تخيل^(Imagine) أنك عدت إلى المنزل بعد يوم طويل وتذهب مباشرة لمباراة مع أصدقائك في لعبتك المفضلة. ولكن بدلاً من ذلك ، ترى خطأً يفيد بأنه غير قادر على الاتصال بخوادم EA. محبط^{(Frustrating)} ، أليس كذلك؟ حسنًا ، تشتهر EA بعناوين ألعابها النجمية مثل سلسلة FIFA و Battlefields و Need For Speed ​​، فهي أيضًا مشهورة بألعابها المليئة بالأخطاء. في هذه المقالة ، سنرى لماذا لا يمكنك الاتصال بخوادم EA وكيفية حلها بشكل شامل.

كيفية إصلاح تعذر الاتصال بخوادم EA في نظام التشغيل Windows 11^{(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)}

هناك عدة أسباب لعدم القدرة على الاتصال بخوادم EA يمكن أن يحدث من جانبك. بعضها مذكور أدناه لتتمكن من قراءته وفهمه.

• مساحة تخزين كافية
• السائقين الذين عفا عليهم الزمن
• حركة مرور عالية على الشبكة على خوادم EA
• تعارض من VPN أو شبكة الوكيل
• إصدار Windows قديم

تحتوي الطرق أدناه على عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة. جرب كل طريقة خطوة بخطوة حتى تحل خطأ تعذر الاتصال بخادم EA.

الطريقة الأولى: خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية^{(Troubleshooting)}

قبل الدخول في طرق أطول وأكثر تعقيدًا ، دعنا نتجاوز خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يمكنك إجراؤها للتخلص من الخطأ المطلوب.

1. تحقق من حالة خادم اللعبة:^{(1. Check Game Server Status:)} يمكنك تجربة خطأ غير قادر على الاتصال بخوادم EA^{(EA Servers)} لأن خوادم اللعبة معطلة. يمكنك التحقق من حالة الخادم باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى صفحة تعليمات EA^{(EA Help Page)} عبر الإنترنت.

2. انقر فوق " الألعاب^(Games) " ، كما هو موضح أدناه.

3. ابحث عن اللعبة التي تواجه مشكلة فيها.

4. في صفحة التعليمات^(Help) الخاصة باللعبة ، يمكنك رؤية حالة الخادم^{(Server Status)} في أعلى الجانب الأيمن. يشير اللون الأخضر إلى أن الخوادم متصلة بالإنترنت ، ويشير اللون الأحمر إلى أن الخوادم معطلة.

ملاحظة:^{(Note: )} تقوم EA أيضًا بتحديث موجز Twitter الخاص بها فيما يتعلق بأي خادم غير متصل بالإنترنت. يمكنك التحقق من حساب Twitter الخاص بـ EA Help .

2. تحقق من حالة خادم الشبكة:^{(2. Check Network Server Status:)} على غرار خوادم الألعاب ، يمكن أن تكون خوادم الشبكة للأجهزة غير متصلة بالإنترنت. يمكنك البحث عن حالة الشبكة لأجهزتك من الأسفل أدناه:

• بلاي ستيشن^{(PlayStation)}
• اكس بوكس^(Xbox)
• نينتندو سويتش^{(Nintendo Switch)}

3. تصحيح إعدادات التاريخ والوقت:^{(3. Correct the Date & Time Settings:)} نظرًا للاختلاف بين وقت الخادم^(Server) وساعة الكمبيوتر ، فقد يكون هناك تعارض بين الاثنين مما يؤدي إلى عدم القدرة على الاتصال بخوادم EA^{(EA Servers)} . لإصلاح هذا:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب " التاريخ والوقت^{(Date & time)} " في الركن الأيمن السفلي من شريط المهام.

2. انقر فوق ضبط ^(Adjust) التاريخ ^(date) والوقت ^(&) .^(time)

3. انقر فوق تبديل التبديل الذي تم وضع علامة عليه "تعيين الوقت تلقائيًا^{(Set time automatically)} " و "تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا^{(Set time zone automatically)} " ، ثم انقر فوق " مزامنة الآن^{(Sync now)} " لمزامنة وقت الكمبيوتر مع خادم Windows كما هو موضح أدناه.

4. إجراء دورة الطاقة^{(4. Conduct a Power Cycle)} : يمكن أن يؤدي إجراء دورة طاقة لجميع الأجهزة ، بما في ذلك جهاز التوجيه أو وحدة التحكم أو الكمبيوتر ، إلى إصلاح سبب عدم تمكنك من الاتصال بخوادم EA. أغلق^(Shut) جميع أجهزتك تمامًا وانتظر لمدة 2-4 دقائق قبل إعادة تشغيلها. ستساعد دورة الطاقة هذه في إعطاء الأجهزة بداية جديدة والبدء في العمل بشكل صحيح مرة أخرى.

5. قم بتعيين نوع حساب EA^{(5. Set the EA Account Type)} : تتطلب العديد من وحدات التحكم والألعاب إضافة عضوية أو اشتراكًا إلى الحساب من أجل تنشيط اللعب عبر الإنترنت. يجب عليك التأكد من أن حسابك مجهز بحساب إذا كان ذلك ضروريًا للعب عبر الإنترنت. أثناء تواجدك فيه ، قد ترغب أيضًا في التحقق من نوع الحساب لحسابك. تدعم EA الحسابات ذات الرقابة الأبوية للأطفال. لذا ، تحقق من نوع الحساب الخاص بك وما إذا كان حسابك لديه الأذونات المطلوبة للعبة التي تحاول لعبها.

6. تأكيد حالة حساب EA^{(6. Confirm the EA Account Status)} : يمكن حظر حساب EA الخاص بك أو تعليقه إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام الخاصة بـ EA. قد يكون نتيجة تثبيت برنامج محظور أو سلوك مريب أثناء اللعب. مثل أي شركة ألعاب عبر الإنترنت ، فإن EA صارمة بشأن سياسة الغش الخاصة بها ، ويمكن أن يؤدي تقرير المستخدم إلى تعليق الحساب أو حتى الحظر الدائم.

• يمكنك التحقق مما إذا كان حسابك معلقًا أو محظورًا ، أو في أسوأ الحالات ، تم إلغاء تنشيطه أو حذفه.
• في حالة تعليقه ، يمكنك الانتظار حتى انتهاء فترة التعليق.
• ولكن في مواقف أخرى ، يمكنك إنشاء حساب مختلف والتأكد من البحث عن القواعد هذه المرة.

7. تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى:^{(7. Sign-out from Other Devices: )} لا تدعم EA عمليات تسجيل الدخول المتعددة لنفس الحساب. لذلك ، تأكد من أنك تستخدم الحساب على جهاز واحد فقط في ذلك الوقت. قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة وتسجيل الدخول فقط على الجهاز الرئيسي الذي ستستخدمه في الوقت الحالي. تمنع هذه الممارسة أيضًا اختراق حسابك.

8. التبديل إلى الاتصال السلكي باستخدام كبل Ethernet^{(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable)} : تمنحك الشبكة السلكية الأولوية لعرض النطاق الترددي ، ولا يتعين عليك مشاركته مع مستخدمين آخرين كما هو الحال في شبكة لاسلكية. للتبديل إلى شبكة سلكية:

1. قم بتوصيل كابل ^(cable)إيثرنت^(Ethernet) بمنفذ إيثرنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. قم بتوصيل الطرف الآخر من الكبل بمنفذ إيثرنت^{(Ethernet port)} الخاص بالمودم.

3. تحقق من التغييرات في رمز الشبكة في ^(Network)شريط المهام^(Taskbar) .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح Steam Remote Play لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10^{(Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)}

الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها^{(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)}

يأتي Windows مزودًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها داخليًا لمعالجة مشاكل الاتصال بالإنترنت . ^(Internet)لاستخدام مستكشف أخطاء اتصال الإنترنت^{(Internet Connection)} ومصلحها لحل لا يمكن الاتصال بخادم EA.

1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح نافذة الإعدادات .^(Settings)

2. قم بالتمرير لأسفل في علامة التبويب "النظام"^(System) وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} .

3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء الأخرى ومصلحاتها^{(Other Troubleshooters)} .

4. انقر فوق تشغيل^{(Run )} أمام اتصالات الإنترنت^{( Internet connections)} .

5. انتظر حتى يكتشف المشكلات واتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة لتطبيق الإصلاح^{(apply the fix)} .

6. انقر فوق إغلاق^(Close) .

7. أخيرًا ، أعد تشغيل ^(restart) اللعبة^{(your game)} .

الطريقة الثالثة: مساحة تخزين فارغة^{(Method 3: Empty Storage Space)}

قد يؤدي عدم وجود مساحة كافية على قرص محرك الأقراص^{(Drive Disk)} الثابتة ( HDD ) للملفات المؤقتة من الخادم إلى إعاقة الاتصال الجيد بالخوادم. فيما يلي طرق تنظيف القرص لتوفير مساحة لهذه الملفات:

الخيار الأول: إفراغ سلة المحذوفات^{(Option I: Empty Recycle Bin)}

1. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز سلة المحذوفات^(Recycle) في الزاوية اليسرى العلوية من سطح المكتب.

2. انقر فوق " إفراغ سلة المحذوفات".^{(Empty Recycle bin.)}

3. انقر فوق " نعم".^(Yes.)

الخيار الثاني: حذف الملفات التي تم تنزيلها غير الضرورية:^{(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)}

1. اضغط على Windows + E keys في نفس الوقت لفتح File Explorer .

2. انقر فوق التنزيلات^(Downloads) .

3. احذف^(Delete) جميع الملفات التي لا تحتاجها يدويًا عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق العنصر الذي ترغب في حذفه والنقر فوق رمز ^(icon)الحذف^(Delete) ، كما هو موضح أدناه.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية عمل نسخة احتياطية من ألعاب Steam^{(How to Backup Steam Games)}

الخيار الثالث: حذف الملفات المؤقتة^{(Option III: Delete Temporary Files)}

1. اضغط على Windows + I^{(I keys)} معًا لفتح الإعدادات^(Settings) .

2. انقر فوق النظام^{(System )} ثم التخزين.^(Storage.)

3. انقر فوق الملفات المؤقتة^{(Temporary files)} .

4. حدد الملفات المؤقتة المطلوبة من الخيارات المتاحة المدرجة أدناه ثم انقر فوق خيار إزالة الملفات^{(Remove files)} ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

• سلة المهملات^{(Recycle Bin)}
• التحميلات^(Downloads)
• ملفات تحسين التسليم^{(Delivery Optimization Files)}
• المصغرات^(Thumbnails)

الخيار الرابع: استخدام تنظيف القرص^{(Option IV: Use Disk Cleanup)}

1. انقر فوق ابدأ^{(Start )} واكتب Disk Cleanup واضغط على مفتاح Enter^{(Enter key)} .

2. اختر القرص المثبت عليه Windows من القائمة وانقر فوق " موافق".^(OK.)

3. اختر الملفات^(files) المراد حذفها من القائمة.

4. انقر فوق حذف الملفات^{(Delete Files )} في مربع الحوار الذي يظهر.

الطريقة الرابعة: تعطيل VPN أو الخادم الوكيل^{(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)}

يمكن أن يتسبب استخدام شبكة VPN أو Proxy في حدوث تعارض في الاتصال بخادم EA. لتعطيل شبكة الوكيل:

1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح الإعدادات^(Settings) .

2. انقر فوق الشبكة والإنترنت^{(Network & internet)} من الجزء الأيمن.

3. ثم حدد خيار الوكيل^(Proxy) .

4. ضمن إعداد الوكيل اليدوي^{(Manual proxy setup)} ، انقر فوق تحرير^(Edit) بجوار استخدام خادم وكيل^{(Use a proxy server)} .

5. انقر على مفتاح التبديل لإيقاف^{(turn off)} تشغيل خيار استخدام خادم وكيل^{(Use a proxy server)} .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية إلغاء تثبيت ألعاب Steam^{(How to Uninstall Steam Games)}

الطريقة الخامسة: مسح خوادم DNS^{(Method 5: Flush DNS Servers)}

يعني مسح خادم DNS مسح أي سجل لعنوان IP أو سجل DNS من ذاكرة التخزين المؤقت. لنفعل ذلك:

1. انقر فوق ابدأ^(Start) واكتب موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} .

3. انقر فوق " نعم^{(Yes )} " في مربع الحوار "التحكم في حساب المستخدم" .^{(User Account Control)}

4. اكتب الأمر ipconfig /flushdns واضغط مفتاح الإدخال^{(Enter key)} .

5. ثم اكتب الأمر ipconfig /registerdns واضغط على مفتاح Enter^{(Enter key)} .

6. بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأمر ipconfig /release .

7. الآن ، اكتب الأمر ipconfig /renew واضغط على مفتاح Enter^{(Enter key)} .

8. ثم اكتب الأمر netsh winsock reset^{(netsh winsock reset)} واضغط على مفتاح Enter^{(Enter key)} .

9. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر^{(reboot the PC )} وحاول فتح اللعبة مرة أخرى.

الطريقة 6: تعيين خوادم DNS المخصصة^{(Method 6: Set Custom DNS Servers)}

توفر خوادم DNS المخصصة^{(Custom DNS)} استقرارًا أفضل لاتصالات الإنترنت لديك وسرعة أكبر. سيحل أي مشكلات تتعلق بالسرعة أو الطلبات المتأخرة التي قد تواجهها.

1. انقر فوق ابدأ^(Start) واكتب عرض اتصالات الشبكة^{(View network connections)} ، ثم انقر فوق فتح^(Open) .

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المفضل لديك وانقر فوق خصائص^(Properties) .

3. انقر فوق Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وانقر فوق خصائص^(Properties) ، كما هو موضح أدناه.

4. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية^{(Use the following DNS server addresses)}

5. قم بتعيين 1.1.1.1 كخادم^(1.1.1.1) DNS المفضل^{(Preferred DNS server)}

6. قم بتعيين 1.0.0.1 كخادم^(1.0.0.1) DNS البديل^{(Alternate DNS server)}

7. انقر فوق " موافق^(OK) " والخروج

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح Apex Legends غير قادر على الاتصال بخوادم EA^{(Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)}

الطريقة السابعة: تحديث برامج تشغيل الرسومات أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها^{(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)}

الخيار الأول: تحديث برامج التشغيل^{(Option I: Update Drivers)}

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل GPU^(GPU) أو برامج تشغيل الشبكة القديمة في حدوث أخطاء مثل عدم القدرة على الاتصال بخوادم EA. اتبع الطرق والخطوات التالية لفهم كيفية تحديث برامج التشغيل وإعادة تثبيتها واسترجاعها لإصلاح المشكلة المطلوبة.

1. انقر فوق ابدأ^(Start) ، واكتب إدارة ^(Manager,)الأجهزة^(Device) ، ثم انقر فوق فتح^(Open) .

2. ابحث عن أي جهاز يظهر علامة تحذير صفراء^{(yellow caution mark)} .

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الجهاز وانقر فوق تحديث ^(Update) برنامج التشغيل^(driver) .

4. انقر فوق البحث ^(Search) تلقائيًا ^{(automatically)} عن ^(for) برامج التشغيل^(drivers) .

5. سيبحث المعالج عن تحديث لبرنامج التشغيل عبر الإنترنت وسيطلب إذنك إذا عثر عليه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث.

6. انقر فوق إغلاق^(Close) .

7. أعد تشغيل^(Restart) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.

الخيار الثاني: إعادة تثبيت برامج التشغيل^{(Option II: Reinstall Drivers)}

يتأكد إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل من تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح.

1. انقر فوق ابدأ^(Start) ، واكتب إدارة ^(Manager,)الأجهزة^(Device) ، ثم انقر فوق فتح^(Open) .

2. ابحث عن أي جهاز يظهر علامة تحذير صفراء^{(yellow caution mark)} في القائمة.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الجهاز وانقر فوق " إلغاء تثبيت ^(Uninstall) الجهاز^(device) " .

4. حدد المربع المسمى حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز^{(Delete the driver software for this device)} وانقر فوق إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

5. انقر فوق "إجراء^(Action) " في شريط القائمة في الأعلى.

6. حدد فحص تغييرات الأجهزة^{(Scan for hardware changes)} .

7. أعد تشغيل^(Restart) الكمبيوتر عندما ترى الجهاز الذي قمت بإلغاء تثبيته للتو في القائمة.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة^{(Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite)}

الخيار الثالث: تراجع السائقين^{(Option III: Roll Back Drivers)}

قد يؤدي تثبيت برنامج تشغيل جديد إلى تلف تثبيت برنامج التشغيل في بعض الأحيان. يؤدي استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدارات السابقة إلى حل هذه المشكلة.

1. افتح  إدارة ^(Manager)الأجهزة^(Device) من Windows Search .

2. ابحث عن أي جهاز يظهر علامة تحذير صفراء^{(yellow caution mark)} في القائمة.

4. في خصائص^(Properties) ، انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل .^(Driver)

5. انقر فوق استرجاع ^(Back)برنامج ^(Roll) التشغيل^(Driver) .

6. اختر من بين الأسباب المختلفة المعطاة لك للعودة إلى إصدار سابق من برنامج التشغيل وانقر فوق " نعم^(Yes) " .

7. أعد تشغيل^(Restart) الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

الطريقة الثامنة: تحديث Windows^{(Method 8: Update Windows)}

يمكن أن يؤدي نظام التشغيل Windows^(Windows) القديم أيضًا إلى تعارض مع الخادم أو عدم تلبية متطلبات تشغيل اللعبة بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه أيضًا حل المشكلات الأخرى التي قد تتسبب أيضًا في عدم إمكانية الاتصال بخوادم EA. لتحديث نظام Windows^(Windows) الخاص بك ، اقرأ واتبع الخطوات التالية.

1. اضغط على مفتاحي ^(keys)Windows + I معًا لفتح نافذة الإعدادات .^(Settings)

2. انقر فوق Windows Update في الجزء الأيمن.

3. ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات^{(Check for updates)} .

4 ا. إذا كان هناك تحديث متاح ، فاتركه يقوم بتثبيت جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإعادة تشغيله .^(restart)

4 ب. إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

5. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر^{(restarting the PC)} ، حاول فتح اللعبة لترى أي تغييرات.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read: )}إصلاح رمز خطأ MHW 50382-MW1^{(Fix MHW Error Code 50382-MW1)}

الطريقة التاسعة: إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة حديثًا

يمكن للتطبيقات المثبتة حديثًا إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما قد يتسبب أيضًا في عدم القدرة على الاتصال بخوادم EA. لإلغاء تثبيت عمليات التثبيت الأخيرة:

1. اضغط على Windows + I معًا لفتح الإعدادات^(Settings) .

2. حدد التطبيقات^(Apps) من الجزء الأيمن.

3. ثم انقر فوق التطبيقات والميزات^{(Apps & features)} .

4. قم بالتمرير^(Scroll) خلال قائمة التطبيقات المثبتة وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط^{(three-dotted icon )} ثم على إلغاء التثبيت^(Uninstall) لإلغاء تثبيت التطبيقات التي تعتقد أنها تسببت في حدوث المشكلة.

الطريقة العاشرة: إجراء فحص البرامج الضارة^{(Method 10: Perform Malware Scan)}

يمكن أن تؤدي هجمات البرامج الضارة أيضًا إلى تدهور اتصالات الشبكة. يُنصح بإجراء فحص متعمق للبرامج الضارة على فترات منتظمة للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.

ملاحظة^(Note) : نحن نصور خطوات فحص البرامج الضارة في تطبيق McAfee LiveSafe كمثال هنا. قد تختلف الخيارات والقوائم وفقًا لتطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك.

1. انقر فوق ابدأ^(Start) ، واكتب McAfee LiveSafe واضغط على مفتاح ^(key)Enter .

2. انقر فوق خيار الكمبيوتر .^(PC)

3. بعد ذلك ، انقر فوق خيار مكافحة الفيروسات .^(Antivirus)

4. ثم حدد خيار أنواع ^(types)المسح .^(Scan)

5. بعد ذلك ، انقر فوق تشغيل فحص كامل^{(Run a full scan)} .

6. انتظر حتى انتهاء الفحص واتخاذ الإجراءات^(actions) وفقًا للنتائج.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية إصلاح Origin لن تفتح على نظام التشغيل Windows 10^{(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)}

الطريقة 11: إجراء التمهيد النظيف^{(Method 11: Perform Clean Boot)}

يتيح لك إجراء التمهيد النظيف تعطيل جميع التطبيقات والعمليات التي تعيق الاتصال الواضح بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخوادم EA^{(EA Servers)} . لإجراء تمهيد نظيف ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows + R keys معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".^(Run)

2. اكتب msconfig وانقر فوق " موافق^{(OK )} " لفتح الخدمات^(Services) .

3. انقر فوق علامة التبويب " الخدمات^(Services) " وحدد خانة الاختيار " إخفاء كافة خدمات Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} " .

4. حدد جميع مربعات الاختيار المطلوبة لخدمات الطرف الثالث المتبقية ، وانقر فوق " تعطيل الكل^{(Disable all)} " .

5. انقر فوق " تطبيق^{(Apply )} " ثم " موافق^{(OK )} " لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

6. اضغط على Ctrl + Shift + Esc keys في نفس الوقت لتشغيل إدارة المهام^{(Task Manager)} .

7. انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل .^(Startup)

8. انقر بزر الماوس الأيمن على جميع تطبيقات الطرف الثالث الممكّنة باستثناء التطبيقات الضرورية.

9. انقر فوق تعطيل^(Disable) .

10. انقر فوق " تطبيق^{(Apply )} " ثم " موافق^(OK) " لحفظ التغييرات.

11. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر^{(reboot the PC)} .

الطريقة 12: اتصل بمكتب المساعدة الخاص بـ EA^{(Method 12: Contact EA Help Desk)}

إذا لم تنجح أي من الأساليب المذكورة أعلاه ، فإن الاتصال بمكتب مساعدة EA^{(EA Help)} هو أملك الأخير. يجب عليك إدخال اللعبة التي تواجه مشكلة فيها ، والنظام الأساسي الذي تلعبه عليه ، ونوع الاستعلام الذي لديك.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• كيفية تثبيت Windows على جهاز Chromebook^{(How to Install Windows on a Chromebook)}
• كيفية تمكين دعم وحدة تحكم Minecraft^{(How to Enable Minecraft Controller Support)}
• إصلاح خطأ FFXIV 90002 في نظام التشغيل Windows 10^{(Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10)}
• إصلاح Fallout 4 Script Extender لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10^{(Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10)}

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح عدم القدرة على الاتصال بخوادم EA^{(unable to connect to EA servers)} في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . يرجى نشر اقتراحاتك واستفساراتك في مربع التعليقات أدناه. دعنا نعرف ما هو الموضوع الذي تريد منا أن نكتب عنه بعد ذلك.

Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

Imagine уоu come home after a long day and go straight to have a matсh with your friends in your favorіte game. But instead, you see an error saying unable to connect to EA servers. Frustrating, isn’t it? Well, as wеll-known as EA is for thеir stellar game titles lіke FІFA, Battlefields, and Need For Speed series, they are also infamous for their gаmes plagued with errors. In this article, we are going to ѕee why you can’t connect to EA servers and how to resolve it сomprehensively.

How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

There are several reasons for the unable to connect to EA servers error can occur on your side. Some of them are mentioned below for you to read and understand.

• Insufficient storage space
• Outdated drivers
• High network traffic on the EA servers
• Conflict from VPN or proxy network
• Out of date Windows version

The methods below contain several ways to fix this issue. Try each method step by step until you solve the can’t connect to EA server error.

Method 1: Basic Troubleshooting Steps

Before getting onto more long and complex methods, let us get over the basic troubleshooting steps you can perform to get rid of the desired error.

1. Check Game Server Status: You can experience unable to connect to EA Servers error because the game servers are down. You could check the server status by following these steps:

1. Go to the EA Help Page online.

2. Click on Games, as shown below.

3. Search for the game you are experiencing trouble in.

4. On the Help page for the game, you could see the Server Status on the top right-hand side. Green indicates that the servers are online, and red indicates servers are down.

Note: EA also updates their Twitter feed regarding any server being offline. You could check out the EA Help Twitter account.

2. Check Network Server Status: Similar to game servers, even network servers for the devices can be offline. You could search network status for your devices from down below:

• PlayStation
• Xbox
• Nintendo Switch

3. Correct the Date & Time Settings: Due to the difference between the Server time and your computer clock, there could be a conflict between the two which results in are Unable to connect to EA Servers error. To fix this:

1. Right-click on the Date & time tab in the bottom right corner of the taskbar.

2. Click on Adjust date & time.

3. Click on switch toggles marked Set time automatically and Set time zone automatically, and click on Sync now to synchronize your computer time with the Windows server as shown below.

4. Conduct a Power Cycle: Performing a power cycle for all the devices, including your router, console, or computer, can fix the cause of why you can’t connect to EA servers. Shut down all your devices completely and wait for 2-4 minutes before turning them back on. This power cycle would help in giving the devices a fresh start and start to work properly once again.

5. Set the EA Account Type: Many consoles and games require a membership or subscription added to the account in order to activate online gameplay. You have to make sure your account is equipped with one if it is necessary for playing online. While at it, you may also want to check the account type for your account. EA supports accounts with parental controls for children. So, check out which type of account is yours and if your account got the permissions required for the game you are trying to play.

6. Confirm the EA Account Status: Your EA account can get banned or suspended if you violate the terms and conditions agreement of EA. It could be the result of the installation of restricted software or suspicious behavior during gameplay. Like any online gaming company, EA is strict about its cheating policy, and a user report can lead to account suspension or even a permanent ban.

• You can check if your account is suspended or banned, or in a worst-case scenario, deactivated or deleted.
• In case it is suspended, you may wait till the suspension period gets over.
• But in other situations, you can make a different account and make sure you lookout for the rules this time around.

7. Sign-out from Other Devices: EA doesn’t support multiple logins for the same account. So, make sure you are only using the account on a single device at that point in time. Log out from all devices and log in only on the main device you’ll be using for the time being. This practice also prevents your account from being hacked.

8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable: A wired network gives you priority for bandwidth, and you don’t have to share it with other users like in a wireless network. To switch to a wired network:

1. Plug the Ethernet cable into your computer Ethernet port.

2. Plug the other end of the cable to the Ethernet port of your modem.

3. Check for changes in the Network icon in the Taskbar.

Also Read: Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10

Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter

Windows comes with an inbuilt troubleshooter to tackle Internet connection problems. To use Internet Connection troubleshooter to solve can’t connect to EA server.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Scroll down in the System tab and click on Troubleshoot.

3. Click on Other Troubleshooters.

4. Click on Run in front of Internet connections.

5. Wait for it to detect the problems and follow the instructions displayed on-screen to apply the fix.

6. Click on Close.

7. Finally, restart your game.

Method 3: Empty Storage Space

Not having enough space on your Hard Drive Disk (HDD) for the temporary files from the server can also cause obstruction to a good connection to the servers. The following are the methods to clean your disk to make space for those files:

Option I: Empty Recycle Bin

1. Right-click on the Recycle bin icon at the top left corner of the desktop.

2. Click on the Empty Recycle bin.

3. Click on Yes.

Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:

1. Press Windows + E keys simultaneously to open File Explorer.

2. Click on Downloads.

3. Delete all the files you don’t need manually by right-clicking on the item you wish to delete and click on Delete icon, as shown below.

Also Read: How to Backup Steam Games

Option III: Delete Temporary Files

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings.

2. Click on System and then Storage.

3. Click on Temporary files.

4. Select the desired temporary files out the available options listed below and then click on the Remove files option, as shown in the picture below.

• Recycle Bin
• Downloads
• Delivery Optimization Files
• Thumbnails

Option IV: Use Disk Cleanup

1. Click on Start and type Disk Cleanup and press the Enter key.

2. Choose the disk where the Windows is installed from the list and click OK.

3. Choose the files to delete from the list.

4. Click on Delete Files in the dialog box that appears.

Method 4: Disable VPN or Proxy Server

Using a VPN or Proxy network can cause conflict to connect to EA server. To disable the proxy network:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on Network & internet from the left pane.

3. Then, select the Proxy option.

4. Under Manual proxy setup, click on Edit next to Use a proxy server.

5. Click on switch toggle to turn off the Use a proxy server option.

Also Read: How to Uninstall Steam Games

Method 5: Flush DNS Servers

Flushing DNS server means clearing any record of IP address or DNS record from the cache. To do so:

1. Click on the Start and type Command Prompt, then click on Run as administrator.

3. Click on Yes in the User Account Control dialog box.

4. Type the ipconfig /flushdns command and press Enter key.

5. Then, type the ipconfig /registerdns command and hit the Enter key.

6. Next, execute the ipconfig /release command.

7. Now, type the ipconfig /renew command and hit the Enter key.

8. Then, type the netsh winsock reset command and press the Enter key.

9. Finally, reboot the PC and try opening the game once again.

Method 6: Set Custom DNS Servers

Custom DNS servers provide much better stability to your internet connections and faster speed. It would resolve any speed or late request issues you might be facing.

1. Click on the Start and type View network connections, then click on Open.

2. Right-click on your preferred network adapter and click on Properties.

3. Click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties, as shown below.

4. Select Use the following DNS server addresses

5. Set 1.1.1.1 as the Preferred DNS server

6. Set 1.0.0.1 as the Alternate DNS server

7. Click OK and exit

Also Read: Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers

Option I: Update Drivers

Outdated GPU or network drivers can cause errors like unable to connect to EA servers. Follow the upcoming methods and steps to understand how to update, reinstall, and roll back drivers to fix the desired issue.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark.

3. Right-click on the device name and click on Update driver.

4. Click on Search automatically for drivers.

5. The wizard will search for a driver update over the internet and will ask your permission if it finds one. Follow the instructions shown on screen to install the update.

6. Click on Close.

7. Restart your Windows 10 PC to check whether you still face the issue.

Option II: Reinstall Drivers

Uninstalling and reinstalling drivers make sure that drivers are installed properly.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

3. Right-click on the device name and click on Uninstall device.

4. Check the box titled Delete the driver software for this device and click on Uninstall.

5. Click on Action in the menu bar at the top.

6. Select Scan for hardware changes.

7. Restart your computer when you see the device you just uninstalled back on the list.

Also Read: Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite

Option III: Roll Back Drivers

Installing a new driver may result in corrupt driver installation sometimes. Rolling back the driver to previous versions solves this issue.

1. Open the Device Manager from the Windows Search.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

4. In the Properties, click on the Driver tab.

5. Click on Roll Back Driver.

6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes.

7. Restart your PC for the changes to take effect.

Method 8: Update Windows

Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Then, click on Check for updates.

4A. If there is an update available, let it install and restart your Windows 10 PC.

4B. If there’s no update available, move to the next method.

5. After restarting the PC, try opening the game to see any changes.

Also Read: Fix MHW Error Code 50382-MW1

Method 9: Uninstall Recently Installed Applications

Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Apps from the left pane.

3. Then, click on Apps & features.

4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.

Method 10: Perform Malware Scan

Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.

Note: We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.

1. Click on the Start, type McAfee LiveSafe and press the Enter key.

2. Click on PC option.

3. Next, click on Antivirus option.

4. Then, select Scan types option.

5. Next, click on Run a full scan.

6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.

Also Read: How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10

Method 11: Perform Clean Boot

Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:

1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type msconfig and click on OK to open Services.

3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services.

4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all.

5. Click on Apply then OK to save the changes made.

6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager.

7. Click on the Startup tab.

8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.

9. Click on Disable.

10. Click on Apply then OK to save the changes.

11. Finally, reboot the PC.

Method 12: Contact EA Help Desk

If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.

Recommended:

• How to Install Windows on a Chromebook
• How to Enable Minecraft Controller Support
• Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10
• Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10

We hope this article helped you fix unable to connect to EA servers in Windows 10. Please post your suggestions and queries in the comment box below. Let us know what topic you want us to write on next.

Related posts

• إصلاح Apex Legends غير قادر على الاتصال بخوادم EA

• Fix Unable لفتح Local Disk (C :)

• Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28

• Fix Unable إلى Delete Temporary Files في Windows 10

• Fix Unable إلى Install DirectX على Windows 10

• كيفية تمكين Chrome Remote Desktop على نظام التشغيل Windows 11

• كيفية تغيير الدولة في متجر Microsoft في Windows 11

• Fix Unable لDownload Windows 10 صانعي تحديث

• إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11

• كيفية تغيير خلفية الشاشة على Windows 11

• كيفية تثبيت أداة الرسومات في نظام التشغيل Windows 11

• إصلاح Halo Infinite No Ping لخطأ مراكز البيانات لدينا في Windows 11

• حماية موارد Windows غير قادر على إصلاح الملفات الفاسدة: 5 إصلاحات للتجربة

• كيفية تمكين وضع السبات في Windows 11

• إصلاح انخفاض مستوى صوت الميكروفون في نظام التشغيل Windows 11

• كيفية استخدام PowerToys على Windows 11

• إصلاح Halo Infinite جميع أعضاء Fireteam ليسوا على نفس الإصدار في Windows 11

• كيفية عرض العمليات الجارية في Windows 11

• إصلاح تعذر فتح ملفات PDF في Internet Explorer

• أفضل 9 تطبيقات تقويم لنظام التشغيل Windows 11 2022