إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال

إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال

ما هو Android Auto؟ (What is Android Auto? )Android Auto هو حل ذكي للمعلومات والترفيه(infotainment solution) لسيارتك. إنها طريقة غير مكلفة لتحويل سيارتك العادية إلى سيارة ذكية. يدمج Android Auto أفضل ميزات (Auto)نظام المعلومات والترفيه(infotainment system) عالمي المستوى المثبت في السيارات الحديثة المتطورة في تطبيق بسيط. يوفر لك واجهة لاستخدام الميزات الأساسية لجهاز Android(Android device) الخاص بك أثناء القيادة. بمساعدة هذا التطبيق ، يمكنك الاطمئنان بشأن التنقل ، والترفيه على الطريق ، وإجراء المكالمات الهاتفية واستقبالها ، وحتى التعامل مع الرسائل النصية. يمكن أن يقوم Android Auto بعمل (Android Auto)نظام GPS(GPS system) الخاص بك بمفرده، ونظام ستيريو / موسيقى ، وتأكد أيضًا من تجنب مخاطر الرد على المكالمات على هاتفك المحمول. كل ما عليك فعله هو توصيل هاتفك المحمول بشاشة السيارة باستخدام كابل USB وتشغيل (USB cable and turn)Android Auto وأنت على ما يرام.

إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال

إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال(Fix Android Auto Crashes and Connection issues)

ما هي ميزات Android Auto المختلفة؟(What are the various features of Android Auto?)

كما ذكرنا سابقًا ، يهدف Android Auto إلى استبدال (Android Auto)نظام المعلومات والترفيه(infotainment system) المثبت من قبل الشركة المصنعة لسيارتك(car manufacturer) . من أجل القضاء على الاختلافات بين طرازات السيارات والعلامات التجارية المختلفة وإنشاء معيار ، يقدم Android Auto أفضل ميزات Android للتأكد من أن لديك كل ما تحتاجه أثناء القيادة. نظرًا لأنه امتداد لجهاز Android(Android device) الخاص بك ، يمكنك إدارة مكالماتك ورسائلك من لوحة القيادة نفسها وبالتالي التخلص من الحاجة إلى استخدام هاتفك أثناء القيادة.

دعونا الآن نلقي نظرة فاحصة على الميزات المختلفة لـ Android Auto:

1. بدوره عن طريق الملاحة(1. Turn by Turn Navigation)

يستخدم Android Auto خرائط Google(Google Maps) لتزويدك بالتنقل منعطفًا بمنعطف(turn by turn navigation) . الآن ، من الحقائق المقبولة عالميًا أنه لا يوجد نظام تنقل(navigation system) آخر دقيق مثل خرائط Google . إنه ذكي وفعال وسهل الفهم. يوفر Android Auto واجهة مخصصة(custom interface) مناسبة لسائقي السيارات. يوفر دعمًا صوتيًا لدوره من خلال نظام الملاحة بدوره(turn navigation system) . يمكنك حفظ الوجهات التي تسافر إليها بشكل متكرر ، مثل منزلك ومكتبك(home and office) وسيؤدي ذلك إلى التخلص من الحاجة إلى كتابة العنوان في كل مرة. غوغل(Google)الخرائط قادرة أيضًا على تحليل حركة المرور على طرق مختلفة وحساب وقت السفر(travel time) لكل منها. ثم يقترح الطريق الأقصر والأكثر ملاءمة لوجهتك.

2. الترفيه(2. Entertainment)

قد تكون رحلة طويلة للعمل وسط حركة مرور كثيفة مرهقة. يتفهم Android Auto(Android Auto) هذا ، وبالتالي ، يوفر مجموعة واسعة من خيارات التطبيقات للعناية بالترفيه. تمامًا(Just) مثل الهاتف الذكي العادي الذي يعمل بنظام Android(Android smartphone) ، يمكنك تنزيل واستخدام العديد من التطبيقات على Android Auto . ومع ذلك ، توجد قيود معينة ، مع مراعاة سلامتك. في الوقت الحالي ، يدعم بعض التطبيقات الأنيقة التي تتضمن تطبيقات شائعة مثل Spotify و Audible(Spotify and Audible) . يتأكد من أن الترفيه لا يتعارض مع قيادتك.

3. الاتصالات(3. Communication)

بمساعدة Android Auto ، يمكنك أيضًا الرد على مكالماتك ورسائلك دون استخدام هاتفك. يأتي مزودًا بدعم Google Assistant(Google Assistant support) الذي يسمح لك بإجراء مكالمات بدون استخدام اليدين. ما عليك سوى(Simply) قول Ok Google أو Hey Google(Ok Google or Hey Google) متبوعًا بالاتصال بـ Sarah(call Sarah and Android Auto) وسيقوم Android Auto بإجراء المكالمة. ستتلقى أيضًا إشعارات حول النصوص ولديك خيار قراءتها من شاشة لوحة القيادة(dashboard display) أو مطالعتها بواسطة مساعد Google(Google Assistant) . كما يسمح لك بالرد على هذه الرسائل شفهياً ومساعد جوجل(Google Assistant)يقوم بكتابة النص لك وإرساله إلى الشخص المعني. كل هذه الميزات تلغي تمامًا الحاجة إلى التوفيق بين استخدام هاتفك والقيادة(phone and driving) ، وبالتالي ، تجعل القيادة أكثر أمانًا.

ما هي المشاكل في Android Auto؟(What are the Problems in Android Auto?)

في نهاية اليوم ، يعد Android Auto مجرد تطبيق آخر وبالتالي به أخطاء. لهذا السبب ، من الممكن أن يتعطل التطبيق أحيانًا أو يواجه مشكلات في الاتصال. نظرًا لأنك تعتمد على Android Auto لإرشادك ومساعدتك ، فسيكون من غير المريح حقًا إذا تعطل التطبيق أثناء القيادة.

في الأشهر القليلة الماضية ، أبلغ الكثير من مستخدمي Android أن Android Auto يستمر في التعطل ولا يعمل بشكل صحيح( Android Auto keeps crashing and does not work properly) . يبدو أن هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت. في كل مرة تدخل فيها أمرًا ، يعرض Android Auto رسالة تفيد بأنه ليس لديك اتصال إنترنت(internet connection) قوي بما يكفي لتنفيذ الأمر. قد تواجه هذا الخطأ حتى إذا كان لديك اتصال إنترنت(internet connection) ثابت . هناك عدة أسباب محتملة قد تسبب هذا الخطأ. بينما تعمل Google على نهايتها للعثور على إصلاح للأخطاء(bug fix) ، إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة.

إصلاح مشكلات Android Auto Crashing & Connection(Fix Android Auto Crashing & Connection issues)

لا تقتصر مشاكل Android Auto على نوع معين. واجه مستخدمون مختلفون مشاكل مختلفة. في بعض الحالات ، لم يكن التطبيق قادرًا على تنفيذ بعض الأوامر بينما استمر تعطل التطبيق في حالات أخرى. من الممكن أيضًا أن تكمن المشكلة في بعض الوظائف المحددة لـ Android Auto ، مثل عدم عمل خرائط Google(Google Maps) بشكل صحيح أو تشغيل ملف صوتي بدون صوت. من أجل إيجاد حل مناسب لهذه المشاكل ، تحتاج إلى التعامل معها واحدة تلو الأخرى.

1. مشكلة التوافق(1. Problem with Compatibility)

الآن ، إذا كنت غير قادر على فتح Android Auto على الإطلاق أو في أسوأ الأحوال ، ولم تتمكن من العثور عليه في متجر Play(Play Store) ، فمن المحتمل أن التطبيق غير متوفر في منطقتك أو غير متوافق مع جهازك. على الرغم من كون Android أحد أكثر أنظمة التشغيل استخدامًا للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية ، إلا أن Android Auto غير مدعوم في الكثير من البلدان. من الممكن أيضًا أن يكون جهاز Android(Android device) الذي تستخدمه قديمًا ويعمل على إصدار أقدم من Android غير متوافق مع Android Auto .

بصرف النظر عن ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن سيارتك قادرة على دعم Android Auto . للأسف ، ليست كل السيارات متوافقة مع Android Auto . نظرًا لأن Android Auto يتصل بشاشة سيارتك عبر كابل USB(USB cable) ، فمن المهم أيضًا أن يكون نوع وجودة(type and quality) الكابل على مستوى المهمة. للتأكد من أن سيارتك متصلة بنظام Android Auto(Android Auto) ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

1. افتح Android Auto على جهازك.

افتح Android Auto على جهازك

2. الآن ، اضغط على أيقونة الهامبرغر(hamburger icon) في أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.

اضغط على أيقونة الهامبرغر في أعلى الجانب الأيسر من الشاشة

3. انقر على خيار الإعدادات( Settings) .

انقر فوق خيار الإعدادات

4. الآن ، حدد خيار " السيارات المتصلة(Connected cars) ".

حدد خيار السيارات المتصلة

5. عندما يكون جهازك متصلاً بسيارتك ، ستتمكن من رؤية اسم سيارتك ضمن "السيارات المقبولة". (see the name of your car under Accepted cars.)إذا لم تتمكن من العثور على سيارتك ، فهذا يعني أنها غير متوافقة مع Android Auto .

قادر على رؤية اسم سيارتك تحت السيارات المقبولة |  إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال

2. يستمر Android Auto في التعطل(2. Android Auto Keeps Crashing)

إذا كنت قادرًا على توصيل سيارتك بجهازك بنجاح ولكن Android Auto(device but Android Auto) يستمر في الانهيار ، فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها التعامل مع المشكلة. دعونا نلقي نظرة على هذه الحلول.

الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتطبيق(Method 1: Clear cache and data for the App)

تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، يحفظ Android Auto أيضًا بعض البيانات في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. إذا استمر تعطل Android Auto ، فقد يكون ذلك بسبب تلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المتبقية. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك دائمًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات(cache and data) التطبيق. اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات(cache and data files) لـ Android Auto .

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) هاتفك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. اضغط على خيار التطبيقات(Apps) .

3. الآن ، حدد Android Auto من قائمة التطبيقات.

4. الآن ، انقر فوق خيار التخزين(Storage) .

انقر فوق خيار التخزين

5. سترى الآن خيارات مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. اضغط على الأزرار المعنية وسيتم حذف الملفات المذكورة.

هناك خيارات لمسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت

6. الآن ، اخرج من الإعدادات وحاول استخدام Android Auto مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح مشكلة تعطل Android Auto. ( fix the Android Auto crashing issue. )

الطريقة الثانية: تحديث Android Auto(Method 2: Update Android Auto)

الشيء التالي الذي يمكنك فعله هو تحديث تطبيقك. بغض النظر(Irrespective) عن نوع المشكلة التي تواجهها ، يمكن أن يؤدي تحديثها من متجر Play(Play Store) إلى حلها. غالبًا ما يحل تحديث التطبيق البسيط المشكلة حيث قد يأتي التحديث مع إصلاحات للأخطاء لحل المشكلة.

1. انتقل إلى متجر Play(Play Store) .

اذهب إلى Playstore

2. في أعلى الجانب الأيسر ، ستجد ثلاثة خطوط أفقية. اضغط(Click) عليها.

ستجد في أعلى الجانب الأيسر ثلاثة خطوط أفقية.  اضغط عليها

3. الآن ، انقر فوق خيار "تطبيقاتي وألعابي"(“My Apps and Games”) .

انقر فوق خيار "تطبيقاتي وألعابي"

4. ابحث عن Android Auto وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة.

ابحث عن Android Auto وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة

5. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر فوق زر التحديث.

6. بمجرد تحديث التطبيق ، حاول استخدامه مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح تحطم موسيقى Google Play(Fix Google Play Music Keeps Crashing)

الطريقة الثالثة: الحد من العمليات في الخلفية(Method 3: Limit Background Processes)

قد يكون السبب الآخر وراء تعطل التطبيق المستمر هو عدم توفر الذاكرة التي تستهلكها العمليات في الخلفية. يمكنك محاولة تقييد عمليات الخلفية عن طريق خيارات المطور. لتمكين خيارات المطور ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم حول الهاتف(About phone) والنقر 6-7 مرات على رقم البنية(Build Number) . بمجرد القيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه للحد من عمليات الخلفية.

1. افتح "الإعدادات"(Settings) على هاتفك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. الآن ، اضغط على علامة التبويب النظام .(System)

اضغط على علامة تبويب النظام

3. هنا ، انقر فوق خيارات المطور .(Developer)

انقر فوق خيارات المطور

4. الآن ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التطبيقات(Apps section) وحدد خيار حد (limit option)عملية الخلفية(Background process) .

حدد خيار حد العملية في الخلفية

5. انقر فوق "خيار عمليتين على الأكثر"(“At most 2 processes option”) .

انقر فوق "خيار عمليتين على الأكثر" |  إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال

قد يتسبب هذا في إبطاء بعض التطبيقات. ولكن إذا بدأ الهاتف في التأخر عن الحد المسموح به ، فقد ترغب في العودة إلى الحد القياسي(Standard limit) عندما لا تستخدم Android Auto .

3. قضايا الاتصال(3. Issues in Connectivity)

يجب أن يكون هاتفك المحمول متصلاً بشاشة سيارتك من أجل تشغيل Android Auto . يمكن أن يكون هذا الاتصال عن طريق كبل USB أو Bluetooth(USB cable or Bluetooth) إذا كانت سيارتك مزودة باتصال لاسلكي. للتحقق من الاتصال المناسب ، تحتاج إلى التأكد من أن الكبل غير تالف. بمرور الوقت ، يتعرض كابل الشحن أو كابل USB للكثير من (USB cable)البلى(wear and tear) ، جسديًا وكهربائيًا. من الممكن أن يكون الكبل تالفًا بطريقة ما ولا يقوم بنقل طاقة كافية. أسهل طريقة للتحقق من ذلك هي باستخدام كبل بديل(alternate cable) .

ومع ذلك ، إذا كان وضع الاتصال المفضل لديك هو Bluetooth ، فأنت بحاجة إلى نسيان الجهاز ثم إعادة الاتصال. قد يكون Android Auto(Android Auto) معطلاً بسبب تلف جهاز Bluetooth أو إقران جهاز مخترق(corrupted Bluetooth device or a compromised device pairing) . أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو إقران الجهاز مرة أخرى. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح "الإعدادات"(Settings) على جهازك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. الآن ، اضغط على خيار اتصال الجهاز(device connectivity) .

3. هنا ، انقر فوق علامة التبويب Bluetooth .

انقر فوق علامة التبويب Bluetooth

4. من قائمة الأجهزة المقترنة ، ابحث عن ملف تعريف Bluetooth (Bluetooth profile)لسيارتك وانقر(car and tap) على أيقونة الإعدادات بجوار اسمها.

قائمة الأجهزة المقترنة ، ابحث عن ملف تعريف Bluetooth |  إصلاح أعطال Android Auto

5. الآن ، انقر فوق الزر Unpair.

6. بمجرد إزالة الجهاز ، أعده إلى وضع الإقران(pairing mode) .

7. الآن ، افتح إعدادات Bluetooth على (Bluetooth)هاتفك وأعد الاقتران(phone and re-pair) بالجهاز.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح مشكلات اتصال Android Wi-Fi(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)

4. مشكلة في أذونات التطبيق(4. Problem with App Permissions)

سبب آخر وراء تعطل Android Auto(Android Auto crashing) هو أنه لا يمتلك جميع الأذونات للعمل بشكل صحيح. نظرًا لأن التطبيق مسؤول عن التنقل وأيضًا إجراء مكالمات أو نصوص وتلقيها ، يجب منحه أذونات معينة حتى يعمل بشكل صحيح. يحتاج Android Auto(Android Auto) إلى الوصول إلى جهات الاتصال والهاتف (Phone)والموقع(Location) والرسائل القصيرة والميكروفون(SMS) وأيضًا الإذن(Microphone) لإرسال الإشعارات. اتبع الخطوات الواردة أدناه للتأكد من أن Android Auto لديه جميع الأذونات المطلوبة.

1. افتح "الإعدادات"(Settings) على هاتفك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. انقر فوق علامة التبويب التطبيقات .(Apps)

3. الآن ، ابحث عن Android Auto من قائمة التطبيقات المثبتة وانقر(apps and tap) عليها.

ابحث عن Android Auto من قائمة التطبيقات المثبتة واضغط عليها

4. هنا ، انقر فوق خيار الأذونات(Permissions) .

انقر فوق خيار الأذونات |  إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال

5. الآن ، تأكد من تبديل المفتاح لجميع طلبات الوصول إلى الأذونات اللازمة.(permission access)

تأكد من تبديل المفتاح للحصول على كافة الأذونات اللازمة للوصول

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة تعطل Android Auto. ( fix the Android Auto crashing issue. )

5. مشكلة مع GPS(5. Problem with the GPS)

تتمثل الوظيفة الأساسية لـ Android Auto في إرشادك أثناء القيادة وتزويدك بالتنقل منعطفًا بمنعطف(turn navigation) . يعد عدم عمل نظام GPS(GPS system) أثناء القيادة مصدر قلق كبير . من أجل منع حدوث شيء من هذا القبيل ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها بصرف النظر عن تحديث خرائط Google وخدمات Google Play(Google Maps and Google Play Services) .

الطريقة الأولى: اضبط الدقة على "عالية"(Method 1: Set Accuracy to High)

1. افتح الإعدادات(Settings) على هاتفك.

2. انقر على خيار الموقع(Location) .

3. هنا ، حدد خيار الوضع واضغط(mode option and tap) على خيار تمكين الدقة العالية(enable high accuracy) .

ضمن "وضع الموقع" حدد دقة عالية

الطريقة 2: تعطيل مواقع وهمية(Method 2: Disable Mock Locations)

1. انتقل إلى الإعدادات(Settings) على هاتفك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. انقر فوق علامة التبويب "النظام"(System) .

اضغط على علامة تبويب النظام

3. الآن. اضغط على خيارات المطور .(Developer)

اضغط على خيارات المطور

4. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التصحيح(Debugging section) وانقر على تطبيق تحديد الموقع (location app)الوهمي(Select mock) .

5. هنا ، حدد الخيار " لا يوجد تطبيق(No app) " .

حدد خيار "لا يوجد تطبيق" |  إصلاح مشكلات تعطل Android Auto والاتصال

موصى به:(Recommended:) 3 طرق للعثور على (Ways)هاتف Android(Android Phone) المفقود

بذلك نصل إلى نهاية قائمة المشاكل وحلولها. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلة تعطل Android Auto(Android Auto crashing) ، فحينئذٍ ، لسوء الحظ ، ما عليك سوى الانتظار لبعض الوقت حتى يأتي Google إلينا لإصلاح الأخطاء(bug fix) . انتظر(Wait) التحديث التالي الذي سيتضمن بالتأكيد تصحيحًا لهذه المشكلة. لقد أقرت Google(Google) بالفعل بالشكاوى ونحن على يقين من أنه سيتم إصدار تحديث جديد قريبًا وسيتم حل المشكلة.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts