving in to frustration, you should find a way to fix the problem. Fortunately, getting the answer you need is easy!

In this post, let’s go through the different solutions. This way, you’ll know what to do.

1. Change Adapter Settings

It’s possible that Windows cannot communicate with the device or resource because of your chosen adapter settings. If so, just do some quick modifications.

Launch Control Panel.

Go to Network and Internet.

Under Network and Sharing Center, select View network status and tasks.

Open Change Adapter Settings.

Choose your current network connection. Right-click on it and select Properties.

Tick the box that says Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the Generaltab, choose the following options:

• Obtain an IP address automatically
• Obtain DNS server address automatically

Then hit OK.

2. Update your driver

Another cause of network connection problems are out-of-date network drivers. The solution? Update them via a manual update.

Go to the official website for your network. Search for drivers.

Make sure to find the latest and download then install.

3. Edit the hosts File

Another cause of getting a “Windows can’t communicate with the device” error message is your hosts file. So it’s recommended to take it out of the picture.

First, access your system’s folder. Open Windows (C:) > Windows > System32 > drivers > etc and find the hosts file.

Open the file using Notepad.

Select everything in the file and delete it.

And hit Save. Remember to choose All Files for file type when saving.

4. Move to Public DNS

Another possible cause is a problem with your DNS. If so, the solution is to switch to Google’s Public DNS.

Open Control Panel. Go to Network and Internet.

Select Network and Sharing Center.

Choose Change adapter settings.

Select your network. Right-click on it and choose Properties.

Under the Networking tab, choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the General tab, choose Use the following DNS server addresses:

Set the Preferred DNS server: to 8.8.8.8 and hit OK.

5. Clear Your DNS Cache

If switching to Public DNS doesn’t do the trick, then it’s time to clear things up.

A corrupted DNS cache can also be the reason why you can’t communicate with primary DNS server. If so, you need to do some cleaning.

Start by launching the Command Prompt. And make sure to select Run as administrator.

Now, type the following command: ipconfig/flushdns and hit enter.

6. Scan for Malware

If you’ve tried numerous fixes above yet still can’t connect to a network, it’s possible that your PC may be infected by malware. If so, you should clean your system thoroughly.

If you spot any malware, have it removed immediately. Use Windows Defender for this.

Begin by launching Settings.

Here, choose Update & Security.

Go to Windows Security. And select Virus & threat protection.

Here, select Run a new advanced scan.

Then choose to do a Full scan. Finally hit Scan now.

Related posts

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

• كيفية إصلاح أخطاء رمز 43 "أوقف Windows هذا الجهاز" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• إصلاح "تعذر العثور على هذا العنصر" عند الحذف في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "Google Keeps Stopping" على Android

• كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• إصلاح مجلد iPhone DCIM مفقود على نظام التشغيل Windows 11/10

• كيفية إصلاح الموت الزرقاء على ويندوز wdf01000.Sys

• إصلاح أخطاء "التعليمات الموجودة في الذاكرة المرجعية تعذرت قراءتها"

• كيفية إصلاح "dns_probe_started" في Google Chrome

• 7 طرق لإصلاح "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة"

• كيفية إصلاح خطأ "الكمبيوتر الخاص بك بدأ في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل"

• كيفية إصلاح شريط مهام Windows 10 لا يعمل

• كيفية إصلاح تلعثم الماوس في نظام التشغيل Windows 10

• أفضل 5 طرق لإصلاح "فشل العملية بسبب الخطأ 0x0000011B" في نظام التشغيل Windows

• إصلاح "الإعداد هو تحضير الكمبيوتر للاستخدام الأول" عند كل إعادة تشغيل

• إصلاح نقاط استعادة النظام المفقودة في نظامي التشغيل Windows Vista و 7