إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 في نظام التشغيل Windows 10
قد تواجه رمز الخطأ 0x80070490 في سيناريوهين مختلفين. أولاً ، عند محاولة إضافة حساب Gmail الخاص بك إلى تطبيق البريد(Mail) على جهازك ، سيتم عرض رسالة خطأ عند حدوث خطأ ما. لم نتمكن من العثور على إعداداتك. رمز الخطأ: 0x80070490. (Something went wrong. We couldn’t find your settings. Error code: 0x80070490. )تتحكم خدمتا تحديث Windows(Windows) المهمتان ، وهما متجر مكونات النظام (System Component Store ) أو الخدمة المستندة إلى المكونات (CBS) في جميع عمليات تحديث Windows ، وإذا كان هناك أي ملفات تالفة ، فستواجه رمز الخطأ(Component-Based Servicing (CBS)control all the Windows update operations, and if there are any corrupt files in them, you will face the error code ) 0x80070490. رمز الخطأ هذا شائع عند ترقية نظام التشغيل الخاص بك من Windows 7 و Windows 8.1 إلى Windows 10 . علاوة على ذلك ، إذا اشتريت أي تطبيق أو لعبة منمتجر MS(MS Store) ، قد تواجه هذا الخطأ. لذلك ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فسيساعدك هذا الدليل في إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 Windows 10 .
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 في نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Error Code 0x80070490 in Windows 10)
عدة أسباب تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 0x80070490 Windows 10 . يتم سرد بعض الأسباب الهامة أدناه.
- برنامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) التابع لجهة خارجية يمنع التحديث الأخير
- الملفات التالفة(Corrupt) في الخدمة المستندة إلى المكونات (CBS ) أو(Servicing) مخزن مكونات النظام(System Component Store) .
- قيم مفتاح التسجيل تالفة
- الخدمات الأساسية لا تعمل
ملاحظة:(Note: ) على الرغم من أن هذه المقالة تتعامل بشكل أساسي مع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة برمز الخطأ 0x80070490 الذي تم تشغيله من مشكلات تحديث Windows ، إلا أنه تتم أيضًا مناقشة بعض الطرق لإصلاح رمز الخطأ الذي يظهر عند محاولة إضافة حساب Gmail الخاص بك إلى تطبيق البريد. ومن ثم(Hence) ، يمكنك اتباع جميع هذه الطرق متى واجهت هذا الخطأ ، بغض النظر عن سبب تشغيله.
في القسم التالي ، قمنا بتجميع قائمة بالطرق التي ستساعدك على إصلاح الخطأ. اتبعهم من أجل تحقيق أفضل النتائج.
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
سيؤدي تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Windows Update Troubleshooter) إلى حل أي خلل في التحديث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهذه الطريقة قابلة للتطبيق ليس فقط لنظام التشغيل Windows 7(Windows 7) ولكن أيضًا لنظام التشغيل Windows 8.1(Windows 8.1) .
1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لفتح الإعدادات(Settings) .
2. انقر فوق قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) في الجزء الأيمن.
3. الآن ، حدد Windows Update وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Run the troubleshooter) .
4. سيخضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعملية فحص. انتظر حتى (Wait)يكتشف(detect problems) مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل .
5. في حالة العثور على أي مشكلة ، انقر فوق " تطبيق هذا الإصلاح(Apply this fix ) " واتبع الإرشادات الواردة في المطالبات المتتالية.
6. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) بمجرد تطبيق جميع المشكلات وإصلاحها.
الطريقة الثانية: إنشاء حساب جديد(Method 2: Create New Account)
لإصلاح رمز الخطأ 0x80070490 ، حاول إنشاء حساب محلي جديد بامتيازات إدارية وانقل جميع ملفاتك إليه. هنا كيفية القيام بذلك.
1. اضغط على مفتاح (key)Windows واكتب موجه الأوامر(command prompt) وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .
2. الآن ، انقر فوق الخيار " تشغيل كمسؤول(Run as administrator ) " لفتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية.
