إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

كيفية إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

قد تؤدي عمليات النظام مثل Ntoskrnl.exe إلى إبطاء الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم توسيعه باعتباره نواة نظام(system kernel) التشغيل Windows NT القابل للتنفيذ. هذا الملف القابل للتنفيذ مسؤول عن إدارة الذاكرة وإدارة(memory management) العمليات واستخراج (process management)الأجهزة(hardware extraction) ، وهو(, ) الجزء الأساسي من نظام(System) التشغيل . عندما تجد عملية تستهلك الكثير من موارد وحدة المعالجة المركزية(CPU) والقرص في نظامك ، يمكنك إغلاقها بقوة من إدارة المهام(Task Manager) . ولكن هذا ليس في حالة Ntoskrnl.exe ، لأن إغلاقها بالقوة قد يؤثر على المناطق المسؤولة عنها.ومن ثم(Hence) ، لمعالجة الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية أو القرص(High CPU or disk usage) بواسطة مشكلة Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe issue) ، اقرأ هذا الدليل وشاركه(guide and share) مع صديقك الذي يواجه نفس المشكلة.

كيفية إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

كيفية إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية على نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Ntoskrnl.exe High CPU Usage on Windows 10)

إذا وجدت أن نظامك بطيء جدًا عن المعتاد ، فانتقل إلى "إدارة المهام"(Task Manager) لمعرفة عنصر النظام(System item) الذي يستهلك موارد وحدة المعالجة المركزية عالية. (CPU)إذا وجدت ، في هذه الحالة ، أنه يستهلك أعلى موارد وحدة المعالجة المركزية(CPU) ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار الخصائص(Properties) . الآن ، ستجد عنصرًا جديدًا يسمى ntoskrnl.exe. في هذه المقالة ، أوضحنا خطوات إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية(CPU usage) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

خصائص ntoskrnl.exe

لماذا يستهلك Ntoskrnl.exe الكثير من مساحة القرص وموارد وحدة المعالجة المركزية؟(Why Ntoskrnl.exe Consumes a lot of Disk Space & CPU Resources?)

يمكن الإبلاغ عن أبرز هذه المشكلات بسبب تسرب الذاكرة من الأجهزة والبرامج الضارة(hardware and malware) . ومع ذلك ، قد يتم الخلط بين الكثير منكم وسؤال ، فإن Ntoskrnl.exe يدير الذاكرة ، ولكن لماذا تستهلك موارد الذاكرة الزائدة؟ مواصلة(Continue) القراءة لمعرفة السبب؟

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وراء هذا الخطأ.

  • السبب الأكثر شيوعًا الذي يؤدي إلى حدوث المشكلة هو الذاكرة المضغوطة(compressed memory) الجديدة . عندما تستخدم أي تطبيق أو برنامج(application or program) في نظامك ، سيتم استخدام ذاكرة الوصول العشوائي لزيادة السرعة بدلاً من التخزين العادي. (RAM)ومع ذلك ، عند فتح تطبيقات متعددة في وقت واحد ، سيتم استخدام المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي ، وبالتالي (RAM)سيتباطأ أداء وحدة المعالجة المركزية(CPU performance) .
  • إذا واجه نظامك أي هجوم من البرامج الضارة أو الفيروسات(malware or virus attack) ، فإن وحدة المعالجة المركزية ( CPU ) تستهلك موارد عالية ، وبالتالي سيتباطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك على ما يبدو. قم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات لفرز أي هجمات فيروسات / برامج ضارة في نظامك.
  • تساهم برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة(Outdated or incompatible drivers) في نظامك(system contribute) في نفس المشكلة. قم بتحديث(Update) أو استرجاع برامج التشغيل الخاصة بك وفقًا لذلك لتجنب المشكلة.
  • إذا كانت ملفات Ntoskrnl.exe تالفة(Ntoskrnl.exe files are corrupt) ، فستواجه المشكلة المذكورة مرارًا وتكرارًا. نادرًا ما يحدث هذا لأن هذه الملفات محمية بشكل افتراضي من قبل النظام. ومع ذلك ، عندما تواجه المشكلة ، فلن تعمل بشكل طبيعي في نظامك.

قام هذا القسم بتجميع قائمة بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي من شأنها أن تساعدك في إصلاح مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) . يتم ترتيب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لخطورة(severity and extreme) الأسباب وتطرفها. اتبعهم لتحقيق أفضل النتائج.

الطريقة الأولى: استخدام خطة الطاقة عالية الأداء(Method 1: Use High-Performance Power Plan)

يمكنك أيضًا تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند ضبط إعداداتك على خطة طاقة عالية الأداء(high-performance power plan) . تم تطوير خطط الطاقة(power plan) هذه لإدارة إعدادات الطاقة في الإعدادات المحمولة. اتبع الإرشادات المذكورة أدناه لاستخدام إعدادات خطة الطاقة عالية الأداء(high-performance power plan) في نظامك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  أيقونة البطارية(Battery icon)  في  شريط المهام(Taskbar)  وحدد "  خيارات الطاقة(Power Options) " .

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البطارية على شريط المهام وحدد خيارات الطاقة

2. الآن ، حدد  خيار الأداء العالي (High performance ) كما هو موضح في الصورة أدناه.

الآن ، حدد خيار الأداء العالي ضمن خطط إضافية عالية.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

لقد قمت الآن بتحسين نظامك للألعاب وأداء أفضل.

الطريقة 2: حذف الملفات المؤقتة(Method 2: Delete Temporary Files)

عندما يحتوي نظامك على أي ملفات Ntoskrnl.exe تالفة ، فستواجه مشكلات استخدام CPU(CPU usage) عالية لـ Ntoskrnl.exe . (Ntoskrnl.exe)يمكنك حل هذا الخطأ عن طريق مسح الملفات المؤقتة في نظامك. ثم ، اتبع التعليمات لتنفيذ نفس الشيء.

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب %temp% ، وانقر فوق Open .

في شريط البحث ، اكتب temp وانقر فوق Open.

2. هنا ، حدد جميع الملفات والمجلدات(files and folders)  بالضغط على  Ctrl + A keys  معًا ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الملفات المحددة.

3. حدد خيار حذف (Delete ) لإزالة كافة الملفات المؤقتة.

هنا ، حدد خيار الحذف.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

4. أخيرًا ، انتقل إلى سطح المكتب(Desktop)  وانقر بزر الماوس الأيمن على  سلة المحذوفات. (Recycle Bin. )حدد  خيار إفراغ سلة المحذوفات(Empty Recycle Bin)  لحذف البيانات نهائيًا من جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

إفراغ سلة المحذوفات

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح (Fix keyboard) تأخر إدخال(Input lag) لوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها(Method 3: Run Performance Troubleshooter)

إذا طال أداء نظامك ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU usage) عالية هذه ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الخطوات التالية.

1. اضغط مع الاستمرار على Windows + R keys معًا لفتح مربع الحوار Run.(Run dialog box.)

2. الآن ، اكتب msdt.exe /id PerformanceDiagnostic على مفتاح Enter(Enter key) .

تشخيص الأداء.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

3. هنا ، يبدأ مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها (performance troubleshooter)عملية المسح(scanning process) ويعرض أي مشاكل يجب إصلاحها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

ملاحظة:(Note: ) إذا تلقيت مطالبة ، يتم تعطيل خدمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows عبر الإنترنت(Windows Online Troubleshooting Service ) ، ثم اتبع الطرق الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

إذا تلقيت مطالبة ، يتم تعطيل خدمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows عبر الإنترنت ، ثم اتبع الطرق الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

الطريقة الرابعة: فحص محركات الأقراص المحلية(Method 4: Scan the Local Drives)

في بعض الأحيان ، قد تساهم الأخطاء الموجودة في الأقراص الثابتة في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية أو القرص(High CPU or disk usage) من خلال مشكلة Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe issue) . وبالتالي ، يمكنك إجراء فحص وتصنيف أي أخطاء ، إن وجدت. وبالتالي ، ابحث عن مكان تخزين ملفات التثبيت الخاصة بك وافحص محرك الأقراص المقابل كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على Windows + E keys في نفس الوقت لفتح File Explorer وانقر فوق This PC .

انقر فوق هذا الكمبيوتر الشخصي في File Explorer

2. انقر بزر الماوس الأيمن على القرص المحلي(Local Disk ) وحدد خصائص(Properties) كما هو موضح في الصورة أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن على القرص المحلي الخاص بك وانقر فوق خصائص.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

3. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب " أدوات(Tools ) " وانقر فوق الزر " فحص(Check) " .

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أدوات" وانقر فوق "فحص"

4. الآن ، انقر فوق خيار Scan drive في نافذة التحقق من الأخطاء .(Error Checking)

الآن ، انقر فوق خيار Scan drive.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

5. انتظر حتى تكتمل عملية  المسح وقم بفرز أي أخطاء إن وجدت.(Scanning)

انتظر حتى تكتمل عملية المسح وقم بفرز أي أخطاء ، إن وجدت

أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة. إذا لم تجد أي أخطاء ، فاتبع بقية الطرق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح استخدام WSAPPX للقرص العالي(Fix WSAPPX High Disk Usage) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الخامسة: إجراء تنظيف القرص(Method 5: Perform Disk Cleanup)

(Disk Cleanup)يشبه تنظيف القرص سلة المحذوفات(Recycle Bin) . لا يتم حذف البيانات المحذوفة من خلال أداة تنظيف القرص(Disk Cleanup) نهائيًا من النظام وتظل متاحة على محرك الأقراص الثابتة. يمكنك استعادة الملفات كلما دعت الحاجة.

1. في شريط بحث Windows ، اكتب Disk Cleanup وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) ، كما هو موضح أدناه.

في شريط بحث Windows ، اكتب Disk Cleanup وانقر فوق تشغيل كمسؤول.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

2. سيُطلب منك تحديد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه(Select the drive you want to clean up) . هنا ، اخترنا C: محرك. انقر فوق(Click) " موافق(OK) " للمتابعة.

الآن ، حدد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه.

3. ستظهر مطالبة وسيحسب " تنظيف القرص (Disk Cleanup ) " مقدار المساحة التي يمكن تحريرها.

ستظهر مطالبة وسيحسب "تنظيف القرص" مقدار المساحة التي يمكن تحريرها.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

4. حدد المربع لجميع العناصر المطلوبة ضمن الملفات المراد حذفها: (Files to delete: ) وانقر فوق  تنظيف ملفات النظام(Clean up system files) .

حدد المربع لجميع العناصر الموجودة ضمن الملفات المراد حذفها وانقر فوق تنظيف ملفات النظام.

5. بمجرد اكتمال المسح(scanning)  ، حدد مربعات الاختيار مرة أخرى لجميع العناصر المختارة وانقر فوق "  موافق(OK) " .

بمجرد اكتمال المسح ، حدد مرة أخرى المربعات لجميع العناصر وانقر فوق موافق.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

6. أخيرًا ، انقر فوق الزر Delete Files  في رسالة التأكيد.

انقر فوق حذف الملفات في النافذة المنبثقة الجديدة.

7. أعد تشغيل (Restart) الكمبيوتر(your PC) . لتنظيف مساحة إضافية ، اقرأ 10 طرق(Ways) لتفريغ مساحة القرص الصلب(Hard Disk Space) .

الطريقة 6: تعطيل SuperFetch (SysMain)(Method 6: Disable SuperFetch (SysMain))

تم تحسين وقت بدء تشغيل(startup time) التطبيقات و Windows من خلال ميزة مضمنة تسمى SysMain ( SuperFetch سابقًا ). لكن برامج النظام لا تستفيد من هذه الميزة. بدلاً من ذلك ، يتم زيادة أنشطة الخلفية ، وسيتم تقليل سرعة أداء نظامك نسبيًا. ستستهلك خدمات Windows هذه موارد وحدة المعالجة المركزية(CPU) الخاصة بك ، ويوصى غالبًا بتعطيل SuperFetch في نظامك.

1. قم  بتشغيل(Run)  مربع الحوار "تشغيل" بالضغط  على Windows + R  معًا.

2. اكتب  services.msc  كما هو موضح وانقر فوق  موافق (OK ) لبدء تشغيل   نافذة الخدمات .(Services)

اكتب services.msc على النحو التالي وانقر فوق موافق لبدء تشغيل نافذة الخدمات.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على  SysMain. ثم حدد  الخصائص(Properties) ، كما هو موضح.

قم بالتمرير لأسفل إلى SysMain.  انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص

4. هنا ، في  علامة التبويب " عام (General ) " ، اضبط  نوع بدء التشغيل (Startup type ) على  " معطل (Disabled ) " من القائمة المنسدلة ، كما هو موضح أدناه.

اضبط نوع بدء التشغيل على معطل من القائمة المنسدلة.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

5. أخيرًا ، انقر فوق  " تطبيق(Apply)  " ، ثم  انقر فوق " موافق (OK ) " لحفظ التغييرات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU(Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU Usage)

الطريقة السابعة: إعادة تشغيل خدمة Windows Update(Method 7: Restart Windows Update Service)

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU usage) عالية Ntoskrnl.exe عن طريق حذف مجلد توزيع البرامج(Software Distribution Folder) يدويًا وإعادة تشغيل خدمة Windows Update(Windows Update Service) . بعد ذلك ، اتبع الإرشادات أدناه لتنفيذ ذلك.

1. يمكنك  تشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box)  بالذهاب إلى قائمة البحث وكتابة " (search menu and typing) تشغيل".(Run.)

2. اكتب  services.msc على النحو التالي وانقر فوق "  موافق(OK ) " لبدء تشغيل نافذة " الخدمات " (Services).

اكتب services.msc على النحو التالي وانقر فوق موافق لبدء تشغيل نافذة الخدمات.

3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق(right-click ) Windows Update.(Windows Update.)

ملاحظة:(Note:) إذا لم تكن الحالة الحالية قيد التشغيل(Running) ، فيمكنك تخطي الخطوة أدناه.

4. هنا ، انقر فوق "إيقاف(Stop ) " إذا كانت الحالة الحالية تظهر قيد التشغيل(Running) .

هنا ، انقر فوق إيقاف إذا كانت الحالة الحالية تظهر قيد التشغيل

5. سوف تتلقى مطالبة يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... (Windows is attempting to stop the following service on the Local Computer…) انتظر(Wait) حتى تكتمل المطالبة. سيستغرق الأمر حوالي 3 إلى 5 ثوانٍ.

ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ...

6. الآن ، افتح File Explorer بالنقر فوق Windows + E keys معًا. الآن ، انتقل إلى المسار التالي.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. الآن ، حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على Ctrl + A keys معًا وانقر بزر الماوس الأيمن(right-click ) على المساحة الفارغة.

8. هنا ، حدد خيار الحذف(Delete ) لإزالة جميع الملفات والمجلدات من موقع DataStore(DataStore location) .

هنا ، حدد خيار الحذف لإزالة جميع الملفات والمجلدات من موقع DataStore.

9. الآن ، انتقل إلى المسار ، C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, وحذف جميع الملفات الموجودة في موقع (Delete )التنزيلات(Downloads location) كما هو مذكور في الخطوات السابقة.

حذف مجلد تنزيل توزيع البرامج

10. الآن ، ارجع إلى نافذة الخدمات (Services )وانقر بزر الماوس الأيمن(right-click ) على Windows Update.

11. هنا ، حدد خيار البدء(Start ) كما هو موضح في الصورة أدناه.

هنا ، حدد خيار البدء

12. ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) انتظر(Wait) لمدة 3 إلى 5 ثوانٍ وأغلق نافذة الخدمات .(Services)

ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ...

13. أخيرًا ، تحقق من حل المشكلة في نظامك.

الطريقة 8: إيقاف خدمات BlueStacks(Method 8: Stop BlueStacks Services)

BlueStacks هو محاكي(BlueStacks) Android ولكنه يخلق الكثير من التعارضات مع ملفات Ntoskrnl.exe التي تسبب مشكلة Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe issue) . لكن يمكنك إيقافهم باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح برنامج " المفكرة(Notepad ) " والصق المفاتيح(keys) التالية فيه.

C:Program Files (x86)BlueStacksHD-Quit.exe
net stop BstHdUpdaterSvc
net stop BstHdLogRotatorSvc
net stop BstHdAndroidSvc

افتح المفكرة والصق المفاتيح التالية.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

2. الآن ، انتقل إلى ملف(File ) واحفظ الملف باسم name_you_like .bat

الآن ، انتقل إلى ملف واحفظ الملف

3. الآن ، انتقل إلى الموقع حيث قمت بحفظ الملف وقم بتشغيله بامتيازات إدارية.(administrative privileges. )

4. الآن ، قم بتأكيد تغييرات السجل بالنقر فوق " نعم(Yes ) " وإعادة تشغيل(rebooting ) نظامك.

الآن ، قم بتأكيد تغييرات السجل بالنقر فوق نعم وإعادة تشغيل نظامك.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

الآن ، سيتم تعطيل جميع خدمات BlueStacks ، وبالتالي إصلاح مشكلة (BlueStacks)استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU usage) عالية Ntoskrnl.exe .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix Service Host : Diagnostic Policy Service High CPU Usage

الطريقة التاسعة: تشغيل عمليات فحص البرامج الضارة(Method 9: Run Malware Scans)

يمكن أن تساعدك برامج مكافحة البرامج الضارة في التغلب على البرامج الضارة. ومع ذلك ، فهم يقومون بشكل روتيني بفحص وحماية نظامك. لذلك ، لتجنب استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية(CPU usage) ، قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات في نظامك وتحقق من حل المشكلة. بعد ذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بذلك.

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. هنا ، انقر فوق  إعدادات التحديث والأمان(Update & Security)  كما هو موضح.

انقر فوق التحديث والأمان في الإعدادات

3. انتقل إلى  أمن Windows(Windows Security)  في الجزء الأيمن.

انتقل إلى أمان Windows في الجزء الأيمن.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

4. انقر فوق  خيار الحماية من الفيروسات والتهديدات(Virus & threat protection)  في الجزء الأيمن.

انقر فوق خيار الحماية من الفيروسات والتهديدات

5. انقر فوق  الزر Quick Scan  للبحث عن البرامج الضارة.

انقر فوق الزر Quick Scan.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

6 أ. بمجرد الانتهاء من الفحص ، سيتم عرض جميع التهديدات. انقر فوق(Click) بدء  الإجراءات (Start Actions ) ضمن  التهديدات الحالية(Current threats) .

انقر فوق بدء الإجراءات ضمن التهديدات الحالية

6 ب. إذا لم يكن هناك تهديد في جهازك ، فسيعرض الجهاز  تنبيه عدم وجود تهديدات حالية  .(No current threats )

إظهار تنبيه لا توجد تهديدات حالية.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

الطريقة العاشرة: إصلاح ملفات النظام(Method 10: Repair System Files)

يمكن لمستخدمي Windows 10 فحص ملفات النظام وإصلاحها تلقائيًا عن طريق تشغيل System File Checker . بالإضافة إلى ذلك ، فهي أداة مدمجة تتيح للمستخدم حذف(user delete) الملفات وإصلاح هذه المشكلة. ثم اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  موجه الأوامر(Command Prompt)  وانقر فوق  تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

افتح قائمة ابدأ ، واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول في الجزء الأيمن.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

2. انقر فوق  " نعم(Yes) "  في   موجه "التحكم في حساب المستخدم" .(User Account Control)

3. اكتب  chkdsk C: /f /r /x  واضغط على  مفتاح Enter(Enter key) .

الأمر chkdsk.

4. إذا طُلب منك رسالة ،  لا يمكن تشغيل Chkdsk ... وحدة التخزين… قيد الاستخدام(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) ، ثم اكتب  Y  واضغط على  مفتاح Enter(Enter key) .

5. مرة أخرى ، اكتب الأمر:  sfc /scannow  واضغط  على مفتاح Enter(Enter key)  لتشغيل   فحص مدقق ملفات النظام .(System File Checker)

اكتب سطر الأوامر أدناه واضغط على Enter لتنفيذه.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

ملاحظة:(Note:)  سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.

بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:

  • لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. بمجرد الانتهاء من الفحص ،  أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

7. مرة أخرى ، قم بتشغيل  موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator)  وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

ملاحظة:(Note:)  يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت(internet connection) فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.

فحص الأمر الصحي في موجه الأوامر

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية(Fix High CPU Usage) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة 11: العودة إلى تحديثات برنامج التشغيل(Method 11: Rollback Driver Updates)

إذا كان نظامك يعمل بشكل صحيح وبدأ في التعطل بعد التحديث ، فقد يساعد التراجع عن برامج التشغيل. سيؤدي التراجع عن برنامج التشغيل إلى حذف برنامج التشغيل الحالي المثبت في النظام واستبداله بالإصدار السابق. يجب أن تقضي هذه العملية على أي أخطاء في برامج التشغيل ويحتمل أن تحل المشكلة المذكورة.

ملاحظة:(Note: ) في هذا الدليل ، قمنا بتجميع الخطوات لاستعادة برنامج تشغيل العرض(Display Driver) الشائع . يُنصح باسترجاع كافة برامج التشغيل غير المتوافقة.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  مدير الجهاز(device manager) ، وانقر فوق  فتح(Open) .

ابدأ نتائج البحث عن إدارة الأجهزة.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

2. انقر فوق السهم الموجود بجوار  محولات العرض(Display adapters)  لتوسيعه.

انقر فوق السهم الموجود بجوار محولات العرض للتوسيع.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  برنامج تشغيل جهاز العرض( display driver)  (مثل  برنامج تشغيل (driver)NVIDIA GeForce  ) وحدد  خصائص(Properties) ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن على NVIDIA GeForce 940MX وحدد خصائص

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver  وانقر فوق  Roll Back Driver ، كما هو موضح.

ملاحظة(Note) : إذا كان خيار استرجاع برنامج التشغيل(Roll Back Driver) غير نشط ، فهذا يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يحتوي على ملفات برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا أو أنه لم يتم تحديث الحل مطلقًا. في هذه الحالة ، جرب طرقًا بديلة تمت مناقشتها في هذه المقالة.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver ، كما هو موضح.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

5. تقديم سبب لماذا تتراجع؟ (Why are you rolling back?) في   نافذة استرجاع حزمة برنامج التشغيل . (Driver Package rollback)ثم ، انقر فوق  الزر " نعم(Yes) "  ، الموضح في الصورة المميزة.

أعط سببًا لاستعادة برامج التشغيل وانقر فوق نعم في نافذة التراجع عن حزمة برنامج التشغيل

6. الآن ، أعد تشغيل(restart)  النظام لجعل التراجع فعالاً.

الطريقة 12: إلغاء تثبيت برنامج Zune (إن أمكن)(Method 12: Uninstall Zune Software (If Applicable))

أبلغ العديد من المستخدمين أن برنامج Zune يتداخل مع ملفات ntoskrnl.exe مما يتسبب في مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU usage) عالية Ntoskrnl.exe . قم بإلغاء تثبيتها باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  التطبيقات والميزات(apps and features) ، وانقر فوق  فتح(Open)

اكتب التطبيقات والميزات وانقر فوق فتح في شريط بحث Windows 10

2. انقر فوق تطبيق Zune(Zune app) وحدد خيار إلغاء التثبيت (Uninstall ) ، كما هو موضح أدناه.

أخيرًا ، انقر فوق إلغاء التثبيت.  إصلاح استخدام Ntoskrnl.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية

3. انقر فوق  " إلغاء التثبيت(Uninstall)  " مرة أخرى لتأكيد نفس الشيء كما هو موضح أعلاه.

4. اتبع  الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions)  لإنهاء عملية إلغاء التثبيت(uninstallation process) .

5. أخيرًا ،  أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

مستحسن:(Recommended:)

  • 20 أفضل تطبيق لتتبع الهاتف الخليوي
  • إصلاح مركز ألعاب ROG لا يعمل
  • إصلاح استخدام القرص العالي Ntoskrnl.exe
  • 14 طريقة لإصلاح خطأ ملف تعريف Chrome

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe high CPU usage) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts