إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في Internet Explorer

إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في خطأ Internet Explorer

إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في Internet Explorer:  يواجه (Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer: )Internet Explorer مشكلة جديدة حيث لا يمكنه فتح ملفات .pdfs وكل ما تحصل عليه هو علامة تعجب مثلث(triangle exclamation mark) صفراء وتحذير "خطأ في الصفحة". على الرغم من أنه يمكن الوصول إلى الملف في متصفحات أخرى مثل Google Chrome أو Firefox(Google Chrome or Firefox) ولكن ليس في Internet Explorer . وبالمثل ، يتم عرض الخطأ نفسه إذا حاولت فتح ملفات PDF في Microsoft Edge ، لذلك يمكنك أن تفترض بأمان أنها مشكلة في كل من Microfot Edge و Internet Explorer(Microfot Edge and Internet Explorer) . عندما تحاول فتح ملفات PDF في Internet Explorer أو Microsoft Edge(Internet Explorer or Microsoft Edge)ستواجه رسالة الخطأ التالية(error message) :

توقف إنترنت إكسبلورر العمل. تسببت مشكلة في البرنامج في التوقف عن العمل بشكل صحيح. (Internet Explorer has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. )
سيقوم Windows بإغلاق البرنامج وإعلامك في حالة توفر حل.(Windows will close the program and notify you if a solution is available.)

أو

لا يدعم Adobe Acrobat وضع الحماية المحسّن (EPM) في Internet Explorer. قم إما بتثبيت أحدث إصدار من Adobe Reader أو تعطيل EPM في Internet Explorer.(Adobe Acrobat does not support Internet Explorer’s Enhanced Protection Mode (EPM). Either install the latest version of Adobe Reader or disable EPM in Internet Explorer.)

إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في خطأ Internet Explorer

في الإصدارات السابقة من Internet Explorer ، كانت ملفات pdf تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل وفي بعض الأحيان كانت تستخدم في توزيع الورق أثناء تنزيل الملف ، وفي هذه الحالة يمكنك ببساطة إنهاء العملية باستخدام مدير المهام(Task Manager) . ولكن إذا لم تتمكن من فتح ملفات PDF في Internet Explorer على الإطلاق ، فأنت بحاجة إلى إصلاح هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا(time let) نرى كيفية الإصلاح(Fix) الفعلي غير قادر على فتح ملفات PDF في Internet Explorer بمساعدة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

ملاحظة: (Note:) تأكد(Make) من تحديث Adobe أو Acrobat Reader(Adobe or Acrobat Reader) قبل المتابعة.

إصلاح تعذر(Fix Unable) فتح ملفات PDF في Internet Explorer

تأكد(Make) من إنشاء نقطة استعادة(restore point)  في حالة حدوث(case something) خطأ ما.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين تفضيلات عرض PDF في المستعرض(Method 1: Reset the Display PDF In Browser preference)

1. أغلق Internet Explorer أو أي مستعرض آخر قبل المتابعة.

2- افتح برنامج Acrobat أو Adobe Reader( Acrobat or Adobe reader) ثم من القائمة انقر على تعديل(Edit) ثم اختر التفضيلات.(Preferences.)

في Adobe Acrobat Reader ، انقر فوق تحرير ثم تفضيلات

3. الآن من الجزء الأيمن(left-hand pane) الذي يحتوي على فئات حدد الإنترنت.(Internet.)

4. قم بإلغاء تحديد عرض PDF(Deselect Display PDF) في المستعرض ، ثم انقر فوق موافق.

قم بإلغاء تحديد Display PDF في المستعرض ، ثم انقر فوق OK

5. أعد تشغيل Internet Explorer.

الطريقة 2: تمكين ملحق Adobe PDF Reader(Method 2: Enable Adobe PDF Reader Extension)

1.افتح Internet Explorer ثم اضغط على مفتاح Alt لإظهار (Alt)القائمة.( menu.)

2. من قائمة IE ، انقر فوق Tools > Manage Add-ons.

انقر فوق أدوات ثم إدارة الوظائف الإضافية

3- ابحث عن برنامج Adobe PDF Reader أو Acrobat Reader(Adobe PDF Reader or Acrobat Reader) من قائمة الإضافات.

ابحث عن Adobe PDF Reader أو Acrobat Reader من قائمة Ad-ons وانقر فوق Enable

4. تأكد من تمكين الامتدادات أعلاه من خلال النقر فوق الزر تمكين(Enable button) في الأسفل.

4- أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في Internet Explorer.(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer.)

الطريقة الثالثة: تغيير إعدادات أمان Internet Explorer(Method 3: Change Internet Explorer Security Settings)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط( inetcpl.cpl) على Enter لفتح خصائص الإنترنت.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الأمان(Security tab) " ثم انقر فوق الرمز المسمى " إنترنت(Internet) ".

3. اضبط مستوى الأمان إلى " متوسط-مرتفع(Medium-high) " أو " متوسط(Medium) " فقط عن طريق سحب شريط التمرير نحو الأسفل.

وسيلة لأمن الإنترنت في خصائص الإنترنت

ملاحظة: لتمكين شريط التمرير(Slider) ، انقر فوق زر المستوى الافتراضي.( Default level button.)

4. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

5. أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في Internet Explorer.(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer.)

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Internet Explorer(Method 4: Clear Internet Explorer Cache)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب " inetcpl.cpl " (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter لفتح خصائص الإنترنت.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. الآن ضمن محفوظات الاستعراض في علامة التبويب عام( Browsing history in the General tab) ، انقر فوق حذف.(Delete.)

انقر فوق حذف ضمن محفوظات الاستعراض في خصائص الإنترنت

3- بعد ذلك ، تأكد من التحقق مما يلي:

  • ملفات الإنترنت(Internet) المؤقتة وملفات الموقع
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
  • تاريخ
  • تحميل التاريخ
  • بيانات النموذج
  • كلمات السر
  • الحماية(Protection) من التعقب وتصفية ActiveX(ActiveX Filtering) وعدم التعقب(Do NotTrack)

تأكد من تحديد كل شيء في حذف محفوظات الاستعراض ثم انقر فوق حذف

4. ثم انقر فوق حذف( Delete) وانتظر حتى يقوم IE بحذف الملفات المؤقتة .(Temporary)

5. أعد تشغيل Internet Explorer(Internet Explorer) الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في Internet Explorer.(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer.)

الطريقة الخامسة: إعادة إنشاء مجلدات ملفات الإنترنت المؤقتة(Method 5: Recreate the Temporary Internet Files Folders)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط( inetcpl.cpl) على Enter لفتح خصائص (Properties)الإنترنت(Internet) .

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. ضمن علامة التبويب "عام" ، انقر فوق " الإعدادات(Settings) " ضمن سجل التصفح.

تحت سجل التصفح ، انقر فوق الإعدادات في خصائص الإنترنت

3- الآن ضمن علامة التبويب ملفات الإنترنت المؤقتة(Temporary Internet Files) ، سترى الموقع الحالي ، تأكد من تدوينه.

الآن ضمن علامة التبويب ملفات الإنترنت المؤقتة ، سترى الموقع الحالي ، تأكد من تدوينه

4- بعد ذلك ، انقر على زر نقل المجلد في (Move folder)الأسفل واستعرض(bottom and browse) إلى نفس الموقع الذي سجلته في الخطوة 3(step 3) .

 ملاحظة: تأكد(Make sure) من خيارات (Options)المجلد(Folder) لتحديد " إظهار الملفات والمجلدات وبرامج التشغيل(Show hidden files, folders, and drivers) المخفية " وإلغاء تحديد " إخفاء ملف نظام التشغيل المحمي(Hide protected operating system file) ".

إظهار الملفات المخفية وملفات نظام التشغيل

5- إذا لم تتمكن من تحديد نفس المجلد ، فقم بإنشاء مجلد جديد(create a new folder) ثم حدد هذا المجلد. احفظ(Save) التغييرات واخرج.

قم بإنشاء مجلد جديد ثم حدد هذا المجلد كموقع ملف إنترنت مؤقت

6- انتقل مرة أخرى إلى نفس الإعداد ثم حاول مرة أخرى تعيين المجلد الذي سجلته في الخطوة 3(step 3) .

مرة أخرى ، قم بتغيير الموقع في ملف الإنترنت المؤقت إلى مجلد INetCache

7. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: إصلاح التسجيل(Method 6: Registry Fix)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب regedit واضغط( regedit) على Enter لفتح محرر التسجيل(Registry editor) .

قم بتشغيل الأمر regedit

2- انتقل إلى مفتاح التسجيل(registry key) التالي :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

3- الآن في الجزء الأيمن من النافذة(right window pane) ، ابحث عن TabProcGrowth DWORD ، إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فأنت بحاجة إلى إنشاء DWORD يدويًا .

انقر بزر الماوس الأيمن على Main ثم حدد New وانقر على قيمة DWORd (32 بت)

4- انقر بزر الماوس الأيمن على Main ثم حدد New > DWORD (32-bit) Value . اسم هذا DWORD(DWORD) المنشأ حديثًا باسم TabProcGrowth.

5- انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وقم بتغيير قيمته إلى 1 . انقر فوق "موافق(Click OK) " وأغلق محرر التسجيل(Registry Editor) .

انقر نقرًا مزدوجًا فوق TabProGrowth DWORD وقم بتعيينها على القيمة 1

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

موصى به لك:(Recommended for you:)

  • إصلاح خطأ Windows Store 0x803F7000(Fix Windows Store Error 0x803F7000) في نظام التشغيل Windows 10
  • Fix Windows حظر هذا البرنامج لأنه لا يمكنه التحقق من الناشر
  • 8 طرق(Ways) لإصلاح عدم وجود مشاكل في الصوت في (Fix No Sound Issues)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • إصلاح لا يمكن فتح مجلدات البريد الإلكتروني الافتراضية(Default Email Folders) الخاصة بك . تعذر فتح مخزن المعلومات(Information Store Could)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في Internet Explorer(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts