إصلاح Windows 10 Black Screen with Cursor: ^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor: )} إذا كنت تواجه هذه المشكلة حيث تتحول شاشة الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي^{(laptop or PC screen)} فجأة إلى اللون الأسود بعد بدء التشغيل ولا يمكنك الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول^{(login screen)} ، فلا داعي للقلق اليوم^{(t worry today)} سنرى كيفية ذلك إصلاح هذه المشكلة. عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتم تشغيله عادةً وسترى شاشة تسجيل الدخول^{(login screen)} إلى Windows 10 ، ولكن في هذه الحالة ، سترى شاشة BIOS^{(BIOS screen)} مع شعار Windows^{(Windows logo)} ولكن بعد ذلك ، كل ما ستراه هو شاشة سوداء بمؤشر الماوس^{(mouse cursor)} .

النقر بالماوس^{(mouse click doesn)} الأيسر أو الأيمن لا يعمل على الشاشة السوداء ، بل ستتمكن فقط من سحب مؤشر الماوس^{(mouse pointer)} على الشاشة السوداء التي لا تستخدم كثيرًا. لا تستجيب لوحة المفاتيح أيضًا على الشاشة السوداء ، فالضغط على Ctrl + Alt + Del أو Ctrl + Shift + Esc لا يفعل أي شيء ، في الأساس ، لا شيء يعمل وأنت عالق على الشاشة السوداء. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو فرض إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإيقاف تشغيله.

لا يوجد سبب محدد لهذه المشكلة حيث يمكن أن يكون ناتجًا عن برامج تشغيل عرض تالفة أو غير متوافقة أو قديمة أو ملفات Windows أو نظام^{(Windows or system files)} تالفة أو بقايا بطارية وما إلى ذلك. إذا كنت ستحاول التمهيد في الوضع الآمن ، فسوف تتعثر مرة أخرى عند التحميل شاشة الملفات وسترى الشاشة السوداء مرة أخرى بمؤشر الماوس^{(mouse cursor)} . على أي حال^(Anyway) ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا^{(time let)} نرى كيفية إصلاح ^{(Fix Windows 10)} شاشة Windows 10 السوداء^{(Black Screen)} باستخدام المؤشر^(Cursor) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(troubleshooting guide)} المدرج أدناه .

إصلاح^(Fix) شاشة Windows 10 السوداء^{(Black Screen)} باستخدام المؤشر^(Cursor)

تأكد^(Make) من إنشاء نقطة استعادة^{(restore point)}  في حالة حدوث^{(case something)} خطأ ما.

إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى Windows ، فجرب هذه الخطوات:

للوصول إلى Windows ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع^(Mode) الآمن مع الشبكة^(Network) ثم اتباع الطرق المذكورة أدناه.

الطريقة الأولى: إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر المحمول

أول شيء يجب أن تجربه هو إزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول ثم فصل جميع مرفقات USB^{(USB attachment)} الأخرى وسلك الطاقة وما إلى ذلك^{(power cord etc)} . بمجرد الانتهاء من ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة^{(power button)} لمدة 15 ثانية ، ثم أدخل البطارية مرة أخرى وحاول شحن البطارية مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كنت قادرًا على  إصلاح Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.^{( Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.)}

الطريقة 2: تبديل العرض

1- اضغط على Windows Key + P لفتح قائمة المشروع.^{(Project menu.)}

2- بسبب الشاشة السوداء ، لن تتمكن من رؤية قائمة المشروع^{(Project menu)} ، فلا تقلق من أن هذا أمر طبيعي تمامًا.

3. تحتاج إلى الضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل^{(press up or down arrow key)} عدة مرات واضغط على Enter.

4- إذا كنت لا ترى شاشتك ولا تزال عالقًا على الشاشة السوداء ، فقد تحتاج إلى تكرار الخطوات المذكورة أعلاه عدة مرات.

ملاحظة:^(Note:) إذا كان حساب Windows^{(Windows account)} الخاص بك محميًا بكلمة مرور ، فستحتاج إلى الضغط على مفتاح المسافة^{(Space bar)} ثم إدخال كلمة المرور الخاصة بك والضغط على Enter^{(password and hit Enter)} . بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتمكن فقط من اتباع الخطوات المذكورة أعلاه. قد يكون هذا أمرًا صعبًا لأنك ستفعل ذلك على شاشة سوداء ، لذلك قد تحتاج إلى المحاولة عدة مرات قبل أن تنجح.

الطريقة الثالثة: قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك^{(Method 3: Uninstall Your Graphics Card Drivers)}

1. في الوضع الآمن ، اضغط على ^{(Mode press)} Windows Key + R ثم اكتب  devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

2- قم بتوسيع محول العرض^{(Display adapter)} ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول العرض المدمج^{( integrated Display adapter)} وحدد إلغاء التثبيت.^(uninstall.)

3- الآن إذا كان لديك بطاقة رسومات^{(Graphics Card)} مخصصة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تعطيل.^(Disable.)

4.الآن من قائمة إدارة الأجهزة^{(Device Manager menu)} ، انقر فوق الإجراء^(Action) ثم انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.^{(Scan for hardware changes.)}

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح شاشة Windows 10 السوداء باستخدام المؤشر.^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.)}

الطريقة الرابعة: قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك^{(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)}

قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات يدويًا باستخدام إدارة الأجهزة^{(Manually Update Graphics Drivers using Device Manager)}

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط^{(devmgmt.msc)}  على Enter لفتح Device Manager.

2- بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات العرض^{( Display adapters)} وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة^(Card) الرسومات الخاصة بك وحدد تمكين.^(Enable.)

3. بمجرد القيام بذلك مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد " تحديث برنامج التشغيل^{(Update Driver)} ".

4. حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث^{(Search automatically for updated driver software)} " واتركه ينهي العملية.

5- إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه مفيدة في حل المشكلة ، فحينئذٍ جيدة جدًا ، إذا لم تكن كذلك ، فتابع.

6. انقر مرة أخرى بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد " تحديث برنامج التشغيل^{(Update Driver)} " ولكن هذه المرة في الشاشة التالية حدد " ^{(screen select “)}استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. ^{(Browse my computer for driver software.)}"

7.الآن حدد " اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} ."

8. أخيرًا ، حدد أحدث برنامج تشغيل^{(select the latest driver)} من القائمة وانقر فوق التالي.^{( Next.)}

9- اترك العملية المذكورة أعلاه تنتهي^{(process finish)} وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

اتبع نفس الخطوات لبطاقة الرسومات المدمجة (وهي Intel في هذه الحالة) لتحديث برامج التشغيل الخاصة بها. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح Windows 10 Black Screen باستخدام المؤشر^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor)} ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.

تحديث برامج تشغيل الرسومات تلقائيًا من موقع الشركة المصنعة^{(Automatically Update Graphics Drivers from Manufacturer Website)}

1. اضغط على Windows Key + R وفي مربع الحوار اكتب " ^{(dialog box type “)}dxdiag " واضغط على Enter.

2- بعد ذلك ابحث عن علامة تبويب العرض^{(display tab)} (ستكون هناك علامتا تبويب للعرض^{(display tab)} واحدة لبطاقة الرسومات المدمجة والأخرى ستكون من Nvidia) ، انقر فوق علامة تبويب العرض^{(display tab)} واكتشف بطاقة الرسومات الخاصة بك.

3.انتقل الآن إلى موقع تنزيل^{(download website)} برنامج تشغيل Nvidia وأدخل تفاصيل المنتج التي اكتشفناها للتو.

4. ابحث عن برامج التشغيل الخاصة بك بعد إدخال المعلومات ، وانقر فوق Agree وقم بتنزيل برامج التشغيل.

5.بعد التنزيل الناجح ، قم بتثبيت برنامج التشغيل وقمت بتحديث برامج تشغيل Nvidia يدويًا بنجاح.

الطريقة الخامسة: تعطيل بدء التشغيل السريع^{(Method 5: Disable Fast Startup)}

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب control واضغط على Enter لفتح لوحة التحكم.^{(Control Panel.)}

2- انقر فوق Hardware and Sound ثم انقر فوق Power Options (خيارات الطاقة) .

3. ثم من الجزء الأيسر من النافذة حدد " ^{(left window pane select “)}اختيار ما تفعله أزرار الطاقة. ^{(Choose what the power buttons do.)}"

4. الآن انقر فوق " تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا. ^{(Change settings that are currently unavailable.)}"

5. قم بإلغاء تحديد " تشغيل بدء التشغيل السريع^{(Turn on fast startup)} " وانقر فوق حفظ التغييرات.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على  إصلاح Windows 10 Black Screen مع مشكلة المؤشر ،^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue, )} إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع مع الطريقة التالية.

الطريقة 6: تعطيل بطاقة الرسومات المدمجة^{(Method 6: Disable Integrated Graphics Card)}

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط^{(devmgmt.msc)} على Enter لفتح Device Manager.

2- قم بتوسيع محولات العرض^(Display) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على Intel HD Graphics وحدد تعطيل.^{( Disable.)}

3- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح ^{(Fix Windows 10)} الشاشة السوداء^{(Black Screen)} لنظام التشغيل Windows 10 مع مشكلة المؤشر^{(Cursor Issue)} .

الطريقة السابعة: تنشيط حساب مسؤول Windows المدمج^{(Method 7: Activate the built-in Windows Administrator Account)}

حساب المسؤول^{(administrator account)} المدمج غير نشط بشكل افتراضي وله وصول كامل غير مقيد إلى الكمبيوتر الشخصي. حساب المسؤول المدمج^{(Built-in Administrator Account)} هو حساب محلي والفرق الرئيسي بين هذا الحساب وحساب المسؤول^{(administrator account)} للمستخدم هو أن حساب المسؤول المدمج لا^{(administrator account doesn)} يتلقى مطالبات UAC بينما الآخر يتلقى. حساب المسؤول^{(administrator account)} للمستخدم هو حساب مسؤول غير محدث بينما حساب المسؤول^{(administrator account)} المدمج هو حساب ^{(administrator account)}مسؤول^{(administrator account)} مرتفع . لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا^{(time let)} نرى كيفية تمكين حساب المسؤول المدمج^{(Built-in Administrator Account)}.

الطريقة الثامنة: قم بتحديث BIOS الخاص بك^{(Method 8: Update your BIOS)}

يعد إجراء تحديث BIOS^{(BIOS update)} مهمة بالغة الأهمية ، وإذا حدث خطأ ما ، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف نظامك بشكل خطير ، لذلك يوصى بإشراف خبير.

1.تتمثل الخطوة الأولى في تحديد إصدار BIOS^{(BIOS version)} الخاص بك ، وللقيام بذلك اضغط على  Windows Key + R ثم اكتب " msinfo32 " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إدخال لفتح معلومات النظام^{(System Information)} .

2 بمجرد فتح نافذة معلومات النظام ، حدد ^{( System Information)}BIOS Version/Date ، ثم دوِّن الشركة المصنعة وإصدار BIOS^{(manufacturer and BIOS version)} .

3. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ، على سبيل المثال في حالتي ، إنها Dell ، لذلك سأذهب إلى موقع Dell على الويب^{(Dell website)} وبعد ذلك سأدخل الرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بي أو انقر فوق^{(number or click)} خيار الاكتشاف التلقائي^{(auto detect option)} .

4.الآن من قائمة برامج التشغيل الموضحة ، سوف أنقر فوق BIOS وسأقوم بتنزيل التحديث الموصى به.

ملاحظة:^(Note:) لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أو فصله^{(computer or disconnect)} عن مصدر الطاقة^{(power source)} أثناء تحديث BIOS وإلا فقد تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أثناء التحديث ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسترى لفترة وجيزة شاشة سوداء.

5- بمجرد تنزيل الملف ، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا على ملف Exe^{(Exe file)} لتشغيله.

6- أخيرًا ، لقد قمت بتحديث BIOS الخاص بك وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى  إصلاح شاشة Windows 10 السوداء باستخدام المؤشر.^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.)}

الطريقة 8: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(Method 8: Reset your PC)}

ملاحظة:^(Note:) إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات حتى تبدأ الإصلاح التلقائي. ^{(Automatic Repair. )}ثم انتقل إلى  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات^(Settings) ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان.^{( Update & Security icon.)}

2. من القائمة اليمنى حدد Recovery.

3. ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر^{(Reset this PC)} ، انقر فوق الزر " البدء^{(Get Started)} ".

4. حدد خيار  الاحتفاظ^{(Keep my files)} بملفاتي .

5- للخطوة التالية ، قد يُطلب منك إدخال وسائط تثبيت Windows 10 .

بعد إعادة^{(reset or referesh)} التعيين أو الإحالة ، تحقق مما إذا كانت  مشكلة الشاشة السوداء ^{(Black Screen)}لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} مع المؤشر^{(Cursor issue)} قد تم حلها أم لا.

الطريقة 9: إصلاح تثبيت Windows 10^{(Method 9: Repair Install Windows 10)}

هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم Repair Install^{(Repair Install)} فقط ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لمعرفة كيفية^(How) إصلاح تثبيت Windows 10 ^{(Repair Install Windows 10)} بسهولة^(Easily) .

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows ، فاتبع الخطوات التالية:

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1. أدخل قرص DVD^{(Insert the Windows 10 bootable installation DVD)} الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 وأعد تشغيل الكمبيوتر.

2. عندما يُطلب منك الضغط على أي مفتاح^{(Press any key)} للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD^{(CD or DVD)} ، اضغط على أي مفتاح للمتابعة.

3. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، وانقر فوق التالي^(Next) . انقر فوق إصلاح^{(Click Repair)} جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.

4. عند اختيار شاشة خيار^{(option screen)} ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} .

5. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم^{(Advanced option)} .

6. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق ^(Advanced)الإصلاح التلقائي أو إصلاح بدء التشغيل^{(Automatic Repair or Startup Repair)} .

7. انتظر حتى اكتمال Windows Automatic/Startup Repairs .

8- أعد التشغيل وتم إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لنظام التشغيل Windows 10^{( Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.)} بنجاح .

اقرأ أيضًا  كيفية إصلاح تعذر الإصلاح التلقائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

الطريقة 2: تشغيل استعادة النظام^{(Method 2: Run System Restore)}

1.ضع في وسائط تثبيت Windows أو ^{(Windows installation)}Recovery Drive/System Repair Disc وحدد تفضيلاتك^{(anguage preferences)} ، وانقر فوق التالي

2. انقر فوق إصلاح^{( Repair)} جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي.

3.الآن اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} ثم خيارات متقدمة.^{(Advanced Options.)}

4 .. أخيرًا ، انقر فوق " استعادة النظام^{(System Restore)} " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاستعادة.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: تشغيل SFC و CHKDSK^{(Method 3: Run SFC and CHKDSK)}

1. باستخدام الطريقة أعلاه ، افتح موجه الأوامر^{(command prompt)} باستخدام قرص تثبيت Windows .^{(Windows installation)}

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter^{(cmd and hit enter)} بعد كل واحد:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

ملاحظة: تأكد من^{(Make sure)} استخدام حرف محرك الأقراص^{(drive letter)} حيث تم تثبيت Windows حاليًا. أيضًا في الأمر C أعلاه: هو محرك الأقراص الذي نريد تشغيل فحص القرص^{(check disk)} عليه ، يرمز / f إلى علامة chkdsk الإذن لإصلاح أي أخطاء مرتبطة بمحرك الأقراص ، / r دع chkdsk يبحث عن القطاعات التالفة وإجراء recovery and /x يوجه قرص الفحص^{(check disk)} لإلغاء تحميل محرك الأقراص قبل بدء العملية.

3- اخرج من موجه الأوامر^{(command prompt)} وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح شاشة Windows 10 السوداء مع مشكلة المؤشر^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue)} ولكن إذا كنت لا تزال عالقًا ، فتابع الطريقة التالية.

الطريقة الرابعة: تشغيل DISM^{(Method 4: Run DISM)}

1 - افتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} مرة أخرى باستخدام الطريقة أعلاه وأدخل الأمر التالي:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2- اضغط على Enter لتشغيل الأمر أعلاه وانتظر^{(command and wait)} حتى تكتمل العملية ، وعادة ما تستغرق 15-20 دقيقة.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. بعد اكتمال العملية ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الخامسة: تمكين الفيديو منخفض الدقة^{(Method 5: Enable low-resolution video)}

بادئ^(First) ذي بدء ، تأكد من إزالة جميع المرفقات الخارجية ثم أزل أي أقراص مضغوطة أو أقراص DVD من جهاز الكمبيوتر ثم أعد التشغيل.

2 اضغط مع الاستمرار على مفتاح F8^{(F8 key)} لإظهار شاشة خيارات التمهيد المتقدمة. ^{( advanced boot options screen. )}بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، يجب اتباع هذا الدليل.

3- أعد تشغيل Windows 10 الخاص بك.

4.عند إعادة تشغيل النظام ، أدخل في إعداد BIOS^{(BIOS setup)} وقم بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتمهيد من CD/DVD .

5. أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. عند مطالبتك بالضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD^{(CD or DVD)} ، اضغط ^(Press)على أي مفتاح للمتابعة^{(press any key to continue)} .

7. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، ^{(language preferences, )} وانقر فوق التالي. انقر فوق إصلاح^{( Click Repair)} جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.

8. عند اختيار شاشة خيار^{(option screen)} ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} .

9. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم^{(Advanced option)} .

10. من شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق ^(Advanced)موجه الأوامر^{(Command Prompt)} .

11.عند فتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ( CMD ) اكتب C: واضغط على Enter.

12- الآن اكتب الأمر التالي:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.اضغط على إدخال لتمكين قائمة التمهيد المتقدمة القديمة.^{(Enable Legacy Advanced Boot Menu.)}

14- قم بإغلاق موجه^(Choose) الأوامر والعودة^{(Command Prompt)} مرة أخرى إلى شاشة تحديد خيار^{(option screen)} ، انقر فوق متابعة^{(click continue)} لإعادة تشغيل Windows 10 .

15- أخيرًا ، لا تنس إخراج قرص DVD^(DVD) الخاص بتثبيت نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} للحصول على خيارات التمهيد.^{( Boot options.)}

16. في شاشة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة ) ، استخدم مفاتيح الأسهم لتمييز Enable low-Resolution video (640 × 480) ، ثم اضغط على Enter.

إذا لم تظهر المشكلات في وضع الدقة المنخفضة^{(low-resolution mode)} ، فإن المشكلة تتعلق ببرامج تشغيل Video/Display . يمكنك  إصلاح مشكلة Windows 10 Black Screen مع Cursor^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue)} ببساطة عن طريق تنزيل برنامج تشغيل بطاقة العرض^{(display card driver)}  من موقع الشركة المصنعة وتثبيته عبر الوضع الآمن^{(Safe Mode)} .

مستحسن:^{(Recommended:)}

• إصلاح فشل TDR للفيديو^{(Fix Video TDR Failure)} (atikmpag.sys) في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)}
• خطأ في الكمبيوتر اللوحي Wacom^{(Wacom Tablet Error)} : جهازك غير متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
• إصلاح^(Fix) ترخيص Windows الخاص بك سوف تنتهي قريبا خطأ^{(Windows License Will Expire Soon Error)}
• إصلاح خطأ Time Watchdog Timeout^{(Fix Clock Watchdog Timeout Error)} على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)}

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows 10 Black Screen مع مشكلة المؤشر^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue)} ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

Fix Windows 10 Black Screen With Cursor [100% Working]

Fix Windows 10 Black Screen with Cursor: If you’re facing this issue where your laptop or PC screen suddenly goes black after the startup and you can’t get to the login screen then don’t worry today we are going to see how to fix this issue. When you start your PC, it normally boots and you see Windows 10 login screen, but in this case, you will see the BIOS screen with the Windows logo but after that, all you will see is a black screen with mouse cursor.

The left or right mouse click doesn’t work on the black screen, you will only able to drag the mouse pointer on the black screen which doesn’t have much use. The keyboard also doesn’t respond on the black screen, pressing Ctrl + Alt + Del or Ctrl + Shift + Esc doesn’t do anything, basically, nothing works and you are stuck on the black screen. The only thing which you can do is to force shutdown your PC and turn it off.

There is no particular cause for this issue as it can be caused by corrupted, incompatible or outdated display drivers, corrupted Windows or system files, battery residue etc. If you will try to boot into safe mode then you will get stuck again at the loading files screen and you will again see the black screen with mouse cursor. Anyway, without wasting any time let’s see How to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows 10 Black Screen with Cursor

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

If you are able to login to Windows then try these steps:

To access Windows, you will need to restart your computer in Safe Mode with Network and then follow the below-listed methods.

Method 1: Power Reset your Laptop

The first thing you should try is removing your battery from the laptop and then unplugging all the other USB attachment, power cord etc. Once you have done that then press and hold the power button for 15 seconds and then again insert the battery and try to charge your battery again, see if you are able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.

Method 2: Switch Displays

1.Press Windows Key + P to open Project menu.

2.Because of the black screen, you won’t be able to see the Project menu, don’t worry that is perfectly normal.

3.You need to press up or down arrow key a few times and hit Enter.

4.If you don’t see your screen and you’re still stuck on the black screen then you may need to repeat the above steps a few times.

Note: If your Windows account is password protected then you will need to press Space bar then enter your password and hit Enter. Once done, then only you will be able to follow the above steps. This can tricky because you will be doing this on a black screen, so you may need to try a few times before you’re successful.

Method 3: Uninstall Your Graphics Card Drivers

1.In Safe Mode press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2.Expand Display adapter then right-click on your integrated Display adapter and select uninstall.

3.Now if you have a dedicated Graphics Card then right-click on it and select Disable.

4.Now from the Device Manager menu click Action then click Scan for hardware changes.

5.Reboot your PC and see if you are able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.

Method 4: Update your Graphics Card Drivers

Manually Update Graphics Drivers using Device Manager

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2.Next, expand Display adapters and right-click on your Graphics Card and select Enable.

3.Once you have done this again right-click on your graphics card and select “Update Driver“.

4.Select “Search automatically for updated driver software” and let it finish the process.

5.If the above steps were helpful in fixing the issue then very good, if not then continue.

6.Again right-click on your graphics card and select “Update Driver” but this time on the next screen select “Browse my computer for driver software.“

7.Now select “Let me pick from a list of available drivers on my computer.”

8.Finally, select the latest driver from the list and click Next.

9.Let the above process finish and restart your PC to save changes.

Follow the same steps for the integrated graphics card (which is Intel in this case) to update its drivers. See if you’re able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor, if not then continue with the next step.

Automatically Update Graphics Drivers from Manufacturer Website

1.Press Windows Key + R and in the dialog box type “dxdiag” and hit enter.

2.After that search for the display tab (there will be two display tabs one for the integrated graphics card and another one will be of Nvidia’s) click on the display tab and find out your graphics card.

3.Now go to the Nvidia driver download website and enter the product details which we just find out.

4.Search your drivers after inputting the information, click Agree and download the drivers.

5.After successful download, install the driver and you have successfully updated your Nvidia drivers manually.

Method 5: Disable Fast Startup

1.Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3.Then from the left window pane select “Choose what the power buttons do.“

4.Now click on “Change settings that are currently unavailable.“

5.Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

After the restart see if you’re able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue, if not then continue with the next method.

Method 6: Disable Integrated Graphics Card

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Display adapters then right-click on Intel HD Graphics and select Disable.

3.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.

Method 7: Activate the built-in Windows Administrator Account

The built-in administrator account is inactive by default and has full unrestricted access to PC. Built-in Administrator Account is a local account and the main difference between this account & the administrator account of the user is that the built-in administrator account doesn’t receive UAC prompts while the other one does. The administrator account of the user is an unelevated administrator account whereas the built-in administrator account is an elevated administrator account. So without wasting any time let’s see How to Enable Built-in Administrator Account.

Method 8: Update your BIOS

Performing a BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, expert supervision is recommended.

1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s Dell so I will go to Dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.

4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.

5.Once the file is downloaded, just double click on the Exe file to run it.

6.Finally, you have updated your BIOS and this may also Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.

Method 8: Reset your PC

Note: If you can’t access your PC then restart your PC a few times until you start Automatic Repair. Then navigate to Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.

2.From the left-hand menu select Recovery.

3.Under Reset this PC click on the “Get Started” button.

4.Select the option to Keep my files.

5.For the next step, you might be asked to insert Windows 10 installation media.

After the reset or referesh, check if the Windows 10 Black Screen with Cursor issue is reolved or not.

Method 9: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out then this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install just uses an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

If you are not able to login to Windows then follow these steps:

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1.Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

2.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

3.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

4.On choose an option screen, click Troubleshoot.

5.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

6.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

7.Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

8.Restart and you have successfully Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.

Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 2: Run System Restore

1.Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc and select your language preferences, and click Next

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4..Finally, click on “System Restore” and follow onscreen instructions to complete the restore.

5.Restart your PC to save changes.

Method 3: Run SFC and CHKDSK

1.Using above method open command prompt using Windows installation disk.

2.Type the following command in cmd and hit enter after each one:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Note: Make sure you use the drive letter where Windows is currently installed. Also in the above command C: is the drive on which we want to run check disk, /f stands for a flag which chkdsk the permission to fix any errors associated with the drive, /r let chkdsk search for bad sectors and perform recovery and /x instructs the check disk to dismount the drive before beginning the process.

3.Exit the command prompt and restart your PC. This should Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue but if you’re still stuck then continue with the next method.

Method 4: Run DISM

1.Again open the Command Prompt using the above method and enter the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2.Press enter to run the above command and wait for the process to complete, usually, it takes 15-20 minutes.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3.After the process is completed restart your PC.

Method 5: Enable low-resolution video

First of all, make sure to remove all external attachment then remove any CD’s or DVD’s from PC and then reboot.

2.Press and hold the F8 key in order to bring up the advanced boot options screen. For Windows 10 you need to follow this guide.

3.Restart your Windows 10.

4.As the system restarts enter into BIOS setup and configure your PC to boot from CD/DVD.

5.Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

6.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

7.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

8.On choose an option screen, click Troubleshoot.

9.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

10.On Advanced options screen, click Command Prompt.

11.When the Command Prompt(CMD) open type C: and hit enter.

12.Now type the following command:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.And hit enter to Enable Legacy Advanced Boot Menu.

14.Close Command Prompt and back on the Choose an option screen, click continue to restart Windows 10.

15.Finally, don’t forget to eject your Windows 10 installation DVD, in order to get Boot options.

16. On the Advanced Boot Options screen, use the arrow keys to highlight Enable low-resolution video (640×480), and then press Enter.

If the issues don’t appear in the low-resolution mode, then the issue is related to Video/Display drivers. You could Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue by simply downloading the display card driver from the manufacturer’s website and installing it via Safe Mode.

Recommended:

• Fix Video TDR Failure (atikmpag.sys) in Windows 10
• Wacom Tablet Error: Your device is not connected to your computer
• Fix Your Windows License Will Expire Soon Error
• Fix Clock Watchdog Timeout Error on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue but if you still have any queries regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• إصلاح شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 11 مع مشكلة في المؤشر

• Fix Black Screen مع Cursor في Startup

• كيفية إصلاح شاشة Windows 10 السوداء باستخدام المؤشر

• Fix League من Legends Black Screen في Windows 10

• كيفية Fix Firefox Black Screen Issue

• Fix YouTube Green Screen Video Playback

• Fix Black Desktop Background في Windows 10

• إصلاح YouTube مشكلة شاشة سوداء [ستجد حلا]

• إصلاح المربعات السوداء خلف أيقونات المجلد

• 4 Ways لإصلاح مؤشر الماوس يختفي [الدليل]

• إصلاح شاشة الموت الصفراء في Windows 10

• كيفية الحصول على المؤشر الأسود في Windows 11

• Fix Background Images لا تظهر على Lock Screen بعد Anniversary Update

• إصلاح تعتيم شاشة Windows 10 تلقائيًا

• Fix Blue Screen من Death Error على Windows 10

• Fix WiFi لا يعمل في Windows 10 [100٪ عمل]

• Fix Screen Resolution التغييرات بحد ذاتها

• إصلاح Windows 10 File Explorer الذي يعمل عليه خطأ

• Fix Working على التحديثات 100٪ كاملة لا تؤدي جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء على نظام التشغيل Windows 10