إصلاح لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا

إصلاح لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا

يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن مشكلة حيث لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا ؛ (Windows 10)بدلاً من ذلك ، يتعين عليهم استخدام زر الطاقة(power button) لإغلاق أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تمامًا. يبدو أن هذا يمثل مشكلة أخرى مهمة في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) حيث يبدو أن المستخدم الذي قام بالترقية مؤخرًا من إصدار سابق من نظام التشغيل إلى Windows 10 يواجه هذه المشكلة.

إصلاح لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا

لذلك لا يمكن للمستخدمين الذين قاموا بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10 إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل صحيح كما لو كانوا يحاولون إيقاف التشغيل ، فقط الشاشة تصبح فارغة. ومع ذلك ، لا يزال النظام قيد التشغيل لأن أضواء لوحة المفاتيح لا تزال مرئية ، وأضواء Wifi تعمل أيضًا ، وباختصار ، لم يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح. (computer isn)الطريقة الوحيدة لإيقاف التشغيل هي الضغط على زر الطاقة(power button) لمدة 5-10 ثوانٍ لإغلاق النظام بالقوة ثم تشغيله مرة أخرى.

يبدو أن السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو ميزة Windows 10 تسمى Fast Startup . يساعد بدء التشغيل السريع(Fast Startup) جهاز الكمبيوتر الخاص بك على بدء التشغيل بشكل أسرع من بدء التشغيل العادي. فهو يجمع بشكل أساسي بين خصائص الإسبات والإغلاق لمنحك تجربة تمهيد أسرع. يحفظ بدء التشغيل السريع(Fast startup) بعض ملفات نظام الكمبيوتر الخاص بك في (s system)ملف الإسبات(hibernation file) (hiberfil.sys) عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وعند تشغيل نظامك ، سيستخدم Windows هذه الملفات المحفوظة من (Windows)ملف الإسبات(hibernation file) للتمهيد بسرعة كبيرة.

في حال كنت تعاني من مشكلة عدم القدرة على اغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كامل. يبدو أن Fast Startup يستخدم موارد مثل ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج(RAM and processor) لحفظ الملفات في ملف الإسبات(hibernation file) ولا يترك هذه الموارد حتى بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا(time let) نرى كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10(Fix Windows 10) فعليًا لن يغلق تمامًا مع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshooting guide) المدرج أدناه .

إصلاح(Fix Windows 10) لن يتم إغلاق نظام Windows 10 تمامًا

تأكد(Make) من إنشاء نقطة استعادة(restore point)  في حالة حدوث(case something) خطأ ما.

الطريقة الأولى: تعطيل بدء التشغيل السريع(Method 1: Disable Fast Startup)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب powercfg.cpl واضغط  على Enter لفتح خيارات الطاقة(Power Options) .

2. انقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة(Choose what the power buttons do) في العمود العلوي الأيسر.

انقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة في العمود العلوي الأيسر |  إصلاح لن يتم إغلاق نظام Windows 10 تمامًا

3. بعد ذلك ، انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.(Change settings that are currently unavailable.)

انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا

4. قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع(Uncheck Turn on Fast startup) ضمن إعدادات إيقاف التشغيل.

قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع ضمن إعدادات إيقاف التشغيل

5. انقر الآن على حفظ التغييرات وأعد تشغيل(Save Changes and Restart) الكمبيوتر.

إذا فشل ما سبق في تعطيل بدء التشغيل السريع ، فجرب هذا:

1. اضغط Windows Key + X ثم انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).(Command Prompt (Admin).)

موجه الأوامر المسؤول |  إصلاح لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا

2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter :

powercfg -h إيقاف(powercfg -h off)

3. إعادة التشغيل لحفظ التغييرات.

من المؤكد أن هذا  الإصلاح لن يتم إيقاف تشغيل Windows 10 تمامًا (Fix Windows 10 will not shut down completely issue ) ولكن بعد ذلك يستمر في الطريقة التالية.

الطريقة 2: قم بإجراء تمهيد نظيف(Method 2: Perform a Clean Boot)

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع (party software)النظام(System) ، وبالتالي قد لا يتم إغلاق النظام تمامًا . (System)لكي لا يتم إيقاف تشغيل Fix Windows 10 تمامًا(Fix Windows 10 will not shut down completely) ، فأنت بحاجة إلى إجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشخيص المشكلة خطوة(issue step) بخطوة.

ضمن علامة التبويب عام ، قم بتمكين بدء التشغيل الاختياري بالنقر فوق زر الاختيار المجاور له

الطريقة الثالثة: التراجع عن برامج تشغيل واجهة محرك إدارة Intel(Method 3: Rollback Intel Management Engine Interface Drivers)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. الآن قم بتوسيع جهاز النظام(System device) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على واجهة Intel Management Engine( Intel Management Engine Interface) وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Intel Management Engine Interface وحدد خصائص |  إصلاح لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا

3. الآن قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver(Driver tab) وانقر فوق Roll Back Driver.

انقر فوق استرجاع برنامج التشغيل في علامة التبويب برنامج التشغيل لخصائص واجهة محرك إدارة Intel

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

5. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل مرة أخرى إلى خصائص واجهة محرك إدارة Intel(Intel Management Engine Interface Properties) من إدارة الأجهزة.

انقر فوق تحديث برنامج التشغيل في خصائص واجهة محرك إدارة Intel

6. قم بالتبديل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(click Update driver) وحدد البحث(Search) تلقائيًا عن برنامج التشغيل(driver software) المحدث ثم انقر فوق التالي(Next) .

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

7. سيؤدي هذا إلى تحديث Intel Management Engine(Intel Management Engine) تلقائيًا إلى أحدث برامج التشغيل.

8. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا أم لا.

9. إذا كنت لا تزال عالقًا ، فقم بإلغاء تثبيت ( uninstall)برامج تشغيل Intel Management Engine Interface( Intel Management Engine Interface drivers) من مدير الجهاز.

10. أعد تشغيل الكمبيوتر(PC and Windows) وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية.

الطريقة الرابعة: قم بإلغاء تحديد واجهة Intel Management Engine لإيقاف تشغيل الجهاز لتوفير الطاقة(Method 4: Uncheck Intel Management Engine Interface to turn off the device to save power)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc |  إصلاح لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا

2. الآن قم بتوسيع جهاز النظام(System device) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على واجهة Intel Management Engine(Intel Management Engine Interface) وحدد خصائص.

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد " (Power Management tab and uncheck “)السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. (Allow the computer to turn off this device to save power.)"

انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة في خصائص واجهة محرك إدارة Intel

4. انقر فوق "تطبيق" ، تليها " موافق".(OK.)

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: تعطيل واجهة محرك إدارة Intel(Method 5: Disable Intel Management Engine Interface)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

2. الآن قم بتوسيع جهاز النظام(System device) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على واجهة محرك إدارة Intel( Intel Management Engine Interface) وحدد تعطيل.(Disable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على واجهة Intel Management Engine وحدد تعطيل

3. إذا طُلب منك التأكيد ، حدد Yes/OK .

تعطيل واجهة محرك إدارة Intel

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: قم بتشغيل Windows Update(Method 6: Run Windows Update)

1. اضغط على  Windows Key +  I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق  التحديث والأمان.( Update & Security.)

انقر فوق أيقونة التحديث والأمان |  إصلاح لن يتم إغلاق Windows 10 تمامًا

2. من الجانب الأيسر ، تنقر القائمة على Windows Update.

3. انقر الآن على زر " التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) " للتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.

تحقق من وجود تحديثات Windows

4. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت التحديثات.(Download & Install updates.)

التحقق من وجود تحديث سيبدأ Windows في تنزيل التحديثات |  إصلاح لن يتم إغلاق نظام Windows 10 تمامًا

5. بمجرد تنزيل التحديثات ، قم بتثبيتها ، وسيصبح Windows الخاص بك محدثًا.

الطريقة السابعة: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Method 7: Run Windows Update Troubleshooter)

1. اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshooting)  في شريط Windows Search وانقر فوق(Windows Search bar and click) استكشاف الأخطاء وإصلاحها.(Troubleshooting.)

لوحة تحكم استكشاف الأخطاء وإصلاحها

2. بعد ذلك ، من النافذة اليسرى(left window) ، حدد الجزء (pane select) "عرض الكل".(View all.)

انقر فوق عرض الكل في الجزء الأيمن

3. ثم من قائمة استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها(Troubleshoot computer) ، حدد Windows Update.

حدد windows update من استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها |  إصلاح لن يتم إغلاق نظام Windows 10 تمامًا

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واترك استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها(Windows Update Troubleshoot run) .

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

من المفترض أن يساعدك ذلك في إصلاح  نظام التشغيل Windows 10 لن يتم إيقاف تشغيله تمامًا( Windows 10 will not shut down completely issue)  ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع مع الطريقة التالية.

الطريقة الثامنة: إصلاح تثبيت Windows 10(Method 8: Repair Install Windows 10)

هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم Repair Install(Repair Install) ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لمعرفة كيفية(How) إصلاح تثبيت Windows 10 (Repair Install Windows 10) بسهولة(Easily) .

مستحسن:(Recommended:)

  • (Fix Black Squares Behind Folder)إصلاح المربعات السوداء خلف أيقونات المجلد
  • إصلاح خدمة برنامج جدولة المهام(Fix Task Scheduler service) خطأ غير متوفر
  • كيفية إصلاح عدم عمل منافذ USB في (Fix USB Ports)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • إصلاح بحث مستكشف الملفات(Fix File Explorer Search) لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

هذا كل شيء ، لن يتم إغلاق نظام Fix Windows 10 تمامًا ،(Fix Windows 10 will not shut down completely) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts