إصلاح محول Wi-Fi لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10
قد تواجه مجموعة كبيرة من المشكلات المتعلقة بالبرامج والأجهزة بعد الترقية إلى Windows 10 . إحدى المشكلات التي قد تواجهها هي مشكلة عدم عمل محول Wi-Fi في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10(Windows 10) . نحن نعلم أن الشبكة الجيدة ضرورية لأن الكثير من العمل يعتمد على اتصال إنترنت(internet connection) موثوق . قد يؤدي انقطاع الاتصال بالإنترنت لفترات أطول إلى توقف إنتاجيتك. قد يكون لمحول الشبكة الذي لا يعمل مع (Network)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) مجموعة متنوعة من الأسباب ، والتي يمكن إصلاحها جميعًا بسهولة كما هو موضح في هذه المقالة.
إصلاح (Fix )مشكلة عدم عمل محول Wi-Fi (Wi-Fi Adapter Not Working Issue
)لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10 )
عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى Windows 10 بعد بعض التعديلات الرئيسية ، قد ترى أن الجهاز لا يعرض أو يكتشف أي شبكة Wi-Fi. وبالتالي ، سيتعين عليك الاتصال بشبكة سلكية أو استخدام محول Wi-Fi خارجي. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لهذه المشكلة:
- برامج التشغيل المعطلة:(Malfunctioning drivers: ) قد تتسبب برامج التشغيل التي لا تعمل بشكل صحيح في حدوث مشكلات ، خاصة بعد ترقية نظام التشغيل(OS upgrade) .
- إعدادات غير صحيحة(Improper settings) : من المحتمل أن تكون بعض إعدادات المحول قد تغيرت بشكل غير متوقع ، مما تسبب في توقفها عن العمل.
- محول تالف:(Damaged adapter:) على الرغم من أنه من غير المحتمل ، إذا تطورت المشكلة بعد سقوط الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون هذا المكون قد تعرض للتلف.
الطريقة الأولى: حل اضطرابات إشارة Wi-Fi(Method 1: Resolve Wi-Fi Signal Disruptions)
- قد يتم إعاقة إشارة Wi-Fi(Wi-Fi signal) بواسطة الأجهزة والأجهزة التي تصدر إشارات الموجات مثل أفران الميكروويف. لذلك(Therefore) ، تأكد من عدم وجود أجهزة بالقرب من(no appliances in close proximity) جهاز التوجيه الخاص بك والتي قد تتداخل مع الإشارة.
- سيؤدي تغيير تردد Wi-Fi لجهاز التوجيه( Changing router Wi-Fi frequency) إلى تقليل مخاوف المرور والاتصال(traffic and connection concerns) بشكل كبير .
- (Disabling Bluetooth)قد يساعد أيضًا تعطيل Bluetooth وإيقاف تشغيل أجهزة Bluetooth .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) ما الفرق(Difference Between) بين جهاز التوجيه (Router)والمودم(Modem) ؟
الطريقة الثانية: تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه(Method 2: Update Router Firmware)
من الممكن أن يؤدي تحديث البرنامج الثابت على جهاز التوجيه الخاص بك إلى حل محول Wi-Fi الذي(Wi-Fi adapter) لا يعمل مع مشكلة Windows 10 . هذا ليس إجراء بسيط. أيضًا ، إذا لم تقم بترقية جهاز التوجيه بشكل صحيح ، فقد يتضرر بشكل دائم. المضي قدما على مسؤوليتك الخاصة.
- ومن ثم ، فمن الأفضل اتباع دليل مستخدم جهاز التوجيه(follow router user manual) للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية ترقيته.
- إذا لم تتمكن من العثور على الدليل المطبوع أو عبر الإنترنت ، فاتصل بالشركة المصنعة(contact the manufacturer) للحصول على المساعدة.
ملاحظة:(Note:) نظرًا لأن أجهزة التوجيه لا تحتوي على نفس خيار الإعدادات ، وأنها تختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها. الطرق التالية مأخوذة من جهاز توجيه PROLINK ADSL(PROLINK ADSL Router) .
1. أولاً ، قم بتنزيل (download)تحديث البرنامج الثابت(firmware update) من الموقع الرسمي (على سبيل المثال ، prolink )
2. انتقل إلى عنوان بوابة(gateway address) جهاز التوجيه (مثل 192.168.1.1 )
3. تسجيل الدخول(Login) بأوراق اعتمادك.
4. ثم انقر فوق علامة التبويب الصيانة(Maintenance) من الأعلى.
5. انقر على زر اختيار ملف(Choose File) لتصفح مستكشف الملفات(File Explorer) .
6. حدد تحديث البرنامج الثابت الذي تم تنزيله(downloaded firmware update) (مثل PROLINK_WN552K1_V1.0.25_210722.bin ) وانقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح أدناه.
7. الآن ، انقر فوق الزر " تحميل(Upload) " لتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه(router firmware) الخاص بك .
الطريقة الثالثة: إعادة تعيين جهاز التوجيه(Method 3: Reset Router)
قد تساعدك إعادة تعيين جهاز التوجيه في إصلاح مشكلة عدم عمل محول Wi-Fi في (Wi-Fi adapter)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . ولكن ، يجب عليك إعادة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك بمجرد إعادة تعيينه. ومن ثم(Hence) ، قم بتدوين معلومات الإعداد(setup info) الخاصة به ، بما في ذلك كلمة المرور ، قبل إعادة تعيينها.
1. ابحث عن زر إعادة الضبط الموجود(Reset button) على جانب جهاز التوجيه أو خلفه.
2. اضغط مع الاستمرار على الزر(button) لأكثر من 10 ثوانٍ ،(10 seconds,) أو حتى يبدأ مؤشر SYS(SYS led ) في الوميض بسرعة ، ثم حرره.
ملاحظة:(Note:) ستحتاج إلى دبوس أو أداة حادة للضغط على الزر.
اقرأ أيضًا:(Also Read: ) كيفية تمكين DNS عبر HTTPS في Chrome
الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها(Method 4: Run Internet Troubleshooter)
قد يعلن Windows أنك متصل بالإنترنت وأن الاتصال آمن ، ولكنك قد لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت. وبالتالي(Hence) ، يُنصح بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Windows troubleshooter) لإصلاح محول الشبكة الذي لا يعمل مع مشكلة Windows 10 .
1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح الإعدادات(Settings) .
2. انتقل إلى قسم التحديثات والأمان(Updates & Security) .
3. من الجزء الأيمن ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) .
4. انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية(Additional troubleshooters) ، كما هو موضح.
5. حدد اتصالات الإنترنت(Internet Connections) وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Run the troubleshooter) ، كما هو موضح أدناه.
6. انتظر حتى يكتمل الإجراء واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
7. أعد تشغيل(Restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الخامسة: التبديل إلى وضع الأداء الأقصى(Method 5: Switch to Maximum Performance Mode)
في بعض الأحيان ، قد تؤدي إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أن محول Wi-Fi(Wi-Fi adapter) لا يعمل مع مشكلة Windows 10 . لذلك ، اتبع الخطوات التالية للتبديل إلى أقصى أداء:
1. انقر فوق ابدأ(Start) ، واكتب إعدادات الطاقة والسكون(power and sleep settings) ، ثم انقر فوق فتح(Open) .
2. حدد إعدادات طاقة إضافية(Additional power settings) ضمن الإعدادات ذات الصلة(Related settings) .
3. حدد موقع خطتك الحالية في " خيارات الطاقة(Power Options ) " وانقر فوق " تغيير إعدادات الخطة(Change plan settings) " .
4. انتقل إلى تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.(Change advanced power settings.)
5. اضبط وضع توفير الطاقة(Power Saving Mode) على أقصى أداء(Maximum Performance) ضمن إعدادات المحول اللاسلكي(Wireless Adapter Settings) لكلا الخيارين:
- على البطارية(On battery)
- موصول(Plugged in)
6. لحفظ التغييرات ، انقر فوق " تطبيق(Apply) " و " موافق(OK) " .
ملاحظة:(Note:) سيضع خيار(Performance option) الحد الأقصى للأداء طلبًا إضافيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يؤدي إلى تقصير عمر بطارية الكمبيوتر المحمول.(battery life)
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تمكين وضع السبات(Hibernate Mode) في Windows 11
الطريقة 6: تغيير إعدادات المحول(Method 6: Change Adapter Settings)
تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل محول الشبكة(network adapter) مشكلة Windows 10 فشل (Windows 10)TCP/IP stack أو عنوان IP(IP address) أو ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل (resolver cache)عميل DNS(DNS client) . وبالتالي(Thus) ، قم بتغيير(change adapter) إعدادات المحول لحل المشكلة كما يلي:
1. قم بتشغيل لوحة التحكم(Control Panel) من خلال شريط Windows Search(Windows Search Bar) ، كما هو موضح.
2. قم بتعيين View by > Large icons وانقر فوق مركز الشبكة والمشاركة(Network and Sharing Center) .
3. انقر فوق تغيير إعدادات المحول(Change adapter settings) ، كما هو موضح.
4. حدد خصائص(Properties) من قائمة سياق (context menu)محول Wi-Fi اللاسلكي(Wi-Fi wireless adapter) بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
5. ابحث عن Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) في قائمة الخيارات التي تظهر وقم بإلغاء تحديده لتعطيله.
6. لتبقى التغييرات ، انقر فوق " موافق(OK) " وأعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .
الطريقة السابعة: تعديل إعدادات الشبكة في موجه الأوامر(Method 7: Tweak Network Settings in Command Prompt)
لإصلاح المشكلة المذكورة ، يمكنك تعديل الإعدادات في السجل و CMD(registry and CMD) كما هو موضح أدناه:
1. انقر فوق ابدأ(Start) واكتب موجه الأوامر. (Command Prompt.)ثم ، انقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .
2. اضغط على مفتاح Enter(Enter key) بعد كتابة الأمر netcfg –sn .
3. سيعرض هذا الأمر قائمة ببروتوكولات الشبكة وبرامج التشغيل والخدمات. تحقق لمعرفة ما إذا كان DNI_DNE مسرودًا.
3 أ. إذا تم ذكر DNI_DNE ، فاكتب (DNI_DNE)الأمر(command) التالي واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
reg delete HKCRCLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne
3 ب. إذا كنت لا ترى DNI_DNE مدرجًا ، فقم بتشغيل netcfg -v -u dni_dne بدلاً من ذلك.
ملاحظة:(Note:) إذا تلقيت رمز الخطأ 0x80004002(error code 0x80004002) بعد تنفيذ هذا الأمر ، فستحتاج إلى حذف هذه القيمة في التسجيل باتباع الخطوات من 4 إلى 8.( steps 4-8.)
4. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + R في نفس الوقت لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)
5. اكتب regedit وانقر فوق " موافق( OK ) " لفتح محرر التسجيل(Registry Editor) .
6. انقر فوق " نعم(Yes) " في مربع الحوار "التحكم في حساب المستخدم" ، إذا طُلب منك ذلك.( User Account Control)
7. انتقل إلى HKEY_CLASSES_ROOT/CLSID/{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
8. في حالة وجود مفتاح DNI_DNE ، قم(Delete) بحذفه .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية زيادة سرعة الإنترنت(Internet Speed) في Windows 11
الطريقة 8: تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها(Method 8: Update or Rollback Network Drivers)
يمكنك إما تحديث برنامج تشغيل الشبكة(network driver) أو الرجوع إلى إصدار سابق لإصلاح مشكلة عدم عمل محول Wi-Fi في سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل (Wi-Fi adapter)بنظام Windows 10(Windows 10) .
الخيار 1: تحديث برنامج تشغيل الشبكة(Option 1: Update Network Driver)
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب مدير الجهاز(device manager) ، واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات الشبكة(Network adapters ) في نافذة إدارة الأجهزة .(Device Manager)
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi driver) (مثل منفذ WAN المصغر (IKEv2)(WAN Miniport (IKEv2)) ) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .
4. حدد خيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers) كما هو موضح.
5 أ. إذا تم العثور على برنامج تشغيل جديد ، فسيقوم النظام بتثبيته تلقائيًا ويطالبك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك( restart your PC) . القيام بذلك.
5 ب. أو قد ترى إشعارًا تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك(The best drivers for your device are already installed) ، وفي هذه الحالة يمكنك النقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update) .
6. حدد عرض التحديثات الاختيارية(View optional updates) في نافذة Windows Update التي تظهر.
7. حدد برامج التشغيل(drivers) التي تريد تثبيتها عن طريق تحديد المربعات المجاورة لها ، ثم انقر فوق الزر تنزيل (Download) وتثبيت(and install) .
ملاحظة:(Note:) لن يعمل هذا الخيار إلا إذا كان لديك كابل Ethernet(Ethernet cable) متصل ، بالإضافة إلى اتصال Wi-Fi الخاص بك.
الخيار 2: استرجاع تحديثات برنامج تشغيل الشبكة(Option 2: Roll Back Network Driver Updates)
إذا كان جهازك يعمل بشكل صحيح وبدأ في التعطل بعد التحديث ، فقد يساعدك التراجع عن برامج تشغيل الشبكة. سيؤدي التراجع عن برنامج التشغيل إلى حذف برنامج التشغيل الحالي المثبت في النظام واستبداله بالإصدار السابق. يجب أن تقضي هذه العملية على أي أخطاء في برامج التشغيل ويحتمل أن تحل المشكلة المذكورة.
1. انتقل إلى Device Manager > Network adapters كما سبق.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi driver) (مثل Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) وحدد خصائص(Properties) ، كما هو موضح.
3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver(Driver tab ) وحدد Roll Back Driver ، كما هو موضح.
ملاحظة:(Note:) إذا كان خيار Roll Back Drive r غير نشط ، فهذا يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على ملفات برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا أو أنه لم يتم تحديثه مطلقًا.
4. اذكر السبب الذي دفعك للتراجع؟ (Why are you rolling back?)في استرجاع حزمة برنامج التشغيل(Driver Package rollback) . ثم انقر فوق " نعم(Yes) " كما هو موضح أدناه.
5. ثم انقر فوق "موافق"(OK) لتطبيق هذا التغيير. أخيرًا ، أعد تشغيل(restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة 9: إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة(Method 9: Reinstall Network Driver)
عندما تحاول الاتصال بالإنترنت وتلقي رسالة تفيد بأن Windows 10 لا يمكنه الاتصال بهذه الشبكة ، فمن المحتمل أن يكون محول الشبكة معطلاً. (network adapter)الخيار الأفضل هو إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة(network adapter driver) والسماح لـ Windows(Windows) بإعادة تثبيته تلقائيًا.
1. انتقل إلى Device Manager > Network adapters كما هو موضح في الطريقة 8.(Method 8.)
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi driver) وحدد إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) ، كما هو موضح.
3. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall ) " لتأكيد المطالبة وإعادة تشغيل(Restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة:(Note:) قم بإلغاء تحديد المربع المعنون حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) .
4. قم بتشغيل إدارة الأجهزة(Device Manager) مرة أخرى.
5. انقر فوق رمز المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة(Scan for hardware changes ) الموضحة بشكل مميز.
سيكتشف Windows برنامج التشغيل المفقود لمحول الشبكة اللاسلكية(wireless network adapter) الخاص بك ويعيد تثبيته تلقائيًا. الآن ، تحقق مما إذا كان برنامج التشغيل مثبتًا في قسم محولات الشبكة(Network adapters) .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية زيادة سرعة إنترنت WiFi(WiFi Internet Speed) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
الطريقة العاشرة: إعادة تعيين مآخذ الشبكة
(Method 10: Reset Network Sockets
)
على الرغم من أن إعادة تعيين محول الشبكة(network adapter) قد يكون مفيدًا في إصلاح مشكلة عدم عمل محول الشبكة في (network adapter)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، إلا أنه سيؤدي أيضًا إلى إزالة أي كلمات مرور محفوظة لشبكة Wi-Fi واتصالات Bluetooth . قم بتدوين كلمات المرور والإعدادات قبل متابعة الخطوات المذكورة أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب windowowershell(window powershell) ، وانقر على "تشغيل كمسؤول"(Run as Administrator) ، كما هو موضح.
2. هنا ، اكتب الأوامر(commands) التالية واضغط على مفتاح Enter(Enter key) بعد كل أمر.
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
3. أعد تشغيل(Restart) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بشبكة Wi-Fi .
نصيحة للمحترفين: حل المشكلات الأخرى المتعلقة بمحول Wi-Fi(Pro Tip: Resolve Other Wi-Fi Adapter Related Issues)
تشمل المشاكل الأخرى التي يمكن معالجتها باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ما يلي:
- Windows 10 لا يوجد خيار Wi-Fi:(Windows 10 no Wi-Fi option: ) في بعض المناسبات ، قد يكون زر Wi-Fi(Wi-Fi button) مفقودًا من شريط المهام(Taskbar) .
- محول Windows 10 Wi-Fi مفقود:(Windows 10 Wi-Fi adapter missing:) إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك المحول ، فلن تتمكن من رؤيته في إدارة الأجهزة(Device Manager) .
- يتم قطع اتصال Windows 10 Wi-Fi بشكل متكرر:(Windows 10 Wi-Fi disconnects frequently:) إذا كان اتصال الشبكة(network connection) غير مستقر ، فستواجه الخطأ التالي.
- Windows 10 لا يوجد خيار Wi-Fi في الإعدادات:(Windows 10 no Wi-Fi option in settings:) في صفحة الإعدادات(Settings page) ، قد تختفي خيارات Wi-Fi ، تمامًا كما فعلت الأيقونة على شريط المهام.
- Windows 10 Wi-Fi متصل ولكن لا يوجد إنترنت:(Windows 10 Wi-Fi connected but no Internet:) أسوأ حالة هي عندما يبدو كل شيء على ما يرام ولكن لا يزال يتعذر عليك الاتصال بالإنترنت.
مستحسن:(Recommended:)
- إصلاح القرص الصلب(Fix Hard Drive) لا يظهر في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
- كيفية إضافة Notepad++ Plugin على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
- إصلاح أداة إنشاء وسائط Windows(Fix Windows Media Creation Tool) لا تعمل
- كيفية تحويل الشاشة إلى الأبيض والأسود(Screen Black and White) على جهاز الكمبيوتر
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة وتمكّنت من حل مشكلة عدم عمل محول Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10(Wi-Fi adapter not working issue in Windows 10) . يرجى إخبارنا بأي تقنية عملت بشكل أفضل بالنسبة لك. لا تتردد في ترك أي أسئلة أو توصيات في منطقة التعليقات.
Related posts
Fix Black Desktop Background في Windows 10
Fix Computer Wo لا تذهب إلى Sleep Mode في Windows 10
Fix Alt+Tab لا يعمل في Windows 10
Fix Task Host Window Prevents Shut Down في Windows 10
Fix Unable إلى Delete Temporary Files في Windows 10
Fix Option لتحويل Bluetooth أو إيقاف تشغيله مفقود من Windows 10
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage في Windows 10
Fix Generic PnP Monitor Problem على Windows 10
Fix IPv6 Connectivity No Internet Access على Windows 10
Fix Computer Sound Too Low على Windows 10
7 Ways إلى Fix Critical Process Died في Windows 10
Fix Spotify لا يفتح على Windows 10
Fix Apps التي تظهر ضبابية في Windows 10
Fix Rotation Lock رمادي في Windows 10
Fix VCRUNTIME140.dll هو مفقود من Windows 10
Fix Volume Mixer ليس فتح على Windows 10
Fix CD/DVD drive لم يتم الكشف عنها بعد الترقية إلى Windows 10
Fix No Internet Connection بعد التحديث إلى تحديث منشئو Windows 10
Fix High CPU and Disk usage problem من Windows 10
Fix League من Legends Black Screen في Windows 10