إصلاح لا يمكن الوصول أو رؤية المجلد المشترك من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

قبل أن تزيل Microsoft ميزة HomeGroup(Microsoft removed the HomeGroup feature) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، يمكنك بسهولة مشاركة الموارد عبر شبكة صغيرة مع الآخرين في مجموعة المشاركة المنزلية الخاصة بك.

اليوم ، ستحتاج إلى استخدام طرق مختلفة لمشاركة المجلدات أو الملفات(different methods to share folders or files) والطابعات ، مثل استخدام OneDrive(using OneDrive) والمشاركة والمشاركة(Nearby sharing) بالجوار .

إذا كنت تواجه مشكلة في محاولة الوصول إلى المجلدات المشتركة أو رؤيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فجرّب بعض الإصلاحات في هذا الدليل.

كيفية إصلاح Windows 10 لا يمكن الوصول إلى المجلد المشترك(How to Fix Windows 10 Cannot Access Shared Folder)

قبل تجربة الإصلاحات أدناه لاستكشاف المشكلات المتعلقة برؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) وإصلاحها ، تأكد من أن الأجهزة موجودة على نفس الشبكة. 

تحقق أيضًا مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول بنفس الحساب الذي أدخلته عندما قمت بمشاركة المجلد مع مستخدمين مختلفين.

قم بتحديث Windows 10(Update Windows 10)

للتأكد من أن مشاركة المجلد تعمل بشكل صحيح ، قم بتحديث Windows 10

  1. حدد البدء(Start) > الإعدادات(Settings) > التحديث والأمان(Update & Security)

  1. بعد ذلك ، حدد Windows Update وقم بتثبيت التحديثات المعلقة. 

  1. يمكنك أيضًا تحديد التحقق من وجود تحديثات Windows(Check for Windows Updates) لإدارة خياراتك والاطلاع على التحديثات المتاحة.

اضبط شبكة WiFi على الوضع الخاص(Set Your WiFi Network to Private)

يمكنك ضبط شبكة WiFi على شبكة خاصة أو عامة عند الاتصال بها لأول مرة. 

خيار الشبكة الخاصة مناسب للشبكات التي تثق بها مثل شبكة منزلك أو مكان عملك. عندما تقوم بتعيين شبكة WiFi على الخصوصية ، يمكن للأجهزة الأخرى اكتشاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة ويمكنك استخدامه لمشاركة الملفات أو الطابعات. هذا غير متوفر على شبكة عامة.

ملاحظة(Note) : لتعيين شبكة WiFi على " (WiFi)خاص(Private) " ، يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإصدار 1709 من Windows 10 أو إصدار أحدث. (Windows 10)راجع دليلنا حول كيفية معرفة إصدار Windows الذي قمت بتثبيته(how to tell which version of Windows you have installed) .

  1. حدد رمز شبكة WiFi(WiFi network) على الجانب الأيمن من شريط المهام. 

  1. بعد ذلك ، حدد الشبكة(network) التي تريد الاتصال بها ثم حدد خيار الاتصال(Connect) .

  1. أدخل كلمة مرور الشبكة(network password) وحدد التالي(Next)

  1. إذا تم سؤالك عما إذا كنت تريد تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليكون قابلاً للاكتشاف من قبل الأجهزة الأخرى الموجودة على نفس الشبكة ، فحدد نعم(Yes) بجوار الشبكة (network)الخاصة(Private)

  1. إذا تم تعيين شبكة WiFi على (WiFi)"عام"(Public) ، فيمكنك تغييرها إلى "خاص"(Private) . حدد رمز شبكة WiFi(WiFi network) ثم حدد خصائص(Properties) تحت اسم الشبكة التي تتصل بها. 

  1. حدد خاص(Private) ضمن ملف تعريف الشبكة(Network Profile) .

مع تعيين الشبكة على خاص(Private) ، تحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على رؤية أو الوصول إلى المجلدات المشتركة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

قم بتمكين اكتشاف الشبكة وتعطيل المشاركة المحمية بكلمة مرور(Enable Network Discovery and Disable Password Protected Sharing)

إذا تم تعطيل Network Discovery على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تتمكن من رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها في Windows 10 . لحل المشكلة ، قم بتشغيل Network Discovery (اكتشاف الشبكة ) وتعطيل المشاركة المحمية بكلمة مرور. 

Network Discovery هو إعداد في Windows 10 يؤثر على ما إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه رؤية الأجهزة الأخرى على الشبكة والاتصال بها وما إذا كان بإمكان الأجهزة الأخرى رؤية جهاز الكمبيوتر الخاص بك والوصول إليه. يتم تمكين الإعداد عند تشغيل مشاركة الشبكة ، ولكن إذا لم تعمل ، يمكنك تمكينها يدويًا. 

ومع ذلك ، لا يوصى بتمكين Network Discovery عند الاتصال بشبكة عامة لأسباب أمنية. 

  1. حدد البدء(Start) > الإعدادات(Settings) > الشبكة والإنترنت(Network & Internet) .

  1. حدد WiFi > تغيير خيارات (Change Advanced) المشاركة(Sharing options) المتقدمة ضمن الإعدادات ذات الصلة(Related Settings) .

  1. حدد تشغيل اكتشاف الشبكة(Turn on network discovery) ضمن خاص(Private) لتمكين اكتشاف الشبكة ثم حدد حفظ التغييرات(Save Changes)

  1. بعد ذلك ، حدد إيقاف تشغيل المشاركة المحمية بكلمة مرور(Turn off password protected sharing) ضمن جميع الشبكات(All Networks) > مشاركة كلمة المرور(Password Sharing) . حدد حفظ التغييرات(Save Changes) ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اجعل خدمات المشاركة تبدأ تلقائيًا(Make Sharing Services Start Automatically)

يمكن أن تؤثر خدمات المشاركة والشبكات الخاصة بجهاز الكمبيوتر أيضًا على كيفية عرض المجلدات المشتركة أو الوصول إليها. 

تتضمن هذه الخدمات SSDP Discovery و Function Discovery Provider Host و UPnP Device Host و Function Discovery Resource Publication . تأكد(Make) من أن هذه الخدمات تبدأ تلقائيًا وتعمل حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

  1. حدد مفتاح شعار Windows(Windows logo key) + R لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

  1. اكتب services.msc في مربع الحوار Run ثم حدد OK أو اضغط على Enter

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة من هذه الخدمات ، وحدد خصائص(Properties) وحدد ابدأ(Start) :
  • اكتشاف SSDP
  • مضيف جهاز UPnP
  • منشور مورد اكتشاف(Discovery Resource Publication) الوظائف
  • مضيف مزود اكتشاف الوظائف

  1. بعد ذلك ، حدد تلقائي(Automatic) ضمن نوع بدء التشغيل(Startup type) ، ثم حدد موافق(OK) .

السماح بمشاركة الملفات والطابعات في جدار حماية Windows Defender(Allow File and Printer Sharing in Windows Defender Firewall)

إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكنت تستخدم جدار حماية Windows Defender ، (Defender Firewall)فقم(Printer Sharing) بالسماح بمشاركة الملفات(File) والطابعات في تطبيق جدار الحماية.

  1. انتقل إلى Windows Defender وافتح جدار (Firewall) الحماية وحماية الشبكة(and network protection)

  1. حدد السماح لأحد التطبيقات عبر جدار الحماية(Allow an app through the firewall) .

  1. اسمح بمشاركة الملفات والطابعات(File and Printer sharing) وتحقق مما إذا كان يمكنك رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها.

تحقق من بيانات اعتماد Windows الخاصة بك(Check Your Windows Credentials)

هل ما زلت لا تستطيع رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها؟ حاول التحقق من بيانات اعتماد Windows في الكمبيوتر الذي تحاول الوصول إلى المجلدات منه.

  1. افتح لوحة التحكم(Control Panel) > حسابات المستخدمين(User Accounts) .

  1. حدد مدير الاعتماد(Credential Manager)

  1. بعد ذلك ، حدد بيانات اعتماد Windows(Windows Credentials) .

  1. حدد إضافة بيانات اعتماد Windows(Add a Windows credential) .

  1. أضف عنوان IP(IP address) للكمبيوتر الذي يستضيف الملف وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور (username and password)للمسؤول(admin) للكمبيوتر. حدد موافق(OK) لحفظ بيانات الاعتماد وتحقق مما إذا كان يمكنك رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

ملاحظة(Note) : يمكنك إدخال عنوان الشبكة في File Explorer لرؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها. 

استخدم مستكشف أخطاء المجلدات المشتركة ومصلحها(Use the Shared Folders Troubleshooter)

يمكن أن يساعد مستكشف أخطاء المجلدات المشتركة(Shared Folders) ومصلحها في تحديد وحل أية مشكلات قد تمنعك من رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

  1. حدد البدء(Start) > الإعدادات(Settings) > التحديث والأمان(Update & Security) .

  1. بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية(Additional Troubleshooters) .

  1. حدد المجلدات المشتركة(Shared Folders) ضمن البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها(Find and fix other problems) .

  1. حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Run the Troubleshooter) ، وأدخل موقع الشبكة الذي تريد الوصول إليه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية المجلدات المشتركة أو الوصول إليها.

استخدم موجه الأوامر للوصول إلى المجلد المشترك (Use Command Prompt to Access the Shared Folder )

إذا لم تتمكن من رؤية المجلد المشترك أو الوصول إليه من خلال File Explorer ، فيمكنك القيام بذلك عبر موجه الأوامر(Command Prompt)

  1. اكتب CMD في مربع البحث وحدد موجه الأوامر(Command Prompt) من نتائج البحث. 

  1. اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>

بعد ذلك ، قم بتمكين ميزة دعم SMB 1.0 . يستخدم بروتوكول SMB ( Server Message Block ) لمشاركة الملفات وخدمات الطابعة والاتصال بين أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. 

  1. افتح لوحة التحكم(Control Panel) > البرامج(Programs) .

  1. حدد البرامج والميزات(Programs and Features) .

  1. بعد ذلك ، حدد تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها(Turn Windows features on or off) > SMB 1.0/CIFS File Sharing Support .

  1. حدد مربع SMB 1.0/CIFS Client واضغط على Enter

اطلع على المجلدات المشتركة وقم بالوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك(See and Access Shared Folders on Your PC)

هناك الكثير الذي يمكنك القيام به مع شبكة المنطقة المحلية فيما يتعلق بمشاركة الملفات والمجلدات عبر الأجهزة في منزلك أو مكان عملك. على الرغم من أن الأمر قد يبدو سهلاً من حيث المبدأ ، إلا أنه قد يكون من الصعب محاولة تشغيل كل شيء بشكل صحيح.

باستخدام الحلول الواردة في هذا الدليل ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية مجلداتك المشتركة والوصول إليها مرة أخرى من أي جهاز كمبيوتر على شبكتك.

لدينا المزيد من الأدلة حول كيفية إنشاء وإدارة المجلدات المشتركة بما في ذلك كيفية مشاركة المجلدات بين المضيف ونظام التشغيل الضيف في VirtualBox(share folders between host and guest OS in VirtualBox) وكيفية الاتصال بالمجلدات المشتركة على Windows 10 من Mac OS(connect to shared folders on Windows 10 from Mac OS X) X. 

اترك تعليقًا وأخبرنا بالحل الذي يناسبك ، إن وجد. إذا كان لديك حل غير مذكور هنا ، فلا تتردد في إضافة تعليق وإخبارنا.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts