ستوضح هذه المقالة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعذر عليها تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac . يمكن لمستخدمي Apple البقاء على اتصال مع ^(Apple)عائلاتهم وأصدقائهم^{(family and friends)} بسهولة عبر الدردشة النصية أو المرئية من خلال ^{(text or video)}Facetime و iMessage^{(Facetime and iMessage)} دون الحاجة إلى الاعتماد على أي تطبيقات وسائط اجتماعية تابعة لجهات خارجية. رغم ذلك ، قد تكون هناك حالات يتعذر فيها على مستخدمي iOS / macOS الوصول إلى أيٍّ من هذه الحالات. اشتكى العديد من المستخدمين من خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime^{(iMessage activation error and FaceTime activation error)} . في أغلب الأحيان ، كان مصحوبًا بإشعار خطأ يفيد^{(error notification stating)} بما يلي : تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage^{(Could not sign in to iMessage)} أوتعذر تسجيل الدخول إلى FaceTime^{(Could not sign in to FaceTime)} ، حسب الحالة.

كيفية إصلاح خطأ تنشيط iMessage وخطأ ^{(How to fix iMessage Activation Error & FaceTime )}تنشيط FaceTime^{(Activation Error)}

بينما قد تشعر بالقلق أو الذعر عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac ، فلا داعي للقلق. ببساطة^(Simply) ، قم بتنفيذ الطرق التالية ، واحدة تلو الأخرى ، لإصلاحها.

الطريقة الأولى: حل مشكلات الاتصال بالإنترنت
^{(Method 1: Resolve Internet Connectivity issues )}

يعد الاتصال الثابت بالإنترنت^{(internet connection)} أمرًا حيويًا عند محاولة الوصول إلى iMessage أو FaceTime^{(access iMessage or FaceTime)} ، حيث ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك . وبالتالي^(Thus) ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت^{(internet connection)} موثوق وقوي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية كما هو موضح أدناه:

1. افصل جهاز توجيه / مودم Wi-fi وأعد توصيله .^{( Unplug and Re-plug)}

2. بالتناوب ، اضغط على زر إعادة الضبط^{(reset button)} لإعادة تعيينه.

3. إيقاف ^{(Toggle OFF)} تشغيل Wi-fi^(Wi-fi) على جهاز Mac الخاص بك. ثم قم بتشغيله^{(turn it ON)} بعد مرور بعض الوقت.

4. بالتناوب ، استخدم وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} لتحديث جميع الاتصالات.

5. اقرأ أيضًا دليلنا حول الاتصال البطيء بالإنترنت^{(Slow Internet Connection)} ؟ 10 طرق^(Ways) لتسريع الإنترنت لديك!

الطريقة 2: تحقق من خوادم Apple للتوقف عن العمل
^{(Method 2: Check Apple Servers for Downtime )}

من المحتمل أنك لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac بسبب مشاكل في خادم Apple^{(Apple server)} . وبالتالي^(Hence) ، من الضروري التحقق من حالة خوادم Apple^{(Apple server)} ، على النحو التالي:

1. افتح صفحة حالة Apple^{(Apple status page)} في أي متصفح ويب على جهاز Mac الخاص بك.

2. هنا ، تحقق من حالة خادم iMessage وخادم ^(server)FaceTime^{(FaceTime server)} . الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.

3 أ. إذا كانت الخوادم خضراء^(green) ، فهي تعمل.

3 ب. ومع ذلك ، يشير المثلث الأحمر^{(red triangle)} بجوار الخادم إلى أنه متوقف مؤقتًا.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية إضافة الخطوط إلى Word Mac

الطريقة الثالثة: تحديث macOS^{(Method 3: Update macOS)}

مع كل تحديث لنظام macOS^{(macOS update)} ، تصبح خوادم Apple أكثر فاعلية ، وبالتالي ، تبدأ إصدارات macOS الأقدم في العمل بكفاءة أقل. قد يكون تشغيل نظام macOS قديم هو سبب خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime^{(iMessage activation error and FaceTime activation error)} . لذلك ، اتبع الخطوات المحددة لتحديث نظام التشغيل على ^{(operating system)}جهاز Mac^{(Mac device)} الخاص بك :

الخيار 1: من خلال تفضيلات النظام^{(Option 1: Through System Preferences)}

1. انقر فوق رمز Apple^{(Apple icon)} من الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.

2. انتقل إلى تفضيلات النظام.^{(System Preferences.)}

3. انقر فوق تحديث البرنامج^{(Software Update)} ، كما هو موضح.

4. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فانقر فوق تحديث^{(Update )} واتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة لتنزيل ^{(download )}macOS^{( install)} الجديد وتثبيته .

الخيار 2: من خلال متجر التطبيقات^{(Option 2: Through App Store)}

1. افتح متجر التطبيقات^{(App Store )} على جهاز كمبيوتر Mac.

2. ابحث^{(Search )} عن تحديث macOS^{(macOS update)} الجديد ، على سبيل المثال Big Sur .

3. تحقق من توافق^{(Compatibility)} التحديث مع جهازك.

4. انقر فوق Get ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بعد اكتمال تحديث macOS^{(macOS update)} ، تحقق مما إذا تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو حل مشكلة Facetime .^{(Facetime issue)}

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية إصلاح الرسائل^{(Fix Messages)} التي لا تعمل على نظام Mac^(Mac)

الطريقة الرابعة: تعيين التاريخ والوقت الصحيحين^{(Method 4: Set Correct Date & Time)}

يمكن أن يتسبب التاريخ والوقت^{(date and time)} غير الصحيحين في حدوث مشكلات على جهاز Mac^(Mac) الخاص بك . قد يتسبب هذا أيضًا في حدوث خطأ في تنشيط iMessage وخطأ في تنشيط FaceTime. ^{( iMessage activation error and FaceTime activation error.)}وبالتالي ، تحتاج إلى تعيين التاريخ والوقت الصحيحين على ^{(correct date & time)}جهاز Apple^{(Apple device)} الخاص بك على النحو التالي:

1. انتقل إلى تفضيلات النظام^{(System Preferences )} كما هو مذكور في الطريقة الثالثة^{(Method 3)} .

2. انقر فوق التاريخ والوقت^{(Date and Time)} ، كما هو موضح.

3. هنا ، إما تحديد التاريخ والوقت يدويًا^{(manually set the date and time)}  أو تحديد التاريخ والوقت المعينين تلقائيًا^{(set date and time automatically)} .

ملاحظة:^(Note:) يوصى بتحديد الإعداد التلقائي. تأكد من تحديد المنطقة الزمنية^{(Time Zone)} وفقًا لمنطقتك أولاً.

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين NVRAM^{(Method 5: Reset NVRAM)}

NVRAM هي ذاكرة وصول عشوائي غير متطايرة تتعقب العديد من إعدادات النظام غير الأساسية مثل الدقة والحجم والمنطقة الزمنية^{(time zone)} وملفات التمهيد وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي خلل في NVRAM إلى تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac خطأ^{(Mac error)} . إعادة تعيين NVRAM سريع وسهل ، كما هو موضح أدناه:

1. قم بإيقاف تشغيل^{(Shut down)} جهاز Mac الخاص بك.

2. اضغط على مفتاح^{(power key)} التشغيل لإعادة تشغيل جهازك.

3. اضغط مع الاستمرار على Option - Command - P - R لمدة 20 ثانية تقريبًا حتى يظهر شعار Apple^{(Apple logo)} على الشاشة.

4. قم بتسجيل الدخول^(Log-in) إلى نظامك وأعد تكوين الإعدادات^{(re-configure settings)} التي تم تعيينها على الوضع الافتراضي.

الطريقة 6: تمكين معرف Apple لـ iMessage و FaceTime
^{(Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime )}

من الممكن أن تتسبب إعدادات iMessage في حدوث خطأ في تنشيط^{(activation error)} iMessage . وبالمثل ، يجب عليك التحقق من حالة معرف Apple^{(Apple ID)} على FaceTime لإصلاح خطأ تنشيط FaceTime . ^{(FaceTime activation)}وبالتالي^(Hence) ، من المهم التأكد من تمكين معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك لكلا النظامين الأساسيين.

1. افتح FaceTime على جهاز Mac الخاص بك.

2. الآن ، انقر فوق FaceTime من القائمة العلوية ، وانقر فوق Preferences ، كما هو موضح.

3. حدد المربع المعنون تمكين هذا الحساب ^{(Enable this account )}لمعرف Apple^{(Apple ID)} الذي تريده ، كما هو موضح.

4. نظرًا لأن العملية لا تزال كما هي بالنسبة إلى iMessage و FaceTime^{(iMessage and FaceTime)} ، لذلك ، كرر نفس الشيء مع تطبيق iMessage^{(same for the iMessage)} أيضًا.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} إصلاح iMessage لم يتم تسليمه على Mac

الطريقة 7: تعديل إعدادات الوصول إلى Keychain^{(Method 7: Modify Keychain Access Settings)}

أخيرًا ، يمكنك محاولة تغيير إعدادات Keychain Access لحل تعذر تسجيل الدخول إلى مشكلة iMessage أو Facetime^{(Facetime issue)} على النحو التالي:

1. انتقل إلى مجلد Utilities ثم انقر فوق Keychain Access كما هو موضح.

2. اكتب IDS في شريط البحث^{(search bar)} في الزاوية اليمنى العليا^{(right corner)} من الشاشة.

3. في هذه القائمة ، ابحث عن ملف معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك والذي ينتهي بـ AuthToken ، كما هو موضح أدناه.

4. احذف^(Delete) هذا الملف. إذا كانت هناك ملفات متعددة بنفس الامتداد ، فاحذف كل هذه الملفات.

5. أعد تشغيل^{(Restart )} جهاز Mac وحاول^{(Mac and attempt)} تسجيل الدخول إلى FaceTime أو iMessage^{(FaceTime or iMessage)} .

مستحسن:^{(Recommended:)}

• 12 طريقة^(Ways) لإصلاح مشكلة تخزين ^{(Storage Full Issue)}iPhone كاملة^{(Fix iPhone)}
• إصلاح iTunes يحتفظ بفتحه بنفسه
• كيفية إصلاح Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} لا يعمل
• إصلاح FaceTime لا يعمل على Mac

نأمل أن تتمكن من إصلاح تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو Facetime من^{( fix could not sign in to iMessage or Facetime)} خلال دليلنا المفيد والشامل. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فقم بإسقاطها في قسم التعليقات^{(comment section)} .

Fix Could Not Sign in to iMessage or FaceTime

Thiѕ article will demonstrate methods to troubleshoot could not sign in to iMeѕsagе or FaceTіme on Mac. Apрle users can easily stay in touch with their family and friends over text or video chat through Fаcetime and iMessage without having to rely on any thіrd-party ѕocial media appliсations. Though, there may be instances when iOS/macOS users are unable to access either of these. Severаl uѕers сomplаined of iMesѕage activatіon error and FaceTime activation error. More often than not, it was accompanied by an error notification stating: Could not sign in to iMessage or Could not sign in to FaceTime, as the case may be.

How to fix iMessage Activation Error & FaceTime Activation Error

While you may feel anxious or panicky when you could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac, there is no need to worry. Simply, implement the following methods, one-by-one, to fix it.

Method 1: Resolve Internet Connectivity issues

A stable internet connection is vital when trying to access iMessage or FaceTime, as you will need to sign in using your Apple ID. Thus, make sure that your internet connection is reliable and strong. If not, perform some basic troubleshooting as instructed below:

1. Unplug and Re-plug the Wi-fi router/ modem.

2. Alternately, press the reset button to reset it.

3. Toggle OFF Wi-fi on your Mac. Then, turn it ON after some time.

4. Alternately, use Airplane Mode to refresh all connections.

5. Also, read our guide on Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Method 2: Check Apple Servers for Downtime

It is possible that you could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac because of issues with the Apple server. Hence, it is imperative to check the status of Apple servers, as follows:

1. Open the Apple status page in any web browser on your Mac.

2. Here, check the status of the iMessage server and FaceTime server. Refer given pic for clarity.

3A. If the servers are green, they are up and running.

3B. However, the red triangle next to the server indicates that it is temporarily down.

Also Read: How to Add Fonts to Word Mac

Method 3: Update macOS

With every macOS update, Apple servers are made more effective, and consequently, older macOS versions begin to work less efficiently. Running an old macOS could be the reason for iMessage activation error and FaceTime activation error. So, follow the given steps to update the operating system on your Mac device:

Option 1: Through System Preferences

1. Click on the Apple icon from the left-top corner of your screen.

2. Go to System Preferences.

3. Click Software Update, as shown.

4. If there is an available update, click Update and follow the on-screen wizard to download and install the new macOS.

Option 2: Through App Store

1. Open App Store on your Mac PC.

2. Search for the new macOS update, for example, Big Sur.

3. Check the Compatibility of the update with your device.

4. Click on Get, and follow the onscreen instructions to complete the process.

After your macOS update is complete, verify if could not sign in to iMessage or Facetime issue is resolved.

Also Read: How to Fix Messages Not Working on Mac

Method 4: Set Correct Date & Time

An incorrect date and time can cause problems on your Mac. This could also cause iMessage activation error and FaceTime activation error. Thus, you need to set the correct date & time on your Apple device as:

1. Go to System Preferences as mentioned in Method 3.

2. Click on Date and Time, as shown.

3. Here, either select manually set the date and time or select the set date and time automatically option.

Note: Selecting the automatic setting is recommended. Make sure to select Time Zone according to your region first.

Method 5: Reset NVRAM

NVRAM is non-volatile random-access memory that keeps track of several non-essential system settings such as resolution, volume, time zone, boot files, etc. A glitch in NVRAM can lead to could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac error. Resetting NVRAM is quick and easy, as explained below:

1. Shut down your Mac.

2. Press the power key to reboot your machine.

3. Press and hold Option – Command – P – R for around 20 seconds until the Apple logo appears on the screen.

4. Log-in to your system and re-configure settings that have been set to default.

Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime

It is possible that iMessage settings may be causing iMessage activation error. Similarly, you should check the status of Apple ID on FaceTime to fix the FaceTime activation error. Hence, it is important to ensure your Apple ID is enabled for both these platforms.

1. Open FaceTime on your Mac.

2. Now, click on FaceTime from the top menu, and click Preferences, as shown.

3. Check the box titled Enable this account for your desired Apple ID, as depicted.

4. Since the process remains the same for iMessage and FaceTime, therefore, repeat the same for the iMessage app too.

Also Read: Fix iMessage Not Delivered on Mac

Method 7: Modify Keychain Access Settings

Lastly, you can try changing Keychain Access settings to resolve could not sign in to iMessage or Facetime issue as:

1. Go to Utilities folder and then, click Keychain Access as shown.

2. Type IDS in the search bar in the top right corner of the screen.

3. In this list, find your Apple ID file ending with AuthToken, as highlighted below.

4. Delete this file. If there are multiple files with the same extension, delete all of these.

5. Restart your Mac and attempt to log in to FaceTime or iMessage.

Recommended:

• 12 Ways to Fix iPhone Storage Full Issue
• Fix iTunes Keeps Opening By Itself
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix FaceTime Not Working on Mac

We hope you were able to fix could not sign in to iMessage or Facetime with our helpful and comprehensive guide. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions, drop them in the comment section.

Related posts

• إصلاح FaceTime لا يعمل على Mac

• Fix Could لا Connect إلى Steam Network Error

• إصلاح تعذر إنشاء Java Virtual Machine في نظام التشغيل Windows 10

• Fix iTunes Keeps Opening بحد ذاته

• 5 Ways إلى Fix Safari Wo لا تفتح على Mac

• Fix AirPods لا Charging Issue

• Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)

• إصلاح WhatsApp Video Call لا يعمل على iPhone و Android

• كيفية إصلاح مشكلة عدم إعادة تعيين AirPods

• Fix Computer لا التعرف على iPhone

• 12 طريقة لإصلاح مشكلة تخزين iPhone كاملة

• 12 Ways إلى Fix Mac Cursor Disappears

• كيفية إصلاح الميكروفون لا يعمل على نظام Mac

• Fix AirPods يلعب فقط في أذن واحدة

• إصلاح اتصال AirPods ولكن لا توجد مشكلة في الصوت

• Fix iPhone Message Notification لا يعمل

• كيفية إصلاح تعذر تنشيط iPhone (2022)

• Fix هذا Item هو Temporarily Unavailable Error

• Fix MacBook لا شحن عند توصيله

• Fix AirPods فصله من اي فون