3. هنا ، اكتب الأمر أدناه واضغط على مفتاح الإدخال(Enter key) .
net user administrator /active:yes
4. الآن ، قم بتسجيل الخروج من الحساب الحالي وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب المسؤول الجديد الذي تم إنشاؤه على شاشة تسجيل الدخول.
5. هنا ، انقل جميع الملفات والمجلدات من حسابك القديم إلى الحساب الجديد وقم بحذف الحساب القديم.
6. أخيرًا ، أضف حساب Microsoft(Microsoft account) إلى الحساب الجديد الذي تم إنشاؤه وتحقق مما إذا كنت تواجه رمز الخطأ مرة أخرى. يجب إصلاحه الآن.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد(Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen)
الطريقة الثالثة: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM(Method 3: Run SFC and DISM Scans)
يمكن لمستخدمي Windows 10 فحص ملفات النظام وإصلاحها تلقائيًا عن طريق تشغيل System File Checker . بالإضافة إلى ذلك ، فهي أداة مدمجة تتيح للمستخدم حذف الملفات وإصلاح الخطأ. ثم اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.
1. قم بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) كمسؤول.
2. اكتب الأمر sfc /scannowمفتاح الإدخال(Enter key) .
3. انتظر بيان Verification 100 % completed .
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي ، وتحقق من حل المشكلة الآن. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه.
4. قم بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) كما هو موضح أعلاه.
5. اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على مفتاح الإدخال(Enter key) .
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. أخيرًا ، انتظر حتى تعمل العملية بنجاح وأغلق النافذة.
الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا (إن أمكن)(Method 4: Disable Third-Party Antivirus Temporarily (If Applicable))
قد تواجه مجموعة برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك أي خلل فني ، أو قد تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الترقية إلى أحدث إصدار. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا لإصلاح المشكلة ، كما هو موضح أدناه.
1. انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات(Antivirus icon) في شريط المهام(Taskbar ) وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
2. الآن ، حدد خيار التحكم في دروع Avast(Avast shields control ) .
3. حدد الخيار( option) حسب راحتك.
4. قم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ Windows Update 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
الطريقة الخامسة: تأكد من تشغيل جميع خدمات Windows الأساسية(Method 5: Ensure All Essential Windows Services are Running)
لإصلاح رمز الخطأ 0x80070490 Windows 10 ، تحقق مما إذا كانت جميع الخدمات الأساسية مثل BITS ( خدمة النقل الذكي في الخلفية(Background Intelligent Transfer Service) ) والتشفير(Cryptographic) و MSI Installer و Windows Update Services قيد التشغيل. هنا كيفية القيام بذلك.
1. قم بتشغيل(Run) مربع الحوار " تشغيل" بالضغط على Windows + R keys في نفس الوقت.
2. اكتب services.msc وانقر فوق " موافق(OK) " لفتح برنامج الخدمات(Services) .
3. الآن ، في نافذة الخدمات(Services) ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services( BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services) واحدة تلو الأخرى وانقر عليها.
4. الآن ، انقر فوق خصائص(Properties) كما هو موضح في الصورة أدناه.
ملاحظة:(Note:) يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمات Windows(Windows Services ) لفتح نافذة الخصائص .(Properties)
5. الآن ، قم بتعيين نوع بدء التشغيل(Startup type) إلى تلقائي(Automatic) ، كما هو موضح أدناه. إذا كانت حالة الخدمة(Service) لا تعمل(Running) ، فانقر فوق الزر ابدأ(Start) .
ملاحظة:(Note:) إذا كانت حالة الخدمة(Service status) قيد التشغيل(Running) ، فقم بإيقافها لفترة من الوقت وابدأ تشغيلها مرة أخرى.
6. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق" ،(Apply, ) ثم " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات.
الطريقة السادسة: إعادة تشغيل خدمة Windows Update(Method 6: Restart Windows Update service)
في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update(Windows Update Service) يدويًا . بعد ذلك ، اتبع الإرشادات أدناه لتنفيذ ذلك.
1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على (Run )Windows + R keys معًا.
2. اكتب services.msc وانقر فوق موافق(OK ) لبدء تشغيل نافذة الخدمات (Services).
3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update.
4. هنا ، انقر فوق "إيقاف(Stop ) " إذا كانت الحالة الحالية تظهر قيد التشغيل(Running) .
ملاحظة:(Note:) إذا لم تكن الحالة الحالية قيد التشغيل(Running) ، فيمكنك تخطي الخطوة.
5. سوف تتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) انتظر(Wait) حتى تكتمل المطالبة. سيستغرق الأمر حوالي 3 إلى 5 ثوانٍ.
6. الآن ، افتح File Explorer بالنقر فوق Windows + E keys معًا.
7. انتقل إلى المسار(path) التالي .
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
8. الآن ، حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على Control+ A معًا وانقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة.
9. الآن ، انتقل إلى المسار التالي ،(path, ) وقم بحذف(Delete ) جميع الملفات الموجودة في موقع التنزيلات(Downloads) كما هو مذكور في الخطوات السابقة.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
10. الآن ، ارجع إلى نافذة الخدمات(Services ) وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update.
11. هنا ، حدد خيار البدء(Start ) كما هو موضح في الصورة أدناه.
12. ستتلقى مطالبة يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) انتظر(Wait) لمدة 3 إلى 5 ثوانٍ وأغلق نافذة الخدمات(Services window) .
اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية تمكين Telnet في نظام التشغيل Windows 10(How to Enable Telnet in Windows 10)
الطريقة 7: تعديل إعدادات تطبيق البريد والتقويم (البريد فقط)(Method 7: Tweak Mail & Calendar App Settings (Mail only))
إذا واجهت رمز الخطأ 0x80070490 عند محاولة إضافة حساب Gmail الخاص بك ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه. عدا ذلك ، يمكنك تخطي هذه الطريقة.
الطريقة 7 أ: تحديث تطبيق البريد والتقويم(Method 7A: Update Mail & Calendar App)
1. قم بتشغيل متجر Microsoft(Microsoft Store ) بالبحث عنه في قائمة ابدأ(Start menu) .
2. الآن ، انقر على أيقونة ثلاثية النقاط(three-dotted icon) في الزاوية اليمنى العليا وحدد خيار التنزيلات والتحديثات(Downloads and updates ) كما هو موضح أدناه.
3. الآن ، انقر فوق البريد والتقويم(Mail and Calendar ) في القائمة وتحقق من وجود تحديثات.
4. في حالة توفر تحديث ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتحديث تطبيقك الآخر ، فانتقل إلى الخطوة التالية في هذه الطريقة.
الطريقة 7 ب: إعداد التقويم(Method 7B: Set Up Calendar )
يجب عليك تخصيص بعض إعدادات البريد الإلكتروني أو إضافة حساب جديد لإصلاح الخطأ في البريد. هنا كيفية القيام بذلك.
1. قم بتشغيل التقويم(Calendar ) وانتقل إلى " الإعدادات(Settings ) " من خلال النقر على رمز الترس(gear icon ) كما هو موضح أدناه.
2. هنا ، في نافذة الإعدادات(Settings ) ، انقر فوق إدارة الحسابات(Manage Accounts ) كما هو موضح.
3. الآن ، انقر فوق إضافة حساب(Add account ) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد حساب جديد.
أخيرًا ، انتظر حتى تتم مزامنة بيانات البريد وتحقق من إعدادات البريد إذا واجهت رمز الخطأ مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
الطريقة السابعة ج: إعادة تعيين تطبيق البريد والتقويم(Method 7C: Reset Mail & Calendar App)
إذا لم يعمل الخياران أعلاه ، فاتبع الخطوات أدناه:
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب التطبيقات والميزات(apps and features) وانقر فوق فتح(Open) .
2. اكتب وابحث في البريد والتقويم(Mail and Calendar) في القائمة وحددهما.
3. الآن ، انقر فوق " خيارات متقدمة(Advanced options ) " كما هو موضح أعلاه.
4. هنا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الإعدادات(Settings) وانقر فوق الزر إعادة تعيين(Reset ) .
5. بعد ذلك ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق الزر " إعادة تعيين " مرة أخرى.(Reset )
انتظر(Wait) ، أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ قد اختفى أم لا.
الطريقة 8: حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمخزن معرف المستخدم من التسجيل(Method 8: Delete User ID Store Cache from Registry)
في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح الخطأ عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمخزن معرف المستخدم الفاسد من التسجيل. يمكن تنفيذ ذلك من خلال نقرات ، ويمكنك القيام بذلك بسهولة شديدة كما هو موضح أدناه.
1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على (Run)Windows + R(R keys) معًا.
2. اكتب regedit وانقر فوق الزر " موافق(OK) " لفتح محرر التسجيل(Registry Editor) .
3. انتقل إلى المسار(path) التالي في محرر التسجيل(Registry Editor) .
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلدات مثل S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 أو S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 وحدد خيار الحذف(Delete ) كما هو موضح .
5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان لديك مشكلة في رمز الخطأ 0x80070490.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح تثبيت تحديث Windows 10 المعلق(Fix Windows 10 Update Pending Install)
الطريقة 9: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر(Method 9: Reset PC)
اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر.
ملاحظة:(Note: ) ستؤدي إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر إلى مسح جميع البيانات من جهازك. وبالتالي(Hence) ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.
1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح الإعدادات(Settings) .
2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل القائمة وحدد التحديث والأمان(Update & Security) .
3. الآن ، حدد خيار الاسترداد(Recovery ) من الجزء الأيمن وانقر فوق "البدء(Get started ) " في الجزء الأيمن.
4. الآن ، حدد خيارًا من نافذة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر .(Reset this PC )
- سيؤدي خيار الاحتفاظ بملفاتي(Keep my files ) إلى إزالة التطبيقات والإعدادات ولكنه يحتفظ بملفاتك الشخصية.
- سيؤدي خيار إزالة كل شيء( Remove everything ) إلى إزالة جميع ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك الشخصية.
5. أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لإكمال عملية إعادة التعيين.
إذا جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولم تحصل على أي إصلاح ، فيمكنك إجراء استعادة للنظام(perform a system restore) .
مُستَحسَن:(Recommended:)
- أفضل 5 إضافات Kodi للياقة والتمرين(Top 5 Best Kodi Add-ons for Fitness and Workout)
- إصلاح خطأ Excel stdole32.tlb في نظام التشغيل Windows 10(Fix Excel stdole32.tlb Error in Windows 10)
- إصلاح خطأ NSIS أثناء تشغيل برنامج التثبيت في نظام التشغيل Windows 10(Fix NSIS Error Launching Installer in Windows 10)
- إصلاح Windows 10 File Explorer الذي يعمل عليه خطأ(Fix Windows 10 File Explorer Working on it Error)
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح رمز الخطأ 0x80070490( error code 0x80070490) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.
Related posts
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
Fix Network Adapter Error Code 31 في Device Manager
Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28
Fix Windows Store Error Code 0x803F8001
Fix Office Activation Error Code 0xC004F074
8 Ways إلى Fix Error Code 43 على Windows 10
Fix Destiny 2 Error Code Broccoli
كيفية Fix Google Drive Access Denied Error
إصلاح رمز خطأ Steam e502 l3 في نظام التشغيل Windows 10
Fix Insufficient System Resources Exist لإكمال API Error
Fix ويندوز 10 Updates Wo لا Install Error
Fix ويندوز 10 Store Error Code 0x80072efd
كيفية Fix Application Error 523
Fix Steam Application Load Error 3:0000065432
كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix M7111-1101
Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error
Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10
Fix Windows Update Error 0x800704c7
كيفية Fix Error Code 0x80004005
Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error