إصلاح Realtek Audio Console لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11

تم إصدار Windows 11(Windows 11) في أكتوبر 2021(October 2021) في جميع أنحاء العالم مع الكثير من الأخطاء والأخطاء. يتضح هذا بشكل أكبر مع نظام التشغيل الجديد ، وخاصة السائقين الذين لا يزالون في مرحلة الاختبار(testing phase) . اشتكى العديد من المستخدمين مؤخرًا من أن وحدة التحكم في الصوت Realtek لا تعمل على تحسين الصوت في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) مثل المحاكاة الافتراضية لسماعات الرأس(headphone virtualization) ، ومعادلة ارتفاع الصوت ، وما إلى ذلك لسماعات الرأس ومكبرات الصوت وغيرها من الأجهزة. لذلك ، نقدم اليوم دليلاً مثاليًا سيساعدك على إصلاح وحدة التحكم في الصوت Realtek التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) .

كيفية إصلاح Realtek Audio Console لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11

كيفية إصلاح Realtek Audio Console لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11(How to Fix Realtek Audio Console Not Working in Windows 11)

ارتفعت مشكلة وحدة التحكم في الصوت Realtek(Realtek Audio console) التي لا تعمل بعد أن قام الأشخاص بالترقية إلى Windows 11 ولم يكونوا موجودين في Windows 10 . على الرغم من أن Microsoft(Though Microsoft) تعمل باستمرار على تحسين نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) ، إلا أن الإصدار الأخير قد حقق قدرًا كبيرًا من الاستقرار مقارنة بالإصدارات الأولية. ومع ذلك ، قد لا تزال تواجه المشكلة المذكورة. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل مع وحدة التحكم في الصوت Realtek ، يتم سرد عدد قليل من هذه الأسباب على النحو التالي حتى تحصل على فكرة عن السيناريو ؛

  • الأجهزة الطرفية التالفة أو الأجهزة التي عفا عليها الزمن
  • مشاكل الاتصال(Connectivity) بالجهاز ، أسلاك الكابلات التالفة
  • برامج التشغيل تالفة أو قديمة لجهاز معين
  • إعدادات الصوت التي تمت إدارتها بشكل خاطئ أو تعطل تثبيت برنامج التشغيل(driver installation) بسبب وجود تطبيق غير مرغوب فيه يتداخل مع عملية الخلفية(background process)
  • فشل اتصال فضفاض في نهاية الخزانة للنظام في إكمال الدائرة.
  • تم إدخال الكابلات بشكل خاطئ في المنافذ غير الصحيحة

عادةً ، قد يتسبب أحد هذه الأسباب في عدم عمل وحدة التحكم في الصوت Realtek على (Realtek)نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) بشكل صحيح. لتصحيح ذلك ، دعنا نمضي قدمًا بالطرق

الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية وإصلاحها(Method 1: Basic Hardware Troubleshooting)

للبدء من الأساسي ، تحقق من اتصال الأجهزة التي قمت بتوصيلها. اتبع النقاط المحددة للقيام بذلك.

  • انتقل إلى خزانة نظامك أو لوحة الإرساء(dock board) وتحقق مما إذا كانت التوصيلات تتم بشكل صحيح(check if the connections are done properly) .
  • قم بفك تشابك السلك وأعد توصيله( Untangle and reconnect the wire) إذا كان الأمر كذلك ، فقد يؤدي ذلك إلى إجهاد الكابلات.
  • تحقق أيضًا من نظامك في حالة وجود صوت مكتوم أو منخفض المستوى(check your system in case of muted or low leveled audio) يتم إجراؤه بواسطة بعض التطبيقات لتحسين النظام للحصول على تجارب سمعية مريحة.
  • ( Plugging out and reconnecting the device)يجب أيضًا إجراء توصيل وإعادة توصيل الجهاز للتحقق.

يمكن أن تعمل هذه الطريقة على إصلاح المشكلات الأساسية المتعلقة باتصال الأجهزة الطرفية ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها(Method 2: Run Playing Audio Troubleshooter)

قد يؤدي استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها أحيانًا إلى إصلاح جميع المشكلات المستمرة في الصوت على النظام. لتجربتها ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon) ، واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshoot settings) ، ثم انقر فوق فتح(Open) .

افتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من قائمة بحث Windows 11

2. هنا ، انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى(Other troubleshooters ) ضمن خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting options) .

خيارات مستكشف الأخطاء ومصلحها الأخرى في الإعدادات

3. حدد موقع تشغيل الصوت(Playing Audio ) وانقر فوق "تشغيل(Run ) " على اليمين لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها.

انقر فوق الزر "تشغيل" لتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها لنظام التشغيل Windows 11

4. الآن ، حدد جهاز الصوت Realtek(Realtek audio device) وانقر على زر التالي(Next)  .

حدد جهازًا صوتيًا في مستكشف أخطاء التشغيل ومصلحها وانقر فوق Next Windows 11

5. انتظر(Wait) حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل.

6. قم بتطبيق الإصلاح في(Apply the fix)  حالة وجود أية مشكلات وفقًا لتعليمات مستكشف الأخطاء ومصلحها.

7. أعد تشغيل(Restart ) الكمبيوتر بعد إجراء التغييرات.

افتح وحدة التحكم في الصوت واختر الإعدادات الخاصة بك للتحقق من الصوت ما إذا كانت مشكلة وحدة التحكم في الصوت Realtek لا تعمل.(Realtek)

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح انخفاض مستوى صوت الميكروفون(Fix Low Microphone Volume) في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11)

الطريقة الثالثة: تعيين جهاز الصوت الافتراضي(Method 3: Set Default Audio Device)

يمكن أن تؤدي أجهزة الصوت المتعددة في بعض الأحيان إلى سوء السلوك ، وبالتالي قد تؤدي إلى عدم تحسين وحدة التحكم في الصوت Realtek الصوت. اتبع هذه الخطوات لتعيين إدخال / إخراج الصوت الخاص بك كجهاز افتراضي(default device) لنظامك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  رمز مكبر الصوت(speaker icon)  في  قسم تجاوز شريط المهام(Taskbar)  وحدد  إعدادات الصوت(Sound settings) ، كما هو موضح أدناه.

رمز الصوت في علبة النظام

2. انقر فوق "  المزيد من (More) إعدادات (settings)الصوت(sound)  "  ضمن  قسم "خيارات متقدمة (Advanced ) ".

المزيد من إعدادات الصوت في الإعدادات

3. انقر فوق علامة التبويب تشغيل(Playback ) في نافذة الصوت .(Sound)

علامة تبويب التشغيل في نافذة الصوت Windows 11

4. حدد موقع جهاز الصوت Realtek(Realtek audio device) في القائمة ، وانقر فوقه واختر تعيين الخيارات الافتراضية أدناه.(Set default )

حدد جهاز الصوت عالي الدقة من realtek وانقر فوق الزر "تعيين افتراضي" في علامة تبويب تشغيل الصوت في نظام التشغيل Windows 11

5. انقر فوق Apply > OK لحفظ التغييرات وإغلاق النافذة.

افتح وحدة التحكم ، واضبط الإعدادات التي تريدها ، وتحقق من الصوت أيضًا إذا كانت وحدة التحكم في الصوت Realtek لا تعمل على تحسين الصوت. إذا لم يتم حل هذا ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الرابعة: تحقق من إخراج الصوت(Method 4: Verify the Audio Output)

قد يبدو هذا سخيفًا ولكن التأكيد على إخراج الصوت الصحيح يمكن أن يكون مهمًا بنفس القدر في حالة توصيل مخرجات صوتية متعددة. في بعض الأحيان ، تؤدي المحاولات الفاشلة المتكررة لتحسين جهاز الصوت من خلال تجاهل هذه التفاصيل الصغيرة إلى إبقائك منتبهًا لساعات دون أن تقودك إلى مخرجات الصوت المطلوبة. للتحقق من هذا ،

1. انقر فوق رمز البحث(search icon) ، واكتب وحدة التحكم في الصوت Realtek(Realtek audio console) ، وانقر فوق فتح(Open) .

افتح وحدة التحكم في الصوت من realtek من خلال قائمة بحث Windows 11

2. في الجزء الأيمن ، انقر فوق Realtek HD Audio output من الأجهزة المدرجة.

حدد الجهاز في وحدة الصوت Realtek

3. قم الآن بإجراء التغييرات الصوتية المطلوبة( make the desired audio changes) للجهاز وأغلق التطبيق.

4. بعد ذلك ، قم بتشغيل أي موسيقى عشوائية(play any random music) بعد اختيار الإعدادات التي تريدها في وحدة التحكم وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم ينجح ذلك ، فتابع الطريقة التالية.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إيقاف تشغيل الكاميرا والميكروفون في (Camera and Microphone Using Keyboard Shortcut)نظام التشغيل Windows 11 باستخدام اختصار لوحة المفاتيح(Off Windows 11)

الطريقة الخامسة: تغيير تنسيق جهاز الصوت Realtek(Method 5: Change Realtek Audio Device Format)

يمكن النصح بتحسين جودة الصوت لإخراج الصوت عن طريق اختيار أفضل (sound quality)جودة استوديو(studio quality) متاحة في Windows لعلاج هذه المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. انتقل إلى Sound settings > More sound settings > Sound نافذة الصوت كما هو موضح في الطريقة الثالثة(Method 3) .

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت Realtek(Realtek audio device ) وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت realtek hd وحدد خصائص في علامة تبويب تشغيل الصوت Windows 11

3. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced ) وحدد القائمة المنسدلة ضمن التنسيق الافتراضي.(Default format.)

في علامة التبويب خيارات متقدمة ، انقر فوق القائمة المنسدلة لخيار التنسيق الافتراضي في خصائص جهاز الصوت Realtek hd ، إعدادات لوحة التحكم في الصوت ، windows 11

4. ثم حدد القناة الثانية ، 24 بت ، 192000 هرتز (جودة الاستوديو)(2 channel, 24 bit, 192000 Hz (Studio Quality)) من خيارات القائمة المنسدلة.

حدد أفضل تنسيق جودة في علامة التبويب المتقدمة Realtek hd audio device properties Windows 11

5. انقر فوق Apply > موافق(OK ) لحفظ التغييرات.

تحقق من الإعدادات الموجودة على وحدة التحكم في الصوت وقم بتشغيل أي صوت للتحقق مما إذا كانت وحدة التحكم في الصوت Realtek لا تعزز الصوت ثابتة.

الطريقة 6: إعادة تثبيت خدمة الصوت(Method 6: Reinstall Audio Service)

فيما يلي خطوات إعادة تثبيت خدمة الصوت لإصلاح وحدة التحكم في الصوت Realtek التي لا تعمل على تحسين الصوت في مشكلة Windows 11 .

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon) ، واكتب الخدمات(services) ، ثم انقر فوق فتح(Open) .

فتح الخدمات من قائمة بحث windows 11

2. في نافذة الخدمات(Services) ، قم بالتمرير لأسفل القائمة الموجودة في المقدمة لتحديد موقع خدمة Windows Audio وتحقق من علامة تبويب الحالة (Status ).

3 أ. إذا كانت علامة التبويب الحالة (Status)متوقفة ،(Stopped, ) فانقر فوق خيار البدء في قسم (Start )Windows Audio .

3 ب. إذا كانت علامة التبويب الحالة تشير إلى (Status)تشغيل(Running) ، فانقر فوق خيار إعادة التشغيل(Restart ) كما هو موضح في الصورة أدناه.

حدد خدمة صوت Windows وانقر على خيار إعادة التشغيل في نافذة خدمات Windows 11

4. الآن ، أعد تشغيل (restart)الخدمات(services) التالية أيضًا بتكرار الخطوات(steps) المذكورة أعلاه .

  • Windows Audio Endpoint Builder
  • إجراء اتصال عن بعد(Remote Procedure Call)

اقرأ أيضًا:(Also Read:) 3 طرق(Ways) لإيقاف Spotify من(Spotify From) الفتح عند بدء التشغيل(Startup) في Windows 11

الطريقة السابعة: تحديث برنامج تشغيل الصوت(Method 7: Update Audio Driver)

سيؤدي التحديث المعلق لبرنامج تشغيل الصوت(audio driver) إلى تقييد المزيد من العمل من قبل التطبيقات الأخرى المتعلقة به. للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon) ، واكتب مدير الجهاز(device manager) ، وانقر فوق فتح(Open) .

افتح مدير الجهاز من قائمة بحث Windows Windows 11

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق  مدخلات ومخرجات الصوت (Audio inputs and outputs ) لتوسيع وعرض برامج التشغيل المثبتة.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز مدخلات ومخرجات الصوت لتوسيع برامج تشغيل الصوت

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  برنامج تشغيل الصوت(audio driver) وحدد  خيار تحديث برنامج التشغيل(Update driver)  .

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت Realtek وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 11

4. انقر فوق  البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل (Search automatically for drivers ) لتنزيل برنامج التشغيل وتحديثه تلقائيًا.

انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل في معالج برنامج تشغيل تحديث الصوت Realtek

5 أ. في حالة توفر أي تحديثات ،  سيقوم Windows بتنزيلها وتثبيتها(Windows will download and install)  .

5 ب. إذا تم تحديث برنامج التشغيل الخاص بك بعد ذلك ، فستتلقى رسالة  تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل(The best drivers for your device are already installed) . انقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على  خيار Windows Update .(search for updated drivers on Windows Update)

حدد البحث عن برامج التشغيل المحدثة على تحديث Windows في معالج تحديث برامج التشغيل Windows 11

6. ثم حدد خيارات (options)متقدمة(Advanced)  في الجزء الأيمن من قائمة Windows Update .

قسم تحديث Windows في تطبيق الإعدادات

7. انقر فوق خيار التحديثات (updates)الاختيارية(Optional)   ضمن  خيارات (options)إضافية(Additional) . 

خيارات التحديثات الاختيارية

8. إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة ، فسيتم إدراجها هنا. ابحث عن تحديث برنامج تشغيل الصوت(audio driver update)  وحدد المربع المجاور له.

9. ثم انقر فوق "تنزيل وتثبيت"(Download & install) .

حدد تحديثات اختيارية وانقر على زر التنزيل والتثبيت في نظام التشغيل Windows 11

10. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) بعد تثبيت التحديثات.

الطريقة 8: إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت(Method 8: Reinstall Audio Driver)

إذا لم تنجح(t work) كل هذه الطرق ، فقد تكون برامج التشغيل المثبتة هي المشكلة ، وإعادة التثبيت ستعمل على إصلاح وحدة التحكم في الصوت Realtek وليس تحسين الصوت في مشكلة Windows 11 . لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

1. انقر فوق  رمز البحث(Search icon) ، واكتب  مدير الجهاز(device manager)  وانقر فوق  فتح(Open) .

افتح مدير الجهاز من قائمة بحث Windows Windows 11

2. في نافذة مدير الجهاز(device manager window) ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق  مدخلات ومخرجات الصوت(Audio inputs and outputs)  لتوسيعها.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  برنامج تشغيل الصوت(audio driver)  وانقر فوق "  إلغاء تثبيت (Uninstall) الجهاز(device)  " من قائمة السياق.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت Realtek وحدد إلغاء تثبيت الجهاز في نظام التشغيل Windows 11

4. في  موجه تأكيد Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز  ) ، انقر فوق  Uninstall (إلغاء التثبيت) .

انقر فوق إلغاء التثبيت في رسالة تأكيد إلغاء التثبيت لإزالة برنامج تشغيل الصوت realtek Windows 11

5. ثم  أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

6. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل صوت(audio driver) Realtek من الموقع الرسمي(official website) .

ملاحظة:(Note: ) يمكنك أيضًا تحديد برنامج التشغيل المتوافق لنظامك من صفحة Intel Driver and Support Assistant .

قم بتنزيل برنامج تشغيل الصوت realtek لنظام التشغيل Windows 11 من الموقع الرسمي

7. انتقل إلى المكان الذي قمت بتنزيل ملف إعداد برنامج التشغيل(driver setup file) فيه .

8 أ. في حالة كون الملف الذي تم تنزيله قابلاً للتنفيذ ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق  ملف exe( .exe file)  . واتبع  الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتثبيت برنامج تشغيل الصوت Realtek على نظام التشغيل (Realtek)Windows 11 .

8 ب. إذا كان الملف الذي تم تنزيله بتنسيقات مثل .zip  أو  .rar ، فاستخدم (.rar)تطبيق استخراج(extraction application) أرشيف مثل  7Zip  أو  WinRAR.  بعد استخراج محتويات الأرشيف ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق  ملف الإعداد(setup file) القابل للتنفيذ  وقم بتثبيت برنامج التشغيل.

الآن ، تحقق من أن وحدة التحكم في الصوت Realtek تعمل أم لا.(Realtek)

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح Windows 11 (Fix Windows 11) Webcam لا تعمل

الطريقة 9: إجراء استعادة النظام(Method 9: Perform System Restore)

إذا لم يتم إصلاح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن وحدة التحكم في الصوت Realtek لا تعمل على مشكلة Windows 11 . بعد ذلك ، يجب عليك استعادة النظام الخاص بك مرة أخرى إلى وقت عدم وجود المشكلة. اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة ترتيب النظام(System resote) .

1. انقر فوق  رمز البحث(Search icon) ، واكتب  لوحة التحكم(Control Panel)  وانقر فوق  فتح(Open) .

ابدأ نتائج البحث عن لوحة التحكم.  كيفية إصلاح Realtek Audio Console لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11

2. قم بتعيين  View by: > Large icons  وانقر فوق  خيار الاسترداد (Recovery ) ، كما هو موضح.

انتقل إلى الاسترداد في لوحة التحكم

3. ثم انقر فوق  " فتح (Open) استعادة (Restore)النظام"(System)  .

انقر فوق فتح استعادة النظام في نافذة الاسترداد

4 ا. الآن ، اختر  الاستعادة الموصى بها(Recommended restore)  وحدد  التالي(Next)  في   نافذة استعادة النظام . (System Restore)وانقر فوق  التالي.(Next.)

مربع حوار استعادة النظام

4 ب. بدلاً من ذلك ، يمكنك  اختيار نقطة استعادة مختلفة(Choose a different restore point) يدويًا . بعد ذلك ، حدد أحدث نقطة(restore point) استعادة لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى النقطة التي لم تكن تواجه فيها المشكلة. انقر فوق(Click) التالي  .(Next.)

ملاحظة:(Note:)  يمكنك النقر فوق  بحث عن البرامج المتأثرة(Scan for affected programs)  لرؤية قائمة التطبيقات التي ستتأثر باستعادة الكمبيوتر إلى نقطة الاستعادة(restore point) المحددة مسبقًا . انقر فوق(Click) إغلاق  لإغلاق(Close)  النافذة المفتوحة حديثًا.

قائمة نقاط الاستعادة المتاحة

5. أخيرًا ، انقر فوق  " إنهاء(Finish)  " لبدء  استعادة النظام(System Restore) .

مربع حوار استعادة النظام.  كيفية إصلاح Realtek Audio Console لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11

مستحسن:(Recommended:)

  • كيفية إصلاح(Fix Firefox) عدم تحميل(Loading) الصفحات في Firefox
  • كيفية البحث عن قائمة أمنيات أمازون لشخص ما(Amazon Wish List)
  • كيفية إصلاح الصوت الطنين(Fix Audio Buzzing) في Windows 11
  • كيفية إنشاء قائمة سياق نقطة الاستعادة(Restore Point Context Menu) في Windows 11

مع هذه المقالة ، نأمل أن تكون قادرًا على إصلاح وحدة التحكم في الصوت Realtek التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 11(Realtek audio console not working in Windows 11) . هناك طريقتان عمليتان لحل المشكلة ، أخبرنا في قسم التعليقات(comment section) أدناه أي من هذه الطرق تعمل من أجلك وإذا كانت هناك استفسارات أخرى.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts