إصلاح انقطع اتصالك في نظام التشغيل Windows 10

إصلاح انقطع اتصالك في نظام التشغيل Windows 10

هل(Are) أنت منزعج من اكتشاف تغيير الشبكة خطأ في (network change)Microsoft Edge ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت محظوظ بما يكفي لأنك تقرأ هذا المقال. قد تواجه خطأ انقطاع(Your connection was interrupted ) اتصالك عندما يكون لديك اتصال إنترنت غير مستقر ، (internet connection)وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح(browser cache) الفاسدة ، وإعدادات المتصفح غير الصحيحة ، ووجود فيروس ، ونظام تشغيل قديم ، وبرامج تشغيل قديمة ، وإعدادات VPN/proxy ، وغير ذلك الكثير. فيما يلي بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك على إصلاح خطأ اتصال Windows 10 الخاص بك. (Windows 10)فما تنتظرون؟ أكمل(Continue) قراءة المقال.

إصلاح انقطع اتصالك في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح انقطاع اتصالك في نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Your connection was interrupted in Windows 10)

في هذه المقالة ، قمنا بتجميع قائمة بالطرق التي ستساعدك في إصلاح هذا الخطأ في Edge . اتبع الطرق المذكورة أدناه بنفس الترتيب للحصول على نتائج مثالية.

يستمر الاتصال في قطع الاتصال عندما لا يكون لديك اتصال إنترنت(Internet connection) ثابت . يمكنك إجراء اختبار سرعة(speed test) لمعرفة المستوى الأمثل لسرعة الشبكة(network speed) المطلوبة للاتصال الصحيح.

يمكنك إجراء اختبار سرعة لمعرفة المستوى الأمثل لسرعة الشبكة المطلوبة للاتصال الصحيح.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

تأكد من أن جهازك يلبي المعايير أدناه.

  • قم دائمًا(Always) بشراء مودم أو جهاز توجيه(modem or router) تم التحقق منه من مزود خدمة الإنترنت (ISP) وخالي(Internet Service Provider (ISP)) من التعارضات.
  • لا تستخدم الكابلات القديمة أو المكسورة أو التالفة.(old, broken, or damaged cables.)
  • تأكد(Make) من أن الأسلاك من المودم إلى جهاز التوجيه والمودم على الحائط مستقرة وخالية من الإزعاج. استبدل الكابلات إذا لزم الأمر.

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية(Basic Troubleshooting Methods)

قبل تجربة أي طرق متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، جرب الطرق الأساسية التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد تساعد طريقة أساسية وسهلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل المشكلة بسرعة.

  • أعد تحميل(Reload) الصفحة بالضغط على المفتاح F5(F5 key) أو المفتاحين Fn + F5 keys معًا.
  • أعد تشغيل المتصفح(Restart the browser) بإغلاق جميع نوافذ المتصفح وفتحها.
  • أعد تشغيل (Restart your) النظام(system) الخاص بك لأن إعادة التشغيل البسيطة قد تساعد في حل المشكلة.
  • جرب استخدام متصفحات إنترنت مختلفة(different Internet browsers) مثل Google Chrome و Opera و Firefox .

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز التوجيه(Method 1: Restart Router)

نظرًا لأن هذا الخطأ مرتبط باتصال الشبكة(network connection) ، يمكنك التحقق مما إذا كان الاتصال مستقرًا أم لا. من المحتمل أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة لجهاز التوجيه إلى حل المشكلات في متصفح Microsoft Edge(Microsoft Edge browser) . فيما يلي بعض الإرشادات لإعادة تشغيل جهاز التوجيه(router device) الخاص بك .

1. ابحث عن  زر الطاقة(Power button)  في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك.

2. اضغط على الزر مرة واحدة  لإيقاف تشغيله.(turn it off.)

زر طاقة جهاز التوجيه.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

3. الآن ،  افصل (disconnect)كابل طاقة جهاز التوجيه(Router power cable)  وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات  . 

4. ثم  أعد توصيل(reconnect)  كبل  الطاقة(power cable)  وقم بتشغيله بعد دقيقة. 

5. انتظر(Wait) حتى يتم إعادة إنشاء  اتصال الشبكة (network connection)وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى(try signing in again) .

تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

الطريقة 2: أعد توصيل Ethernet أو Wi-Fi(Method 2: Reconnect Ethernet or Wi-Fi)

هذا إصلاح شائع جدًا سيساعدك في إصلاح هذا الخطأ. تأكد أيضًا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما متصل بشبكة Ethernet أو بشبكة Wi-Fi وليس كلاهما. سيؤدي التداخل بين الاتصالات السلكية واللاسلكية إلى مقاطعة اتصالك بخطأ في نظام التشغيل Windows 10 .(Windows 10)

1. افصل اتصال(Disconnect) الشبكة ،(network connection) وانتظر لمدة دقيقة وأعد توصيله مرة أخرى.

افصل اتصال الشبكة ، وانتظر لمدة دقيقة وأعد توصيله مرة أخرى

2. إذا تم توصيل كبل Ethernet(Ethernet cable) ، فقم بإزالته من الكمبيوتر. ثم أعد توصيله أو قم بتوصيله بشبكة Wi-Fi. سيضمن ذلك عدم وجود وميض بين التوصيلات السلكية واللاسلكية.

بمجرد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بمصدر واحد فقط ، أعد تحميل صفحات الويب وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ Steam Corrupt Disk(Fix Steam Corrupt Disk Error) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها(Method 3: Run Network Troubleshooter)

لتحليل جميع مشكلات الاتصال وإصلاحها ، سيساعدك مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها . (network troubleshooter)سيتم إصلاح جميع مشكلات الشبكة ، وسيتم تحسين عمليات الشبكة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها(network troubleshooter) . فيما يلي بعض الإرشادات لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها(network troubleshooter) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) .

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق مربع  التحديث والأمان(Update & Security)  ، كما هو موضح.

التحديث والأمان.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

3. انتقل إلى  قائمة " استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot ) " من الجزء الأيمن وحدد "  بحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها(Find and fix other problems) "  في الجزء الأيمن.

4. حدد  مستكشف أخطاء محول الشبكة(Network Adapter)  ومصلحها وانقر فوق  الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"(Run the troubleshooter)  الموضح.

قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحولات الشبكة في قسم البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها في إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، اتبع  التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions)  وأعد  تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

Method 4: Reset TCP/IP

تم اكتشاف تغيير الشبكة(network change) خطأ يشير إلى تغيير في عنوان IP(IP address) . أبلغ قلة من المستخدمين أنه يمكنك إصلاح اتصالك ، فقد تم مقاطعة خطأ Windows 10 عند إعادة تعيين (Windows 10)TCP/IP configuration . اتبع(Follow) وتنفيذ الخطوات الموضحة أدناه.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  موجه الأوامر(Command Prompt)  وانقر فوق  تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

ابدأ نتائج البحث في قائمة موجه الأوامر

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter واحدًا تلو الآخر.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

الآن ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter واحدًا تلو الآخر.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

3. انتظر(Wait) حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  كيفية إصلاح التسجيل التالف(Fix Corrupted Registry) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS(Method 5: Flush DNS Cache)

سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS(DNS cache) إلى إزالة جميع عناوين IP وسجلات DNS من (DNS)ذاكرة التخزين المؤقت(cache memory) . سيمكنك هذا من حل أي مشكلات تتعلق بالأمان أو الاتصال(security or connectivity issues) بجهازك. لاحظ أنه ستتم إزالة ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(DNS cache) تلقائيًا من الجهاز من وقت لآخر. بأي فرصة ، إذا فشل ذلك ، يمكنك إجراء مسح DNS(DNS flush) يدويًا كما هو موضح أدناه.

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as an administrator) من قائمة بحث Windows.

ابدأ نتائج البحث في قائمة موجه الأوامر

2. الآن ، اكتب ipconfig /flushdns في نافذة الأوامر واضغط على Enter .

الآن ، اكتب أمر flush dns في نافذة الأوامر واضغط على Enter.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

3. انتظر(Wait) حتى يتم تنفيذ الأمر وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

الطريقة 6: تعطيل وتمكين محول الشبكة(Method 6: Disable & Enable Network Adapter)

في بعض الأحيان ، قد يتسبب خلل مؤقت بسيط في محولات الشبكة في حدوث هذا الخطأ. لحلها تمامًا ، يمكنك تعديل إعدادات محول الشبكة. اتبع الإرشادات المذكورة أدناه لتعطيل محول الشبكة(Network Adapter) وإعادة تمكينه لاحقًا.

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key ) واكتب إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وانقر فوق فتح(Open) .

انقر فوق ابدأ واكتب إدارة الأجهزة.  انقر فوق فتح.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

2. الآن ، قم بتوسيع قسم محولات الشبكة(Network adapters ) بالنقر المزدوج عليه.

سترى محولات الشبكة على اللوحة الرئيسية ؛  انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيعه

3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة(Network driver ) (على سبيل المثال ، Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) وحدد خيار تعطيل الجهاز(Disable device ) كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد خيار تعطيل الجهاز

4. بعد ذلك ، قم بتأكيد الموجه أدناه(below prompt) بالنقر فوق " نعم(Yes) " .

بعد ذلك ، قم بتأكيد الموجه أدناه بالنقر فوق "نعم".  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

5. الآن ، يتم تحديث الشاشة. انتظر قليلاً أو أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مرة أخرى(Again) ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الخاص بك وحدد خيار تمكين الجهاز(Enable device ) كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الخاص بك وحدد خيار تمكين الجهاز

أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد قمت بإصلاح خطأ انقطاع الاتصال في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) .

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10

الطريقة 7: حذف ملفات تعريف WLAN(Method 7: Delete WLAN Profiles)

في كل مرة تتصل فيها بشبكة لاسلكية(wireless network) ، سيتم إنشاء ملفات تعريف WLAN . تحتوي ملفات التعريف هذه على أسماء شبكات ومفاتيح وإعدادات أخرى ذات صلة ضرورية لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإزالة ملفات تعريف WLAN من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اضغط على  Windows + R keys  في نفس الوقت لفتح  الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق إعداد  الشبكة والإنترنت(Network & Internet)  .

انتقل إلى إعدادات windows وحدد الشبكة والإنترنت

3. الآن ، انقر فوق قائمة  Wi-Fi  من الجزء الأيمن.

الآن ، ستظهر نافذة الإعدادات على الشاشة.  انقر فوق Wi-Fi.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

4. ثم قم بالتمرير لأسفل ، وانقر فوق  خيار إدارة الشبكات المعروفة(Manage known networks)  .

الآن ، قم بالتمرير لأسفل القائمة اليمنى ، وانقر فوق إدارة الشبكات المعروفة

5. هنا سيتم عرض قائمة بالشبكات اللاسلكية(wireless network) التي قمت بإقرانها بنجاح سابقًا على الشاشة. انقر فوق(Click) أي شبكة لاسلكية(wireless network) تبدو غير ضرورية وحدد  خيار Forget  .

انقر فوق أي شبكة لاسلكية وحدد خيار Forget

الآن ، ستتم إزالة ملف تعريف WLAN(WLAN profile) من نظامك. بعد ذلك ، اتصل بصفحة الويب(web page) وتحقق مما إذا كنت تواجه الخطأ مرة أخرى.

الطريقة 8: تعطيل إدارة الطاقة(Method 8: Disable Power Management)

عند تمكين وضع توفير الطاقة(power saver mode) في جهازك ، سيتم إيقاف تشغيل محولات الشبكة تلقائيًا ، مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. ضع في اعتبارك تغيير وضع توفير الطاقة(Power Saving mode) باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح Device Manager عن طريق كتابته في قائمة البحث(search menu) وفتح أفضل النتائج.

انقر فوق ابدأ واكتب إدارة الأجهزة.  انقر فوق فتح.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

2. الآن ، قم بتوسيع قسم محولات الشبكة(Network adapters ) بالنقر المزدوج عليه.

سترى محولات الشبكة على اللوحة الرئيسية ؛  انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيعه

3. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة(Network adapter ) وحدد خيار الخصائص(Properties ) كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد خيار الخصائص.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

4. في نافذة الخصائص(Properties window) ، قم بالتبديل إلى نافذة إدارة الطاقة(Power Management ) وإلغاء تحديد الخيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة(Allow the computer to turn off this device to save power ) كما هو موضح.

5. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات.

في نافذة الخصائص ، قم بالتبديل إلى نافذة إدارة الطاقة وإلغاء تحديد الخيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.  انقر فوق موافق

تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  كيفية حذف ملفات إعداد Win(Delete Win Setup Files) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة 9: تعطيل IPV6(Method 9: Disable IPV6)

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم IPv6 على أي حال ، فستواجه بالتأكيد أن اتصالك قد انقطع عن خطأ Windows 10 . يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه لتعطيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box ) بالضغط على Windows + R keys معًا.

2. الآن ، اكتب ncpa.cpl واضغط(ncpa.cpl) على مفتاح الإدخال(Enter key) .

اكتب الأمر ncpa.cpl واضغط على Enter.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط وانقر على خصائص(network adapter and click on Properties) كما هو موضح.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط وانقر على خصائص

4. الآن ، ستظهر نافذة خصائص Wi-Fi . (Wi-Fi Properties window)الآن ، قم بإلغاء تحديد خيار Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) كما هو موضح أدناه.

5. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات.

قم بإلغاء تحديد خيار Internet Protocol Version 6.  أخيرًا ، انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

ملاحظة:(Note: ) إذا كنت تستخدم اتصالات شبكة متعددة ، فانتقل إلى Network and Sharing Center > Change adapter settings . الآن انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد خيار تعطيل(Disable) . وبالمثل(Likewise) ، قم بتعطيل جميع الاتصالات الإضافية باستثناء الاتصال الذي تستخدمه.

الآن انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد خيار تعطيل.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

الطريقة العاشرة: قم بالتبديل إلى Google DNS(Method 10: Switch to Google DNS)

ستؤدي بعض إعدادات DNS(DNS) غير المتوافقة إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر ، مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. لن تضر هذه الطريقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بأي شكل من الأشكال. ومن ثم(Hence) ، فإن الأمر يستحق محاولة إصلاح الخطأ الذي تمت مناقشته. أبلغ العديد من المستخدمين أنه يمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح مربع الحوار Run(Run dialog box ) بالضغط على Windows + R keys معًا.

2. الآن ، اكتب ncpa.cpl واضغط(ncpa.cpl) على مفتاح الإدخال(Enter key) .

اكتب الأمر ncpa.cpl واضغط على Enter

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة(network adapter) النشط وانقر على خصائص(click on Properties ) كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط وانقر على خصائص

4. الآن ، ستظهر نافذة خصائص Wi-Fi . (Wi-Fi Properties window)انقر فوق(Click) Internet Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) وانقر فوق خصائص.(Properties.)

ملاحظة:(Note:) يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) لفتح نافذة الخصائص .(Properties)

انقر فوق Internet Protocol Version 4 وانقر فوق خصائص.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

5. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية(Use the following DNS server addresses) . ثم أدخل القيم المذكورة أدناه:

  • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
  • خادم DNS البديل: 8.8.4.4

6. بعد ذلك ، حدد التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج(Validate settings upon exit) وانقر فوق " موافق(OK) " .

قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت

7. أغلق النافذة ، وستعمل هذه الطريقة على إصلاح تغيير الشبكة(network change) الذي تم اكتشاف خطأ فيه.

اقرأ أيضًا:(Also Read:)  7 طرق(Ways) لإصلاح خطأ الموت الزرقاء في (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة 11: تعديل إعدادات LAN(Method 11: Modify LAN Settings)

قد تؤدي بعض مشكلات الاتصال بالإنترنت(internet connectivity) الشائعة إلى انقطاع اتصالك بالخطأ في مستعرض Microsoft Edge(Microsoft Edge browser) . يمكنك إصلاحها عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة المحلية ، كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  لوحة التحكم(Control Panel)  وانقر فوق  فتح(Open) .

اكتب لوحة التحكم في شريط بحث Windows.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

2. الآن ، اضبط  خيار  العرض حسب  الفئة على (View by )الفئة(Category) .

3. حدد  إعدادات الشبكة والإنترنت  .(Network and Internet )

الآن ، اضبط الخيار عرض حسب الفئة وحدد ارتباط الشبكة والإنترنت

4. هنا ، انقر فوق  " خيارات الإنترنت (Internet Options ) " كما هو موضح أدناه.

هنا ، انقر فوق خيارات الإنترنت

5. الآن ، في  نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت  ) ، قم بالتبديل إلى  علامة التبويب Connections  (اتصالات).(Connections )

6. حدد  إعدادات LAN(LAN settings) ، كما هو موضح أدناه.

الآن ، في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

7. هنا ، حدد المربع  الكشف عن الإعدادات تلقائيًا (Automatically detect settings ) وتأكد  من إلغاء تحديد استخدام خادم وكيل (Use a proxy server for your LAN ) لمربع LAN الخاص بك.

ملاحظة:(Note:)  يمكنك تمكين الخيار مرة أخرى عندما تحتاج إليه.

قم بإلغاء تحديد المربع الذي يشير إلى استخدام خادم وكيل للشبكة المحلية الخاصة بك وانقر فوق "موافق"

8. أخيرًا ، انقر فوق  " موافق (OK ) " لحفظ التغييرات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU(Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU Usage)

الطريقة 12: ميناء الشحن(Method 12: Port Forwarding)

إذا كانت هناك مشكلة في جهاز التوجيه في منافذ DHCP ، فستواجه العديد من المشكلات وتتبع تقنيات إعادة توجيه المنفذ لحل انقطاع الاتصال في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

ملاحظة:(Note: ) ستختلف إعدادات إعادة توجيه المنفذ و DHCP وفقًا (Port forwarding and DHCP settings)للشركة المصنعة لجهاز التوجيه وطرازه(router manufacturer and model) .

1. اضغط على   مفتاح  Windows واكتب (Windows)cmd . انقر فوق  تشغيل كمسؤول(Run as administrator)  لبدء  تشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) .

ابدأ نتائج البحث في قائمة موجه الأوامر

2. الآن ، اكتب  ipconfig /all  واضغط على  Enter ، كما هو موضح.

الآن ، اكتب الأمر واضغط على Enter.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

3. قم بتدوين قيم  البوابة الافتراضية(Default Gateway) وقناع  الشبكة الفرعية(Subnet Mask) و  MAC و  DNS.

ابحث عن تفاصيل البوابة الافتراضية بعد تنفيذ الأمر ipconfig في cmd أو موجه الأوامر

4. لفتح   مربع الحوار "  تشغيل(Run) " ، اضغط على مفتاح Windows   + R. 

5. اكتب  ncpa.cpl  وانقر فوق  موافق(OK) .

بعد إدخال الأمر التالي في مربع النص "تشغيل": ncpa.cpl ، انقر فوق الزر "موافق".

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  اتصال الشبكة(network connection) الخاص بك  وانقر فوق  خصائص(Properties) ، كما هو موضح.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق خصائص.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

7. هنا ، حدد  Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4)  وانقر فوق  خصائص.(Properties.)

انقر فوق Internet Protocol Version 4 وانقر فوق خصائص

8. حدد الرمز  استخدام عناوين خادم DNS التالية.(Use the following DNS server addresses.)

9. بعد ذلك ، أدخل القيم الواردة أدناه:

  • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8(Preferred DNS server: 8.8.8.8)
  • خادم DNS البديل: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

10. بعد ذلك ، حدد خيار التحقق من  صحة الإعدادات عند الخروج(Validate settings upon exit)  وانقر فوق "  موافق(OK) " .

حدد خيار استخدام عناوين خادم DNS التالية

11. قم بتشغيل  متصفح الويب الخاص (web browser)بك(your)   واكتب  عنوان IP (IP address ) الخاص بك لفتح إعدادات جهاز التوجيه.

12. أدخل  بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.(login credentials.)

13. انتقل إلى "  تمكين التعيين اليدوي( Enable Manual Assignment) "  ضمن  "التكوين الأساسي"( Basic Config) ، وانقر فوق "  نعم".(Yes.)

14. الآن ، في إعدادات  DCHP ، أدخل (DCHP)عنوان Mac وعنوان IP(Mac address and IP address) وخوادم  DNS (DNS servers ) وانقر فوق  حفظ(Save) .

15. انقر فوق  Port Forwarding ، واكتب النطاق التالي من المنافذ لفتحه ضمن   حقلي Start  and  End :

TCP: 27015-27030, 27036-27037
UDP: 4380, 27000-27031, 27036

جهاز توجيه توجيه المنفذ.  إصلاح تم قطع اتصالك في Microsoft Edge

16. الآن ، اكتب  عنوان IP الثابت (Static IP address ) الذي قمت بإنشائه وحدد  خيار تمكين  .(Enable )

17. أخيرًا ، انقر فوق  الزر " حفظ (Save ) " أو  " تطبيق (Apply ) " لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر(reboot your Router and PC) .

الطريقة 13: اتصل بمزود خدمة الإنترنت(Method 13: Contact Internet Service Provider)

إذا فشل كل شيء ، فهذا يشير إلى وجود فشل في الخلفية. اتصل فورًا (Immediately)بمزود خدمة الإنترنت(Internet Service Provider) الخاص بك بخصوص المشكلة. يمكنك تغيير حزمة الإنترنت(Internet package) الخاصة بك إلى سرعة أكبر إذا كانت باقتك الحالية بطيئة.

مستحسن:(Recommended:)

  • إصلاح Snapchat لن يتم تحميل القصص
  • إصلاح(Fix) خطأ تحديث Windows 10 0x80070103(Update Error 0x80070103)
  • إصلاح (Fix)المقبض(Handle) خطأ غير صالح(Invalid Error) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • إصلاح Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error(Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح خطأ انقطاع الاتصال في (your connection was interrupted)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts