في هذه المقالة ، سأكتب دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(troubleshooting guide)} لمشاركة الملفات^{(file sharing)} أو التواصل بين جهازي كمبيوتر. لسوء الحظ ، قد يكون Windows صعبًا ، وعلى الرغم من أنك قد تعتقد أن كل شيء يجب أن يعمل ، فقد يفشل الوصول إلى مشاركة على جهاز كمبيوتر آخر.

لقد كتبت سابقًا مقالًا حول كيفية توصيل جهازي كمبيوتر معًا يعملان بنظام Windows وكتبت أيضًا حول كيفية توصيل جهازي كمبيوتر لاسلكيًا ومشاركة البيانات!

لذا ، إذا كنت قد قرأت أيًا من هاتين المقالتين ، ولكنك لا تزال غير قادر على الوصول إلى مشاركة على جهاز كمبيوتر آخر على نفس الشبكة ، فجرّب إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية!

استكشاف مشكلات مشاركة الشبكة وإصلاحها

1. مجموعة العمل^(Workgroup) - تأكد من أن كل كمبيوتر تريد الوصول إليه موجود في نفس مجموعة العمل. يجب أن يكون اسم مجموعة العمل هو نفسه تمامًا على كل جهاز كمبيوتر. تأكد أيضًا من استخدام نفس حالة الأحرف للأسماء (كلها كبيرة أو كلها أسفل).

في نظام التشغيل Windows 7^{(Windows 7)} والإصدارات الأحدث ، انقر فوق ابدأ^(Start) ، واكتب مجموعة العمل^(workgroup) ، ثم حدد تغيير اسم مجموعة العمل^{(Change workgroup name)} . انقر فوق الزر " تغيير^(Change) " لتغيير اسم مجموعة العمل^{(workgroup name)} .

2. HomeGroup - قدم Windows 7 ميزة جديدة تسمى HomeGroup تقوم تلقائيًا بإعداد كل شيء بحيث يمكنك مشاركة الملفات بين أجهزة Windows 7 و Windows 8 و Windows 10 .

تحقق من منشوراتي حول كيفية تكوين HomeGroup في Windows وكيفية استكشاف أي مشاكل مع HomeGroups وإصلاحها .

3. مشاركة الملفات والطابعات^{(File and Printer Sharing)} - تأكد من تشغيل مشاركة الملفات والطابعات ^{(file and printer sharing)}لمحول الشبكة^{(network adapter)} . يمكنك تمكين هذا بالانتقال إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، واتصالات الشبكة^{(Network Connections)} ، والنقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة^{(network connection)} ، واختيار الخصائص^(Properties) والتأكد من تحديد مشاركة الملفات والطابعات لشبكات Microsoft^{(File and Printer Sharing for Microsoft Networks)} .

في Windows 7 والإصدارات الأحدث ، يجب عليك الانتقال إلى Network and Sharing Center ، ثم النقر فوق Advanced Sharing Settings (إعدادات المشاركة المتقدمة) وتشغيلها هناك.

4. تصحيح عناوين الشبكة الفرعية و IP^{(Correct Subnet and IP addresses)} - لا يجب أن تواجه هذه المشكلة حقًا إذا كانت جميع أجهزة الكمبيوتر لديك متصلة بالموجه نفسه ، ولكن لا يزال من الجدير بالذكر.

تأكد من أن قناع الشبكة الفرعية والبوابة^{(Subnet Mask)} الافتراضية متماثلان^{( Default Gateway)} لجميع أجهزة الكمبيوتر. إذا لم تكن هذه هي نفسها ، فستواجه مشكلات في توصيل أجهزة الكمبيوتر عبر الشبكة.

يمكنك عرض هذه التفاصيل بالانتقال إلى Start ( ابدأ) والتشغيل ( Run ) وكتابة CMD ثم كتابة IPCONFIG /ALL في موجه الأوامر^{(command prompt)} على كل كمبيوتر.

5. التحقق من جدران الحماية -^{(Check Firewalls – )} اقتراحي هنا هو تعطيل جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} أولاً على كافة أجهزة الكمبيوتر ثم محاولة الوصول إلى المجلدات المشتركة. تأكد أيضًا من تعطيل أي برامج جدار حماية تابعة لجهات خارجية مثل Norton أو Comodo^{(Norton or Comodo)} .

إذا وجدت أن المشاركة تعمل مع إيقاف تشغيل جدار الحماية ، فتأكد من إضافة مشاركة الملفات والطابعات^{(File and Printer Sharing)} إلى قائمة الاستثناءات في جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} وبرامج جدار الحماية التابعة لجهات أخرى.

6. الأذونات المشتركة^{(Shared Permissions)} - إذا كنت تحصل على الرسالة قد لا يكون لديك إذن لاستخدام مورد الشبكة هذا ... تم رفض الوصول^{(You might not have permission to use this network resource…Access is Denied)}  ، فقد تكون مشكلتك أيضًا أن أذونات الدليل المشترك لم يتم تعيينها بشكل صحيح.

اعتمادًا على ما إذا كنت تقوم بتشغيل XP Home أو XP Pro^{(XP Home or XP Pro)} ، سيكون عليك تكوين المشاركة بشكل صحيح. بالنسبة إلى XP Home ، يمكنك فقط مشاركة الملفات باستخدام Simple File Sharing . من السهل جدًا أن يكون لديهم معالج يوجهك خلال عملية المشاركة^{(sharing process)} .

بالنسبة إلى XP Pro ، تحتاج إلى تعطيل مشاركة الملفات البسيطة^{(disable Simple File Sharing)} وتعيين أذونات NTFS وأذونات المشاركة للسماح للجميع بالوصول^{(everyone access)} . لمزيد من التفاصيل ، تحقق من رسالتي حول تعيين أذونات الملف / المجلد أو كيفية مشاركة الملفات بين أجهزة الكمبيوتر.

7. Use TCP/IP Protocol - ربما لا داعي للقلق بشأن هذا أيضًا ، ولكن فقط لتغطية جميع القواعد ، تحتاج إلى التأكد من أن جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة تستخدم Internet TCP/IP protocol للتواصل و ليس IPX/SPX or NetBEUI .

يمكنك الانتقال إلى ابدأ^(Start) ، لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، اتصالات الشبكة^{(Network Connections)} ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة^{(network connection)} ، واختر خصائص^(Properties) ومعرفة البروتوكول المدرج في مربع القائمة^{(list box)} .

8. اسم المستخدم وكلمات المرور^{(Username and Passwords)} - إذا قمت بكل شيء أعلاه بشكل صحيح وما زلت غير قادر على الاتصال ، فيمكنك أيضًا محاولة التأكد من تطابق أسماء المستخدمين وكلمات المرور على جميع أجهزة الكمبيوتر تمامًا.

من الأفضل أن يكون لديك كلمات مرور على جميع الحسابات وأن تنشئ حسابًا جديدًا على كل جهاز كمبيوتر بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور^{(username and password)} . من المهم في بعض الأحيان إنشاء حساب جديد بدلاً من مجرد تغيير الاسم أو كلمة المرور^{(name or password)} على حساب موجود. تأكد^(Make) من أن الحسابات هي Administrators .

من المهم أيضًا معرفة أنك قد لا تتمكن من الاتصال بمشاركة شبكة^{(network share)} إذا لم يكن لدى الكمبيوتر المضيف^{(host computer)} كلمة مرور لحساب المستخدم^{(user account)} . يمكنك إيقاف تشغيل المشاركة المحمية بكلمة مرور ، مما سيؤدي إلى إزالة المتطلبات المذكورة أعلاه ، ولكنها أقل أمانًا بكثير.

9. أسماء الكمبيوتر^{(Computer Names)} - تأكد من أن أسماء NetBIOS^{(NetBIOS name)} لجميع أجهزة الكمبيوتر فريدة. تتكون أسماء NetBIOS^{(NetBIOS name)} من 8 أحرف فقط ، لذلك إذا قمت بتسمية جهاز كمبيوتر واحد JohnnyBoy1 و JohnnyBoy2^{(computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2)} ، فسيكون لهما نفس اسم NetBIOS^{(NetBIOS name)} .

تأكد من^{(Make sure)} أن الأحرف الثمانية الأولى من اسم الكمبيوتر^{(computer name)} فريدة ، وإلا فستواجه مشكلات. لاحظ أن هذه مشكلة فقط في الإصدارات القديمة جدًا من Windows . لست بحاجة إلى القيام بذلك لنظام التشغيل Windows 7^{(Windows 7)} والإصدارات الأحدث.

10. نهج الأمان المحلي -^{(Local Security Policy – )} سبب آخر لعدم قدرتك على الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر عبر الشبكة هو سياسة الأمان^{(security policy)} المحلية .

يمكنك الذهاب إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، الأدوات الإدارية^{(Administrative Tools)} ، سياسة الأمان^{(Local Security Policy)} المحلية ، السياسات المحلية^{(Local Policies)} ، خيارات ^(Options)الأمان^(Security) . ابحث الآن عن السياسة التالية:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

تأكد من تعيين القيمة على معطل^(Disabled) . تأكد أيضًا من تعطيل الإعداد الذي يشير فقط إلى " حسابات ومشاركات SAM^{(SAM accounts and shares)} " وليس الإعداد الذي يشير إلى "حسابات SAM" فقط.

11. إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وأمن الإنترنت^{(Uninstall anti-virus and Internet Security)} - أخيرًا^(Finally) ، تأكد من إيقاف تشغيل جميع برامج مكافحة الفيروسات أو إلغاء تثبيتها لاختبار الاتصال. إذا كان لديك أي برنامج أمان إنترنت^{(Internet Security program)} مثل Norton Internet Security أو Kaspersky Internet Security^{(Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security)} ، فقم بتعطيله!

هذا عن ذلك! هذه هي كل النصائح التي يمكنني التفكير فيها لاستكشاف مشكلات مشاركة الملفات في Windows وإصلاحها ! إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى مشاركة عبر الشبكة^{(network share)} ، فقم بنشر ما جربته حتى الآن وسأحاول مساعدتك. استمتع!

Fix “\\computer is not accessible. You might not have permission to use this network resource”

In this article, I’m going to write a troubleshooting guide fоr file sharing or netwоrking between two computers. Unfortunately, Windows can be finicky and even though you may thіnk everything should work, accessing a shаre on another computer may fail.

I’ve previously written an article on how to network two computers together that are both running Windows and I’ve also written about how you can connect two computers wirelessly and share data!

So if you’ve read either of those two articles, but still cannot access a share on another computer on the same network, try out the following troubleshooting tips!

Troubleshoot Network Share Issues

1. Workgroup – Make sure that each computer that you want to access is in the same workgroup. The name of the workgroup should be exactly the same on every computer. Also, be sure to use the same case for the names (all upper or all lower).

In Windows 7 and higher, click on Start, type in workgroup and then select Change workgroup name. Click on the Change button to change the workgroup name.

2. HomeGroup – Windows 7 introduced a new feature called a HomeGroup that automatically sets everything up so that you can share files between Windows 7, Windows 8 and Windows 10 machines.

Check out my posts on how to configure a HomeGroup in Windows and how to troubleshoot any problems with HomeGroups.

3. File and Printer Sharing – Make sure that file and printer sharing is turned on for the network adapter. You can enable this by going to Control Panel, Network Connections, right-clicking on the network connection, choosing Properties and making sure File and Printer Sharing for Microsoft Networks is checked.

In Windows 7 and higher, you have to go to Network and Sharing Center, then click on Advanced Sharing Settings and turn it on there.

4. Correct Subnet and IP addresses – You really shouldn’t have this problem if all your computers are connected to the same router, but it’s still worth mentioning.

Make sure that the Subnet Mask and Default Gateway are the same for all computers. If these are not the same, then you will have issues connecting the computers over the network.

You can view these details by going to Start, Run, typing CMD and then typing IPCONFIG /ALL at the command prompt on each computer.

5. Check Firewalls – My suggestion here would be to first disable the Windows Firewall on all computers and then try to access the shared folders. Also, be sure to disable any third-party firewall programs like Norton or Comodo.

If you find that the sharing works with the firewall off, make sure to add File and Printer Sharing to the exceptions list in your Windows Firewall and third-party firewall programs.

6. Shared Permissions – If you are getting the You might not have permission to use this network resource…Access is Denied message, your problem could also be that the permissions for the shared directory are not properly set.

Depending on whether you are running XP Home or XP Pro, you will have to configure the sharing properly. For XP Home, you can only share files using Simple File Sharing. It’s pretty easy because they have a wizard to walk you through the sharing process.

For XP Pro, you need to disable Simple File Sharing and set the NTFS permissions and share permissions to allow everyone access. For more details, check out my post on setting file/folder permissions or how to share files between computers.

7. Use TCP/IP Protocol – You probably don’t have to worry about this either, but just to cover all bases, you need to make sure that the computers on the network are all using the Internet TCP/IP protocol to communicate and not IPX/SPX or NetBEUI.

You can go to Start, Control Panel, Network Connections, right-click on the network connection, choose Properties and see which protocol is listed in the list box.

8. Username and Passwords – If you’ve done everything above correctly and still can’t connect, then you can also try making sure that the usernames and passwords on all computers are exactly the same.

It’s best to have passwords on all accounts and to create a new account on each computer with the same username and password. Sometimes it’s important to create a new account instead of just changing the name or password on an existing account. Make sure the accounts are Administrators.

Also, it’s important to know that you may not be able to connect to a network share if the host computer does not have a password for the user account. You can turn off password protected sharing, which will remove the above-mentioned requirement, but it’s far less secure.

9. Computer Names – Make sure that the NetBIOS names for all computers are unique. NetBIOS names are only 8 characters, so if you named one computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2, they will have the same NetBIOS name.

Make sure that the first eight characters of a computer name are unique, otherwise you will have problems. Note that this is only an issue with very old versions of Windows. You don’t need to do this for Windows 7 and higher.

10. Local Security Policy – Another reason you may not be able to access another computer across the network is because of a local security policy.

You can go to Control Panel, Administrative Tools, Local Security Policy, Local Policies, Security Options. Now find the following policy:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

Make sure that the value is set to Disabled. Also, make sure to disable only the setting that says “SAM accounts and shares” not the one that says “SAM accounts” only.

11. Uninstall anti-virus and Internet Security – Finally, make sure that all your anti-virus programs are either turned off or uninstalled to test out the connection. If you have any Internet Security program such as Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security, disable them!

That’s about it! Those are all the tips I can think of for troubleshooting file sharing issues in Windows! If you still can’t access a network share, post what you’ve tried up till now and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• إصلاح "لا يمكن حذف المجلد. أنت بحاجة إلى إذن لتنفيذ هذا الإجراء "

• كيفية إصلاح خطأ "خطأ الصفحة في المنطقة غير المقسمة إلى صفحات"

• كيفية إصلاح "تعذر تحميل الصورة. انقر لإعادة المحاولة ”خطأ Instagram

• كيفية Fix Disney Plus Error Code 83

• كيفية Fix Hulu Error Code RUNUNK13

• كيفية إصلاح Spotify Web Player لا يعمل

• كيفية إصلاح تكبير / تصغير أو تجميد

• كيفية إصلاح reCAPTCHA لا يعمل

• كيفية إصلاح Netflix Error 113 على Apple TV

• كيفية إصلاح صفحات الويب التي لن يتم تحميلها

• 7 Quick Fixes عندما Minecraft Keeps Crashing

• إصلاح خطأ بريد Windows Live 0x800CCC0B

• كيفية إصلاح مقاطع الفيديو المتقطعة على YouTube

• كيفية إصلاح مشكلات تحطم الخلاف

• إصلاح مشكلة الشاشة الفارغة أو السوداء على جهاز الكمبيوتر

• لماذا يتم إرسال رسائل Facebook ولكن لا يتم تسليمها (وكيفية الإصلاح)

• كيفية إعداد واستخدام "عدم الإزعاج" على الخلاف

• 10 Best Ways إلى Child Proof Your Computer

• شقة Panel Display Technology Demystified: TN، IPS، VA، OLED والمزيد

• إصلاح الشاشة الفارغة بعد تغيير إعدادات شاشة الكمبيوتر