إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

كيفية إصلاح التطبيق لا يمكن فتحه في Windows 11

في Windows 11 ، يعد Microsoft Store المتجر(Microsoft Store) الشامل للحصول على تطبيقات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. التطبيقات(Apps) التي يتم تنزيلها من Microsoft Store مميزة لأنها غير مثبتة كبرامج سطح مكتب(desktop software) تقليدية . بدلاً من ذلك ، تتلقى هذه التحديثات من خلال المتجر(Store) . نظرًا لسمعة متجر Microsoft(Microsoft Store) لكونه غير موثوق به وصعبًا ، فلا عجب أن هذه التطبيقات(Apps) أيضًا تواجه مخاوف مماثلة. أبلغ العديد من العملاء أنه بمجرد تشغيل التطبيق ، يتعطل التطبيق ويظهر تحذير لا يمكن لهذا التطبيق فتح . (This app can’t open)وبالتالي ، نقدم دليلًا مثاليًا لإصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها أو لا تفتح في مشكلة Windows 11 .

كيفية إصلاح التطبيق لا يمكن فتحه في Windows 11

كيفية إصلاح التطبيقات التي يتعذر فتحها أو لا تفتح في نظام التشغيل Windows 11(How to Fix Apps Can’t or Won’t Open in Windows 11)

متجر Microsoft(Microsoft Store) سيء السمعة لوجود أخطاء فيه. لذلك ، لا ينبغي أن تتفاجأ من أن تطبيقاتك تواجه مشاكل. لا يمكن لهذا التطبيق فتح(This app can’t open) المشكلة يمكن أن يرجع إلى عدة أسباب ، مثل:

  • تطبيقات عربات التي تجرها الدواب أو تطبيق متجر Microsoft(Buggy apps or Microsoft store application)
  • (User Account Control)تعارض إعدادات التحكم في حساب المستخدم
  • مخزن تالف مخبأ
  • نتجت التعارضات بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية(Antivirus or Firewall)
  • نظام تشغيل Windows قديم
  • خدمة Windows Update المعطلة

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها(Method 1: Run Windows Store Apps Troubleshooter)

(Microsoft)تدرك Microsoft أن تطبيق Store(Store application) يتعطل كثيرًا. نتيجة لذلك ، يأتي Windows 11 مزودًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة لمتجر Microsoft(Microsoft Store) . إليك كيفية إصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) باستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها(Windows Store Apps troubleshooter) :

1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح تطبيق الإعدادات(Settings) .

2. في علامة التبويب "النظام"(System) ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) ، كما هو موضح.

خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الإعدادات.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى(Other troubleshooters) ضمن خيارات(Options) .

خيارات مستكشف الأخطاء ومصلحها الأخرى في الإعدادات

4. انقر فوق تشغيل(Run ) لتطبيقات متجر Windows.

مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

5. اسمح لأداة تحري الخلل وإصلاحه بتحديد المشكلات وإصلاحها.

الطريقة 2: إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Troubling(Method 2: Repair or Reset Troubling App)

فيما يلي خطوات إصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها على نظام التشغيل Windows 11 عن طريق إصلاح التطبيق المسبب للمشاكل أو إعادة تعيينه:

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon) واكتب اسم التطبيق(Name of the app) الذي تواجه مشكلة فيه.

2. ثم انقر فوق إعدادات التطبيق(App settings) ، كما هو موضح.

ابدأ نتائج البحث عن التطبيق الذي تواجه مشكلة فيه

3. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة الضبط(Reset) .

4 ا. انقر فوق إصلاح(Repair) لإصلاح التطبيق.

4 ب. إذا لم يؤد إصلاح التطبيق إلى حل المشكلة ، فانقر على زر إعادة( Reset) التعيين.

خيارات إعادة التعيين والإصلاح لمتجر Microsoft

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تحديث تطبيق Microsoft PowerToys(Microsoft PowerToys App) على نظام التشغيل Windows 11(Windows 11)

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت التطبيق المعطل(Method 3: Reinstall Malfunctioning App)

إذا كانت الطريقة المذكورة أعلاه(above method) غير قادرة على إصلاح التطبيقات فلن تفتح المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) ، فمن المؤكد أن إعادة تثبيت التطبيق المعطل سيساعد.

1. اضغط على Windows + X keys في نفس الوقت لفتح قائمة الارتباط السريع(Quick Link ) .

2. انقر فوق التطبيقات والميزات(Apps and features ) من القائمة المحددة.

قائمة الارتباط السريع.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

3. قم بالتمرير(Scroll) خلال قائمة التطبيقات المثبتة وانقر(apps and click) على أيقونة(three-dotted icon ) ثلاثية النقاط للتطبيق المسبب للمشاكل.

4. ثم انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " ، كما هو موضح.

ملاحظة:(Note:) لقد عرضنا TranslucentTB كمثال هنا.

برنامج Translucent TB Uninstall win11

5. انقر فوق  " إلغاء التثبيت(Uninstall) " مرة أخرى في مربع حوار التأكيد(confirmation dialog box) ، كما هو موضح أدناه.

مربع حوار التأكيد لإلغاء تثبيت Microsoft Teams

6. الآن ، انقر فوق أيقونة البحث(Search icon) واكتب Microsoft Store . ثم ، انقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح.

ابدأ قائمة نتائج البحث لمتجر Microsoft

7. ابحث عن التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته. حدد التطبيق(App) وانقر على زر التثبيت(Install) .

Translucent TB قم بتثبيت متجر Microsoft win11

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store(Method 4: Clear Microsoft Store Cache)

يمكن أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store في إصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها في مشكلة (Microsoft Store cache)Windows 11 ، على النحو التالي:

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon ) واكتب wsreset . ثم ، انقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح.

ابدأ قائمة نتائج البحث عن wsreset.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

دع ذاكرة التخزين المؤقت يتم مسحها.

2. سيفتح متجر Microsoft تلقائيًا بعد اكتمال العملية. (Microsoft Store)الآن ، يجب أن تكون قادرًا على فتح التطبيقات المطلوبة.

الطريقة الخامسة: إعادة تسجيل متجر Microsoft(Method 5: Re-register Microsoft Store)

نظرًا لأن Microsoft Store هو تطبيق نظام(system application) ، فلا يمكن إزالته وإعادة تثبيته بشكل طبيعي. القيام بذلك ليس من المستحسن أيضا. ومع ذلك ، يمكنك إعادة تسجيل التطبيق في نظامك باستخدام وحدة تحكم Windows PowerShell(Windows PowerShell console) . قد يؤدي ذلك إلى إزالة الأخطاء أو مواطن الخلل في التطبيق ، وربما لا يمكن لإصلاح التطبيقات أو عدم فتحها في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11(Windows 11) .

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon ) واكتب Windows PowerShell .

2. انقر فوق "تشغيل كمسؤول"(Run as administrator) ، كما هو موضح بشكل مميز.

ابدأ نتائج البحث في قائمة Windows PowerShell

3. انقر فوق " نعم(Yes) " في موجه التحكم في حساب المستخدم .(User Account Control)

4. اكتب الأمر المحدد واضغط(command and press) على مفتاح Enter .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

نوافذ بوويرشيل.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

5. أخيرًا ، حاول فتح متجر Microsoft(Microsoft Store) مرة أخرى واستخدم التطبيقات حسب الحاجة.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تثبيت التطبيقات(Apps) على شريط المهام على نظام التشغيل Windows 11

الطريقة 6: تمكين خدمة Windows Update(Method 6: Enable Windows Update Service)

يعتمد متجر Microsoft(Microsoft Store) على العديد من الخدمات والمكونات ، أحدها خدمة Windows Update(Windows Update service) . إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فإنها تتسبب في عدد كبير من المشاكل في تشغيل التطبيق ، بما في ذلك التطبيقات التي لن تفتح مشكلة على Windows 11 .

1. اضغط على Windows + R keys معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. اكتب services.msc وانقر فوق " موافق(OK) " لبدء تشغيل نافذة الخدمات .(Services)

تشغيل مربع الحوار

3. ابحث عن خدمة Windows Update وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.

4. انقر فوق " خصائص(Properties ) " في قائمة السياق(context menu) ، كما هو موضح أدناه.

نافذة الخدمات.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

5. اضبط نوع بدء التشغيل(Startup type ) على تلقائي(Automatic) وحالة الخدمة(Service status) على تشغيل(Running) بالنقر فوق الزر ابدأ(Start) ، كما هو موضح.

خصائص خدمة Windows Update

6. انقر فوق Apply > OK لحفظ هذه التغييرات.

الطريقة السابعة: تحديث Windows(Method 7: Update Windows)

هناك طريقة أخرى لإصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) وهي تحديث نظام التشغيل Windows(Windows OS) ، على النحو التالي:

1. بدء تشغيل الإعدادات( Settings) كما في وقت سابق.

2. حدد Windows Update في الجزء الأيمن.

3. انقر فوق الزر " التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) " في الجزء الأيمن.

4. في حالة توفر أي تحديث ، انقر فوق "تنزيل وتثبيت"(Download & install) .

علامة تبويب Windows Update في تطبيق الإعدادات.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

5. انتظر حتى يتم تثبيت التحديثات. أخيرًا ، أعد تشغيل(restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تنزيل التحديثات الاختيارية وتثبيتها(Download and Install Optional Updates) في Windows 11

الطريقة 8: تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم(Method 8: Change User Account Control Settings)

إليك كيفية إصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها في Windows 11 عن طريق تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم:(account control)

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon ) واكتب لوحة التحكم. (Control Panel.)ثم ، انقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح.

ابدأ نتائج البحث في قائمة لوحة التحكم.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

2. انقر فوق حسابات المستخدمين(User Accounts) .

ملاحظة:(Note: ) تأكد من ضبط View by: > Category في الزاوية العلوية اليمنى(right-hand corner) من النافذة.

نافذة لوحة التحكم

3. الآن ، انقر فوق "حسابات المستخدمين"(User Accounts) مرة أخرى.

نافذة حساب المستخدم.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

4. انقر فوق تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم(Change User Account Control settings) .

حسابات المستخدمين.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

5. اسحب شريط التمرير إلى أعلى مستوى(topmost level) تم وضع علامة عليه دومًا تنبيهي عندما:(Always notify me when:)

  • تحاول التطبيقات تثبيت البرامج أو إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.(Apps try to install software or make changes to my computer.)
  • أقوم بإجراء تغييرات على إعدادات Windows.(I make changes to Windows settings.)

إعدادات التحكم في حساب المستخدم

6. انقر فوق "موافق"(OK) .

7. أخيرًا ، انقر فوق " نعم(Yes) " في موجه التحكم في حساب المستخدم .(User Account Control)

الطريقة 9: إنشاء حساب محلي(Method 9: Create Local Account)

من الممكن أن يكون حساب المستخدم(user account) الخاص بك به أخطاء أو تالف. في هذه الحالة ، سيساعد إنشاء حساب محلي جديد واستخدامه للوصول إلى التطبيقات ومتجر Microsoft(access apps & Microsoft Store) في إصلاح التطبيقات التي لن تفتح على مشكلة Windows 11 . اقرأ دليلنا حول كيفية(How) إنشاء حساب محلي في Windows 11 هنا لإنشاء حساب ثم امنحه الامتيازات المطلوبة.

الطريقة 10: إصلاح خدمة الترخيص(Method 10: Fix License Service)

قد تؤدي أيضًا المشكلات المتعلقة بخدمة ترخيص Windows إلى حدوث مشكلات. (Windows license)وبالتالي ، قم بإصلاحه على النحو التالي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة(empty space) على سطح المكتب.(Desktop.)

2. حدد New >Text Document في قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة السياق على سطح المكتب

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مستند النص الجديد(New Text Doc ) لفتحه.

4. في نافذة المفكرة(Notepad window) ، اكتب ما يلي كما هو موضح.

echo off
net stop clipsvc
if “%1?==”” (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if “%1?==”recover” (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc

انسخ الكود في المفكرة

5. انقر فوق ملف(File) > حفظ باسم (Save) ...(As… ) موضح بشكل مميز.

القائمة ملف.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

6. في اسم الملف:( File name:) حقل النص ، اكتب License Fix.bat وانقر فوق حفظ(Save) .

مربع الحوار حفظ باسم.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

7. أغلق المفكرة.(Close the notepad.)

8. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .bat(.bat file) الذي قمت بإنشائه وانقر فوق "تشغيل كمسؤول(Run as administrator) " من قائمة السياق.

انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة السياق

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إعداد Windows Hello على Windows 11

الطريقة 11: إجراء التمهيد النظيف(Method 11: Perform Clean Boot)

تعمل ميزة Windows Clean Boot على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي (Clean Boot feature)خدمة أو تطبيق(service or application) تابع لجهة خارجية للتدخل في ملفات النظام حتى تتمكن من اكتشاف السبب وإصلاحه. اتبع هذه الخطوات لإجراء التمهيد النظيف لإصلاح مشكلة عدم فتح التطبيقات في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) :

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + R معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. اكتب msconfig وانقر فوق " موافق(OK) " لبدء تشغيل نافذة "تكوين النظام" .(System Configuration)

msconfig في مربع حوار التشغيل

3. ضمن علامة التبويب " عام(General) " ، حدد "بدء التشغيل التشخيصي"(Diagnostic startup) .

4. انقر فوق Apply > OK كما هو موضح.

نافذة تكوين النظام.  كيفية إصلاح خطأ فادح في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11

5. انقر فوق إعادة التشغيل(Restart) في المطالبة المنبثقة التي تظهر لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مربع حوار التأكيد لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 12: استخدام خدمات نهج الأمان المحلي
(Method 12: Use Local Security Policy Services )

يمكنك استخدام محرر نهج المجموعة(group policy editor) لإصلاح التطبيقات التي لن تفتح في مشكلة Windows 11 . اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك.

1. قم بتشغيل(Run ) مربع الحوار "تشغيل" ، واكتب secpol.msc وانقر فوق " موافق(OK) " .

تشغيل مربع الحوار.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

2. في نافذة Local Security Policy ، قم بتوسيع عقدة Local(Local Policies) Policy وانقر فوق. خيارات الأمان.(Security options.)

3. ثم قم بالتمرير لأسفل الجزء الأيمن وقم بتمكين(enable) السياسات التالية.

  • التحكم في حساب المستخدم: كشف تثبيت التطبيق والمطالبة بالرفع(User account control: Detect application installation and prompt for elevation)
  • التحكم في حساب المستخدم: قم بتشغيل جميع المسؤولين في وضع موافقة المسؤول(User account control: Run all administrators in Admin Approval Mode)

محرر نهج الأمان المحلي.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

4. انقر على أيقونة البحث(Search icon ) واكتب موجه الأوامر. (Command Prompt. )ثم ، انقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

ابدأ نتائج البحث في قائمة موجه الأوامر

5. انقر فوق نعم(Yes) في موجه التحكم في حساب المستخدم .(User Account Control)

6. هنا ، اكتب gpupdate /force واضغط على مفتاح (key)Enter للتنفيذ.

نافذة موجه الأوامر

7. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

اقرأ أيضًا:(Also Read: ) كيفية تمكين محرر نهج المجموعة(Group Policy Editor) في Windows 11 Home Edition

الطريقة 13: تعطيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)
(Method 13: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended) )

قد يكون إيقاف تشغيل جدار حماية Windows(Windows Firewall) أمرًا خطيرًا. يجب استخدام هذا الإجراء فقط في حالة فشل جميع الخيارات الأخرى. تذكر إعادة تشغيل جدار الحماية(Firewall) بمجرد إغلاق التطبيق أو قبل الوصول إلى الإنترنت. اتبع هذه الخطوات لإصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها في Windows 11 عن طريق تعطيل جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) :

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon ) واكتب جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) ، ثم انقر فوق فتح(Open) .

ابدأ قائمة نتائج البحث عن جدار حماية Windows Defender

2. انقر فوق تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) في الجزء الأيمن.

خيارات الجزء الأيسر في نافذة جدار حماية Windows Defender.  كيفية إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

3. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender(Turn off Windows Defender Firewall) لكل من إعدادات الشبكة الخاصة (Private) وإعدادات (network settings )الشبكة(Public network settings) العامة .

4. انقر فوق " موافق(OK) " واستأنف العمل على التطبيقات المطلوبة.

مستحسن:(Recommended:)

  • كيفية تغيير سطوع الشاشة(Screen Brightness) على Windows 11
  • إصلاح خطأ فادح(Fix Critical Process Died Error) في العمليات الحرجة في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11)
  • إصلاح رمز الخطأ 0x8007007f(Fix Error Code 0x8007007f) في نظام التشغيل Windows 11
  • كيفية استخدام PowerToys على Windows 11

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة ممتعة ومفيدة(article interesting and helpful) حول كيفية إصلاح التطبيقات التي لا يمكن فتحها في Windows 11(fix apps can’t open in Windows 11) . قم بإسقاط اقتراحاتك واستفساراتك في قسم التعليقات(comment section) أدناه. نود معرفة الموضوع الذي تريد منا أن نكتب عنه بعد ذلك.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts