إصلاح لم يتم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

إصلاح لم يتم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

هل انزعجت من كاميرا الويب لم يتم الكشف عن المشكلة؟ (Are you annoyed by the web camera not detected issue?)قد تعلم أن تحديثه أو إعادة تثبيته من خلال مدير الأجهزة(Device manager) سيساعدك. ولكن ماذا لو لم تكن كاميرا الويب موجودة في مدير الجهاز؟ (what if the webcam is not present in the device manager?)لا تقلق ، أنت في الصفحة الصحيحة. يمكن أن توجد كاميرا الويب في الكاميرات(Cameras) أو أجهزة التصوير(Imaging) أو وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus) في إدارة الأجهزة(Device Manager) . تأكد من البحث عنها في كل هذه الخيارات. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فنحن نقدم لك دليلًا مفيدًا سيعلمك كيفية إصلاح مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول التي تعمل (laptop camera)بنظام Windows 10 . (Windows 10) يمكن استخدام الطرق المذكورة هنا على HP و Dell و Acerوغيرها من العلامات التجارية لأجهزة الكمبيوتر المحمول على حد سواء.

إصلاح لم يتم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)

تحدث مشكلة كاميرا الويب(Webcam) ليست في إدارة الأجهزة(Device Manager issue) في الغالب لكاميرا الويب المتصلة خارجيًا. نادرًا ما تتسبب كاميرات الويب المدمجة في حدوث هذه المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى الأسباب التالية:

  • كاميرا ويب معطل
  • مشاكل مع الكاميرا أو أجهزة الكمبيوتر
  • برامج تشغيل قديمة
  • نوافذ قديمة
  • جهاز USB معطل

الطريقة الأولى: تمكين الوصول إلى الكاميرا(Method 1: Enable Camera Access)

أولاً ، ابحث دائمًا عن الإعدادات سواء تم ضبطها بشكل صحيح. اتبع الخطوات الموضحة للتأكد من تمكين كاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أم لا:

1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لفتح الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق إعدادات الخصوصية .(Privacy)

انقر فوق الخصوصية.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

3. ثم انقر فوق خيار الكاميرا(Camera) في الجزء الأيمن من الشاشة ضمن فئة أذونات التطبيق .(App permissions)

4. تأكد من عرض الرسالة " الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز" قيد التشغيل(Camera access for this device is on) .

إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق تغيير(Change) وقم بتشغيل مفتاح التبديل للوصول إلى (On)الكاميرا لهذا الجهاز(Camera access for this device) .

انقر فوق الكاميرا في الجزء الأيمن من الشاشة ضمن فئة أذونات التطبيق.  تأكد من عرض الرسالة "الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز" قيد التشغيل.

5. بعد ذلك ، قم بتشغيل مفتاح التبديل(On) ضمن السماح للتطبيقات بالوصول إلى(Allow apps to access your camera) فئة الكاميرا.

انقر فوق تغيير وتبديل على الشريط ضمن السماح للتطبيقات بالوصول إلى فئة الكاميرا الخاصة بك

ملاحظة:(Note: ) إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر محمول Lenovo(Lenovo laptop) ، فيمكنك تمكين الكاميرا مباشرة عن طريق الضغط على مفتاح وظيفة الكاميرا(Camera Function key) على لوحة المفاتيح.

الطريقة 2: تمكين جهاز USB(Method 2: Enable USB Device)

قد تواجه أيضًا مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الويب عند تعطيل جهاز USB . (USB device)أصلح(Fix) هذه المشكلة من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب مدير الجهاز(device manager) ، وانقر فوق فتح(Open) .

ابدأ نتائج البحث عن إدارة الأجهزة.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus controllers) لتوسيعه.

انقر فوق السهم الموجود بجانب وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي من القائمة.

3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB المعطل(disabled USB driver) (مثل جهاز USB المركب(USB Composite Device) ) وحدد تمكين الجهاز(Enable device) ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المعطل وانقر فوق تمكين السائق.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

اقرأ أيضًا: (Also Read:) السماح أو رفض وصول التطبيقات(Allow or Deny Apps Access) إلى الكاميرا(Camera) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الثالثة: قم بإيقاف تشغيل حماية كاميرا الويب(Method 3: Turn Off Webcam Protection)

تقوم تطبيقات مكافحة الفيروسات(Antivirus) بمراقبة هجمات الفيروسات وإدخال البرامج الضارة. كما أنه يحمي المستخدمين من عدد من الأشياء الأخرى. تضمن حماية الويب(Web Protection) ، على سبيل المثال ، عدم قيام المستخدمين بزيارة أي موقع ويب مشبوه أو تنزيل(website or download) أي ملفات ضارة من الإنترنت. وبالمثل ، فإن برنامج وضع (mode program)الخصوصية(Privacy) ينظم التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى كاميرا الكمبيوتر المحمول ، ولكن دون علم قد تتسبب في حدوث مشكلات. ما عليك سوى(Simply) إيقاف تشغيل خيار حماية كاميرا الويب(Webcam protection) وتحقق من حل مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول من HP.

ملاحظة:(Note:) لقد أظهرنا الخطوات الخاصة بـ Norton SafeCam . يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل حماية كاميرا الويب(webcam protection) الخاصة بك في تطبيقات الطرف الثالث الأخرى.

1. افتح  برنامج A ntivirus(ntivirus program) الخاص بك (مثل Norton Safecam ) بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الاختصار(shortcut icon) الخاص به . 

2. انتقل إلى علامة التبويب Access .

3. قم بتشغيل الوصول إلى(On) كاميرا الويب ، كما هو موضح أدناه.

تعطيل حماية كاميرا الويب في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Method 4: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

يمكن تصحيح أي مشكلات بسيطة بسهولة باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها على Windows . في هذه الحالة ، يُنصح بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها(Hardware and Device troubleshooter) لإصلاح مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول:

1. اضغط على Windows + R keys  معًا على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic في منطقة البحث واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .

اكتب الأمر لفتح مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة في مربع الحوار "تشغيل".  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

3. سيفتح هذا الأمر مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة . (Hardware and Devices)انقر فوق التالي(Next) .

انقر فوق التالي في نافذة مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

4. بعد العثور على المشكلة ، سيعرض مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلة. انقر فوق(Click) هذا الموضوع(issue) .

انقر على القضية المعروضة

5. في النافذة التالية ، انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح(Apply this fix) .

انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح في هذه النافذة.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

6. الآن ، قم بإعادة تشغيل (restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك(your PC) .

اقرأ أيضًا:(Also Read: ) إصلاح خطأ جهاز الإدخال / الإخراج في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الخامسة: البحث عن جهاز الكاميرا(Method 5: Scan for Camera Device)

ربما فشل Windows في اكتشاف الكاميرا مما أدى إلى عدم وجود كاميرا الويب الخاصة بك في مشكلة إدارة الأجهزة(Device Manager problem) . لذلك ، سيساعد المسح في حل مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول.

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب مدير الجهاز(device manager) ، وانقر فوق فتح(Open) .

ابدأ نتائج البحث عن إدارة الأجهزة

2. هنا ، انقر فوق رمز المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة(Scan for hardware changes icon) كما هو موضح أدناه.

انقر فوق خيار المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

3. إذا ظهرت الكاميرا بعد المسح ، فهذا يعني أن Windows قد اكتشفها بنجاح. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر.

الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل الكاميرا(Method 6: Update Camera Drivers)

إذا كنت تواجه مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول من HP حتى بعد مسح برنامج التشغيل ، فحاول تحديث برنامج التشغيل.

1. قم بتشغيل إدارة الأجهزة(Device Manager) كما هو موضح في الطريقة الخامسة(Method 5) .

2. بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الكاميرات(Cameras) لتوسيعه.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل كاميرا الويب(webcam driver) (مثل كاميرا الويب المدمجة(Integrated Webcam) ) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب المدمجة وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل

4. بعد ذلك ، حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers) .

حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل

5 أ. إذا تم تحديث برامج التشغيل بالفعل ، فسيتم عرض أفضل برامج التشغيل لجهازك مثبتة بالفعل(The best drivers for your device are already installed) .

إذا تم تحديث برامج التشغيل بالفعل ، فستظهر أن أفضل جهاز لجهازك مثبت بالفعل

5 ب. إذا كانت برامج التشغيل قديمة ، فسيتم تحديثها تلقائيًا. بعد هذه العملية ، أعد تشغيل(restart) الكمبيوتر.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix Logitech Gaming Software غير مفتوح

الطريقة السابعة: إضافة كاميرا الويب يدويًا(Method 7: Manually Add Webcam)

يمكّننا Windows(Windows) أيضًا من إضافة كاميرا الويب يدويًا إلى إدارة الأجهزة(Device Manager) . اتبع الخطوات التالية لإصلاح مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول.

1. انتقل إلى إدارة الأجهزة(Device Manager) كما فعلت في الطريقة الخامسة(Method 5) .

2. حدد الكاميرات(Cameras) من القائمة وانقر على الإجراء(Action) في القائمة العلوية.

حدد الكاميرات من القائمة وانقر فوق الإجراء في القائمة العلوية.

3. ثم انقر فوق إضافة أجهزة قديمة(Add legacy hardware) .

انقر فوق خيار الإجراء ثم إضافة أجهزة قديمة.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

4. في نافذة إضافة جهاز(Add Hardware) ، انقر فوق الزر Next > .

انقر فوق "التالي" في نافذة "إضافة جهاز".

5. حدد خيار تثبيت الأجهزة التي أحددها يدويًا من قائمة (خيارات متقدمة)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) وانقر فوق الزر Next > .

حدد الخيار تثبيت الأجهزة التي أحددها يدويًا من قائمة متقدمة

6. حدد الكاميرات(Cameras) من القائمة وانقر على زر Next > .

حدد الكاميرات من القائمة وانقر فوق التالي.

7. اختر نموذج Webcame(webcame model ) وانقر على زر Next > .

ملاحظة 1:(Note 1:) إذا قمت بتنزيل برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاصة بك ، فانقر فوق Have disk . أيضًا ، إذا لم تتمكن من العثور على كاميرا الويب الخاصة بك في هذه النافذة ، فانتقل إلى الخطوة 6(Step 6) ، وحدد أجهزة التصوير ،(Imaging devices,) وانقر فوق التالي(Next) .

انقر فوق طراز كاميرا الويب وانقر فوق التالي.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

8. انتظر حتى تكتمل عملية إضافة كاميرا الويب. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر.

الطريقة الثامنة: تثبيت برامج تشغيل كاميرا الويب الخاصة بالشركة المصنعة(Method 8: Install Manufacturer Proprietary Webcam Drivers)

يمكن أيضًا أن يؤدي تثبيت تطبيق كاميرا الويب(webcam app) من موقع الشركة المصنعة على الويب(manufacturer website) إلى تصحيح هذه المشكلة. تأكد(Make) من إعادة تشغيل(restart) جهازك بعد تثبيته.

  • بالنسبة لنظام Dell ، قم بزيارة صفحة Dell Driver(Dell Driver page) وقم بتثبيت تطبيق كاميرا الويب(webcam app) عن طريق إدخال طراز النظام(system model) أو علامة الخدمة(service tag) .
  • وبالمثل ، بالنسبة لـ HP ، قم بزيارة صفحة برنامج تشغيل HP(HP Driver page) وقم بتثبيت التطبيق المعني.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح (Fix Device)خطأ(Migrated Error) الجهاز الذي لم يتم ترحيله على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة 9: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا(Method 9: Reset Camera app)

قد تساعد إعادة تعيين تطبيق الكاميرا(camera app) أيضًا في حل مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول.

1. انقر فوق ابدأ(Start) ، واكتب الكاميرا(camera) ، وانقر فوق إعدادات التطبيق(App settings) .

زر البداية الصحافة.  اكتب الكاميرا وانقر فوق إعدادات التطبيق.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

2. قم بالتمرير لأسفل في نافذة الإعدادات(Settings) وانقر فوق الزر إعادة تعيين أسفل (Reset)قسم إعادة التعيين(Reset section) .

هنا ، قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة إعادة التعيين وانقر فوق إعادة تعيين

3. قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق الزر " إعادة تعيين " مرة أخرى.(Reset)

انقر فوق إعادة تعيين في النافذة المنبثقة.

4. سوف تستغرق إعادة الضبط بعض الوقت. تظهر علامة التجزئة(tick mark) بالقرب من خيار إعادة التعيين(Reset) بعد الانتهاء. أغلق النافذة(window) وحاول مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix Webcam لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة العاشرة: تحديث Windows(Method 10: Update Windows )

يعد تحديث Windows(Windows) من أبسط الطرق حول كيفية إصلاح مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول . اتبع الخطوات التالية لإصلاح مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول من HP عن طريق تحديث نظام Windows الخاص بك :

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + I في نفس الوقت لفتح الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق التحديث والأمان ،(Update & Security,) من بين خيارات أخرى.

انقر فوق التحديث والأمان.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) .

تحقق من وجود خيار التحديثات.

4 ا. في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق التثبيت الآن(Install Now ) وأعد تشغيل الكمبيوتر لتنفيذه.

تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة ، ثم قم بتثبيتها وتحديثها.

4 ب. إذا كان Windows محدثًا ، فسيظهر لك(You’re up to date ) رسالة محدثة.

تحديث ويندوز كنت حتى الآن رسالة.  كيفية إصلاح عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 10

أسئلة وأجوبة (FAQ)
(Frequently Asked Questions (FAQ) )

س 1. هل ستساعد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر في إصلاح كاميرا الويب ليست في مشكلة إدارة الأجهزة؟(Q1. Does resetting the PC will help in fixing webcam not in Device Manager issue?)

الجواب. نعم(Ans. Yes) ، ستساعد هذه الطريقة في حل المشكلة. ولكن تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وتطبيقاتك المثبتة قبل إعادة تعيينها. يمكنك اختيار خيار الاحتفاظ(Keep my files) بملفاتي أثناء إعادة التعيين ، لكن هذا الخيار سيظل يزيل التطبيقات والإعدادات المثبتة.

س 2. هل سيساعد تغيير إعدادات BIOS في حل مشكلة عدم اكتشاف كاميرا الكمبيوتر المحمول من HP؟(Q2. Will changing the BIOS settings help to resolve HP laptop camera not detected issue?)

الجواب. (Ans.) نعم(Yes) ، سيساعد ذلك في حل المشكلة. لكن لا ينصح بإجراء أي تغييرات في إعدادات BIOS . سيؤدي التغيير غير الصحيح إلى نتائج غير متوقعة لجهازك.

مستحسن:(Recommended:)

  • كيفية إصلاح كاميرا Omegle(Fix Omegle Camera) لا تعمل
  • إصلاح فشل nvlddmkm.sys Windows 10
  • إصلاح عدم وجود خطأ تكوين IP صالح في Ethernet(Valid IP Configuration Error)
  • إصلاح (Fix)أيقونات شريط مهام(Taskbar Icons Missing) Windows 10 مفقودة

نأمل أن يساعدك هذا الدليل بشكل فعال في إصلاح كاميرا الكمبيوتر المحمول التي لم يتم اكتشافها (laptop camera not detected) في مشكلة إدارة الأجهزة(in Device Manager) . أخبرنا بأي من الطرق المذكورة أعلاه ساعدتك بشكل أفضل. قم بإسقاط استفساراتك واقتراحاتك في قسم التعليقات(comment section) ، إن وجدت.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts